Happiness at Work – Wie Positive Psychologie die Produktivität … · 2019-10-07 · The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology that Fuel Success and

Happiness at Work –Wie Positive Psychologie die Produktivität erhöhen kann

HR Inside Summit

CLAUDIA ROHDE

Wien, Oktober 2019

Dr. Claudia Rohde | Mast-Jägermeister SE

30.09.2019 2

JägermeisterInnovation


30.09.2019 3

JägermeisterGlobalisierung

„War for Talent is over

Talent won“

Flexibilität Kreativität

Networking Resilienz

V olatileU ncertainC omplexA mbiguousHR

POSITIVEEMOTIONEN

Herausforderung:Die richtigen Menschen anziehen und halten

30.09.2019Claudia Rohde / Jägermeister 6

Positive PsychologieThe aim of Positive Psychology is tocatalyze a change in psychology frompreoccupation only with repairing theworst things in life to also building thebest qualities in life.

Martin Seligman, Antrittsrede als Präsident der APA, 1998

EINEJUNGEDISZIPLIN

30.09.2019 7

GLÜCKIch nutze den Ausdruck Glück im Sinne des Erlebens von Vergnügen, Zufriedenheit oder positivem Wohlbefinden kombiniert mit dem Gefühl, dass das eigene Leben gut, sinnvoll und lebenswert ist.

Sonja Lyubomirsky


I use the term happiness to refer to the experience of joy, contentment, or positive well-being, combined with a sense that one‘s life is good, meaningful and worthwhile.

30.09.2019Dr. Claudia Rohde | Mast-Jägermeister SE 8

WIE BEEINFLUSSEN UNS POSITIVE EMOTIONEN?

BROADEN-AND-BUILD-THEORY

Positivity opens us. The first core truthabout positive emotions is that they open our hearts and our minds. Making us morereceptive and more creative.

Barbara Frederickson


BR

OA

DEN

-AN

D-

BU

ILD

-TH

EO

RY

• das Abstraktionsvermögen• die Offenheit für Neues / für Veränderungen• die Perspektive• die Wahrnehmung

POSITIVE EMOTIONENSTEIGERN / ERWEITERN

KOGNITIVE RESSOURCENdas führt zu• erhöhter Kreativität• besserer Problemlösefähigkeit• mehr Innovation

SOZIALE RESSOURCEN


BR

OA

DEN

-AN

D-

BU

ILD

-TH

EO

RY

• die Offenheit für andere Menschen • die Verbundenheit mit anderen Menschen

POSITIVE EMOTIONENERHÖHEN / VERTIEFEN

das führt zu• leichterem Aufbau neuer Beziehungen • mehr Hilfsbereitschaft

30.09.2019 11

GES

UN

DH

EIT

UN

D

RES

ILIE

NZ

• das Immunsystem• Erholung des kardiovaskulären Systems• Resilienz (hohe emotionale Flexibilität und

Komplexität)

POSITIVE EMOTIONENSTÄRKEN / VERBESSERN

PHYSISCHE RESSOURCENdas führt zu• einer besseren Gesundheit• weniger Krankentage



BR

OA

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-AN

D-

BU

ILD

-TH

EO

RY POSITIVE SPIRALE

STÄRKEN-ORIENTIERUNG

Erweitern den

Horizont

Aufbau von Stärken

Positive Emotionen

30.09.2019Dr. Claudia Rohde | Mast-Jägermeister SE

Erfolg Glück

ErfolgGlück

Success orbits around happiness, not the other way around.Shawn Achor

THE HAPPINESS ADVANTAGE

EIN

NE

UE

S W

ELTB

ILD

V olatileU ncertainC omplexA mbiguous

Für die Herausforderungen der VUCA-Welt brauchen wir die Vorteile positiverEmotionen.

Dr. Claudia Rohde | Mast-Jägermeister SE30.09.2019


Negative Emotionen beeinflussen uns viel stärker als positive.Um die Vorteile positiver Emotionen zu erfahren, sollte das Verhältnis von positiven zu negativen Emotionen mindestens

3 : 1 sein.

NEG

ATIV

E

VER

ZER

RU

NG

Mast ≅ positive Emotionen

Kiel ≅ negative Emotionen

Auch negative Emotionen sind wichtig und sinnvoll für uns:• Erdung• Bezug zur Realität• Entscheidungen• Vermeidung


18

Glück


40%

10%

50%

GLÜCKSNIVEAU

Sonja Lyubomirsky

Eigenes Tun & Denken

Äußere Umstände

“Happiness is not out there for us to find. The reason that it’s not out there is that it’s inside us.”

Genetischer Fixpunkt

Unternehmen können eine glücksfördernde Umgebung

schaffen.


WA

S M

OTIV

ATIE

RT

UN

S?

FÜHRUNGSKRÄFTE/ HRMOTIVATION

● Involvement / Freiraum / Auswahl

● Entwicklung / Stärken / Flow

● Mission / Werte / das „Warum“

Selbstbestimmung

Meisterschaft

Sinn

Daniel H. Pink


MO

TIV

ATIO

NWIRKT NUR BEI BESTIMMTEN AUFGABEN

DURCH BONUS?

Ein Bonus erhöht die Leistung nur bei Routineaufgaben, aber nicht bei anspruchsvollen, komplexen Aufgaben, die Kreativität erfordern.


• Die Anforderung entspricht den

Fähigkeiten

FLOW ERLEBEN

VORAUSSETZUNGEN FÜR FLOW

FLO

W-A

UFG

AB

EN

M

OTIV

IER

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Fähigkeiten hochniedrig

An

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eru

ng

en

hoch

Flow

Stress

Langeweile

• Ein klares Ziel

• Eindeutige Regeln

• Zeitnahes, klares Feedback

Mihaly Csikszentmihalyi


GU

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N machen uns • glücklicher• stressresistenter• gesünder• geben dem Leben mehr Sinn

„4 one of the greatestpredictors of success andexcellence – our socialsupport network“

Shawn Achor


HE

RA

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FO

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G

FÜ

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R

FIRMEN können eine glücksfördernde Umgebung schaffen mit dem

FIRMS-Design

FLOW Flow-Erlebnisse ermöglichen

INVOLVEMENT Mitarbeiter einbeziehen

RELATIONS Gute soziale Netzwerke gestalten

MEANING Sinn erlebbar machen

STRENGTHS Stärkenorientierung leben in

Kultur und Führung


STRENGTHS-FINDER

3E für Stärken

EntdeckenEntwickelnEinsetzen

STÄRKENORIENTIERUNG LEBENS

TR

EN

GTH

S


STÄRKENORIENTIERUNG LEBENfürAUSZUBILDENE und DUAL STUDENTEN

Konsequent stärkenorientierte Ausbildung

• Start mit einem StrengthsWorkshop

• Ein individuelles Meisterbuch begleitet durch die Ausbildung

• Entsprechend geschulte Ausbildungsbeauftragte

STR

EN

GTH

S

STR

EN

GTH

S


StrengthsWorkshops• Als Angebot für alle Mitarbeiter in der

Seminarbroschüre

StrengthsTeambuilding• Stärkenorientierte Teambuilding

Workshops auf Anfrage

STÄRKENORIENTIERUNG LEBENfürMITARBEITER und TEAMS

Die eigenen Stärken kennen und die Stärken

der Anderen wertschätzen


Im Jägermeister Entwicklungs-Dialog

• Stärkenorientierte Beurteilungsskala

• Entwicklungsmaßnahmen, um vorhandene Stärkenweiterzuenwickeln

• Optionales “Stärken-Feedback”

STÄRKENORIENTIERUNG LEBEN

STR

EN

GTH

S


• Mentoring

• Teambuilding

• Kollegiale Beratung

• Onboarding Veranstaltung

• Internationales High Potential Programm „Growth“

• Präsenz-Trainings mit viel Zeit zum Netzwerken

GUTE SOZIALE NETZWERKE GESTALTEN mit TRAININGS

RELA

TIO

NS


GUTE SOZIALE NETZWERKE GESTALTEN mit FEIERN

• After Work Partys

• Weihnachtsfeier

• Sommer-Grillfest

• Unsere Erfolge feiern

RELA

TIO

NS


GUTE SOZIALE NETZWERKE GESTALTEN mit SPORT

Betriebssportgruppe

• von den Mitarbeitern selbst organisiert

• verschiedene Sportarten

RELA

TIO

NS


GUTE SOZIALE NETZWERKE GESTALTEN mit

JägerDate*

• Verabredung mit einem zufällig ausgewählten Kollegen

Jägermeister-WG

• Mitarbeiter bewerben sich um ein Zimmer in der WG in unserem Gästehaus

RELA

TIO

NS

*online-Plattform von WorkDate


GUTE SOZIALE NETZWERKE GESTALTEN mit DANKBARKEIT

„YOU ARE MY MEISTER“-

Karten

• Um sich bei Kollegen auf eine konventionelle, analoge Weise zu bedanken

RELA

TIO

NS

INV

OLV

EM

EN

T


Aktive Einbeziehung• Definition der Verhaltensweisen zur Beschreibung der 4

Markenelemente als Beurteilungskriterien in bereichs- und hierarchieübergreifenden, internationalen Workshops

• Jährliche Überarbeitung des Formulars auf Basis von systematisch abgefragtem Feedback

Auswahl anbieten• Optionale Elemente im Dialog-Formular• Teamleiter können wählen zwischen Entwicklungs-Dialog

und kürzerem Mitarbeiter-Dialog

MITARBEITER EINBEZIEHENin die Entwicklung unseres Mitarbeitergespräches

Jägermeister Entwicklungsdialog

INV

OLV

EM

EN

T

MITARBEITER EINBEZIEHEN


MEA

NIN

GFLO

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SINN ERLEBBAR MACHEN

• Vereinbarung klarer Ziele

• Klares Feedback

FLOW-ERLEBNISSE ERMÖGLICHEN

Im Jägermeister Entwicklungsdialog

• die 4 Markenelemente als Beurteilungskriterien

30.09.2019Dr. Claudia Rohde | Mast-Jägermeister SE38

SINN ERLEBBAR MACHEN

mit unserer Mission

„Best Nights

of your Life“MEA

NIN

G


IHR

E N

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CH

RIT

TE?

GLÜCK MACHT ERFOLGREICH UND

SIE KÖNNEN EINE GLÜCKSFÖRDERNDE

UMGEBUNG FÜR IHRE MITARBEITER

SCHAFFEN.

Was sind Ihre nächsten

Schritte, um Ihre

Mitarbeiter glücklich zu

machen?


FIR

MS

DES

IGN

Es kommt

nicht nur

darauf an

was man

macht,

sondern wie

man es macht.

Es kommt nicht nur darauf an was Sie machen,

sondern wie Sie es machen.

ES IST EINE FRAGE DER EINSTELLUNG

30.09.2019 41

Lit

era

tur-

em

pfe

hlu

ng

en

Positive Psychologie● Drive: Was Sie wirklich motiviert (Daniel H. Pink, 2010)

● Glücklich sein: Warum Sie es in der Hand haben, zufrieden zu leben (Sonja Lyubomirsky, 2008)

● Die Macht der guten Gefühle: Wie eine positive Haltung Ihr Leben dauerhaft verändert (Barbara

L. Fredrickson, 2011)

● The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology that Fuel Success and

Performance at Work (Shawn Achor, 2011)

● Entdecken Sie Ihre Stärken jetzt! Das Gallup-Prinzip für individuelle Entwicklung und

erfolgreiche Führung (Marcus Buckingham, Donald O. Clifton, 2014)

● Die Glücksformel: oder Wie die guten Gefühle entstehen (Stefan Klein, 2014)

● Flow - Das Geheimnis des Glücks (Mihaly Csikszentmihalyi, 2017)

● The Blue Zones of Happiness: Lessons From the World's Happiest People (Dan Buettner, 2017)

● Positive Leadership. Erfolgreich führen mit PERMA-Lead: die fünf Schlüssel zur High

Performance (Markus Ebner, 2019)

● Arbeit besser machen: Positive Psychologie für Personal-

arbeit und Führung (Nico Rose, 2019)

Das Gehirn● Irren ist nützlich!: Warum die Schwächen des Gehirns

unsere Stärken sind (Henning Beck, 2018)

● Hirnrissig: Die 20,5 größten Neuromythen - und wie

unser Gehirn wirklich tickt (Henning Beck, 2015)


Documents

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