Embed Size (px)
DESCRIPTION
Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation. Thomas Hildebrandt Faglig koordinator for processer og IT Interessegruppen, Infinit Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og Systemmodeller IT Universitetet i København. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Thomas HildebrandtFaglig koordinator for
processer og IT Interessegruppen, Infinit
Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og SystemmodellerIT Universitetet i København
Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation
SummIT, 2013
og fleksibel, brugerorienteret digital sagsbehandling
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
2
Processer & IT•3 år gammel interessegruppe, +250
medlemmer
•Afdeling i hovedstadsområdet koordineret af Thomas Hildebrandt, IT Universitetet i Kbh
•Afdeling i Nordjylland koordineret af Ivan Aaen, Aalborg universitet.
•5-10 seminarer om året i begge ender af landet - fra processer & IT i finans, sundhed og kommune til agil udvikling og innovation, 1-2 miniprojekter
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
3
Mini projekter•Få for 300.000kr forskning
•Udgangspunkt i konkret udfordring for 2 private virksomheder & 2 vidensinstitutioner
•Kortere projekt: 3-6 måneder
•Vidensinstitutioner får dækket forskningsudgifter
•Virksomheder leverer timer (medfinansiering)
•Bred formidling af resultater
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
4
Et mini-projekt:•Udfordring: Kan arbejdsgange
præciseres før de digitaliseres og samtidig være fleksible og mulige at tilpasse til brugernes behov?
•Hypotese: Ja, ved hjælp af tidlig visualisering af processer og systemkrav, og at beskrive og implementere hvorfor og hvad fremfor hvordan
•Partnere: visuel it og Exformatics, samt IT Universitetet og Alexandra instituttet
Fra visuel procesdesign og kravspecifikation til fleksible digitale arbejdsgange
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
5
Tidlig visualisering
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
6
Visualisering af krav
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
7
Implementation ?
?
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
8
Kun få alternative veje
Svært at springe over, gentage eller tilføje aktiviteter
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
9
En agil procesbeskrivelse
GPS’en kan vise en ny vej til målet, hvis du afviger fra ruten
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
10
En agil procesbeskrivelse
Traditionel BPM svarer til en GPS, der ikke viser dig kortet og ikke kan beregne en ny vej, hvis
du afviger fra ruten
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
11
Hvad kan ske og hvorfor?
•Hvad kan/skal ske ?
•Hvorfor de hændelser? Hvad er værdien ?
•Hvorfor den information, på det tidspunkt?
Værdi:korrekthed &effektivitet
Værdi:gennemsigtighed
&effektivitet
Værdi:korrekthed &effektivitet
Værdi:korrekthed &effektivitet
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Dynamiske hændelser,betingelser og svar
svar: Udbetal
betingelse: Konklusion/Godkend
udeluk: Udbetal
betingelse: Send videre
betingelse: Send videre
svar: Bedømmelse/(afvis eller godkend)
udeluk: Udbetal
betingelse: Modtag ansøgning
Dynamic Condition Response (DCR) Graphs
udeluk: Afvisinddrag: Godkend
udeluk: Godendinddrag: Afvis
Phd projekter: Rao R. Mukkamala & Tijs Slaats
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Design, simulation & verifikation
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Design, simulation & verifikation
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Adaptive Case Management
svar: Udbetal
betingelse: Konklusion/Godkend
udeluk: Udbetal
betingelse: Send videre
betingelse: Send videre
svar: Bedømmelse/(afvis eller godkend)
udeluk: Udbetal
betingelse: Modtag ansøgning
udeluk: Afvisinddrag: Godkend
udeluk: Godendinddrag: Afvis
milepæl: modtag dokumentation
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
16
Opsummering•Visualisering binder forretning og teknik
sammen
•Præcise krav, fleksibilitet, tilpasning efter levering
•Dynamic Condition Response (DCR) Graphs
•Dynamiske hændelser, betingelser og svar
•Agilitet: “Grafen” ER processen - ingen efterfølgende programmering/rutediagrammer
•Data, deadlines, “process fragmenter” i bibliotek
