8/17/2019 Guia Rapida Centrex Cisco303-504g v1.3

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GUÍA RÁPIDA SERVICIOS OIGAA Centrex (CISCO SPA303, SPA504G) 

soporte.centrex.oigaa.com V1.1

VozTelecom Sistemas, S.L. - C/ Artesans, 10 (Parc Tecnològic del Vallès) – 08290 Cerdanyola del Vallès - www.voztele.com – 902 360 305 

Función

Auricular descuelgue

Auriculares pulse la tecla

Manos Libres pulse la tecla

Auricular descuelgue

Auriculares pulse la tecla

Manos Libres pulse la tecla

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

Auriculares

Manos Libres

Auricular

AuricularesManos Libres

pulse la tecla

durante el ring de una llamada entrante, puse la tecla softkey "Ignorar"

pulse la tecla

descuelgue

pulse la tecla

pulse la tecla

durante una llamada, pulse la tecla softkey "Conf", marque el número del otro participante, una

vez la llamada establecida, pulse nuevamente la tecla softkey "Conf" para iniciar la conferencia

las multiconferencias son un servicio de centralita, no se puede gestionar desde el teléfono

para acceder a una multiconferencia se ha de llamar a la extensión o al DDI asignado al servicio

pulse la tecla softkey "Desvío, e i ndique el número de destino

este desvío se realizará de forma incondicional

pulse la tecla softkey "noMol" o "-noMol" para activar o desactivar el estado respectivamente

CISCO SPA303, SPA504G

Método

Realizar una llamada

Interna

Externa

marque la extensión y …

marque el prefijo de marcación (en

caso de existir) seguido del número a

llamar y …

Contestar una llamada

descuelgue

pulse la tecla

pulse la tecla

Rechazar una llamada

Capturar una llamada de una

extensión

(mientras está sonando)

Marque * 5 +

extensión

Capturar una llamada

(mientras está sonando)Marque * 5

Transferir una llamada

supervisada

Transferir una llamada

 ciega

pulse la tecla softkey "xfer", introduzca número destino, una vez establecida la llamada,

pulse la tecla softkey "xfer" para transferir (si no se ha establecido la llamada al pulsar "xfer" por

segunda evz, se cortará la llamada)

desplácese a la derecha del menú softkey, pulse la tecla softkey "xferD"

introduzca el número de destino

descuelgue

pulse la tecla

Silenciar el micrófono

(con llamada establecida)

Recuperar una llamada

Retener una llamada pulse la tecla

pulse la tecla "Retener"

opulse sobre la tecla de la línea retenida que está parpadeando

pulse la tecla

Realizar una conferencia a tres

(con llamada establecida)

Realizar una multiconferencia

Desvío de llamadas

Estado "No molestar"

Acceder al buzón de voz

 

8/17/2019 Guia Rapida Centrex Cisco303-504g v1.3

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GUÍA RÁPIDA SERVICIOS OIGAA Centrex (CISCO SPA303, SPA504G) 

soporte.centrex.oigaa.com V1.1

VozTelecom Sistemas, S.L. - C/ Artesans, 10 (Parc Tecnològic del Vallès) – 08290 Cerdanyola del Vallès - www.voztele.com – 902 360 305 

*NOTA: Para más información sobre las teclas de los terminales, consultar las páginas 5, 6 y 7 de la “Formación post – instalación de

OIGAA Centrex” 

Función Código Corto Terminal Fijo Terminal Remoto

Retener una llamada *#1 SOPORTADO NO SOPORTADO

Recuperar llamada en espera *1 SOPORTADO NO SOPORTADO

Alternar entre llamadas *#* SOPORTADO NO SOPORTADO

Transferir una llamada atendida *#4 SOPORTADO NO SOPORTADO

Transferir una llamada desatendida *#5 + nº SOPORTADO SOPORTADO

Conferencia atendida *#8 SOPORTADO NO SOPORTADO

Conferencia desatendida *#7 + nº SOPORTADO SOPORTADO

Desconectar al último participante de la Conferencia *#7* SOPORTADO SOPORTADO

Transferir al Buzón de Voz *#5* + 250 SOPORTADO SOPORTADO

Capturar una llamada *5* SOPORTADO SOPORTADO

Capturar una llamada de una extensión *5 + nº SOPORTADO SOPORTADO

Activar "No Molestar" *8 SOPORTADO SOPORTADO

Cancelar "No Molestar" *9 SOPORTADO SOPORTADO

Conmutación entre terminal móvil y terminal fijo ** SOPORTADO SOPORTADO

Deshabilitar la llamada en espera para esta llamada *41 + nº SOPORTADO NO SOPORTADO

Habilitar la llamada en espera para esta llamada *42 + nº SOPORTADO NO SOPORTADO

Deshabilitar la llamada en espera para todas las llamadas *43 SOPORTADO SOPORTADOHabilitar la llamada en espera para todas las llamadas *44 SOPORTADO SOPORTADO

Ocultar llamante para esta llamada *61 + nº SOPORTADO NO SOPORTADO

Mostrar llamante para esta llamada *62 + nº SOPORTADO NO SOPORTADO

Ocultar llamante para todas las llamadas realizadas *63 SOPORTADO SOPORTADO

Mostrar llamante para todas las llamadas realizadas *64 SOPORTADO SOPORTADO

Desviar todas las llamadas a un número *2 + nº SOPORTADO SOPORTADO

Cancelar desvío de llamadas a un número *3 SOPORTADO SOPORTADO

Desviar la llamada si ocupado *2* + nº SOPORTADO SOPORTADO

Cancelar desvío de llamada si ocupado *031 SOPORTADO SOPORTADO

Desviar la llamada si no contesto *2# + nº SOPORTADO SOPORTADO

Cancelar desvío de llamada si no contesto *032 SOPORTADO SOPORTADO

Deshabilitar el Servicio de Cola *040 SOPORTADO SOPORTADO

Habilitar el Servicio de Cola *041 SOPORTADO SOPORTADO

Administrar el Servicio de Cola *044 SOPORTADO SOPORTADO

Monitorizar una llamada *033 + nº SOPORTADO NO SOPORTADO

Grabar la llamada en curso *#0 SOPORTADO SOPORTADO

CÓDIGOS CORTOS

  Descolgar Colgar

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