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is project has been funded with support from the European Commission.is publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. ITALIAN VERSION

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Guide on implementing Mutual Assistance projects

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Page 1: Guide Mutual Assistance Italian version

This project has been funded with support from the European Commission.This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

ITALIAN VERSION

Page 2: Guide Mutual Assistance Italian version

Bhagavat Educational Trust (BET) was founded in 1997 and has evolved over several years. Its ethos is to promote mutual assistance where by one marginalized group assists another marginalized group for the mutual benefit of both groups. BET has operated in several continents including Asia, Africa, Australia and Europe, promoting the concept of mutual assistance in each of these continents. This guide reflects the views only of its authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Partners, part of this project:

BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST (Bulgaria)COSVITEC(Italy)MAGENTA (Spain)IZMIT MUNICIPALITY (Turkey)

Credits and the small-print

PublisherBhagavat Educational Trust

Contact [email protected]

Editors and text:

BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST Paul Baron, Chief ExecutiveStefan Krastev, Bulgaria Operations CoordinatorGalina Kabadzhova, Psychologist and Career advisor

COSVITEC- Simona Puddu

MAGENTA- Esther González, Chief Executive

IZMIT MUNICIPALITY- Omer Kaya, Youth worker coordinator

Graphic layoutBHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST

PhotosBHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST

TranslationxxxxxxEnglish proofreadingBHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST

Copyright 2013For non- commercial use only!All rights reserved!

Acknowledgements

Page 3: Guide Mutual Assistance Italian version

Contenuti

Gli Inizi

Casi studio

Testimonianze

Partners

12

3

5

67

Fasi, formazione e PMI

Valutazione, Monitoraggio e Dissemina-

4 Conclusioni

Page 4: Guide Mutual Assistance Italian version

PrefazioneLa Guida è stata redatta come risultato del Progetto Mutual Assistance Transfer of innovation (TOI) finanziato da Ecorys, Agenzia nazionale britannica nominata dalla Commissione Europea per il Programma Lifelong Learning, durante 2 anni- Ottobre 2011/Settembre 2013. Quattro partner hanno partecipato a questa impor-tante iniziativa- BET (Bulgaria), Cosvitec(Italia), Magenta(Spagna),Comune di Izmit (Turchia).

BET concorda pienamente con le aspirazioni della strategia Europa 2020 e ritiene che il progetto MA vada in qualche modo a supportare questa strategia, con particolare riferimento a educazione, Formazione ed Inclu-sione Sociale. Mutual Assistance è definibile come “un gruppo svantaggiato ne assiste un altro per il beneficio reciproco di entrambi”.Questo concetto è stato attuato nei nostri progetti Living and Learning Abroad, in cui un gruppo svantaggiato proveniente dal Regno Unito ( ex detenuti, ex tossicodipendenti, persone in riabilitazione o appena riabilitate) hanno assistito orfani in Bulgaria e ragazzi di strada in Turchia.

Il progetto è multi prospettico, un gruppo di 10 giovani visita un nuovo paese, allarga i propri orizzonti, si con-fronta con nuove culture e tradizioni, impara una nuova lingua, frequenta percorsi di orientamento ed ottiene una qualifica riconosciuta a livello nazionale, in competenze trasversali. Oltre l’80% dei partecipanti negli ultimi 3 progetti si è inserito in percorsi professionali, di formazione o di volontariato.

Dall’altro lato, oltre ad assistere i giovani provenienti dal Regno Unito, abbiamo aiutato gli orfani, i ragazzi di strada ed il personale degli istituti in cui sono ospitati. Il personale ha ricevuto maggior supporto morale, ed i bambini hanno avvertito un maggior coinvolgimento nella società e una maggiore vicinanza al prossimo.Crediamo fermamente nella gerarchia piramidale dei bisogni di Maslow: abbracciamo l’entusiasmo dei giovani partecipanti durante la permanenza all’estero , ed al rientro siamo testimoni del fatto che la consapevolezza della privazione dei bambini che incontrano, riesce a far apprezzare molto di più le opportunità che hanno nel Regno Unito, acquisiscono maggiore autostima e fiducia, facendo riferimento al progetto come ad un “cam-biamento di vita”.

Lo scopo del TOI è di trasferire questo modus operandi ai nostri partner in Spagna ed in Italia, riadattandolo alle specificità locali.

Lo scopo di questa guida è offrire una visione d’insieme del progetto e delle buone pratiche fornite dai nostri partner; il fine ultimo è di diffondere conoscenza per garantire la futura attuazione di progetti simili.

Abbiamo adottato il proverbio cinese: “ è meglio accendere una candela che maledire il buio”.Speriamo che, con il vostro aiuto, questa candela diventi un faro, da cui tutta l’Europa possa trarre beneficio!

Paul Baron MBE

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1G

li In

izi

ha cambiato molto la mia vita. mi ha aiutato a decidere cosa fare nel

mio futuroSean MccaffertS, 23/01/2010

“”

Bhagavat Educational Trust (BET) è stata

fondata nel 1997, il suo scopo e la promozi-

one del concetto di Mutual Assistance“un gruppo

svantaggiato ne assiste un altro per il beneficio

reciproco di entrambi”.BET ha operato in molti

continenti, inclusi Asia, Africa, Australia e mag-

giormente in Europa.

Tentiamo di lavorare a stretto contato con altre

organizzazioni per facilitare la diffusione delle

conoscenze e di ridurre i costi, al fine di mas-

simizzare le nostre scarse risorse..

Nell’ambito strategia Europa 2020, gli stati

membri hanno concordato di cooperare per

raggiungere gli obiettivi relativi alla formazione,

all’occupazione e all’inclusione sociale a alla

produttività. “In un mondo che cambia rapida-

mente, la formazione continua deve essere una

priorità poiché esso rappresenta la chiave per

l’occupazione ed il successo economico e con-

sente alle persone di partecipare attivamente

Page 6: Guide Mutual Assistance Italian version

alla vita sociale” (dai bandi per il miglioramento

dei sistemi educativi e del capitale umano della

strategia 2020), questi principi sono alla base

dei nostri progetti, che forniscono opportunità

di inclusione sociale e formazione continua ai

giovani svantaggiati. BET, in pieno accordo con

le aspirazioni della strategia Europa 2020, attua

progetti indirizzati all’occupabilità, alla formazi-

one ed all’inclusione sociale.

Abbiamo adottato il proverbio cinese: “ è meg-

lio accendere una candela che maledire il buio”.

Crediamo che per ogni ente inviante e per ogni

ente ospitante ci sia una candela accesa!

Inizialmente BET ha operato in India, support-

ando progetti per i ragazzi di strada a Bhopal,

costruendo banchi di scuola e panche. In Ugan

da, nello stesso ambito progettuale, abbiamo

distribuito puzzle, abachi rompicapi in legno . In

Europa, BET Bulgaria ha realizzato un progetto

Mutual Assistance dal nome “Help today, hope

Tomorrow”. Il progetto incoraggia i più grandi is-

tituti sociali nella produzione di beni essenziali

per gli orfanotrofi quali letti, materassi ed aiuta

i residenti in formazione presso gli istituti a pro-

durre e vendere manufatti quali cartoline natali-

zie.

Nel 2004 BET è divenuta partner ufficiale del

Prince‟s Trust in Bulgaria, ospitando i suoi pro-

getti di mobilità “living and learning abroad” in cui

i partecipanti,( ex criminali, ex tossicodipendenti

e persone socialmente escluse) assistono orfani

in Bulgaria e , più recentemente, ragazzi di stra-

da in Turchia.

Page 7: Guide Mutual Assistance Italian version

Il nostro target di riferimento nel Regno Unito è

costituito dai NEETs ( non in educazione, occu-

pazione o formazione). La logica della scelta è

dimostrata dai dati seguenti:

Dall’inizio del progetto siamo divenuti anche

ente coordinatore, facilitando le relazioni tra le

varie organizzazioni coinvolte.

Il progetto è stato foriero di numerose innovazio-

ni finalizzate al sostegno dei NEET nell’accesso

alla formazione e all’occupazione, tra cui, solo

per nominarne alcune:

○ Centri di servizi online○ Qualifica dello sviluppo personale

○ Seminari di orientamenti○ Sostegno alle PMI nei paesi ospitanti

Il progetto ha ricevuto numerosi riconoscimenti,

recentemente BET ha ottenuto il “Certificato di

Mobilità” ed è stata premiata con questo proget-

to di Trasferimento dell’Innovazione.

I risultati sono molto promettenti, negli ultimi due

anni,rispettivamente l’82% e l’84% dei giovani

partecipanti è entrato in formazione, nel mer-

cato del lavoro o in progetti di volontariato. Gra-

zie alla vostra collaborazione, ai vostri input e

ai vostri suggerimenti per il miglioramento delle

strategie, vorremmo trasferire questa iniziativa e

promuoverla nei vostri paesi, attraverso la Guida

generale per la futura attuazione.

In che modo hanno operato i nostri partner....

Nel 2005 il 20% dei giovani era con-siderato NEET.

Tra il 1997 e il 2006 c’è stato un aumento della disoccupazione del 15% per i ragazzi dai 16 ai 24 anni

La perdita in produttività per il paese è stimata intorno ai £10 al giorno

Il costo per l’erario è stimato a £ 20 a settimana per le indennità delle persone in cerca di occupazione

Ogni anno il 70% dei criminali in età scolare entra in rapporto con sistema di giustizia giovanile

Le probabilità di recidiva sono de 72% nei 2 anni successivi al rilascio

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1 le informazioni statistiche risalgono alla data di inizio del progetto in Bulgaria- 19972 CHILDREN OF BULGARIA (source: a BG site called Hope for Bulgaria http://nadejda.duh-i-istina.net/statii_decata.php )3 http://www.tbact.org/children%20neglected,%20abused%20and%20starved%20to%20death%20in%20bulgarian%20institutions.htm

I bambini che vivono in strada sono calcolati dai 3000 ai 5000

35000 bambini vivono in orfanotrofio.

45000 bambini hanno ab-bandonato la scuola per prob-lemi economici 3

Un report della commissione di Helsinki in Bulgaria mostra che circa 238 bambini con disabilità mentali, ospitati negli istituti di Sta-to, sono morti negli ultimi 10 anni, e che al-meno i due terzi di questi decessi avrebbero potuto essere evitati. Le cause di decesso includono denutrizione, infezioni dovute alla scarsa igiene, violenze e mancanza di cure mediche.Il governo bulgaro in questi anni ha stanzi-ato circa 1,43 euro a bambino al giorno per il cibo. I finanziamenti stanziati consentono l’acquisto di un unico pannolino al giorno a bambino. A causa dell’elevato tasso di in-flazione e della diffusa corruzione nel paese, gli orfani ospitati negli istituti statali vivono in isolamento ed in pessime condizioni di vita..4

Bulgaria1

Turchia 4

15

4 le informazioni statistiche risalgono alla data di inizio del progetto in Turchia- 2010

Le famiglie stanno lottando per far fronte al rapido cambiamento sociale in corso in Turchia.

La povertà, la crisi economica e sociale, l’immigrazione, il terrorismo, la violenza e le malattie mentali hanno contribuito all’aumentare del numero di bambini ospitati in orfanotrofio, per abbandono, abusi o negligenza.

18.495 giovani di età compresa tra 0 e 18 anni vive in orfanotrofio.

Circa 3.000 famiglie sono in lista d’attesa affinché i propri figli ven-

gano ospitati in un istituto.

- Ci sono circa 88000 bambini e ragazzi di strada, di cui la maggio-

ranza a Istanbul.

Vivendo in strada questi bambi-ni sono vittime di abusi, soggetti a

malnutrizione e violenze.

AbbiAmo scelto lA bulgAriA e lA turchiA per le seguenti motivAzioni:

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Ricerca e selezi-one dei partner1Preparazione2Mobilità3Post-progetto4

Page 11: Guide Mutual Assistance Italian version

Questa fase può essere suddivisa in due sot-tofasi, alla luce delle diverse attività che hanno luogo simultaneamente nei paesi Mittenti e nei paesi Ospitanti.

PAESI MITTENTI

In questa sottofase è fondamentale ingaggiare il partner appropriato. A questo scopo facciamo riferimento alle referenze di organizzazioni già inserite in altri network, quali quelli della Charity Commission, la rete del YMCA e le organizzazi-oni che offrono ospitalità ai senza fissa dimora. Se i partner potenziali risultano interessati, or-ganizziamo solitamente una visita da parte di uno dei nostri rappresentanti. Ove possibile, sarebbe auspicabile far partecipare all’incontro anche uno degli ospiti dell’istituto.

Durante questa visita il rappresentante com-pila la UK partner checklist e valuta l’idoneità dell’organizzazione.

Si procede così alla compilazione di una Let-tera d’Intenti e di un profilo dell’organizzazione. Da questo momento in poi si instaurano contatti regolari tra l’organizzazione selezionata e BET.

Il Pacchetto informativo UK Partner è un utile documento che rilasciamo ai nostri partner e di cui consigliamo l’attenta lettura. Forniamo inoltre un link alla nostra pagina web in cui è possibile visualizzare tutta la documentazione cartacea necessaria Step 1 7. Fin dall’inizio, i nostri part-

ner sono messi al corrente del nostro ethos e modus operandi.I doveri, i diritti, le responsabil-ità di BET e del partner sono chiaramente iden-tificate all’interno del Pacchetto informativo UK Partner. Nel caso in cui il partner ritenga di non poter trarre beneficio in qualità di organizzazi-one, o di non poter apportare benefici ai propri gruppi giovanili, esploriamo altre possibilità di cooperazione quali il volontariato nazionale.

Dopo aver selezionato il partner appropriato, il passo successivo è il reclutamento dei parteci-panti attraverso l’ente mittente. Assistiamo il part-ner con consigli guide e materiali, quali presen-tazioni e poster di reclutamento. Una volta che il partner ha acquisito tutte le informazioni neces-sarie e la piena consapevolezza dei regolamenti e dello svolgimento del progetto, si procede alla firma di un accordo.

La selezione dei partecipanti avviene in stretta collaborazione con il partner del paese mittente ed è supportata da un questionario di candidatu-ra atto a verificarne l’idoneità; spesso si procede con l’organizzazione di giornate di selezione e brevi colloqui.

E’ importante che i giovani partecipanti si sen-tano scelti a fronte della dimostrazione di una forte motivazione. Se il progetto non risulta adat-to ad uno dei candidati, questi viene segnalato ad altre organizzazioni operanti sul territorio per essere inserito in altri percorsi.

Ricerca e selezi-one dei partner1

Page 12: Guide Mutual Assistance Italian version

Altro importante elemento è assicurarsi che il po-tenziale partecipante abbia familiarizzato ed ac-cettato pienamente gli obiettivi e gli scopi del pro-getto attraverso la firma di un contratto formativo che identifica e chiarifica i diritti di BET e dei parte-cipanti, i doveri e le responsabilità.

PAESI OSPITANTI

Allo stesso tempo, nel paese ospitante il nostro partner (un’ organizzazione che lavora con numer-osi istituti sociali sul territorio- attualmente numer-ose ONG in Bulgaria ed una autorità locale in Tur-chia) organizza visite presso gli istituti ed i centri che stono stati valutati come idonei. La scelta rich-iede la valutazione di numerose variabili : il target group, la motivazione dello staff e della direzione, le condizioni di vita, la localizzazione, le infrastrut-ture presenti nell’area, la distanza dalle strutture di soggiorno dei partecipanti etc.. Solitamente, gli orfanotrofi che necessitano maggior supporto ed assistenza risultano collocati in aree rurali che comportano problematiche logistiche, in riferimen-to alla ricerca del giusto alloggio si ricercano strut-ture che rispettino gli standard di sicurezza e sa-lute, così come i mezzi di trasporto. Tutte queste problematiche possono essere agevolmente ri-solte con una attenta pianificazione.

Durante la visita agli istituti vengono compilati alcuni formulari tra cui : Orphanage Initial Ques-tionnaire ( che include i dati relativi all’istituzione ed al tipo di attività che i partecipanti potrebbero svolgere. Il formulario è qui compilato a fine es-emplificativo) Overseas Risk Management Form( Sicurezza e Salute) Accommodation Checklist. Si è dimostrato utile anche avere un accordo firmato tra il Partner Ospitante e l’effettiva struttura ospi-tante del progetto- non è necessario utilizzare un

format specifico ma è consigliabile averne uno fir-mato da entrambe le parti- in questo modo, l’istituto può mostrare alle autorità che ha sotto controllo gli aspetti legali dell’iniziativa e che si preoccupa di tutelare gli interessi del proprio target group, per le ONG è altrettanto importante perché evidenzia diritti e responsabilità di ciascuna parte.

Durante le visite, i rappresentanti dei nostri partner ospitanti scattano foto che in seguito contribuiran-no ad arricchire i centri di servizi. Turkish Step 1 (or Bulgarian Step 1)

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Questo elemento è cruciale per il successo gen-erale del progetto, poiché a questo punto i parte-cipanti acquisiscono le informazioni dettagliate in merito al progetto e familiarizzano con il paese ospitante in maniera da evitare l’eventuale rien-tro in anticipo.Durante questa fase assistiamo il reclutamento dei partecipanti, indirizzando i partner mittenti ai seguenti link Turkish Step 1 al fine di minimiz-zare gli step necessari. Tutte le informazioni ini-ziali richieste sono contenute nel link, inclusi:

Una volta che l’organizzazione ha confermato di essere interessata, dovrà a questo punto fornire la seguente documentazione:

Lettere d’intenti Profilo dell’organizzazione Moduli di iscrizione iniziale (Basic Enrol-ment forms)Ottenuti questi ultimi è possibile concordare le date con i partner ospitanti e predisporre voli e

trasporti. La prenotazione dei voli avviene tram-ite agenzia di viaggio, al fine di ridurre rischi che possono risultare costosi, quali il cambio nome.

Successivamente si procede alla fase di Preno-tazione, anche in questo caso abbiamo previsto dei link per minimizzare il lavoro amministrativo, in questa sezione abbiamo incluso:

√ Video, foto relative ai progetti attuati

√ Opzioni di autofinanziamento

√ Invito ai gruppi face book

√ Pacchetti informativi

√ Linee di condotta di BET

√ Posters

√ Polizze assicurative

Preparazione2

Una guida per la compilazione e l’invio dei moduli

Il registro di apprendimento che i parte-cipanti dovranno completare.

I contratti formati da firmare

I dati dell’intero gruppo( profili, con-dizioni di salute, esigenze particolari)

Regolamenti di condotta( ad esempio relativi al consumo di droghe).

Dati riguardanti i precedenti penali.

Checklist.

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La valutazione dei rischi è lasciata alla discrezi-one dei partner mittenti, inoltre il modello di is-crizione finale risulta cruciale per la creazione del profilo individuale di ogni partecipante ed informa il coordinatore e l’ente ospitante su qua-lunque problematica di salute e sulla situazione socioeconomica. Il modello è anche un valido supporto per la creazione del CV e per il riadat-tamento dei contenuti della fase di orientamento in funzione delle aspirazioni e delle vocazioni dei singoli. Ciò assicura che la mobilità sia effettiva-mente svolta in funzione dei bisogni di ciascun gruppo di beneficiari. La checklist, infine, viene ricevuta come conferma finale da parte del part-ner mittente.

La fase preparatoria, composta da un minimo di 36h e supportata dagli accompagnatori del grup-po, include: autovalutazione dei bisogni forma-tivi, giochi interculturali, action plan, ricerche sul paese ospitante, lezioni di lingua, vita nel Reg-no Unito ed una sessione sull’Europa. Questa fase costituisce la prima parte del Record di Apprendimento per la preparazione necessaria all’ottenimento di una qualifica riconosciuta a liv-ello nazionale.

BET organizza, a questo punto, una nuova visita per parlare ai partecipanti e rispondere alle domande. I partecipanti assaggiano alcuni piatti tipici del paese ospitante, apprendono da ex partecipanti e vengono incoraggiati a parte-cipare al forum presente nel gruppo Facebook. Foto e video sulla realizzazione del progetto aiu-tano i partecipanti ad acquisire maggiore consa-pevolezza e a familiarizzare concretamente con l’esperienza di mobilità: sono resi disponibili i pacchetti informativi comprendenti lezioni di lin-gua e cultura del paese di destinazione.

Durante questa fase raccomandiamo al partner UK di organizzare attività di autofinanziamento per il raggiungimento di almeno £100 a parte-cipante inclusi gli accompagnatori (cioè £1200 in totale per i 10 partecipanti i due accompag-natori)che saranno utilizzati per l’acquisto dei materiali da utilizzare in fase di mobilità e per educare i partecipanti a pianificare, gestire le finanze responsabilmente ed essere creativi. Il budget viene custodito dagli accompagnatori du-rante l’intero periodo. Per maggiori informazioni consultate la nostra Fundraising Guide.

Resource Centers

Bulgaria Turkey

Page 15: Guide Mutual Assistance Italian version

Se ritenuto necessario, il partner Uk può anche considerare una fase di ritiro di 2 gg, coinvolgen-do partecipanti ed accompagnatori per favorire delle buone dinamiche di gruppo. Allo stesso tempo, nel paese ospitante, i nostri partner co-municano con gli istituto ospitanti, prenotano gli alloggi, organizzano i trasporti locali, le sale studio, le sale di presentazione, le escursioni e i rivenditori per l’acquisto dei materiali .All’arrivo, viene distribuito Il libretto di Benvenuto, con-tenente gli orari delle attività e le informazioni importanti. Il partner ospitante inoltre, prepara il budget e lo invia a BET. I nostri uffici intanto ap-prontano i CV per ciascun partecipante, gli Eu-ropass Mobility ed i certificati BET, che saranno inseriti nella cartella dei riconoscimenti che viene consegnata al termine. I partecipanti vengono inoltre registrati nel EC Mobility Tool. Una volta accordato il budget, questo viene inviato anche al partner ospitante almeno 10 giorni prima della mobilità.

Importante

La fase di preparazione è cruciale, e bi-sogna prestare attenzione. Una pre-parazione inadeguata può essere causa di delusione, mancanza di disciplina, rien-tro anticipato dei partecipanti.

Page 16: Guide Mutual Assistance Italian version

Non appena il gruppo arriva nel paese di ac-coglienza, viene prelevato dall’aeroporto e por-tato alla sede del progetto.

Sistemazione e pasti variano secondo la durata delle attività e della localizzazione della sede,ma in generale i partecipanti sono sistemati in hotel 3 * scelto dal Partner Ospitante, che si im-pegna nella valutazione dei rischi, assicurando che tale sistemazione aderisca ai nostri stand-ard minimi.

A causa della natura della mobilità, cioè “ Sfida di Squadra”abbiamo ritenuto che fosse meglio che l’interogruppo rimanga nello stesso albergo, piuttosto che sistemare i partecipanti in diversi apparta-menti in città. Ciò non sarebbe possibile anche a causa della natura vulnerabile dei nostri parteci-panti e della necessità di supervisione e di sup-porto dal team leader. Inoltre cerchiamo sempre e ci assicuriamo che i partecipanti siano sullo stesso piano, con un membro del personale BET a disposizione del gruppo 24h/24h. Per garantire la sicurezza sono previste istruzioni per la scala antincendio nella lingua di origine dei parteci-panti, contenuto del minibar e telefoni vengono rimossi.

Il gruppo di partecipanti e gli accompagnatori mangiano insieme durante i pasti per socializ-zare. Nel corso del progetto si può anche fornire ai partecipanti l’opportunità di mangiare fuori,

cosa che molti di loro non hanno mai sperimen-tato a causa della situazione economica per-sonale. Il pranzo è normalmente organizzato presso l’istituto sociale stesso, permettendo a due diversi partecipanti di essere responsabile della preparazione, acquisto e gestione delle risorse finanziarie per la spesa, contribuendo al buon funzionamento del progetto, ed aiutan-do i giovani ad acquisire maggiore autonomia. A parte gli elementi logistici obbligatori come il cibo, alloggio e trasporto, BET fornisce anche una quota (pocket money) che varia a seconda del paese di destinazione e del budget. Le quote sono consegnato agli accompagnatori , che le distribuiscono quotidianamente ai partecipanti, a seguito di una ricevuta firmata.

Importante

Mobilità3

Page 17: Guide Mutual Assistance Italian version

“it was a big step for me as i am battling with drug addiction but i

have to say the people at bet and rv projects were fantastic in their support of me. i have since moved out from my parents and i am liv-ing independently and i have went

back to college.”Karen Johnson , participant

Page 18: Guide Mutual Assistance Italian version

Il primo giorno è dedicato agli incontri di benv-enuto, orientamento in ambito locale,team build-ing, sottolineando i diritti e le responsabilità di ciascuno. Per ulteriori dettagli si rimanda al modello di calendario attività.

Il giorno seguente il gruppo effettua il primo viaggio verso l’istituto sociale che ospita la loro mobilità,dopo un’introduzione del direttore avviene l’ incontro con gli ospiti della struttura (in ge-nere – orfani in Bulgaria o bambini di strada in Turchia). Dopo aver consultato il direttore, si identificano le aree di intervento, e l’effettivo lavoro da svolgere da parte del team durante le due settimane. in genere in passato tali la-vori hanno incluso la pittura e la ristrutturazi-one di aree comuni come i corridoi, ingressi, scale, sale giochi, biblioteche e sale ristorazi-one- dopo qualche mano di vernice fresca si è proceduto alla realizzazione di murales e stencil raffiguranti le immagini dei cartoni ani-mati.

Altri lavori hanno incluso il lavoro di giardinag-gio, restauro di panchine, gazebo e campi da gioco all’aperto. L’interazione con i residenti è un tema centrale, si organizzano numerosi eventi sportivi o pic-nic in cui tutti si divertono insieme. Spesso ci accorgiamo che il person-ale delle istituzioni è entusiasmato dal pro-getto e continua l’opera di decorazione della struttura.

Uno sviluppo recente è stato anche l’ intro-duzione di PMI che con l’aiuto dei partecipanti e la collaborazione dei partner ospitanti, is-tituiscono workshop come quelli per la pro-duzione di candele, questi articoli sono poi venduti ei fondi sono reinvestiti nel progetto. I partecipanti imparano nuove abilità relative all’imprenditorialità, tra cui vendita di oggetti, e negoziazione dei prezzi.

BET prevede un rappresentante che parla la lingua del paese ospitante che accompagna ilGruppo costantemente; agendo non solo come interprete, ma anche mentore, as-sistente sociale e coordinatore, questa figura ha maturato esperienza ed è totalmente fa-miliare con le esigenze dei partecipanti.

Sessioni di debriefing si svolgono alla fine di ogni giornata, questo permette la discussione di eventi, la distribuzione del lavoro, ma an-cora più importante permette ai partecipanti di sollevare dubbi e preoccupazioni, impedendo l’insorgere di problematiche.

Page 19: Guide Mutual Assistance Italian version

Sono organizzate inoltre delle ESCURSIONI in modo che i partecipanti possano saperne di più sul paese che li ospita, sulla cultura e sul patrimonio artistico - ad esempio il Monaste-ro di Rila Patrimonio Mondiale dell’UNESCO in Bulgaria o la città di Istanbul, in Turchia.

Dal punto di vista educativo, abbiamo adottato l’approccio blended learning in quanto dà ai partecipanti L’opportunità di imparare più efficacemente. Tenendo conto delle necessità dei giovani, si mescolano tecniche di apprendimento diverse compresa l’istruzione faccia a faccia (uno a uno), attività di gruppo, inserimento lavorativo e pro-fessionale (imparare facendo), l’apprendimento peer-to-peer come pure l’istruzione mediata da computer (Ricerche online). Trattandosi in larga misura di NEET (non in istruzione, occupazione o di formazione), abbracciamo il loro entusiasmo e questo si manifesta nei partecipanti il comple-tamento di un ampio record di apprendimento.A metà del soggiorno si tiene un seminario di orientamento in cui i partecipanti non solo im-

parano a conoscere le tecniche di colloquio e candidatura per il lavoro, ma anche identificare i loro passi successivi al rientro . Accanto alla formazione pertinentei giovani sono tenuti a completare i seguenti questionari: Bright fu-ture, Career Questionnaire and “Next steps Questionnaire and Feedback” che i nostri esperti (uno psicologo e un consulente) utiliz-zano per effettuare richieste e pianificare ap-puntamenti di lavoro dopo il ritorno a casa. Verso la fine della seconda settimana il lavoro di solito è completato ed è organizzata una pic-cola celebrazione per gli orfani, i quali a loro volta organizzano un piccolo spettacolo di addio per i partecipanti, questo è un momento molto emozionante, a cui presenziano talvolta media locali e autorità pubbliche.

Importante

A causa della natura del nostro gruppo target abbiamo sperimentato situazioni problematiche con i parteci-panti - il consumo di alcol, comporta-menti ingestibili, nostalgia, ecc

Consigli e indicazioni su come af-frontare con questi problemi possono essere trovati nel nostro partner infor-mation pack.

Working hard in an orphanage in elin pelin, Bulgaria

Page 20: Guide Mutual Assistance Italian version

La stessa sera in albergo ha luogo la valutazione

finale (questa è effettuata utilizzando una varietà

di metodi a seconda delle specifiche dinamiche

di gruppo, durante questa serata si procede

anche alla compilazione del Participant Report ),

durante l’evento si procede anche alla consegna

della cartellina dei riconoscimenti. Dopo questa

fase si svolge la festa conclusiva ed il girono

seguente i partecipanti sono riaccompagnati in

aeroporto.

Each sEction containEd a sElEction of opEn and closEd quEstions, rElating to thE participant’s satisfaction rEgarding cErtain aspEcts of thE projEct, as rElatEd abovE. EcorYs providEd us with thE following abbrEviations, which will bE usEd as a mEans of Evaluation throughout this rE-port. participants wErE askEd if thEY wErE satisfiEd:

*to a vErY small ExtEnt (tvsm) *to a small ExtEnt (tsm) *to a high ExtEnt (thigh) *to a vErY high ExtEnt (tvhigh) *totallY accomplishEd (tot) *not applicablE (notapp)

* thE chart shows thE ovErall satisfactionrEcEivEd from thE host organisation of all Young pEoplE participatEd in thE projEct in 2012 . 0 0

28

37 35

-10

0

10

20

30

40

50

0 1 2 3 4 5 6

Tvsm Tsm THIGH TvHIGH T oT

Q9 Overall satisfaction regarding support from host organisations for practical arrangements

(PractHostSupp)

1

2

3

4

5

facts say it all...in ordEr to guarantEE proficiEncY and Effi-

ciEncY bhagavat conducts a rEsEarch as a mEans of undErstanding thE impact of thE pro-jEct on participants EvErY YEar. a quEstion-nairE was dEvElopEd bY our national agEncY EcorYs, and distributEd bY bEt, so as to gain fEEdback about what participants gainEd from thEir timE on thE projEct. thE rEports sErvE to sEt out thE rEsults of thE quEstion-nairEs, whilst also offEring an analYsis on our findings. in 2012 bEt hostEd sEvEral groups- in bulgaria and turkEY. owing to thE grEat rEsults wE havE EvErY YEar, bEt bEcomEs a cErtificatE holdEr, which not onlY shows trust and rEliabilitY, but also it’s also a rEcognition of thE succEssful projEct

Page 21: Guide Mutual Assistance Italian version

Nel paese ospitante,entro 10 giorni dalla parten-za del gruppo, il partner locale compila la Dischi-arazione di spesa finale e la invia a BET UK , che procede ad autorizzare il pagamento delle differenze trai i costi sostenuti e quelli preventi-vati, se necessario. Tutti i partner ospitanti sono tenuti ad archiviare le fatture originali, ricevute, biglietti e tutte le documentazione finanziarie rel-ativa al gruppo per un periodo minimo di 5 anni (in caso di un audit). Dal punto di vista partecipanti - i tirocini durano 2 settimane. Tuttavia - l’effettiva durata del pro-getto, per ognuno è da considerarsi a tempo in-determinato, il sostegno e la consulenza offerta continueranno indipendentemente dal futuro fi-nanziamento Leonardo. Un membro esperto del personale li assiste nella fase post- progetto e spesso diventa il loro mentore.

La fase di follow-up si concentra sui partecipanti:

Una volta tornati, BET UK organizza un incon-tro per valutare la mobilità e le lezioni apprese individuando ulteriori miglioramenti, inoltre tutta la documentazione viene scansionata e salvata nel nostro server.

Gli accompagnatori vengono contattati rego-larmente per aggiornamenti sui partecipanti –risultati, stato di occupazione , questionari di valutazione delle competenze trasversali- con-tribuendo al completamento della relazione fi-nale del progetto.

√ Riflessioni sulla loro mobilità europea.

√ Ottenimento della certificazione.

√ Follow-up sulle attività post progettuali identificate.

√ Assistenza per gli appuntamenti di lavoro.

√ Il volontariato, l’educazione, l’occupazione o ap-prendistato

√ Comunicazione con i partecipanti via FACEBOOK

√ Contatto con loro prima e dopo un colloquio di

lavoro

√ I giovani di ritorno nel loro paese d’origine diventa-

no AMBASCIATORI-condividono la loro esperienza

e raccontano agli altri il progetto

Post-progetto4

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facts say it all...

thE fEEdback quEstionnairE that hElps bEt to EvaluatE thE impact thE projEct has on Young pEoplE is sEnt to participants and complEtEd within thirtY daYs of thEm complEting thEir timE abroad. it was brokEn down into sEvEral sEctions rElating to diffErEnt ElEmEnts of thE projEct:

- PreParation; quEstions rElating to prEdEparturE prEparation, languagE lEarn-ing and qualitY of information rEcEivEd bEforE travElling, Etc.- content; quEstions about thE placEmEnt duration, activitiEs participatEd in and provision of EquipmEnt, Etc.- evaluation; thE participant’s ovErall satisfaction with thE projEct, its rElEvancE to thEir qualifications Etc. - certification; list of qualifications obtainEd during placEmEnt, including Eu-ropass mobilitY documEnts

- learning outcomes; focusing on post-projEct languagE skills, profEssional skills, sElf-confidEncE, futurE EmploYmEnt prospEcts Etc.- Practical arrangements; quEstions rEgarding satisfaction with thE grant pro-vidEd, transport arrangEmEnts, accommodation, pErsonal safEtY, Etc.

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Q4 I feel more confident

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Q6 I am more interested in my training than before

Tvsm

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ovEr 90% of thE participants go back to school, collEgE or univErsitY or arE morE intrEstEd with thEir studiEs. thEY show motivation and willing-nEss to build a carEEr and stabilisE thEir livEs (data from 2012).

although thE rEmaining 10% do not progrEss into Education or EmploYmEnt, thE projEct still bEn-Efits and lifting thEm a tEar from bEing homElEss. this as a rEsult will allow progrEssion at a latEr datE

wE arE an advocatE of maslow`s hiErarchY of nEEds, bEliEving our projEcts touch all involvEd as maslow wrotE, `We are not in a position in Which We have nothing to Work With. We already have capacities, talents, direction, missions, call-ings.`

Page 23: Guide Mutual Assistance Italian version

Certificazioni e Seminari di orientamento

l’idea per la presente qualificazione nacque molti anni fa, quando Bhagavad EducationalTrust si rese conto di quanto le competenze di lavoro trasversali fossero importanti per i parte-cipanti al progetto e per la costruzione di una carriera e anche per fare lo sviluppo personale. La mancanza di ben sviluppate attitudini e com-petenze lavorative rappresenta la causa di una ulteriore progressione Verso la povertà non solo nel Regno Unito ma in tutto il mondo.

I posti di lavoro occupati dai giovani che Bhaga-vat Educational Trust recluta, sono solitamente mal pagati, poco qualificati e precari, poiché lo specifico target non riesce a trovare il tempo necessario a sviluppare competenze lavorative da investire sul mercato del lavoro.

La strategia di bhagavat è quella di abbracciare il loro entusiasmo, ed una volta giunti nel paese di destinazione, si procede a creare un vero am-biente di lavoro. Il modo più opportuno per farlo, è quello di tenere un seminario di orientamento al lavoro all’inizio della seconda settimana di mobilità. Spesso questi partecipanti, essendo NEET, hanno abbandonato la scuola in età pre-coce, quindi è fondamentale l’adozione di una strategia di apprendimento non formale.

“I nostri soci dicono spesso che le nuove reclute non hanno le competenze necessarie per entrare nel mon-do del lavoro “,dice Richard Lambert, direttore generale

dell’organizzazione dei datori di lavoro, il CBI.. “Le aziende si trovano a dover spendere tempo e soldi che non potrebbero permettersi, per insegnare ai nuovi

assunti le basi della ‘work etiquette’.’.peter Kingston, the guardian,

Martedì, 10 feb 2009.

“ “

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Nel 21 ° secolo, la vera risorsa è costituita dal capitale umano, soprattutto i giovani. Il loro po-tenziale, tuttavia è vasto, ma inutilizzato. Aiu-tare le persone a sviluppare competenze potrà sbloccare questopotenziale. Il risultato sarà misurabile, sul lungo periodo in termini di aumento della produttività, la creazione di ricchezza, la giustizia sociale.

Il mancato sviluppo delle competenze genera decrescita economica e calo della competitività.Le competenze di ogni singola persona pos-sono essere sviluppate, migliorate e utilizzate. Pertanto, il seminario di orientamento alla car-riera e l’ulteriore certificazione, possono essere considerato come un enorme passo avanti nella giusta direzione non solo per i giovani ma anche per l’Europa.

Certificati

Il seminario di carriera e la certificazione sono uno strumento che i giovani possono utilizzare per trovare posizioni meglio retribuite e quindi rappresentano uno strumento per ulteriori pro-gressi nel loro stile di vita.

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Il seminario inizialmente era focalizzato sulle possibilità di occupazione, istruzione o di vo-lontariato nel Regno Unito o all’estero, che si presentavano ai giovani al rientro dalla mobil-ità.Il ruolo del team Bhagavat era di mostrare le opzioni, per discutere i loro sogni e desideri e cercare di fissare appuntamenti per ogni parte-cipante per un lavoro, corso o per un program-ma di volontariato.Ben presto ci siamo resi conto di come avrem-mo potuto fornire un maggior supporto a questePersone, ed abbiamo iniziato a discutere con loro sullo svolgimento dei colloqui di lavoro, sulle competenze trasversali e a svolgere sim-ulazioni di colloquio. I risultati sono stati molto

promettenti.I giovani hanno iniziato a rendersi conto che la ricerca di una lavoro non è semplicemente qualcosa che si fa per poter pagare le bollette, ma anche un grande passo di sviluppo che porta a una carriera.Ai partecipanti viene offerta la possibilità di es-sere guidati da un consulente di carriera e di lavorare a stretto contatto con uno psicologo che li assiste nel favorire le loro vocazioni. Dopo approfondite ricerche sul campo si è de-ciso per offrire a tutti i partecipanti al “Living and Learning Abroad “ il Diploma in sviluppo personale e occupabilità.

Seminari di orientamento:

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perché il DiplomA in svi-luppo personAle e oc-cupAbilità?

Questa è una qualifica ceritificata da City and Guilds, ed è stata realizzata dopo numerose ricerche edopo aver consultato recruiters a e da-tori di lavoro, formatori, educatori, docenti.

Molti datori di lavoro vogliono laureati con un at-teggiamento positivo e di più ampie competenze lavorative per avere successo. Secondo molte ricerche compiute in questo campo e secondo bhagavat lecompetenze lavorative trasversali dovrebbero includere: la comunicazione generale, il lavoro di squadra, e l’atteggiamento positivo.

Queste competenze ed altre, sono acquisite at-traverso questa qualifica.L’obiettivo del corso è quello di fornire le compe-tenze che Aiuteranno le persone a continuare il loro percorso di carriera. Le unità si basano sulle competenze già insegnate in scuole e college, e offrono la possibilità di riconoscere queste abil-ità con una qualifica formale. La qualifica com-prende stage, tecniche di colloquio, il lavoro di squadra e competenze professionali, così come le soft skills che i datori di lavoro ricercano: ca-pacità di adattamento, desiderio di imparare e un atteggiamento propositivo.

I partecipanti che acquisiscono tale qualifica possono incorporare la City and Guilds nelle loro due settimane di mobilità, l’aggiunta di una ulteriore qualifica al loro CV , migliora notevol-mente le loro opportunità di carriera.

La qualificazione è abbastanza varia ed è indi-rizzata a studenti dai 14 ai 19 anni e gli adulti. Discenti adulti possono essere rappresentati da persone in cerca di lavoro, i genitori che rientra-no al lavoro, tirocinanti, studenti, autori di reati e persone che sono alla ricerca di un cambia-mento di carriera completa.

Perchè la mobilità all’estero?

Il progetto richiede ai partecipanti di trascorrere due settimane all’estero. BET desidera met-tere il giovani in un nuovo ambiente, nel quale avranno maggiori possibilità di sviluppare le loro competenze, studiare e ottenere la fiducia senza l’onere di confrontarsi con il proprio scenario di origine.

○ Autovalutazione○ Lavoro di gruppo○ Atteggiamento positivo sul luogo di lavoro○ Ricerca di lavoro○ Candidatura di lavoro○ Preparazione al colloquio di lavoro○ Sostenere un colloquio di lavoro○ Costruzione della carriera

Il nostro corso include le seguenti unità:

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Mentre sono all’estero, i partecipanti lavorano con uno psicologo, un consulente, un coordina-tore del progetto, e personale guida-traduttore che sono a loro disposizione tutto il tempo. L’ es-perienza che BET ha nel campo supera 10 anni, di conseguenza più dell’80% dei partecipanti al loro ritorno a entrare nel mondo del lavoro, la formazione o di volontariato. Questi fatti posso-no solo motivare Bhagavat Educational Trust a continuare con l’invio di partecipanti all’estero e non solo, ma anche iscriverli ad un corso che li aiuti a sviluppare un futuro migliore.

Il processo di apprendimento all’estero, credi-amo sia di maggior successo per i giovani per diversi motivi:

1_ sono in un nuovo ambiente; non hanno alcuna distrazione e sono aiutati a concentrarsi sul soggetto studiato;

2_Il progetto in sé è un’attività adattata alla qual-ifica che li spinge a metterein pratica ciò che hanno imparato in tempo reale;

3_Sono circondati da professionisti del campo aiutando che li aiutano ad incrementare le loro competenze e iniziare a costruire una carriera nel settore che desiderano;

4_ I partecipanti sono messi in un contesto non formale, ma ancora di natura accademica, dove possono sentirsi rilassato e sostenuti dai loro

insegnanti, formatori e coetanei. Il risultato di questa metodologia è fenomenale;

5_Un’atmosfera diversa, la cultura diversa e il diverso stile di vita dei giovani e una motivazi-one a dare una nuova senso alla loro vita. Essi sono in grado di aiutare coloro che hanno bi-sogno di aiuto, mentre vengono aiutati, e questo è ciò che BET chiama Mutual Assistance!

6_ Dopo aver assistito alle privazioni degli orfani o bambini di strada, i partecipanti apprezzano molto di più le opportunità che hanno e sono di gran lunga più ricettivi alle nuove idee.

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+info SME’s

facts say it all...

bhagavat Educational trust is promoting voluntEEring, Education and futurE Em-ploYmEnt opportunitiEs among Young pEoplE for ovEr 10 YEars now. it's our policY to EncouragE EvErYonE to pursuE a carEEr or find thEir own path. voluntEEring on a worldwidE projEct abroad providE manY bEnEfits for thE participants- hElps bring lEarning to lifE, opEns nEw opportunitiEs for thE Young pEoplE, shows thEm a diffEr-Ent rEalitY, hElps thEm dEfinE thEir carEEr path ...

taking 12 british (10 participants + 2 tEam lEadErs) voluntEErs off thE bEatEn track and lEtting thEm sEE first-hand thE issuEs facEd bY thE orphans in bulgaria or strEEt childrEn in turkEY, givE thEm a rEal insight into thE strugglEs of dailY lifE in anothEr rEalitY, so much diffErEnt than thE onE thEY livE in, EncouragEd thEm to put thEir livEs at homE into contExt. thEY livE 2 wEEks togEthEr in a local hotEl, sur-roundEd bY local pEoplE and bEt rEprEsEntativEs. thEY hElp rEnovating an orphan-agE and intEract with thE orphans; thEY participatE in a carEEr sEminar and undErtakE a qualification in Personal develoPment with thE furnEss collEgE.

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Tvsm THIGH ToT No answer

Q1 Overall satisfaction regarding recognition of my

Mobility

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Tvsm THIGH ToT

Q1 I learned new professional skills

Q1 I learned new professional …

The 2 weeks experience does noT only have a posiTive im-pacT on The social insTiTuTion or The local communiTy, buT also on The group dynamics and on The individuals Themselves. From The beginning To The end oF The pro-jecT we all noTiced a big leap in The parTicipanT’s con-Fidence, They gained new skills, They developed Their abiliTy To work in a Team, and They were shown and inTroduced To more volunTeering opTions and advised by a career specialisT:

The projecT wiTh bhagavaT allowed The young people To inTeracT wiTh marginalized groups in a way ThaT no oTher Travelling experience or projecT can. wheTher They are on a renovaTing an orphanage projecT in bul-garia (as This group did) or parTicipaTing in a work-shop For candle making For an example in Turkey, in boTh cases working TogeTher as a Team To improve com-muniTy FaciliTies, communicaTion skills or simply gain experience spending Time wiTh The locals in a social in-sTiTuTion, Their volunTeering experience gave Them an insighT inTo a culTure ThaT would jusT noT be possible by simply visiTing The counTry as a TourisT.

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Un ulteriore sviluppo del progetto è stato quello di introdurre attività etica in alle organizzazioni. Sfruttando la precedente esperienza acquisita nella realizzazione dei progetti “Help today, hope Tomorrow” si sono inserite le PMI, con l’idea di emulare un sistema business. Esempi tipici di tali PMI includono la produzione di candele nell’orfanotrofio di Elin Pelin in Bulgaria e anche con la comunità Rom di Izmit in Turchia.

I giovani dell’ organizzazione di invio e l’organizzazione di accoglienza sono incoraggiati a partecipare sia nella produzione, sia al calcolo dei costi e dei prezzi dei prodotti, dopo aver con-siderato tutti i costi fissi e variabili e le spese gen-erali.

Un ulteriore elemento è assistere la commercial-izzazione di oggetti, confezionamento e presen-tazione, così come la pianificazione di produzioni speciali, quali quelle a tema natalizio, insieme con la scelta del più appropriato punto vendita.

BET concorda pienamente con le aspirazioni del-la strategia Europa 2020, di cui il progetto con-tribuisce ad affrontare i primi 3 obiettivi- occupazi-one, istruzione, inclusione socialeIl ricavo ottenuto dalla vendita degli oggetti è utiliz-zato per essere reinvestito nel progetto al fine di coprire le spese per i materiali e contribuire alle spese generali.

Ogni organizzazione avrà l’opportunità di vendere al dettaglio gli articoli sul sito di Mutual Assistance.Durante la realizzazione dei progetti “Help today hope tomorrow “, i giovani orfani coglievano ogni opportunità di partecipare nel progetto, coltivando le loro capacità artistiche, diverse organizzazioni ci hanno riferito che il progetto ha avuto un effetto calmante sui giovani; spesso hanno partecipato attivamente a vendere gli oggetti stessi e persino creare la propria bancarella.

PMI

Items produced during the 2 weeks project

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Tutto il personale di BET è responsabile per il monitoraggio e la valutazione delle attività in programma. Questo ci permette di valutare costantemente il progetto, ricercare innovative soluzioni, migliorare ed apprendere dagli errori. Le seguenti procedure vengono utilizzati per valutare progetto :

Valutazione

Riunioni del Gruppo Qualità con Bhagavad Educational Trust per sup-portare il personale per monitorare il programma. Il processo di valutazi-one iniziale crea un profilo di ciascun partecipante coinvolto, in con-comitanza con il loro Registro di Apprendimento.

Incoraggiamo team leader al ritorno nel Regno Unito, a raccogliere il parere dei partecipanti disponibili dopo il viaggio e a registrare risultati positivi, inoltre un sondaggio telefonico random viene effettuata ad in-tervalli regolari al termine del programma.

Elemento essenziale della valutazione è quello di garantire che le informazioni siano fornite in modo tempestivo. I rapporti giornalieri sono compilati durante i de-briefing, durante i quali viene valutata la giornata e si evidenziano le problematiche.Un’altra parte fondamentale della valutazione in corso sono gli incontri tra il Rappresentante BET, le persone di accompagnamento e il partner ospitante, al fine di discutere lo stato di avanzamento del progetto e di identificare qualsiasi potenziale problema; tale incontro si svolge for-malmente una volta alla settimana, e informalmente, come e quando richiesto, le potenziali aree problematiche sono immediatamente por-tato all’attenzione del personale di gestione BET.

Durante la cena finale, ai partecipanti è data l’occasione di presentare le loro sensazioni e impressioni sulprogetto, queste informazioni sono raccolte nel feedback form.

I feedback sono raccolti costantemente anche tramite face book.

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BET cerca modi innovativi per migliorare il pro-getto e la valutazione è uno strumento fonda-mentale per attuare miglioramenti e le modifiche del progetto.

La validazione delle competenze è un esempio in cui la valutazione ha assistito il progetto. BET incoraggia i partecipanti attraverso il riconosci-mento del loro apprendimento non formale, at-traverso il certificato Europass Mobility. . Dopo le valutazioni passate, ci si è resi conto che l’Europass non è ben riconosciuto sul mercato del lavoro nel Regno Unito. Di conseguenza si è proceduto ad introdurre una certificazione di livello nazionale per completare ulteriormente l’Europass.

La certificazione è un altro prezioso strumento di valutazione e di garanzia dei partecipanti.

Un altro esempio tipico è follow-up delle attiv-ità per i partecipanti. La valutazione ha mostrato che circa il 15% dei partecipanti sceglie il volon-tariato all’estero come il suo prossimo passo nel-la vita, e abbiamo offerto assistenza completa a tali partecipanti attraverso la nostra vasta rete di partner di SVE( Servizio di Volontariato Eu-ropeo) nella fase post-progetto .

Per integrare efficacemente anche questo el-emento - BET è recentemente diventato un or-

ganismo di invio accreditato SVE nel Regno Unito. In questo modo siamo in grado di offrire assistenza diretta in merito questo programma, a tutti i partecipanti interessati.

Inoltre BET è anche partner in diversi progetti che offrono tirocini all’estero per i partecipanti, tra cui un’impresa ecologica in Francia che of-fre tirocini per un massimo di un anno.

La valutazione avviene anche in modo informale su un base continua. Attraverso l’istituzione dinostro forum e attraverso il contatto con il per-sonale del progetto BET.

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Page 32: Guide Mutual Assistance Italian version

I progressi di ogni partecipante sono rig-orosamente monitorati per garantire che il progetto possa utilmente soddisfare le esigenze di tutti.

Oltre al membro di BET , responsabile del monitoraggio generale, ad ogni parte-cipante viene assegnato un operatore di sostegno responsabile del monitoraggio del partecipante nel paese ospitantepaese. Ciò include:

BET gestisce anche una politica della “porta aperta” in base al quale il nostro personale è sempre a disposizione per i partecipanti e gli accompagnatori.

Alla fine di ciascuna mobilità, gli operatori di sostegno del paese ospitante comple-tano un modulo di feedback.

Gli accompagnatori monitorano e sup-portano i partecipanti durante la mobil-ità. La figura dell’accompagnatore risulta

fondamentale considerato il nostro target specifico, composto da giovani disagiati ed a elevato rischio sociale. Questa figu-ra deve soddisfare e comprendere i loro bisogni specifici e mettere a disposizione le proprie competenze professionali, ac-cademiche, personali ed empatiche.

Poiché puntiamo da sempre alla costituzi-one di gruppi di lavoro misti, ci assicuria-mo di avere sia accompagnatori sia ac-compagnatrici, per meglio assistere tutti i partecipanti in qualunque situazione. Il lavoro di qualifica e l’ottenimento della certificazione sono valutati e monitorati in maniera oggettiva da valutatori esterni.

I partecipanti sono supervisionati cos-tantemente; in nessun momento per es-empio è consentito ad un partecipante o accompagnatore di essere da soli con i bambini degli istituti.

Il direttore e il personale del progetto, gli accompagnatorie il personale della nostra organizzazione si occupano di garantire e tutelare entrambi gruppi svantaggiati coinvolti.

Monitoraggio

√ Collegamento con le autorità di vigilanza del tirocinio

√ Incontri giornalieri per discutere informalmente

√ Riunioni di revisione formale, una volta a settimana

√ I lavori di completamento del loro Record di apprendimento

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BET promuove il progetto a livello inter-nazionale, nazionale e locale. Gli esempi di disseminazione locale includono:

Le nostre esperienze passate evidenziano l’importanza della disseminazione anche su liv-elli più ampi, quali quello nazionale ed internazi-onale:

l’inclusione in un documentario della bbc Partecipazione a premi nazionali, tra cui il “social enterprise of the Year”

Le strategie di disseminazi-one a livello internazionale

includono: Partecipazione in contact seminars

Invito a presentare il nostro progetto come parte di un modulo di buone pratiche per combattere l’esclusione sociale, nel marzo 2010 a Brussels

Nei paesi ospitanti, i media locali pren-dono spesso parte agli eventi celebrativi organizzati al termine delle mobilità.

Una parte essenziale della strategia di BET è quella did disseminare il progetto nel paese ospitante alle autorità di rilievo che possono dare un contributo valido- Minis-tero dell’istruzione, Ministero del lavoro e delle politiche sociali, ambasciate, comuni.

Presentazione alla World Skills Exhibi-tion di Londra nel 2011

E’ stato presentato un articolo alla nostra Agenzia nazionale in occasione del suo 15 Anniversario.

Disseminazione

Produzione e distribuzione di newslet-ter, opuscoli, poster e presentazioni..

Un evento di festa nel Regno Unito te-nuto dopo ogni mobilità di successo con-sentendo al personale e ai partecipanti di dimostrare i vantaggi del programma, condividere le migliori pratiche, promuo-vere il progetto e diffondere informazioni ai soggetti interessati.

Tutti i partecipanti di ritorno dal progetto Ricevono newsletter periodiche da BET con informazioni sui loro progressi

I partecipanti possono diffondere le loro esperienze ed i vantaggi di parteciparesu questo programma via Internet, pubbli-care i ricordi e immagini

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DOcUMentS PrODUceD DUrInG tHe LIfetIMe Of tHe PrOJect

PLeaSe fOLLOW tHe LInKS:

ItaLY

1. reSearcH anD neeDS anaLYSIS2. cOMMUnIcatIOn IS KeY- aDaPteD3. LOGO cOSVItec4. QUeStIOnnaIre (tHe 37 QUeStIOnS fOr SeLectInG PartIcIPantS)5. LeafLet cOSVItec6. BULGarIan cOUrSe_cOSVItec- POWer POInt PreSentatIOn7. an exaMPLe cV Of a YOUnG PerSOn8. PreParatIOn actIVItIeS anD career SeMInar9. aSSeSSMent Of YOUnG PerSOn10. tarGet GrOUP11. PreSS reLeaSe

SPaIn

1. reSearcH anD neeDS anaLYSIS 2. QUeStIOnnaIreS 3. cOMMUnIcatIOn IS tHe KeY aDaPteD4. OVerVIeW cOMMUnIcatIOn IS tHe KeY5. fUnDraISInG PrOJect6. rePOrt On PreParatOrY SeMInar7. GLOBaL rePOrt8. BG LeSSOnS9. tOI LeafLet10. MaGenta IntrO BrOcHUre11. PreParatOrY SeMInar tOI12. tarGet GrOUP13. QUeStIOnnaIreS PrOfeSSIOnaL teMPLate14. PrOfILInG a YOUnG PerSOn15. BULGarIan fOr BeGInnerS16. fLexIBLe QUaLIfIcatIOn17. eVaLUatIOn tOOLS18. SeMInar MaterIaLS

tUrKeY

1. reSearcH On SOcIaL SerVIceS2. SOcIaL SerVIceS In tUrKeY3. QUeStIOnnaIreS fOr PartIcIPantS 4. PrOfILe Of a LIKeLY DISaDVantaGeD PartIcIPantS5. LeafLet6. cOMMUnIcatIOn IS KeY7. BefOre/ after teSt reVISeD

BULGarIa

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niQuesto opuscolo è stato scritto da Bhaga-vat Educational Trust per offrire una visione d’insieme del progetto “Living and learning abroad”. L’essenza del progetto è il concetto di “Mutual Assistance”, ovvero l’idea che due gruppi svantaggiati si incontrino e si supportino a vicenda. Generalmente i gruppi provenienti dal Regno Unito comprendono, i senzatetto, ex tossicodipendenti, pregiudicati e persone us-centi da percorsi riabilitativi, mentre emarginati gruppi del paese ospitante sono composti da bambini orfani in Bulgaria e bambini di strada in Turchia.

Il progetto richiede ai partecipanti di trascorrere due settimane all’estero, per mettere i giovani in un nuovo ambiente in cui hanno maggiori possibilità di sviluppare la fiducia nelle pro-prie competenze, di studiare ed acquisire ca-pacità imprenditoriali e lavorative di base. Du-rante la mobilità i partecipanti lavorano con uno psicologo, un consulente, un coordinatore del progetto, insegnanti e formatori qualificati, la guida-interprete, che sono sempre a loro dis-posizione. L’esperienza che BET ha nel campo è di oltre 10 anni, oltre l’80% dei partecipanti al loro ritorno, è entrato nel mondo del lavoro, della formazione o del volontariato. Sono questi dati ad incoraggiare Bhagavat Educational Trust nel continuare, andare avanti ed invitare nuovi giovani a partecipare al progetto e a prendere parte alle attività didattiche e lavorative previste durante la mobilità.

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Il gruppo target su cui Bhagavat Educational Trust si concentra, affronta quotidianamente molti ostacoli per ottenere un lavoro e per realiz-zarsi nella vita. Prima della loro partecipazione nel progetto, i giovani disoccupati, ex-detenuti, ex tossicodipendenti, vivono spesso in uno stato di abbandono, si sentono insicuri e senza sper-anza. Anche se la Gran Bretagna fornisce molti programmi per le persone a rischio,i giovani non sempre apprezzano queste opportunità. Tutti i giovani svantaggiati si trovano ad affrontare una serie di ostacoli ed problematiche prima della partecipazione al progetto, come ad esempio:

Mancanza di istruzione e scarse com-petenze di base. Mancanza di autostima. Disagi comportamentali e problemi di salute..

Queste barriere sono aggravate dalla mancanza di esperienza di lavoro. Le 2 settimane all’estero sono spesso descritte dai giovani come “un cam-biamento di vita “- aiutano ad aumentarela loro autostima, la loro attenzione sulle per-sone in difficoltà, aumentano la loro motivazione e consentono loro di ricevere aiuto da personale specializzato.

Di conseguenza le statistiche che Bhagavat con-serva sui progetti passati, testimonianze sull’ ef-ficacia del progetto, sono la chiave per risvegli-are la motivazione dei nuovi partecipanti, la loro volontà di fare un passo nella giusta direzione o la loro ambizione di perseguire una carriera. I risultati illustrano che competenze trasversali sono in grado di migliorare non solo le prestazi-oni di coloro che lavorano come dipendenti, ma anche preparare esperti e supervisori. Consid-erando il target e il basso livello di competenze dei partecipanti prima del progetto, l’efficacia del progetto è enorme.La nostra ricerca mostra che l’effetto positivo del progetto per i giovani è molto elevato. I partecipanti si sentono più sicuri, piùsoddisfatti, con maggiore motivazione e auto-stima.

Importante

Questi risultati ci spingono a migliorare e a trasferire e diffondere in altri paesi, le conoscenze acquisite nella realizzazione di questo programma così efficace per i giovani . Crediamo che sia nostro dovere dare dimostrazione dei dati cui si fa riferi-mento all’interno di questa guida. Pertanto ci sentiamo obbligati a fornire informazioni statistiche per i nostri partner.

In allegato a questa guida: Casi di studio dei partecipanti Recensione delle competenze tras-versali Sondaggio di soddisfazione Citazioni da team leader e parteci-panti

○ 100% dei giovani partecipanti è più motivato in seguito alla partecipazione al progetto.○ 92% degli accompagnatori ritiene che il lavoro di squadra in Bulgaria abbia aiutato i ragazzi a lavorare e ad essere maggiormente organizzati○ 100% degli accompagnatori dichiara che, dopo il progetto, i giovani parteci-panti sono più socievoli e più motivati nella loro carriera

* statistiche interne 2010-2011

DATI*:

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Bulgaria Case Study by

rachel vincent, 1st price in the written category of the

“Broadening Horizons – My Leonardo Experience”competition 2011!

I went to Bulgaria in October 2009 for two weeks, through these two weeks we worked in an or-phanage. We decorated one off the corridors but before this we met the young children, the kids it seemed only had one emotion and that was aggression, but as the two weeks went on the whole off my group all pulled together and showed them that we were not there to cause trouble or any-thing like that they soon become polite but very frustrated, as they were talking to us but we could

not understand them, it was also frustrating on our part. Through the two weeks we got to learn basic Bulgarian which was very hard for all of us because it seemed that everything that was said

was backwards i.e. yes was a shake off the head, and no was the nod off the head.

As the two weeks went on decorating got a lot easier as the young kids were helping out they were not getting in the way they were trying to help. Our group integrated very well, we all seemed to know where we fitted without been told and got on with things; this made things a lot easier. As

you can imagine, like any group who where spending twenty four seven together got very agitated, very easily, but what was said at the time was took and never carried on.

When we were on breaks we played a lot of games with the Bulgarians, they were all very high on football and they were very good so we had a bit off competition, through our basic Bulgarian we

were able to communicate with them, which we all very much enjoyed.

On the last day off working in Bulgaria the kids done a little show for us and we took cakes and sandwiches and things like that to them. The Girls did dances which was amazing to see the dif-

ferent variations of dancing in different cultures. And the boys played football, whilst the boys were playing football, a couple off the girls in our group showed the Bulgarian girls songs like if your

happy and you know it clap your hands and they picked it up really fast and wanted to sing it over and over again which was very nice for us to see cause we felt we had taught them something it was a big achievement a bigger one that doing the hall cause we had actually taught them some

things. When it was time to say by it was very emotional, all of us had tears in our eyes not so much the boys but you could see they were sad to. The kids came to our bus stop with us and

waved us off.

Before I went to Bulgaria my career prospect was not that high nobody seemed to be hiring me. As I had no past job experience, when we were in Bulgaria we had like an employment seminar which I benefited from greatly and it proved it cause as soon as I got home I got a job. Adding the trip to Bulgaria and what I did helped me get the job I have, as soon as I mentioned what I had done I

could see the smile in the employers eyes and she probed for more information, and I still think to this day that is why I got the job.

Although I was happy to be home I was missing seeing all the faces on the Bulgarians, I found my-self telling everyone I knew how lucky we are, I found myself telling people off for whinging about what they didn‟t have when we have a hell of a lot more than those poor kids in Bulgaria, that has dwindled down a lot now, but there is not a day that goes by that I don‟t remember what I do have

and when I am feeling slightly un-grateful I think off those little kids who have hardly anything in a different country . Although they are only three hours away on aeroplane it is such a different

country to ours and it is still going through its changes if I was given the opportunity again I would bite my right hand off to do it.

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Bulgaria Case Study byShane Dawson

Chantry YMCA Group 21/06/2010 to 05/07/2010

Vratsa

My life was going no where be for i went to bulgaria just doin the same stuff everyday then i got the oppertunity to do some thing to change the

way i lived so i went to bulgaria with ymca youth group. i did not no what to exspect but i went ,when we got to bulgaria it was compleatly different to

england the buildings were run down and there was people rooting throug bins,stray dogs every were i could not belive it was like this but then we

arrived in vistra it was a nice place when we got to the orphanage it was a shock to see all the kids with notheing and it made me realize that in eng-land i take things for granted like food money and having a family just the small things really i didnt evan care about the things i had back home be-

cause i had them but i soon started to think different when i saw the kids for the first time it nearly brought me to tears i didnt imagan i would have felt that way but the experiance changed the way i fink about things and peo-ple from bulgaria i got intouch with an organisation called evs (every thing is possible) and now i am makeing a change in my life i am in italy at the moment doing volantering and hopefuly in january i am going to jamacia

to build a school just to try give someone the oppertunity that i have taken for granted all my life i want to try and make a difference to someones life

evan if it just a little bit but i would never have done this in the past i always thought of my shelf so thanks to the team at bhagavat they have changed the way i think and act and i hope to return to bulgaria to see how the kids are and hopefuly make a difference to someone elses life like they have to

mine

thanks for the oppertunity and hope to do some more work with you in the future

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Brodeaning Horizons – My Leonardo Experience

Case study by susan backhouse,

3rd price in the written category of the “Broadening Horizons My Leonardo Experience”competition!

My name is Susan backhouse i went on the living and working abroad programme with the Blackburn YMCA last year where we went to Bulgaria two a little town called Razlog. This was the most amazing thing i ever got to do in my life. before we went me and a couple of my friends went in more depth and researched about the country and tried to learn a lot more about the background of the country and the way it is run. When we out in Bulgaria we got to see a total

different way of living to what we do in the UK.

The new skills i developed while on the programme on the programme was that i got a change to learn a different language which was really good i still know some of the phrases now. i got a chance to get some experience on my qulaficail i did when i left school as i am fully qualafical painter and decorator and what‟s what we did when we was out there. i got a chance to learn how to work as a team better and i got a chance to learn some leadership skill which i really enjoyed and did really well at which lead do know what i wanted to do which is run my own busi-

ness which i am awaiting starting my next course with the prince's trust programme.

My Personal development has developed by i have become more confident was different peo-ple and their different ways of thinking i have learn how to take different people opinions when

working as a group. As well as that i learn how lucky are in this country compared to others.

This experience affected my future career and life choices because i before i went on this pro-gramme last year i was only interested in getting drunk and take drugs and all looking where the next party is at but now i don‟t really drink and i don‟t take drugs i waiting at a course on the

prince‟s trust programme to start my own business.

I have already told others there should do it because i is a once in alive last opportunity which will chance your life for best.

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Bulgaria Case Study bySteven Wilkes

12 to 26 January 2009Pernik

Participant of BET LLA project hosted in the town of Pernik, Bulgaria from 12 to 26 January 2009During my two weeks in Bulgaria, I experienced a different culture, food and living. When we arrived it was -10 and the ground was covered in snow. We met the translators off the plane who where called Vyara and Andy also with them was the main organizer of our trip Stefan.On our first night we took the coach to a little restaurant on the out skirt’s of Sofia, on our table when we arrived was a lovely looking salad which we found out was the traditional Bulgaria salad called shopsta which had tomato’s, cucumber , black olives, onion and white cheese in it . We also had a dish which was called Kiufte which was beef meatballs which was more in the shape of a burger .

We arrived at the hotel in Pernik it was located on Krakra Square in the middle of the town centre. We got acquainted with the hotel and our translators and had a coffee in the hotel lobby with them until we all went bed ready for a big day in the morning.

We all woke up and had breakfast around 8 o’clock. It was a bit of a challenge but in the end I think we all got what we wanted in the end. At 9 o’clock we got the tram from the town centre to the orphanage which was about 15 minutes away. When we arrived there we could see some of the kids we would be helping out and also we could see the challenge all of us had to do, we entered the orphanage which is also used as a school for kids that arrive in the morning and leave around 4.30.

When we got in we were not surprised by what we saw the wall’s were a state and the paint was uninviting and flakey we could see that this was going to be difficult but we all felt confident that we would succeed in our task , we all got together and we set a plan of action of what we were going to do , we decided to make the walls brighter using reds, yellow’s blue’s and purples we also wanted to replace the lino which was completely battered.

The next day I was quite ill with a throat infection which put me out for the week, which I was quite disappointed about because I wanted to do my bit but I was so ill I was not able to , but I did hear that they got started with stripping the wall and gave the walls a coat of white paint so the top coat would go on easier , I also heard that they had snowball fight with the orphans and got completely battered but I guess they get a lot of practice as there is nothing to do there accept to make your own fun .

On Saturday We all met up down stairs where Stefan and Andy had prepared a presentation for us. we all sat down an Andy gave us a talk on the Options we would have when our project in Bulgaria, some of them in-cluded doing more overseas volunteering which

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grabbed my attention also there was language courses, armed forces, and appretiships we all had a think and he asked us what we would like to do and he made a list so he could arrange for us for to get in touch with people who could make these options a reality. We got together into groups of two and we got up and said what we wanted to do so everyone in the group would know what we wanted to achieve and why. After that went on an excursion to the outskirts Pernik there was a festival of masquerade games where a lot of the locals dress up and wear mask’s which are believed to scare off all the bad demons and spirits. We all were treated to an amazing show it was very noisy also as a lot of them had bells attached to them while there where dancing around to the beat of the drums, when it got dark we were all treated to a fire show where there was a small bonfire which was surrounded by peo-ple also there was a big firework show which was amazing and we all took photo’s to remind us of the amazing day. After we left the show which I was sure would go on for a few more hours at least, we went up to the moun-tain to this very posh restaurant which had this lady singing Bulgarian songs which I did not understand at all .

Our first week was coming to an end but we all enjoyed it and we were all looking forward to the week ahead.

Monday arrived and we all started our day we could see what difference we had mad already the walls where brighter and you could see the effect we where having on the kids, as well as refurbishing the orphan-age we also spent time with the kids there was a language barrier but we all felt a connection with them , it was quite fun we met sum great kids and if was a lot of fun teaching them English and they also were trying to teach us Bulgarian even if sum of the words were quite rude. But my favorite was Carl teaching them to say “Holy moly donut shop” they could not stop saying that for the whole time we where there.

Our project was coming along nicely and the walls were painted so we decided that we were going to do some murals from cartoons like Winnie the pooh and lion kind, so we borrowed a projector so we could project the images onto the wall so we could trace the outline of the characters which I did myself and was very proud of even thought it was traced it still looked pretty impressive . We also had a delivery of the lino we would be putting down you could tell the difference in quality from the English stuff but part of the task was working with what we could get our hands on. Anyway we did well with what we had we got on our own little project’s Ricky, Pete, John and myself got on with painting the mural’s Andy Parr got on with his favorite job which was glossing the door’s but beware if you got your fingers on it then he would go nuts, and everyone else just helped us out . We also had to one by one go to see Andy so he could ask us for informa-tion that he would use to put together our CV and information pack. After that was all done we had the floor to lay but I was confident as I used to be a carpet fitter so I was in charge of that, we decided that we were going to leave 2 inches of lino up the wall, because the glue was not top grade and if would probably go bad if the water from the staff moping the floor got to it so we managed to do that with minimal problem’s. We could see after floor had been laid that we had done an amazing a professional job and it look amazing com-pare to the state it was in before and I think the whole group was proud of themselves of what we achieved.

It came up to the last day at the orphanage; we would just do the final touches to the place and tidy up our mess. After that we where invited to upstairs to the children’s television room where all the children had got together to give us a send off. A few of them got up and recited famous Bulgarian poems and the director of the orphanage said thank you to all of us for a excellent work and the time we put in she said she was very impressed with our work . After that the children came up to us and gave us pictures that had draw for us , it was a very emotional time because we got so attached to the children and we knew we had to say good bye we gave them our presents that we brought from England and a load of sweets for them to share, it was amazing to see the effect we had on them you could see that they where so happy and it was a great feeling to know that .

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It is one of the proudest things iv'e ever done and I would recommend it to anyone. But the time had come to say goodbye , it was hard but all good things come to an end but this as opened a door for a me and has helped me make a few decisions that could change my life , funny how an experience like that can change your view on things and make you want to be a better person .

On the final Saturday we went to the capital city of Bulgaria which is Sofia, we went there on the train which took us around an hour to get there. Andy our interpreter took us on a guided tour of the place and we all got to see some beautiful building including the parliament buildings and very old church. After all that we had something to eat a restaurant, we all went off in our own little groups and discovered the city. What I did not realize is how big the place is me, Carl and Ricky was looking everywhere where we could buy a drum and bass cd packs so we could have a little so venir of Bulgarian drum and bass. We must have got lost about 5 times, but I was surprised how many people spoke English. The city is such a nice place and has a lot of different variety of shops and they have something for everyone , the main high street is the 22nd most expensive in the world but off it you can find some good bargains they are not short of shops that sell the odd fake watch or jewelry. But over all I enjoyed being in Sofia it a great capital city full of culture and amazing buildings. On the Sun-day it was a free day but most of us decided to get ready and start reluctantly packing our bags and making sure we had all our documents. Later at around 7 O’clock we all met up in the hotel restaurant where we had a goodbye meal and so Andy and Stefan could give us a talk. He explained that he was very proud of our work and team ethic and that were a very good group he also had told that us that he had prepared us a folder we could use as a future reference , and he continued to hand them each to us one by one , the pack contained our euro pass cv, a green certificate which explained our achievement in Bulgaria, a postcard from pernik , a little wooden tube which contained this traditional perfume and a cd with all of the information just in case there was any thing we needed to change and there were also photos of us to remind us of our trip to Bulgaria.

Our last day we got up a 6 o’clock in the morning already packed and ready to go, some of us happy to go some of us sad to leave including myself. We caught the coach up to Sofia airport at 8 o’clock which took us an hour from there we boarded the aero plane and said good bye to Bulgaria.

The whole point of our 2 week journey to Bulgaria was to give our help and friendship to children less fort nate than us , and also to help ourselves develop as people and we all achieved that some of us in different ways but everyone came back a better person and a proud person , proud that we could say that we took our time to go to a different country and help people less fortunate than us , and seeing the children’s faces after we finished our job is an image that will stay with me for ever. I will use that as inspiration to motivate me for targets I have set myself and goals I want to achieve. Hopefully I have the chance to do this again and give my help and support to people who need it, and I have applied to do more volunteer work in Europe possibly for a year in the very near future.

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6Quotes

“The group is now making positive steps in developing their lives; some are attending college; others are in work, either tempo-rally or in permanent positions. This can

only be described as miraculous.”terrence bradley, team leader.

“This experience has changed my life I am now working as an outdoor instructor with

young people and the confi-dence I got from this project

certainly helped me.” simon Wright,

08/03/2010 to 22/03/2010, Bulgaria.

“I think the certificates were very good and all people on the trip are very proud of them. I also found the possibility of further work abroad in-teresting. I hope to put the certificate

to good use in the future” Darren hill,

20/04/2009 to 02/05/2009 Bulgaria.

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“This was one of the best things I had experienced in my life as it gave me a better outlook on life and gave me real satisfaction helping others. It was a very powerful expe-rience and leaded to further volunteer place-ments in the same year- 10 weeks in Nepal and 4 weeks in Italy and all this was down

to the 2 weeks I had in Bulgaria. It was fantastic experience.”

John norman Abbott 12/01/2009 to 26/01/2009

”I was really rewarding seeing a project like the one that we did take shape, and then seeing the appreciation that the kids and the teachers had for what we had done was amazing. Bulgaria

was the first country I had ever been to abroad and that trip has definitely made me want to see

more of the world”nick clough,

04/09/2008 to 17/09/2008, Team challenge in Bulgaria.

“It was a big step for me as I am battling with drug addiction but I have to say the people at BET and RV Projects were fantastic in their support of me. I have

since moved out from my parents and I am living inde-pendently and I have went back to college.”

Karen Johnson , participant

“On returning home I was able to gain job interviews and at those in-terviews was more confident. I was able to sell my abilities of team work and motivation througt talking about the project. I now work full time a my

local supermarket.” John pasthletwaite

12/10/2008 to 26/10/2008, Bulgaria.

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How good was the project for me?

“This experience really built my confidence and helped me to appreciate working especially to help other people. This will help me with my work life because it gave me a real drive to work hard and succeed. For the same reason it will also help my personal life” billy Kilpatrick, 04/09/2008 to 17/09/2008

“I now work with people with learning difficulties and this project helped me realize that was what I wanted to do” Kathryn towle, 12.08.2010

“I will never forget my time in Bulgaria, it will always be a part of my life I will be proud of it.” John pulford, 12/10/2008 to 26/10/2008

“It has made a huge difference on my life. It’s helped me make up my mind on what I want to do in my future.” sean mccafferts, 23/01/2010

“Its allowed me to experience a different way of life and learn new skills. It will be a lasting memory that will help me when applying for jobs or other opportunities. Its opened my eyes for the better” mark gregory, 9/9/2010

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“I am so happy with all my certification that I gained. I was rather surprised of how many certificates that were given to me. Am so thrilled of all of them and seen that people have saw that hard work that me and the group have done. Am so grate-ful for my certificates.” Jodie gardiner 09/09/2010

How I spend my time in Bulgaria, what I learnt?

“I have learnt a lot of Bulgar-ian language. It has boosted my confidence. Learnt to work better as part of a team and individually on my own initiative. I have learnt about different cultures and ways of life. All of the above and more will help me a lot while seeking employment. I also understand

more about …” Jason brown, 04/09/2008 to

17/09/2008, bulgaria

“I gained a lot of things from this project- confidence in my own abilities to work away from home, since

returning to the UK I have had employment which has involved staying away from

home” David coleman,

13.08.2010

“I really enjoyed the experi-ence it gave me the con-fidence to apply for work away from where I live

which is quite remote. I now work and live at an outdoor centre in the Lake District” tony swales, 11.08.2010

“I feel I learnt how to work as a team and was able to meet

and interact with some amazing people espetially the children at the orphanage. I feel very

honoured to have had this op-portunity and will take away a

greatest knowledge and under-standing of volunteer work and project” leanne crow 9/9/2010

“The Certification I received have been an essential part of my CV and enabled me to

access future training, personal development and employment since the project. They are also

a reminder of the work I did and all I accomplished”

rebecca britton 20/06/2009 to 04/07/2009

“I feel it was good to gain the certification as most volunteer places don’t recognize what you do and it made me proud of what I have achieved from doing this project” sarah- louise Kennedy 9/9/2010

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7PA

RTN

ERS

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Cosvitec- description

FUTURE IS YOUR MIND

Cosvitec University and Enterprise is a “società consortile a responsabilità limitata”; it was born as a Con-sortium in 2001, through the evolution of the Territorial Interest Group (GIT) Agrimed, promoted and made up in collaboration with MIUR and University of Naples “Federico II”.

The University participates to the Socrates/Erasmus exchange programme and has signed five hundred and six agreements with more than three hundred universities and colleges throughout Europe. These agreements have so far, allowed nearly 3,500 students to attend courses abroad. These courses were mainly in Engineering and Technology, Language and Philological Science as well as Medicine. At the same time the Federico II University has received approximately 1,600 foreign students from all over the world.

Our collaboration with University, Research Centers, High-Tech Companies and SMEs has the specific aim to offer technological transfer services to sustain innovation, but also to develop and manage Reasearch an High Education projects at national and international level.

Cosvitec is improving the quality of life by promoting technology transfer and scientific cooperation.TRAININGOver the years, COSVITEC has helped to enhance its presence in the area, creating a Network of Associa-tions of Employers, public bodies, companies and schools, serving as a reference point for universities, business, governments, students and professionals. The consortium operates successfully in the following areas: •Higher Education and Master •Scientific and technological •Technology consulting and management •International cooperation for the transfer of science and technology •Chemical-physical and microbiological

Cosvitec is involved in the Regional Project “PAS”- funded by European Commission.

The specific aim of this project is to organize vocational training courses for dropout young students in order to increase their level of employability.

Our programme is developed by a team of expert teachers and psychologists and it is focused on profes-sional, technical and soft skills required by the labour market.

USEFUL LINKS

FACEBOOK GROUPFACEBOOK PAGECOSVITEC MUTUAL ASSISTANCECOSVITEC TRANSFER OF INNOVATION

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Set up in 2007, Magenta Projects has two distinct areas of expertise; working with companies to develop and deliver corporate responsibility and philanthropy programmes; and with charities and not-for-profits, maximizing revenues and creating social impact.

Magenta’s focus is to encourage companies, individuals and communities to work, together and sepa-rately, to deliver tangible business results and positive social change.

Magenta Projects offers a combination of skills and experience; creativity and flair balanced by pragmatism and attention to detail. We do strategy, thinking and implementation, drawing on our collective expertise.

About Magenta

From developing capital campaigns, to creating CR strategies for a FTSE 100 company,

Magenta has worked hard to deliver excellence for all our clients, large and small. All our work has come through personal referrals.

Magenta is able to call upon on the expertise of a wide range of experts. Magenta is set up with a view to offering clients a cost-effective and efficient operation using her networks of contacts and associates built up over 13 years in fundraising and charity management, and another 12 years in corporate com-munications.

Operating a virtual office they tailor the team to the task at hand. Their network includes fundraisers, CSR experts, researchers and strategists; social media and digital experts; web, brand and communications gurus.

The things Magenta does:

Social impact; Managing risk; Enhancing reputation.

For Charities and not-for-profits Magenta’s services include:

Fundraising audit and strategy development Volunteer leadership fundraising Designing charity partnerships Corporate partnerships strategy and planning Capital and revenue campaign strategy Organisational review, training and development Social impact audit and benchmarking

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T.C.İZMİT BELEDİYESİIZMITMUNICIPALITYINTERNATIONAL RELATIONS AND EU UNIT

Izmit Municipality undertakes all local services effectively, efficiently and in harmony within its boundaries with its 980 municipality personnel.

As a centre City municipality, it has several functions and responsibilities in substructure, super-structure, health and environment. Izmit Municipality prepares many projects related education, culture, sports for women, youth, disabled and disadvantaged people, children as a target group to ensure realization of all kinds developmental implementation.

Izmit Municipality is the first municipality in its region, hosting and sending volunteers under Euro-pean Volunteer Service Program and develops projects related to Youth Program. Izmit Municipal-ity representatives also participated many international EU projects all around Europe and invited over 50 organizations to Izmit in several projects.

In all over Turkey, Izmit Municipality is one of 2 municipalities that is local relay of Eurodesk Tur-key. As International Relations and EU Unit, we are organizing several conferences and trainings for young people to let them know about European opportunities. Last year more than 2.000 young people benefited from these activities.

Izmit Belediyesi Dış İlişkiler ve AB Birimi

Eurodesk Türkiye Yerel Temas Noktası

Izmit Municipality International Relations and EU Unit

Eurodesk Turkey Local Relay

Omeraga mah. Abdurrahman Yuksel Cad.

Belsa Plaza No:9 Izmit 41300

Kocaeli TURKEY

Tel: +90 262 318 00 00 / 1454

Fax: +90 262 318 00 36

URL: www.izmit.bel.tr

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BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST BULGARIA

Bhagavat educational trust – Bulgaria is the eastern european headquarters for Bhagavat educational trust – uk. Bhagavat Bulgaria fully endorses Bhagavat uk’s ethos and ‘Modus-operandi’.

ManageMent, resources and expertise are provided By Bhagavat uk Who has a Wealth of experience in running siMilar projects in india, africa, eastern europe and uk.

since 2007 Bhagavat Bulgaria is an accredited evs (european voluntary service) organisation and has the potential to host foreign participants and provide positive Work and training activities for theM. We have More recently hosted hundreds of participants and ac-coMpanying people in the fraMeWork of our “living and learning aBroad” projects (since 2008).

Bhagavat Bulgaria Works With an extensive netWork of social institutions across the country (as previously Mentioned the netWork Was estaBlished during the earlier “help today hope toMorroW” project), Where the placeMents of the leonardo MoBility participants are Be-ing hosted. institutions include orphanages, social hoMes for disaBled children, half-Way hoMes and sheltered accoMModations for youth at risk, day centres for children With learning disaBilities, etc.

the Main aiM of the placeMent in Bulgaria (as indeed in turkey) is to develop the participants in 3 Main doMains:

personal

- soft skills and social aBilities, through teaM Work and Benefiting a Marginalized group in the hosting country, But also through the cultural experience of living and learning aBroad. through the estaBlishMent of social enterprises in the hosting countries Business skills and entrepreneurship are NURTURED.

academic

- through the recognized qualifications they can coMplete as an added value While on placeMent, Which aWards credits and is very often the first step on the acadeMic ladder for Most of the participants. the qualification is very practical and orientated toWards eMployaBility and life skills. it is iMportant to realize that the qualification is actually Based on the placeMent activitie i.e. it requires the young people to record their experiences While in Bulgaria, But also What they learned during preparation activities, etc.

Vоnational - tasks and Work in the social institution to Be undertaken By the group of participants are identified prior to the group arriving, tak-ing into account their individual needs and aBilities and conveyed to the accoMpanying people should the accoMpanying people not have the relevant experience in the specific vocational field - a skilled person is identified in the host country to teach the participants the necessary skills.

Most of the orphanages already have vocational Workshops, iMpleMented through previous projects - We encourage the participants to participate in artistic Works, handMade crafts & other vocational activities including painting on silk/scarf, pottery &jeWelry.

the training content also is aiMed at Benefiting the host country Marginalised group – should the orphanage for instance require tiling – the participants are trained accordingly, then encouraged to undertake a “course project” – for instance tile a corridor, deMonstrating their neW skill. other typical projects have included painting and decorating, plastering, gardening and landscaping, Masonry and carpen-try, laying floors, producing playground equipMent, etc.

an iMportant eleMent of the project is also the careers seMinar – Where the young people explore topics such as career progression, joB searching, cv Writing and hoW to Be successful on a joB intervieW, presentation skills; But also Work on their desired next steps after the placeMent, Which are regularly Being folloWed up in post project phase.

the aBove is coMpliMented By cultural visit and excursions to interesting and unique places (i.e. the unesco World heritage site – rila Monastery in Bulgaria), language training and orientation exercises, Budgeting and Managing oWn and other people’s funds, Being in charge of the Whole project for a day.

We Believe it is the coMBination of all these that Make the placeMent a real “preparation for life and Work” experience, Boosting their self-confidence and esteeM, equipping theM for the challenges they Will face on their return.

conTacT deTails: e-Mail: [email protected]

phone: (+359 2) 8577188

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