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HDX ソフトウェアアップデート手順

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目次 1. HDX ソフトウェアのダウンロード(約 5 分)........................................... P3～4 2. HDX ソフトウェアのアップデート手順(約 30 分) ................................. P5～13 3. HDX バックアップファイルのインポート(約 5 分) ............................... P14～17

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■Software Update の手順

Polycom の Web サイトよりソフトウェアをダウンロードします。

① 以下の Polycom の Web サイトにアクセスします。

URL：http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/video/index.html

② 表示画面よりアップデートする機種を選択します。

③ “Downloads“より目的のソフトウェアバージョン（Software）をクリックします。

機種に合った目的のソフトウェア

バージョンをクリックします。

アップデートする機種を選

択します。

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④ 下のメッセージが表示されたら、“Accept Agreement“をクリックします。

⑤ “ファイルのダウンロード“が表示されたら”保存“をクリックし、任意の場所に保存します。

⑥ ダウンロードしたファイルは、ZIP 形式で圧縮されています。

⑦ 解凍を行うと以下のようなファイル(拡張子 PUP)が表示されます。

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■HDX ソフトウェアアップデート手順

① IE を起動します。

② アドレス欄に「http://HDX 本体の IP」アドレスを入力し、Web 管理画面にアクセスします。

③ システム設定のバックアップファイルを以下の手順で取得します。

「管理者設定」をクリックし、「一般設定」→「ソフトウェアアップデート」→「Polycom HDX システム」→「システム設

定」をクリックします。

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④ “ファイルの保存“が表示されたら、任意の場所に保存します。

⑤ 保存したファイルは、PROFILE 形式で保存されます。

⑥ ディレクトリのバックアップファイルを取得します。

「管理者設定」をクリックし、「一般設定」→「ソフトウェアアップデート」→「Polycom HDXシステム」→「ディレクトリ」

をクリックします。

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⑦ “ファイルの保存“が表示されたら、任意の場所に保存します。

⑧ 保存したファイルは、XML 形式で保存されます。

※システム設定、ディレクトリのインポート手順は 12 ページをご参照下さい。

⑨ 以下の手順でシステムのアップデートを開始します。

「管理者設定」をクリックし、「一般設定」→「ソフトウェアアップデート」→「Polycom HDX システム」→「次へ」

をクリックします。※「次へ」をクリック後に HDX システムに再起動がかかります。

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⑩ 「参照」をクリックします。

⑪ 「ファイルの選択」ダイアログが表示されるので、ダウンロードした HDX システムのファイル（拡張「.pup」）

を選択します。

ファイル選択後、「開く」をクリックします。

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⑫ 選択したファイルのパスが入力されていることを確認し、「アップデートの開始」をクリックします。

⑬ システムファイルが HDX へ転送されるまで待ちます。（ネットワークの状況により数分かかることがあります）

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⑭ 「現在のソフトウェアバージョン」と「アップデートされるソフトウェアバージョン」に間違いが無いことを確認します。

アップデートタイプは「標準」を選択し「次へ」をクリックします。

※ 現在のソフトウェアバージョン、Upgrade Key Code の入力を求められる場合があります。お客様がご自身で

Upgrade Key Code 発行手順される場合は別紙 【PolycomHDX シリーズ UpgrradeKeyCode の発行手順】をご

確認ください。保守加入状況等によってはキーコードが発行できない場合があります。Upgrade Key Code の発

行につきましては下記の連絡先でも承っておりますのでお問い合わせください。

プリンストンテクノロジー株式会社

TEL：03-3863-7165

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⑮ 「ソフトウェアのアップデート」→チェック

「システムオプション使用可」→チェック無し

上記チェックボックスを確認し、「次へ」をクリックします

⑯ 「システム設定」→チェック

「すべてのディレクトリのエントリ」→チェック

「ディレクトリのテストコールサイト」→チェック無し

上記チェックボックスを確認し、「次へ」をクリックします

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⑰ 「ソフトウェアのアップデート」→チェック

「システムオプションの変更」→チェック無し

上記のチェックボックスを確認し「次へ」をクリックします。

⑱ アップデートが開始されます。

途中、HDX の画面が消えたりしますが、自動的に再起動がかかるまで待ちます。アップデート完了まで、10 分ほ

ど時間がかかります。

アップデート中は HDX の電源を切らないで下さい。

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⑲ 再起動後、HDX の Web 管理画面にアクセスし、インストールしたバージョンで動作していることを確認します。

「管理者設定」→「ツール」→「システム情報」

以上でバージョンアップ作業は完了です。

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システム設定、ディレクトリ設定が消えてしまった場合、以下の手順でバックアップファイルをインポートします。

■システム設定インポート手順

① ｢ユーティリティ｣をクリックし、｢プロファイルセンター｣→｢参照｣をクリックします。

② バックアップ手順で保存した PROFILE ファイルを選択し、「開く」をクリックします。

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③ 選択したファイルのパスが入力されていることを確認し、｢PC→HDX｣をクリックします。

④ プロファイルの流し込みが開始されます。

途中、HDX の画面が消えたりしますが、自動的に再起動がかかるまで待ちます。

完了まで、３分ほど時間がかかります。

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■ディレクトリインポート手順

⑤ ｢ユーティリティ｣をクリックし、｢ディレクトリのインポート/エクスポート｣→｢PC→HDX｣をクリックします。

参照が表示されますので｢参照｣をクリックします。

⑥ バックアップ手順で保存した XML ファイルを選択し、「開く」をクリックします。

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⑦ 選択したファイルのパスが入力されていることを確認し、｢インポートディレクトリ｣をクリックします。

以上