FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIAUNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA
Los intermediarios
Son parte fundamental del sistema de distribucin, dentro de
stos, los principales, y que se manejan directamente en la
estructura de un canal de distribucin, son los mayoristas,
minoristas y agentes.
Concepto
Se entiende por intermediario de marketing, a una empresa o
persona independiente que colabora directamente en el flujo directo
de productos entre una compaa y los mercados
ImportanciaLos intermediarios son importantes ya que participan
en el proceso de compraventa y forman parte de las transferencias
de los satisfactores, esto los distingue en el canal de distribucin
aplicado con respecto a otras empresas.
Asimismo, la importancia de los intermediarios radica en que
agregan valor o utilidad a los satisfactores que distribuyen en el
mercado. Cabe aclarar que el o los intermediarios no encarecen el
valor de los productos como se cree por los clientes, slo son
entidades que ayudan al flujo comercial de los bienes.
Con la finalidad mediata de poner a disposicin de los
consumidores lo que las empresas producen y ofrecen, proporcionando
rapidez, flexibilidad y operacin para el canal de distribucin.
Funciones de los intermediarios Desplazar fsicamente los
productos hacia los diferentes centros de demanda. Reunir por lnea
de producto las caractersticas adecuadas de los productos Mantener
el surtido adecuado de los productos a los sectores de la demanda.
Estimular los intercambios.
Tipos de intermediariosLos intermediarios cumplen sus funciones
especficas siendo parte del canal de distribucin. Cada tipo de
intermediario ayuda a que los consumidores tengan los productos en
sus manos a tiempo, en la forma correcta y en el lugar adecuado.
Los tipos de intermediarios existentes son los mayoristas,
minoristas o detallistas y los agentes, descritos cada uno a
continuacin.
MayoristaIntermediarios que compran productos directamente al
productor con la finalidad de revenderlo y obtener una ganancia. No
venden mercanca a un consumidor final un intermediario mayorista es
la empresa que se dedica principalmente a la venta mayorista.
MinoristasAquellos que compran al mayorista los bienes o al
fabricante con la intencin de venderlos al consumidor final.
Intermediarios que compran bienes a los productores o a los
mayorista con el propsito de venderlos a los ltimos consumidores,
son los que venden al detalle o al menudeo y son el punto de
contacto directo con el cliente.
Los detallistas se identifican por los tipos o categoras de
tiendas que se consideran puntos de venta.
Tienda de conveniencia.Se concentra en comestibles orientados a
la comodidad del pblico y a otro tipo de productos; generalmente
sus precios son ms altos que los de otras tiendas de comestibles y
ofrece pocos servicios al cliente.
Tienda de departamentos.Tienda a gran escala, que ofrece un
surtido amplio y profundo de productos, trata de competir en
precios bajos y ofrece una amplia gama de servicios al cliente.
Tienda de especialidades.Tiene variedad muy limitada y profunda
de productos, normalmente ofrece a los clientes servicios
estndar.
Tienda de lneas limitadas.Tipo de institucin con variedad
reducida pero profunda y con servicios al cliente que varan en cada
establecimiento.
Tienda matacategoras.Ofrece un surtido reducido pero profundo,
precios bajos, pocos servicios y moderados. Est diseada para acabar
con la competencia en determinada categora de productos.
Tiendas de descuento.Establecida frecuentemente en reas del
vestido y de calzado, tiene variedad limitada y profunda de
productos, precios bajos y pocos servicios al cliente.
Club de membresa.Grandes naves industriales, en donde se
encuentra variedad de surtido con amplitud y profundidad en los
productos. Generalmente manejan un surtido de productos de
importacin y algunas ocasiones marcas propias
Agente
Organizacin o individuo autorizado para operar por cuenta de
otra organizacin a cambio de una cuota o comisin.
Algunos agentes trabajan para la compaa y son contratados por
nmina; condicionados a cumplir las expectativas de venta y
conseguir una comisin. Otros no pertenecen a la empresa y slo
trabajan por honorarios. No son dueos de los productos que
distribuyen; ms bien se encargan de comprar y vender.
Se dividen en: Corredores, comisionistas, agentes de ventas de
productos de consumo e industriales.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
