24
FOMO Digital Pte Ltd Registration ID: 201424088H Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences FOMO Booth Machine Manual and Troubleshooting ©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461 Website: www.fomodigital.com 1

FOMO Booth Machine Manual and Troubleshooting trouble... · FOMO Digital Pte Ltd Registration ID: 201424088H Customer don’t simply remember your event, but their own event

  • Upload
    lyanh

  • View
    220

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

FOMO Booth Machine Manual

and Troubleshooting     

   

     

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Table of Contents  

FOMO Booth Machine Manual and Troubleshooting 

Chapter 1 Switch ON/OFF FOMO Booth machine 

1.1 Switch ON 

1.2 Switch OFF 

Chapter 2 Network Management 

2.1 Connect/Re­connect to Wi­Fi 

2.2 Connect/Re­connect to Hotspot 

2.3 Clear printing queue or cancel a printing 

Chapter 3 Printing Management 

3.1 Load/Reload paper 

3.2 Switch ON/OFF printer 

3.3 Reset Printer 

3.4 Change Ink Cartridge 

3.5 Clean printing head 

Chapter 4 Print Photos 

4.1 Upload Photos From Mobile Phone 

4.1.1 Upload Photos From Facebook 

4.1.2 Upload Photos From WhatsApp 

4.1.3 Upload Photos From WeChat 

4.1.4 Upload Photos From Instagram 

4.1.5 Upload Photos From Twitter 

4.2 Print Photos 

Chapter 5 Common Problem and Troubleshooting 

5.1 What if printer is not printing after I refilled paper? 

5.2 What if there are ink dots on printed photos? 

5.3 What if the colors of printed photos are not the same as digital photos? 

5.4 What if the printing quality drops and printed photos have horizontal 

shadow/lines? 

 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Chapter 1 Switch ON/OFF FOMO Booth machine

1.1 Switch ON 1. Plugin power and switch on power supply 

  2. Switch on machine 

  

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

FOMO Booth Interface when system started 

 

1.2 Switch OFF 1. Click “Settings” button 

    2. Input Password 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 3. Click “Shutdown Machine” 

 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Chapter 2 Network Management

2.1 Connect/Re-connect to Wi-Fi 1. Click “Settings” 

 2. Input password 

 3. Click “Manage Wi­Fi and Wired Connections” 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 4. Select your wireless network 

a. Make sure “Automatically connect to this network” is checked.   

  b. Click on “Properties” to set network type and password 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

  

5. Input password and security type and password of your network  a. Usually, the security type of the network is WPA1/2 

    

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

6. Click connect to Connect the network 

 7. Connected Status: 

  8. Finish and exit 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

2.2 Connect/Re-connect to Hotspot 1. Create personal hotspot on your mobile device or other hotspot devices. 2. Connect to the hotspot following the instructions given in “Chapter 2.1” 

2.3 Clear printing queue or cancel a printing 1. Click “Settings” 

 2. Input password 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

10 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 3. Click “Clear Printing Queue” to cancel all printings jobs  

 4. Or directly click on the image in printing queue to cancel a printing 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

11 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Chapter 3 Printing Management

3.1 Load/Reload paper 1. Open the back door of FOMO Booth Machine 2. Pull out the printer (optional) 3. Take around 50 pieces of photo paper 4. Load into printer  

a. make sure printable side is upward and the end with FOMO logo shall be downwards 

 

3.2 Switch ON/OFF printer 1. Open the back door 2. Pull out the printer 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

12 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

3. Press “Power” button 

 

3.3 Reset Printer 1. Open the back door 2. Pull out the printer 3. Press “Reset” button (As shown in the image) 

 

3.4 Change Ink Cartridge 1. Open the back door 2. Pull out the printer  3. Pull up the lid of the printer from the front of the printer 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

13 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

4. Press ink drop button (The middle button as shown in the image) 

 5. Wait until ink cartridge moved to the middle left of the printer 

a. If printer stops at middle part, and ink holder cover cannot be opened, then press the Ink Drop button again and wait until the ink holder moves to the position where it can be opened.   

6. Take out old ink and replace them with new ink (make sure inks of different colors are in their right slot) 

7. Press the ink drop button 

3.5 Clean printing head 1. Make sure printer is turned OFF 2. Replace photo paper with A4 sized blank paper 3. Press and hold paper/trash button (far right button) 4. At the same time press power button to turn on the printer, then printer will start to 

perform self checking and print out checking patterns (As shown in following image) 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

14 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

15 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Chapter 4 Print Photos

4.1 Upload Photo From Mobile Phone

4.1.1 Upload Photo From Facebook 1. Snap a photo with your own mobile phone, apply filters or crop if necessary 2. Search the event’s Facebook Page (e.g. FOMO Digital) and like the page,  then share 

your photo on the page 1).  Search Facebook Page  

 2).  Like this page 

 3). Share your photo 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

16 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

4.1.2 Upload Photo From WhatsApp 1). Add given contact in WhatsApp 

 2). Search the newly added contact in “Chats” tab  

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

17 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 3). Send photo to the number saved 

 

   

4.1.3 Upload Photo From WeChat  

1) . Search event WeChat Official Account ID or Scan its QR code  

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

18 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 2). Follow the given WeChat Official Account 

  

 3). Send the photo to the WeChat Official Account 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

19 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

4.1.4 Upload Photo From Instagram  

1). Make sure your posts are publicly accessible  

 2). Share your photo with event hashtag  

 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

20 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

 

4.1.5 Upload Photo From Twitter  

1). Select your photo 

  

   

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

21 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

2). Add event hashtag and tweet 

   

4.2 Print Photos 1. Click “Print” icon on the screen 

     

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

22 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

2. Wait 20 seconds and the photo will come out 

 

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

23 

 

  FOMO Digital Pte Ltd      Registration ID: 201424088H      ­ Customer don’t simply remember your event, but their own event experiences  

 

Chapter 5 Common Problem and Troubleshooting

5.1 What if printer is not printing after I refilled paper? Please refer to Chapter 3.3 to reset the printer.   

5.2 What if there are ink dots on printed photos? Please continue printing and print 1­2 more copies of the photo, the ink dot will be gone automatically.  

5.3 What if the colors of printed photos are not the same as digital photos? It is usually the ink problem. You can either change ink yourself or call our customer service at 85715461. Change ink please follow the instruction in Chapter 3.4.   

5.4 What if the printing quality drops and printed photos have horizontal shadow/lines? It is usually caused by printing head being not clean. Follow the instruction in Chapter 3.5 to clean printing head.      

©2015 FOMO Digital Pte Ltd, all rights reserved. HP: 85715461        Website: www.fomodigital.com   

24