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Habitos de Lectura HLYC_GEA

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Page 1: Habitos de Lectura HLYC_GEA
Page 2: Habitos de Lectura HLYC_GEA

• Introducción• Resumen de la Metodología• Puntos Muestrales• Características Demográficas del Mercado• Detalle de la muestra por Nivel Socio Económico

• Hábitos de Lectura • APE• Lectura de periódicos de Lunes a Sábado• Lectura de periódicos días Domingo• Lectura de EDH y Razones de Preferencia• Perfil de Lectores de EDH• Perfil de Lectores Revistas EDH• Clasificados• Internet

• Hábitos de Consumo• Centros Comerciales• Comercio: Almacenes, Tiendas, Ferretería y otros• Supermercados• Electrodomésticos, Muebles , Computadoras• Comunicaciones , Telefonía Celular• Servicios Financieros• Bienes Raíces• Entretenimiento• Restaurantes Comida Rápida, Sorbeterias, Coffee Shops• Mascotas• Salud y Belleza• Turismo• Educación• Mercado Automotriz

• Preferencia hacia Medios • Medios por los que se informan • Actividad Economica de Nuestros Lectores

1 23 45

6789-1012 13-1415-1617-19

2021-2324-3031-3536-4243-4445-495051-5556-5758 596061-6667-73

74-7677-78

Page 3: Habitos de Lectura HLYC_GEA

1

El Grupo Editorial Altamirano se complace, en compartir con ustedes el cuarto estudio de las realidades de la lectura de diarios y de los hábitos de consumo en El Salvador.

Ser una de las organizaciones mediáticas mas grandes de El Salvador y de Centroamérica, nos compromete a estar investigando y realizando actualizaciones las cuales compartimos con nuestros anunciantes y amigos.

La esencia de nuestro quehacer es escuchar atentamente la realidad Salvadoreña en sus múltiples manifestaciones, entender la problemática política, interpretar las dinámicas sociales y esclarecer los eventos que nos estremecen como ciudadanos, con el propósito de identificar los mecanismos para construir una sociedad que funcione mejor.

Este estudio que presentamos a ustedes es el más reciente de una serie de estudios que realiza Urban & Associates, empresa dirigida por la Dra. Chris Urban, ex profesora de la Universidad de Harvard, prestigiosa firma internacional de investigación de mercados con especialización en audiencias de periódicos. Cómo nos comportamos los consumidores Salvadoreños, es la ventanas que permite ver nuestra parte humana de cara a las aspiraciones de consumo cotidiano.

Nuestro país, tiene patrones de consumo que reflejan un comportamiento de poblaciones de primer mundo. De igual forma, tiene una enorme variedad de empresas que están a la altura de las expectativas de estos nuevos consumidores más educados.

Nos enorgullece comprobar que El Diario de Hoy es el periódico con mayor numero de lectores del país y con el Alcance Promedio por Edición más alto. El diario MAS! continúa siendo el periódico de mayor crecimiento.

Estamos seguros que el libro será motivo de consulta práctica para cada uno de ustedes y que les ayudará a completar la información que puedan tener de sus audiencias y consumidores.

Atentamente,

Fabricio AltamiranoDirector EjecutivoGrupo Editorial Altamirano

Page 4: Habitos de Lectura HLYC_GEA

32

Urban & Associates, Inc. es una firma especializada en ofrecer servicios profesionales en consultoría e investigación de mercados, específicamente en la industria de periódicos y de comunicaciones. Desde 1974 la firma ha trabajado para más de 300 clientes en los Es-tados Unidos, Canadá, Europa y Latinoamérica, estableciendo una fuerte reputación como especialista de la industria. La Dra. Christine Urban, presidenta de la firma, posee un Doctorado en investigaciones de la Comunicación de la Universidad de Illinois y ha sido miembro de la facultad de la Universidad de Harvard.

El Diario de Hoy ha trabajado desde hace más de 15 años con la Dra. Urban, realizando consultorias e investigaciones de hábitos de lectura y de consumo. A partir del año 2001 estos estudios se realizan y publican periódicamente cada dos años.

PARACENTRAL

CENTRAL

OCCIDENTE

ORIENTE

Santa Ana

Ahuachapán

SonsonateAMSS

San Martín

La Libertad

Cojutepeque

San Vicente

Zacatecoluca

Morazán

San Miguel

La UniónUsulután

HONDURASGUATEMALA

AMSS (Municipios del Área Metropolitana de San Salvador)San Salvador, Mejicanos, Ayutuxtepeque, Soyapango, Ilopango, Ciudad Delgado, Cuscatancingo, Apopa, San Marcos, Nueva San Salvador y Antiguo Cuscatlán.

PUNTOS MUESTRALES

Mercado Nacional

AMSS

Occidente

Central

Paracentral

Oriente

1,337,000

681,900

227,300

200,500

80,200

147,100

1,200

No de Adultos No de Entrevistas

El siguiente informe resume los hallazgos de un amplio estudio de hábitos de los consumidores y del mercado de lectores de periódicos en El Salvador contratado por el Grupo Editorial Altamirano.

En el período comprendido entre el 14 de Julio y el 7 de agosto del 2011 se realizaron un total de 1,200 entrevistas personales en las regiones de San Salvador, Occidente, Central, Paracentral y Oriente. El trabajo de campo fué realizado por la firma Daniel Carr & Asociados utilizando un cuestionario diseñado por Urban & Associates, Inc. y en colaboración con Editorial Altamirano Madriz S.A.

La muestra científica seleccionada, compuesta por adultos de 18- 65 años de edad residentes de la zonas mencionadas, fue diseñada para reflejar “el mercado de los consumidores” de El Salvador; es decir, adultos de niveles socioeconómicos (NSE) ABC+(Alto y Medio Alto), C/C-(Medio y Medio Bajo), D+(Bajo Alto) y D- (Bajo). Al igual que en estudios anteriores no se consideró el nivel socioeconómico E que corresponde a la clase marginal.

La amplitud de la muestra, así como el estricto control aplicado a la selección, entrevista y procesamiento de la información, dan como resultado que los porcentajes contenidos en este informe tengan un margen máximo de error de +/-3 puntos porcentuales, y un nivel de confianza del 95%. Una vez recopilada la información, se asignó un peso a cada uno de los entrevistados, correspondiente a estadísticas de la Dirección General de Estadisticas y Censos, VI Censo Nacional de Población 2007 y con proyeccion del 1.7% de crecimiento anual , para asegurar que los resultados fuesen válidamente proyectables y perfectamente representativos de los 1,337,000 adultos que representan la población económicamente activa de El Salvador.

Cordialmente,

Christine D. Urban, Ph.D.PresidenteUrban & Associates, Inc.Boston, USA

600

180

144

109

167

HÁBITOS DE LECTURA Y CONSUMO

HÁBITOS DE LECTURA Y CONSUMO

Page 5: Habitos de Lectura HLYC_GEA

54

Hombres

Mujeres

18 - 24

25 - 34

35 - 44

45 - 65

ABC+

C/C-

D+

D-

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

44%

56%

Sexo

Edad

NSE

22%

29%

8 %

22%

27 %

36%

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

CARACTERÍSTICASDEMOGRÁFICAS DEL MERCADO

29%

27 %

NOTA: El cuadro se lee verticalmente. Ej: Del NSE C/C- el 25% se encuentran entre los 35-44 años de edad.

Base: Mercado Nacional (1,337,000);

DETALLE DE LA MUESTRA POR NSE

Sexo Hombre

Mujer18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

Mediana

Casado / Unión Libre Soltero/ Separado / Viudo/ Divor.

Primaria o menos Secundaria incompleta/ completa Bachillerato incompleto/ completo

Técnico/ Universidad incompletaUniversidad completa o más

Mercado Nacional1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

44%562229222734

5446

818332318

3263

2939

77 23

25

1332 914 32 11254321

Edad

Estado civil

Estudiar en centros privados

Nivel académico alcanzado

45%55 2127223036

5347

1 1 92861

1783

2332

92 8

41

4524 316 12 - - 496

43%572126252836

5248

1 6234030

2571

3331

83 17

37

1928 51830

45%55 2229222734

5446

915412213

3361

2641

70 30

22

12331113 31

45%55 2430212533

5743

14324194

3955

3145

74 26

15

336121039

Trab. fuera de casa1 adulto trabaja

2 o más adultos trabajan

Una Dos o más

PropiaAlquilada / otro

Prof/ Ejecutivo/ Gerente/Propietario Vendedor/Admin.Prod.

Artesanal/Ind./Agricultor/Otros Estudiantes

Ama de casa/ No empleados/Otros

Menos de $300$300 a menos de $500

$500 a menos de $1,000$1,000 o más MEDIANA US

Personas menores de 16 años

Vivienda

Ocupación

Ingreso por hogar (mensuales)

1 35343

51869 8

254924 2

$2,699 $386$643$954$625

HÁBITOS DE LECTURA Y CONSUMO

HÁBITOS DE LECTURA Y CONSUMO

Page 6: Habitos de Lectura HLYC_GEA

76

El Acance Promedio por Edición o APE, es un “promedio ponderado” de lectura de la semana pasada (Lunes a sábado APE) o de los últimos cuatro domingos (domingo APE) que proyecta el número de adultos o el porcentaje de mercado, que puede ser alcanzado con una edición del periódico.

APE es una medida standard de audiencia de periódicos, utilizada en los Estados Unidos, Centro y Sudamérica.

APE es una medida confiable de alcance del mercado (la audiencia) que un anunciante razonablemente puede esperar de su mensaje, en cualquier edición, ya sea de lunes a sábado o en domingo.

En las siguiente gráficas veremos el número total de lectores de El Diario de Hoy así como el número de lectores que es alcanzado en cualquier día de la semana.

APE

El Diario de Hoy

La Prensa Gráfica

Más!

El Gráfico

El Mundo

Co-Latino

696,600

605,100

409,700

288,400

97,100

84,100

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

52.1%3616

45.3%

157

LECTORES TOTALES DELUNES A SÁBADO

12

30.5%

21.6%

7.3%

6.3%

33

2110

6

4

El Diario de Hoy

La Prensa Gráfica

Más!

El Gráfico

El Mundo

Co-Latino

351,100

283,700

204,400

139,200

36,800

37,600

26.3%

21.1%

15.3%

10.4%

2.8%

2.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

52.1%3616

45.3%

157

APELUNES A SÁBADO

12

30.5%

21.6%

33

2110

Frecuente (4 a 6 ediciones /semana) Ocasional (1a 3 ediciones/ semana)

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

LECTURADE PERIÓDICOS DE LUNES A SÁBADO

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

APE Lunes a sábado

Frecuente (4 a 6 ediciones /semana) Ocasional (1a 3 ediciones/ semana)

6.3%

7.3% 6

4

HÁBITOS DE LECTURAHÁBITOS DE LECTURA

Page 7: Habitos de Lectura HLYC_GEA

98

52%

38

El Diario de Hoy

La Prensa Gráfica

Más!

El Gráfico

511,000

340,900

194,400

178,300

0% 10% 20% 30% 40%

38.2%1820

25.5%

76

LECTORES TOTALES DEDÍA DOMINGO

14

14.5%

13.3%

12

87

Frecuente (3 a 4 ediciones /mes) Ocasional (1a 2 ediciones/ mes)

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

LECTURADE PERIÓDICOS DÍA DOMINGO

356,700

233,900

125,900

115,300

26.7%

17.5%

9.4%

8.6%

El Diario de Hoy

La Prensa Gráfica

Más!

El Gráfico

0% 10% 20% 30% 40%

38.2%1820

25.5%

76

APEDÍA DOMINGO

14

14.5%

13.3%

12

87

Frecuente (3 a 4 ediciones /mes) Ocasional (1a 2 ediciones/ mes)

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

LECTURADE PERIÓDICOS DÍA DOMINGO

Base: Mercado Nacional (1,337,000)LECTURA DE EDH

Mercado Nac.1,337,000

100%

18-24294,300

22%

25-34381,600

29%

35-44299,800

22%

45-65361,300

27%

BaseNúmero de Adultos (% del mercado)

LECTORÍA POR EDAD

BaseNúmero de Adultos (% del mercado)

LECTORÍA POR REGIÓN

Total de lectores de lunes a sábado

Total de lectores domingo

El Diario de Hoy

El Diario de Hoy

52%

38

52%

38

74%

56

57%

38

55% 41

52%

39

46%

32

Total de lectores de lunes a sábado

Total de lectores domingo

El Diario de Hoy

El Diario de Hoy

Total de lectores de lunes a sábado

Total de lectores domingo

El Diario de Hoy

El Diario de Hoy

39%

23

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

BaseNúmero de Adultos (% del mercado)

LECTORÍA POR NSE

56%

41

55%

40

41%

33

59%

47

39%

30

54%

33

52%

32

Mercado Nac.1,337,000

100%

Metro681,900

51%

Occidente227,300

17%

Central200,500

15%

Oriente147,100

11%

Paracentral80,200

6%

HÁBITOS DE LECTURA HÁBITOS DE LECTURA

Page 8: Habitos de Lectura HLYC_GEA

10

¿Por qué El Diario de Hoy es su favorito?

Más completo, más contenido

Mejor información nacional

Más credibilidad, más serio

Por habito, por costumbre

Mejor información de entretenimiento

Mejor información mundial

Por su diseño

Mejor información local

0% 20% 40% 60%

58%

43%

31%

11%

11%

21%

15%

14%

NOTA: Solo se muestran las razones de preferencia mencionadas un 10% o más

Base: Adultos que dijeron que EDH era su peridocio favorito (485,500 -36% del mercado nacional)

RAZONES DE PREFERENCIA

LECTORESEL DIARIO DE HOY

HÁBITOS DE LECTURA

Page 9: Habitos de Lectura HLYC_GEA

1312

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

PERFIL DE LECTORES TOTALES

Revista Mujeres (11% - 142,600)

HombresMujeres

18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

ABC+C/C-D+D-

0% 20% 40% 60% 80% 100%

8%92%

24%

24%

29%27%

27%

20%

14% 35%

Sexo

Edad

NSE

Revista Speed (4% - 59,000)

HombresMujeres

18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

ABC+C/C-D+D-

0% 20% 40% 60% 80% 100%

82%18%

18%

24%

29%41%

26%

12%

20%30%

Sexo

Edad

NSE

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

PERFIL DE REVISTAS

HÁBITOS DE LECTURA HÁBITOS DE LECTURA

Sexo HombreMujer18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

MedianaABC+

C/C-D+D-

Casado / Unión Libre /

Soltero/ Separado / Viudo/ Divor.

Primaria o menos Secundaria incompleta/ completa Bachillerato incompleto/ completo

Técnico/ Universidad incompletaUniversidad completa o más

Mercado Nacional1,337,000

100%

44%56

49%51

Edad

Estado civil

NSE

Nivel académico alcanzado

Trab. fuera de casa1 adulto trabaja

2 o más adultos trabajan

Una Dos o más

PropiaAlquilada / otro

Prof/ Ejecutivo/ Gerente/Propietario/Vendedor/Admin.

Prod.Artesanal/Ind./Agricultor/Otros Estudiantes

Ama de casa/ No empleados/Otros

Menos de $300$300 a menos de $500

$500 a menos de $1,000$1,000 o más MEDIANA US

Personas menores de 16 años

Vivienda

Ocupación

Ingreso por hogar (mensuales)

Lunes-Sábado696,600

52%

Domingo511,000

38%

$625 $691 $675

22292227348292736

5446

818332318

3263

2939

77 23

1332 914 32 11254321

243124213311302732

5149

315332722

2968

3037

79 21

1733 91724 9234325

46%54

223123243311312830

5050

615312622

2867

2936

81 19

1734 81526 8254126

Page 10: Habitos de Lectura HLYC_GEA

1514

Revista Buen Provecho (8% - 99,800)

HombresMujeres

18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

ABC+C/CD+D-

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28%72%

13%

27%

29%31%

20%

27%

21% 32%

Sexo

Edad

NSE

Revista D7 (14% - 185,000)

HombresMujeres

18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

ABC+C/CD+D-

0% 20% 40% 60% 80% 100%

48%52%

20%

34%31%

15%

15%30%

31%24%

Sexo

Edad

NSE

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

PERFIL DE REVISTAS CLASIFICADOSUSO Y FRECUENCIA¿Qué busca en clasificados? (Últimos 7 dias)Base: Lectores de EDH Lunes- Domingo Lectores ( 764,900 57% del Mercado Nacional)

Frecuente ( 4 + veces) Ocasional (1a 3 veces)

Empleos Vehículos

Bienes Raíces

Educación y Capacitación

Compra y ventade mercadería

Servicios

Personales

330,900

250,000

214,800

173,300

178,500

144,100

135,100

3.2

3.0

3.0

3.1

3.2

2.9

3.4

0% 10% 20% 30% 40% 50%

43%2716

33%

Número de lectores

Número promediode veces

9

28%

167 23%

167 23%

19%

18%

24

208

14

11

5

7

HÁBITOS DE LECTURA HÁBITOS DE LECTURA

Page 11: Habitos de Lectura HLYC_GEA

1716

En un mes típico ¿Cuántas veces se conecta a internet en su casa o en otro lugar?

TOTAL

ABC+ / C/C-

D+ /D-

18-34

35-65

ABC+C/C-D+D-

54412519

31% 33% 41% 56% +15%

62393021

76 46 39 30

87 72 52 39

+11+26+13+ 9

0% 20% 40% 60% 80%

NSE

EDAD

Acceso al internet en un mes típico

2004 2007 2009 2011 2011-2009Diferencia

Punto Porcentual

ENTRE

BaseNúmero de Adultos

NSE

En los últimos 7 días buscóclasificados en:

Empleos

Bienes raíces

Vehículos

Educación y capacitación

Compra y venta de mercadería

Servicios

Personales

32%

20

24

16

16

14

12

27%

34

32

9

20

14

12

32%

19

26

18

20

18

13

32%

19

23

15

16

11

12

33%

22

21

16

13

12

12

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

BaseNúmero de Adultos

EDAD

En los últimos 7 días buscóclasificados en:

Empleos

Bienes raíces

Vehículos

Educación y capacitación

Compra y venta de mercadería

Servicios

Personales

32%

20

24

16

16

14

12

33%

14

24

13

12

10

9

40%

23

25

20

18

16

16

33%

21

26

17

17

17

11

23%

19

22

13

18

12

12

Mercado Nac.1,337,000

100%

18-24294,300

22%

45-65361,300

27%

18-24299,800

22%

25-34381,500

29%

LECTURA DE CLASIFICADOS (Últimos 7 días) por NSE

LECTURA DE CLASIFICADOS (Últimos 7 días) por EDAD

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

USO DE INTERNET

CRECIMIENTO

Ligeros ( 1 a 4 veces) Medianos (5 a 15 veces) Fuertes (16 o más veces)

745,600

356,300

380,300

484,600

261,000

Total de personas quese conectan a internet

DEL USO DE INTERNET

39%

26%

56%

45%

9%

10%

8%

9%

61% 76%9%6%

49% 72%13%10%

28% 40%6% 6%

HÁBITOS DE LECTURA HÁBITOS DE LECTURA

Page 12: Habitos de Lectura HLYC_GEA

1918

Base: Mercado Nacional (1,337,000)PERFIL USUARIOS DE INTERNET

Sexo HombreMujer18 -2425 - 3435 - 4445 - 65

Mediana

Casado / Unión Libre / Soltero/ Separado / Viudo/ Divor.

Primaria o menos Secundaria incompleta/ completa Bachillerato incompleto/ completo

Técnico/ Universidad incompletaUniversidad completa o más

Mercado Nacional1,337,000

100%

44%562229222734

5446

818332318

3263

2939

77 23

1332 914 32

8292736

11254321

Edad

Estado civil

Nivel académico alcanzado

52%483233211430

4654

1 7303428

2671

3136

78 22

1934 7

Trab. fuera de casa 1 adulto trabaja 2 o más adultos trabajan

Una Dos o más

PropiaAlquilada / otro

Prof/ Ejecutivo/ Gerente/Propietario/Comerciante/Vendedor/Admin.

Prod.Artesanal/Ind./Agricultor/Otros Estudiantes

Ama de casa/ No empleados/Otros

ABC+C/C-

D+D-

Menos de $300$300 a menos de $500

$500 a menos de $1,000$1,000 o más MEDIANA US

Personas menores de 16 años

Vivienda

Ocupación

NSE

Ingreso por hogar (mensuales)

18

12372629

8174431

23

BaseNúmero de Adultos (% del mercado)

Se conectan a Internet745,600

56%

¿Y cuál sitio diría usted es su favorito para obtener noticias de El Salvador?

El Salvador.com/ El Diario de Hoy.com

La Prensa Gráfica.com

Google

El Faro.net

CNN. com

Hotmail.com

Megavisión. com. sv

Otros

Ninguno/ No sabe

0% 10% 20% 30% 40%

25%

34%

19%

12%

3%

5%

2%

2%

2%

Base: Personas que se conectan al internet ( 745,600 - 56% del Mercado Nacional)

SITIOSFAVORITOS PARA NOTICIAS

HÁBITOS DE LECTURA HÁBITOS DE LECTURA$765$625

Page 13: Habitos de Lectura HLYC_GEA

21

HABITOSDE CONSUMO NOTA: Solo se muestran los Centros Comerciales mencionados por un 5% o más de los adultos.

Respuestas multiples aceptadas.

Metrocentro San Salvador

Plaza Mundo

Galerías

Multiplaza

La Gran Vía

Plaza Merliot

Hiper Mall Las Cascadas

Metrocentro Santa Ana

Metrocentro San Miguel

Plaza Metrópolis

Metrocentro Sonsonate

Centro Comercial El Faro

Centro Comercial San Luis

Periplaza

Autopista Sur

0% 10% 20% 30% 40% 50%

48% 20 28

28% 15 13

20%14 6

16% 11 5

14% 9 5

13% 10 3

13% 11

10% 5 5

Número Promediode veces

5.0

4.6

3.6

3.4

4.4

3.4

2.4

5.6

5.3

5.3

5.7

6.5

6.1

5.8

8.1

8% 53

6%

6%

5%

5%

4

3

3

3

5%

Tráfico 2 mesesBase: Mercado Nacional (1,337,000)

VISITASA CENTROS COMERCIALES

Frecuente (4 + veces) Ocasional (1-3 veces)

2

2

3

2

2

3 2

5% 3 2

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 14: Habitos de Lectura HLYC_GEA

2322

NOTA: El cuadro se lee verticalmente . El 63% de Nivel Socio Económico C/C- visitó Metrocentro S.S. en los últimos 2 meses.< = - 0.5%

Metrocentro San Salvador

Plaza Mundo

Galerías

Multiplaza

La Gran Vía

Plaza Merliot

Hiper Mall Las Casacadas

Metrocentro Santa Ana

Metrocentro San Miguel

Plaza Metrópolis

Metrocentro Sonsonate

Autopista Sur

Periplaza

C. Comercial San Luis

C. Comercial El Faro

48%

28

20

16

14

13

13

10

7

6

6

5

5

5

5

58%

11

65

59

57

24

36

7

8

8

2

9

-

18

9

63%

26

32

25

22

18

20

12

8

11

6

11

<

11

4

45%

35

14

13

10

12

11

10

8

5

7

2

3

3

6

36%

28

7

4

3

6

4

8

6

1

7

<

10

-

5

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

Tráfico 2 mesesBase: Mercado Nacional (1,337,000)

VISITASA CENTROS COMERCIALES POR NSE

HÁBITOS DE CONSUMO

NO

TA: E

l cua

dro

se le

e ve

rtic

alm

ente

. Del

100%

que

visi

ta M

ultip

laza

, el 6

3% ta

mbi

én v

isita

Gal

eria

s<

= m

enos

de

-0.5

29%

11

9

11

8

11

7

2

100

-

3

4

2

-

1

Page 15: Habitos de Lectura HLYC_GEA

25

NOTA: Solo se muestran los Almacenes y Tiendas mencionados por un 4% o más de los adultos. Respuestas multiples aceptadas.

Tráfico 2 meses Base: Mercado Nacional (1,337,000)

VISITASALMACENES Y TIENDAS

Frecuente (4 + veces) Ocasional (1-3 veces)

Siman

Almacenes Bomba

Prisma Moda

Walmart

Freund

Vidrí

La Curacao

Hiper Europa/ Europa

Goldtree

Carrion

Sanborns

Sears

0% 10% 20% 30% 40% 50%Número

Promediode veces

3.5

3.2

2.5

3.3

2.63.42.4

2.9

2.6

2.2

3.2

2.7

41%14 27

30% 22825%20 5

23% 16 7

20% 18%

16

14 4 4

16% 14

12% 9 3

12%

11%

6%

4%

10

10

2

1

1

1

2

NOTA: Solamente las respuestas con el 2% o más son incluidas: < = menos del 0.5%

Tráfico 2 meses Base: Mercado Nacional (1,337,000)

VISITASALMACENES Y TIENDAS

SimanAlmacenes BombaPrisma ModaWalmartFreundVidríLa CuracaoHiper Europa/ EuropaGoldtreeCarrionSanbornsSearsZaraTres Puntos

41%3025232018161212116432

79%1322

30 4331222726162825 711

60%25363127251915171410 7 3 2

37%362723201918101113 2 1 3 <

19%321415111012 6 6 7 3 1 2 <

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

COMERCIOALMACENES, TIENDASFERRETERIAS Y OTROS

HÁBITOS DE CONSUMO

5

3

Page 16: Habitos de Lectura HLYC_GEA

2726

COMPRAS CRUZADASALMACENES Y TIENDAS

NOTA: Los porcentajes se leen verticalmente, del 100% que compra en Sears el 36% también compra en Sanbors.Las respuestas con menos del 4% no se incluyen.

SimanAlmacenes BombaPrisma ModaWalmartFreundVidríLa CuracaoGoldtreeHiper Europa/ EuropaCarrionSanbornsSears

100% 43% 67% 63% 64% 64% 64% 73% 71% 77% 89% 31 100 46 35 28 30 35 29 32 42 25 41 38 100 31 27 38 41 37 36 54 45 36 27 29 100 34 35 30 31 39 45 48 33 19 22 31 100 49 28 48 44 31 34 29 19 28 27 44 100 35 59 38 28 32 26 19 27 22 22 31 100 36 19 26 32 22 12 18 16 28 39 26 100 23 20 26 20 12 17 20 25 25 14 22 100 23 25 21 16 24 22 17 17 17 19 22 100 29 14 5 12 14 11 11 13 14 14 17 100 10 5 7 9 10 8 7 10 10 17 25

BaseNúmero de Adultos

Siman539,600

40%

AlmacenBomba396,500

30%

PrismaModa

327,50025%

Walmart306,800

23%

Freund273,700

20%

Vidrí244,100

18%

La Curacao218,500

16%

Goltree161,200

12%

Hiper Euro/Europa154,800

12%

Carrion149,100

11%

Sanborns86,600

6%

Sears59,400

4%

87%323748 45352727264336100

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

CAMBIOSEN VISITAS

SimanAlmacenes BombaPrisma ModaVidríWalmartLa CuracaoCarrionFreundHiper Europa/ EuropaGoldtreeSearsZaraAlmacenes PradoOmnisportSt. Jacks

14%13 6 3 5 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1

27%34342352164-2-

21% 910 3 5 3 1 1 1 1 1 2 1 1 -

13%16 6 3 4 1 3 2 2-

< - 1 1 1

5% 18 2 3 5 3 1 1 1 < - - 1 - 1

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

¿Hay alguna tienda o almacén que usted ha visitado más ultimamente que en años anteriores?

VISITASA TIENDAS DE CALZADO

Adoc

MD

Payless

Lee Shoes

Par2

EasyBuy

Mercado/Calle

Siman

Nine West

0% 10% 20% 30% 40% 50%

25%

47%

19%

15%

12% 8%

6%

6% 3%

En los últimos 12 meses, ¿Ha comprado zapatos para usted o para algún miembro de su familia?BASE : Compradores de calzado en los ultimos 12 meses ( 1,157,500 - 87% del mercado nacional )

TIENDA DE CALZADO DEPORTES

Adoc

Sport Line

Jaguar Sportic

Tienda Libre

MD

Puma

Lee Shoes

Payless

Mercado/Calle

Par2

Adidas

Galaxia Deportes

Siman

Nike

0% 10% 20% Número de adultos

189,700

169,500

140,800

132,700

99,600

60,300

53,200

47,500

43,900

36,700

27,500

19,000

16,700

14,400

19%

18%

15%

14%

10% 6% 6%

5%

5%

4%

3%

2% 2%

2%

¿Cuando se trata de comprar calzado deportivo - que tiendas visita?Base: Compradores de calzados deportivos en los últimos 12 meses (966,900 - 72% del Mercado Nac.)

NOTA: < = menos del 0.5%

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

Número de adultos

543,500

294,400

216,600

169,600

134,100

96,800

74,200

67,000

29,900

Page 17: Habitos de Lectura HLYC_GEA

2928

NOTA: Solamente se incluyen respuestas del 2% ó más.

NOTA: Solamente se incluyen respuestas del 3% ó más.

Base: 906,600 (68% del Mercado Nacional)

VISITAS VISITASA TIENDAS DE JUGUETES A FERRETERIAS

Super Toys de Super Selectos

Almacenes Bomba

Jugueton

Almacenes Siman

El Mercado

Walmart

La Despensa de Don Juan

Almacenes 10 y 15

Variedades Genesis

Price Smart

0% 10% 20% Número de adultos

95,600

94,800

84,500

68,200

51,400

24,300

20,50017,900

8,3007,900

20%

20%

18%

14%

11% 5%

4%

4%2 %

2 %

En los últimos 12 meses, ¿Ha comprado juguetes para sus niños ó para regalar?

Adonde?

En los últimos 12 meses, ha comprado en alguna ferreteria?

¿En que ferreteria a comprado usted o algún miembro de su familia?

0% 10% 20% 30% 40%

378,200

289,100

131,900

26,300

Freund

Vidrí

Goldtree

Viduc

42%

32%

Númerode adultos

15%

3%

Base: 473,900 ( 35% del Mercado Nacional)

0% 10% 20% 30% 40% Número de adultos

473,90035% Sí

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Número de adultos

906,60068%

Base: Mercado Nacional (1,337,000) Base: Mercado Nacional (1,337,000)

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 18: Habitos de Lectura HLYC_GEA

3130

VISITASA FARMACIAS

NOTA: Respuestas múltiples aceptadas; solamente se incluyen respuestas del 2% o más.

Visité una farmacia

San Nicolas

Económicas

Brasil

Virgen de Guadalupe

La Buena

Camila

Meykos

Las Americas

Cefafa

San Benito

Uno

San Rey

ALGÚN ARTÍCULO

Medicinas

Celulares y Tar. Telefónicas

Golosinas

Artículos de bebé

Artículos de cuido personal

Cosméticos

Comida Preparada

0% 20% 40% 60%

0% 20% 40% 60%

Número de adultos

907,700

285,100

203,700

180,400

81,300

79,400

78,700

53,300

38,800

35,200

42,000

31,200

21,100

68%

21%

66%

68%

15%

14%

6%

6%

6%

4%

3%

3%

3%2%

2%

¿En cuál o cuáles farmacias compró Ud. o algún miembro de este hogar en el mes pasado?

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

OTROSARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN FARMACIAS

3%2%2%

1%

1%

1%

COMERCIOSUPERMERCADOS

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 19: Habitos de Lectura HLYC_GEA

3332

NOTA: Respuestas multiples aceptadas. Solamente se incluyen respuestas del 5% o mas

VISITASA SUPERMERCADOS

Super Selectos

El Mercado

Tienditas en General

La Despensa de Don Juan

La Despensa Familiar

Walmart

Price Smart

Hiper Europa/ Europa

79%

72%

54%27%

26% 8%

6%

5%

SUPERMERCADO ( Trafico mes pasado)Base: Mercado Nacional (1,337,000)

0% 20% 40% 60% 80% Número de adultos

Compromás

1,057,400

964,700

719,500

354,300

352,300

109,200

76,500

68,600

42%

26%

5%

9%

10%

2%

2%

2%

HÁBITOS DE CONSUMO

TRÁFICOPOR NSE

Super Selectos

El Mercado

Tienditas en General

La Despensa de Don Juan

La Despensa Familiar

Walmart

Price Smart

Hiper Europa/ Europa

79%72

54

27

27

8

6

5

82%34

19

54

8

15

35

22

87%69

54

36

15

12

6

5

81%76

57

23

32

8

3

3

71%80

59

16

35

4

1

3

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

SUPERMERCADOSMONTO GASTADO EN MES PROMEDIO

Menos de $100

De $100 a menos de $200

De $200 a menos de $300

$300 o más

No sabe

Monto en US$ promediogastado al mes

8%

34

24

27

8

$235

1%

4

10

73

12

$550

1%

16

31

42

10

$290

5%

43

23

22

8

$205

17%

47

23

9

5

$156

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

100% 76% 76% 78% 71% 88% 86% 76%

70 100 84 63 77 54 42 42

51 63 100 51 57 42 20 32

26 23 25 100 15 20 35 32

24 28 28 15 100 8 3 3

9 6 6 6 3 100 22 11

6 3 2 8 1 16 100 17

5 3 3 6 1 7 16 100

BaseNúmero de Adultos

SuperSelectos

1,057,40079%

Tienditasen General

719,50054%

La Desp. de Don Juan354,300

27%

DespensaFamiliar352,300

26%

Wallmart109,200

8%

Price Smart76,500

6%

ElMercado964,700

72%

Hiper Euro/Europa68,600

5%

COMPRAS CRUZADASSUPERMERCADOS

Super Selectos

El Mercado

Tienditas en General

La Despensa de Don Juan

La Despensa Familiar

Walmart

Price Smart

Hiper Europa/ Europa

NOTA: Los porcentajes se leen verticalmente. Ejemplo: Del 100% de visitantes de La Despensa de Don Juan, el 63% visita también “el mercado”

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 20: Habitos de Lectura HLYC_GEA

3534

OTROS ARTÍCULOSADQUIRIDOS EN SUPERMERCADOS

ALGÚN ARTÍCULO*

Artículo de limpieza p/hogar

Artículo de cuido personal

Artículo de belleza personal

Golosinas

Otros artículo p/hogar

Comida preparada

Cosméticos

Prendas de vestir para adultos

Artículo para bebé

Medicinas

Prendas de vestir p/niños

Juguetes

Licores

Celulares y Tarj. Telefónicas

89%

79%

74%23%

20% 17%

12%

11%9%

8%7%7%6%

5%

5%

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

NOTA: Solamente se incluyen las respuestas con el 5% o más son incluidos* Representa el % de personas que compraron algún artículo además de alimentos.

TOTAL

ACB+

C/C-

D+

D-

D+ /D-

0% 20% 40% 60% 80% 100%

NSE

¿En los últimos meses, con que frecuencia ha esperado usted a que los alimentos se ponganen “OFERTA” para hacer sus compras?

Con frecuencia A veces Pocas veces Casi nunca

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

IMPORTANCIA DE LAS PROMOCIONES

19% 24%17%38%

19% 31%14%32%

15% 26%17%40%

21% 22%15%

21% 23%20%35%

40%

NOTA: espacios en blanco representan “no saben o no responden”

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 21: Habitos de Lectura HLYC_GEA

3736

OTROS SECTORESECONÓMICOS

Base: Mercado Nacional (1,337,000)ENSERES DEL HOGAR,TENENCIA

Cocina

Refrigeradora

Horno de microondas

Lavadora de ropa

Una cama nueva

Aparatos para hacer ejercicios

Aire acondicionado

Secadora de ropa

Lavadora de platos

100%

94%

53%

53%

7%

5%

1%

37%

17%

Número de adultos

1,329,700

1,261,700

712,700

710,700

490,600

222,200

88,500

66,100

10,600

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Una cama nueva

Lavadora de ropa

Cocina

Refrigeradora

Horno de microondas

Aparatos para hacer ejercicios

Aire acondicionado

Secadora de ropa

Lavadora de platos

10%

10%

9%

4%

3%

1%

6%

5%

INTENCIÓN DE COMPRA EN PROXIMOS 12 MESESNúmero de

adultos

261,800

128,800

127,800

122,900

74,800

68,400

49,700

38,200

12,000

0% 5% 10% 15% 20%

20%

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 22: Habitos de Lectura HLYC_GEA

3938

VISITAS A TIENDASDE ELECTRODOMÉSTICOS

La Curacao

Siman

Prado

Omnisport

Tropigas

Walmart

Tiendas MAX

Mercado/ VendedorAmbulante

22%

14%

11%10%

5% 4%4%

3%

(390,100 - 29% del Mercado Total)Base: Compraron electrodomésticos en los últimos 12 meses

0% 5% 10% 15% 20% 25% Número de adultos

85,400

53,400

43,500

37,400

18,100

13,800

14,200

11,100

NOTA: Solo se muestra las Tiendas de Electrodomésticos con índice de visita de un 3% o más.Respuestas múltiples aceptadas.

NOTA: Solo se incluyen respuestas arriba del 8% o más. Respuestas múltiples aceptadas.

VISITASA TIENDAS DE MUEBLES

0% 5% 10% 15% 20%

30,900

25,800

21,500

12,300

12,200

Omnisport

La Curacao

Prado

Tropigas

Siman

19%

16%

Númerode adultos

13%

8%

8%

Base: Compraron muebles en los últimos 12 meses (163,900 - 12% del Mercado Nacional)

EQUIPOSELECTRÓNICOS, TENENCIABase: Mercado Nacional (1,337,000)

98%

99%

1,308,100

1,323,630

1,139,300

TV

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 23: Habitos de Lectura HLYC_GEA

4140

INTENCIÓNDE COMPRA EQUIPOS ELECTRÓNICOS(Próximos 12 meses)Base: Mercado Nacional (1,337,000)

Número de adultos

0% 10% 20% 30%

31%

18%

9%

8%

8%

8%

7%

5%

5%

3%

416,500

236,900

118,000

100,800

101,200

111,000

93,500

68,500

62,000

36,200

Teléfono celularTelevisor de Plasma o LCDDVDEquipo de sonido con disco compactoJuegos de video: Play Station,Nintendo, WiiSmart Phone: Blackberry, Iphone, Palm PreSuscripción a TV por cableTeléfono inalámbricoReproductor MP3 o IpodIpad

31%1898

8

8

7553

32%2072

8

19

6769

36%19 7 5 8

11

5 5 5 3

28%211111

7

7

8 5 4 2

30%14 9 8

7

5

8 5 5 2

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

INTENCIÓN DE COMPRA POR NSEBase: Mercado Nacional (1,337,000)

Tiene computadora en el hogarConectada a interneten el hogarPiensa comprar unacomputadora

58%

49

27

95%

93

23

84%

78

21

54%

42

25

33%

22

19

BaseNúmero de Adultos

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

27%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

NSE

COMPUTADORASTENENCIA E INTENCIÓN DE COMPRABase: Mercado Nacional (1,337,000)

Trabajo en casaPara los hijosUso de internetEntretenimientoOtro

42%262274

Razón principal de compra

LUGARES DONDE SE CONECTAN A INTERNETBase: Se conectan a internet (761,300 - 57% del Mercado Nacional)

Mi casa

Ciber café

Lugar de trabajo

Lugar de estudio

Desde el celular /en cualquier lugar

Casa de familiar /amigo

58%

25%

12%

2%

2%

1%

Lugar donde se conectan a internet con mayor frecuencia

0% 20% 40% 60%

442,200

186,300

87,900

12,100

16,700

10,700

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Telefono celular

Televisor de Plasma o LCD

DVD

Equipo de sonido con disco compacto

Juegos de video: PlayStation, Nintendo, Wii

Smart Phone: Blackberry, iPhone, Palm Pre

Suscripcion a TV por cable

Telefono inalambrico

Reproductor MP3 o iPod

iPad

Page 24: Habitos de Lectura HLYC_GEA

4342

¿MARCA QUE TIENE?

COMPUTADORASMARCA ACTUAL Y PREFERIDA

Compaq

Hewlett Packard / HP

Dell

Clon

Toshiba

Sony/ Vaio

Acer

Apple / Macintosh

IBM

Epson

Otros/No Sabe

23%

20%

25%

16%

10%

7%

4%

3%

3%

0% 10% 20% 30%

2%

2%

Tiene computadora

779,10058%

Número de adultosBase (% del mercado)

¿MARCA (S) PREFERIDA?

Pinesa compraruna computadora

294,30022%

Número de adultosBase (% del mercado)

Hewlett Packard / HP

Dell

Compaq

Apple / Macintosh

Toshiba

Clon

Sony/ Vaio

Epson

IBM

Waio

Acer

Digital

Ipad

Otro/No sabe

27%

33%

14%

10%

7%

6%

5%

5%

0% 10% 20% 30% 40%

2%

2%

2%

2%

1%

1%

CON SERVICIOS DE...

COMUNICACIONESCELULARES, TENENCIA Y SERVICIO

0% 10% 20% 30% 40%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Nokia

Samsung

Motorola

Sony Ericsson

Blackberry

Alcatel

LG

Coral

Iphone

TIGO

39%

57%

28%

43%

21%

34%

20%

30%

15%

13%

11%

10%

3%

Base: Dueños de teléfono celular (1,308,100 - 98%)

Base: (1,308,100 - 98%)

NOTA: Solo se muestra las marcas mencionadas por un 3% o más de los adultos. Respuestas múltiples aceptadas.

NOTA: Respuestas múltiples aceptadas.

CLARO

Movistar

Digicel

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 25: Habitos de Lectura HLYC_GEA

4544

Intención de Compra - Teléfonos CelularesCOMUNICACIONES

0% 10% 20% 30%

Blackberry

Nokia

Sony Ericsson

Samsung

Motorola

Iphone

LG

Coral

Alcatel

Otro/ No Sabe

28%

26%

17%

13%

10%

7%

6%

2%

2%

14%

Base: Adultos que planean comprar un teléfono celular (416,500 - 31%)

CON SERVICIOS DE...0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

TIGO 45%

22%

22%

22%

2% NOTA: Respuestas múltiples aceptadas.

CLARO

Movistar

Digicel

No Sabe

SERVICIOSFINANCIEROS

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 26: Habitos de Lectura HLYC_GEA

4746

¿QUÉ BANCO UTILIZA?

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Banco Agricola

Citibank

Banco HSBC

Banco de Amércia Central

Scotiabank

Banco Azteca

Promérica

Procredit

Banco Hipotecario

Banco de Fomento Agropecuario

Fedecrédito

Banco de los Trabajadores

Otras cooperativas

49%

26%

15%

15%

13%

5%

3%

3%

2%

2%

2%

1%

1%

Servicios Bancarios - Instituciones FinancierasBase: Usuarios de servicios bancarios (1,006,000 - 75% del Mercado Nacional)

653,300

344,300

202,100

201,600

171,600

62,200

35,400

37,900

24,300

25,500

20,200

14,100

6,300

TARJETAS DE CRÉDITOFINANCIERO Y DE TARJETAS DE CRÉDITO

BaseNúmero de Adultos

Poseen tarjetas débito (por hogar)

Poseen tarjetas crédito (por hogar)

¿Cúales tarjetas posee?

VISA

Master Card

American Express

¿Esta tarjeta de crédito que tiene, de que banco es?

Banco Agrícola

Citi

Banco de América Central

HSBC

Scotiabank

Banco Azteca

Promérica

56%

35%

82

25

86%

80%

70%

49%

55%

31%

40%

18%

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

9

51

38211614 3 2

28

56

49162516 < 4

6

59

38191315 3 1

5

41

34161816 6 3

1

43

322413 5 3 2

92

39

85

25

82

19

68

20

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 27: Habitos de Lectura HLYC_GEA

4948

TARJETAS

TARJETAS

DE CRÉDITO DE ALMACENES

DE CRÉDITO EN AÑO PRÓXIMO

BaseNúmero de Adultos

¿Tiene tarjeta de crédito dealgún almacen, tienda o super

¿Cúales tarjetas posee?

Siman

Europa

Super Selectos

Prisma Moda

Sears

Taca

14%

3

2

2

1

1

19%

Mercado Nac.1,337,000

100%

BaseNúmero de Adultos

¿Planea adquirir una nuevatarjeta de crédito el próximo año?

¿Cúal o cuales?

VISA

Master Card

American Express

4

1

1

7%

Mercado Nac.1,337,000

100%

DE LOS ESTADOS UNIDOSREMESAS

¿Recibe usted o algún miembro de su familia remesas de los Estados Unidos o de alguna otra parte?

¿Usted o algún miembro de su hogar está asegurado con alguna de estas compañias?

TOTAL

ACB+

C/C-

D+

D-

0% 10% 20% 30% 40%

NSE

Sí, frecuentemente Sí, Ocasionalmente

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

2016

1311

2016

22

2014

20

36%

24%

36%

42%

34%

24,200

139,300

151,300

166,100

COMPAÑIABase: Adultos con pólizas de seguro (375,000 - 28% del Mercado Nacional)

0% 10% 20%

Asesuisa

ACSA Aseguradora Agrícola Comercial

La Centroamericana

HSBC Seguros

SISA

Scotia Seguros

Pan American Life

Seguros del Pacífico

AIG

20%

19%

15%

12%

10%

7%

6%

4%

3%

76,000

72,500

56,900

44,900

37,100

25,300

22,900

13,600

12,700

DE SEGUROS

480,900

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 28: Habitos de Lectura HLYC_GEA

5150

Y MEJORAS PARA EL HOGAR BIENES RAÍCES

0% 10% 20%

Remodelar o ampliarsu vivienda

Comprar una casa o apartamento nuevo

Comprar un lote

Construir casa nueva

Comprar una finca ocasa para vacacionar

24%

10%

10%

6%

1%

314,900

138,500

136,800

82,400

12,300

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

Menos de $10,000$10,000 - $19,999$20,000 - $29,999$30,000 o más

10%291724

¿De que precio lo busca?

DormitorioCocinaSalaBaño

60%484242

Ud. piensa remodelar o ampliar...

BIENES RAÍCES Y MEJORAS PARA EL HOGAR

BaseNúmero de Adultos

Remodelar o ampliar su vivienda

Comprar un lote

Comprar una casa o apto. nuevo

Construir casa nueva

Comprar una finca o casa para vacacionar

24%

10

10

6

1

31%

8

7

3

3

25%

6

12

5

1

22%

12

13

8

1

22%

12

8

7

1

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

ENTRETENIMIENTOHÁBITOS DE CONSUMO

Page 29: Habitos de Lectura HLYC_GEA

5352

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 30: Habitos de Lectura HLYC_GEA

5554

¿Cuál fue el último cine que visitó?

VISITASBase: Adultos que val al cine en mes típico (347,400 - 26% del Mercado Nacional)AL CINE

VISITASBase: Adultos que salen a un bar o club nocturno (147,500 - 11% del Mercado Nacional)BAR O CLUB NOCTURNO FAVORITA

NOTA: Solamente se muestran lugares mencionados por un 4% ó más de los adultos

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 31: Habitos de Lectura HLYC_GEA

5756

VISITAS RESTAURANTEDE COMIDA RÁPIDA (mes típico)

NOTA: Solo se muestran lugares mencionados por un 4% ó más de los adultos. Respuestas Multiples aceptadas.

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

(mes típico)

Page 32: Habitos de Lectura HLYC_GEA

5958

SALUD Y BELLEZA0% 20% 40% 60% 80% Número

de Adultos

Visitas a algún salón de belleza o peluquería

75%

35%

20%

2%

1%

Base: Mercado Nacional (1,337,000) ÚLTIMOS 12 MESES

990,400

464,000

267,800

29,900

15,300

NOTA: Solo se muestran las Universidades mencionadas por un 2% o más de los adultos

DE BELLEZASALONES

¿En los últimos 2 meses, ¿cuántas veces visitó Ud. un salón de belleza o una peluquería ?

TOTAL

ACB+/ C/C-

D+ /D-

18-34

35-65

0% 20% 40% 60% 80%

NSE

EDAD

3+ veces 2 veces 1 vez

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

28

31

26

29

27

18

24

14

22

13

29

26

30

24

34

75%

81%

70%

75%

74%

990,400

395,100

595,300

505,000

485,500

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Ha usado servicios médicos privados

Se ha suscrito a un gimnasio

Se ha afiliado a un club privado

Ha usado servicios de clínicasde estética o de reducción de peso

Page 33: Habitos de Lectura HLYC_GEA

6160

TURISMO

0% 20% 40% 60% 80%

0% 10% 20% 30%

0% 20% 40% 60%

Númerode Adultos

Númerode Adultos

Númerode Adultos

Algún plan de viaje (net)

Pasar un fin de semanafuera de la ciudad

Hacer un viaje portierra a otro país

Hacer un viaje deplacer en avión

Hacer un viaje denegocios en avión

TACA

AMERICAN AIRLINES

CONTINENTAL AIRLINES

OTROS

Ha comprado fuera de ES

Precios BajosMayor VariedadMejor calidad de productosMeor servicio al clienteOtras razonesNo sabe

54%

48%

13%

76%

43%

26%15%

5%9%

2%

10%

15%

8%

9%

4%

3%

Base: Mercado Nacional (1,337,000) PRÓXIMOS 12 MESES

Base: Adultos que viaja en avión (341,300 26%)

716,400

646,300

20,000

126,300

44,800

258,700

42,500

26,400

13,700

139,300

PLANES DE VIAJE

AEROLINEA DE USO CON MAYOR FRECUENCIA

RAZONES DE COMPRAS EN EL EXTERIOR

Principal razón...

EDUCACIÓN

Page 34: Habitos de Lectura HLYC_GEA

6362

UNIVERSIDADES

0% 10% 20% 30% 40% 50% Universidadpreferida

Nacional de El Salvador

Tecnológica de El Salvador

UCA

Francisco Gavidia

Jose Matías Delgado

U. Andres Bello

Don Bosco

Instituto Tecnológico Centroamericano

Evangélica

Cap. Gerardo Barrios

48%

14%

14%

11%

7%

5%

4%

3%

2%

2%

Universidades- Estudios UniversitariosBase: Asiste/Piensa asistir a la universidad (707,100 - 53% del Mercado Nacional)

41%

9

10

8

5

4

3

2

2

2

NOTA: Solo se muestran las Universidades mencionadas por un 2% o más de los adultos

0% 20% 40% 60% 70%

0% 20% 40% 60% 70%

Númerode adultos

Númerode adultos

Estudios Universitarios

Cursos o clases de aprendizaje

Estudios de postgrado(Master y/o Doctorado)

Piensa asistir a universidad extranjera

Piensa asistir a universidad nacional

Nacional de ES

UCA

Tecnologica de ES

Francisco Gavidia

53%

34%

46%

14%

75%

33%

8%

707,100

609,500

234,600

78,500

33,800

18,300

15,600

57,300

176,100

PLANES DE DESARROLLOPROFESIONAL Y ESTUDIOS DE POST GRADO

¿Cúal?

Base: Mercado Nacional (1,337,000)

24%

7%

Piensan cursar...

Universidades- Estudios UniversitariosBase: Piensan cursar estudios de postgrado (234,600 - 18% del Mercado Nacional)

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 35: Habitos de Lectura HLYC_GEA

6564

¿HABLA USTED INGLÉS?

TOTAL

Hombre

Mujer

ABC+

C/C-

D+ /D-

18-34

35-65

0% 20% 40% 60% 80% 100%

NSE

SEXO

EDAD

Fluído Intermedio Bajo

326,200

172,500

153,700

69,300

141,400

46,600

206,800

119,400

Fluido/Intermedio

19%

15%

43%

36%

20%

18%

4%

3%

23% 52%22%7%

16% 85%44%25%

27%

13%

20%

17%

64%

26%

50%

35%

6%

6%

31%

12%

24%

15%

¿LEE USTED INGLÉS?

TOTAL

Hombre

Mujer

ACB+

C/C-

D+ /D-

18-34

35-65

0% 20% 40% 60% 80% 100%

NSE

SEXO

EDAD

Fluído Intermedio Bajo

375,800

199,100

176,600

74,600

164,500

136,600

232,400

143,400

Fluido/Intermedio

18%

16%

46%

40%

21%

19%

22% 55%23%10%

5%

7%

15% 89%40%34%

24%

16%

20%

17%

67%

32%

54%

39%

9%

33%

14%

25%

17%

10%

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

DOMINIO DEL IDIOMA INGLESBase: Mercado Nacional (1,337,000)

DOMINIO DEL IDIOMA INGLESBase: Mercado Nacional (1,337,000)

Page 36: Habitos de Lectura HLYC_GEA

6766

Idiomas

Computación

Cocina

Artes

Negocios/Finanzas

Cosmetología

Electricidad/Electrónica/Mecánica

Manejo

Enfermería/Salud

Corte y confección/ Costura

Liderazgo

Mercadeo

42%

24% 10%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

CURSOS O CLASESBase: Adultos que estan pensando tomar algún curso o clase de aprendizaje(609,500 - 46% del Mercado Nacional)

0% 20% 40% 60%

NOTA: Solamente se incluyen respuesta con 2% o más.

¿QUÉ CURSOSLE GUSTARÍA TOMAR?

Número de Adultos

255,000

247,600

59, 500

25,600

23,900

21,900

17,400

15,600

10,600

10,500

9,200

8,800

ITCA

Académia Europea

Centro Cultural El Salvador (EEUU)

Insaforp

Fepade

Universidad Nacional

Algún Instituto de cocina

Data System

Centro Nacional de Artes

Instituto Prolingua

Unicaes

22%

13%

7%

2%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

2%

0% 10% 20% 30% ¿A QUÉ CENTRO(S) ESTÁ PENSANDO ASISTIR?

MERCADOAUTOMOTRIZ

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 37: Habitos de Lectura HLYC_GEA

6968

MERCADO AUTOMOTRIZBase: Mercado Nacional (1,337,000)

Posee vehículo en hogar

1 vehículo

más de 1 vehículo

Piensa comprar un vehículo

Vehículo nuevo

Vehículo usado

Posee vehículo en hogar

1vehículo

más de 1 vehículo

Piensa comprar un vehículo

Vehículo nuevo

Vehículo usado

46%

32%

15%

15%

5%

13%

0% 20% 40% 60%

620,800

423,600

196,300

En los próximos 12 meses

MERCADO AUTOMOTRÍZ POR NSE

Número de Adultos (% del mercado)

46%

32

15

15

5

13

99%

17

82

22

9

15

78%

53

25

19

6

16

40%

36

4

17

6

15

16%

15

1

9

3

7

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

Base

Toyota

Nissan

Honda

Hyundai

Mitsubishi

Ford

Peugeot

Suzuki

Isuzu

61%

34%

18%

19%

15%

24%

23%

4%

4%

4%

6%12%

3%

Base: Piensa comprar un vehículo nuevo 66,300 ( 5% del Mercado Nacional)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

0% 10% 20% 30% 40%

MARCAS DE CARROSQUE CONSIDERARÍA COMPRAR

Menos de $10,000

$10,000 - $16,000

Más de $16,000

No sabe

Aproximadamente ¿De qué precio lo busca?

NOTA: Solo se muestran las Marcas mencionadas por un 3% o más de los adultos

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

199,900

66,300

168,100

Page 38: Habitos de Lectura HLYC_GEA

7170

NOTA: Solamente se incluyen respuestas del 3% ó más.

Buscaría en la sección de clasificados de un periódico

INFORMACIÓNPARA COMPRAR CARROUSO DE LOS CLASIFICADOS

SI USTED QUIERE COMPRAR UN CARRO USADO...

¿EN CUÁL PERIÓDICO LO BUSCARÍA PRIMERO?El Diario de Hoy

La Prensa Gráfica

No sabe

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

75%

42%

32%

2%

Base: Adultos que piensan comprar un vehículo usado (168,100 - 13% del Mercado Nacional)

Taller

Amigo ó un miembro de su familia

Agencia

Depende/No sabe

Taller

Amigo ó un miembro de su familia

Agencia

Depende/No sabe

REPARACIÓNDE VEHÍCULOSREPARACIÓN DEL VEHÍCULO

Si su vehículo necesita reparación ¿Usted u otros miembros de su hogar suelen llevar su carro a la agencia, a un taller de reparación, donde un amigo o lo arreglan ustedes mismos?

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

60%

31%

5%

5%

Base: Tiene un vehículo en el hogar (620,800 - 46% del Mercado Nacional)

REPARACIÓN DEL VEHíCULO

BaseNúmero de Adultos

60%

31

5

5

60%

18

19

3

61%

30

2

7

60%

37

1

3

52%

44

2

2

Mercado Nac.1,337,000

100%

ABC+101,100

8%

C/C-384,800

29%

D+365,200

27%

D-485,900

36%

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

369,500

194,000

28,200

29,300

Page 39: Habitos de Lectura HLYC_GEA

7372

REPARACIÓNDE VEHÍCULOSREPARACIÓN DE LOS VEHÍCULOS: TALLERBase: Uso el taller para las reparaciones de un vehículo (369,500 - 28 % del Mercado Nacional)

Taller cercano donde vive

Taller Particular

Taller Didea

Diparvel

Super Repuestos

Taller Excel

Impressa Talleres

Auto Check

Auto Pits

Otros

No sabe

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

57%

4%

4%

3%

2%

2%

1%

1%

1%

11%

17%

SERVICIO AUTOMOTRIZSERVICIO AUTOMOTRIZ (PRÓXIMOS 3 MESES)Base: Tiene un vehículo en el hogar (620,800 - 46 % del Mercado Nacional)

Algún servicio automotriz (net)

Cambio de aceite

Lavado y encerado

Compra de llantas

Alineación y balanceo

Reparación

Repuestos

Compra de otros accesorios de vehículos

Compra de baterías

Polarizado

464,200

305,600

230,700

173,000

169,400

159,200

122,100

79,300

74,900

36,900

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

75%

49%

37%

28%

27%

26%

20%

13%

12%

6%

CAMBIO DE LLANTAS

VISITA A LUBRICENTROS

Base: Adultos que compraron llantas en los últimos 3 meses (173,000 - 13 % del Mercado Nacional)

Base: Adultos que realizaron cambio de aceIte en los últimos 3 meses (305,600 - 23 % del Mercado Nacional)

Taller cercano donde vive

Diparvel

Talleres Didea

Super Repuestos

Taller Particular

Centro Doño

Impressa Talleres

Importadora Ramirez

Auto Pits

0% 10% 20% 30% 40% 50%

41%

6%

6%

5%

2%

2%

2%

2%

2%

Taller cerca donde vive

Gasolinera Texaco

Gasolinera Esso

Gasolinera Shell

Diparvel

Taller de un amigo

Taller particular

Lubricentros Castrol

Cambio Propio

Talleres Didea/Excel

0% 5% 10% 15%

15%

10%

10%

8%

7%

6%

6%

5%

4%

4%

NOTA: Solo se muestran los Lubricentros mencionados por el 4% o mas de los adultos

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

Page 40: Habitos de Lectura HLYC_GEA

7574

MEDIOS POR LOS QUE SEINFORMA PARA LA DECISIÓN DE COMPRA

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 41: Habitos de Lectura HLYC_GEA

7776

HÁBITOS DE CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO

ACTIVIDAD ECONÓMICADE NUESTROS LECTORES

Lectores Totales (L - S ) EDH

En el mes pasado, visitó …

Supermercados

Farmacias

En los últimos 2 meses, visitó …

Centros Comerciales

Almacenes o Tiendas

Un salón de Belleza

En los últimos 12 meses, visitó …

Zapaterías

Jugueterías

En los últimos 12 meses ha comprado …

Ropa para hombre

Ropa para mujer

Ropa para niños

Artículos de ferretería

Almacenes de electrodomésticos

Muebles

En los últimos 12 meses …

Ha usado servicios médicos privados

Se ha suscríto a un gimnasio

Se ha afiliado a un club privado

Visita alguna clínica estética o de reducción

696,100

522,300

639,900

578,900

528,300

622,800

286,700

464,100

438,300

343,800

512,700

248,800

104,600

239,000

173,400

20,200

12,800

100

75

92

83

76

89

41

67

63

49

74

36

15

34

25

3

2

696,600 52%

NOTA: LA TABLA SE LEE VERTICALMENTE EL 75% DE LECTORES DE EL DIARIO DE HOY COMPRARON EN UNA FARMACIA EL MES PASADO.

Page 42: Habitos de Lectura HLYC_GEA

78

HÁBITOS DE CONSUMO

Oficinas Centrales

11a. Calle Oriente Nº. 271

San Salvador

El Salvador, C.A.

Conmutador (503) 2231-7777

Suscripciones (503) 2231-7999

Ventas Directas (503) 2231-7676

Agencias de Publicidad (503) 2231-7672

Clasificados (503) 2271-2271

En un mes típico ...

Come en cadenas de restaurantes de comida rápida

Visita algún centro comercial para diversión

Pide comida de servicio express, a domicilio o compra para llevar

Sale a comer a un restaurante con atención/servicio de meseros

Visita alguna cafetería o “coffee shop”

Va al cine

Sale a practicar algún deporte colectivo

Sale a bailar

Sale a practicar algún deporte individual

Bar or club nocturno

Sale a conciertos o recitales

En los últimos 3 meses …

Compro DVD de peliculas

CD’s o cassettes con musica grabada

Descargo o bajo musica de iTunes o del Internet

Descargo o bajo peliculas de Internet

Tenencia (Mercado Actual)

Un celular

Utiliza los servicios bancarios

Una computadora en el hogar

Alguna tarjeta de débito

Una mascota

Un vehículos en el hogar

Alguna tarjeta de crédito

Recibe remesas frecuentemente u ocasionalmente

Están asegurados

565,100

51,100

434,700

392,300

290,100

233,100

213,000

108,600

127,300

103,200

57,300

315,200

240,200

222,100

63,900

685,300

551,400

427,200

417,300

404,600

351,700

285,200

251,900

230,200

81

73

62

56

42

34

31

16

18

15

8

45

35

32

9

98

79

61

60

58

51

41

36

33

ACTIVIDAD ECONÓMICADE NUESTROS LECTORES

Lectores Totales (L - S ) EDH

696,600 52%

NOTA: la tabla se lee verticalmenteEjemplo : El 81% de los lectores de El Diario de Hoy han comido en restaurantes de comida rapida.