Forum2009-Mirna Koričan

[email protected] forum2009.pmi-croatia.org

Ljudski potencijali i vođenje Ljudski potencijali i vođenje projekataprojekata

Mirna Koričan, Zagrebačka škola ekonomije i managementa

http://www.pmi-croatia.hr/



To put it simple, project fail because we fail to manage To put it simple, project fail because we fail to manage human factorhuman factor

Zachary Wong, Human Factors in Project management

Successfully dealing with the human factor of IT software Successfully dealing with the human factor of IT software development is a great challenge for the entire IT development is a great challenge for the entire IT industryindustry

Shila Wilson, Failed IT projects

Sadržaj

Uvod

Upravljanje ljudskim potencijalima (HRM)

HRM na projektima – istraživanje u Hrvatskoj

Radionica

11.11.2009. Mirna Koričan, ZŠEM 3

RAD S LJUDIMA – prva asocijacija?


Taj divni rad s ljudima

Strateško upravljanje ljudskim potencijalima


HRM u projektnim organizacijama


Ljudski faktor

…sjećate li se ovoga?


Primarno istraživanje

KLJUČNO PITANJE KLJUČNO PITANJE - situacija u Hrvatskoj

PopulacijaPopulacija – PMI (Chapter Hrvatska)+interna baza ZŠEM-a

Stopa povrata 15,7% (N=324 voditelja projekata)

Online upitnikOnline upitnik

30 pitanja – 7 velikih područja

Preko 250 čestica

Pilot istraživanje – 20 menadžera

UZORAK

PROBLEMI ISTRAŽIVANJA Utvrditi koje vještine i kompetencije vještine i kompetencije voditelji projekata smatraju

najpotrebnijima za kvalitetno upravljanje projektima te postoje li razlike s obzirom na poduzorke i demografske podatke.

Istražiti tko su odgovorne skupine za odabir ljudi na projekte odgovorne skupine za odabir ljudi na projekte u hrvatskim tvrtkama te utvrditi postoje li razlike ovisne o demografskim podacima.

Ispitati za koji stil vodstva stil vodstva voditelji projekata smatraju da je najkorisniji te koji stil vodstva primjenjuju u najvećoj mjeri.

Definirati koji su faktori najproblematičniji za rad u timunajproblematičniji za rad u timu, a na temelju upitnika timske dijagnoze grupirati ispitanike u kategorije i provjeriti kako razvijenost tima u kojem su ispitanici sudjelovali utječe na percepciju problema provođenja projekata.

Problem 1 - Vještine i kompetencije

Problem 1 - Vještine i kompetencije

spol dobradni staž

vrijeme (projek.)

PMPtitula

obrazovanjeveličina tvrtke

položaj u tvrtci

N znač. F-omjera

tehničke vještine 2,908 2,707 1,444 0,478 0,000 0,280 1,495 1,115 0

znanja raznih područja 1,067 0,235 1,818 1,309 1,595 0,328 1,145 4,603** 1

vođenje projekta 1,450 0,363 1,154 0,128 5,587** 1,254 2,661 2,007 1

komunikacijske vještine 9,969** 0,415 0,966 1,333 4,072* 3,200* 1,396 1,833 3

motiviranje članova 13,916** 0,560 1,100 1,012 0,093 2,649* 1,823 0,650 2

vođenje tima 3,980* 0,211 1,315 0,499 2,384 2,767* 2,483 1,033 2

rješavanja konflikata u timu 8,128** 0,141 0,647 1,072 0,220 0,873 3,690** 0,762 2

vještine pregovaranja 3,294 1,851 2,235* 1,476 2,109 0,311 1,010 0,211 1

Problem 2 – Odabir ljudi na projekte

Problem 2 – Odabir ljudi na projekte

Problem 3 – Vodstvo na projektima

spol dob radni staž bavljenje projektima

PMP titula obrazovanje veličina

tvrtkepoložaj u

tvrtciN značajnih F-

omjera

autokratski 2,069 1,240 0,775 0,048 0,023 0,853 0,143 2,023 0

laisez-faire 2,942 0,112 1,198 0,976 0,000 0,560 1,147 1,337 0

participativni 0,316 1,380 1,837 3,381* 3,046* 2,184 1,851 2,610* 3

situacijski 2,662 0,605 2,407* 3,439* 0,000 1,244 0,891 2,245 2

transakcionalni 6,153* 0,837 1,088 1,686 0,244 1,619 2,146 2,183 1

transformacijski 2,837* 3,506 2,329* 1,579 0,198 1,142 0,157 4,803** 3

Problem 3 – Vodstvo na projektima

Koliko se dugo bavite projektima? manje od 1 godine od 1-5 godina više od 10 godina od 5 do 10 godina

Veličina tvrtke mala tvrtka velika srednja srednja

Kojoj dobnoj skupini pripadate? 21-30 godina 41-50 god 41-50 godina 31-40 godina

Koliko godina radnog staža imate? od 1 do 5 godina od 15 do 20 god više od 30 godina od 10 do 15 godina

Položaj u tvrtci srednji menadžment niži menadžment top menadžment srednji menadžment

Korištenje situacijskog stila 2,56 3,92 4,29 4,57

N u svakom klasteru 136 51 32 89

Problem 4 – Timska dijagnoza

Mjera od 8 čestica – s obzirom na rezultate ispitanici podijeljeni u 3 skupine

Grupa (N=104)

Grupa/tim (N=98)

Tim (N=114)



Zaključak istraživanja

Vođenje projekata, komunikacija te vođenje timova – najbitnije vještine

Voditelji projekata bi u većoj mjeri trebali imati autonomiju u odabiru članova

Najviše korišteni - situacijski i participativni stil vođenja

Timovi dokazano imaju bolje performanse


Jeste li za malo AKTIVNOSTI?

Dobrovoljci


…s obzirom na krizu


HVALA NA POZORNOSTI

Mirna Korič[email protected]

Documents

Forum2009-Mirna Koričan