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Claves Tecnológicas para la Digitalización Francisco J. González [email protected] linkedin.com/in/fjgonzalez

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Claves Tecnológicaspara la DigitalizaciónFrancisco J. Gonzá[email protected]/in/fjgonzalez

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Introducción1

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Primera ola, economía digital

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Es necesario que las empresas evolucionenFactores

● Costes de transformación e interacción más bajos.● Los activos fijos (tiendas, infraestructura, etc.) han perdido su papel

clave en la generación de oferta.● El tamaño no es determinante.● El acceso a la información es rápido, sencillo y mucho más barato.● Ni el tiempo disponible ni el dinero son factores clave para establecer

negocio a escala mundial.● Ha cambiado el modelo relacional, mucho más colaborativo.● Los servicios son actualmente los que se adaptan al usuario, y no éste

el que debe adaptarse a un producto pre-concebido.● El conocimiento se impone sobre la destreza.

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Algunos datos estadísticosInternet está creciendo de forma rápida y robusta

Fuente e inforgrafías: internetworldstats.com

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Algunos datos estadísticosY cómo accedemos a Internet y utilizamos la red, también

Fuente e inforgrafías: smartinsights.com, wearesocial.org, supermonitoring.com

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Algunos datos estadísticosDatos destacados

● ~75% de la población mundial tiene un móvil.● Más del 70% de los terminales que existen en el mundo son teléfonos

inteligentes (smartphones).● El teléfono móvil o la tableta es la fuente principal de acceso a Internet.● Más del 80% del uso que hacemos en el teléfono móvil o en una tableta

es utilizando apps que no son de navegación.● 3 de cada 4 usuarios que poseen una tableta realizan compras desde la

misma con asiduidad semanal.● El número de dispositivos conectados (IoT) a Internet excluyendo

teléfonos móviles y tabletas se duplicará de aquí al 2021.

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Algunos datos estadísticosEn general, nuestros hábitos han cambiado

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¿Qué nos depara el futuro?

● El futuro según Samsung:○ http://youtu.be/pCEtiRXvQNQ○ http://youtu.be/XyIvSIY0MTM

● El futuro según Microsoft:○ http://youtu.be/d9UovSFZ5AY

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Transformación digitalYa no trabajamos de la misma forma

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$25.000 por Megabyte

2005$1 por Megabyte

2015$0,0003 Megabyte

Transformación digitalNi los costes de la tecnología son los mismos

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Transformación digital

que en el trabajo...

Mejor tecnología en casa...

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Transformación digitalNuevos conceptos

Fuente e inforgrafías: internetworldstats.com

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Un paso anteriorInternet: conceptos introductorios

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Infraestructura

Infraestructura, según la RAE:

● Parte de una construcción que está bajo el nivel del suelo.● Conjunto de elementos o servicios que se consideran necesarios para la creación y

funcionamiento de una organización cualquiera.

Dirección IP: 84.53.132.57

● Es una eriqueta numérica que identifica de manera única un servidor dentro de una red

Dominio de Internet: theplace4change.com

Los nombres de dominios y el Sistema de Nombres de Dominio (Domain Name System o DNS) es traducir direcciones IP de cada servicio en la red en términos utilizables de forma sencilla por parte del usuario.

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¿Cómo funciona Internet?

Servidor DNS

Servidor Web

www.theplace4change.com = 84.53.132.57

(84.53.132.57)

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Tipos de Dominio y Organismos de Gestión

gTLD: generales, como .com, .net y .org

El organismo responsable de su gestión es ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)

ccTLD: locales, como por ejemplo .es

En España, el organismo responsable es dominios.es (anteriormente nic.es)

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¿Dónde está Internet?

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Evolución de redes móviles para acceso a Internet

LTE: Long Term Evolution. Término utilizado normalmente para referirse a la evolución de 4G.

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Cloud Computing3

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¿Qué es la nube?

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La nube como concepto de servicio

● Bajo coste o gratuito● 24x7, funciona siempre● Es multiplataforma● Tiene respaldo● Es seguro● Ofrece una solución llave en

mano

El único condicionante de la tecnología cloud es estar conectado, por tanto, las comunicaciones son un factor crítico en el desarrollo de tecnologías en la nube.

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¿Cómo hemos evolucionado?

● Entornos propietarios● Outsourcing● Servicios Gestionados● Cloud

Principales características de cloud computing en mi empresa

● No necesitamos inversiones iniciales (CAPEX) para su puesta en marcha.● El servicio es gestionado completamente por el proveedor.● Sólo debo preocuparme por los términos de servicio (SLA y SLO) del

proveedor

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Definición del NIST

Cloud computing o computación en la nube es un modelo tecnológico que permite el acceso ubicuo, adaptado y bajo demanda en red a un conjunto compartido de recursos de computación configurables (por ej. redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios), y que pueden ser rápidamente provisionados y liberados con un esfuerzo de gestión reducido o interacción mínima con el proveedor del servicio.

¿En qué se traduce esta definición?

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Detalle

Características que diferencian al cloud computing de los sistemas tradicionales

● Pago por uso. ● Abstracción. ● Agilidad en la escalabilidad. ● Multiusuario. ● Autoservicio bajo demanda. ● Acceso sin restricciones.

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Familias

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Ejemplo - Pizza as a Service

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Usos

Multi-Cloud

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Un paso más… containers

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¿Dónde está la nube?

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Cloud ComputingEcosistema

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Big Data

● Llamamos big data al conjunto de sets de datos grandes que debemos gestionar.

● Existe big data si los mismos se procesan en tiempo real.

● Tienen verdadero valor cuando aportan información al negocio.

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Big Data

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Machine Learning

● Conocido en español como aprendizaje automático o aprendizaje máquina, es el campo de computación que permite a las máquinas “aprender”.

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Deep Learning

● Aprendizaje profundo, basado en algoritmos que realizan transformaciones no lineales múltiples.

● Permite la realización de tareas de aprendizaje complejas.

● Multiplica exponencialmente la cantidad de variables de aprendizaje necesarias.

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Poneos guapos

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Análisis de imagen

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Internet of Things (IoT)

● Internet de las cosas (en inglés, Internet of things, abreviado IoT) es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con internet.

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Smart Cities (Ciudades Inteligentes)

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Movilidad

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Seguridad5

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¿Es segura la nube?

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● Seguridad física (acceso, hardware).● Seguridad lógica.

○ Firewall.○ IDS (Intrusion Detection System).○ IPS (Intrusion Protection System).○ DoS (Denial of Service).○ DDoS (Distributed Denial of Service).

● Seguridad de la información.○ Cifrado del dato.○ Cifrado del canal.

● Malware, virus, phising, keylogger.● Ataques, botnets.

Algunos conceptos

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● Uso del correo electrónico● Conexiones públicas a Internet

(aeropuertos, caferías, redes municipales, etc.).

● Compartición de archivos (P2P, redes sociales, medios físicos –llaves USB-).

● Anti-Virus (anti-malware)● Copias de seguridad

Buenas prácticas

En torno a 500.000 nuevos programas de malware son creados cada día. Sólo el 10% de estos programas son detectados por un antivirus durante las primeras 24 horas de infección.

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¿Es segura la nube?

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Una visión de negocio6

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Un cuestión de costes

● Coste Total de Propiedad (CTP)● Coste Total de Servicio (CTS)● Coste Total de Operación (CTO)

La clave en la evaluación de la adopción tecnológica para la

transformación digital es una adecuada evaluación de los costes.

Especialmente los costes ocultos.

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Un cuestión de costes

En cloud computing los costes se agregan en el pago mensual de la licencia, la formación del equipo de trabajo y la implementación inicial de la solución.

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Transformación digital, una cuestión de negocio

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Algunos datos estadísticosMillenials

28%de los niños entre 3 y 4 años usan una tableta

49%de los clientes entre 26 y 36 años

de edad cambiarán de banco para tener mejor experiencia en

su móvil

34%

de los “Millennials” consumen más vídeo online que TV

60%de los “Millennials” usan las redes sociales como fuente

principal de contactos, colaboración y de noticias

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Ley de Moore

La tecnología es sólo una herramienta. La transformación digital empieza en el negocio.

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Transformación Digital

¿Transformación Digital real, o cosmética?

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Los nuevos modelos de negocio

Uno de los mayores proveedores de servicios de transportes no tiene flota

propia

Uno de las mayores compañías en el sector hotelero no tiene inmuebles

Uno de las mayores compañías de distribución del mundo no tiene

inventario

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Los nuevos modelos de negocio

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La ecuación del negocio digital

La bombilla no fue inventada intentando mejorar una vela

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La ecuación del negocio digital

"En realidad es más fácil mejorar x10 que mejorar solo un 10%"

Astro Teller, CEO de GoogleX

Astro Teller, Director de Ingeniería, Google X

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Muchas GraciasFrancisco J. Gonzá[email protected]/in/fjgonzalez

www.transformaciondigital.gob.es