GUIA DE TELEFONIA

MANUAL DE TELEFONO CISCO IP PHONE 7940 y

7960 SERIES

24/01/10

IDENTIFICACION DE BOTONESY

PARTES DEL TELEFONO

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CONEXIONES DEL CABLE DEL TELEFONO IP CISCO

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1.- Puerto del adaptador CA/CC (dc 48v) para conector de alimentación (para teléfonos sin alimentación en serie).

2.- Fuente de alimentación con conector CC para el teléfono.

3.- Cable de alimentación CA con clavija de pared.

4.- Puerto de red (10/100 SW) para conectar a la red.

5.- Puerto de acceso (10/100 PC) para conectar el teléfono a la PC.

6.- Puerto para conexión de auricular.

7.- Puerto para conexión de audífonos.

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CISCO IP PHONE 7940 SERIES

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CISCO IP PHONE 7960 SERIES

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1.- Auricular con indicador luminoso: funciona como un auricular normal. La franja de luz de la parte superior del auricular parpadea cuando suena el teléfono y se puede configurar para que permanezca encendida cuando reciba mensajes de voz.

2.- Pantalla LCD: En ella se muestran funciones como la hora, fecha, su extensión telefónica, identificación del número que llama, estado de la línea o de la llamada y fichas de las teclas programadas.

3.- Tipo de modelo del teléfono IP: Indica el modelo de su teléfono IP de Cisco.

4.- Botón de línea o de marcación rápida: abre una nueva línea o marca de forma rápida el numero que aparece en la pantalla LCD.

5.- Ajuste del soporte base: Permite ajustar el ángulo de la base del teléfono.

6.- Botón de directorios: proporciona acceso a los historiales de llamadas y a los directorios.

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7.- Botón de ayuda: Muestra en la pantalla LCD la ayuda acerca de un botón del teléfono o de una función.

8.- Botón Configuración: Proporciona acceso a parámetros del teléfono con el contraste, el sonido del timbre, configuración de red y de estado.

9.- Botón de altavoz: Activa y desactiva el altavoz.

10.- Botón de silencio: Activa y desactiva el sonido del teléfono.

11.- Botón de audífono: Activa y desactiva el audífono.

12.- Botón volumen: Aumenta y disminuye el volumen del auricular, audífonos o altavoz.

13.- Botón de servicios: ofrece acceso a todos los servicios telefónicos disponibles.

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14.- Botón de mensaje: Proporciona acceso a un sistema de mensajes si es que se encuentra disponible.

15.- Botón de navegación: Permite desplazarse por el texto y seleccionar las funciones que aparecen en la pantalla LCD.

16.- Teclado: Su función es la misma que la de un teléfono común.

17.- Teclas programadas: Permite utilizar cualquiera de las funciones que aparecen en las fichas correspondientes de la pantalla LCD, las teclas programadas corresponden a opciones de funciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla LCD y cambian según el estado del teléfono ya sea 7940 o 7960.

Primer paso: se retiene la llamada oprimiendo la tecla transferir

Segundo paso: seguido de esto escuchara tono que le indicara que podrá marcar el número al que va a transferir la llamada (es decir

el destinatario de la llamada). 

Tercer paso: después de haber marcado a la ext. que recibirá la llamada se espera a que conteste y después oprime la tecla transferir o sin esperar a que conteste el destinatario oprime transferir nuevamente.

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

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Primer paso: Se marca a la ext. de la primera persona que queremos que participe en la conferencia, esperamos a que conteste.

Segundo paso: Oprimimos la tecla transferir escuchamos un segundo tono que nos indicara que podemos marcar la ext. de la

segunda persona que queremos que participé en la conferencia.

Tercer paso: Esperamos a que conteste la segunda persona para después marcar la tecla conferencia y con este paso establecemos

la conferencia tripartita.

 

CONFERENCIA TRIPARTITA

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Para contestar una llamada telefónica que timbre en otra extensión, el usuario deberá seguir el siguiente paso:

levantamos la bocina y oprimimos la tecla mas después aparecerá una tecla que dice capturar la presionamos para obtener la llamada.

JALAR LLAMADAS DE TELEFONO DEL GRUPO

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Para Utilizar la Clave de acceso a llamadas telefónicas se realiza lo siguiente:

marcamos el numero deseado escuchamos 2 tonos, y marcamos la clave que se nos proporciono y enseguida #

Ejemplo:

94914645 + xxxx #

CLAVE DE ACCESO

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MARCAR A OTRA DEPENDENCIA

Para marcar a otra dependencias que cuente con red gubernamental se marca 8 y la zona

donde pertenece a la dependencia:Ejemplo: Si queremos marcar de la zona de Palacio(Recursos Materiales) a la Zona de la

SubOficialia de Administración de OMG marcamos de la siguiente Manera:

8 + 206 + Extensión 24/01/10

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GRACIAS