Frühjahr 2017 14,80 Sourcing All about · CREACTIVES S.p.A. NL Greschbachstraße 19 DE-76229 Karlsruhe T +49 (0)721 961 464 20 F [email protected] CREACTIVES curecomp Software

Frühjahr 2017 14,80

1|2017

Tagesaktuell im Internet:www.allaboutsourcing.de

International:www.allaboutsourcing.com

Network Press Germany GmbH || Friedberger Str. 15486163 Augsburg || Tel. 0821| 262891-0 || Fax 0821| 262891-29

+++ Warenversorgung +++ EinkaufsnaheLogistik +++ Personalwesen +++ Software+++ Full Service/Consulting +++ IT/TK +++Dienstleistungen +++ Technik & Software

INDIREKTER EINKAUF & TECHNISCHER HANDEL

SourcingAll about

SONDERHEFT

Frühjahr2017

Ihr Wissensvorsprung für nachhaltige

Beschaffung und Logistik

SourcingAll about

www.allaboutsourcing.de

Für Entscheider in Einkauf, Logistik, Materialwirtschaft

GeschäftsklimaDie Stimmung in der deutschenWirtschaft hat sich deutlichverbessert. Der ifo Geschäfts-klimaindex ist von 106,3 Punktenim August auf 109,5 Punkte imSeptember gestiegen. Dies ist der höchste Stand seit Mai 2014. Die deutsche Wirtschaft erwartet einengoldenen Herbst. mehr...

ÜbernahmeThe Boston Consulting Group(BCG) verstärkt ihre Aktivitäten imBereich „Einkauf und Operations“und baut mit der Übernahme derInverto AG ihre Präsenz imBereich „Operations“ aus. mehr...

ErzeugerpreiseDie Erzeugerpreise gewerblicher Produkte lagen im August 2016um 1,6 % niedriger als im August2015. Wie das StatistischeBundesamt mitteilt, sanken dieErzeugerpreise gegenüber demVormonat Juli um 0,1 &. mehr...

TradeCore 9Oventis hat die neueste Versionseiner E-Procurement-SoftwareTradeCore 9 veröffentlicht. Damiterhält die elektronischeBeschaffungsplattform einekomplett neue Benutzeroberfläche für die Katalognavigation. mehr...

Ressourceneffizienz spielt immergrößer Rollevon Ulrich Abele, Herausgeber All about SourcingEs ist nicht neu, dass Unternehmen seit jeher versuchen,Ressourcen effizient einzusetzen. Angesichts des Klimawandels,der Ressourcenverknappung und der Entwicklung derRohstoffpreise wuchs die Bedeutung dieses Themas in denletzten Jahren weltweit beständig an. Der effiziente Einsatz vonMaterial hat gerade auch bei kleinen Unternehmen eine großeHebelwirkung und macht in Deutschland durchschnittlich mehrals 40 Prozent der Gesamtkosten im produzierenden Gewerbeaus. mehr...

Think Tank „Einkauf 4.0“ gegründetDer von BME und Fraunhofer IML initiierte Think Tank „Einkauf4,0“ hat sich konstituiert. In Zusammenarbeit zwischen Industrieund Wissenschaft sollen ein anwendungsorientierterHandlungsrahmen sowie konkrete Maßnahmen undHilfestellungen auf Basis zuvor identifizierter Handlungsfelder für den Einkauf erarbeitet werden. mehr...

Anzeige

Abgebrannt oder richtig kalkuliert?Ein Brand in der Produktion unterbricht die Lieferkette und kannzu schwerwiegenden und „nicht kalkulierbaren“ Folgeschädenführen: Weggang qualifizierter Fachkräfte, Verlust vonGeschäftspartnern, Marktverdrängung, Imageverlust oder dasIntervenieren unzufriedener Aktionäre. Ein ausgeprägtesRisikomanagement hilft Folgeschäden und deren Kosten zuvermeiden.Abgebrannt oder richtig kalkuliert?

4,0“ hat sich konstituiert. In Zusammenarbeit zwischen Industrieund Wissenschaft sollen ein anwendungsorientierterHandlungsrahmen sowie konkrete Maßnahmen undHilfestellungen auf Basis zuvor identifizierter Handlungsfelder für Jetzt Sourcing-

Newsletter

abonnieren!

3

Editorial + Inhaltsverzeichnis

In Zeiten zunehmenden Wettbewerbs, mit globalem Kosten- und Preisdruck, lassen sich Erfolge nicht mehr durch alleinige Erwei-terung der Produktion und Senkung der Produktionskosten erzie-len; es muss zunehmend auch auf ein ökonomischeres Wirtschaf-ten in bisher unberücksichtigten Bereichen eines Unternehmens geachtet werden. Hier sticht vor allem der Indirekte Einkauf her-aus, der bislang weitgehend unbeachtet blieb.

Durch die beschleunigte Dynamik an den Beschaffungsmärkten, die sich in einer größeren Vielfalt an Anbietern und kürzerenProduktlebenszyklen zeigt, wird heute von Einkäufern eine weit größere Expertise verlangt als früher. Im Zuge dessen ist der klas-sische Einkäufer nicht mehr nur Beschaffer von Teilen, sondern zum Manager von komplexen Strategien geworden. Dies trifft insbesondere auf den Indirekten Einkauf zu. Während bis vor

Inhaltsverzeichnis Seite

Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen Beitrag: Performance Excellence 4Beschaffungslösungen und -Systeme 5-9Beitrag: Integriertes Ressourcenmanagement 7Beitrag: Funky Trends – Visualisierung von Einkauf 4.0 8Bestandsmanagement 9E-Invoicing 9Beitrag: Mit Finetrading auf der Überholspur im Einkauf 10Dokumentenmanagement 12B2B-Plattformen/Lieferantenverzeichnisse 13Lieferantenbewertung 13Mediendienstleistungen 14Payment 14Beitrag: Erfolgstracking im Einkauf 15-16PIM 16Produktdatenmanagement 17SCM 17SRM 17Beitrag: Marktbedingungen nehmen Einfluss auf Reisepreise 18-19Travelmanagement 19-20Versicherungen/Finanzierung 20Vertragsmanagement 21

IT, TK, Technik&SoftwareBeitrag: Funktionalitäten im modernen Vertragsmanagement 22-23Software 23-27Beitrag: Was die „IT der Zukunft“ auszeichnet … 28-29Logistik-Software 30-31Produktmanagement 31Hardware 32Telekommunikation 33Bürotechnik 34

Warenversorgung Beitrag: Digitalisierung im technischen Handel 35-37

Seite

Im Indirekten Einkauf steckt viel Einsparpotenzial

Abfall/Recycling/Umweltschutz 37Arbeitskleidung/Arbeitsschutz 38C-Teile-Versorgung 39-41Energiedienstleistungen 41Beitrag: Kompetenz in der C-Teile-Logistik 42Facility-Management/Immobilienwirtschaft 43Technischer Handel 44-45Beitrag: Effiziente DMS-Lösung 46Papier, Bürobedarf, Schreibwaren (PBS) 47Fuhrpark/Flottenmanagement 48

Einkaufsnahe Logistik Bahn-Luft- Seefracht 49Behältermanagement 49Betriebseinrichtungen-Lagersysteme 50Fördersysteme 51Beitrag: Industrie-Computer 52Verpackungen/Verpackungstechnik 53Beitrag: Kosteneffizientes Verpacken 54Kontraktlogistik 55Kurier-, Express- und Paketdienstleistung 55Transportsysteme 56Falzen/Kuvertieren/Frankieren 56Beitrag: Dräger digitalisiert Distributionsprozesse 57Hebe- und Flurförderfahrzeuge/Krane 58-59

Full Service/Consulting Beitrag: Nomaden in deutschen Einkaufsabteilungen 60Beschaffungsberatung 61-62Logistikberatung 63

Personalwesen Personaldienstleistungen 63Beitrag: Interkulturell richtig verhandeln 64Personalrecruiting 65Aus- und Weiterbildung 65-66

Ulrich Abele, Geschäftsführer

wenigen Jahren indirekte Bedarfe und Dienstleistungen völlig ohne Strategie und meist sehr kurzfristig operativ beschafft wur-den, erkennen Unternehmen immer mehr, welche Einsparpoten-ziale in einer Optimierung des Indirekten Einkaufs bestehen. Um die Effizienz in diesem Bereich zu steigern bietet das All about Sourcing Sonderheft „Indirekter Einkauf & Tech-nischer Handel“ mit einer Mischung aus informativen Inhalten und potenziellen Dienstleistern einen Einblick in die vielfältigen Dienst-leistungsmärkte.

Frühjahr 2017Sourcing Guide

Ihr Wissensvorsprung für nachhaltige

Beschaffung und Logistik

4

Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen


Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

4


Performance ExcellenceGood-Practice-Ansätze für den Dienstleistungseinkauf

Transparente Prozesse durch integrierte IT Tools Um die Transparenz im gesamten Be-schaffungsprozess zu erhöhen, führen die erfolgreichen Studienteilnehmer oftmals ein kontinuierliches Preis- und Qualitäts-Benchmarking durch. Daran anschließend gewinnen insbesondere leistungsbasierte Vertragsformen an Bedeutung, wobei kon-kret Profite und Risiken zwischen den Ver-tragsparteien aufgeteilt werden. An diesem

Punkt beschreibt die Studie jedoch auch die Schwierigkeiten bei der Bewertung der Dienstleistungsqualität und präsen-tiert Möglichkeiten, wie mittels adäquater IT-Lösungen diesem Missstand entgegen-gewirkt werden kann. Ein weiterer bedeu-tender Aspekt liegt in der zeitlich diffe-renzierten Bewertung der Qualität einer Dienstleistung, unterteilt nach verschie-denen Phasen der Dienstleistungsbeschaf-fung. In dem Zusammenhang gilt es je nach Dienstleistungsart, die korrekte Auswahl an Bewertungskriterien mit in die Evaluation einfließen zu lassen.

Trends im Dienstleistungseinkauf Im Rahmen der Studie wurden verschie-dene Trends im Dienstleistungseinkauf identifiziert, von denen drei Ausgewähl-te hier kurz vorgestellt werden sollen. Im Zuge einer zunehmenden Digitalisierung lässt sich erahnen, dass vermehrt Produk-te mit Dienstleistungen kombiniert werden (hybride Dienstleistungen). So werden all-tägliche Geräte, wie z.B. Haushaltsgeräte

Da produzierende Unternehmen sich vermehrt auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, erhöht sich zunehmend die Auslagerung von vor- und nach-gelagerten Prozessen. In Folge dieser Entwicklung zeigt sich, dass der Dienst-leistungseinkauf zu einem wichtigen Erfolgsfaktor für Unternehmen gewor-den ist. Im Vergleich zum hoch profes-sionalisierten Gütereinkauf treten jedoch beim Dienstleistungseinkauf weiterhin Probleme auf. Diese sind u.a. begründet durch eine fehlende Markttransparenz sowie der unklaren Wertzusammenset-zung von Dienstleistungen.

Mit dem Ziel, diesen Problemen ent-gegenzuwirken, initiierte der Lehrstuhl für Logistikmanagement der Universität St.Gallen eine Performance Excellence Studie zum Dienstleistungseinkauf im DACH-Raum. Insgesamt werden dabei mehr als 100 Fragen zu verschiedenen Dimensionen der Dienstleistungsbe-schaffung beleuchtet. Empirische Analy-semethoden ermöglichen einen spezifi-schen Branchenvergleich, das Aufzeigen von Abhängigkeiten verschiedener Ein-flussfaktoren und die Ableitung von Good-Practice Ansätzen. Nachfolgend soll ein kurzer Einblick in ausgewählte Ergebnisse der Studie gegeben werden.

Ganzheitliche Strategie- und Zielumsetzung Bei den im Rahmen der Studie ausgezeich-neten Top-Performern erfolgt häufig eine Trennung der Strategieformulierung und Zieldefinition für Güter und Dienstleistun-gen. Was zuerst vielleicht banal klingen mag, erlaubt jedoch weiterführend die akri-bische Reflexion in Form von Monitoring-Systemen, um den Beitrag zur Zielerrei-chung einzelner Einkaufsaktivitäten und der Lieferanten in verschiedenen zeitlichen Phasen zu beurteilen. In diesem Kontext gewinnt auch die Zusammenarbeit mit den internen Bedarfsträgern, aber auch mit den Dienstleistern zu verschiedenen Lebens-zyklen einer Dienstleistung an Bedeutung. Erfolgreiche Unternehmen zeigen grund- legende Ansätze auf, die selbst bei kriti-schen Dienstleistungen (z.B. Marketing oder Consulting) zu niedrigen Maverick-Buying Raten führen.

oder sonstige Gebrauchsgegenstände, mit zusätzlichen (zumeist digitalen) Elementen bzw. Services erweitert. Diese Entwicklung bedingt aber ebenso eine steigende Kom-plexität der angebotenen Dienstleistungen und der technologischen Entwicklungen, die wiederum die Anforderungen an den Einkäufer stetig erhöht. Das bedeutet, dass nicht nur das interdisziplinäre Fachwissen, sondern auch das Ausbildungsniveau des Einkäufers weiter steigen muss. Auf Grund

einer oftmals personenabhängigen Leis-tungserbringung von Dienstleistungen wird zudem die Verwendung von erfolgs-bezogenen Verträgen (performance-based contracts) kontinuierlich zunehmen. Be-reits heute arbeiten Unternehmen und Dienstleister mit partnerschaftlichen Ver-tragsmodellen, die einen variablen und leistungsbasierten Bezahlanteil aber auch gemeinschaftliche Partizipation an Erfol-gen vorsehen.

Weiteres Vorgehen und AusblickDie komplette Studie ist über den Buchshop vom Cuvillier-Verlag (ISBN: 978-3-7369-9435-5) erhältlich. Für weitere detaillierte Informationen zur Studie können sich in-teressierte Unternehmen an den Lehrstuhl für Logistikmanagement der Universität St.Gallen wenden. Martin Hänsel und Prof. Dr. Erik Hofmann

☛ www.logistik.unisg.ch

© sdecoret – Fotolia

5

Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen



5


CREACTIVES S.p.A. NLGreschbachstraße 19DE-76229 KarlsruheT +49 (0)721 961 464 [email protected]

CREACTIVES

curecomp Software Services GmbHHafenstraße 47-51AT-4020 LinzT +43 (0)732 901 555 61F +43 (0)732 901 555 [email protected]

curecomp Software

DIG AGPeuerbachstr.2AT-4040 LinzT + 43 (0)732 615 119 0Fwww.dignewtron.com

DIG

enportal GmbHSchellerdamm 16DE-21079 HamburgT +49 (0)40 244 242 950F +49 (0)40 244 242 [email protected]

enportal

Bravosolution GmbHOttobrunner Strasse 41DE-82008 UnterhachingT +49 (0)89 121 933 50F +49 (0)89 121 933 [email protected]

Bravosolution

Capgemini Deutschland Holding GmbHPotsdamer Platz 5DE-10785 BerlinT +49 (0)30 887 030F +49 (0)30 887 031 [email protected] www.de.capgemini.com

Capgemini Deutschland

4C The E-Commerce Services AGPutzbrunner Str. 71DE-81739 Mü[email protected]

2bits GmbHAnsbachstraße 32aDE-74889 SinsheimT +49 (0)7261 681 900F +49 (0)7261 681 905 [email protected] www.2bits.de

2bits

4CThe E-Commerce

Achilles Information GmbHNiederkasseler Lohweg 191DE-40547 DüsseldorfT +49 (0)211 538 217 0 F +49 (0)211 538 217 [email protected]/de/

Achilles Information

Allocation Network GmbHStahlgruberring 22DE-81829 MünchenT +49 (0)89 278 257 0 F +49 (0)89 278 257 [email protected]

Allocation Network

ARIBA DEUTSCHLANDc/o SAP Deutschland AG & Co. KGAm Prime Parc 13DE-65479 Raunheim T +49 (0)6142 189 115 0Fwww.ariba.com

ARIBA DEUTSCHLAND

Anywhere.24 GmbHLindberghstraße 11DE-82178 PuchheimT +49 (0)89 800 849 0 F +49 (0)89 800 849 [email protected]

Anywhere.24

Beschaffungslösungen und -Systeme

BeNeering GmbHStenderhof 19DE-46569 HünxeT +49 (0)2858 595 900 0F +49 (0)2858 595 900 [email protected]

e-integration GmbHCalor-Emag-Str. 3DE-40878 RatingenT +49 (0)2102 479 0F +49 (0)2102 479 [email protected]

AGIMERO GmbHGreschbachstr. 19DE-76229 KarlsruheT +49 (0)721 782 047 01F +49 (0)721 782 047 [email protected]

☛ www.logistik.unisg.ch


Frühjahr 2017Sourcing Guide6

Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbHDornhofstraße 10DE-63263 Neu-IsenburgT +49 (0)6102 204 0F +49 (0)6102 204 349 [email protected]

Lufthansa AirPlus


Ivalua GermanySchumannstraße 27DE-60325 FrankfurtT +49 (0)69 505 027 262 F +49 (0)69 505 027 [email protected]

Ivalua Germany

jCatalog Software AGLindemannstr. 79DE-44137 DortmundT +49 (0)231 396 70F +49 (0)231 396 710 [email protected]

jCatalog Software

Logiline Einkauf GmbHNeddernfeld 7DE-30853 LangenhagenT +49 (0)511 726 092 30F +49 (0)511 726 092 [email protected]. logiline.de

Mercateo AGPostfach 146006354 KöthenT +49 (0)3496 512 0F +49 (0)1805 404 [email protected]

HPI Procurement Services GmbH & Co. KGHöchster Straße 82DE-65835 Liederbach (Taunus)T +49 (0)69 305 612 0F +49 (0)69 305 986 120 [email protected]

MARBEHO Solutions GmbHGreschbachstr. 19DE-76229 KarlsruheT +49 (0)721 782 047 01F +49 (0)721 782 047 [email protected]

P.S. Cooperation GmbH Alter Marktplatz 4DE-33790 Halle/Westf.T +49 (0)5201 736 30F +49 (0)5201 736 319 [email protected] www.ps-cooperation.de

P.S. Cooperation

NEWTRON AGBudapester Str 3-5DE-01069 DresdenT+49 (0)351 439 585 38F +49 (0)351 439 586 38www.dignewtron.com

NEWTRON

Nicando Software GmbHKomturstr. 18DE-12099 BerlinT +49 (0)30 754 493 95F +49 (0)30 754 493 952 [email protected]

Nicando Software

plenus IT Solutions GmbHKronacher Str. 41DE-96052 BambergT +49 (0)951 993 390 60F +49 (0)951 993 390 89www.plenus-it.de

plenus IT Solutions

Netfira GmbHLandsberger Str. 302DE-80687 MünchenT +49 (0)89 904 052 [email protected]

Netfira

Orpheus GmbHNordring 98aDE-90409 NürnbergT +49 (0)911 366 660 2F +49 (0)911 881 941 [email protected]

Orpheus

PSG Procurement Services GmbHHaus Sülz 6DE-53797 LohmarT +49 (0)2205 9278 0F +49 (0)2205 9278 [email protected]

Onventis GmbHUntere Waldplätze 21 DE-70569 Stuttgart T +49 (0)711 686 875 0F +49 (0)711 686 875 [email protected]

prego services GmbHFranz-Zang-Straße 2DE-67059 Ludwigshafen am RheinT +49 (0)621 59571-4200F +49 (0)621 [email protected]


Sourcing Guide 7



Scheer ManagementGmbHUni-Campus NordDE-66123 SaarbrückenT +49 (0)681 935 [email protected]

Scheer Management

Sievo Mikonkatu 15 AFI – 00100 HelsinkiT +358 (0)207 890 [email protected]

Sievo

Setlog GmbHAlleestraße 80DE-44793 BochumT +49 (0)234 720 285 00F+49 (0)234 720 285 [email protected]

Setlog

SAP Deutschland SE & Co. KGHasso-Plattner-Ring 7DE-69190 WalldorfT +49 (0)6227 747 474F +49 (0)6227 757 [email protected]

SAP Deutschland

Sourcing Management GmbHTiefer 2DE-28195 BremenT +49 (0)421 243 496 0F +49 (0)421 243 494 [email protected]

Sourcing Management

SoftconCIS MünchenGrünwalder Weg 28gDE-82041 OberhachingT +49 (0)89 693 995 00F +49 (0)89 693 995 [email protected]

SoftconCIS

Scanmarket DeutschlandStadthausbrücke 1-3DE-20355 HamburgT +49 (0)40 376 449 15F +49 (0)40 376 445 [email protected]

Scanmarket

Integriertes Ressourcenmanagement

Entsprechend dem bestehenden Benutzer-, Rollen- und Rech-tesystem des Einkaufsportals stehen die Ressourcen zur Nut-zung durch einen erweiterten Nutzerkreis zur Verfügung.

An den Ressourcen hängende Dokumente, Formulare und das integrierte Nachrichtensystem fügen sich nahtlos in die Pro-zesse ein. Das Controlling sieht schnell Kontierung, Auslastung und Effizienz einer Ressource.

Hier spielt es keine Rolle, wel-cher Typ von Ressource ange-sprochen wird. Die Anwendung in den Bereichen der Leihgerä-te, Räume, Personal, Fuhrpark oder auch Elektroladestationen zeigen praktische Lösungen in der Prozessoptimierung.

Simone Jüdick

Die Grenzen der katalogba-sierten Beschaffung sind längst überschritten. Die Integration von Amazon Business oder Mercateo als Punchout Kata-log in eine eProcurementlö-sung gehören zum vernetzten Einkaufsstandard. So wundert es strategische Einkäufer nicht, dass neben Anforderungen an die Dienstleistungsbeschaffung und Lieferantenintegration The-men wie Ressourcenverwaltung zunehmend eine Rolle spielen.

Aus der Beschaffung heraus er-geben sich „Objekte“, insbeson-dere in der Investition von Anla-gegütern, die dem Unternehmen als Ressource dienen können. ☛ www.ephilos.de

7 amc Group • Tel. 0228 763810 • [email protected]

MACHEN SIE IHREN EINKAUFFIT FÜR DIE ZUKUNFT.

www.amc-group.de



Funky Trends – Visualisierung von Einkauf 4.0

☛ www.marbeho.de

ohne auch nur eine Buchung durchführen zu müssen. Das Einstecken der Q|wiki-Karte genügt. So einfach und zeitsparend, dass sich die Mitarbeiter voll auf ihre Kern-aufgaben konzentrieren können und sich der Einkauf wieder stärker den zukunftsori-entierten, strategischen Aufgaben widmen kann. Darüber hinaus visualisiert Q|wiki auch komplette Fertigungs- und Logistik-prozesse.

Die Q|wiki-Methode reduziert den admi-nistrativen Aufwand, da alle komplexen Anforderungen und Spezifikationen des strategischen Einkaufs abgebildet werden, wie zum Beispiel die Qualitätsauswahl, der Abgleich gleichartiger Produkte unter-schiedlicher Hersteller oder das Managen komplexer Lieferantenvereinbarungen.

Q|wiki arbeitet mit unterschiedlichen ERP-Systemen zusammen. Auch Schnittstellen zu eProcurement-Systemen sind verfüg-bar, und die Kompatibilität zu anderen Lö-sungsansätzen wie Warenausgabeschränke und Scan-Systemen verschiedener Herstel-ler ist gegeben.

Unternehmen haben sich zunehmend auf veränderte Marktbedingungen einzustellen. Die globalen Businesslandschaften gestal-ten sich fortwährend neu, da sich Märkte, Trends, Käufer und Handel innerhalb der Netzwerkgeneration immer wieder neu definieren. Im Sinne von Open Innovation entstehen so neue Produkte und Leistun-gen. Eine wesentliche Grundlage für den Erfolg in diesem immer schnelleren Wan-del ist ein flexibler, strategisch ausgerichte-ter, elektronischer Einkauf.

Die Unternehmen MARBEHO Solutions GmbH und AGIMERO GmbH aus Karls-ruhe haben unter den Aspekten von Ein-kauf 4.0, mit Q|wiki eine innovative (e)Procurement-Methode entwickelt, die den Beschaffungsmarkt „evolutioniert“.

Die Idee der Q|wiki-Methode zielt darauf ab, die komplexen Abläufe moderner Un-ternehmen für den Menschen so einfach wie möglich darzustellen und gleichzeitig die Beschaffung und den Einkauf effizient, sicher und elektronisch abzubilden.

Die Q|wiki-Methode kombiniert die Be-darfsanforderung durch Einstecken einer materialspezifischen Transponderkarte in ein Empfängermodul, dem Q|wiki-Board, mit einem automatisierten Be-stellprozess durch das Einkaufssystem smart|procurement. Das System steuert alle Prozesse vom Bedarf, über die strategische Lieferantenauswahl, bis hin zur gesamten Zahlungsabwicklung.

Die Vorteile liegen auf der Hand. Die Be-stellung der jeweiligen Materialen und Dienstleistungen sind von jedem Mitar-beiter auch ohne Schulung und Systemver-ständnis mit der Q|wiki-Karte auszulösen. Jeder kann seinen Materialbedarf decken,

Bei der Einkaufslösung der MARBEHO Solutions GmbH übergibt die Middlewa-re der AGIMERO GmbH (Q|wiki-Portal) als zentrale Steuerung die Bedarfsan-forderungen an das Einkaufssystem „smart|procurement“, welches diese Daten interpretiert. Zusammen mit den Kontie-rungsdaten werden automatisch Bestellun-gen erzeugt. Diese werden elektronisch an die Lieferanten übermittelt. Die Artikel werden im Nachtsprung geliefert und die entsprechenden Lieferscheindaten eben-falls elektronisch vom smart|procurement beim Lieferanten abgerufen.

Mit dem Warenzugang wird die Karte dem Q|wiki-Board entnommen und zusammen mit der Ware ins Lagerfach eingeräumt. Der Bestellprozess kann bei Bedarf neu be-ginnen.

Im Zeitalter von Einkauf 4.0 ist die Rechnungsstellung der gelieferten Ar-tikel durch den Lieferanten überflüssig. smart|procurement übernimmt im Gut-schrift-Anzeigeverfahren oder per elekt-ronischem Datenaustausch den gesamten Finanz- und Bezahlprozess zwischen den beteiligten Geschäftspartnern.

Auch in anderen Bereichen unterstützt die Q|wiki-Methode bei der Visualisierung und gleichzeitigen Digitalisierung von Prozes-sen, so zum Beispiel in der Logistik, der Fertigung oder bei der Bestandsüberwa-chung im Handel. Es macht diese greifbar und steuerbar.

Ömer Yorulmaz

Frühjahr 2017Sourcing Guide 9



Wollschläger GmbH & Co. KGIndustriestraße 38cDE-44894 BochumT +49 (0)234 921 10F +49 (0)234 921 144 [email protected]

Wollschläger

van der Meer Gruppe GmbHEssener Straße 99DE-46047 OberhausenT +49 (0)208 620 162 0 F +49 (0)208 620 162 [email protected]

van der Meer Gruppe

WALLMEDIEN AGAn der Talle 89DE-33102 PaderbornT +49 (0)5251 290 390F +49 (0)5251 290 392 [email protected]

WALLMEDIEN

veenion GmbHEuropaallee 11-13 DE-67657 Kaiserslautern T +49 (0)631 520 846 0F +49 (0)631 520 846 [email protected]

veenion

Bestandsmanagement

SynerTrade SES AGBunzlauer Str. 7DE-80992 MünchenT +49 (0)89 122 872 [email protected]

SynerTrade SES

Remira GmbHKonrad-Zuse-Straße 3DE-44801 BochumT +49 (0)234 974 717 0F +49 (0)234 974 717 [email protected]

Remira

Slimstock GmbHSchlossstraße 93DE-44357 DortmundT +49 (0)231 586 994 10F +49 (0)231 586 994 [email protected]

Slimstock

Stat Control GmbHNeuer Wall 71DE-20354 HamburgT +49 (0)40 806 097 430F +49 (0)40 806 097 432 [email protected]

Stat Control

SCT GmbHKaiserstr. 100DE-52134 HerzogenrathT +49 (0)2407 956 570F +49 (0)2407 956 [email protected]

SCT


LogControl GmbHBlücherstrasse 32DE-75177 PforzheimT +49 (0)7231 580 480F +49 (0)7231 580 482 [email protected]

LogControl

Schätzl Druck & Medien GmbH & Co. KGAm Stillflecken 4DE-86609 DonauwörthT +(49) (0)906 706 340F +(49) (0)906 706 342 [email protected]

Schätzl Druck & Medien

Bundesdruckerei GmbHKommandantenstr. 1810969 BerlinT +49 (0)30 259 80F +49 (0)30 259 822 [email protected]

Bundesdruckerei

Basware GmbH in MünchenWilly-Brandt-Allee 2 DE-81829 München T +49 (0)89 427 437 400F +49 (0)89 427 437 [email protected]

Basware

SGH Service AktiengesellschaftDaimlerring 51DE-31135 HildesheimT +49 (0)5121 764 60F +49 (0)5121 764 661 [email protected]

SGH

OpusCapita Software AGLindemannstraße 79DE-44137 DortmundT +49 (0)231 396 70F +49 (0)231 396 710 [email protected]

OpusCapita

tangro software components gmbhSpeyerer Strasse 4DE-69115 HeidelbergT +49 (0)6221 133 360F +49-(0)6221 133 362 [email protected]

tangro Software

E-Invoicing

AFI - P.M. Belz Agentur für Informatik GmbH Julius-Hölder-Straße 39D-70597 StuttgartTel. +49-711-72842-100Fax [email protected]

Neopost Verwaltungs GmbHLandsberger Straße 15480339 MünchenT +49 (0)89 516 891 0 F+49 (0)89 516 891 [email protected]

Neopost


Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

Auf volatilen Märkten flexibel agieren zu können ist für viele Unternehmen unab-dingbar. Der Motorrad-Großhändler ZTK setzt dafür auf die Working-Capital-Lösung Finetrading und profitiert von schneller, zu-sätzlicher Liquidität und einem verlänger-ten Zahlungsziel.

Dank der riesigen Auswahl an Motorrä-dern und Zubehör ist das Unternehmen ZTK Erlebniswelt Motorrad GmbH im niedersächsischen Schneverdingen einer der beliebtesten Motorrad-Treffs in Nord-deutschland. Doch ZTK verfügt neben dem Einzelhandelsgeschäft über ein weiteres wichtiges Standbein als einer der führenden Großhändler für Neufahrzeuge. „Wir kau-fen weltweit größere Kontingente ein und liefern diese wiederum an Verkäufer in al-ler Welt“, so der Inhaber Dieter Könemann. Oft handelt es sich um im Markt vorhan-dene Überkapazitäten, die nicht verkauft werden konnten. „Nach einem Nachfra-gerückgang haben wir beispielsweise eine Menge Fahrzeuge in Südeuropa eingekauft. Im Moment exportieren wir aufgrund des schwachen Euros relativ viel nach Asien.“

Schnell verfügbare Liquidität ist für die-ses Geschäft unabdingbar: Während das Einzelhandelsgeschäft in der Regel aus dem freien Cashflow, Bankkrediten oder Finanzierungsprogrammen der Hersteller abgewickelt wird, nutzt das Unternehmen für den Wareneinkauf der Großhandelsge-schäfte seit mittlerweile vier Jahren auch Finetrading, eine innovative, bankenexter-ne Finanzierungsalternative für den Waren-einkauf:

Flexibel im Wareneinkauf dank FinetradingFinetrading basiert auf einer Dreiecksbe-ziehung: Zwischen Abnehmer und Liefe-rant schaltet sich als Zwischenhändler der Finetrader ein. Dieser erwirbt die Ware ge-mäß Kundenauftrag. Geliefert wird jedoch direkt an den Abnehmer. Der Finetrader bezahlt die Rechnung beim Lieferanten innerhalb der Skontofrist. „Der Lieferant profitiert von einem unmittelbaren Zah-lungseingang“, erläutert Clemens Wagner, Direktor Beratung beim Marktführer WCF Finetrading. Mit dem Abnehmer vereinbart der Finetrader ein Zahlungsziel von ma-ximal 120 Tagen. „Mit Finetrading durch

WCF lassen sich in kurzer Zeit Einkaufs-linien von 250.000 Euro bis hin zu zwei-stelligen Millionenvolumen realisieren“, so Clemens Wagner. Sowohl den genauen Zeitpunkt der Rückzahlung als auch die Gebühren verhandeln Kunde und Fine-trader individuell.

Entscheidungsfreiheit bei jeder Bestellung„In unserem Geschäft ist Flexibilität ein wichtiger Vorteil“, berichtet Dieter Köne-mann. „Sobald attraktive Kontingente auf den Markt kommen, müssen wir schnell re-agieren können. Durch Finetrading sind wir dazu jederzeit in der Lage, ohne den langsa-meren Weg über unsere Hausbank gehen zu müssen. Gleichzeitig können wir bei jeder Bestellung selbst entscheiden, ob wir sie über Finetrading abwickeln wollen. Durch die schnelle zusätzliche Liquidität können wir größere Kontingente einkaufen und so bessere Preise und Konditionen erzielen.“ Finetrading ermöglicht es ZTK außerdem, bei den Lieferanten Skonto in Anspruch zu nehmen und die eigene Rechnung erst nach bis zu 120 Tagen bezahlen zu müssen. In vielen Fällen sind so bereits Käufer ge-funden, bevor die Einkäufe fällig werden. „Für unser Großhandelsgeschäft hat es sich als ein sehr probates Instrument erwiesen“, sagt Dieter Könemann.

Outsourcing des Lagers reduziert Kapitalbindung Neben der Lösung für den Wareneinkauf ermöglicht Finetrading auch die Kapital-bindung durch die Lagerhaltung von Mo-torrädern für den Export zu reduzieren: „Durch die Lieferung in ein Konsignati-onslager können wir unseren Lagerbestand in sofortige Liquidität umwandeln. Sobald wir ausreichend Kundenbestellungen für eine Lieferung gesammelt haben, entneh-men wir die Fahrzeuge aus dem Lager“, berichtet Dieter Könemann. Durch dieses temporäre Outsourcing der Bilanzposition Lager an den Finetrader schont ZTK seine Ressourcen und optimiert sein Umlaufver-mögen.

ZTK profitiert sowohl beim Wareneinkauf als auch bei der Lagerhaltung dank Fine-trading von einem Plus an Liquidität und Flexibilität. Die Bilanz des begeisterten Mo-torradfahrers und engagierten Unternehmers fällt dementsprechend positiv aus: „Fine-trading ist für uns genau das richtige Instru-ment um im Großhandelsgeschäft Spitzen bei der Kapitalbindung abzudecken.“

Petri Pennanen

Mit Finetrading auf der Überholspur im Einkauf

☛ www.wcf-finetrading.de


Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

cpoSYNC



12


PDF Tools AGKasernenstrasse 1CH-8184 BachenbülachT +41 (0)43 411 445 0F +41 (0)43 411 445 [email protected]

PDF Tools

retarus GmbHAschauer Straße 30DE-81549 MünchenT +49 (0)89 552 80F +49 (0)89 552 819 [email protected]

retarus

SEAL Systems AGLohmühlweg 4DE-91341 RöttenbachT +49 (0)9195 926 0F +49 (0)9195 173 [email protected]

SEAL Systems

SET GmbHLister Straße 15DE-30163 HannoverT +49 (0)511 397 800F +49 (0)511 397 806 [email protected]/

SET

Tanner AGKemptener Straße 99DE-88131 LindauT +49 (0)8382 272 0F +49 (0)8382 272 [email protected]

Tanner

UTAX eine Marke derTA Triumph-Adler GmbHOhechaussee 235DE-22848 NorderstedtT +49 (0)40 528 490F +49 (0)40 528 491 [email protected]

UTAX

ICOM oHGMartin-Schmeißer-Weg 11 DE-44227 Dortmund T +49 (0)231 556 991 0F +49 (0)231 556 991 [email protected] www.icomsoftware.de

ICOM

KYOCERA Document So-lutions Deutschland GmbHOtto-Hahn-Straße 12 DE-40670 MeerbuschT +49 (0)2159 9180F +49 (0)2159 918 [email protected]

KYOCERA

ALOS GmbHDieselstraße 17DE-50859 KölnT +49 (0)2234 400 80 F +49 (0)2234 400 845 [email protected]

ALOS

Circle Unlimited AG Südportal 5 DE-22848 Norderstedt T +49 (0)40 554 878 00F +49 (0)40 554 878 [email protected] www.circle-unlimited.de

Circle Unlimited

Compart AGOtto-Lilienthal-Str. 38DE-71034 BöblingenT +49 (0)7031 620 50F +49 (0)7031 620 555 [email protected]

Compart

DM Dokumenten Management GmbHDornierstr. 4DE-82178 PuchheimT +49 (0)89 800 613 0F +49 (0)89 800 613 [email protected]

DM Dokumenten Management

H&S Heilig und SchubertInformations Management GmbHO‘ Brien Strasse 3 DE-91126 Schwabach T +49 (0)9122 872 270F +49 (0)9122 872 273 99www.hs-soft.com

H&S Heilig und Schubert

ELO Digital Office GmbHTübinger Straße 43DE-70178 StuttgartT +49 (0)711 806 089 0F +49 (0)711 806 089 [email protected]

ELO Digital Office

Dokumentenmanagement

AFI - P.M. Belz Agentur für Informatik GmbH Julius-Hölder-Straße 39D-70597 StuttgartTel. +49-711-72842-100Fax [email protected]

OEKOPOST Deutschland GmbHGewerbestr. 46DE-87600 Kaufbeuren T +49 (0)8341 966 734 0F +49 (0)8341 966 734 [email protected]



13


Kompass GmbHSchwarzwaldstr. 151DE-79102 Freiburg i. Brsg.T +49 (0)761 137 630F +49 (0)761 137 639 [email protected]

Kompass

simple system GmbH & Co.KG Haberlandstraße 55DE-81241 München T +49 (0)800-0005835 F +49 (0)[email protected]

simple system

Wer liefert was? GmbHABC-Straße 21DE-20354 HamburgT +49 (0)40 254 400F +49 (0)40 254 401 [email protected]

Wer liefert was?

B2B-Plattformen/Lieferantenverzeichnisse

Automation24 GmbHHeinrich-Held-Str.34DE-45133 EssenT +49 (0)201 523 130 0F +49 (0)201 523 130 [email protected]

Automation24

enPORTAL GmbHSchellerdamm 16DE-21079 HamburgT +49 (0)40 244 242 950F +49 (0)40 244 242 [email protected]

enPORTAL

Mercateo AG Fürstenfelder Str. 5 DE-80331 MünchenT +49 (0)3496 512 0F +49 (0)1805 404 [email protected] www.mercateo.com

Creditsafe Deutschland GmbHSchreiberhauer Straße 30 DE-10317 BerlinT +49 (0)30 473 929 000F +49 (0)30 690 883 [email protected]

Creditsafe

RATING EVIDENCE GmbHPostfach 900336DE-60443 Frankfurt am MainT +49 (0)69 173 261 77 [email protected]

RATING EVIDENCE

SOPLEX Consult GmbHAm Borsigturm 12DE-13507 BerlinT +49 (0)30 402 030 20F +49 (0)30 402 030 [email protected]

SOPLEX Consult

Lieferantenbewertung

Bisnode Deutschland GmbH Robert-Bosch-Straße 11 DE- 64293 DarmstadtT +49 (0)6151 137 50F +49 (0)6151 137 567 [email protected] www.bisnode.de

Bisnode

Bureau van Dijk Electronic Publishing GmbHHanauer Landstraße 175-179DE-60314 Frankfurt am MainT +49 (0)69 963 665 0F +49 (0)69 963 665 50 [email protected]

Bureau van Dijk

Verband der Vereine Creditreform e.V.Hellersbergstraße 12DE-41460 Neuss T +49 (0)1805 109 [email protected]

Verband der Vereine Creditreform e. V.

Ihr Partner für erfolgreiche Preisverhandlungen.

Lieferantenanalyse unterstützt Einkaufsexperten bei ihrer täglichen Arbeit, sei es um Preisveränderungen richtig einzuschätzen, Preisforde-rungen effektiv abzuwehren oder Preisreduktionen aktiv einzufordern.

Die Grundlage für eine erfolgreiche Verhandlung mit Lieferanten bildet die effiziente Analyse von Preisen. Eine Möglichkeit zur Ermittlung ist die Preisstrukturanalyse. Diese ist jedoch meist aufgrund des hohen Aufwands gerade für Klein- und Mittelständler nicht immer durch-führbar.

An diesem Punkt setzt Lieferantenanalyse an. Wir vereinfachen die Preisanalyse von Branchen und Lieferanten. Mit unseren entwickelten Analyse-Systematiken kombinieren wir wissenschaftliche Erkenntnis-se mit spezifischem Fachwissen und gewinnen so schnell und einfach belastbare Informationen für Preisverhandlungen, Lieferanten-Jah-resgespräche oder gezielte Marktbeobachtungen. Neben klassischen Branchenanalysen können Einkaufsexperten von individuell erstellten Analysen ihrer Lieferanten profitieren und so mit Lieferantenanalyse ohne großen Aufwand erfolgreiche Preisverhandlungen führen.

Stephan SchmidtGeschäftsführer Tel. +49 (0) 7641 9649254

Ihr Ansprechpartner

E-Mail: [email protected] Mundinger Weg 34, 79331 Teningenwww.lieferantenanalyse.info

Preiserhöhungen erfolgreich abwehren

infobroking lutz - Inh. W. LutzHafenbad 11 DE-89073 UlmT +49 (0)731 96815-0F +49 (0)731 [email protected]



ORT Medienverbund GmbHEuropark Fichtenhain A247807 KrefeldT (0)2151/[email protected]

CREACTIVES S.p.A. NL Deutschland

ORT Medienverbund

RS Media Group AGKranstraße 8D-70499 Stuttgart T +49 711 / 75886 - 600F +49 711 / 75886 - [email protected] www.rsmg.de

RS Media Group

Schweitzer Fachinformationen oHGElsenheimerstraße 41-4380687 MünchenT +49 89 55 13 40 F +49 89 551 341 00E-Mail: [email protected]

Schweitzer Fachinformationen

Simeno Systems AGGüterstrasse 133CH-4002 BaselT +41 61 367 87 00F +41 61 367 87 [email protected] www.simeno.com

Simeno Systems

vub GmbH - Wissen mit System seit 1845Sedanstraße 31 - 33 50668 Köln T (0)221 2079-2213 www.vub.de

vub GmbH

Stünings Medien GmbHDießemer Bruch 167 47805 Krefeld T +49 2151 5100-0 F +49 2151 [email protected]

Stünings Medien

Wirecard AGEinsteinring 35DE-85609 AschheimT +49 (0)89 442 414 00F +49 (0)89 442 415 [email protected]

Wirecard

MIRA Consulting GmbH Bruckwiesenstraße 1D-72336 BalingenT +49 (0)7433-90 72 31F +49 (0)7433-907 231 [email protected] www.mira-consulting.net

MIRA Consulting

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.22-24 Boulevard RoyalLU-2449 [email protected]

PayPal

A. Stein‘sche Buchhandlung GmbH Steinerstr. 10DE-59457 WerlT +49 (0)2922 958 900F +49 (0)2922 958 909 [email protected]

A. Stein‘sche Buchhandlung

BarclaycardBarclays Bank PLCGasstraße 4cDE-22761 HamburgT +49 (0)40 890 998 [email protected]

Barclaycard

cay solutions GmbHMagnitorwall 4 DE-38100 BraunschweigT +49 (0)531 288 533 0 F +49 (0)531 288 533 99 [email protected]

cay solutions

club basic mediadesignRykestrasse 26DE-10405 BerlinT +49 (0)30 498 532 84 F +49 (0)30 498 532 [email protected]

club basic mediadesign

cognitas. Gesellschaft für Technik-Dokumentation mbHAlte Landstraße 6DE-85521 OttobrunnT +49 700 264 648 27 F +49 89 [email protected]

cognitas

ims Internationaler Medien Service GmbH & Co. KG Süderstrasse 77 20097 Hamburg T (0)40 / 34 72 86 00 F (0)40 / 34 71 86 00 [email protected]

ims

Ingenico e-Commerce Solutions BVBA/SPRLWoluwedal/Boulevard de la Woluwe 102BE-1200 Brussel/Bruxelles,T +32 (0)2 286 961 1F +32 (0)2 286 961 [email protected] www. payment-services.ingenico.com

Ingenico

LSL GmbHEin Unternehmen der Haufe GruppeGerichtsweg 2804103 LeipzigT 0341 99 54 250F 0341 99 54 [email protected]

LSL

KontextWorkMayer, Eugen; Ulrich, Andre GbRStändehausstraße 130159 HannoverT +49 511 26 09 11 80F +49 511 26 09 11 [email protected]

KontextWork

Kollat Media Team GmbHNovalisstrasse 11 / FD - 10115 Berlin-MitteT +49 (0)30 / 9700 5920F +49 (0)30 / 9700 [email protected]

Kollat Media Team

Mediendienstleistungen

Payment

Oekopost Deutschland GmbHGewerbestr. 46DE-87600 Kaufbeuren T +49 (0)8341 966 734 0F +49 (0)8341 966 734 [email protected]



In den meisten Unternehmen gilt: Wer seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg mit belastbaren Zahlen und Fakten be-legen kann, ist beim Top-Management hoch angesehen. Über den Einkauf erziel-te Einsparungen und die Vermeidung von Kosten sind häufig in der Gewinn- und Verlustrechnung nicht erkennbar. Das liegt daran, dass oft weder eine Definition der Einkaufserfolgsmessung erfolgt, noch ein systematischer Prozess zum Tracking des Einkaufserfolgs definiert ist.

Um den Einkaufserfolg zu jedem Zeitpunkt darstellen zu können, ist ein konstantes Tracking jeder Einkaufsinitiative an fest-gelegten Meilen-steinen erforder-lich. Es setzt sich dabei aus zwei Bestandteilen zu-sammen: Planung der Einkaufsiniti-ativen und Nach-verfolgen des Er-folgs.

Planung Um eine optimale Durchführung aller in einem Geschäftsjahr ge-planten Einkaufs-initiativen zu ge-währleisten, er-folgt zu Beginn einer Periode, etwa eines Ge-s c h ä f t s j a h r s , eine konkrete Planung (Ein-kaufskalender). In diesem Zu-s a m m e n h a n g sollte man für jede Einkaufsinitiative einen Projektplan erstellen. Der beinhaltet die jeweiligen Meilensteine des dazugehörigen Umset-zungswegs, das betrachtete Einkaufsvolu-men sowie die Verantwortlichkeiten.

Die Grundlage bilden vier verschiedene Umsetzungswege zur Erzielung von Ein-sparungen im Einkauf: der strategische Einkaufsprozess in vollem Umfang (strate-gic sourcing), der strategische Prozess im reduzierten Umfang (rapid sourcing), die

Nachverhandlung sowie die partnerschaft-liche Kostenoptimierung (PKO).

Nachverfolgen Für eine konsequente Nachverfolgung des Einkaufserfolgs ist eine systematische Messung notwendig. Der Prozess der Ein-kaufserfolgsmessung bildet die Grundlage für das Tracking und ermöglicht zudem eine eindeutige Zuordnung der einzelnen Meilensteine der vier Umsetzungswege. Der Erfolgsmessung liegen verschiedene Härtegrade zugrunde. Dadurch entsteht eine „Pipeline“, die aus fünf Härtegraden des Einkaufserfolgs oder sechs Schritten besteht:

1. Baseline festlegen Zu Beginn einer Einkaufsinitiative wird zunächst die Messlatte, gegen die der Ein-kaufserfolg gemessen wird, definiert.

2. Entwicklung von Ideen für den Einkaufserfolg (1. Härtegrad) Hier werden Überlegungen für mögliche Kostenreduzierungen und Kostenvermei-dungen erfasst und dabei Einsparziele nicht quantifiziert, sondern Ideen qualitativer Art gesammelt. Die Entwicklung von Ideen für

den Einkaufserfolg berücksichtigt dabei alle Einkaufshebel, die sukzessive abgear-beitet werden.

3. Abschätzung Einkaufserfolg (2. Härtegrad) Ziel ist die bestmögliche Einschätzung der Höhe des Einkaufserfolgs. Die Schätzung erfolgt zum Beispiel auf Basis von Ein-kaufsmarktanalysen, definierten Einkaufs-strategien und aktuellen Kostenstrukturen oder Erfahrungen aus der Vergangenheit.

4. Vertraglich vereinbarter Einkaufs-erfolg (3. Härtegrad) Sobald die Preise mit dem ausgewählten

Lieferanten final ausgehandelt sind und der Vertrag fixiert ist, wird der Einkaufserfolg quantifiziert. Der Einkaufserfolg ergibt sich aus der Differenz von Baseline-Preis und ver-handeltem Preis/verhandelten Konditionen.

5. Realisierter Einkaufserfolg (4. Härtegrad) Dieser Härtegrad betrachtet alle tatsächli-chen Bestellungen auf Basis abgeschlos-sener Verträge, die zum neuen Preis/den neuen Konditionen eingekauft wurden.

Erfolgstracking im EinkaufEinkaufserfolge bestmöglich planen und nachverfolgen

Bild 1: Zuordnung der Härtegrade zu den einzelnen Meilensteinen der drei Umsetzungswege



Sepia GmbH & Co. KGErnst-Gnoss-Strasse 22DE-40219 DüsseldorfT +49 (0)211 514 197 5F + 49 (0)211 514 196 [email protected]

Sepia

Stibo Systems GmbH Caffamacherreihe 8DE-20355 HamburgT +49 (0)40 523 896 20 F +49 (0)40 523 896 [email protected]

Stibo Systems

mdc.de - multichannel datamanagement consul-ting GmbH & Co KG Anne-Conway-Straße 5 DE-28359 Bremen T +49 (0)421 241 300F +49 (0)421 241 301 11 [email protected] • www.mdc.de

mdc.de

communicode AG Rellinghauser Str. 332 DE-45136 EssenT +49 (0)20 184 188 188F +49 (0)20 184 188 [email protected] www.communicode.de

communicode

SCHEMA Consulting GmbHHugo-Junkers-Str. 15-17DE-90411 NürnbergT +49 (0)911 586 861 0 F +49 (0)911 586 861 [email protected]

SCHEMA

advanced concepts GmbH Werksstr. 15 DE-45527 Hattingen T +49 (0)2324 954 560 F +49 (0)2324 954 565 [email protected]

advanced concepts

Dokuwerk KGOtto-Lilienthal-Straße 6DE-88046 FriedrichshafenT +49 (0)7541 375 140F +49 (0)7541 375 149 [email protected] www.dokuwerk.de

Dokuwerk

e-pro PIM GmbH Tübinger Straße 57DE-70178 StuttgartT +49 (0)711 707 108 700F +49 (0)711 707 108 [email protected]

e-pro PIM

FISCHER COMPUTER-TECHNIK FCT AGHauptstraße 30DE-78315 Radolfzell T +49 (0)7738 929 40F +49 (0)7738 929 [email protected]

FISCHER COMPUTERTECHNIK

infolox GmbHBregenzer Straße 101DE-88131 LindauT +49 (0)8382 275 894 0F +49 (0)8382 275 894 [email protected]

infolux

jCatalog Software AG Lindemannstr. 79DE-44137 DortmundT +49 (0)231 396 70F +49 (0)231 396 710 [email protected]

jCatalog Software

ITB-GmbHTechnologiepark DieprahmCarl-Friedrich-Gauß-Str. 30DE-47475 Kamp-LintfortT +49 (0)2842 927 370F +49 (0)2842 927 379 [email protected]

ITB

infuniq systems GmbHRellinghauser Str. 332DE-45136 Essen T +49 (0)201 523 674 100F +49 (0)201 523 674 [email protected]

infuniq systems

PIM

MP Digital GmbH Kantstraße 5-13DE-44867 BochumT +49 (0) 2327 307 300F +49 (0) 2327 307 [email protected]

Paradine GmbHTechnologiestraße 8AT-1120 WienT +43 (0)1 236 66 68 - 0F +43 (0)1 236 66 68 - [email protected]

6. Budgetierter Einkaufserfolg (5. Härtegrad) Hier werden alle um die Budgets gekürzten realisierten Einkaufserfolge und Kosten-vermeidungen aufgezeigt. Der budgetierte Einkaufserfolg ist nachhaltig, da die Abtei-lungen das Geld nicht mehr ausgeben kön-nen. Die in Bild 1 dargestellte Zuordnung der Härtegrade zu den einzelnen Meilensteinen

im jeweiligen Umsetzungsweg ermöglicht eine einheitliche Messung der Einsparun-gen zu jedem Zeitpunkt der Einkaufsiniti-ative.

Dabei ist es entscheidend, dass die Ent-wicklungen der einzelnen Initiativen und die erreichten Meilensteine durch den zu-ständigen Einkäufer in einem zentralen System berichtet werden. Dadurch kann

geprüft werden, wie hoch der Einkaufser-folg übergreifend für jeden einzelnen Här-tegrad zu einem bestimmten Zeitpunkt ist.

Dr. Bernhard Höveler und Gereon Küpper

☛ www.hoeveler-holzmann.com

SOKO Agentur für Werbung und Kommunikation GmbH Inninger Straße 21DE-82237 WörthseeT +49 (0)8153 880 980F +49 (0)8153 880 989 9 [email protected] • www.soko.de

SOKO



Produktdatenmanagement

Siemens Industry Software GmbH & Co. KGFranz-Geuer-Straße 10DE-50823 KölnT +49 (0)221 208 020F +49 (0)221 248 [email protected]/plm

Siemens

Amirada GmbHWörther Str. 27DE-10405 BerlinT +49 (0)30 486 232 22 [email protected]

Amirada

Class.IngScherenschlich & RukavinaAhornweg 12DE-33178 BorchenT +49 (0)5251 142 184 1F +49 (0)5251 142 184 [email protected] · www.classing.de

Scherenschlich & Rukavina

riskmethods GmbH Orleansstraße 4 DE-81669 MünchenT +49 (0)89 990 164 80 F +49 (0)89 990 164 [email protected]

riskmethods

GT Nexus Europe GmbHSchopenstehl 20DE-20095 HamburgT +49 (0)40 822 242 30F +49 (0)40 822 242 399www.gtnexus.de.com

GT Nexus Europe

Agility Logistics GmbHHeidenkampsweg 82DE-20097 HamburgT +49 (0)40 237 130F +49 (0)40 237 134 99www.agility.com

Agility Logistics

integral logistics GmbH & Co. KGStockholmer Allee 30cDE-44269 DortmundT +49 (0)231 976 767 0 F +49 (0)231 976 767 [email protected]

integral logistics

GS1 Germany GmbH Maarweg 133 DE-50825 KölnT +49 (0)22 194 714 0F +49 (0)22 194 714 [email protected] www.gs1-germany.de

GS1 Germany

Capgemini Deutschland Holding GmbH Potsdamer Platz 5 DE-10785 BerlinT +49 (0)30 887 030F +49 (0)30 887 031 11www.de.capgemini.com

Capgemini

Infor GmbHHauerstraße 12DE-66299 FriedrichsthalT +49 (0)68 979 833 0F +49 (0)68 979 833 [email protected]

Infor

CADENAS GmbH Berliner Allee 28 b+c DE-86153 AugsburgT +49 (0)82 125 858 [email protected] www.cadenas.de

CADENAS

AXAVIA Software GmbHKatharina-Paulus-Straße 8DE-65824 SchwalbachT +49 (0)61 969 549 060F +49 (0)61 969 695 [email protected]

AXAVIA

Deutsche Business Consulting GmbH Du-Pont-Strasse 6 DE-61352 Bad Homburg T +49 (0)6172 850 100 F +49 (0)6172 850 103 [email protected] www.deutsche-business-consulting.com

Deutsche Business Consulting

Oalia38, boulevard Henri SellierFR-92150 SuresnesT +33 (0)1 747 016 16F +33 (0)1 747 016 [email protected] www.oalia.com

Oalia

apsolut GmbHHobergerfeld 6aDE-33619 BielefeldT +49 (0)521 163 909 0F +49 (0)521 448 104 [email protected]

apsolut

Q_PERIOR AGBavariaring 28DE-80336 MünchenT +49 (0)89 455 990F +49 (0)89 455 991 [email protected]

Q_PERIOR

Setlog GmbHAlleestraße 80DE-44793 BochumT +49 (0)234 720 285 00F +49 (0)234 720 285 [email protected]

Setlog

SRM SCM

AXIT GmbHNachtweideweg 1-7DE-67227 FrankenthalT +49 (0)6233 459 430F +49 (0)6233 459 439 00www.axit.de

Paradine

Paradine GmbHTechnologiestraße 8AT-1120 WienT +43 (0)1 236 66 68 - 0F +43 (0)1 236 66 68 - [email protected]

IFCC GmbHNordring 25DE - 64807 DieburgT +49 (0)6071 499 319 [email protected]


Laut dem Global Travel Price Outlook 2017 wird es im kommenden Jahr sechs Hauptri-siken geben, die Einfluss auf die Reiseprei-se und auf die gesamte Wirtschaft haben. Diese Risiken sind: die Marktentwicklun-gen der Schwellenländer, Turbulenzen an den Finanzmärkten, geopolitische Risiken, Unsicherheiten, die mit dem Brexit-Refe-rendum in Verbindung stehen, sowie der potentiell schwankende US-Zinssatz und die Ölpreise. Generell ist laut Studie damit zu rechnen, dass die Reisepreise 2017 ge-ringfügig steigen oder unverändert bleiben.

„Während die Nachfrage nach Geschäfts-reisen weiterhin stabil ist, müssen Reise-einkäufer beim Implementieren von Reise-programmen in Bezug auf die weltweit bestehenden Unsicherheiten flexibler denn je reagieren“, sagt Jeanne Liu, Foundation Vice President for Research bei der GBTA. „Unsere Prognose zeigt, dass die Reiseprei-se nur wenig bis gar nicht ansteigen wer-den. Die große Herausforderung für erfolg-versprechende Reiseprogramme wird aber die permanente Beobachtung und schnelle

Anpassung an die sich ständig ändernde Lage weltweit sein.“

Die jährliche Studie erscheint bereits zum dritten Mal und enthält Prognosen zu Preis-entwicklungen für Flugreisen, Hotelüber-nachtungen, Mietwagen sowie Meetings & Events für das kommende Jahr auf globa-ler, regionaler und Länder-Ebene.

„Wichtig ist, dass Reisende und Travel Ma-nager ihr Reiseverhalten genau kennen und auf die Auswirkungen der unsicheren und

unbeständigen Wirtschaftslage vorbereitet sind. Mit einer guten Planung sind Unter-nehmen in der Lage, notwendige Änderun-gen vorzunehmen und finanzielle Risiken einzugrenzen“, sagt Kurt Ekert, President and Chief Executive Officer von CWT.

Flug Bei den Flugpreisen wird für 2017 nur eine leichte Steigung erwartet (2,5 Prozent), in einigen Märkten werden die Tarife auf-grund der weiterhin niedrigen Ölpreise sogar unter das Preisniveau des Jahres 2015

fallen. Zusatzgebühren (Ancillary Fees) ge-winnen weiter an Bedeutung: im Jahr 2015 ist ihr Anteil an den Gesamteinnahmen der Airlines weltweit auf 7,8 Prozent gestiegen (gegenüber 6,7 Prozent im Jahr 2014). Es wird erwartet, dass sich dieser Trend fort-setzt.

• Im asiatisch-pazifischen Raum wird im Jahr 2017 mit stabilen Preisen gerechnet, entgegen einer vorigen Prognose eines Preisrückgangs. Unterstützt wird diese Ent-wicklung durch die gesunkenen Kerosin-preise. Allerdings wird in Japan und Singa-pur die Währungsentwicklung signifikante Auswirkungen auf die Flugpreise haben.

• In Europa, dem Nahen Osten und Afrika gibt es unterschiedliche Entwicklungen: Es wird angenommen, dass die Preise in Ost-europa aufgrund einer günstigen Wettbe-werbssituation um vier Prozent, in Westeu-ropa um 0,5 Prozent steigen. Im Mittleren Osten und Afrika wird ein Anstieg um zwei Prozent erwartet. • Für Lateinamerika und die Karibik ist mit einem Preisrückgang um 1,9 Prozent zu rechnen. • Um 3,7 Prozent sollen die Preise in Nord-amerika steigen. Es ist anzunehmen, dass Fluggesellschaften ihre Gewinne, die sich aufgrund der niedrigen Kerosinpreise erge-ben, reinvestieren und damit neue Flugzeu-ge kaufen oder ihre Produktangebote ver-bessern werden.

Hotel Extrem große Zusammenschlüsse von Hotelketten bestimmen die Schlagzeilen; ihr Einfluss auf die Preisentwicklung wird aber möglicherweise bis 2018 nicht spürbar sein. Dienstleistungen wie Zimmer- und Wäscheservice sowie Sicherheit im Allge-meinen sind für Geschäftsreisende nach wie vor wichtig. Hotels bleiben daher weiterhin eine attraktive Wahl für Geschäftsreisende, trotz der Sharing-Economy-Angebote.

• In der Region Asien-Pazifik wird erwar-tet, dass die Hotelpreise leicht um 0,6 Pro-zent sinken. • In Europa, dem Nahen Osten und Afrika variieren die Preisveränderungen je nach Region, da sich geopolitische Themen auf die Hotelpreise auswirken. Zudem ist die Geschäftsreisetätigkeit in einigen Branchen

Marktbedingungen nehmen Einfluss auf Reisepreise Preisentwicklungen für die Reisebranche 2017

18

Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen


durch die niedrigen Öl- und Gaspreise ge-sunken. Betroffen sind insbesondere der Nahe Osten, Afrika und Russland. Es wird angenommen, dass die Preise in Osteuropa um 2,4 Prozent fallen, in Westeuropa um 1,8 Prozent steigen und im Mittleren Osten sowie Afrika um 0,5 Prozent leicht sinken.

• Für Lateinamerika und die Karibik wird mit einem Preisrückgang von 0,9 Prozent gerechnet. • In Nordamerika ist insgesamt ein Anstieg der Hotelpreise um vier Prozent zu erwar-ten, zwischen West- und Ostküste bestehen aber gravierende Unterschiede. In Städten der Westküste, einschließlich Seattle, Los

Angeles, San Jose und Vancouver wird aufgrund des High-Tech-Booms und des Mangels an Hotelzimmern ein sehr star-kes Wachstum erwartet. In Städten an der Ostküste, wie New York City und Toronto sowie den kanadischen Öl- und Gasregio-nen, ist aufgrund des Überangebots an Ho-telzimmern nur mit einem geringen Preis-anstieg oder sogar Rückgängen zu rechnen.

Mietwagen Ein starker Wettbewerb führt im Mietwa-gensektor zu einem unveränderten Preisni-veau. • Im asiatisch-pazifischen Raum wird ein leichter Anstieg um 0,8 Prozent erwartet.

• In Europa, dem Nahen Osten und Afrika werden weiterhin gleichbleibende Preise erwartet; in Westeuropa ist damit zu rech-nen, dass die Preise geringfügig um 0,1 Pro-zent sinken.• In Lateinamerika werden die Preise um 0,5 Prozent steigen.• In Nordamerika werden für 2017 unverän-derte Preise erwartet.

Martina Eggler/ Theresa Ohl

☛ www.carlsonwagonlit.de

19

Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

HOTELDE AGStandort NürnbergHugo-Junkers-Str. 15-17DE-90411 NürnbergT +49 (0)911 598 320 F +49 (0)911 598 321 1 [email protected]

HOTELDE

ehotel AGGreifswalder Straße 208DE- 10405 Berlin T +49 (0)30 473 730 F +49 (0)30 473 731 [email protected]

ehotel

EmiratesDirektion für DeutschlandGrüneburgweg 16DE-60322 Frankfurt/MainT +49 (0)69 945 192 000 F +49 (0)69 959 688 [email protected]

Emirates

Flughafen München GmbHNordallee 25DE-85356 München-FlughafenT +49 (0)89 975 00 F +49 (0)89 975 579 [email protected]

Flughafen München

ACCOR Hotellerie Deutschland GmbHHanns-Schwindt-Str. 2DE-81829 MÜNCHENT +49 (0)89 630 020F www.accorhotels.com

ACCOR Hotellerie

American Express Services Europe Limited Theodor-Heuss-Allee 112 DE-60486 Frankfurt am MainT +49 (0)69 979 710 00 F +49 (0)69 979 715 [email protected] www.americanexpress.com

American Express

Carlson Wagonlit Travel CWT Beheermaatschappij B.V. DeutschlandFrankfurter Strasse 10-14DE-65760 EschbornT +49 (0)69 153 211 000 F +49 (0)61 967 611 [email protected]

CONVIEN GmbHOtto-Heilmann-Str. 5DE-82031 GrünwaldT +49 (0)800 266 843 [email protected]

CONVIEN

Egencia GmbH Erika-Mann-Str. 3DE-80636 München T +49 (0)89 202 088 0 F +49 (0)89 202 088 [email protected]

Egencia

BCD Travel Germany GmbHOtto-Lilienthal-Straße 1DE-28199 BremenT +49 (0)421 350 00 F +49 (0)421 350 022 [email protected]

BCD Travel Germany

Travelmanagement

HRS – HOTEL RESERVATION SERVICERobert Ragge GmbHBlaubach 32DE-50676 KölnT +49 (0)221 207 760 0 F +49 (0)221 207 766 [email protected]

HRS

HRG GermanyHogg Robinson Germany GmbH & Co. KGAgrippastraße 87-93DE-50676 KölnT +49 (0)221 202 80 F +49 (0)221 202 813 [email protected]



Euler Hermes Deutschland Friedensallee 254DE-22763 HamburgT +49 (0)40 883 40 F +49 (0)40 883 477 [email protected]

Euler Hermes

ERGO Versicherungsgruppe AG Victoriaplatz 2DE-40198 DüsseldorfT +49 (0)800 374 600 0Fwww.ergo.de

ERGO

FM Insurance Company Ltd.Eschersheimer Landstraße 55DE-60322 Frankfurt am Main T +49 (0)69 154 060 F +49 (0)69 154 061 [email protected]

FM Insurance Company

Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. GDVWilhelmstraße 43 / 43GDE-10117 BerlinT +49 (0)30 202 050 00 F +49 (0)30 202 060 [email protected] • www.gdv.de

Deutsche Versiche-rungswirtschaft e.V.

OSKAR SCHUNCK GmbH & Co. KGLeopoldstraße 20DE-80802 MünchenT +49 (0)89 381 770 F +49 (0)89 381 772 [email protected] • www.schunck.de

OSKAR SCHUNCK

ROLAND-GruppeDeutz-Kalker Straße 46DE-50679 KölnT +49 (0)221 827 750 0 F +49 (0)221 827 746 [email protected]

ROLAND-Gruppe

Versicherungen/Finanzierung

Allianz Esa cargo & logistics GmbHFriedrichsplatz 2DE-74177 Bad FriedrichshallT +49 (0)7136 951 30F +49 (0)7136 951 313 [email protected]

Allianz Esa cargo & logistics

Aon Holding Deutschland GmbHCaffamacherreihe 16DE-20355 HamburgT +49 (0)40 360 50 F +49 (0)40 360 510 [email protected]

Aon Holding

ARAG SEARAG Platz 1DE-40472 Düsseldorf T +49 (0)211 987 007 00F +49 (0)211 963 285 0 service arag.dewww.arag.de

ARAG

gvp Gesellschaft für Versi-cherungsprüfung mbH Haugerpfarrgasse 9 DE-97070 WürzburgT +49 (0)931 452 325 120F +49 (0)931 452 325 320 [email protected]

gvp

Zürich Beteiligungs-AktiengesellschaftSolmsstraße 27-37 DE-60486 Frankfurt am T +49 (0)69 711 50F +49 (0)69 711 533 [email protected] www.zurich.de

Zürich

WCF Finetrading GmbHHackerbrücke 6 DE-80335 MünchenT +49 (0)89 120 032 0F +49 (0)89 120 032 29www.wcf-finetrading.de

CG Car-Garantie Versiche-rungs- Aktiengesellschaft Gündlinger Straße 12 DE-79111 Freiburg i. Breisgau#T +49 (0)761 454 80F +49 (0)[email protected]

CG Car-Garantie

HanseMerkur Reiseversi-cherung AG Siegfried-Wedells-Platz 1 DE-20354 HamburgT +49 (0)40 411 90F +49 (0)40 411 930 [email protected] www.hmrv.de

HanseMerkur

Techniker Krankenkasse Bramfelder Straße 140 DE-22305 HamburgT +49 (0)40 690 [email protected]

Techniker Krankenkasse

Funk Gruppe GmbH Internationale Ver-sicherungsmakler und Risk ConsultantsValentinskamp 20 DE-20354 HamburgT +49 (0)40 403 591 40F +49 (0)40 403 591 440 [email protected] www.funk-gruppe.de

Funk Gruppe

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbHDornhofstraße 10DE-63263 Neu-IsenburgT +49 (0)6102 204 0F +49 (0)6102 204 349 [email protected]

Lufthansa AirPlus

Marriott InternationalDE-Frankfurter Straße 10-1465760 EschbornT +49 (0)6196 496 0F +49 (0)6196 496 197www.marriott.de

Marriott International

Singapore Airlines Ltd. Kettenhofweg 51DE-60325 Frankfurt/MainT +49 (0)69 719 520 0 F +49 (0)69 719 522 0fra_reservations@singaporeair.com.sgwww.singaporeair.comwww.airplus.com

Singapore Airlines

Maritim Hotelgesellschaft mbHHerforder Straße 2DE-32105 Bad SalzuflenT + 49 (0)5222 953 0 F + 49 (0)5222 953 [email protected]

Maritim Hotelgesellschaft

Travelmanagement



PSC Portal Systems Consulting GmbHFischertwiete 1, Chilehaus BDE-20095 HamburgT +49 (0)40 226 040 00F +49 (0)40 226 040 [email protected]

PSC

InBetween GmbHFriedrichstrasse 39 DE-70174 StuttgartT +49 (0)71 172 233 [email protected] www.inbetween.de

InBetween

Circle Unlimited AGSüdportal 5 DE-22848 Norderstedt T +49 (0)40 55 487 800F +49 (0)40 55 487 [email protected] www.cuag.de

OMNINET Software-, System- und Projektma-nagementtechnik GmbHDr.-Otto-Leich-Straße 3 DE-90542 EckentalT+49 (0)91 262 597 90F+49 (0)91 262 597 [email protected]

OMNINET

IBTG GmbHThomas-Müntzer-Straße 29 DE-14476 PotsdamT +49 (0)33 123 189 90F +49 (0)33 150 546 [email protected]

IBTG

Fabasoft International Services GmbHHonauerstraße 4AT-4020 LinzT +43 (0)732 606 162 0 F +43 (0)732 606 162 [email protected]

Fabasoft International

forcont business technology gmbhNonnenstraße 39DE-04229 LeipzigT +49 (0)341 485 030 F +49 (0)341 485 039 [email protected]

forcont business technology

utilitas GmbHDennewartstr. 25-27DE-52068 AachenT +49 (0)241 559 472 2 [email protected]

utilitas

Spider Lifecycle Manage-mentsysteme GmbH Paul-Dessau-Straße 8 DE-22761 HamburgT +49 (0)40 788 999 0F +49 (0)40 788 999 [email protected] www.spider-lcm.de

Spider

otris software AGKönigswall 21DE-44137 DortmundT +49 (0)231 958 069 [email protected]

otris software

Vertragsmanagement

CM Software & Consulting GmbHSchneiderstr. 14DE-29339 Wathlingen T +49 (0)5144 493 353 0 F +49 (0)5144 493 352 [email protected] www.contractmanager.de

CM Software & Consulting

Brainware Solutions AGSumpfstrasse 15CH-6300 ZugT +41 (0)41 748 220 0 [email protected]

Brainware Solutions

complon GmbHRotkreuzstraße 2cDE-86919 Utting a. AmmerseeT +49 (0)8806 957 112 F +49 (0)8806 957 113 [email protected] www.complon.com

complon

Business Operation Systems GmbHDornhofstrasse 18DE-63263 Neu-IsenburgT +49 (0)6102 799 80 F +49 (0)6102 799 814 [email protected]

Business Operation Systems

Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen


Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

22

IT, TK, Technik & Software

Ob Verträge mit Kunden, Partnern, Dienst-leistern oder Mitarbeitern – das tägliche Geschäft jedes Unternehmens basiert auf zahlreichen Vereinbarungen. Häufig sind viele Parteien involviert, die Gegenstände divers und die Zusammenhänge komplex. Unabhängig in welcher Branche und Abtei-lung, es ist schwierig, stets einen Überblick über alle Verträge und vertragsrelevan-ten Dokumente zu behalten. Gerade wenn Angebote, Miet- und Wartungsverträge o. ä. (noch) in Papierform abgelegt sind, ist die Suche nach Informationen zeitintensiv. Aber auch in digitalen Ordnern oder SAP-Systemen mit großem Datenbestand fehlt häufig die Übersicht. Im schlechtesten Fallkann es vorkommen, dass dadurch wichtige Fristen verpasst werden und dem Unterneh-men ein wirtschaftlicher Schaden entsteht.

Der Einsatz einer modernen Vertragsma-nagement-Lösung ist daher sinnvoll, da sie Transparenz über den Dokumenten-bestand schafft. Neben dem Erfassen und der revisionssicheren Ablage sämtlicher „Schriftstücke“ inkl. E-Mails sollte ein Vertragsmanagement drei weitere wichtige Funktionalitäten bieten.

Integration in ERP-SystemeDie Anbindung eines Vertragsmanage-ments an ERP-Systeme ist entscheidend. Da zahlreiche mittelständische und Groß-unternehmen z. B. SAP-Systeme einsetzen, sollten auch die Verträge und Dokumente, die sich auf die Vorgänge im SAP-System beziehen, darin gemanagt werden. Die vollständige, schnittstellenfreie Integrati-on ermöglicht den schnellen und einfachen Zugriff auf alle relevanten Daten.

Durch die tiefe Prozessintegration kann ein solches Vertragsmanagement etwa mit den SAP-Standardmodulen zum Finanzwesen, Controlling, Vertrieb und Einkauf etc. ver-bunden und aus jeder SAP-Funktion heraus aufgerufen werden. Verträge und Doku-mente werden so nicht nur für sich allein gemanagt, sondern im Zusammenhang mit etwa Vorgangs-, Vertrags-, Kosten- und Buchungszusammenhängen konsistent und transparent abgebildet. Vielfältige RecherchemöglichkeitenKomfortabel an einem Vertragsmanage-ment sind diverse Rechercheoptionen per Volltextsuche. Auch innerhalb von

Dokumenten und Verträgen sollte dies ähnlich wie bei bekannten Suchmaschinen funktionieren. Hierfür werden die Unterla-gen beim Import oder bei Erstellung indi-ziert – auch wenn es sich um E-Mails, eFor-mulare, PDFs oder Scans handelt.

Eine Integration von E-Mail- und SAP-Anwendung gibt dem Benutzer zudem die Möglichkeit, ohne das E-Mail-Programm (MS Outlook oder IBM Notes) zu verlas-sen, nach Informationen im Vertragsma-nagement zu suchen. Über eine solche Ver-knüpfung können E-Mails auch direkt ins SAP-System übernommen und den Verträ-gen zugeordnet werden.

Termin- und FristenkontrolleDie Termin- und Fristenkontrolle innerhalb eines Vertragsmanagements erinnert zu-ständige Mitarbeiter per E-Mail-Benach-richtigung an endende Vertragslaufzeiten oder anstehende vertragsbezogene Auf-gaben. Auch Folgeverarbeitungen wie die Neuverhandlung von auslaufenden Ver-trägen werden automatisiert angestoßen. So schöpft das Unternehmen mögliche Kostenvorteile aus, indem es z. B. teure

Funktionalitäten im modernen Vertragsmanagement Vom Suchen und Finden der richtigen Daten, Verträge und Dokumente




23


ATOSS Software AGAm Moosfeld 3DE-81829 MünchenT +49 (0)89 427 710F +49 (0)89 427 711 [email protected]

ATOSS

asap Software Consulting GmbHLiebigstr. 2DE-45663 RecklinghausenT +49 (2361) 30 68 3-0F +49 (2361) 30 68 3-10 [email protected]

asap

Barteldrees - CAD Competence CenterVollmestraße 1DE-33649 BielefeldT +49 (0521) 9 47 08- 0F +49(0521) 9 47 08- [email protected]

Barteldrees

baramundi software AG Beim Glaspalast 1DE-86153 Augsburg T +49 (0)821 567 080F +49 (0)821 567 081 [email protected]

baramundi

BNS GmbHWillstätterstraße 10DE-40549 DüsseldorfT +49 (0)211 730 660F +49 (0)211 730 663 [email protected]

BNS

Bosch Software Innovations GmbHSchöneberger Ufer 89-91DE-10785 BerlinrT +49 (0)30 726 112 [email protected]

Bosch

Ceyoniq Media GmbHBoulevard 9DE-33613 BielefeldT +49 (0)521 931 891 00F +49 (0)521 931 891 [email protected]

Ceyoniq Media

bpi solutions gmbh & co. kgKrackser Straße 12DE-33659 BielefeldT +49 (0)521 940 10 F +49 (0)521 940 150 0

www.bpi-solutions.de

bpi

Software

Attensity Europe GmbHNeugrabenweg 1DE-66123 SaarbrückenT +49 (0)681 857 [email protected]

Attensity Europe

☛ www.cuag.de

AXIT GmbHNachtweideweg 1-7DE-67227 FrankenthalT +49 (0)6233 459 430F +49 (0)6233 459 439 00www.axit.de

Dienstleistungs- oder Pflegeverträge rechtzeitig beendet oder zu günstigeren Konditionen neu verhandelt.

Ein AnwendungsbeispielDie Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt in mehr als 15 Fachabteilungen das Vertragsmanagement von Circle Un-limited ein und verwaltet damit ca. 2.500 Verträge (Dienstleis-tungsvereinbarungen, Rückversicherungen, Bescheinigungen für die Auftragsdatenverarbeitung etc.). Alle Vertragsbeziehun-gen mit Dritten wie Zulieferern oder externen Dienstleistern werden damit gemanagt. Aufgrund der nahtlosen Integration in die SAP-Systeme können Anwender direkt und zeitgleich auf Vertragsdaten zugreifen und ein Wechsel zwischen den Syste-men entfällt.

ResümeeEin modernes Vertragsmanagement bringt diverse Vorteile. Es legt zentral und revisionssicher Verträge und dazugehörige Do-kumente in verschiedenen Formaten ab, schafft Transparenz, steigert die Effizienz beim Erfüllen vertragsrelevanter Aufga-ben und erhöht die Planungsfähigkeit. Damit verbunden sind personelle und materielle Einsparungspotenziale.

Michael Grötsch/Dr. Katharina von Dungen




24


Com In® GmbH & Co. KG Consulting + Solutions Graf-Schack-Allee 11 DE-19053 Schwerin T +49 (0)385 593 330 F +49 (0)385 593 339 0 [email protected]

Com In®

DATOS Computer GmbHGräfrather Straße 70DE-42329 WuppertalT +49 (0)202 257 148 2F +49 (0)202 257 148 [email protected]

DATOS

dbh Logistics IT AGMartinistr. 47-49DE-28195 BremenT +49 (0)421 309 020F +49 (0)421 309 025 [email protected]

dbh Logistics

DIEMEDIAFABRIKAgentur für Mediaberatung GmbHBrunnenstraße 156DE-10115 BerlinT +49 (0)30 280 498 50F +49 (0)30 280 498 [email protected]

DIE MEDIAFABRIK

e.bootis agAm Luftschacht 21DE-45307 EssenT +49 (0)201 859 60F +49 (0)201 859 622 [email protected]

e.bootis

ecratum GmbH Gutenbergstr. 23-25DE-67547 WormsT +49 (0)6241 268 690F +49 (0)30 609 862 [email protected]

ecratum

e-integration GmbHCalor-Emag-Str. 3DE-40878 RatingenT +49 (0)2102 479 0 F +49 (0)2102 479 109 [email protected]

e-integration

encoway GmbH Buschhöhe 2DE-28357 BremenT +49 (0)421 330 035 00F +49 (0)421 330 035 [email protected]

encoway

European IT Consultancy EITCO GmbHPotsdamer Platz 10DE-10785 BerlinT +49 (0)30 408 191 300F +49 (0)30 408 191 [email protected]

European IT

flexis AGSchockenriedstraße 46DE-70565 StuttgartT +49 (0)711 782 380 0F +49 (0)711 782 380 [email protected]

flexis

FACTON GmbHRudolf-Breitscheid-Str. 187DE-14482 PotsdamT +49 (0)331 979 924 00F +49 (0)331 979 924 [email protected]

FACTON

Software

CIM GmbHLivry-Gargan-Straße10DE-82256 FürstenfeldbruckT +49 (0)8141 510 20F +49 (0)8141 911 [email protected]

CIM

CodX Software AGSinserstrasse 47CH-6330 ChamT +41 (0)41 798 112 2F +41 (0)41 798 112 [email protected]

CodX

COGLAS GmbH Logistic Solutions Hagenburger Straße 54 a DE-31515 WunstorfT +49 (0)5031-941 70 F +49 (0)5031-941 [email protected]

COGLAS

Color Alliance GmbHValdorfer Straße 100DE-32602 VlothoT +49 (0)5733 963 101 0F +49 (0)5733 878 [email protected] www.color-alliance.com

Color Alliance

Dr. Malek Software GmbHPalaisplatz 4DE-01097 DresdenT +49 (0)351 814 322 0F +49 (0)351 814 329 [email protected]

Dr. Malek

Dr. Städtler Transport Con-sulting GmbH & Co. KGZollhausstraße 95DE-90469 NürnbergT +49 (0)911 450 093 11F +49 (0)911 450 093 00info @staedtler-logistik .dewww.staedtler-logistik.de

Dr. Städtler

DATEV eGPaumgartnerstr. 6 – 14DE-90429 NürnbergT +49 (0)911 319 0F +49 (0)911 319 319 [email protected]

DATEV

DAKOSY Datenkommuni-kationssystem AGMattentwiete 2DE-20457 HamburgT +49 (0)40 370 030F +49 (0)40 370 033 [email protected]

DAKOSY

combit Software GmbHUntere Laube 30DE-78462 KonstanzT +49 (0)7531 906 010F +49 (0)7531 906 [email protected]

combit




25


IN-LINE Software GmbHWeddernkamp 2De-23858 ReinfeldT +49 (0)4533 208 80F +49 (0)4533 791 [email protected]

IN-LINE

Intermoves GmbHTechnologiepark 20DE-33100 PaderbornT +49 (0)5251 161 30F +49 (0)5251 161 [email protected]

INTERMOVES

InNuce Solutions GmbHBorselstraße 26DE-22765 HamburgT +49 (0)40 328 901 90F +49 (0)40 328 901 [email protected]

In Nuce

INPLAN GmbHAktienstr. 53DE-45473 Mülheim an der RuhrT +49 (0)208 659 195 0F +49 (0)208 659 198 [email protected]

INPLAN

KDL Logistiksysteme GmbHPinneberger Chaussee 55DE-22523 HamburgT +49 (0)40 57 195 20F +49 (0)40 57 195 [email protected]

KDL

Membrain GmbHHauptstraße 1DE-82008 UnterhachingT +49 (0)89 520 368 [email protected]

Membrain

Logata Digital Solutions GmbH Schlavenhorst 88aDE-46395 BocholtT +49 (0)2871 234 635 0 F +49 (0)2871 234 643 50 [email protected]

Logata

Software

Futura Solutions GmbHKreuzberger Ring 68DE-65205 WiesbadenT +49 (0)611 334 603 00F +49 (0)611 334 605 99info futura-solutions.dewww.futura-solutions.de

Futura Solutions

GDV Kuhn mbHKreienbarg 12DE-21376 SalzhausenT +49 (0)4172 964 90F +49 (0)4172 964 944www.gdvkuhn.de

GDV Kuhn

HMP Solutions GmbHOtto-Lilienthal-Strasse 36DE-71034 Böblingen T +49 (0)7031 714 828 4F +49 (0)7031 714 828 [email protected]

HMP

IconParc GmbH Sophienstraße 1DE-80333 MünchenT +49 (0)89 159 006 10F +49 (0)89 159 006 19 [email protected] www.iconparc-ebusiness.de

IconParc

HSi GmbHFlughafenstraße 12DE-99092 ErfurtT +49 (0)361 430 297 50F +49 (0)361 430 297 [email protected]

HSi

ITC Internet-Trade-Center AGOstra-Allee 9DE-01067 DresdenT +49 (0)351 320 176 00 F +49 (0)351 320 176 99 [email protected]

ITC Internet-Trade-Center

inform GmbHRobert-Koch-Str. 50DE-55129 MainzT +49 (0)6131 583 110 9F +49 (0)6131 583 119 [email protected]

inform

INCONY AG Technologiepark 34 DE-33100 Paderborn T +49 (0)5251 877 390 [email protected] www.incony.de

INCONY

Industrial Computer Sour-ce (Deutschland) GmbHMarie-Curie-Straße 9DE-50259 Pulheim-BrauweilerT +49 (0)2234 982 110F +49 (0)2234 982 119 [email protected]

Industrial Computer Source

Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & Software


Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen

26


Novadex GmbH Stuttgarter Straße 59DE-74321 Bietigheim-Bissingen T +49 (0)1803 538 [email protected]

Novadex

ORTEC Products POB 1103DE-84028 Landshut, GermanyT +49 (0)871 727 27F +49 (0)871 712 97 [email protected]

ORTEC Products

OSG Online Software Gesell-schaft für neue Medien mbHDonnerschweer Straße 82DE-26123 Oldenburg T +49 (0)441 36 180 990F +49 (0)441 36 180 995 9 [email protected]

OSG

Pitney Bowes Deutschland GmbHPoststr. 4-6DE-64293 DarmstadtT +49 (0)6151 520 200F +49 (0)6151 520 299 [email protected]@pb.com

Pitney Bowes

Phoron Consulting GmbHFriedrichstraße 15DE-70174 StuttgartT: +49 (0)711 460 591 300F: +49 (0)711 460 591 [email protected]

Phoron Consulting

prismat Gesellschaft für Sowaresys-teme und Unternehmensberatung mbHStockholmer Allee 30cDE-44269 DortmundT +49 (0)231 567 630 0F +49 (0)231 567 630 [email protected]

prismat

Prisma Software Engineering GmbHHauptkanal rechts 32aDE-26871 PapenburgT +49 (0)4961 917 00F +49 (0)4961 917 [email protected]

Prisma

Procurix GmbH Südportal 1DE-22848 NorderstedtT +49 (0)40 525 903 [email protected]: www.procurix.de

Procurix

Software

MLR System GmbHVoithstrasse 15DE-71640 LudwigsburgT +49 (0)7141 974 80F +49 (0)7141 974 811 [email protected]

MLR System

MPDigital GmbHKantstr. 5-13DE-44867 BochumT +49 (0)2327 307 300F +49 (0)2327 307 [email protected]

mps public solutions gmbh Maria Trost 21DE-56070 KoblenzT +49 (0)261 800 021 56F +49 (0)261 800 021 [email protected]

mps public solutions

NetSlave GmbHSimon-Dach-Str. 12DE-10245 BerlinT +49 (0)30 944 087 30F +49 (0)30 960 837 [email protected]

NetSlave

Pixelboxx GmbHOstenhellweg 50-52DE-44135 DortmundT +49 (0)231 534 630F +49 (0)231 534 633 [email protected]

Pixelboxx

ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Riesstraße 25 DE-80992 München T +49 (0)89 143 00 F +49 (0)89 143 011 [email protected]

ORACLE

Optiware EDV GmbHBettenhäuser Str. 4 DE-34123 Kassel T +49 (0)561 579 901 14 F +49 (0)561 579 901 [email protected]

Optiware

Omikron Data Quality GmbH Habermehlstr. 17DE-75172 Pforzheim T +49 (0)7231 125 972 800 F +49 (0)7231 125 972 50 [email protected] www.omikron.net

Omikron

MHP Software GmbHMember of MHP Solution GroupJustus-von-Liebig-Str. 3DE-31535 NeustadtT +49 (0) 5032-96 56-0F +49 (0) 5032-96 [email protected]

MHP

METRIC mobility solutions AGRotenburger Straße 20DE-30659 HannoverT +49 (0)511 610 20F +49 (0)511 610 241 [email protected]

METRIC

Mensch und Maschine Software SEArgelsrieder Feld 5DE-82234 WesslingT +49 (0)8153 933 0F +49 (0)8153 933 [email protected]

Mensch und Maschine

M-Exchange AGHaus Sülz 6DE-53797 LohmarT: +49 (0)2205 927 80F: +49 (0)2205 927 810 [email protected] www.m-exchange.de

M-Exchange


5

IT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & Software

Wanko Informations-logistik GmbHGewerbestraße 1DE-83404 AinringT +49 (0)8654 483 0F +49 (0)8654 483 [email protected] www.wanko.de

Wanko

Visual DreamAm Treptower Park 54DE-12435 Berlin T +49 (0)30 698 076 82F +49 (0)30 698 076 [email protected]

Visual Dream

PROLOGOS Planung und BeratungTempowerkring 4DE-21079 HamburgT +49 (0)40 790 123 10F +49 (0)40 790 123 [email protected]

PROLOGOS

PSI Energy Markets GmbHKriegerstraße 1EDE-30161 HannoverT +49 (0)511 610 189 0F +49 (0)511 610 189 [email protected]

PSI Energy Markets

Software

schrempp edv GmbHRainer - Haungs - Straße 7DE-77933 LahrT +49 (0)7821 950 90F +49 (0)7821 950 [email protected]

schrempp edv

TRANSDATA Software GmbH & Co. KGSchnatsweg 30DE-33739 Bielefeld T +49 (0)5206 910 60F +49 (0)5206 910 690 [email protected]

TRANSDATA

TEAM GmbHHermann-Löns-Straße 88 DE-33104 Paderborn T +49 (0)5254 800 80 F +49 (0)5254 800 [email protected] www.team-pb.de

TEAM

SYSTEMA Systementwicklung Dipl.-Inf. Manfred Austen GmbHManfred-von-Ardenne-Ring 6DE-01099 DresdenT +49 (0)351 882 460F +49 (0)351 882 477 [email protected]

SYSTEMA




28


Die Unternehmens-IT steht mehr als zuvor unter dem Spannungsbogen von Kostenma-nagement, Betrieb, Projekten und Innovati-on. Wer diesen Akkord perfekt beherrscht, ist optimal für die Zukunft und deren An- und Herausforderungen aufgestellt. Die IT kann sich so vom IT-Dienstleister zum Business-Sparringspartner, zum Enabler entwickeln und das leisten, was man von ei-ner modernen IT erwarten darf: nämlich ih-ren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg.

Betrachtet man die Vergangenheit, so gab es zwei Linien der IT: Zum einen im Produk-tionsumfeld, in dem die IT durch Produkti-onsplanung und -Steuerung Einzug erhielt und zum anderen im Bereich der Bürokom-munikation, Forschung und Entwicklung. Dabei ersetzte die IT mehr oder weniger zeitaufwendige manuelle Tätigkeiten mit-tels Digitalisierung.

Die neuen Rollen der ITDie IT wurde von Jahr zu Jahr immer wich-tiger und ist mittlerweile aufgrund von Di-gitalisierung, Industrie 4.0 und Internet-of-Things ein essentieller Bestandteil in allen Unternehmen - oder muss es werden. Die IT ist einem stetigen Wandel unterzogen wie zunehmend die Unternehmen auch. IT-Giganten und Startups unterschiedli-cher Couleur stellen zunehmend eine Be-drohungslage für Unternehmen dar. Wach-sam und flexibel bleiben lautet die Devise – in der Flut von Pressemitteilungen, was morgen der Trend sein wird, gilt es ruhig,

besonnen aber mit der notwendigen Agi-lität, Stringenz und Nachhaltigkeit die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen, daraus konsequent Maßnahmen abzuleiten und zu ergreifen. Da man einen Marathon auch nicht ohne Vorbereitung so-wie entsprechendes Training und Coaching laufen kann, gilt es für obige Ausrichtung die Fitness der IT optimal zu unterstützen, aufzustellen und zukunftsorientiert zu ge-stalten.

IT wird künftig noch mehr Spitzenleis-tungen erbringen müssen. Die IT darf sich nicht im Laufe der Zeit aufgrund von daily-IT-Business vom echten Business entfer-nen, so dass der Mehrwert von IT schmilzt und Chancen wie Steigerung der Innovati-onskraft oder Erschließung neuer Märkte nicht genutzt werden können – im Gegen teil. Dazu muss die IT im positiven Sinne regelmäßig auf ihre Fitness geprüft werden,um eben genau der richtige Sparringspart-ner und Enabler des Business, aber auch In-novator und bei Bedarf Inkubator - auch für organisatorische Veränderungen im gesam-ten Unternehmen - zu sein und zu bleiben. Hierbei spielt der/die Leiter/-in IT/CIO eine entscheidende Rolle mit den notwen-digen Facetten, die ein/eine Leiter/-in IT/CIO als Chief Information Officer einneh-men muss. Er/Sie muss als Führungskraft und Vorbild gerecht werden, aber ebenso als Motivator seine Mitarbeitenden und die Kollegen aus anderen Fachbereichen inspi-rieren.

Business und IT driften auseinanderDie Ursachen für das „Auseinanderdriften“ von IT und Business sind mannigfaltig und hinlänglich erklärbar. Doch sollte man keine Zeit für Ursachenforschung verschwenden, sondern am Strategischen Fit arbeiten, um so den Anschluss zu erzielen, zu bewahren und idealerweise vorangehen zu können. Zu einem Fitness-Check gehören ebenso Betrachtungen aufgrund von Veränderun-gen z.B. in Geschäftsprozessen, erweiterten oder neuen Geschäftsmodellen, wie auch die IT-Fragestellungen von In-und Outsour-cing, Near- und Off-Shoring von Diensten sowie die kontinuierliche Optimierung innerhalb der IT mittels neuer technologi-scher Entwicklungen am Markt, sprich das Sicherstellen der IT-Kernkompetenzen. Doch wie lässt sich der Wertbeitrag der IT bemessen? Sicherlich nicht solitär, sondern im Einklang mit dem Business, also mit der Unterstützungsleistung der IT für die Un-ternehmensziele und damit gemessen an der Effizienz sowie Effektivität von optimalen Geschäftsprozessen und natürlich dem Ge-schäftserfolg.Die Berücksichtigung von IT-Governance und IT-Compliance ebenso wie andere nicht funktionale Anforderungen: Bedienbarkeit, Multi-Device, Mobilität, Performance, Ver-fügbarkeit, Datenschutz und Datensicher-heit sind dabei gutes Handwerkszeug. Es müssen also alle Ebenen betrachtet werden und es muss eine Optimierung, Standardi-sierung, Anpassung und Vereinheitlichung im Einklang mit dem Geschäftsmodell und / oder der Alleinstellungsmerkmale erfolgen.

Optimierung auf den vier Ebenen der ITIn dem dargestellten Vier-Ebenenmodell sind die Handlungsfelder bzw. –ebenen dargestellt. Die Fertigkeit, hier optimal zu agieren, entscheidet über den Wertbeitrag der IT, die Fitness der IT. Die IT bildet in Kooperation mit dem Business die Grund-lage für die Zukunft des Unternehmens – mehr denn je! Die Fähigkeit die Komple-xität gemeinsam (Business-IT-Alignment) z.B. anhand von strategischen IT-Leitfragen zu erkennen und beherrschbar zu machen, ist der zukünftige Erfolgsgarant für je-des Unternehmen. Es darf Spaß machen mit Motivation hier für stetige Fitness zu sorgen – wie beim Marathon vielleicht durch ein paar neue Laufschuhe.

Was die „IT der Zukunft“ auszeichnet ..IT-Strategie zur Sicherung des Unternehmenserfolgs und als Wettbewerbsvorteil




29


So sind u.a. die Antworten auf die obigen skizzierten (nicht abschließenden) Frage-stellungen entscheidend für die langfristige Tragfähigkeit der IT-Strategie, um ihren nachhaltigen Erfolg sicherzustellen. Fe-derführend jedoch für den Erfolg ist die Ableitung der IT-Strategie von der Un-ternehmensstrategie. Aus diesen Gründen ist bei der Entwicklung der IT-Strategie unbedingt zu berücksichtigen, dass IT-Stra-tegie Chefsache (CIO und Führungsteam) ist und nicht delegiert, jedoch durch exter-nes Coaching unterstützt werden kann.

Weiterhin sollte die Erarbeitung der IT-Strategie als Projekt aufgesetzt (Meilen-steine, Teilziele…) und als Regelprozess nachgehalten werden. Alle tangierten Bereiche und vor allem Mitarbeiter des Unternehmens sollten involviert und da-für motiviert werden - angefangen bei der Geschäftsleitung (Business-IT-Alignment), Einkauf über Vertrieb, Marketing, Produk-tion, Logistik und natürlich die IT selbst. Eine gute, zeitnahe und verständliche Kommunikation inkl. der Erlebbarkeit des messbaren Wertbeitrags der IT ist daher er-folgskritisch.

Dabei ist es zunehmend wichtig, den Blick fürs Ganze zu haben. Organisation, Prozes-se, IT und die Menschen, aber auch Kunden und Lieferanten sind als Einheit, als ver-netztes System zu sehen. Veränderungen müssen daher partizipativ entwickelt und initiiert werden, um einen ganzheitlichen und nachhaltigen Erfolg sicher zu stellen.Klaus Strumberger

☛ www.SCOPAR.de

Strategische IT-Leitfragen

IT-Planung: • Besteht ein unternehmensweiter Produkt-Entwicklungsprozess• Besteht eine ganzheitliche IT-Architektur und ein Life-Cycle-Management ?• Gibt es Trendscouting = Bewertung neuer Entwicklungen in der IT am Markt?• Werden IT-Prozesse und -Daten laufend überprüft und verbessert (EFQM, ITIL, ISO…)?

IT-Entwicklung:• Gibt es einen Software-Entwicklungsprozess (Vmodell, Iterativ…)?• Gibt es eine Sourcing-Strategie (Selbstentwicklung, Out-Tasking, Near-Off-Shoring)?• Wird OTS (Off-The-Shelf) Software eingesetzt?• Gibt es eine Test-Strategie?

IT-Betrieb:• Gibt es eine Operations-Strategie (Outsourcing, DevOps…)?• Sind SLAs (Service Level Agreements) mit den leistungserbringenden Einheiten vereinbart?• Was ist der Status der Automatisierung?• Wird Security mit ausreichender Intensität gelebt – Risiko-Inventur, Reifegrad?

Mitarbeiter:• Sind die Mitarbeiter in den Strategie-Prozess aktiv eingebunden?• Werden die Mitarbeiter umfassend und zeitnah über den IT-Strategie-Prozess informiert?• Haben die Mitarbeiter Zielvorgaben, die die Handlungsfelder der IT-Strategie unterstützen?

Masterplan:• Gibt es einen Masterplan, in dem alle IT Projekte verfolgt werden?• Gibt es regelmäßige Projekt-Status-Meetings?• Ist ein Change-Prozess zwischen Demand und Supply etabliert?

Kosten:• Gibt es ein dediziertes IT-Controlling, besser noch einen bepreisten IT-Servicekatalog?• Werden regelmäßig Benchmarks auf dieser Basis in allen Bereichen durchgeführt?

Sonstiges:• Wird das Unternehmen regelmäßig über den Status der IT informiert?• Werden Projektvorhaben frühzeitig gemeinschaftlich besprochen und z.B. mittels Projektportfoliomanagement bewertet?




30


Logistik-Software

DLoG Gesellschaft für elekt-ronische Datentechnik mbHIndustriestraße 15DE-82110 GermeringT +49 (0)89 411 191 0F +49 (0)89 411 191 [email protected]

DLoG

Membrain GmbHHauptstraße 1DE-82008 UnterhachingT +49 (0)89 520 368 [email protected]

Membrain

MLR System GmbHVoithstrasse 15DE-71640 LudwigsburgT +49 (0)7141 974 80F +49 (0)7141 974 811 [email protected]

MLR

PROLOGOS Planung und BeratungTempowerkring 4DE-21079 HamburgT +49 (0)40 790 123 10F +49 (0)40 790 123 [email protected]

PROLOGOS

Bertelsmann SE & Co. KGaA - Bereichsleitung arvatoAn der Autobahn 22DE-33333 GüterslohT +49 (0)5241 527 600 0F +49 (0)5241 527 600 [email protected]

Bertelsmann

Prisma Software Engineering GmbHHauptkanal rechts 32aDE-26871 PapenburgT +49 (0)4961 917 00F +49 (0)4961 917 [email protected]

Prisma

asap Software Consulting GmbHLiebigstr. 2DE-45 663 RecklinghausenT +49 (0)2361 306 830F +49 (0)2361 306 831 0 [email protected]

asap

ATOSS Software AGAm Moosfeld 3DE-81829 MünchenT +49 (0)89 427 710F +49 (0)89 427 711 [email protected]

ATOSS

Anton Software GmbHMarie-Curie-Str. 3DE-37079 GöttingenT +49 (0)551 506 630 F +49 (0)551 506 633 [email protected]

Anton

AXIT GmbHA Siemens CompanyNachtweideweg 1-7DE-67227 FrankenthalT +49 (0)6233 459 430F +49 (0)6233 459 439 [email protected]

Bosch Software Innova-tions GmbHSchöneberger Ufer 89-91DE-10785 BerlinT +49 (0)30 726 112 [email protected]

Bosch

CIM GmbHLivry-Gargan-Straße10DE-82256 FürstenfeldbruckT +49 (0)8141 510 20F +49 (0)8141 911 [email protected]

CIM

COGLAS GmbH Logistic Solutions Hagenburger Straße 54 a DE-31515 WunstorfT +49 (0)5031 941 70 F +49 (0)5031 941 [email protected]

COGLAS

DAKOSY Daten-kommunikationssystem AGMattentwiete 2DE-20457 HamburgT +49 (0)40 370 030F +49 (0)40 370 033 [email protected]

DAKOSY

ORTEC Products POB 1103DE-84028 Landshut, GermanyT +49 (0)871 727 27F +49 (0)871 712 97 [email protected]

ORTEC

INPLAN GmbHAktienstr. 53DE-45473 Mülheim an der RuhrT +49 (0)208 659 195 0F +49 (0)208 659 198 [email protected]

INPLAN

MHP Software GmbHMember of MHP Solution GroupJustus-von-Liebig-Str. 3DE-31535 NeustadtT +49 (0)5032 965 60F +49 (0)5032 965 [email protected]

MHP

ICS International AG Identcode-SystemeSiemensstr. 11DE-61267 Neu-AnspachT +49 (0)60 81 940 00F +49 (0)60 81 940 [email protected]

ICS International

Dr. Malek Software GmbHPalaisplatz 4DE-01097 DresdenT +49 (0)351 814 322 0F +49 (0)351 814 329 [email protected]

Dr. Malek

Dr. Städtler Transport Con-sulting GmbH & Co. KGZollhausstraße 95DE-90469 NürnbergT +49 (0)911 450 093 11F +49 (0)911 450 093 00info @staedtler-logistik .dewww.staedtler-logistik.de/

Dr. Städtler




31


Produktmanagement

znet group GmbH Hagenauer Straße 55a DE-65203 Wiesbaden T +49 (0)6 114 485 760 F +49 (0)6 114 485 766 6 [email protected]

znet group

TecAlliance GmbH Steinheilstraße 10DE-85737 IsmaningT +49 (0)89 321 216 0F +49 (0)89 321 216 [email protected]

TecAlliance

ISAP AG Robert-Bosch-Straße 1DE-44629 Herne T +49 (0)2323 992 20F +49 (0)2323 992 211 [email protected] www.isap.de

ISAP

Amirada GmbHWörther Str. 27DE-10405 BerlinT +49 (0)30 486 232 [email protected]

Amirada

TraceParts S.A.Parc Eco NormandieFR-76430 Saint Romain T +33 (0)232 794 426F +33 (0)232 795 [email protected]

TraceParts

SAS Institute GmbHIn der Neckarhelle 162DE-69118 HeidelbergT +49 (0)6221 415 123F +49 (0)6221 415 [email protected]

SAS

CADENAS Konstruktions-, Software-entwicklungs- und Vertriebs GmbHBerliner Allee 28 b + cDE-86153 AugsburgT +49 (0)821 258 580 0F +49 (0)821 258 580 [email protected]

CADENAS

topsystem Systemhaus GmbHMonnetstraße 24DE-52146 WürselenT +49 (0)2405 467 00F +49 (0)2405 467 [email protected]

topsystem

virtic GmbH & Co. KGRheinlanddamm 199DE-44139 DortmundT +49 (0)231 249 360F +49 (0)231 249 362 [email protected]

virtic

Wanko Informations-logistik GmbHGewerbestraße 1DE-83404 AinringT +49 (0)8654 483 0F +49 (0)8654 483 [email protected] www.wanko.de

Wanko

ZEBRAXX AG EuropeSiedlung Vier Morgen 2bDE-74921 Helmstadt-BargenT +49 (0)7263 209 881 1F +49 (0)7263 209 881 [email protected]

ZEBRAXX

Siemens Industry Software GmbH Franz-Geuer-Straße 10 DE-50823 Köln T +49 (0)221 208 020 F +49 (0)221 248 928 [email protected]://siemens.com/plm

Omikron

Class.IngAhornweg 12DE-33178 BorchenT +49 (0)5251 142 184 1F +49 (0)5251 142 184 [email protected]

Class.Ing

TEAM GmbHHermann-Löns-Straße 88DE-33104 PaderbornT +49 (0)5254 800 80F +49 (0)5254 800 [email protected]

TEAM

SICSone GmbHFlugplatz 21 DE-44319 DortmundT +49 (0)231 476 400F +49 (0)231 476 404 [email protected]

SICSone

Logistik-Software

SERKEM GmbHKollmering 14DE-94535 Eging am SeeT +49 (0)8544 97260 0F +49 (0)8544 97260 [email protected]



Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & Software

32

HORN GmbHAm Hasenbiel 35DE-76297 StutenseeT +49 (0)72 44 733 00F +49 (0)72 44 733 019 [email protected]

HORN

NETGEAR Deutschland GmbH Konrad-Zuse-Platz 1DE-81829 MünchenT +49 (0)89 452 429 000F +49 (0)89 452 429 [email protected]

NETGEAR

MEDION AG Am Zehnthof 77DE-45307 EssenT +49 (0)201 838 365 00F +49 (0)201 838 365 [email protected]

Medion AG

PENTA ADLINK Technology GmbH Zeppelinstrasse 2DE-82178 Puchheim T +49 (0) 89 800 722 0F +49 (0) 89 800 722 [email protected] www.penta.de

PENTA ADLINK

3KV GmbHLandsberger Straße 110DE-80339 München T +49 (0)89 800 656 0F +49 (0)89 800 656 [email protected]

3KV

Planet Notebook GmbH, Fanny-Zobel-Strasse 11 DE-12435 BerlinT +49 (0)30 740 789 20 F +49 (0)30 740 789 [email protected]

Planet Notebook

Acer Computer GmbHKornkamp 4DE-22926 AhrensburgT +49 (0)4102 488 0 F +49 (0)4102 488 101www.acer.de

Acer Computer

BaTaLog Mobile Solutions GmbHAm Büschgen 3a DE-42549 Velbert T +49 (0)2051 601 666F +49 (0)2051 604 [email protected]

BaTaLog

Brother International GmbHIm Rosengarten 14DE-61118 Bad Vilbel T +49 (0)6101 805 0F +49 (0)6101 805 133 [email protected]

Brother

Basler AG An der Strusbek 60-62 DE-22926 Ahrensburg T +49 (0)4102 463 0 F +49 (0)4102 463 109 [email protected] www.baslerweb.com

Basler AG

Hardware

Carema GmbHElisabethstr. 3DE-40217 DüsseldorfT +49 (0)211 9367 839 0F +49 (0)211 9367 839 [email protected]

Carema

DATA MODUL AGLandsberger Str. 322DE-80687 MünchenT +49 (0)89 560 170 F +49 (0)89 560 171 19www.data-modul.com

DATA MODUL AG

Dell GmbHUnterschweinstiege 10DE-60549 Frankfurt am MainT +49 (0)69 979 20F +49 (0)69 348 248 [email protected]

Dell

Fujitsu Technology Solutions GmbH Mies-van-der-Rohe-Straße DE-80807 München T +49 (0)89 620 600Fwww.fujitsu.com

Fujitsu

Nordic ID GmbH Herforder Straße 195DE-33609 Bielefeld T +49 (0)521 557 717 0F +49 (0)521 557 717 10info nordicid.dewww.nordicid.de

Nordic

KYOCERA Fineceramics GmbHFritz-Müller-Straße 27DE-73730 Esslingen T +49 (0)711 939 340F +49 (0)711 939 349 [email protected]

KYOCERA

Lenovo (Deutschland) GmbH Meitnerstr. 9DE-70563 StuttgartT +49 (0)800 551 133 [email protected]

Lenovo

Kodak GmbHHedelfinger Straße 60DE-70327 StuttgartT +49 (0)711 406 0 F +49 (0)711 406 543 4 [email protected]

Kodak

Intermec Technologies GmbHBurgunderstraße 31 DE-40549 Düsseldorf T +49 (0)211 536 010F +49 (0)211 536 015 0www.intermec.de

Intermec Technologies

HP Deutschland GmbHSchickardstraße 32DE-71034 BöblingenT +49 (0)7031 140F +49 (0)7031 142 [email protected]

HP Deutschland



Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & Software

MediaCom Agentur für Media-Beratung GmbHDerendorfer Allee 10DE-40476 DüsseldorfT +49 (0)211 171 620F +49 (0)211 171 623 [email protected]

MediaCom

Vodafone GmbHFerdinand-Braun-Platz 1DE-40549 DüsseldorfT +49 (0)800 172 121 2 [email protected]

Vodafone

etronixx Sales GmbHBrandstücken 25-27DE-22549 HamburgTF +49 (0)40 547 092 00 [email protected]

etronixx

1&1 Internet SEElgendorfer Str. 57DE-56410 MontabaurT +49 (0)721 960 [email protected]

1&1 Internet SE

Avaya Verwaltungs GmbHTheodor-Heuss-Allee 112DE-60486 Frankfurt am MainT +49 (0)800 266 100 [email protected]

Avaya

BenQ Deutschland GmbHEssener Straße 5DE-46047 OberhausenT +49 (0) 208 409 420F +49 (0) 208 409 429 9www. benq.de

BenQ

DeTeWe Communications GmbHZeughofstrasse 1DE-10997 BerlinT +49 (0)30 477 910 F +49 (0)30 477 912 [email protected]

DeTeWe

BURY GmbH & Co. KGRobert-Koch-Straße 1-7DE-32584 LöhneT +49 (0)180 684 246 [email protected]

Bury

Telekommunikation

Deutsche Telekom AGFriedrich-Ebert-Allee 140DE-53113 BonnT +49 (0)228 181 [email protected]

Deutsche Telekom

Ferrari electronic AGRuhlsdorfer Str. 138DE-14513 TeltowT +49 (0)3328 455 90F +49 (0)3328 455 [email protected]

Ferrari electronic

KYOCERA Fineceramics GmbHFritz-Müller-Straße 27DE-73730 Esslingen T +49 (0)711 939 340F +49 (0)711 939 349 [email protected]

KYOCERA

Karl-Heinz Sauter Services und Consulting GmbHHoffmannstr. 176/1DE-71229 LeonbergT +49 (0)7152 394 744F +49 (0)7152 255 34www.khsauter.de

Karl-Heinz Sauter

Vision Systems GmbHAspelohe 27ADE-22848 NorderstedtT +49 (0)40 528 401 0F +49 (0)40 528 401 [email protected]

Vision Systems

T-Systems International GmbHHahnstraße 43dDE-60528 Frankfurt am Main T +49 (0)69 200 [email protected]

T-Systems

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 DE-80992 München T: +49 (0)89 244 20Fwww.telefonica.de

Telefónica Germany

Sony Europe Limited, Zweigniederlassung Deutschland Kemperplatz 1 DE-10785 Berlin T +49 (0)30 257 550 0 F +49 (0)30 257 540 05 www.sony.de

Sony Europe

33


34



WarenversorgungEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareIT, TK, Technik & Software

INCOstartec GmbH Rheinstr. 17DE-4513 TeltowT +49 (0)3328 303 339 F +49 (0)3328 303 340 [email protected] www.incostartec.com

INCOstartec

Novus Dahle GmbH & Co. KG Breslauer Straße 34-38DE-49808 Lingen T +49 (0)591 914 [email protected]

Novus Dahle

OKI Systems GmbH Hansaallee 187 DE-40549 Düsseldorf T +49 (0)211 526 60 F +49 (0)211 593 345 [email protected] www.oki.de

OKI

Printus GmbHCarl-Zeiss-Straße 1DE-77656 OffenburgT +49 (0)781 607 130 [email protected] www.printus.de

Printus

Opitz Bürotechnik Bischof-Konrad-Str. 16 DE-93051 RegensburgT +49 (0)941 950 37 F +49 (0)941 999 502 [email protected] www.opitz-buerotechnik.com

Opitz

WaBe GmbH Innstraße 13−15 DE-93059 RegensburgT +49 (0)941 465 130 F +49 (0)941 465 134 [email protected]

WaBe

Von Kleist Public RelationsRüdesheimer Str. 29DE-65197 WiesbadenT +49 (0)611 411 198 0 [email protected]

Von Kleist Public Relations

XOL GmbH Landsberger Straße 398DE-81241 MünchenT +49 (0)89 568 200 0F +49 (0)89 568 200 [email protected]

XOL

Bürotechnik BaumgartnerAltenmarkt 70DE-93413 ChamT +49 (0)9971 761 60F +49 (0)9971 761 [email protected]

Bürotechnik Baumgartner

CASIO Europe GmbHCasio-Platz 1DE-22848 NorderstedtT +49 (0)40 528 65 0F +49 (0)40 528 65 [email protected]

CASIO

Canon Deutschland GmbH Europark Fichtenhain A10 DE-47807 KrefeldT +49 (0)2151 345 0 F +49 (0)2151 345 102 [email protected]

Canon

HAAG Büroeinrichtungen GmbHIm Gewerbepark A 49DE- 93059 RegensburgT +49 (0)941 464 477 0F +49 (0)941 464 477 [email protected]

HAAG

Fellowes GmbH Fliegerstr. 1DE-30179 HannoverT +49 (0)511 545 4 890F +49 (0)511 545 4 896 [email protected] www.fellowes.com

Fellowes

RISO (Deutschland) GmbHSteilshooper Allee 80DE-22309 HamburgT +49 (0)40 532 861 [email protected]

Riso

medacom GmbHR.-Samesreuther-Str. 25DE-35510 ButzbachT +49 (0)6033 748 880F +49 (0)6033 464 [email protected]

medacom

Logitech GmbHClarita-Bernhard-Straße 18DE-81249 MünchenT +49 (0)8924 416 200 0www.logitech.com

Logitech

KIP Deutschland GmbHDresdener Str. 3DE-52068 AachenT +49 (0)241 968 300 F +49 (0)241 968 305 [email protected]

KIP

Büromarkt Böttcher AG Brüsseler Straße 3 DE-07747 Jena T +49 (0)1807 667 300F +49 (0)1805 667 [email protected] www.bueromarkt-ag.de

Büromarkt Böttcher

BvL.com GmbHMüllerstr. 138dDE-13353 Berlin T +49 (0)30 454 781 0F +49 (0)30 454 781 781 [email protected]

BvL.com

Systemhaus Bissinger GmbHIndustriestr. 18DE-89423 GundelfingenT +49 (0)9073 830F +49 (0)9073 831 49www.bissinger.de

Systemhaus Bissinger

Bürotechnik

Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & Software

35

Warenversorgung


Einkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenEinkaufs-/Einkaufsnahe DienstleistungenIT, TK, Technik & SoftwareWarenversorgungWarenversorgungWarenversorgung

„Digitalisierung“, „Digitale Transforma-tion“ – Schlagwörter, die aktuell in vielen Unternehmen umfangreich diskutiert wer-den. Interne Prozesse, Schnittstellen und Prozesse, die die Beziehung zum Kunden beeinflussen, werden auf den Prüfstand ge-stellt. Doch was bedeutet Digitalisierung im Unternehmen überhaupt? Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigt sich die Studie „Digitalisierung im technischen Großhandel – Der unbekannte Riese und wie man ihn bezwingt“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit OXID eSales, dotfly, jCatalog und NETFORMIC.

Der Reifegrad bestimmt die PerspektiveFragt man Verantwortliche in Unterneh-men des technischen Großhandels nach ihrem Verständnis von Digitalisierung, wird deutlich, dass es keine eindeutige Antwort gibt. Uneinigkeit besteht schon dahingehend, wo Digitalisierung beginntund wo sie endet: Die einen setzen Digi-talisierung mit E-Commerce gleich, die

anderen verknüpfen mit dem Begriff die Forderung, eine digitale Gesamtunterneh-mensstrategie zu entwickeln. Der digi-tale Entwicklungsgrad der Organisation beeinflusst die Perspektive auf die Digi-talisierung des Unternehmens. „Digitale Beginner“ fokussieren sich häufig darauf, einzelne Prozesse wie etwa den E-Com-merce und die Warenwirtschaft stärker di-gital auszurichten. „Digitale Routiniers“ dagegen sprechen von einer ganzheitli-chen, digitalen Unternehmensstrategie. Im Fall der routinierten Unternehmen fällt auf, dass das Thema Digitalisierung – von der Geschäftsleitung getrieben – fest im Unter-nehmen verankert ist: Es wurden dauerhaft Verantwortliche bestimmt, Ziele festge-setzt, Strategien abgeleitet und Maßnah-men angestoßen.

Technischer Großhandel: ProzesskomplexitätDer technische Großhandel ist durch ein komplexes Geflecht aus Zulieferern und Kun-den gekennzeichnet. Diese vielschichtigen

Handelsprozesse zu digitalisieren ist an-spruchsvoll, bietet zugleich jedoch die Chance erfolgreich(er) am Markt zu agie-ren.

Eine der großen Herausforderungen der Händler besteht darin, ihren Kunden um-fassende, jederzeit aktuelle Produktinfor-mationen zur Verfügung zu stellen. Eine sinnvoll digitalisierte Warenwirtschaft und ein ausgereiftes Product Information Ma-nagement System (PIM-System) stehen für Händler daher meist an erster Stelle, wenn es um Digitalisierung geht. Daneben sehen die Händler das Angebot von Services, die den Kunden einen echten Mehrwert bieten, als weitere wichtige Aufgabe im Wettbe-werb um die Kunden. Allen voran wird hier eine einfachere und schnellere Auftragsab-wicklung angestrebt.

Digitalisierung praktisch entschlüsseltDer hohe Handlungsdruck und der zugleich relativ schwere Zugang zur Thematik stellt

Digitalisierung im technischen Großhandel


WarenversorgungWarenversorgung

36

Warenversorgung

Reifegrad bezüglich der unternehmerischen Digitalisierung

Rahmenbedingungen erfolgreicher Digitalisierung im technischen Großhandel

Betroffene, nicht nur im technischen Groß-handel, vor eine große Herausforderung. Wie ist es möglich unter den gegebenen Voraussetzungen weitreichende Digitalisie-rungsvorhaben erfolgreich umzusetzen?

Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im technischen GroßhandelEine Start-Up-Mentalität ist die Basis für Veränderungen. Eine offene Unterneh-mensmentalität ist zunächst ein entschei-dender Faktor, der eine Digitale Transfor-mation fördern kann. Dies gilt insbesondere für Unternehmen des technischen Groß-handels, da sie von den Befragten häufig mit „großen, nur behäbig reagierenden Tankern“ verglichen werden.

Dies steht jedoch zwangsläufig im Gegen-satz zu Digitalisierung, die agile Denkwei-sen und Entscheidungsprozesse voraussetzt, da sie nie hundertprozentig vorhersehbar und planbar ist. Dementsprechend wird der Ruf laut, im Unternehmen flexibler zu planen und agiler zu handeln. Ebenso wird eine höhere Fehlertoleranz gefordert, da in diesem Rahmen das notwendige schnelle Agieren und Reagieren erst möglich wird. Darüber hinaus müssen das eigene Ge-schäftsmodell, die eigene Strategie und die vorherrschenden Prozesse kritisch auf ihre Zukunftsfähigkeit hin durchleuchtet und gegebenenfalls angepasst werden. Die genannten Anforderungen werden von den Befragten häufig unter dem Begriff der „Start-Up-Mentalität“ zusammengefasst.

Mitarbeiter on Board: Involvierung und Prozessdenken erfolgskritischEs ist unumgänglich diejenigen Mitarbei-ter, deren Arbeitsinhalte sich im Zuge der Digitalisierung verändern oder die an der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten beteiligt sind, frühzeitig ins Boot zu holen. Digitale Veränderungen müssen von den Mitarbeitern mitgetragen werden, wenn sie erfolgreich sein sollen. Dabei werden nicht nur Akzeptanz und Identifikation bezüglich der geplanten Veränderungen gefördert, es

lassen sich auch wichtige Impulse von Mit-arbeitern einfordern, die die Problemstellen im eigenen Arbeitsalltag am besten ken-nen. Des Weiteren müssen Mitarbeiter im Nachgang mit den veränderten Prozessen vertraut gemacht werden. Hier bieten sich Schulungen an, die die konkreten Benefits für das alltägliche Arbeiten aufzeigen, um

die Mitarbeiter von der Sinnhaftigkeit der Maßnahmen zu überzeugen.

Eine kritische Bedarfsanalyse ist der StartschussLaut den Erfahrungen der Betroffenen ist eine wesentliche Grundlage für er-folgreiches Digitalisieren eine kritischeVorabanalyse des eigenen Geschäftsmo-dells, der Unternehmensstrategie sowie der Unternehmensarchitektur. Nur wer seine eigene Position kennt und eine Vorstellung

davon hat, wie er in Zukunft etwa in Bezug auf die Unique Selling Proposition (USP) oder Zielgruppe agieren möchte, kann sei-nen konkreten (Digitalisierungs-) Bedarf definieren. Denn es bleibt festzuhalten: Nicht jede Digitalisierungsmaßnahme ist für jedes Unternehmen notwendig oder gar sinnvoll.



37

Warenversorgung

SEW Systemtechnik für Energierecycling und Wärmeflußbegrenzung GmbHIndustriering Ost 86-90 DE-47906 KempenT +49 (0)2152 915 60F +49 (0)2152 9156 [email protected]

SEW

TEQPORT Services GmbHMerscheider Str. 3DE-42699 SolingenT +49 (0)212 784 681 0 [email protected]

TEQPORT

Weiss Umwelttechnik GmbHSimulationsanlagen • MesstechnikGreizer Straße 41 - 49DE-35447 Reiskirchen-LindenstruthT +49 (0)6408 840F +49 (0)6408 848 [email protected]

Weiss Umwelttechnik

KMA Umwelttechnik GmbHEduard-Rhein-Straße 2DE-53639 KönigswinterT +49 (0)2244 924 80 F +49 (0)2244 924 [email protected]

KMA Umwelttechnik

REMONDIS SE & Co. KGBrunnenstr. 138DE-44536 LünenT +49 (0)2306 106 0F +49 (0)2306 106 100 [email protected]

REMONDIS SE

DENIOS AGDehmer Straße 58-66DE-32549 Bad OeynhausenT +49 (0)800 753 000 7F +49 (0)5731 753 [email protected]

DENIOS

EnviroChemie GmbHIn den Leppsteinswiesen 9DE-64380 RossdorfT +49 (0)6154 699 80F +49 (0)6154 699 811 [email protected]

EnviroChemie

Abfall/Recycling/Umweltschutz

ALBA Group plc & Co. KGKnesebeckstr. 56-58DE-10719 Berlin T +49 (0)30 351 823 260F +49 (0)30 351 829 [email protected] www.alba.info

ALBA Group plc

aqua plus Wasser- undRecyclingsysteme GmbH Am Barnberg 14DE-73560 Böbingen a. d. RemsT +49 (0)7173 714 418 0F +49 (0)7173 714 418 [email protected]

aqua plus

Mutige und transparente Beratung erwünschtDie Befragten berichten von Ratlosigkeit und Unsicherheit, wenn es darum geht, das eigene Unternehmen kritisch unter die Lupe zu nehmen. Hemmungen und Unsicherheiten spülen diesen Prozess nicht selten weich. Dabei sind für das sorgsame Abstecken des Status quo ein objektiver Blick und eine kla-re Analyse der Situation unentbehrlich. Dieses Dilemma kann nach Meinung der Befragten durch externe Unterstützung ge-löst werden. Entscheidend für den Erfolg ist es jedoch, einen Berater an der Seite zu haben, der eine schonungslose Analyse durchführt, Schwachpunkte klar darlegt und zielführende Lö-sungsansätze entwickelt – unabhängig davon, wie die unterneh-mensinterne Sicht der Dinge ausfällt.

Die gesamte Studie kann auf der Website von OXID eSales kostenfrei heruntergeladen werden: http://go.oxid-esales.com/ECCStudieGrosshandel.html

Stephanie Drechsel und Judith Hellhake

☛ www.ecckoeln.de

38

Warenversorgung


Warenversorgung



LEIPOLD + DÖHLE GMBHvor dem Brückentor 1-5DE-37269 EschwegeT +49 (0)5651 745 40F +49 (0)5651 745 [email protected]

LEIPOLD + DÖHLE

Würth MODYF GmbH & Co. KGBenzstr. 7DE-74653 Künzelsau-GaisbachT +49 (0)800 663 9311F +49 (0)7940 548 [email protected]

Würth MODYF

UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbHWürzburger Str. 181 - 189DE-90766 FürthT +49 (0)800 664 489 6F +49 (0)800 664 489 [email protected]

UVEX ARBEITSSCHUTZ

Bundesanstalt für Arbeits-schutz und Arbeitsmedizin (BAuA)Friedrich-Henkel-Weg 1-25DE-44149 DortmundT +49 (0)231 907 10F +49 (0)231 907 124 [email protected]

BAuA

ELTEN GmbHOstwall 7-13DE- 47589 UedemT +49 (0)2825 806 8F +49 (0)2825 807 [email protected]

ELTEN

engelbert strauss GmbH & Co. KG Frankfurter Straße 98 - 102 DE-63599 Biebergemünd T +49 (0)6050 971 012 F +49 (0)6050 971 090 [email protected] www.engelbert-strauss.de

engelbert strauss

PLANAM Arbeitsschutz Vertriebs GmbHLetter Straße 50DE-33442 Herzebrock-Clarholz T +49 (0)5245 860 60F +49 (0)5245 860 [email protected]

PLANAM Arbeitsschutz

Carl Nolte Technik GmbHMergenthalerstr. 11-17DE-48268 GrevenT +49 (0)2571 160 F +49 (0)2571 164 99 [email protected] www.carlnolte.de

Carl Nolte Technik

Strenge GmbH & CO. KGNordhorner Straße 35-45DE-33335 Gütersloh T +49 (0)5241 740 20F +49 (0)5241 740 222 [email protected]

Strenge

ASUP GmbHBeckedorfer Bogen 10 DE-21218 Seevetal T +49 (0)4105 598 880 F +49 (0)4105 598 889 9 [email protected]

ASUP

ATLAS® Schuhfabrik GmbH & Co.KGFrische Luft 159DE-44319 DortmundT +49 (0)231 924 210 0F +49 (0)231 924 225 [email protected] www.atlasschuhe.de

ATLAS® Schuhfabrik

bardusch GmbH & Co. KGDE-76255 EttlingenT +49 (0)7243 707 0F +49 (0)7243 707 [email protected]

bardusch

Drägerwerk AG & Co. KGaAMoislinger Allee 53-55DE-23558 LübeckT +49 (0)451 882 0F +49 (0)451 882 208 [email protected]

Drägerwerk

ISM Heinrich Krämer

Blumenbecker Industrie-bedarf GmbHSudhoferweg 99-107DE-59269 BeckumTel. 02521 8406-419Fax 02521 8406-188www.bib.blumenbecker.com

Arbeitskleidung/Arbeitsschutz

ISM Heinrich KrämerGmbH & Co. KGKoggenweg 1DE-59557 LippstadtT +49 (0)2941 760 60F +49 (0)29 41 760 [email protected]

Initial Textil Service GmbH & Co. KGRobert-Perthel-Str. 81DE-50739 KölnT +49 (0)800 165 652 1F +49 (0)221 791 031 [email protected]

5

Warenversorgung


Warenversorgung


Warenversorgung

Erwin Halder KGErwin-Halder-Strasse 5-9DE-88480 Achstetten-BronnenT +49 (0)7392 700 90F +49 (0)7392 700 916 [email protected]

Erwin Halder

ERIKS Holding Deutschland GmbHBrönninghauser Straße 38DE-33729 BielefeldT +49 (0)521 939 990 0F +49 (0)521 939 990 [email protected]

ERIKS Holding

Warenversorgung

Alfred Ebinghaus GmbH & Co. KGHeiskampstr. 31DE-45527 HattingenT +49 (0)2324 934 00F +49 (0)2324 934 [email protected]

Alfred Ebinghaus

Ch. Otto Weller GmbHAm Bollmann 22DE-28816 Stuhr-BrinkumT +49 (0)421 898 760F +49 (0)4 21 898 765 4 info@weller-schrauben .dewww.weller-schrauben.de

Ch. Otto Weller

Albert Pasvahl (GmbH & Co.)Oehleckerring 23DE-22419 HamburgT +49 (0)40 532 852 0F +49( 0)40 532 852 [email protected] www.pasvahl.de

Albert Pasvahl

Brüggershemke + Reinkemeier KG Elisabethstr. 25DE-33330 GÜTERSLOH T +49 (0)5241 304 0F +49 (0)5241 304 [email protected]

Brüggershemke + Reinkemeier


C-Teile-Versorgung


4

Warenversorgung Warenversorgung


Warenversorgung

Otto Ganter GmbH & Co. KGTriberger Straße 3DE-78120 FurtwangenT +49 (0)7723 650 70F +49 (0)7723 465 [email protected]

Otto Ganter

Karl Limbach & Cie. GmbH & Co. KGMetallwarenfabrik gegr. 1898 Erbslöhstraße 16,DE-42719 Solingen T +49 (0)212 398 0F +49 (0)212 398 99 [email protected]

Karl Limbach & Cie.

Lohmann GmbH & Co. KGIrlicher Straße 55DE-56567 Neuwied T +49 (0)2631 340F +49 (0)2631 346 [email protected]

Lohmann

Möwius GmbHLederstrasse 21DE-22525 HAMBURGT +49 (0)40 548 802 0F +49 (0)40 548 802 [email protected]

Möwius

Peter Schröder GmbHGeorg-Ohm-Strasse 5DE-74235 ErlenbachT +49 (0)7132 996 00F +49 (0)7132 996 [email protected]

Peter Schröder

C-Teile-Versorgung

HEINRICH KIPP WERK KGHeubergstraße 2 DE-72172 Sulz am Neckar T +49 (0)7454 793 0 F +49 (0)7454 793 33 [email protected] www.kipp.com

HEINRICH KIPP WERK

IMS Verbindungstechnik GmbH & Co. KGRobert-Bosch-Str. 5DE-74632 NeuensteinT +49 (0)7942 913 10F +49 (0)7942 913 [email protected]

IMS Verbindungstechnik

Joseph Dresselhaus GmbH & Co. KGZeppelinstr. 13DE-32051 HerfordT +49 (0)5221 932-0F +49 (0)5221 [email protected] www.dresselhaus.de

Joseph Dresselhaus

Lederer GmbH Katzbachstr. 4 DE-58256 Ennepetal T +49 (0)2333 830 90 F +49 (0)2333 830 950 [email protected]

Lederer

Keller & Kalmbach GmbH Siemensstraße 19 DE-85716 UnterschleißheimT +49 (0)89 8395 0 F +49 (0)89 8395 267 info@keller-kalmbach.comwww.keller-kalmbach.comwww.kk-elogistics.de

Franz Binder GmbH & Co. Elektrische Bauelemente KGRötelstraße 27DE-74172 Neckarsulm T +49 (0)7132 325 0F +49 (0)7132 325 [email protected]

Franz Binder

Friedrich Delker GmbH & Co. KGManderscheidtstraße 20DE-45141 EssenT +49 (0)201 891 20F +49 (0)201 891 210 [email protected]

Friedrich Delker

Harald Böhl GmbHWillershäuser Str. 16DE-35119 RosenthalT +49 (0)6458 913 40F +49 (0)6458 913 [email protected]

Harald Böhl

Goebel GmbHMühlenstr. 2-4DE-40699 ErkrathT +49 (0)211 245 000 0F +49 (0)211 245 000 [email protected]

Goebel

Ferdinand Gross GmbH & Co. KGDaimlerstraße 8DE-70771 Leinfelden-Echterdingen T +49 (0)711 160 40F +49 (0)711 160 426 09 [email protected]

Ferdinand Gross

fischerwerke GmbH & Co. KG Klaus-Fischer-Straße 1 DE-72178 Waldachtal T +49 (0)7443 120 F +49 (0)7443 128 397www.fischer.de

fischerwerke

Gutekunst + Co.KGFedernfabrikenCarl-Zeiss-Straße 15DE-72555 MetzingenT +49 (0)7123 960 0F +49 (0)7123 960 [email protected]

Gutekunst

HEICO Befestigungstechnik GmbHEnsestr. 1-9DE-59469 Ense-NiederenseT +49 (0)2938 805 0F +49 (0)2938 805 [email protected]

HEICO

Warenversorgung Warenversorgung


Warenversorgung

LichtBlick SEZirkusweg 6DE-20359 HamburgT +49 (0)40 636 00F +49 (0)40 636 [email protected]

LichtBlick SE

EEP Energieconsulting GmbHDrygalski-Allee 51DE-81477 MünchenT +49 (0)89 785 942 88F +49 (0)89 785 942 [email protected]

EEP Energieconsulting

ENSO Energie Sachsen Ost AGFriedrich-List-Platz 2DE-01069 DresdenT +49 (0)351 468 0F +49 (0)351 468 288 [email protected] www.enso.de

ENSO Energie

Energie Südbayern GmbHUngsteiner Straße 31DE-81539 MünchenT +49 (0)89 680 030F +49 (0)89 680 033 [email protected] www.esb.de

Energie Südbayern

eta Energieberatung GbRLöwenstraße 11DE-85276 Pfaffenhofen an der IlmT +49 (0)84 414 946 0F +49 (0)84 414 946 [email protected]

eta Energieberatung

SCHLÖSSER GmbH & Co. KG Wilhelmstraße 8 DE-88512 Mengen T +49 (0)7572 606 0F +49 (0)7572 606 559 [email protected]

SCHLÖSSER

RÄDER- UND ROLLEN-FABRIK GMBH & CO. KGSperlsdeicher Weg 19-23DE-21109 Hamburg T +49 (0)40 754 990F +49 (0)40 754 991 [email protected]

RÄDER- UND ROLLENFABRIK

RCT Reichelt Chemie-technik GmbH + Co.Englerstraße 18DE-69126 HeidelbergT +49 (0)6221 312 50F +49 (0)6221 312 [email protected]

RCT Reichelt Chemietechnik

meistro Energie GmbH Nürnberger Straße 58 DE-85055 Ingolstadt T +49 (0)841 657 000 F +49 (0)841 657 001 90 [email protected]

meistro Energie

Plan Energie GmbH & Co. KGEurotec-Ring 40DE-47445 MoersT +49 (0)2841 931 940F +49 (0)2841 931 942 [email protected]

Plan Energie

Schrauben-Jäger AGIndustriestraße 15DE-76189 KarlsruheT +49 (0)721 570 066F +49 (0)721 570 061 [email protected]

Schrauben-Jäger

Verbindungselemente Engel GmbHWeltestr. 2 + 4DE-88250 WeingartenT +49 (0)751 407 0F +49 (0)751 472 [email protected]

Verbindungs-elemente Engel

Würth Industrie Service GmbH & Co. KGIndustriepark Würth, DrillbergDE-97980 Bad MergentheimT +49 (0)7931 910F +49 (0)7931 914 [email protected]

Würth Industrie Service

Bundesverband der Energie-Abnehmer e.V. (VEA)Zeißstraße 72 DE-30519 HannoverT +49 (0)51 198 480F +49 (0)51 198 482 [email protected] www.vea.de

Bundesverband der Energie-Abnehmer

SÜDWÄRME Gesellschaft für Energielieferung AGMax-Planck-Straße 5 DE-85716 Unterschleißheim T +49 (0)89 321 706F +49 (0)89 321 707 [email protected] www.suedwaerme.de

SÜDWÄRME

FIRSTCON GmbHGrapengiesser Str.16DE-21335 LüneburgT +49 (0)41 318 722 788F +49 (0)41 318 722 [email protected]

FIRSTCON

C-Teile-Versorgung

Energiedienstleistungen

Energie Consulting GmbHWilhelm-Leonhard-Straße 10DE-77694 Kehl-GoldscheuerT +49 (0)78 54 987 50 F +49 (0)78 54 987 520 0 [email protected]

Energie Consulting

ENERGIEALLIANZ Austria GmbHFirmenzentrale WienVienna Twin TowerWienerbergstraße 11 • AT- 1100 WienT +43 (0)1 904 100F +43 (0)1 904 101 391 [email protected]

ENERGIEALLIANZ Austria

Dr. Werner Röhrs GmbH & Co. KGOberstdorfer Strasse 11-15DE-87527 SonthofenT +49 (0)8321 614 0F +49 (0)8321 614 [email protected]

Dr. Werner Röhrs

Schweizer GmbH & Co. KGFederntechnik Keltenstraße 16-22D-72766 ReutlingenT +49 (0)7127/95792 - 143F +49 (0)7127/95792 - [email protected]


Warenversorgung

defekte Transponder sowie unlogische Be-stellungen. Durch diese offene Lösung las-sen sich weitere Lieferanten in das System integrieren und die werksinterne Material-versorgung einer mehrstufigen Fertigung unter Berücksichtigung des Pull-Prinzips steuern.Eine weitere Besonderheit ist der bidirekti-onale Datenaustausch. Hierbei werden die Daten nicht mehr nur monodirektional, also vom Kunden zum Lieferanten gesendet, sondern auch gezielt zurück übertragen. So wird beispielsweise die Liefermeldung di-rekt als Information auf dem Transponder angezeigt, der sich beispielsweise am La-gerbehälter befindet. eLogistics dient zur intelligenten Materi-al- und Informationssteuerung. Doch ohne logistische Systeme, also der „Hardware“, pondern, intelligenten Etiketten, den Da-tenübertragungseinheiten usw., die von eLogistics gesteuert und mit Daten gespeist werden, wäre das Ganze nicht funktionsfä-hig. So entwickelte das Unternehmen ne-ben der Plattform auch die entsprechenden Logistiksysteme, die allen Anforderungen standhalten.

Neue KanbanlösungenNeben klassischen Belieferungssystemen bietet das Unternehmen aus Hiltpoltstein

eine neue Generation von Kanbanlösungen, die direkt mit eLogistics kommunizieren. Dies sind turnLOG 2, pushLOG 2, reach-LOG, weightLOG, dropLOG, moveLOG und parkLOG. Bei turnLOG wird der Bedarf durch Dre-hen des Behälters ausgelöst. Bei pushLOG, das sich für sperrige Artikel anbietet, durch Drücken eines Bestellknopfs. Bei reach-LOG erfolgt die Bestellauslösung über Sensoren, die den Füllgrad eines Behälters „abgreifen“. weightLOG hingegen knüpft direkt am Gewicht des im Behälter befindli-chen Materials an, das durch Sensoren, die sich direkt im Behälter befinden, ermittelt wird. Bei dropLOG erfolgt die Bestellaus-lösung durch Einwurf eines leeren Behäl-ters in eine Box und bei parkLOG, in dem ein Behälter auf einer Matte abgelegt wird. moveLOG steht für eine Bedarfsauslösung in Form der so genannten „Pulkerfassung“. Durch Passieren eines Gates mit mehreren Behältern, die sich etwa auf einem Wagen oder einer Palette befinden, wird der Bedarf gleichzeitig für alle Behälter ausgelöst.

André Kranz

Kompetenz in der C-Teile-LogistikIntelligente Material- und Informationssteuerung für C-Teile mit eLogistics

☛ www.keller-kalmbach.com

Die Anforderungen in der Produktionsver-sorgung werden immer komplexer, Reak-tions- und Entwicklungszeiten kürzer und es ist wichtiger denn je, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren. Der Weg führt zusehends zur so genannten „Smart Facto-ry“. Umso wichtiger ist es für Einkauf und Logistik, standardisierte Infrastrukturen für das eigene Unternehmen zu schaffen. Eine wesentliche Rolle kommt dabei der Lo-gistik zu. Die richtigen Produkte und Da-ten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben, ist unabdingbare Voraussetzung für eine vernetzte, automatisierte Produktion und die Warenversorgung. Der Anstoß für logistische Prozesse wird nicht mehr von großen, zentralen Systemen gegeben, son-dern durch Systeme, die sich selbst steuern und ihren Nachschub, sei es für Produktion oder für die Instandhaltung, automatisch bestellen. eLogistics von Keller & Kalmbach etwa ist eine intelligente, IT-basierte Lösung zur automatisierten Warenbewirtschaftung, die genau hier ansetzt. Die Plattform ermög- licht die Steuerung aller Material- und In-formationsflüsse von Artikeln mit wieder-kehrenden Bedarfen. In eLogistics werden alle relevanten Informationen gesteuert, überwacht, protokolliert und ausgewertet. Das Tool erkennt fehlende Behälter und


Warenversorgung

ECE Projektmanagement GmbH & Co. KGHeegbarg 30DE-22391 Hamburg T +49 (0)40 606 060F +49 (0)40 606 066 [email protected] www.ece.de

ECE

GOLDBECK GmbHUmmelner Straße 4–6DE-33649 BielefeldT +49 (0)521 948 80F +49 (0)521 948 810 29www.goldbeck.de

GOLDBECK

GEMA Gebäude-management GmbH Schatzbogen 43 DE-81829 MünchenT +49 (0)89 548 006 00F +49 (0)89 548 006 [email protected] www.gema-facility.de

GEMA

GöSta Hallenbau GmbHArtesgrün 14DE-92702 Kohlberg T +49 (0)9608 923 440F +49 (0)9608 923 444 [email protected] www.goesta-hallenbau.de

GöSta Hallenbau

Goodman Germany GmbHPeter-Müller-Straße 10DE-40468 DüsseldorfT +49 (0)211 499 [email protected]

Goodman

KLÜH Service Management GmbHAm Wehrhahn 70DE-40211 Düsseldorf T +49 (0)211 906 801F +49 (0)211 906 817 [email protected]

KLÜH

Logivest GmbHOberanger 24DE-80331 MünchenT +49 (0)89 388 888 50F +49 (0)89 388 888 [email protected]

Logivest

NIEDERBERGER Gruppe Verwaltungs-GmbHBrohler Str. 13DE-50968 KölnT +49 (0)221 292 174 0F +49 (0)221 292 174 [email protected]

NIEDERBERGER

Prologis Germany Management GmbHPeter-Müller-Straße 16DE-40468 DüsseldorfT +49 (0)211 542 310F +49 (0)211 542 310 [email protected] www.prologis.com

Prologis

Facility Management/Immobilienwirtschaft

AIS Management GmbHTheresienhöhe 26DE-80339 München T +49 (0)89 628 170 0F +49 (0)89 628 170 [email protected] www.ais-management.de

AIS Management

Bayern Facility Management GmbHArnulfstraße 50DE-80335 MünchenT +49 (0)89 442 [email protected]

Bayern Facility Management

Bilfinger SEZentraleCarl-Reiß-Platz 1-5DE-68165 MannheimT +49 (0)621 459 [email protected]

Bilfinger SE

Cofely Deutschland GmbH Dürener Straße 403-405 DE-50858 Köln T +49 (0)221 469 050 F +49 (0)221 469 052 50 [email protected]

Cofely

Garbe Logistic AGCaffamacherreihe 8DE-20355 HamburgT +49 (0)40 356 130F +49 (0)40 353 993info garbe.dewww.garbe-logistik.de

Garbe Logistic

Gegenbauer Holding SE & Co. KG Paul-Robeson-Str. 37 DE-10439 Berlin T +49 (0)30 446 700 F +49 (0)30 446 709 010 1 [email protected]

Gegenbauer

VINCI Facilities Deutschland GmbHAugust-Borsig-Straße 6DE-68199 MannheimT +49 (0)621 850 971 00F +49 (0)621 850 973 [email protected]

VINCI Facilities

FREYLER Industriebau GmbHDraisstraße 4DE-79341 Kenzingen T +49 (0)7644 805 0F +49 (0)7644 805 171 [email protected] www.freyler.de

FREYLER

Initial Hygieneservice GmbHRobert-Perthel-Str. 81DE-50739 KölnT +49 (0)800 165 652 1F +49 (0) 221 791 031 [email protected]


Warenversorgung

HÜCOBI GmbHOldernholz 6DE-33719 BielefeldT +49 (0)521 390 680F +49 (0)521 390 689 [email protected]

HÜCOBI

Jäger Gummi und Kunststoff GmbHBissendorfer Straße 6DE-30625 HannoverT +49 (0)511 535 80F +49 (0)511 553 [email protected]

Jäger Gummi und Kunststoff

ELAFLEX - Gummi Ehlers GmbHSchnackenburgallee 121DE-22525 Hamburg T +49 (0)40 540 005 0F +49 (0)40 540 005 [email protected]

ELAFLEX - Gummi Ehlers

Gummi-Koch GmbHNikolaus-Otto-Straße 11DE-19061 SchwerinT +49 (0)385 644 170F +49 (0)385 644 171 [email protected] www.gummikoch.de

Gummi-Koch

KSA Aachen Kubben + Steinemer GmbH & CO KGLukasstr. 13DE-52070 AachenT +49 (0)241 918 28 0F +49 (0)241 918 28 [email protected]

KSA Aachen

August Kuhfuss Nachf. Ohlendorf GmbHMünchenstr. 9DE-38118 BraunschweigT +49 (0)531 281 780F +49 (0)531 281 786 [email protected] www.kuhfussonline.com

August Kuhfuss Nachf. Ohlendorf

Coenen Neuss GmbH & Co. KGMoselstrasse 22DE-41464 NeussT +49 (0)2131 400 90F +49 (0)2131 499 [email protected]

Coenen Neuss

Technischer Handel

ENGHARDT INDUSTRIE-SERVICE GmbHGeorg-Weerth-Str. 2DE-09117 ChemnitzT +49 (0)371 850 400F +49 (0)371 855 [email protected]

ENGHARDT

ISL - Industriehandel & Service GmbHAm Airpark 4DE-06217 MerseburgT +49 (0)3461 521 521F +49 (0)3461 521 [email protected]://www.industriehandel.de

ISL

Harry Wegner GmbH & Co. KG Bullerdeich 51DE-20537 Hamburg T +49 (0)40 237 007 0F +49 (0)40 234 206 [email protected] www.harrywegner.de

Harry Wegner

Brammer GmbHOhiostraße 11DE-76149 KarlsruheT +49 (0)721 790 60F +49 (0)721 790 622 [email protected]

Brammer

Hartlmaier technische Handels GmbH Heinrich-Kley-Strasse 2DE-80807 MünchenT +49 (0)89 350 605 0F +49 (0)89 359 399 [email protected]

Hartlmaier

FISCHER Industrietechnik GmbH Heinrich-Lanz-Str. 4DE-70825 Korntal-MünchingenT +49 (0)7150 912 20F +49 (0)7150 912 222info@fischer-industrietechnik.dewww.fischer-industrietechnik.de

FISCHER Industrietechnik

KAMAN + LIEBHERR Arbeitsschutz GmbHGündlinger Straße 20DE-79111 FreiburgT +49 (0)761 478 141 1F +49 (0)761 478 149 [email protected]

KAMAN + LIEBHERR

KISTENPFENNIG AG Wöhlerstrasse 2-6 DE-55120 Mainz T +49 (0)6131 622 060 F +49 (0)6131 622 065 0 [email protected]

KISTENPFENNIG

Fritz Manke GmbHFichtenstrasse 72DE-40233 DüsseldorfT +49 (0)211 985 858 5F +49 (0)211 985 856 [email protected]

Fritz Manke


Hans Schlenk Pöhlesgasse 15 DE-89134 Blaustein-BermaringenT + 49 (0)7304 803 890F +49 (0)7304 803 892 [email protected]

Hans Schlenk


Warenversorgung

REIFF Technische Produkte GmbHTübinger Str. 2-6DE-72762 ReutlingenT +49 (0)7121 323 0F + 49 (0)7121 323 [email protected]

REIFF

Max Lamb GmbH und Co. KGAm Bauhof 2DE-97076 WürzburgT +49 (0)931 279 40F +49 (0)931 279 421 [email protected]

Max Lamb

sudhoff technik GmbH August-Nagel-Straße 1DE-89079 Ulm-EinsingenT +49 (0)7305 926 10F +49 (0)7305 926 150 [email protected] www.sudhoff-technik.de

sudhoff technik

Erwin Telle GmbHSigmundstraße 176DE-90431 NürnbergT +49 (0)911 657 170F +49 (0)911 657 172 [email protected]

Erwin Telle

Pfister & Pfrang Techn. Großhandel GmbHFriedrich-Koenig-Str. 2DE-97297 WaldbüttelbrunnT +49 (0)931 497 900F +49 (0)931 497 907 [email protected]

Pfister & Pfrang

Technischer Handel

Leschhorn GmbH & Co. KGSchlitzer Str. 6DE-60386 Frankfurt am MainT +49 (0)69 420 976 0F +49 (0)69 419 [email protected]

Leschhorn

Rala GmbH & Co. KGMaudacher Straße 109DE-67065 LudwigshafenT +49 (0)621 570 10F +49 (0)621 570 122 [email protected]

Rala

Stöhrmann GmbH & Co. KGLohgerberstraße 7DE- 23556 LübeckT +49 (0)451 890 920F +49 (0)451 890 929 [email protected] www.stomax.de

Stöhrmann

VIGOT Industrietechnik GmbHIngolstädter Straße 7DE-28219 BremenT +49 (0)421 389 940F +49 (0)421 389 943 [email protected]

VIGOT

M. Zilken GmbH Mathias-Brüggen-Straße 4DE-50827 KölnT + 49 (0)221 291 967 40F + 49 (0)221 291 967 [email protected]

M. Zilken

Schmalz GmbH & Co. KGOberste-Wilms-Straße 12DE-44309 DortmundT +49 (0)231 599 051F +49 (0)231 599 [email protected]

Schmalz

Technischer Handel -Indus-triebedarf- MROSE GmbHHeinrich-Werner-Straße 6-8DE-03149 Forst (Lausitz) T +49 (0)3562 981 40F +49 (0)3562 632 [email protected]

MROSE

Otto Köhsel & Sohn Nachfolger GmbHPrinzenallee 82DE-13357 BerlinT +49 (0)30 497 697 0F +49 (0)30 493 602 5 [email protected]

Otto Köhsel & Sohn Nachfolger

Leop. Siegle GmbH & Co. KG Stätzlinger Str. 53 DE-86165 Augsburg T +49 (0)821 790 50 F +49 (0)821 790 515 5 [email protected] www.siegle.de

Leop. Siegle

PIEL Die Technische Großhandlung GmbHBoleweg 459494 SoestT +49 (0)2921 687 0F +49 (0)2921 687 [email protected]

PIEL

Kurt Haagner GmbH & Co. KG Dieselstraße 3DE-92224 AmbergT +49 (0)9621 769 58 0F +49 (0)9621 769 582 [email protected]

Kurt Haagner


Effiziente DMS-LösungDokumentenmanagementsysteme optimieren auch in der Industrie interne Büroabläufe

Rund 66 Prozent aller Maschinen- und An-lagenbaubetriebe arbeiten trotz steigender Digitalisierung im Büro noch analog. Dies ergab 2014 eine Studie des Wirtschafts-prüfungsunternehmens KPMG. Anders die Maletz & Esser GmbH aus Düren: Der Stahl- und Apparatebauer optimiert bereits seit einiger Zeit mit einem Dokumentenma-nagementsystem (DMS) von BCT die Ver-waltung projekt- und mitarbeiterrelevanter Unterlagen.

Für die bürointernen Arbeitsabläufe such-te man eine Lösung mit klarem Anforde-rungsprofil: „Einfachheit ist das A und O, denn ich möchte mich nicht lange mit kom-plizierten Benutzerhandbüchern rumschla-gen“, so Geschäftsführer Reinhard Meyer. Und so überzeugte ihn das DMS von BCT, das in erster Linie den Kunden helfen soll, ihre Arbeitszeit effizienter zu nutzen so-wie Kosten, Zeit und Nerven zu sparen. So ist die webbasierte Nutzeroberfläche der Software auch auf die wesentlichen An-wendungen reduziert: Alle digitalisierten Dokumente werden innerhalb des Systems in vordefinierten und veränderbaren Haupt-ordnern (Kunden, Personal usw.) sowie in themenspezifischen Reitern (Rechnung, Vertrag usw.) gespeichert. Nach diesem Schema können in Microsoft Office erstell-te Dokumente sowie PDFs und E-Mail-Korrespondenzen kategorisiert werden. Sogar die im PPS-System erzeugten Do-kumente werden im DMS verwaltet. Das Ergebnis: eine einheitliche Aktenführung projektrelevanter und mitarbeiterbezogener Unterlagen.

Intuitive DokumentenverwaltungDoch zunächst müssen die Papierdoku-mente in digitaler Form vorliegen. Dies er-folgt bei Maletz & Esser mithilfe des Scan Client, einer BCT-Software, die auf einem stationären Scanner, der Kodak-Scan-Sta-tion, installiert ist. Wie bisher werden alle Papiere manuell sortiert – entsprechend der Ordner, in denen sie abgelegt werden sollen. Die Touchscreenoberfläche des Scanners entspricht dabei der Ordnerstruk-tur des DMS, so dass der Speicherort des einzuscannenden Dokuments bereits vor dem eigentlichen Digitalisierungsvorgang ausgewählt werden kann. Dadurch wird das Ablegen der Dokumente merklich be-schleunigt.

46

Warenversorgung

„Und auch das Wiederfinden ist dank der intuitiven Suchfunktion besonders schnell möglich“, ergänzt Meyer. Wie bei einer Onlinesuchmaschine gibt er in die Einga-beleiste des DMS ein Stichwort oder auch ganze Sätze ein. Filter grenzen die Suche weiter ein. Anschließend können alle ge-fundenen Suchergebnisse nach Relevanz sowie nach auf- oder absteigendem Datum sortiert werden. „Unsere zahlreichen Pa-pierordner per Hand wegen eines bestimm-ten Lieferscheins zu durchforsten, ist somit endlich vorbei“, so Meyer über den redu-zierten Rechercheaufwand.

Damit alle den Überblick über aktuelle Pro-jektstände behalten und diese besser nach-vollziehbar sind, lassen sich Dokumente mit konkreten Arbeitsanweisungen oder mit Hinweisen zur Wiedervorlage und zu festgelegten Deadlines versehen. Die Soft-ware hilft somit zusätzlich dabei, Zeitpläne und Fristen einzuhalten.

Sichere DatenablageBei Maletz & Esser werden neben kun-den- und lieferantenrelevanten Unterlagen inzwischen auch Personalakten digital verwaltet. Da diese sensible Dokumente wie Arbeitsverträge, Krankmeldungen und Lohnabrechnungen enthalten, werden sie durch gesonderte Zugriffsrechte besonders geschützt. Dass über die Administrations-ebene verschiedene Benutzergruppen fest-gelegt werden, wissen auch die Verantwort-lichen in der Werkstatt zu schätzen. Denn

nun können sie einzelne Lieferscheine und den Status einer Bestellung auch außerhalb der Bürozeiten einsehen.

„Im Grunde verwalten wir in unserem DMS also alles, was bei uns in Papierform vorliegt“, fasst Meyer zusammen. Bei Do-kumenten, bei denen eine zeitliche Auf-bewahrungspflicht besteht, wird dies auch weiterhin so bleiben. Sie werden allerdings zusätzlich mit einem Stempel „In Elemenz abgelegt“ versehen. Alle anderen ‚alten‘ Dokumente werden sukzessive eingescannt und anschließend vernichtet. So wird mehr Platz in den Büroräumen geschaffen und alle relevanten Dokumente sind an einem zentralen Ort zu finden.

Und das auch zeit- und arbeitsplatzunab-hängig über mobile Endgeräte, wie Meyer zu berichten weiß: „An einem Freitagnach-mittag war ich dienstlich unterwegs, als ein Kunde mich anrief und dringend ein bereits besprochenes Angebot noch einmal in schriftlicher Form benötigte. Über mein Smartphone konnte ich in Elemenz nach dem entsprechenden Dokument suchen und es dem Kunden ganz einfach per E-Mail rüberschicken. Dank dieses kurzen Stopps an einer Autobahnraststätte haben wir den Auftrag erhalten.“

Romy Farber

☛ www.bctsoftware.com


Warenversorgung

Infoplus BlindowNamensschilder GmbH & Co. KGBahnhofstr. 24DE-22941 BargteheideT +49 (0)4532 200 0F +49 (0)4532 200 [email protected]

Infoplus Blindow

büroprofi Deutschlandc/o ALKA GmbH & Co. KGIm Kleifeld 28DE-31275 Lehrte/Ahlten´ T +49 (0)5132 864 637 00 [email protected]

büroprofi

GdB - Gruppe der Bürodienstleister GbRAlfred-Nobel-Str. 897080 WürzburgT +49 (0)931 900 880F +49 (0)931 987 [email protected]

GdB

GLATZ Stempel GmbHArlbergstraße 112AT-6900 Bregenz T +43 (0)5574 610 61F +43 (0)5574 610 612 9 [email protected]

GLATZ Stempel

HAMELIN GmbHRobert-Hamelin Straße 1DE-31028 Gronau (Leine)T +49 (0)5182 901 0F +49 (0)5182 910 [email protected] www.elba.de

HAMELIN

edding International GmbHBookkoppel 7DE-22926 AhrensburgT +49 (0)4102 808 0F +49 (0)4102 808 [email protected]

edding International

Staples Deutschland GmbH & Co.KGGropiusplatz 10DE-70563 StuttgartT +49 (0)800 707 808 0F +49 (0)800 808 909 [email protected]

Staples

Novus Dahle GmbH & Co. KGBreslauer Straße 34-38DE-49808 Lingen (Ems)T +49 (0)591 914 00F +49 (0)591 914 081 [email protected]

Novus Dahle

Lyreco Deutschland GmbHLyreco-Straße 4DE-30890 BarsinghausenT +49 (0)5105 583 [email protected]

Lyreco

Office Depot Deutschland GmbHLinus-Pauling-Strasse 2DE-63762 GrossostheimT +49 (0)6026 973 455 50Fwww.officedepot.de

Office Depot

SSI Schäfer Shop GmbHIndustriestrasse 65DE-57518 BetzdorfT +49 (0)2741 286 222F +49 (0)27 41 286 [email protected]

SSI Schäfer Shop

soft-carrier Computer-Zubehör GmbHBischofstrasse 6DE-54311 Trierweiler T +49 (0)651 827 020F (+49) (0)651 830 [email protected]

soft-carrier

Steinbeis Papier GmbHStadtstraße 20DE-25348 GlückstadtT +49 (0)4124 911 0F +49 (0)4124 911 [email protected]

Steinbeis Papier

Torgau-Kuvert GmbH & Co. KGAm Gewerbepark 1DE-04860 Süptitz T +49 (0)34 21 720 00F +49 (0)34 21 713 [email protected] www.torgau-kuvert.com

Torgau-Kuvert

Papier, Bürobedarf, Schreibwaren (PBS)

AMOS GmbH & Co. KGEckdrift 6-10DE-19061 SchwerinT +49 (0)385 676 720F +49 (0)385 676 726 [email protected] www.amos-stempel.de

AMOS

AVERY ZWECKFORM GmbHMiesbacher Str. 5DE-83626 Oberlaindern/Valey T +49 (0)802 464 10F +49 (0)802 456 [email protected]

AVERY ZWECKFORM

Bindesysteme Schönherr GmbHRübenkamp 17DE-21220 SeevetalT +49 (0)4105 861 111F +49 (0)4105 861 133www.schoenherr.de

Bindesysteme Schönherr

Fleurop AGLindenstr. 3-4DE-12207 BerlinT +49 (0)30 713 710F +49 (0)30 713 711 [email protected]

Fleurop

Einkaufsnahe Logistik

4

Warenversorgung



48

Warenversorgung

DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KGBalcke-Dürr-Allee 3DE-40882 RatingenT +49 (0)800 358 358 3 F +49 (0)210 255 187 [email protected]

DKV EURO SERVICE

Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaAMichelinstraße 4 DE-76185 KarlsruheT +49 (0)721-530 [email protected]

Michelin Reifenwerke

Toyota Deutschland GmbHToyota-Allee 2 DE-50858 Köln T +49 (0)223 410 20 F +49 (0)223 410 272 00 [email protected]

Toyota

VOLKSWAGEN AGBerliner Ring 2DE-38440 WolfsburgT +49 (0)5361 90F +49 (0)5361 928 [email protected]

VOLKSWAGEN

VISPIRON CARSYNC GmbHFrankfurter Ring 224D-80807 MünchenT +49 (0)89 452450 250F +49 (0)89 452450 [email protected]

VISPIRON

EUROPCAR Autovermietung GmbHTangstedter Landstraße 81DE-22415 HamburgT +49 (0)40 520180F +49 (0)40 520182 [email protected]

EUROPCAR

Hertz Autovermietung GmbHLudwig-Erhard-Str. 12DE-65760 EschbornT +49 (0)6196 937 0F +49 (0)6196 937 [email protected]

Hertz

LTS Überführungs GmbHEmmy-Noether-Str. 15-19DE-24558 Henstedt-UlzburgT +49 (0)4193 757 930F +49 (0)4193 757 939 [email protected]

LTS

Fuhrpark/Flottenmanagement

Athlon Car Lease Germany GmbH & Co. KGTheo-Champion-Str. 1DE-40549 DüsseldorfT +49 (0)211 540 170 00F +49 (0)211 540 170 [email protected]

Athlon

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KGDr.-Kilian-Straße 11DE-92637 Weiden/i.d.OPfT +49 (0)961 306-0 F +49 (0)961 306 567 [email protected]

A.T.U

ALD AutoLeasing D GmbHZentrale HamburgNedderfeld 95DE-22529 HamburgT +49 (0)40 471 04 0F +49 (0)40 480 194 [email protected]

ALD

Alphabet Fuhrpark-management GmbHGeorg-Brauchle-Ring 50DE-80992 MünchenT +49 (0)89 998 [email protected]

Alphabet

TomTom TelematicsInselstraße 22DE-04103 LeipzigT +49 (0)341 244 950Fwww.business.tomtom.com

HLA Fleet Services GmbHFuhrparkmanagementKeltenring 15DE-82041 Oberhaching b. MünchenT +49 (0)89 452 286 [email protected]

49



WarenversorgungWarenversorgungWarenversorgungEinkaufsnahe Logistik

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbHDornhofstraße 10DE-63263 Neu-IsenburgT +49 (0)6102 2040F +49 (0)6102 204349 [email protected]

Lufthansa AirPlus

Lufthansa Systems GmbH & Co. KGAm Prime Parc 1DE-65479 RaunheimT +49 (0)69 696-900 [email protected]

Lufthansa Systems

treplog GmbHWalter-Freitag-Straße 40DE-42899 RemscheidT +49 (0)2191 592 180F +49 (0)2191 592 181 [email protected]

treplog®

BLG Logistics Group AG & Co.KGPräsident-Kennedy-Platz 1DE-28203 BremenT +49 (0)421 [email protected]

BLG Logistics Group

Versapak Europe GmbHDieselstr. 12DE-42781 HaanT + 49 (0)2129 557 180 0F + 49 (0)2129 557 181 [email protected] www.versapak.de

Versapak Europe

Buss Group GmbH & Co. KGAm Sandtorkai 48DE-20457 HamburgT +49 (0)40 319 80F +49 (0)40 319 820 [email protected]

Buss Group

IMPERIAL Shipping Holding GmbHDr.-Hammacher-Straße 49DE-47119 DuisburgT +49 (0)203 579 40F +49 (0)203 579 422 [email protected]

IMPERIAL Shipping Holding

Duisburger Hafen AGAlte Ruhrorter Straße 42 – 52DE-47119 DuisburgT +49 (0)203 8031F +49 (0)203 803 [email protected]

Duisburger Hafen

WinnTec GmbHIndustriestr. 14DE-71364 WinnendenT +49 (0)7195 919 190F +49 (0)7195 919 192 [email protected]

WinnTec

Scherer Industrie-vertretungenGinsterweg 45 DE-78112 St. GeorgenT + 49 (0)7724 913 70F +49 (0)7724 913 72info@scherer-industrievertretung.dewww.scherer-industrievertretung.de

Scherer

SACO Shipping GmbHWollkämmereistraße 1DE-21107 HamburgT +49 (0)40 311 706-0F +49 (0)40 311 [email protected]

SACO Shipping

Bahn-Luft-Seefracht

Behältermanagement

Deutsche Bahn AGPotsdamer Platz 2DE-10785 Berlindeutschebahn.com

Deutsche Bahn

Eisenbahnen und Verkehrs-betriebe Elbe-Weser GmbHBahnhofstraße 67DE-27404 ZevenT +49 (0)4281 944 0F +49 (0)4281 944 [email protected]

Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe

cargo-partner GmbHP.O.Box 1, Airportstraße 8AT-2401 FischamendT +43 (0)59 888-0F +43 (0)59 888-113 [email protected]

cargo-partner

BLOKSMA-Engineering GmbHMaterialflusstechnik Daimlerstraße 10DE-73660 Urbach T +49 (0)7181 985 560F +49 (0)7181 985 564 [email protected] • www.bloksma.de

BLOKSMA-Engineering

Bay Logistik GmbH + Co. KGSchüttelgrabenring 3DE-71332 WaiblingenT +49 (0)7151 500 211 5F +49 (0)7151 500 218 [email protected]

Bay Logistik

Bahnfracht Luftfracht Seefracht

50



Einkaufsnahe LogistikEinkaufsnahe Logistik

Fehr Lagerlogistik AGIn der Au 5CH-8406 WinterthurT +41 (0)5226 056 56F +41 (0)5226 056 [email protected]

Fehr Lagerlogistik

Lützenkirchen Lagertechnik GmbHWalter-Frese-Str. 11DE-42799 LeichlingenT +49 (0)2175 897 90F +49 (0)2175 897 [email protected]

Lützenkirchen

Mecalux GmbHMoselstrasse 19DE-41464 Neuss T +49 (0)2131 407 60F +49 (0)2131 407 [email protected]

Mecalux

META-Regalbau GmbH & Co. KGEichenkampDE-59759 ArnsbergT +49 (0)2932 957 0F +49 (0)2932 957 314 [email protected]

META-Regalbau

OTTO Office GmbH & Co KGFabriciusstr. 105aDE-22177 HamburgT +49 (0)40 360 334 44 F +49 (0)40 360 335 [email protected]

OTTO Office

LTW Intralogistics GmbHAchstrasse 53AT-6961 WolfurtT +43 (0)5574 682 9 0F +43 (0)5574 682 [email protected]. ltw.at

LTW Intralogistics

Betriebseinrichtung – Lagersysteme

ANTON HURTZ GMBH & CO.KGLobbericher Straße 90DE-41334 NettetalT +49 (0)2153 954 10F +49 (0)2153 954 [email protected]

ANTON HURTZ

Fritz Schäfer GmbHSSI SCHÄFERFritz-Schäfer-Strasse 20DE-57290 Neunkirchen/SiegerlandT +49 (0)2735 701F +49 (0)2735 703 [email protected]

Fritz Schäfer

Galler Lager- und Regaltechnik GmbHRobert Galler Str. 1DE-95326 KulmbachT +49 (0)9221 700 0F +49 (0)9221 700 [email protected]

Galler

InnoLOG GmbHPascalstraße 11 – 13DE-52499 BaesweilerT +49 (0)2401 608 70F +49 (0)2401 608 [email protected]

InnoLOG®

Kardex AGAirgateThurgauerstrasse 40CH-8050 ZürichT +41 (0)44 419 444 4F +41 (0)44 419 441 [email protected]

Kardex

Friedrich Remmert GmbHBrunnenstraße 113DE-32584 LöhneT +49 (0)5732 896 0F +49 (0)5732 896 [email protected]

Friedrich Remmert

ELBETEC GmbH & Co. KGBunsenstraße 5DE-51647 GummersbachT +49 (0)2261 814 340F +49 (0)2261 814 940elbetec.comwww.elbetec.com

ELBETEC

eska Schneider Lagersysteme GmbHBürgermeister-Ebert-Str. 13DE-36124 EichenzellT +49 (0)665 998 643 0F +49 (0)665 998 643 [email protected]

eska Schneider

SAAR LAGERTECHNIK GmbHWiesenweg 2bDE-65812 Bad Soden / TaunusT +49 (0)6196 560 550F +49 (0)6196 560 [email protected]

SAAR

psb intralogistics GmbHBlocksbergstraße 145DE-66955 PirmasensT +49 (0)6331 717 0F +49 (0)6331 717 [email protected]

psb intralogistics

Scheren Logistik GmbHKappeler Straße 126DE-40599 DüsseldorfT +49 (0)211 999 546 1F +49 (0)211 999 546 [email protected]

Scheren Logistik

SÜSSCO GmbH & Co. KGOehleckerring 8-10DE-22419 HamburgT +49 (0)40 531 006 0F +49 (0)40 531 102 [email protected]

SÜSSCO

51



Einkaufsnahe LogistikEinkaufsnahe Logistik

Interroll Holding AGVia Gorelle 3P.O. Box 566CH - 6592 Sant‘AntoninoT +41 (0)91850 252 5F +41 (0)91850 255 [email protected]

Interroll Holding

Lödige Industries GmbH Wilhelm-Lödige-Str. 1 DE-34414 Warburg T +49 (0)5642 702 0 F +49 (0)5642 702 111 [email protected] www.lodige.com

Lödige Industries

Torwegge GmbH & Co. KGOldermanns Hof 6DE-33719 Bielefeld T +49 (0)521 934 170F +49 (0)521 934 176 [email protected] www.torwegge.de

Torwegge

Blume Rollen GmbHBLUME FörderanlagenRöntgenstrasse 1-3DE-42477 RadevormwaldT +49 (0)2195 678 0F +49 (0)2195 678 [email protected]

Blume Rollen

Dürkopp Fördertechnik GmbHPotsdamer Str. 190DE-33719 BielefeldT +49 (0)521 925 01F +49 (0)521 925 218 [email protected]

Dürkopp

Fördersysteme

PROFLUSS GmbHHochstrasse 33DE-42799 LeichlingenT +49 (0)2175 979 380F +49 (0)2175 979 382 [email protected]

PROFLUSS

Schrage Rohrkettensystem GmbHConveying SystemsIm Gewerbepark 26-30DE-26446 Friedeburg T +49 (0)4465 946 90F +49 (0)4465 946 933 www.schrage.de [email protected]

Schrage

Mantion GmbHDieselstraße 18DE-42579 HeiligenhausT +49 (0)2056 582 690F +49 (0)2056 582 [email protected]

Mantion

TSUBAKI KABELSCHLEPP GmbHDaimlerstraße 2DE-57482 Wenden-GerlingenT +49 (0)2762 400 30F +49 (0)2762 400 322 [email protected]

TSUBAKI KABELSCHLEPP

Trafö Förderanlagen GmbH & Co.KG Bahnhofstr. 80DE-97922 Lauda-KönigshofenT +49 (0)9343 790 00F +49 (0)9343 790 [email protected] www.trafoe-foerderanlagen.de

Trafö Förderanlagen

NERAK GmbH FördertechnikBrigitta 5DE- 29313 HambührenT +49 (0)5084 944-0F +49 (0)5084 [email protected]

NERAK

Willecke Hebe- und Fördergeräte GmbHAn der Becke 7 (Gewerbegebiet Ludwigstal1)DE-45527 HattingenT +49 (0)2324 391 120F +49 (0)2324 391 122 [email protected] www.willecke.de

Willecke

eepos GmbHEnselskamp 3-5DE-51674 Wiehl-MarienhagenT +49 (0)2261 546 370F +49 (0)2261 546 371 [email protected]

eepos

Förster & Krause GmbHParkstrasse 34DE- 42853 RemscheidT +49 (0)2191 492 080F +49 (0)2191 492 086 [email protected]

Förster & Krause

Alfred Fehrenbacher GmbH Feldbergstraße 11 DE-78112 St. GeorgenT +49 (0)7724 940 90F +49 (0)7724 940 [email protected]

Alfred Fehrenbacher

igus GmbH Spicher Str. 1a DE-51147 KölnT +49 (0)2203 964 90F +49 (0)2203 964 963 1

igus

GEBHARDT Fördertechnik GmbHNeulandstraße 28DE-74889 SinsheimT +49 (0)7261 939 0F +49 (0)7261 939 [email protected]

GEBHARDT

HaRo Anlagen- und Förder-technik GmbHIndustriestraße 30DE-59502 RüthenT +49 (0)2952 817 0F +49 (0)2952 817 [email protected]

HaRo

Gilgen Logistics GmbH Hauert 20 DE-44227 DortmundT +49 (0)231 975 050 10F +49 (0)231 975 050 [email protected]

Gilgen

Heinr. Betz Söhne GmbH&Co.KG Blumenstr. 24 DE-42477 RadevomwaldT +49 (0)2195 910 70F +49 (0)2195 910 [email protected]

Heinr. Betz Söhne



Industrie-ComputerVerlässliche Informanten im rauen Arbeitsalltag

☛ www.proLogistik.com

Sie sind eher unauffällig und dennoch ele-mentar für reibungslose Prozesse in Pro-duktion und Logistik: Industrie-Computer (IPC). Typische Einsatzbereiche für diese Multitalente sind der Anlagen- und Werk-zeugmaschinenbau, Warenlager und Ha-fenbetriebe. Aber auch bei der Organisation von Transporten per Bahn, Lkw und Luft-fracht übernehmen sie eine zentrale Rolle. Die Geräte sorgen für eine sichere Datener-fassung, erzeugen benötigte Informationen und visualisieren diese ebenso wie ganze Prozesse. Angesichts dieser Funktionsbrei-te und -tiefe sind Industrie-PCs auch präde-stiniert für die Anlagensteuerung oder für Anwendungen in Test- und Prüfständen.

P

Prozesse und Kosten im Blick In der Intralogistik kommen Industrie-Computer in Kombination mit einem La-gerverwaltungssystem zum Einsatz – als mobile Lösung in Form von Stapler-Ter-minals oder stationär am Leitstand. Dabei wird ihnen einiges abverlangt. Gerade beim Rangieren sind permanente Stöße und Er-schütterungen die Regel. Um dem stand-halten zu können, ist eine hohe mechani-sche Stabilität Pflicht. Bei Anwendungen im Außeneinsatz kommen Umwelteinflüsse wie Hitze oder Kälte hinzu. Zugleich müs-sen die IPC weitestgehend immun gegen

Staub und das Eindringen von Nässe sein.Widerstandsfähigkeit und Ausfallsicher-heit in Verbindung mit leistungsstarken Rechnereinheiten sind auch bei der Anla-gensteuerung gefragt. Gerade in diesem betriebswirtschaftlich relevanten Sektor ist eine fehlerfreie Anzeige von Prozessen, Ist-Zuständen und Vorgängen in Echtzeit essentiell für die Aufrechterhaltung des Produktivbetriebs. Die hier zum Einsatz kommenden Rechner bilden quasi das Gehirn der Anlage. Darin laufen sämt-liche Informationen zusammen, werden gebündelt, aufbereitet und dem Betrei-ber angezeigt. Zoom-Techniken sowie dieMöglichkeit, Zusatzinformationen ein- und ausblenden zu können, erhöhen das Re-aktionstempo – etwa bei Warnhinweisen. Ein industrietaugliches, also robust und vibrationsresistent ausgeführtes Gehäuse schützt das Farb-TFT-Display, das in Ver-bindung mit einer Multi-Touch-Funktion die Bedienung erleichtert.

Qualität unter KontrolleIm Bereich der Prozessvisualisierung wer-den Industrie-PCs im Qualitätsmanage-ment, bei der Verfahrens- und Automati-sierungstechnik oder auch auf dem Gebiet von Forschung und Entwicklung (F&E)

genutzt. Um mögliche Fehler in den Pro-zessen frühzeitig erkennen und Störfällen vorbeugen zu können, liegt der Fokus hier auf Echtzeitdarstellung und Simulation. Aufgenommene physikalische Größen, wie etwa Fließgeschwindigkeit, Durchfluss-menge, Temperatur, Kraft, Be- und Ent-schleunigung, Strom, Druck etc., werden über den IPC angezeigt. Der Anwender kann nun über die Touch-Oberfläche um-gehend in den Prozess eingreifen, indem er beispielsweise Werte verändert, Abläufe freigibt oder Rezepturen verwaltet.

Auch in der Fertigungsmesstechnik sind es qualitative und sicherheitsbezogene As-pekte, die für den Einsatz von Industrie-Computern sprechen. Hier wird die Daten-basis ausgewertet, protokolliert und an das Produktionsplanungssystem (PPS) zurück-gemeldet. Eine 100-Prozent-Kontrolle ist möglich, da von der Konstruktion über die Produktion bis hin zur Warenauslieferung sämtliche Angaben, wie Maße, Einheiten, Gestalt und Oberfläche, strengstens doku-mentiert sind.

Ergonomie und Arbeitssicherheitim VisierSo vielfältig wie das Anwendungsspekt-rum, ist das Angebot an Computern, die den Anforderungen im rauen Industrieall-tag gewachsen sind. So bietet beispiels-weise das Dortmunder Systemhaus pro-Logistik eine Reihe stationärer als auch mobiler Terminal-PCs an, darunter einen Bordcomputer mit einem geschlossenen, staub- und wasserdichten Edelstahlgehäuse nach Schutzklasse IP67, optional bis IP69k. Das Infrarot-Touch-Display liegt geschützt unter Verbundsicherheitsglas und lässt sich auch mit Handschuhen bedienen. Wichtig ist dies insbesondere bei Arbeiten im Tief-kühlsektor, wo Umgebungstemperaturen bis minus 30 Grad Celsius vorherrschen können. Zwecks Gewährleistung von Aus-fallsicherheit und einer langen Lebensdau-er werden sämtliche Industrie-Boards Tests unter Berücksichtigung der Norm DIN EN 60068-2 Teil 2, 6 und 27 unterzogen.

Caroline Pitzer



Moderne Verpackung Carl Bernh. Hoffmann GmbH & Co. KGHüngert 5DE-41564 KaarstT +49 (0)2131 880 00F +49 (0)2131 880 018 [email protected]

Moderne Verpackung

Hüdig + Rocholz GmbH & Co.KGNevigeser Str 240-242DE-42526 VelbertT +49 (0)2053 819-0F +49 (0)2053 [email protected]

Hüdig + Rocholz

Schoeller Allibert GmbHHauptsitz SchwerinSacktannen 1DE-19057 SchwerinT +49 (0)385 64 520F +49 (0)385 64 522 [email protected]

Schoeller Allibert

Christ Packing Systems GmbH & Co. KGJohannes-Gutenberg-Straße 12DE-87724 OttobeurenT +49 (0)8332 910 - 0F +49 (0)8332 910 – [email protected]

Christ

Verpackungen/Verpackungstechnik

Evers GmbHGraf-Zeppelin-Str. 10-12DE-46149 OberhausenT +49 (0)208 994 750F +49 (0)208 994 753 [email protected]

Evers

LICEFA Kunststoffver-arbeitung GmbH & Co. KGLemgoer Str. 11DE-32108 Bad SalzuflenT +49 (0)522 228 040F +49 (0 522 228 043 [email protected]

LICEFA

Flexico Verpackungen GmbHOberer Riedweg 1DE-90518 Altdorf bei NürnbergT +49 (0)9187 970 [email protected]

Flexico Verpackungen

Smurfit Kappa Deutschland GmbH Tilsiter Str. 144DE-22047 Hamburg T +49 (0)40 309 010F +49 (0)40 309 0121 [email protected]

Smurfit Kappa

HANS KOLB Wellpappe GmbH & CO. KGDr.-Lauter-Straße 2DE-87700 MemmingenT +49 (0)8831 975-0F +49 (0)8831 [email protected]. www.kolb-wellpappe.com

HANS KOLB

HIRSCH Servo AGGlanegg 58AT-9555 GlaneggT +43 (0)4277 221 10F +43 (0)4277 221 117 [email protected]

HIRSCH Servo

AUER Packaging GmbHAm Kroit 25/27DE-83123 AmerangT +49 (0)8075 913 330F +49 (0)8075 913 338 [email protected]

AUER Packaging

CurTec DeutschlandPrinzenallee 7DE-40549 DÜSSELDORFT +49 (0)211 387 890 59F +49 (0)211 387 890 [email protected]

CurTec Deutschland

Dinkhauser Kartonagen GmbHJosef Dinkhauser Str. 1AT-6060 Hall in TirolT +43 (0)5223 581 20F +43 (0)5223 581 221 [email protected]

Dinkhauser Kartonagen

DS Smith Packaging Deutschland Stiftung & Co. KG Bellingerstrasse 7-9DE-36043 Fulda T +49 (0)661 882 17 F +49 (0)661 882 25 [email protected]

DS Smith Packaging

STI - Gustav Stabernack GmbHRichard-Stabernack-StraßeDE-36341 LauterbachT +49 (0)6641 810F +49 (0)6641 814 [email protected]

STI

SÖHNER Kunststofftechnik GmbHIndustriestraße 29DE-74193 Schwaigern T +49 (0)7138 812-200F +49 (0)7138 812-520info@)soehner.de www.soehner.de

SÖHNER

RAJAPACK GmbH Carl-Metz-Straße 12 DE-76275 Ettlingen T +49 (0)800 207 700 0 F +49 (0)800 207 701 0 [email protected]

THIMM Group GmbH + Co. KGBreslauer Straße 12DE-37154 NortheimT +49 (0)5551 7030F +49 (0)5551 [email protected]

THIMM Group

OTTO F. PRAHLGustav-Adolf-Str. 35DE-22043 Hamburg-WandsbekT +49 (0)40 656 861 0F +49 (0)40 656 861 [email protected]

OTTO F. PRAHL

Quandel Verpackungs- und Fördertechnik GmbHDieselstr. 4DE-57290 NeunkirchenT +49 (0)2735 611 84F +49 (0)2735 612 [email protected]

Quandel



Geborstene Paletten, aufgerissene Kartons, zu hohe Versandkosten – die falsche Ver-packung kann schnell Ärger verursachen. Wer schnell wissen will, wie hoch die ma-ximale Tragfähigkeit einer Europalette aus Kunststoff ist (4 Tonnen bei 1200 Millime-ter Länge und 800 Millimeter Breite), wel-ches Polstermaterial sich am besten für den Versand von Reifenfelgen eignet (mehrla-gig geraffte Papierbahnen) oder auch nur welche Maße ein Maxibrief hat (maximal 353 Millimeter lang und 250 Millimeter breit), der schaut am besten online im Ver-packungs-Ratgeber nach.

„Bei Verpackungen und dem Prozess dazu verschenken Unternehmen oft viel Zeit und Geld, weil ihnen gar nicht bewusst ist, welche Sparpotenziale darin stecken“, sagt Steffen Heydel, Leiter Vertriebsentwick-lung bei ratioform. Einer der Gründe, wa-rum der bundesweite Marktführer im Han-del mit Verpackungen zahlreiche Tipps, Tricks und vieles mehr Unternehmen on-line zur Verfügung stellt: Der Verpackungs-Ratgeber „PACKwissen“ ist in dieser Form einzigartig auf dem deutschen Markt.

„Wer weiß etwa, dass es sieben Arten von Klebebändern aus unterschiedlichen Mate-rialien gibt? Oder gerade bei Unternehmen rund 80 Prozent der Verpackungskosten auf die Prozesse entfallen und nur rund 20 Pro-zent auf das Material?“, erläutert Steffen

Heydel. Auf zahlreichen Webseiten zeigt der neue Online-Ratgeber mit dem Titel PACKwissen alles Wichtige sowie Profi-Tipps zu Verpackungsmaterialien und dem dazugehörigen Prozess genauso wie nützli-che Faustregeln. Damit ist der Online-Rat-geber für den täglichen Einsatz in nahezu allen Branchen geeignet, insbesondere in Poststellen, Fertigungs-, Lager- und Ver-sandabteilungen, aber auch für Produktion, Spedition und natürlich Logistikdienstleis-ter sowie in der Materialwirtschaft. Für individuelle Fragen zum Verpackungspro-zess, die über die Inhalte des PACKwissens hinausgehen, stehen ratioform-Experten zur Verfügung. Selbst kleinste Veränderun-gen können zu hohen Optimierungspoten-zialen führen, wie Best-Practice-Beispiele zeigen.

Im „PACKwissen“ werden die einzelnen Schritte vom Verpacken über das Polstern, Verschließen und Kennzeichnen bis hin zum Versenden mit acht Basisfragen beant-wortet:

1. Umverpackung?2. Materialqualität?3. Sicherheitsanforderungen?4. Füllung, Polsterung und Schutz?5. Verschlussart?6. Palettenart?7. Palettensicherung?8. Kennzeichnung?

Beispiel Verschlussart: „Um das Thema der sieben Klebebänder wieder aufzugreifen: Die gibt es aus unterschiedlichen Materia-lien wie PP, PVC oder Gewebe. Jedes hat eine spezielle Kombination von Eigen-schaften wie Reißfestigkeit, Klebewirkung und Abrolllautstärke sowie Feuchtigkeits-resistenz. Entsprechend unterschiedlich sind die Einsatzbereiche“, ergänzt Steffen Heydel. Im Online-Ratgeber stehen zudem Informationen zu Spezialverpackungen wie antistatischen ESD-Verpackungen und Feuchtigkeitsschutz.

Kosteneffizientes Verpacken dank geeigneter TechnikenEin weiteres wichtiges Ziel ist kostenef-fizientes Verpacken. „Transportschäden wegen falscher Füllung, die nicht schützt, oder zu viel bezahltes Porto wegen zu groß gewählter Kartons sind natürlich ärgerlich. Deshalb enthält der Online-Ratgeber auch Tabellen mit Paketabmessungen für por-tooptimiertes Verschicken oder Formeln, um die richtige Menge an Füllmaterial zu ermitteln“, sagt Steffen Heydel.

Neben der Auswahl des richtigen Verpa-ckungsmaterials sind Prozess, Technik und Lagerhaltung für die Kosten entscheidend. So können etwa per Maschine befüllte Luftpolsterfolien zu Beginn etwas höhere Anschaffungskosten haben. „Langfristig sind die Lagerkosten für die Folienrollen aber deutlich niedriger als beispielsweise für flopak Verpackungschips“, erklärt Stef-fen Heydel. Für effiziente Prozesse ist auch die passende Verpackungstechnik entschei-dend. Der Online-Ratgeber beschreibt des-halb anschaulich, wie sich etwa Folien ma-terialsparend und sicher um Versandgüter auf Paletten wickeln lassen und für welche Güter sich Fuß-, Kreuz- oder Kopfwick-lung am besten eignen. „Denn die richtige Technik sorgt nicht nur für gut geschützte Güter, sondern wertet Verpackungen auch optisch auf.“ Jens Müller/Anja Kürschner

Kosteneffizientes Verpacken Acht Basis-Fragen führen zur richtigen Verpackung

☛ www.ratioform.de

Wie und mit welchem Material sollen Verpackungen gefüllt, gepolstert und geschützt werden?Foto: Jens Heilmann



G3 Worldwide Mail GmbHGroendahlscher Weg 87DE-46446 EmmerichT +49 (0)2203 978 551 7F +49 (0)2203 978 522 [email protected]

G3 Worldwide Mail

GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbHBrühler Straße 9DE-53119 BonnT +49 (0)228 243 930F +49 (0)228 243 935 [email protected]

GO! Express & Logistics

Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbHPrenzlauer Promenade 28DE-13089 BerlinT +49 (0)800 372 626 8 F +49 (0)1805 344 214*[email protected] • francotyp.de

Francotyp-Postalia

Postcon Deutschland B.V. & Co. KGStadionring 32DE-40878 RatingenT +49 (0)2102 153 90F +49 (0)228 148 [email protected]

Postcon Deutschland

HANSETRANS Holding GmbHGroße Bahnstraße 11-25DE-22525 [email protected]

HANSETRANS

UTi Deutschland GmbHRather Straße 78-80DE-40476 DüsseldorfT +49 (0)211 948 20F +49 (0)211 948 229 [email protected]

UTi Deutschland

STUTE Logistics (AG & Co.) KGHans-Böckler-Straße 48DE-28217 BremenT +49 (0)421 386 20F +49 (0)421 386 222 [email protected] • www.stute.de

STUTE Logistics

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHGGörlitzer Straße 1• DE-41460 Neuss T +49 (0)1806 882 663F +49 (0)2131 947 222 [email protected]/de

United Parcel Service

Wilhelm Hoyer KGHoyer G.m.b.HRudolf-Diesel-Str. 1DE-27374 VisselhövedeT +49 (0)4262 797F +49 (0)4262 404 [email protected]

Wilhelm Hoyer

TRENDCOM GmbH Siepenhöhe 5eDE-44803 Bochum T +49 (0)234 606 006 0 F +49 (0)234 606 062 [email protected] www.trendcom.biz

TRENDCOM

Kontraktlogistik

Albert Craiss GmbH & Co. KG Vetterstrasse 35DE-75417 Mühlacker T +49 (0)7041 8040F +49 (0)7041 [email protected]

PANOPA Logistik GmbHSchifferstraße 26DE-47059 DuisburgT +49 (0)203 800 510 0F +49 (0)203 870 [email protected]

Albert Craiss PANOPA Logistik

GS Frachtlogistik GmbHRobert-Bosch-Straße 5DE-85748 GarchingT +49 (0)89 329 390 0F +49 (0)89 326 197 [email protected]

GS Frachtlogistik

24plus SystemverkehreGmbH & Co. KGBlaue Liede 12DE-36282 Hauneck-UnterhaunT +49 (0)6621 920 80F +49 (0)6621 920 [email protected]

24plus Systemverkehre

Deutsche Post AGCharles-de-Gaulle-Straße 20DE- 53113 BonnT +49 (0)228 182 [email protected]

Deutsche Post

Erb Transporte GmbHPlanckstraße 9DE-71665 Vaihingen / EnzT +49 (0)7042 818 90F +49 (0)7042 818 [email protected]

Erb Transporte

Kurier-, Express- und Paketdienstleistung



eepos GmbHEnselskamp 3-5DE-51674 Wiehl-MarienhagenT +49 (0)2261 546 370 F +49 (0)2261 546 371 [email protected]

eepos

fetra Fechtel Transportgeräte GmbHIndustriestraße 17-21DE-33829 BorgholzhausenT +49 (0)5425 949 40F +49 (0)5425 949 [email protected]

fetra Fechtel

Malewicz & Sohn GmbH& Co. KGBarmer Straße 65 aDE-42899 RemscheidT +49 (0)2191 995 590 F +49 (0)2191 995 595 0 [email protected]

Malewicz & Sohn

SOLVING Deutschland GmbHTempelweg 18DE- 30938 BurgwedelT +49 (0)5139 644 3F +49 (0)5139 311 [email protected]

SOLVING

Habasit GmbH Babenhäuser Str. 31 DE-64859 Eppertshausen T +49 (0)6071 969 0F +49 (0)6071 969-150 [email protected]

Habasit

Symotion GmbHMühlenfeldstr. 1DE-37603 Holzminden T +49 (0)5531 902 929F +49 (0)5531 902 [email protected] www.symotion.de

Symotion

Förster & Krause GmbHParkstraße 34DE-42853 RemscheidT +49 (0)2191-492 080F +49 (0)2191-492 086 [email protected]

Förster & Krause

SWF Krantechnik GmbHBoehringerstr. 4DE-68307 Mannheim T +49 (0)621 789 900F +49 (0)621 789 901 00 [email protected]

SWF Krantechnik

Transportsysteme

A&A Logistik-Equipment GmbH & Co. KGOsterberg 2DE-21258 HeidenauT +49 (0)4182 238 000F +49 (0)4182 238 009 [email protected]

A&A Logistik-Equipment

Dolezych GmbH & Co. KGHartmannstraße 8DE-44147 DortmundT +49 (0)231 818 181F +49 (0)231 827 [email protected]

Dolezych

Ambrogio GmbHTilsiter Straße, 16DE-41460 NeussT +49 (0)2131-923 70F +49 (0)2131-923 720 [email protected]

Ambrogio

Cowin Global Germany GmbH Oberländer Ufer 172DE-50968 KölnT +49 (0)221 992 015 10F +49 (0)221 992 015 [email protected]

Cowin Global

E&K AUTOMATION GMBHOhepark 2DE-21224 Rosengarten / NenndorfT +49 (0)4108 416 60F +49 (0)4108 416 650 [email protected] www.ek-automation.com

E&K AUTOMATION

DSV Air & Sea GmbHSchlachte 15-18DE-28195 BremenT +49 (0)421 176 80F +49 (0)421 176 842 [email protected]

DSV Air & Sea

Kern GmbHElbinger Straße 12DE-64625 BensheimT +49 (0)6251 582-0F +49 (0)6251 [email protected]

Kern

KEMINER REMMERS SPIEHS Obertsroter Str. 9 DE-76593 Gernsbach T +49 (0)7224 993 0F +49 (0)7224 993 111 [email protected] www.keminer-remmers.de

KEMINER REMMERS SPIEHS

Oekopost Deutschland GmbHGewerbestr. 46D-87600 KaufbeurenT +49 (0)8341 966 734 0F +49 (0)8341 966 734 [email protected]

Oekopost Deutschland

Falzen/Kuvertieren/Frankieren



Die Drägerwerk AG & Co. KGaA (Dräger) setzt bei der Steuerung ihrer weltweiten Versandprozesse auf durchgängige Digi-talisierung. Seit 2009 bindet der Lübecker Medizin- und Sicherheitstechnikhersteller alle Dienstleister entlang der Lieferkette von der Versandstelle bis zum Empfänger in ein digitales Netzwerkmanagementsys-tem ein und automatisiert seine Prozessab-läufe. Dräger gewinnt einen durchgängigen Blick auf die Lieferkette und Kunden profi-tieren von hoher Lieferzuverlässigkeit.

Um diese Digitalisierung weiter auszu-bauen und mit modernen IT-Lösungen zu-kunftssicher zu etablieren, hat Dräger den gesamten Prozess erneuert. Herzstück des Systems ist jetzt die Cloud-basierte IT-Lösung AX4, die eine unternehmensüber-greifende Zusammenarbeit von Werks-standorten in Europa und Nordamerika,

angeschlossenen Spediteuren und Logistik-partnern in aller Welt ermöglicht. Sendungs-daten, Trackinginformationen und Fracht-kosten werden via AX4 auf Basis eines definierten Standardprozesses ausgetauscht.

Teil der neuen, digitalisierten Logistikwelt von Dräger sind ausführliche Reports, die es dem Unternehmen ermöglichen, bei-spielsweise die Lieferzuverlässigkeit zu kontrollieren und wichtige Kennzahlen (KPI) auf Knopfdruck abzurufen. Durch den hohen Automatisierungsgrad von In-formations- und Managementprozessen reduzieren sich Fehlerquellen im Liefer-kettenmanagement und Prozesse werden schlanker, was zu Einsparungen bei Trans-port- und Bestandskosten führt.

Die im System ermittelten Frachtkosten werden für die Transportkostenabrechnung

im Gutschriftsverfahren genutzt und ermög-lichen detaillierte Analysen zur Kostenop-timierung sowie eine verursachergerechte Allokation bis zu den Vertriebsgesellschaf-ten in den Ländern.

Mit der Einführung des neuen Logistikma-nagementsystems standardisiert das Unter-nehmen seine Lieferprozesse und reduziert zugleich deren Komplexität. Dabei integ-riert sich die Logistikplattform AX4 naht-los in die bestehende IT-Landschaft von Dräger.

Dräger digitalisiert Distributionsprozesse Standardisierte Versandprozesse und transparente Lieferkette

☛ www.draeger.com



Tractel Greifzug GmbH Scheidtbachstr. 19-21 DE-51469 Bergisch GladbachT +49 (0)2202 100 40 F +49 (0)2202 100 470 [email protected] www.tractel.com

Tractel Greifzug

TransOrt GmbHNeuer Weg 5DE-57392 Schmallenberg - OberhennebornT +49 (0)2971 961 959 0F +49 (0)2971 961 959 [email protected]

TransOrt

HASEKE GmbH & Co.KGSandtrift 1 • 32457 Porta WestfalicaHRA 3290 Bad OeynhausenT +49 (0)5731-760 70F +49 (0)5731-760 [email protected]

HASEKE

UniCarriers Europe GmbHMollsfeld 10DE-40670 MeerbuschT +49 (0)2159 925 901 [email protected]

UniCarriers Europe

Hebe- und Flurförderfahrzeuge/Krane

Mitsubishi GabelstaplerDeutschland, DuisburgKeniastraße 12DE-47269 DuisburgT +49 (0)203 456 681 - 0F +49 (0)203 456 [email protected]

Mitsubishi Gabelstapler

STILL GmbH Berzeliusstraße 10 DE-22113 HamburgT +49 (0)1804 784 553 3 F +49 (0)180 200 620 0 [email protected]

STILL

Toyota Material Handling Deutschland GmbHHannoversche Straße 113DE-30916 IsernhagenT +49 (0)511 726 20F +49 (0)511 726 213 [email protected]

Toyota

Jungheinrich AGAm Stadtrand 35DE-22047 HamburgT +49 (0)40 694 80F +49 (0)40 694 817 [email protected]

Jungheinrich

Linde Material Handling GmbHCarl-von-Linde-PlatzDE-63743 AschaffenburgT +49 (0)6021 990F +49 (0)6021 991 [email protected] www.linde-mh.de

Linde Material Handling

Hyundai Heavy Industries Europe NVVossendaal 11 B-2440 Geel T +32 (0)1456 22 00 [email protected]

Hyundai

ABUS Kransysteme GmbHSonnenweg 1DE-51647 GummersbachT +49 (0)2261 370F +49 (0)2261 372 [email protected]

ABUS Kransysteme

CLARK Europe GmbHDr. Alfred-Herrhausen-Allee 33DE-47228 DuisburgT +49 (0)2065 499 130F +49 (0)2065 499 134 90 [email protected]

CLARK Europe

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KGPhilipp-Hauck-Straße 12DE-85622 FeldkirchenT +49 (0)89 930 02-0F +49 (0)89 930 [email protected]

Crown Gabelstapler

Gabelstapler Finger GmbHVerwaltung: Industriestrasse 11DE-42929 Wermelskirchen T +49 (0)2196 723 40 F +49 (0)2196 723 411 [email protected]

Gabelstapler Finger

Hebefahrzeuge Krane Flurförderfahrzeuge/Gabelstapler



Verpackungen Verpackungstechnik

Kito Europe GmbHHeerdter Lohweg 93DE-40549 DüsseldorfT +49 (0)211 528 0090F +49 (0)211 528 [email protected]

Kito Europe

Lück ISAH GmbHIndustriegebiet Burg SülzIm Rohnweiher 16DE-53797 LohmarT +49 (0)2205 901 090F +49 (0)2205 901 092 [email protected]

Lück ISAH

KULI Hebezeuge – Helmut Kempkes GmbHBismarckstr. 59DE-42853 Remscheid T +49 (0)2191 434 0F +49 (0)2191 434 [email protected] www.kuli.com

KULI Hebezeuge

Georg Kramp GmbH & Co. KGMax-Planck-Straße 32DE-70736 FellbachT +49 (0)711-510 981-0F +49 (0)711-510 981-90 [email protected]

Georg Kramp

Feltes GmbHDorfstraße 31DE-40882 RatingenT +49 (0)2102 528 158F +49 (0)2102 528 [email protected]

Feltes

HADEF HEINRICH DE FRIES GmbHGauss Str. 20 DE-40235 Düsseldorf-FlingernT +49 (0)211 230 70F +49 (0)211 230 720 [email protected]

HADEF HEINRICH DE FRIES

HANS HEIDKAMP GmbH und Co. KGDieselstraße 14DE-42579 HeiligenhausT +49 (0)2056 980 20F +49 (0)2056 604 [email protected]

HANS HEIDKAMP

JUNG Hebe- und Transporttechnik GmbH Biegelwiesenstraße 5 - 7 DE-71334 WaiblingenT +49 (0)7151 303 930 F +49 (0)7151 303 931 [email protected]

JUNG

Josef Schwahlen GmbH & Co.KGWuppertal HRA 19668Wuppertaler Str. 134-148DE-42653 SolingenT +49 (0)212 257 70F +49 (0)212 257 710 [email protected]

Josef Schwahlen

Janssen Hydraulik Technik GmbHGewerbestr. 53DE-26624 SüdbrookmerlandT +49 (0)4942 912 063F +49 (0)4942 912 [email protected]

Janssen


AERO-LIFT Vakuumtechnik GmbHBinsdorf • Turmstraße 1DE-72351 GeislingenT +49 (0)7428 244 8F +49 (0)7428 265 [email protected]

FLEXLIFT Hubgeräte GmbHEckendorfer Straße 115DE-33609 BielefeldT +49 (0)521 780 60F +49 (0)521 780 611 [email protected]

AERO-LIFT FLEXLIFT

Columbus McKinnon Engi-neered Products GmbH Am Silberpark 2-8DE-86438 Kissing T +49 (0)8233 212 10F +49 (0)8233 212 180 [email protected]

Columbus McKinnon

Dipl.-Ing. Rolf GrimmFÖRDER- u. HEBETECHNIKGewerbestr. 6-8DE-26349 JaderbergT +49 (0)4454 911 20F +49 (0)4454 911 [email protected]

Rolf Grimm

Durwen Maschinenbau GmbHAugust-Horch-Straße 5DE-56637 PlaidtT +49 (0)2632 700 00F +49 (0)2632 727 [email protected]

Durwen

eepos GmbHEnselskamp 3-5DE-51674 Wiehl-MarienhagenT +49 (0)2261 546 370F +49 (0)2261 546 371 [email protected]

eepos



Full Service/Consulting

60


Ein Unternehmen gerät in wirtschaftliche Schieflage, der Einkaufsleiter fällt krank-heitsbedingt für mehrere Monate aus, die Geschäftsleitung benötigt Unterstützung bei der Expansion in neue Märkte. Ein Szena-rio, das Ihnen bekannt vorkommt? Alles klassische Einsatzgebiete für Interim Ma-nager, die auch in Deutschland immer häu-figer eingesetzt werden.

Das Konzept der zeitlich befristeten Platzie-rungen von Führungskräften in Unterneh-men setzt sich in Deutschland immer mehr durch. Ein Spezialist für das Recruiting von Interim Managern - speziell im Bereich Einkauf und Supply Chain Management - ist die in Düsseldorf ansässige Firma interim-Scout. Dr. Deniz Albayrak, CEO und Grün-der des Unternehmens, verspricht: „Wir verfügen über ein Netzwerk von über 20.000 kurzfristig verfügbaren Managern, die jahrelange Erfahrung auf den einzelnen Gebieten vorweisen können.“

Der Vorteil eines Interim Managers liegt für Dr. Albayrak klar auf der Hand: „Interim Manager übernehmen Ergebnisverantwor-tung für ihre Arbeit in einer Linienposition. Sie verlassen das Unternehmen, sobald das Problem gelöst und eine stabile neue Un-ternehmens- oder Bereichsführung etabliert ist oder nach dem Relaunch der betreffen-den strategischen Geschäftseinheit.“ Dazu kommt, dass die Interim Manager in der

Regel schnell verfügbar und die Kosten skalierbar sind. Nur die geleistete Arbeit wird bezahlt, es gibt zudem keine arbeits-rechtlichen Beschränkungen. Der Vertrag kann kurzfristig gekündigt werden.

Die Besetzung einer Vakanz kann durch den professionellen Pool über den interimScout verfügt meist sehr zügig und kurzfristig vo-rangehen. Nach der ersten Kontaktaufnah-me durch das suchende Unternehmen und

der Konkretisierung des Bedarfs werden Dr. Albayrak und seine Berater sofort aktiv.Ein langwieriger Einstellungsprozess mit Stellenausschreibung und Bewerbungs-gesprächen entfällt. Relevante Kandidaten werden in Form einer Shortlist als Datei vorgestellt. Nach einem Briefinggespräch

mit dem Berater wird entschieden, wer in die engere Auswahl für ein telefonisches oder persönliches Interview kommt. Interim Manager sind in vielen Bereichen einsetzbar: Vom Aufbau der Einkaufsorga-nisation, über die Erschließung neuer Ein-kaufsmärkte wie Asien, Afrika oder Russ-land, die Senkung der Beschaffungskosten bis hin zur Harmonisierung der Prozesse zwischen Unternehmen und Lieferanten oder der Lieferantenreduktion.

Die Einsatzdauer eines Interim Managers dauert in der Regel vier bis fünf Monate. „Wir haben aber auch schon Einsätze von bis zu drei Jahren gehabt“, erklärt Dr. Al-bayrak. Dass ein Interim Manager dau-erhaft in einem Unternehmen bleibt, hat der erfahrene Recruiter selten erlebt: „Ein Interim Manager hat die Selbstständigkeit freiwillig gewählt.“ Dieser kurzfristige Einsatz hat natürlich auch Nachteile: „Der Interim Manager baut keine Bindung zum Unternehmen auf und sein ganzes Know-how fließt wieder ab, sobald er das Unter-nehmen verlassen hat.“

Entscheidet sich ein Unternehmen nun aber dazu, die Stelle dauerhaft zu beset-zen, können Dr. Albayrak und seine Bera-ter helfen. Mit recruitingScout verfügt das Unternehmen über ein weiteres Standbein,

das schnell und effizient offene Vakanzen permanent besetzt.

Nomaden in deutschen Einkaufsabteilungen

Vergleichsrechnung Permanent vs. Interim Basis: 2016 – 366 Kalendertage, 53 Samstage, 52 Sonntage, 9 Feiertage die nicht auf ein Wochenende fallen, 252 Arbeitstage in NRW, Weiterbildungen enthalten nicht die externen Kosten, Krankheitstage auf Grundlage der KKH (Studie 2015), arbeitsrechtliche Risiken wie Abfin-dungen etc. wurden nicht berücksichtigt

☛ www.interimscout.com


Full Service/ConsultingFull Service/Consulting

candidus GmbHIsmaninger Straße 65DE-81675 MünchenT +49 (0)89 210 285 0F +49 (0)89 210 285 [email protected]

candidus

costdata GmbHTechnologiepark KölnJosef-Lammerting-Allee 10DE-50933 Köln T +49 (0)221 934 678 0F +49 (0)221 934 678 [email protected] www.costdata.de

costdata

Beschaffungsberatung

Cisema GmbH Lochhamer Straße 13DE-82152 MartinsriedT +49 (0)89 416 173 890 0F +49 (0)89 748 499 [email protected]

Cisema

ACELOT GmbHRichard-Wagner-Straße 17DE-80333 MünchenT +49 (0)89 452 089 90F +49 (0)89 452 089 [email protected]

ACELOT

convivax AGBerghaldenstrasse 5CH-8272 ErmatingenT +41 (0)71 660 119 [email protected]

convivax

Unlimited Solutions Klarastrasse 4 80636 München T +49 (0)89 189 542 10F +49 (0)89 189 542 [email protected]

Expense Reduction Analysts GmbHHarry-Blum-Platz 2 DE-50678 Köln T +49 0221 922 957 10F +49 0221 922 957 29www.expensereduction.com

amc GroupCarl-Benz-Ring 20DE-53859 Niederkassel MondorfT +49 228 76381 0F +49 228 76381 9e-mail: [email protected] www.amc-group.de



Full Service/ConsultingFull Service/Consulting

62


Beschaffungsberatung

Trust & Competence e.V.Kapellenweg 3DE-83098 BrannenburgT +49 (0)800 505 088 2F +49 (0)803 430 978 [email protected]

Trust & Competence

source:net GmbHGeorgenstraße 19DE-80799 MünchenT +49 (0)89 20 400 20 0F +49 (0)89 20 400 20 [email protected]

Weber ConsultingEinkaufsberatungHoheluftchaussee 52DE-20253 HamburgT +49 (0)40 370 838 10F +49 (0)40 370 838 [email protected]

Weber Consulting

Tischer TeamStrategische Einkaufslösungen e.K.Grüne Str. 17DE-27299 LangwedelT +49 (0)4232 934 948F +49 (0)4232 934 [email protected]

Tischer Team

mibeconMichael Bertsch Consulting e.K.Marie-Curie-Str. 6DE-47475 Kamp-LintfortT +49 (0)28 429 219 20F +49 (0)28 429 219 [email protected]

mibecon

paramotive GmbH & Co. KGBühringerstraße 14cDE- 91710 GunzenhausenT +49 (0)9831 686 992 0F +49 (0)9831 686 991 [email protected]

paramotive

GMVK Procurement GmbHRuhrturmHuttropstraße 60DE-45139 EssenT +49 (0)201 170 031 170F +49 (0)201 170 031 [email protected]

GMVK

Hans Becker GmbHKeltenring 11DE-82041 Oberhaching T +49 (0)89 666 583 0F +49 (0)89 666 583 [email protected] www.hansbeckergmbh.de/

Hans Becker

HUBER EINKAUF GmbH & Co. KG Kohlplatz 7A-6600 PflachT +43 (0)5672 661 013 00F +43 (0)5672 661 013 [email protected]

HUBER Einkauf

Horváth AGPhoenixbauKönigstraße 5DE-70173 StuttgartT +49 (0)711 669190F +49 (0)711 669 191 [email protected]

Horváth

HÖVELER HOLZMANN CONSULTING GmbH Schanzenstraße 20 ADE-40549 DüsseldorfT +49 (0)211 563 875 0F +49 (0)211 563 875 [email protected] www.hoeveler-holzmann.com

HÖVELER HOLZMANN

Kloepfel Consulting GmbHPempelforter Straße 50DE-40211 DuesseldorfT +49 (0)211 882 594 17F +49 (0)211 882 594 [email protected]

Kloepfel Consulting

Schmidt & Wiebel Lieferantenanalyse GbRMundinger Weg 34DE-79331 TeningenT +49 (0)76 419 649 [email protected]

Temporäre Verstärkung durch Expertenkerkhoff-interim.com

PSG Procurement Services GmbHHaus Sülz 6DE-53797 LohmarT +49 (0)2205 9278 0F +49 (0)2205 9278 [email protected]

Preiserhöhungen erfolgreich abwehren

ExperBuy Deutschland GmbH Marschallstr. 13DE-40477 DüsseldorfT +49(0) 211 51 36 56-0F +49(0) 211 51 36 56 [email protected]


Lechner ProcessConsulting GmbHKranichweg 9DE-86156 AugsburgT +49 (0)821 884 554 70F +49 (0)821 884 554 72consulting@lechner-processconsulting.comwww.lechner-processconsulting.com

Lechner

HPI Procurement Services GmbH & Co. KGHöchster Straße 82DE-65835 Liederbach (Taunus)T +49 (0)69 305 612 0F +49 (0)69 305 986 120 [email protected]

Personaldienstleistungen

Full Service/ConsultingFull Service/ConsultingFull Service/Consulting

63


Logistikberatung

Die Logistikberater, V. UltschInhaber: Veit UltschJahnstraße 12DE-85661 ForstinningT +49 (0)8121 222 765F +49 (0)8121 222 [email protected]

Die Logistikberater, V. Ultsch

Ivalua GermanySchumannstr. 27 DE-60325 FrankfurtT +49 (0)69 505 027 262Fwww.ivalua.com

Ivalua

LogisticNetwork Consultants GmbHBreite Straße 7DE-30159 HannoverT +49 (0)511 357 792 0F +49 (0)511 357 792 [email protected]

LogisticNetwork Consultants

Logistikberatung Neef GmbHWittgensteiner Straße 73DE-57271 HilchenbachT +49 (0)2733 124 848 0F +49 (0)2733 124 848 [email protected]

Logistikberatung Neef

viaLog Logistik Beratung GmbHRudolf-Diesel-Straße 30DE-33428 Harsewinkel T +49 (0)5247 936 40F +49 (0)5247 936 [email protected]

viaLog Logistik Beratung

KuglerConsulting GmbH Im Beundle 14 DE-71540 Murrhardt / FornsbachT +49 (0)7192 933 20F +49 (0)7192 933 [email protected] www.kuglerconsulting.com

Kugler

TEAMProjekt Outsourcing GmbHAm Prime Parc 465479 RaunheimT +49 (0)6142 837 860F +49 (0)6142 837 861 [email protected]

TEAMProjektOutsourcing

arvato AGAn der Autobahn 22DE-33333 GüterslohT +49 (0)5241 527 600 0 F +49 (0)5241 527 600 1 [email protected] www.arvato.com

arvato

Barkawi Management Con-sultants GmbH & Co. KGBaierbrunner Str. 35DE-81379 MünchenT +49 (0)89 749 826 [email protected]

Barkawi

IWL AGHörvelsinger Weg 62/1DE-89081 UlmT +49(0)731 140 500F +49(0)731 140 505 0 [email protected] www.iwl.de

BR Consulting Waldstrasse 6 DE-85244 RöhrmoosT +49 (0)81 399 354 61F +49 (0)81 399 354 62 [email protected] www.BRconsulting.de

SERKEM GmbHKollmering 14DE-94535 Eging am SeeT +49 (0)8544 97260 0F +49 (0)8544 97260 [email protected]

RENTA Personaldienst-leistungen GmbHOstra-Allee 35DE-01067 DresdenT +49 (0)03 518 295 80F +49 (0)03 518 295 888www.go-renta.de

RENTA

JOB AG PersonaldienstleistungenRangstraße 9DE-36037 FuldaT +49 (0)661 90 250 0 F +49 (0)661 90 250 [email protected]

JOB AG

tecops personal GmbHHauptsitz: Innstraße 8DE-81679 MünchenT +49 (0)89 356 200F +49 (0)89 356 203 [email protected]

tecops personal

Randstad Deutschland GmbH & Co. KGHelfmann-Park 8DE-65760 EschbornT +49 (0)61 964 080 F +49 (0)61 964 082 [email protected]

Randstad

Personaldienstleistungen

abacus Dienstleistungs-GmbHMagirusstraße 31DE-89077 UlmT +49 (0)731 140 719 80 F +49 (0)731 140 719 [email protected]

Adecco Personaldienst-leistungen GmbHNiederkasseler Lohweg 18DE-40547 DüsseldorfT +49 (0)211 301 400F +49 (0)211 301 401 [email protected]

abacus Adecco

accu Personalservice GmbHUntere Bahnhofstraße 40DE-82110 GermeringT +49 (0)89 829 982 0 F +49 (0)89 829 982 [email protected]

accu



Personalwesen


Personalwesen

64

Personalwesen

Für die Mehrheit der Kulturen weltweit ste-hen am Anfang einer Geschäftsbeziehung insbesondere Aufbau und Pflege zwischen-menschlicher Beziehungen – eine besonde-re Herausforderung vor allem für deutsche Verhandlungspartner. Was gilt es zu beach-ten?„Für erfolgreiche Verhandlungen ist es wichtig, sich vorher eingehend zu infor-mieren: Über das Unternehmen, die Per-sonen, die es führen, Land und Sitten, das zugrundeliegende Wertesystem. Auch In-fos zur jeweiligen Politik des Landes sollte man sich aneignen. Bei diesem Thema ist

im späteren Gespräch jedoch Vorsicht ge-boten, so etwa in China“, sagt Katarina Lerch. Sie konzipiert und leitet interkultu-relle Trainings bei den Carl Duisberg Cen-tren. Unverzichtbar für eine gute Vorberei-tung ist auch der Blick auf die Wirtschaft des Landes wie etwa abweichende Steu-ersysteme. Schon im Vorfeld sind extreme Klarheit über die eigenen Ziele und ein guter Plan „B“ wichtig, beim Einkauf wie beim Verkauf. Nicht gleich und zu schnell die Katze aus dem Sack lassen!

Vertrauen aufbauenDer Aufbau von Vertrauen und die Pflege zwischenmenschlicher Beziehungen ist das Kernthema internationaler Geschäftsbe-ziehungen. „Wer gibt, bekommt zurück“,

so Stefan Golbs-Wilms, Senior Strategic Sourcing Manager CAPEX der CABB GmbH. Es sei die beste Voraussetzung da-für, später selbst Vertrauen einzufordern. Sein Tipp nach 23 Jahren Auslandserfah-rung im Einkauf, Verkauf und General Management mit Schwerpunkt Asien und Afrika: In manchen Ländern wie etwa In-dien macht es Sinn, sich von einer anderen Person vorstellen zu lassen. Oft bildet die Vorstellung auch einen guten Gesprächs-einstieg. Die nächste höhere Stufe ist es, von Persönlichem wie etwa der Familie zu sprechen; die Grenzen hierbei muss jeder selbst erkunden. Internationale Verhandlungen stellen eine große Anforderung an die eigene emotiona-le Intelligenz dar. Professionelle Verhand-lungsziele und -fakten sollten zunächst in den Hintergrund treten. Beziehungsaufbau geschieht vielmehr durch die Betonung von Verbindendem und Positivem sowie gegen-seitigem Interesse.

Flexibel sein bei der zeitlichen PlanungWichtig bei internationalen Verhandlun-gen: Mehr Zeit als üblich einplanen! Eine vorab geschickte Übersetzung etwa ist keine Garantie dafür, dass der ausländi-sche Gesprächspartner einen Text auch so versteht wie wir. Die Versprachlichung von Informationen läuft in vielen Sprachen anders als bei uns. Nehmen Sie sich aus-reichend Zeit zu klären, ob alle auch das-selbe meinen. Den Partner sollte man ruhig im Unklaren lassen über die wirklich für den Besuch zur Verfügung stehende Zeit. „Weiß der Verhandlungspartner über die ei-gene zeitliche Begrenzung Bescheid, kann er seinerseits Druck ausüben, indem er die Lage aussitzt“, sagt Stefan Golbs-Wilms. Dolmetscher sind bei internationalen Ver-handlungen meist unerlässlich. Wann im-mer möglich, lohnt es sich, einen Dolmet-scher des Vertrauens mitzunehmen. Ein gutes Briefing für dessen Vorbereitung ist unbedingt notwendig. Ziele und geplante Umwege in der Verhandlungsführung soll-te er kennen.

Unstimmigkeiten: Mit Ruhe zum ZielKulturen gehen unterschiedlich mit Dis-sens um. Deutsche sprechen Unstimmig-keiten meist offen an. Bei der großen Mehr-heit aller Kulturen ist hier Vorsicht geboten.

Prinzipiell gilt: ruhig und gelassen bleiben, niemals streiten. Es hilft zum Beispiel gar nichts, japanische oder koreanische Partner in angespannten Verhandlungen noch mehr unter Druck zu setzen. Besser ist es, die Si-tuation kurz zu verlassen und so dem Ge-genüber Raum zur Besprechung zu geben. In manchen Ländern hat die Beziehung dieselbe Bedeutung wie ein schriftlicher Vertrag. Zudem gibt es in Asien etwa die Kultur von schriftlichen Verträgen noch gar nicht so lange. Heute sind sie jedoch im internationalen Geschäft Standard. Es sind schriftliche Grundlagen, die gewissenhaft erstellt werden müssen. Vertragsbedingun-gen in Asien einzufordern ist sehr schwie-rig, zeit- und kostenaufwendig. Sprechen beide Seiten dieselbe Sprache, sind de-taillierte Protokolle in dieser Sprache un-bedingt notwendig – ansonsten empfiehlt sich auf jeden Fall das Erstellen von zwei Sprachversionen.

Hierarchien berücksichtigenIn Deutschland beziehungsweise Mittel- und Nordeuropa sind die Hierarchien in großen Teilen flach. „Das ist nicht überall so“, stellt Katarina Lerch fest. In Kulturen mit hoher Machtdistanz sollte man versu-chen, Verhandlungspartner derselben Hi-erarchiestufe einander zuzuordnen. „Wir empfehlen, auf Visitenkarten die Position genau anzugeben.“ Aufschluss kann in China etwa auch die Tischordnung geben. Üblicherweise sitzen die Teilnehmer nach Rangstufen geordnet. Nicht unaufgefordert auf einen Platz setzen!Anja Thiede

Interkulturell richtig verhandelnVerhandlungen global meistern, auch wenn sprachliche und soziokulturelle Unterschiede aufeinander treffen

☛ www.cdc.de

Der Aufbau von Vertrauen ist Kernthema internationaler Geschäftsbeziehungen

Tipps internationales Verhandeln

• gute Vorbereitung ist unverzichtbar• nicht gleich alles offenbaren• authentisch bleiben• Vertrauen aufbauen• Ruhe bewahren• zeitliche Planungen flexibel gestalten• unabhängig reisen und eigene Dolmetscher nutzen• Hierarchien kennen• Ziel fokussieren und Verträge abschließen

Personalwesen


PersonalwesenPersonalwesen

65

Deutsches Verpackungs-institut e.V. (dvi)Kunzendorfstr. 19DE-14165 Berlin T +49 (0)30 804 985 80 F +49 (0)30 804 985 818 [email protected]

Deutsches Verpackungsinstitut

Aus- und Weiterbildung

BVL Campus GmbHUniversitätsallee 18DE-28359 BremenT +49 (0)421 949 910 20F +49 (0)421 949 910 [email protected]

BVL Campus

Coaching Concepts GmbH + Co. KGHochvogelstraße 3DE-86842 TürkheimT +49 (0)8245 904 6 F +49 (0)8245 904 [email protected]

AfE Technische Akademie Wuppertal e.V. Hubertusallee 18 DE-42117 WuppertalT +49 (0)202 749 50F +49 (0)202 749 520 [email protected] www.taw.de

AfE Technische Akademie Wuppertal

BME Akademie GmbHBolongarostr. 82DE-65929 FrankfurtT +49 (0)69 308 382 00F +49 (0)69 308 382 [email protected]

ConasManagement GmbHBahnhofstraße 98DE-82166 GräfelfingT +49 (0)89 856 367 [email protected]

ConasManagement

GULP Information Services GmbHLandsberger Straße 187DE-80687 MünchenT +49 (0)89 500 316 0F +49 (0)89 500 316 999www.gulp.de

GULP

HR Bridge GmbHLaternenstr. 15DE-86842 TürkheimT +49 (0)8245 900 93 F +49 (0)8245 900 [email protected]

HR Bridge

interimScoutNibelungenstr. 30DE-40549 DüsseldorfT +49 (0)211 936 711 00F +49 (0)211 936 711 [email protected]

interimScout

Unic One OHGEnzianstr. 26 aDE-82211 HERRSCHINGT +49 (0)8152 993 966 [email protected]

Unic One

Westhouse Consulting GmbHParkring 6DE-85748 Garching bei MünchenT +49 (0)89 383 772 0 F +49 (0)89 383 772 [email protected]

Westhouse

Personalrecruiting

1st solution consulting gmbhEmanuel-Leutze-Str. 4DE-40547 DüsseldorfT +49 (0)211 159 835 0F +49 (0)211 159 835 [email protected]

1st solution

advola GmbHTal 16DE-80331 MünchenT +49 (0)89 210 196 70 F +49 (0)89 210 196 [email protected]

advola


Frühjahr 2017 655655 amc Group • Tel. 0228 763810 • [email protected]

MACHEN SIE IHREN EINKAUFFIT FÜR DIE ZUKUNFT.

www.amc-group.de

66

Personalwesen


Personalwesen

Herausgeber: Ulrich Abele, E-Mail: [email protected]

Bildhinweise: S. 1 Fotolia – Cybrain, S. 4 Fotolia - sdecoret, S. 5 Kerkhoff Consulting, S. 6 HTWK, [email protected], S. 7 ePhilos, S. 8 Marbeho, S. 10 WCF-Finetrading, S. 12 Fotolia/AlphaSpirit, S. 15 Höveler Holzmann Consulting, S. 18 Fotolia/TrainPlattform, S. 22 Fotolia - Sergey Nivens, S. 23 Fotolia –BillionPhotos, S. 25 Fotolia/kikkerdirk, S. 28 ScoPAR, S. 29 ScoPAR, S. 31 Ivalua, S. 33 Fotolia/neirfy, S. 35 Fotolia/Thomas Söllner, S. 36 ECC Köln, S. 37 Fotolia/Natalia Merzlyakova, S. 38 DBL, S. 40 METALL-FORM Wächter GmbH, S. 42 Keller & Kalmbach, S. 43 Fotolia/industrieblick, S. 44 Brammer, S. 45 Brammer, S. 46 Fotolia/mickyso, S. 47 Avery Zweckform, S. 49 Fotolia/stockphoto mania, Deutsches Verpackungsinstitut, S. 50 Förster& Krause, S. 52 proLogistik, S. 54 Ratioform, S. 55 Fotolia/vectorfusionart, S. 56 Fotolia/Cybrain, S. 57 Axit, S. 58 Chep, S. 59 Fotolia/ake1150, S. 60 Fotolia/photocrew, InterimScout, S. 64 Carl Duisberg Centren, S. 66 Fotolia/contrastwerkstatt

Redaktions-, Vertriebs- und Herstellungsleitung: Ulrich Abele, Telefon (0821) 262891-10, E-Mail: [email protected]

Anzeigenverkauf: Ulrich AbeleTelefon (0821) 262891-10, E-Mail: [email protected]

Bank: Kreissparkasse Augsburg, Konto: 200 712 966, BLZ: 720 501 01Swift Code Bank: BYLA DEM1 AUG, IBAN: DE92 7205 0101 0200 7129 66

All about Sourcing – Sonderheft Indirekter EinkaufDas Heft erscheint 2x jährlich als pdf. Der jährliche Bezugspreis beträgt 29,60 Euro inkl. Versandkosten und Mehrwertsteuer (Auslandspreis auf Anfrage). Das Abonnement verlängert sich automa-tisch um ein Jahr, wenn es nicht sechs Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.

Impressum

www.allaboutsourcing.deE-Mail: [email protected] Press Germany GmbHKemptener Str. 2 F86163 Augsburg

Besucheradresse: Friedberger Straße 154 86163 Augsburg, Telefon (0821) 262891-0Telefax (0821) 262891-29

SourcingAll about

Sonderheft Indirekter Einkauf

ICUnet.AGFritz-Schäffer-Promenade 1DE-94032 PassauT +49 (0)851 988 666 0 F +49 (0)851 988 666 [email protected]

ICUnet

ma-co maritimes competenzcentrum GmbHKöhlbranddeich 30DE-20457 HamburgT +49 (0)40 756 082 0 F +49 (0)40 756 082 [email protected]

ma-co

Intercom Language Services GmbHRothenbaumchaussee 30DE-20148 HamburgT +49 (0)40 468 822 47 F +49 (0)40 468 822 49 [email protected] www.intercom-language.de

Intercom Language Services

Technische Hochschule NürnbergManagement-InstitutKressengartenstraße 2DE-90402 NürnbergT +49 (0)911 588 028 00F +49 (0)911 588 068 [email protected]

Techn. Hochschule Nürnberg

Semigator GmbHAm Treptower Park 75DE-12435 Berlin T +49 (0)30 555 760 970 F +49 (0)611 880 959 [email protected]

Semigator

ÖPWZ Österreichisches Produktivitäts- und Wirtschaft-lichkeits-ZentrumRockhgasse 6AT-1010 WienT +43 (0)1533 863 60 F +43 (0)1533 863 [email protected] www.opwz.com

ÖPWZ

HAUS DER TECHNIK e.V.Hollestr. 1DE-45127 EssenT +49 (0)201 180 31 F +49 (0)201 180 326 9 [email protected]

Haus der Technik

TQU AKADEMIE Magirus-Deutz-Straße 18 DE-89077 Ulm T +49 (0)731 146 602 00F +49 (0)731 146 602 [email protected]

TQU AKADEMIE

Aus- und Weiterbildung

EXCELLENCE Network GmbH & Co. KG Darmstädter Str. 29 DE-64331 WeiterstadtT +49 (0)6150 107 00F +49 (0)6150 107 [email protected]

EXCELLENCE Network

Haufe Akademie GmbH & Co. KGLörracher Str. 9DE-79115 FreiburgT +49 (0)761 898 442 2 F +49 (0)761 898 442 [email protected]/

Haufe Akademie

Einkäufer-AkademieWelschenweg 72 aDE-33813 OerlinghausenT + 49 (0)5202 158 131F + 49 (0)5202 158 [email protected]

Einkäufer-Akademie


Personalwesen

NEU•NEU•NEU•NEUDas Sonderheft All about Sourcing „Indirekter Einkauf“ bietet Ihnen:

• schnelle Hilfe bei der Lieferantensuche

• über 50 Seiten mit Anbietern aus den Bereichen Einkaufs-/Einkaufsnahe Dienstleistungen, Waren- versorgung, Einkaufsnahe Logistik, Full Service/ Consulting, Personalwesen und systematische Zuordnung in fast 40 Unterkategorien

• News rund um den Indirekten Einkauf

• Trend-Reports und Marktanalysen

Bestellen Sie jetzt unter:Network Press Germany GmbHAboservice SonderheftFriedberger Str. 15486163 AugsburgeMail: [email protected]: www.allaboutsourcing.de

Bestellcoupon per Fax an 0821/26289129Ja, ich will die digitale Ausgabe des Sonderheftes All about Sourcing Indirekter Einkauf kostenlos kennen-lernen. Hören Sie innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Heftes nichts von mir, erhalte ich 2-mal im Jahr das Sonderheft All about Sourcing Indirekter Einkauf als pdf zum Heftpreis von 14,80 € frei Haus. (Ausland zzgl. Versandkosten). Ich kann das Jahresabonnement jederzeit stoppen, spätestens jedoch 6 Wochen zum Ende des Bezugsjahres, ansonsten verlängert sich das Abonnement um ein weiteres Jahr.

Vorname, Name Funktion

Firma Abteilung

Straße PLZ/Ort

E-MailTel/Fax

SG1502

Datum, Unterschrift

Frühjahr 2017 14,80

1|2017

Tagesaktuell im Internet:www.allaboutsourcing.de

International:www.allaboutsourcing.com

Network Press Germany GmbH || Friedberger Str. 15486163 Augsburg || Tel. 0821| 262891-0 || Fax 0821| 262891-29

+++ Warenversorgung +++ EinkaufsnaheLogistik +++ Personalwesen +++ Software+++ Full Service/Consulting +++ IT/TK +++Dienstleistungen +++ Technik & Software

INDIREKTER EINKAUF & TECHNISCHER HANDEL

SourcingAll about

SONDERHEFT

Einkaufsnahe

Frühjahr2017

Documents

Frühjahr 2017 14,80 Sourcing All about · CREACTIVES S.p.A. NL Greschbachstraße 19 DE-76229 Karlsruhe T +49 (0)721 961 464 20 F [email protected] CREACTIVES curecomp Software