-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
1/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
2/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
3/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
4/12
El presente procedimiento define el proceso de comunicación,
investigación, reporte,determinación y seguimiento a las de
acciones de corrección asociadas a los accidentes eincidentes.
El presente procedimiento da cobertura a los accidentes e
incidentes ocurridos durante lasoperaciones de DEOCSA - DEORSA,
dentro de instalaciones eléctricas/no eléctricas,aquellos lugares
necesarios de tránsito para la distribución de energía eléctrica,
lugaresdonde se transita por motivo del trabajo y los accidentes
“in itinere”. Incluyendo losaccidentes ambientales. Aplica para
personal propio, contratistas y terceras personasocurridos durante
las operaciones de la distribuidora.
Incidente (OHSAS 18001:2007): suceso o sucesos relacionados con
el trabajo en el cualocurre o podría haber ocurrido un daño, o
deterioro de la salud (sin tener en cuenta lagravedad), o una
fatalidad.
Nota 1: Un accidente es un incidente que ha dado lugar a un
daño, deterioro de la saludo a una fatalidad. Nota 2: Se puede
hacer referencia a un incidente donde no se haproducido un daño,
deterioro de la salud o una fatalidad como cuasi accidente.
Accidente con ti empo perdido (LTI: Lost Time Incident): Número
de lesiones o dañosrelacionados al trabajo que impiden que un
trabajador o contratista regrese a trabajar en su
siguiente jornada programada. Provoca 2 o más jornadas perdidas
de trabajo. Este noincluye reubicaciones de trabajo, tratamientos
médicos, lesiones deportivas.
Daño a la propiedad: Situación en la cual solamente existen
pérdidas materiales derivadasdel accidente y no lesiones o pérdida
de vidas humanas.
Accidente s in t iempo perdido (NLTA): Situación en la que el
accidentado puede continuarsu trabajo/actividad en el mismo día o
al día siguiente de haber tenido el accidente.
Accidente fatal (Fatal ity): Evento indeseado en el cual el
accidentado fallece de manerainmediata o derivado directo de las
lesiones sufridas.
Reporte preliminar: Documento que integra la primera información
confiable disponible y la
pone a disposición de las partes interesadas.Informe de
incidente/accidente: Documento que integra toda la información
relevantesobre el acontecimiento del accidente/incidente, así como
el análisis respectivo de lascausas y las medidas
preventivas/correctivas derivadas.
Casi Accidente (Near Miss): Incidentes relacionados al trabajo
que pudieron resultar enuna lesión o daño a la propiedad o pérdida
al negocio.
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
5/12
Accidente Vehicu lar : Accidentes en los que se ve involucrado
un vehículo al servicio de lacompañía, alquilado, en formato
leasing, propiedad del contratista sin importar el daño o elmonto
del daño. Un vehículo se define como un carro, camioneta, bus,
motocicleta, camióny cualquier otro vehículo que requiere licencia.
No se incluye daños resultantes de usonormal o actos de vandalismo
mientras el vehículo está parqueado.
Accidente ambien tal : Eventos en los cuales puede afectarse el
medio ambiente (aire,agua, suelo, flora y fauna) relacionado a las
operaciones de la distribuidora.
Todo contratista de ENERGUATENeutralizar las posibles
situaciones de riesgo que causaron el incidente/accidente dentro
desu ámbito de acción y capacitación recibida.
Prestar primero auxilios al accidentado y ante cualquier duda
razonable llamar a los cuerposde socorro.Informar telefónicamente a
la Oficina Telefónica 24 h (Teléfono 2385 2222) de manerainmediata,
sobre situaciones de riesgo observadas de las instalaciones
eléctricas deENERGUATE que pudiesen ocasionar accidentes (líneas en
el suelo/bajas, postecaído/vencido, transformador con fuego,
vegetación en contacto con la red, etc.)Informar telefónicamente a
la Oficina Telefónica 24 h (Teléfono 2385 2222) de manerainmediata
sobre accidentes observados que involucren las instalaciones
eléctricas deENERGUATE.Informar al COR sobre accidentes ocurridos
que involucren las instalaciones deENERGUATE.
Informar de la ocurrencia de un incidente/accidente, de acuerdo
al flujo especificado en 6.1en este documento.Todo empleado de
ENERGUATENeutralizar las posibles situaciones de riesgo que
causaron el incidente/accidente dentro desu ámbito de acción y
capacitación recibida.Prestar primero auxilios al accidentado y
ante cualquier duda razonable llamar a los cuerposde
socorro.Informar telefónicamente a la Oficina Telefónica 24 h
(Teléfono 2385 2222) de manerainmediata, sobre situaciones de
riesgo observadas de las instalaciones eléctricas deENERGUATE que
pudiesen ocasionar accidentes (postes sobre el suelo, líneas sobre
el
suelo o muy bajas, estructuras por caer, etc.)Informar
telefónicamente a la Oficina Telefónica 24 h (Teléfono 2385 2222)
de manerainmediata sobre accidentes observados que involucren las
instalaciones eléctricas deENERGUATE.Informar de la ocurrencia de
un incidente/accidente, de acuerdo al flujo especificado en 6.1en
este documento.
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
6/12
OT24HIngresar avisos de ayuda, calidad y falta de suministro en
el SGI con su respectivo símboloindicativo (Peligro).Consultar en
el SGI el avance del aviso/incidencia en gestión.
Operación CORRealizar las gestiones necesarias en la red para
minimizar o eliminar el riesgo reportado(según los elementos
reportados) de una manera eficaz, tanto de aquellas recibidas por
laOT24H o a través de los sistemas propios de su gestión.Iniciar la
comunicación de la información de lo ocurrido, de acuerdo a lo
expresado en estedocumento.Registrar los eventos reportados por los
empleados de ENERGUATE y la OT24H en lossistemas y controles
establecidos.Gerentes, Subgerentes y encargados de procesosRealizar
y conducir de acuerdo a lo expresado en este documento la
investigación delincidente/accidente.Consolidar el reporte
inmediato, preliminar y definitivo, enviarlo al correo Reporte
accidentesENERGUATE.
Responsable de Seguridad y Medio Ambiente, SYMA Zona y SYMA
Regional
Verificar el cumplimiento del presente procedimiento.Participar
en investigaciones de incidente/accidente que se consideren
pertinentes y de altoimpacto para la organización (Menores de edad
involucrados y fatalidades de cualquiercolectivo)Seguir el grado de
cumplimiento de las acciones preventivas/correctivas derivadas de
lasinvestigaciones de incidente/accidente.Revisar y solicitar
cambios a los informes de investigaciones de
incidente/accidente.
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
7/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
8/12
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
9/12
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
10/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
11/12
-
8/17/2019 Gestión de Incidentes y Accidentes Energuate 2016
12/12
Para realizar la investigación se deben reconstruir los eventos
desde la pérdida hasta llegara las causas raíz.Para determinar las
medidas de corrección, se seleccionan elementos del programa
queataquen las causas raíz del problema.
