Graham Johnson125 Rosedale Ave, Ewing, NJ 08638

(609)414-8792gsjohnson1982@yahoo.com

 Objective:         To obtain the skills and knowledge to rise within a company. Experience: 2015-Present Davis Acura Langhorne,PA Parts Consultant

Special order parts and tools needed to complete work orders Open and close parts department Assist manager with departmental duties and inventory maintenance Provide parts to technicians as need for repair order

2013-2014 National Auto Parts/AC Delco Flemington, NJInventory Management/Parts Pro

Help customers with their auto parts questions, do-it-yourself projects and auto parts needs. Helping other team members when working with customers or finding auto parts Operating a cash register and navigating computer and paper catalog systems Working towards continuous improvement with our in store processes and procedures Work in an advisor and business partner role with store owners and build long-term

relationships2012-2013 RiteAid Trenton, NJShift Supervisor

• Provides superior customer service by assisting customers with their shopping needs, handling all customer transactions in a timely and courteous manner, and responding to customer complaints/concerns with a sense of urgency to see to their resolution.

• Attend to merchandising of plan-o-grams within seasonal departments, end caps, displays and basic inline departments as directed by the Store Manager and/or the Assistant Store Manager.

• Control inventory by performing proper receiving and stocking including accurate cycle counting, processing merchandise transfers according to procedures, and reporting inventory problems to the Store Manager and/or Assistant Store Manager.

• Accountable for store cash and other financial assets, reconciling cash register drawers, preparing deposits, and ordering changes from the bank as directed by the Store Manager and/or the Assistant Store Manager.

• Assist with the general maintenance and appearance of the store by ensuring a safe and pleasing environment for both customers and associates; respond to any unexpected emergencies to ensure the protection of company assets.

• Oversee that store inventory is regularly inspected in accordance with the Product Freshness Review Schedule as directed by the Store Manager and/or the Assistant Store Manager.

• Ensure that all outdated product and product with less than 30 days until expiration is removed from the sales floor to be processed through the established returns process.

• Manage tasks and supervise store associates in those limited circumstances when the Store Manager and/or Assistant Store Manager is unavailable

2009-2010 Advanced Auto Parts Ewing, NJSale Supervisor

• Assist Department Manager with daily departmental duties• Meet with Department Manager to review the workload• Includes allocation of team members, discuss goals and objectives for the shift, and team member performance• Assist the Manager the hiring, interviewing, performance counseling, performance appraisal, and record keeping process• Keep the work-flow moving through the department as specified by the Department Manager• Assist in the physical loading of merchandise 

Education:       Windsor Institute of Technology 2010-2011                           Potomac Job Corp- Building and Apartment Maintenance                                                     Computer Skills: Supply and catalog, inventory management, Windows