株式会社ラクスFOクラウド事業本部　MD事業部

新着(5)受 返信処理中(1)受 対応完了(6)受 対応継続中(3)受 送信メール(32)送 対応完了(5)話

メール・電話一覧 (1) 受信箱

50件　▼ 　 新着　　　　　　　　▼ すべての担当者　　　　▼ すべてのラベル　▼ 未読/朗読 ▼ 再表示

(1)受信箱(100)kimura@＊＊＊.rakus

お問合せ(10)

資料請求(24)

契約変更その他

ゴミ箱

迷惑メール

メール作成 電話応対入力

Q&AQA

メール・電話一覧 メール・電話検索 顧客一覧 顧客検索 案件管理

便利な機能顧客登録 木村圭さん▼ 管理設定▼ サポート▼99%トップページ

Re:本日の御礼Re:資料のご案内●●の件Re:Re:日程変更のお願い▲▲について

08/08/0808/08/0808/08/0808/08/0808/08/08

山野中川高橋高橋山野

件名 添付 対応状況 担当者ID フォルダ 日付▼147-2

147-1

146-1

145-2

144-1

対応..受

対応..受

対応..受

新着受

送信..送

先頭 　　前の100件　 次の100件 (5件中　1 - 5 件表示) 子フォルダのメール メール本文 コメント非表示 非表示 非表示

先頭 　　前の100件　 次の100件 (5件中　1 - 5 件表示) 子フォルダのメール メール本文 コメント非表示 非表示 非表示

[ 全選択　　全解除 ]

送信メール(32) 対応完了(5)話

木村圭さん▼木村圭さん▼木村圭さん 管理設定▼ サポート▼99%

山野中川高橋高橋山野

対応状況 担当者

対応..受

対応..

対応..

新着受

送信..送

コメント非表示 非表示

コメント 非表示

メール 共 有 管 理システム

2メール共有・管理システム チャットボットツール メールマーケティングツール コールセンター/ヘルプデスク向け

CRMシステム

交通費・経費精算システム Web請求書発行システム 労務管理システム 販売管理システム

社名 株式会社ラクス

代表取締役 中村崇則

設立 2000年11月1日

資本金 3億7,837万8千円

従業員数 連結: 1,140名　単体: 586名（2020年4月1日現在）

プライバシーマーク認定番号 第20000843(07)号

届出電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者)： E17-2681 事業者番号

東京証券取引所　マザーズ（コード：3923）上場証券取引所

子会社 株式会社ラクスライトクラウド株式会社ラクスパートナーズRAKUS Vietnam Co. , Ltd.

Great Place to Work® Inst itute Japan「働きがいのある会社」ランキング　中規模部門（従業員100-999人）受賞

会社概要

3

※ 出典：ITR「ITR Market V iew：メール／Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア20 09－2019年度（予測値）

ご導入企業一例

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2005年 2010年 2012年 2014年 2016年 2018年 2019年2002年

2,136

3,071

3,975

5,353

1,517

4107

6,000社

メールディーラーは 多種多様な業種のお客様にご利用いただいており、累計導入社数6,000社を超えました。

11年連続 売上シェアNo.1※

導入実績

4

情報の整理で状況把握が簡単に

ご導入前の課題

・メーリングリストで全員が同じメールを受信… 口頭とメッセンジャーで対応状況の共有… 未対応メールが一目で分からず、抜け・漏れ・遅れの原因に

・対応状況や伝言などはメッセンジャーで共有… やりとりを読み返す必要があり、状況把握に時間がかかる

ご導入後の効果

・対応状況は「ステータス」機能で管理！着手するまでの時間を短縮！

・「コメント」機能で、メール1通毎に補足メモを残すように！情報共有と整理が簡単に！

スターティア株式会社 様

サービスサポート20名1,000通/日

用 途

人 数

通 数

GMOインサイト株式会社 様

ゲームサポート2名100通/日

ポイントは「共有しやすさ」と「スピード感」

ご導入前の課題

・誰がどのメールに対応したのか把握しにくかった… 対応漏れが発生しないよう、履歴共有作業が大変だった

・スパムメールの処理を、スタッフが各自で行っていた…毎日処理作業に時間をとられていた

ご導入後の効果

・対応が難しい質問は、メール送信前の「承認機能」を利用！ 上司などの確認の上、送信することで、対応品質が向上！

・お客様ごとに対応履歴が自動で紐付けられている！ いつ、誰が、どのような対応を何回行ったかが一目瞭然！

用 途

人 数

通 数

導入事例

5

メールディーラーは、クラウド型のメール共有・管理システムです。info@example.co.jp や suppor t@example.comなどの代表アドレスやメーリングリスト宛の送受信メールを

複数のスタッフで共有・管理することで、 いつ、だれが、どこまで 対応しているのか把握ができます。

メールディーラーとは

お問合せ窓口

お客様 社員

対応者

転送 ブラウザでアクセス

info@example.co.jp営業宛

support@example.co.jpサポート宛

社外から

system@example.co.jp情報システム部宛

soumu@example.co.jp総務部宛

社内から

6

課題1

返信もれ・二重対応が発生している…

課題2

メールの履歴検索に時間がかかっている…

課題3

対応者によって対応品質がバラバラ…

課題5

お問合せの集計や分析がしたい…

課題4

情報漏えいを未然に防ぎたい…

検討・導入のきっかけ

7

課題1　返信もれ・二重対応が発生している…

課　題 解　決

だれがどこまで対応しているのか分からなくなってしまい、メールの返信もれ・二重対応が発生していませんか？

メールディーラーならメール・電話・LINE・チャットを一元管理でき、すべての連絡が対応状況ごとに

自動で分かれることで、返信もれ・二重対応がなくなります！

タブ別でステータスを管理できるため、対応状況がすぐに！簡単に！確認可能です。

メール一覧画面

　新着 　返信処理中 　対応完了 　送信メール

日付

20xx/〇/△

20xx/△/△

20xx/〇/〇

20xx/〇/〇

20xx/〇/△

件名

Re:本日の御礼

Re:資料のご案内

●●の件

Re:Re:日程変更のお願い

▲▲について

From

aaaaa@xxxx.jp

bbbb@yyyy.jp

cccc@xxxx.jp

dddd@zzzz.jp

aaaa@yyyy.jp

担当者

山田

鈴木

山田

鈴木

川口

まだ対応できてない…

返信メール作成中!

返信 or 対応終わりました!

受 受 受 送

対応済み

8

やりとりしている方のメールアドレスをワンクリックすると、今までのやりとりの履歴を確認することができます。

課題2　メールの履歴検索に時間がかかっている…

メール本文画面 履歴一覧画面

課　題 解　決

過去の対応履歴を探せない、探す作業に時間がかかっている等のお悩みはありませんか？

メールディーラーなら、アドレス毎に自動でメールが紐づけされ、簡単にすべての対応履歴が確認できます！

関連メール一覧

本文一括表示 関連解除

［ 全選択┃全解除］

日付

20xx/〇/△

20xx/〇/△

20xx/〇/〇

20xx/〇/〇

20xx/〇/△

件名

オプションの追加依頼

設定の件について

Re:Re:ご使用状況はいかがでしょうか？

Re:ご使用状況はいかがでしょうか？

ご使用状況はいかがでしょうか？

メール状態

新着

対応完了

送信メール

対応完了

送信メール

フォルダ

営業部

営業部

営業部

営業部

営業部

担当者

山田

鈴木

斎藤

斎藤

斎藤送

送

受

受

受To　 : xxxxxx@rakus.co.jp

From : yyyyy@zzzz.co.jp

返信テンプレート

引用なし

9

課題3　対応者によって、対応品質がバラバラ…

全員でテンプレートを共有することが可能です。

返信時はプルダウンで選択することができるため、簡単にテンプレートを使用したメールを作成できます。

テンプレート

スタッフが作成したメールのチェックフローを組むことができます。

承認・申請

メールディーラーを利用しているユーザ間でよくある質問やマニュアルの共有が可能です。

お客様とのメールからも簡単にQ&Aの登録ができます。

Q&A

課　題 解　決

テンプレートの個人管理や新人のメール教育に苦戦していたり、マニュアルがなく、ノウハウが

共有できていないなどのお悩みはありませんか？

メールディーラーなら、テンプレート共有や承認・申請機能、Q&Aなど新人教育・ノウハウ共有を楽にすることができます。

お日にちと時間帯をお教え頂けますと幸いです。------------------------------------------------------------◆受注番号 : 11111111　※※←確認して書き換える※※22222222◆ご希望日 : ●●月 ●●日 (●)

編集して送信

担当者に返却(承認しない)

このまま送信

【送信】

【返却】

担当者への返却メッセージを入力してください。

前回との比較表示 : 　　比較なし　　並べて表示　　差分表示

変更された箇所　追加された文字　削除された文字フォルダ、To/From設定、アンケート、承認履歴は対象外です。

((新規メール))元メールID

担当者

From

To

Cc

Bcc

件名

本文

中川

ラクススイーツ <info@＊＊＊.rakus>

hirano@＊＊＊.rakus

【IDが付加されます】【平野様】　商品破損についてのご連絡<ラクス商店>

平野様お問い合わせありがとうございます。サポート中川です。

テンプレートグループ

問合せ

注文

発送

返品・交換

クレーム対応

ご意見・ご要望

返品

交換

To:

From:

1回の注文で複数の宛先に送ること

は可能です。注文手続きの際にご指

定いただけます。

【注文手順】

-------------------------------

【1】ご希望の商品をカゴに入れる

【2】「注文手続きへ」をクリック

【3】ご注文者様の情報を入力して

「次へ」をクリック

【4】「複数配送先へ送る」にチェッ

ク

【5】1件ずつ配送先を入力

複数先への配送 Q&A検索 Q&A一覧

キーワード

日付2020 1 ▼ 1 ▼

2020 2 ▼ 1 ▼

～

カテゴリ一覧

登録

件名 最終更新者 最終更新日

ログインID/PASS 山田

▲▲の手順 鈴木

2020/1/31

2020/1/11

件名

カテゴリ

最終更新日時

最終更新者

回答

質問内容

ログインID/PASS

その他

山田

2020/●/▲

ID/PASSを忘れてしまった

下記URLから再度発行してください。https://xxxxxxxxxxxxxxxxx.co.jp

社内システムマニュアル

システムURL

運用

ルール

その他

10

課題4　情報漏えいを未然に防ぎたい…

課　題 解　決

日常的に利用するメールからの情報漏えい件数は年々増加傾向にある中、社内で対策はできていますか？

メールディーラーなら操作権限の制御はもちろん、添付ファイルのセキュリティ対策、誤送信防止機能などの

情報漏えい対策が可能です。

メール送信時にチェックを入れるだけで、簡単に添付ファイルの「暗号化」「パスワード生成」が可能です。

※パスワードメールは自動的に送られます。

添付ファイル暗号化

ファイルをメールに添付せずに、ダウンロード用のURLを発行、送信することができます。

ダウンロード期限の設定や送信先でのダウンロード履歴も確認ができます。

添付ファイルURL化

宛先や添付ファイルのチェックをしないと、送信できないように制限ができます。

誤送信防止チェック

パスワードの自動送信メールです。

■添付ファイル名xxxxxxxxx.zip

■パスワードAFd３ｇｔｙｓｊ

< パスワード通知メール >

TO : abc@xxxx.co.jp FROM : xyz@yyyy.co.jp

TO : abc@xxxx.co.jp FROM : xyz@yyyy.co.jp

●●様

よろしくお願いします。

添付ご提案資料.pdf

暗号化する

< 送信画面 >

FROM ラクス<maildealer@rakus.co.jp>

TO 山田様<abc@xxxx.co.jp>

本文 山田様

お世話になっております。ラクスの山野です。

本日はありがとうございました。

添付 ご提案資料.pdf

送信

確認画面

添付ファイル名

ご提案資料.pdf

状態

ダウンロード済

パスワード不正

アクセス日時

20/〇×/▲ 10:00

20/〇×/▲ 9:59

IPアドレス

11.11.11.11

11.11.11.11

1件のファイル（ダウンロード期限 2020/●/▲）

ファイルのダウンロードファイル名をクリックしてダウンロードしてください。

ご提案資料.pdf

< ダウンロード履歴確認画面 >

< ファイルダウンロード画面 >

11

課　題 解　決

お問合せの対応件数や内容などを分析したいけど、時間がなかったり、作業が面倒だったり…などの理由から

分析が出来ていない状況ではありませんか？

メールディーラーなら、メールや電話対応をフォルダ・担当者・返信時間などで集計することができ、分析が可能です！

期間を任意で絞り込んで、件数の集計をすることができます。※すべての集計結果をCSVで出力することが可能です。

期間別集計

メールに「分類」をつけていただくことで、内容ごとに集計することができます。

分類別集計

受信メール

送信メール

転送メール

電話応対

：メール件数

問合せ

分類別

機能

合計

4月 5月 6月 7月 8月 9月 合計

1 4 2 3 5 4 19

10 14 19 11 12 20 86

6 8 5 4 6 7 36

3 2 4 1 2 4 22

20 28 30 18 25 35 163

操作

不具合

課題5　お問合せの集計や分析がしたい…

12

お客様に合わせて、スケジュールの調整・ご提案は可能でございますので、お気軽にお声掛けください。

お打合せ

担当営業が課題に合わせて、最適な運用をご提案いたします。

ご契約に必要なお申込書を受領後、最短3営業日で

アカウント発行をいたします。

運用支援サポートはどなたでも、何回でも無料でご利用いただけます。※セミナー・機能開発なども随時行っています。

2か月間、専属のサポート担当がお客様それぞれの運用状況に合わせて設定の方法をご案内をいたします。

ご契約アカウント発行 利用開始 導入フォロー

1 2 3 4

ご検討から本運用開始までの流れ

13

休日や営業時間外等、すぐに返信できない際も一時対応できます。

自動返信

お問合せありがとうございます

お持ちのシステムとAPI連携が可能です。

既存システム

メールディーラー

API連携

期間別やフォルダ別などで集計を行うことができます。

集計レポート

ユーザごとに操作権限を決めることができます。

ユーザー権限

管理者

担当者

見習い

メール送信時に承認フローを組み込めます。

申請・承認

承認

お問合せと回答例を登録することで、ナレッジの共有ができます。

社内Q&A

QA

文章をひな形として登録し、簡単に呼び出すことができます。

テンプレート

メール、電話、LINE、チャットなどのマルチチャネルを一元管理できます。

マルチチャネル一元管理

スタッフ間でチャットを使ってコミュニケーションが取ることができます。

グループチャット

電話応対の内容を残し、一元管理できます。

電話応対

メールごとにラベルをつけることで、優先順位がつけやすくなります。

ラベルラベル

大至急 至急

メール1通1通に付箋のようなコメントを残すことができます。

コメント

アドレスごとに過去のやりとりを簡単に確認できます。

対応履歴

過 去 の対応履歴

返信中ははいたロックがかかり、二重返信を防止します。

二重返信防止

対応状況ごとにメールを振り分けて管理します。

ステータス管理

共 有新着 対応中 保留中

１回につき３,０００件まで配信ができます。スタッフへの一斉配信にご利用ください。

ダイレクトメール

6,000社以上のユーザ様のご意見・ご要望をもとに、年に数回バージョンアップをしています。様々なお客様対応のノウハウが詰まった機能を取り揃えております。

機能一覧

14

当社は20年近くにわたり、60,000社以上のお客様にITサービスを提供しております。お客様に安心してご利用いただくために、様々なセキュリティ対策を施しております。

!

メールディーラーへのアクセスはSSL経由で行われます。

SSLはインターネット上のデータを暗号化する仕組みで、こ

れによりデータの漏えいを防ぎます。

メールディーラーのサーバはすべて、国内のデータセンターに

収容されています、震度7レベルの地震や、火災にも耐えられる

設備となっております。

メールディーラーでは、万が一のために代替機器を

常備しています。機器の故障などの際も迅速な対応が

可能となっています。

SSL暗号化通信 国内屈指のデータセンターでのサーバ管理体制 災害時に備えた代替機器の保有

メールディーラーでは定期的に脆弱性診断を実施しています。

OSや各種ミドルウェアを定期診断することで、

サイバー攻撃による被害を防ぎます。

メールディーラーは当社エンジニアにより24時間３６５日

監視をしています。

メールディーラーでは、毎日バックアップを取得しています。

お客様の大事なデータを守るのも我々の重要な仕事です。

脆弱性診断の定期実施 24時間365日の監視体制 データは毎日バックアップ

セキュリティ体制

15※価格は税別表記となります。

ご利用料金

専用プラン

ご注意点 ※標準のハードディスク容量は20GBとなります。※最低利用期間は6か月間となっております。

料金算出方法 ご利用開始日が月途中の場合は日割りで請求いたします。

契約単位 1契約ごとに左記の料金となります。※利用ユーザ数による課金はございません。

ユーザ数無制限の容量定額制

20 GB ～容量

※メールボックスの追加は、１つにつき、月額費用20,000円 で追加可能です。

※参考値　20GB＝テキストメールで約100万~200万通蓄積可能

100,000円月額費用（メールボックス数：5つ）

100,000円初期費用

16

ご利用料金

共用プラン

～10,000通 20,000円

10,001～20,000通

20,001～30,000通

30,001～40,000通

30,000円

40,000円

50,000円

+10,000通 +10,000円

保存メール数 月額費用（税抜）

料金算出方法毎朝4～5時頃にメールボックスに保存されているメール数を記録し、毎月1日～月末間での最大のメール保存数が課金対象となります。ご利用開始日が月途中の場合は、日割りで請求いたします。

契約単位1メールボックスごとに上記の料金となります。※データ量による課金はございません。

ご注意点※最低利用期間は3ヶ月間となっております。※サーバのリソース状況によってはメールの削除を依頼させて頂く　場合がございます。

対象となるメール/データ

すべての受信、送信、保管メール(別テーブルに移行したもの)、電話記録、チャット、LINE(1スレッド＝1通)となります。ゴミ箱内のメールや、一時保存メール、削除済のデータは課金対象外です。

※価格は税別表記となります。

50,000円初期費用

20,000円～月額費用

10ユーザ※ユーザ数

※11ユーザ以降は、追加10ユーザごとに月額費用10,000円で追加可能でございます。

ユーザ数とメールの保存通数による料金が変動する従量課金制

17

ウイルス＆迷惑メール対策

共用:1,000円/月　専用:5,000円/月 ※1

IPアクセス制限

共用:1,000円/月　専用:5,000円/月

情報漏えい対策

共用:5,000円/月　専用:25,000円/月 ※2

スパムメール

迷惑メール

スマホ対応

共用:1,000円/月　専用:5,000円/月

多言語対応

共用:5,000円/月　専用:25,000円/月

添付ファイルセキュリティ

共用:5,000円/月　専用:25,000円/月 ※2

LINE対応

共用:1,000円/月　専用:5,000円/月 ※1

お客様アンケート

共用:5,000円/月　専用:25,000円/月

※1 専用プランの場合、追加1メールボックスごとに1,000円/月※2 専用プランの場合、追加1メールボックスごとに5,000円/月※3 共用プラン・専用プランともに、登録可能案件数5万件までで

案件管理

共用:5,000円/月　専用:25,000円/月 ※3

ハードディスク容量変更

専用:15,000円/月

自分が担当のメール

受信メールすべて

送信メールすべて

一時保存メール

新着メール

(1) ラクススイーツ承 返 新

英　語 中国語

韓国語 ドイツ語

情報

メールディーラーメール

ディーラー

IPアドレス

IPアドレス

集計

!

※価格は税別表記となります。

30GB

＋

20GB20GB

オプション一覧

18

オプション 無 オプション 有

自分が担当のメール

受信メールすべて

送信メールすべて

一時保存メール

返却メール

新着メール

(1) 受信箱

maildealer.jp （60）営業部

新着メール

新着 川口

ラクス 太郎<rakus.tarou＠・・・ 2020/03/13 14：45

2020/03/13 12：01

2020/03/13 11：16

株式会社○○の仕事に・・・

新着 担当者なし

斎藤 太郎<saitou.tarou＠・・・

Re：求人に関するご質問・・・

山田 花子<yamada.hanako＠・・・2月度勤怠のご提出

新着 山田

勤怠提出

戻る

※価格は税別表記となります。

メールディーラー

IPアドレス

IPアドレス

スパムメール

迷惑メール

ウイルス＆迷惑メール対策

共用：1,000円/月　専用：5,000円/月

受信するメールにウィルスが検出された場合、 自動的にウィルスとメールを削除し、お知らせいたします。

迷惑メール判定した場合にヘッダ情報に特定のキーワードを付加して 受け取り、自動で振り分けることも出来ます。

IPアクセス制限

共用：1,000円/月　専用：5,000円/月

アクセスできるIPアドレスを制限することが出来ます。ご利用には固定IPが必要です。

（ IP数：無制限 　/ 対象外ユーザ設定可能 )

スマホ対応

共用：1,000円/月　専用：5,000円/月

スマートフォンからメールディーラーにアクセスし、スマートフォン用に最適化された画面で操作することが可能になります。

LINE対応

共用：1,000円/月　専用：5,000円/月

LINE公式アカウントと連携することで、LINEメッセージもメールディーラー上で対応することができます。

オプション詳細

19

オプション詳細

多言語対応

共用 : 5,000円/月　専用 : 25,000円/月

中国語や韓国語を含む全62か国語でのメール送信が可能です。※受信は基本プランでご利用可能です。

またユーザ画面を個人別で英語表記にすることもできます。

お客様アンケート

共用 : 5,000円/月　専用 : 25,000円/月

送信メールにアンケートを付けることによって、メール対応に対する顧客満足度の調査・集計が行えるようになります。

ハードディスク容量変更

専用 : 15,000円/月　※専用のみ

50GBまで容量を増加することができます。より多くのデータを蓄積することが可能になります。

案件管理

共用 : 5,000円/月　専用 : 25,000円/月

複数人に渡るメールや電話応対などをひとつの案件として まとめて管理することができるようになります。

new(5)New replying(1)Rev completed(6)Rev Sent mail(32)Sent completed(5)Tel

Mail/call list (1) rakus support

500　▼ 　 new　　　　　　　　▼ All Assignee　　　　▼ All Label 　▼ Read/unre 再表示Kimura(10)

(1)rakus support(+)

Takahashi(24)

Kinjo

kimura@＊＊＊.rakus

HiranoRakus(8+)

迷惑メールゴミ箱

Create mail Enter call response

Q&A

QA

Mail/call list Mail/call search Client list Client search

Register dient 木村圭さん▼ 管理設定▼ サポート▼99%Top page Find out more

ウエディングケーキについてアップルケーキについてRe:ミルフィーユについてバースデーケーキについて雑誌での掲載について

08/08/0808/08/0808/08/0808/08/0808/08/08

山野中川高橋高橋山野

件名 添付 対応状況 担当者ID フォルダ 日付▼147-2

147-1

146-1

145-2

144-1

対応..受

対応..受

対応..受

新着受

送信..送

First 　　Previous 100　 Next 500 (5 results　1 - 5 display) Subfolder mail Show

先頭 　　前の100件　 次の100件 (5件中　1 - 5 件表示) 子フォルダのメール メール本文 コメント非表示 非表示 非表示

[ 全選択　　全解除 ]

回答率50%(回答数:500 / 送信数:1000)

Q1.今回のお問い合わせについて、スタッフの対応はいかがでしたか?(必須)

大変満足

満足

やや不満

大変不満

220

100

79

10030GB

＋

20GB20GB

※価格は税別表記となります。

※50GBまで

オープン クローズ 継続中 すべて

ID1234

受付日時20/××/〇〇 10：00

20/××/△△ 11：00

20/××/■■ 12：00

20/××/◆◆ 13：00

関係者山野、鈴木

田中

山野、田中、鈴木

小笠原

顧客名A社

B社

C社

D社

案件名●●●●

△△△△

■■■■

◇◇◇◇

ステータスクローズ

継続中

継続中

オープン

20

添付ファイルセキュリティ

共用 : 5,000円/月　専用 : 25,000円/月

添付忘れ警告

本文内に指定キーワードが含まれていて、添付ファイルが付いていない際に警告を表示

ダウンロード制限

添付ファイルをダウンロードできるユーザを制限

添付ファイル自動削除

メールを残したまま、添付ファイルのみを自動削除

3ヶ月後

ダウンロードURL化

ダウンロード用URL化が可能 期限設定やダウンロード履歴も確認可能

ファイル形式チェック

拡張子が偽装されたファイルを受信した際、警告を出すことが可能

添付ファイル付きメール承認フロー適用

添付ファイルをつけてメールを送る際の承認必須化

形式が一致しません

承認

情報漏えい対策

共用 : 5,000円/月　専用 : 25,000円/月

止まれ

FromToAttachment

Check!

送信キャンセル

送信完了から一定時間、送信をキャンセル可能

送信内容チェック

メール送信時の宛先や添付ファイルのチェックを必須化

メールディーラー

顧客情報

添付ファイル自動暗号化

メールに添付したファイルを自動でパスワード付きZIPファイルに変換！

パスワードメールも自動送信可能

顧客情報アクセス権制御

ユーザ毎にメールアドレスの表示を制限

「情報漏えい対策オプション」と「添付ファイルセキュリティオプション」を

同時にご契約いただけますと、2つのオプション月額費用を

20%OFF でご提供いたします！

※価格は税別表記となります。

月額費用

セット割10,000円 8,000円

50,000円 40,000円

共 用

専 用

オプションセット割のご案内

21

無制限

送受信可能なメールアドレス数

〇

複数のFromアドレスの使い分け

×

ユーザごとのメールの閲覧制限

1つ

無制限 〇 〇2つ以上

メールボックス数

お客様/取引先/社員

info@example.co.jp

support@example.co.jp

system@example.co.jp

soumu@example.co.jp

営業部

メールボックスA

管理部

メールボックスB ユーザグループB

営業部のボックスのみ閲覧可能

両方のボックスを閲覧可能

管理部のボックスのみ閲覧可能

対応者

事務

ユーザグループA営業

管理者

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