Guia CyberAdmin Antivirus Excepciones AVAST 6

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CyberAdmin Pro

Excepciones AVAST 6

Abril 2011

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CyberAdmin Pro Excepciones AVAST 6

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Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus,

tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee

la ejecución del cliente o interfiera en la conexión entre los clientes y el servidor.

Para configurar correctamente las excepciones en AVAST 6 debes seguir los siguientes pasos:

1. Abre AVAST, y haz clic en Opciones.

AVAST

Luego ve a la opción Exclusiones .




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AVAST - Opciones

y luego a Examinar.




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AVAST - Exclusiones

Verás ahora una ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta

en la que has instalado CyberAdmin pro:

En el caso del Servidor la carpeta por defecto es:

c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5

En el caso del Cliente la carpeta por defecto es:

c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente




5

AVAST – Seleccionar ubicación

Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de exclusiones, haz clic en

aceptar.




6

AVAST - Exclusiones

2. Luego vuelve al menú principal y cliquea en ESCUDO EN TIEMPO REAL. Una vez allí ingresa

en Opciones avanzadas.




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AVAST – Escudo en tiempo real

En la ventana que aparecerá ve a la opción AutoSandBox y luego a examinar.




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Verás nuevamente la ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la

carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro:








9


Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de sandbox.

3. Haz clic en exclusiones.




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Luego presiona el botón Añadir, se agregará una nueva línea de excepciones, haz clic en

examinar en dicha línea.










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Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de exclusiones, acepta esta

ventana.




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Luego haz clic en Aceptar para regresar a la ventana principal de avast.

4. En ella hacemos clic en escudo de comportamiento y luego en Opciones avanzadas.




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AVAST – Escudo de comportamiento

Allí ve a Procesos de confianza.




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AVAST – Procesos de confianza

Y Luego a examinar.




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AVAST – Procesos de confianza










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Una vez seleccionado el archivo, vuelve a la pantalla de procesos de confianza y da clic en

Aceptar, volverás a la pantalla principal de avast, habiendo así terminado la configuración.

IMPORTANTE: es necesario repetir este proceso con cualquier otro archivo de CyberAdmin, que el

antivirus detecte y bloquee.

Para asegurarte que los cambios tengan efecto, te recomendamos reiniciar el equipo.

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