FF INFO#67 ES

SOSTENIBILIDAD DISEÑO COMODIDAD SEGURIDAD

ES Revista FlexiForce INFO Nº 67, marzo 2014 www.flexiforce.com

Ganas de crecer

www.flexiforce.com 2

REVISTA

PANELS FOR SECTIONALS DOORSItaldoor Industrial “STD” and Residential “APZ”

thickness 40 mm - 80 mm thickness 40 mm

www.italpannelli.it

NEWITALDOOR “KI” Panel

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Service is getting more and more important nowadays. For this reason we now also produce and o�er panels suitable for another famous brand.

Italpannellismooth panel

is perfectly�at

(Pubilicidad)

Índice

Índice Editorial: Ganas de crecer 5

Noticias: las empresas FlexiForce y actualizaciones del mercado 6

Up-selling: ¡Supere el modelo conservador de ventas! ¡Satisfaga al usuario final! 13

Actualización sobre la automatización de puertas: Dos ganadores 14

Sistema RSC residencial: nuevas orientaciones y alternativas 16

Paneles acristalados: ¡subcontrate en FlexiForce! 20

Entrevista: Ton Peterse, Director I+D de EMEA 22

¡Novedad! Herraje para puertas industriales correderas: ¡amplíe su gama de productos! 25

¡Productos nuevos! 26

16

22

6

25

La información presentada en este folleto está sujeta a cambios. Con frecuencia actualizamos y ampliamos nuestra gama de productos y ofrecemos nuevos servicios. Compartimos con ustedes todas nuestras noticias, incluso a diario, a través de nuestras páginas Web, nuestro catálogo de productos por Internet (¡no se requiere login!), nuestros canales de vídeo FF-TV en YouTube y Vimeo, nuestro flujo de imágenes en Flickr y a través de las redes sociales en Twitter (twitter.com/flexiforce), Facebook (www.facebook.com/flexiforce), LinkedIn y Pinterest. ¡Síganos para mantenerse al día de nuestras noticias e informaciones!

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Editorial (Frank Goedhart)

Editorial GANAS DE CRECERLo mejor que puede ocurrirle a un negocio, un mercado o a una compañía es que crezca. El crecimiento es el combustible de una organización sana. Una compañía que crece atrae a clientes, empleados y proveedores. Una compañía que crece ofrece oportunidades a todos. Es un desafío para que sus directivos den lo mejor de ellos para posibilitar y facilitar el crecimiento. Y, no menos importante, genera dinero fresco necesario para tener un negocio rentable. Cuando una compañía deja de crecer, las cosas se ponen feas muy pronto. La gente que vale se va de la empresa y el recorte de gastos es la única forma de mantener los márgenes de beneficio durante un determinado período.

FlexiForce ha crecido de forma continuada, excepto en el año 2008. Nuestra empresa siempre se ha centrado en crecer. Crecimiento geográfico, ampliación de la gama de productos y orientación al mercado de la manera más decidida. Nos encanta crear en vez de “mantener”. Esto nos ha permitido estar donde estamos hoy en día: una empresa con 680 empleados a nivel mundial. Gracias a ustedes, nuestros fieles clientes que, en la mayoría de los casos, han crecido “con nosotros”.

2014 podría resultar ser un buen año de crecimiento para nuestros clientes y con ello para FlexiForce. Hemos adaptado nuestra organización de tal manera que podemos centrarnos totalmente en las necesidades de nuestros clientes en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África). Nuestra nueva fábrica (15.000 m2) en Hungría tiene una gran capacidad de producción de conjuntos de herrajes industriales de última generación, paneles acristalados, kits de puertas peatonales, muelles de torsión pre-montados y conjuntos residenciales RSC. Nuestra gama de productos se amplía con más variaciones del sistema RSC, entre ellas una opción con muelles de tensión, una nueva gama completa de automatización de puertas “force” y ahora incluso hemos lanzado una línea nueva en herraje de puertas correderas. A lo largo de este año presentaremos nuestra tienda online con opciones de emisión de pedidos realmente sencillas. Un nuevo software de configuración de productos que pronto reemplazará a FF-Logic.

Sabemos que en el mercado actual nuestros clientes quieren tener la posibilidad de personalizar sus puertas, hacerlas distintas a las de sus competidores. Tenemos algunas ideas sobre tipos de puertas “Clubline”, donde ofrecemos derechos exclusivos para ciertos nuevos sistemas de herraje a un número limitado de empresas en determinadas zonas geográficas.

Como podrá comprender de toda la información anterior, tenemos muchas ideas novedosas, pero no perdemos de vista nuestra misión, vigente aún después de 34 años: ayudar a nuestros clientes a competir, ofreciendo un acceso sencillo a productos y servicios con los que puedan centrarse de manera efectiva en sus negocios fundamentales y que esto les permita ser un fabricante de puertas cuyo negocio crezca. Finalmente, la situación económica en varios países Europeos empieza a mostrar los primeros signos de recuperación. Así, creemos que 2014 será el año del fabricante de puertas independiente. Con un soporte fiable del equipo Europeo de FlexiForce.

En esta revista INFO Nº 67 encontrará muchos ejemplos de productos y servicios que permitirán que su negocio crezca. No dude en ponerse en contacto conmigo personalmente sobre cualquier idea o comentario que tenga. Aprendemos de ustedes, así que estemos en contacto. Disfrute con la lectura de esta revista.

Cordiales saludos,

Frank GoedhartDirector General de FlexiForce EMEAE: [email protected]

nl.linkedin.com/in/nlfrankgoedhart/

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NoticiasDE LAS COMPAÑÍAS FLEXIFORCE E INFORMACIÓN DEL MERCADO

Noticias


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Ceremonia de apertura de FlexiForce DebrecenEn enero se inauguró oficialmente la nueva planta de producción de FlexiForce en Debrecen, Hungría. Durante la ceremonia, en la que estuvo presente toda la plana directiva internacional y todos los empleados de FlexiForce Hungría, Bert Fransens (Presidente y Director General del Grupo FlexiForce) cortó la cinta; también asistió Imre Olah (Director General de FlexiForce Hungría). Bert e Imre hablaron sobre el orgullo que representa la inauguración de una nueva planta de producción (15.000 m2) y ambos comentaron brevemente la historia de FlexiForce Hungría, desde 2001. El día concluyó con champán y una cena buffet.

Ferias de FlexiForce en 2014Falta aún un año para que se celebre la feria que todos preferimos, R+T 2015 en Stuttgart. Este año por supuesto el personal de FlexiForce visitará tantas ferias locales o nacionales como podamos. Vamos a presentar productos en dos ferias este año:

• IDA EXPO, Las Vegas, USA, 23 al 26 de abril de 2014.• Equip’Baie 2014, Paris, 18 al 21 de noviembre de 2014.

Por supuesto les informaremos sobre los principales productos que presentaremos en estas ferias, pero no dejen de tomar buena nota de estas fechas en sus agendas, porque ¡serán más que bienvenidos a visitar nuestros stands en Las Vegas y/o Paris!

Noticias

Nueva organización de FlexiForce en EMEALos tres últimos años han sido de crecimiento sostenido en los ingresos del Grupo FlexiForce, sus delegaciones y el número de empleados. Después de la adquisición del Grupo Helton en Canadá en 2012 y en línea con el crecimiento de la red de distribución en Europa, el Grupo FlexiForce ahora adapta su organización a este crecimiento. “Queremos estar preparados también para apoyar el crecimiento futuro”, explica Bert Fransens, Presidente y Director General del Grupo FlexiForce. “Por este motivo hemos decidido crear cuatro Divisiones bien definidas dentro del grupo de compañías, con una Dirección dedicada a cada División”.

Estas 4 Divisiones son: • FlexiForce EMEA, que incluye Europa, Oriente Medio y África.• FlexiForce Americas, que incluye Canadá, Estados Unidos y América Latina. • FlexiForce APAC, que representa la región de Asia-Pacífico. • P C Henderson, desde el 1 de enero en el Grupo FlexiForce, División Global

de sistemas y piezas para puertas plegables y correderas.

Estas Divisiones serán lideradas por cuatro Directores Generales dedicados, todos los cuales reportan a Bert Fransens, que mantiene su cargo de Presidente y Director General del Grupo FlexiForce.

En FlexiForce EMEA, desde el primero de enero de 2014, Frank Goedhart ha sido nombrado Director General. Con una trayectoria de 15 años en ventas y marketing en la compañía, ahora liderará las delegaciones Europeas: FlexiForce Holanda, FlexiForce Polonia, FlexiForce Hungría, FlexiForce Ibérica, FlexiForce Italia y FlexiForce Turquía, hacia un mayor crecimiento. “Creo en la fuerza de la industria independiente de construcción de puertas Europea. Vamos a centrarnos cada vez más en ofrecer al mercado lo que nuestros clientes Europeos necesitan para conseguir un mayor crecimiento de sus negocios”, explica Frank Goedhart. “Creo que está claro que las innovaciones de productos, la ampliación de nuestra gama de productos con productos complementarios para puertas y un continuo enfoque en la disminución de los costes totales integrales del canal de ventas son los ingredientes del futuro crecimiento en este mercado”.

La División FlexiForce Americas continuará siendo dirigida por Mike Rauch, Director General de FlexiForce Norteamérica, responsable de las instalaciones de FlexiForce en Abbotsford BC Canadá y Dixon IL USA. Eric Wang es el responsable de FlexiForce China y Duncan Moncrieff sigue como Director General de P C Henderson.

Bert Fransens concluye: “Una estructura clara, con más espacio para una atención específica y propuestas por áreas geográficas. Creemos que nuestros clientes a nivel mundial se beneficiarán de esta nueva estructura. Nos recordamos a nosotros mismos en todo momento que el crecimiento en una organización que da trabajo a 680 personas solo ha sido posible gracias a una base de clientes leal y completa. Estoy convencido de que éste es el siguiente paso en la dirección correcta de nuestra estrategia consistente para dar crecimiento a nuestro negocio”.

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Bert FransensCEO

Maikel VeenboerCFO

H.R.

Frank GoedhartFF EMEA

Mike RauchFF Americas

EMEA Marketing

Julio GonzalezFFIT

Imre OlahFFHU

Hans LubbersFFNL

Yvonne VisscherMngt Assistant

Gert-Jan van HollandPurchasing

Eric WangFF APAC

Duncan MoncrieffPC Henderson

Ton PeterseR&D EMEA

Julian LopezFFES

Mert KaptanFFTR

Jan MoszczynskiFFPL

Noticias

P C Henderson es ahora parte del Grupo FlexiForceFlexiForce se enorgullece de anunciar que, a partir del 1 de enero de 2014 la empresa británica P C Henderson Ltd. forma parte de la estructura del Grupo FlexiForce. P C Henderson disfruta de un gran reconocimiento como líder global en el diseño y fabricación de sistemas y piezas para puertas correderas y plegables. P C Henderson tiene su sede en el Reino Unido, con sus oficinas principales en Bowburn, y dispone de delegaciones en Holanda e Irlanda.

“Me siento muy contento de poder ampliar nuestro negocio con las actividades de P C Henderson”, dice Bert Fransens, Presidente y Director General del Grupo FlexiForce. “De manera similar a la posición de FlexiForce en el mercado de puertas seccionales, P C Henderson es un proveedor de componentes y sistemas para el mercado de puertas correderas y plegables. Un modelo de negocio comparable en una industria adyacente. Por este motivo veo muchas sinergias al trabajar junto a P C Henderson”.

Bert Fransens añade: “Tenemos grandes ambiciones con P C Henderson. Por supuesto, las actividades combinadas de aprovisionamiento y producción darán como resultado una mayor eficiencia en la cadena de suministro. Pero además, Duncan Moncrieff (Presidente y Director General de P C Henderson) y yo mismo nos centraremos en potenciar la red de distribución de P C Henderson a nivel mundial y de invertir en innovaciones de productos, porque estamos decididos a apoyar el crecimiento de P C Henderson de manera importante. Aunque P C Henderson tiene una historia de casi 100 años, ambos coincidimos en que se trata de un nuevo capítulo muy prometedor en la existencia de las empresas”.

Los clientes de FlexiForce y de P C Henderson serán informados de cómo pueden beneficiarse de esta nueva situación. FlexiForce creará una gama compacta de productos para puertas correderas industriales que se añadirá a la lista de precios estándar de FlexiForce y al catálogo por Internet.


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Drones en el marketing de FlexiForceEl equipo de marketing de FlexiForce está siempre observando lo que ocurre en otras industrias para aprender sobre nuevas tecnologías, tendencias o plataformas sociales que pudieran funcionar bien en la comunicación con nuestros clientes. Jeroen de Graaf, nuestro asistente de marketing, ha encontrado una forma de ampliar literalmente nuestro horizonte invirtiendo en lo que se denominan drones. Con estos dispositivos podemos hacer fotografías y vídeos asombrosos de nuestras plantas de producción y almacenes. Vea los resultados en nuestro canal FF-TV en YouTube (suscríbase a este canal para recibir todos los anuncios de nuevos vídeos por correo electrónico). ¿Quiere que nuestro drone haga un vídeo de sus instalaciones? Póngase en contacto con nosotros y estudiaremos cómo podemos hacerlo.

youtube.com/�exiforce

Noticias

Redes socialesA veces olvidamos que hay clientes que aún no están tan “digitalizados” como otros. Este grupo de clientes se suele perder nuestra comunicación, casi diaria, en Facebook, Twitter, LinkedIn y las noticias publicadas en nuestra Web. Enviamos todas las semanas un boletín de noticias a un número cada vez mayor de clientes. Si la mayoría de la información que encuentra en esta revista es completamente nueva para usted, podría apuntarse a la era digital y encontrarnos en www.flexiforce.com y en nuestras plataformas sociales. El seguirnos no afecta a su privacidad, aumenta sus conocimientos y actualizaciones sobre FlexiForce. ¿Necesita ayuda? ¡Díganoslo!

¡Compre por Internet! Tienda online de FlexiForce 2014Nuestro modelo de negocio, tratándose de una compañía técnica mayorista, ofreciendo una amplia gama de productos –componentes para puertas- nos convierte en el socio ideal para poner en marcha una tienda de venta por Internet. No una tienda online estándar, en la que los clientes tienen que volver a introducir cada pedido que emite el software de gestión de su propia empresa, sino una tienda inteligente que permite gestionar los pedidos de manera sencilla y rápida. Habrán otras opciones como por ejemplo la de venta guiada, que mostrarán cómo puede beneficiarse el cliente de productos asociados o alternativas más económicas a los productos seleccionados. Esperamos lanzar esta tienda online después del verano, empezando con los clientes de FlexiForce en Holanda.

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Variaciones de paneles: 555 mmPodría haberse perdido la presentación de las cantoneras laterales de 555 mm para los paneles Epco. Lo destacamos aquí una vez más, porque la altura del panel de 555 mm proporciona en muchos casos (alturas de puertas) la solución para fabricar una puerta de garaje sin necesidad de recortar el panel superior. Esto permite ahorrar mucho trabajo y le permite suministrar puertas con todos los paneles de la misma altura. ¡Eficiencia!

Nuevos vídeos en el canal FF-TVHay dos canales por Internet en los que mostramos nuestros vídeos. YouTube y Vimeo. Suscríbase usted mismo a estos canales, le daremos acceso inmediato por correo electrónico a actualizaciones cuando incluimos un nuevo vídeo. Creemos realmente que los vídeos son una forma sencilla y un medio visual de explicar productos nuevos, instalaciones, información relativa al mercado, puertas y mucho más. Vea los últimos vídeos:

Noticias


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Fun with hardware

MyQ Internet Acces to Liftmaster Garage Door Opener

General Introduction to FlexiForce products

Product Range Door Automation

Introduction of the force100 product range

RSC Introduction

De tornillos de cabeza cuadrada a cabeza hexagonalLa mayoría de nuestros productos del sistema de eje residencial vienen ahora equipados con tornillos hexagonales de llave 13. Sustituyendo a los antiguos tornillos de cabeza cuadrada de tipo americano. Paso a paso intentaremos hacer posible la instalación de un sistema de puertas de garaje con un número limitado de herramientas o llaves distintas.


Noticias

Divirtiéndose con el herraje: mobiliario de oficina en la sede central de FlexiForceFue el Presidente de Google quien dijo que trabajar un 20% de su tiempo en proyectos no relacionados con el negocio impulsaría la creatividad de su empresa de manera importante. En FlexiForce, el equipo de I+D ya empezó hace tiempo a trabajar en proyectos de herrajes no relacionados con puertas, como por ejemplo el futbolín y la silla de playa. Ahora han dado un paso más: todas las mesas de trabajo en las oficinas centrales del Grupo FlexiForce son fabricadas con paneles de puertas y herraje de puertas. ¡Un diseño muy atractivo! Vea en nuestro canal de vídeo FF-TV a Jildert Gaastra explicando los antecedentes de “Divirtiéndose con el herraje”.

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P.D.D. = Producto Del Día = vídeos de nuestra UniversidadEl pasado año empezamos dando formación a nuestros clientes y a nosotros mismos sobre lo que se denomina “PRODUCTO DEL DÍA” en vídeos. Semanalmente presentamos un vídeo en el que uno de nuestros ingenieros de I+D destaca un producto, sus características, gama de aplicaciones y sugerencias prácticas de instalación. En un máximo de dos minutos de “universidad” explicamos productos que suelen estar olvidados. Hasta ahora hemos hecho algo más de quince vídeos distintos. Puede encontrarlos todos en FF-TV (Vimeo) o en nuestras páginas en inglés “Product Of Today” (Producto Del Día).

Idiomas en SpringForce y CreateNuestro software de configuración por Internet Create, para conjuntos de herraje residenciales, y SpringForce, para el cálculo y selección de muelles online, han sido actualizados y están ya disponibles en los siguientes idiomas:Holandés, Inglés, Francés, Alemán, Italiano y Magiar.

Noticias


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Sustitución de FF-LogicFF-Logic, nuestro programa de configuración de software para conjuntos de herraje industriales, fue lanzado al mercado allá por 2002 y desde entonces ha servido para configurar correctamente muchos conjuntos industriales. Fabricados por FlexiForce o por nuestros clientes en sus propias instalaciones. Ahora en 2014 vamos a sustituir este programa por un software completamente nuevo que permitirá su funcionamiento con todos los navegadores, versiones de Windows que podrán incluir todos los sistemas y productos actuales de FlexiForce. Sabiendo que el desarrollo de software siempre está sometido a retrasos y problemas inesperados, podemos anunciar que este software estará disponible a lo largo de 2014. ¡Pronto habrá más noticias!


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REVISTA

SOSTENBILIDADCOMODIDAD

SECURITY SAFETY

DISEÑO

UP-SELLING (Vender más)¡Superar el modelo conservador de ventas! ¡Satisfacer al usuario final!

Todo empieza con el propietario de una vivienda que necesita una puerta.

El precio es importante. Por lo tanto compra la más barata

Pero si aparece el comercial adecuado.

Up-Selling, complementando las ventas, se traduce en mayor importe del pedido.

¡y tenemos un, para mucho tiempo, feliz usuario!

¡FELIZ!

Escuchando de verdad exponiendo características en lugar de solo precio

Y acaba con una puerta igual a la de cualquier otro.

Entonces pide presupuesto a varias empresas de puertas.

¡Necesito una puerta!

¡Nos llamó para una

puerta nueva!

Entonces necesito un SafeStep

Y un motor LiftMaster

Y mirillas inoxidables

¡Okay! (+55%)

¡Okay! (+25%)

Hecho! (+30%)

¡Sí!

¡Hmmm!

Oferta 1 Oferta 2 Oferta 3

Exposición 1

Vendedor 3

ELCOMERCIALADECUADO

ELCOMERCIALADECUADO

ELCOMERCIALADECUADO

ELCOMERCIALADECUADO

Exposición 2 Exposición 3

Actualización sobre automatización de puertas

Con la introducción el año pasado de dos gamas de productos de automatización de puertas de última tecnología para puertas seccionales industriales y residenciales, confiamos en que este año podremos dar apoyo a un número cada vez mayor de clientes con esta nueva e interesante tecnología. Realmente creemos que ahora podemos ofrecer dos ganadores consistentes:

ACTUALIZACIÓN SOBRE AUTOMATIZACIÓN DE PUERTAS

Dos ganadores

Cuando el mayor productor a nivel mundial de motores de garaje, Chamberlain LiftMaster, establece el objetivo de desarrollar una gama completamente nueva de motores especialmente diseñada para el mercado Europeo, las expectativas pueden ser muy grandes. El año pasado se cumplieron dichas expectativas con la introducción de una serie de unidades que combinan un diseño elegante con un funcionamiento de bajo ruido, bajo consumo de energía, gran velocidad de la puerta y tecnología avanzada, como por ejemplo el acceso MyQ a Internet.

Pudimos atraer a muchos clientes hacia esta gama de productos. Nos explicaron que la razón principal para cambiar de otras marcas a FlexiForce LiftMaster es el hecho de que la serie Evolution es más fácil de vender al usuario final, por la composición de la gama:

• En la gama de precio económico, el modelo LM50EVO que incluye dos mandos a distancia Evolution ya constituye una oferta competitiva y avanzada.

• En el caso de puertas más grandes o de clientes que gustan de mayor comodidad o velocidad de la puerta, se dispone de los modelos LM60EVO, LM80EVO y LM100EVO. Exclusivos gracias a la adición de la pasarela MyQ. Un avanzado dispositivo del que presumir.

Se nos dice que se empieza ofreciendo el modelo LM50EVO y se suele terminar recibiendo un pedido del modelo LM60EVO u otra unidad superior. ¡Es una gran oportunidad de mejorar las ventas! ¡Póngase en contacto con su equipo de ventas para configurar su paquete específico Evolution!


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1Los motores de garaje Liftmaster Evolution

LM50EVO LM60EVO


Actualización sobre automatización de puertas

Les presentamos el modelo force100XQ/C el año pasado. Pero no nos supone ningún problema repetir algunas de sus características más importantes: un motor potente, fabricado en Alemania, con encoder Kostal. Un sistema de control muy avanzado, forceIQ, que le indica exactamente lo que tiene que hacer, con palabras, en su propio idioma. Una gama de unidades que empieza con un motor de 100Nm, que pronto se completará con un motor de 140Nm y un motor monofásico de 70Nm. En otras palabras, la gama industrial de motores force es la opción evidente para utilizar en todas sus puertas industriales. Una gama completa de kits de tipo plug-and-play, como por ejemplo los forceOSE, forcePSE, etc. completan la oferta.

Dos modelos force nuevos a destacar:

force668LM Un pasador eléctrico exclusivo que puede conectarse de forma sencilla a la unidad de control forceIQ. Ofrecen seguridad mecánica adicional, accionados por el motor.

Control forceIQ en la post-ventaOfrecemos la unidad de control forceIQ, también como unidad de control separada. Es ideal para sus necesidades de post-venta. Puesto que hemos preparado forceIQ para comunicarse con muchos modelos de encóder diferentes (GFA, Dalmatic, Hörmann, Nice, MFZ, Ovitor, Crawford) ésta es la unidad de control que necesita llevar en sus vehículos de servicio para estar preparado para intercambiar las unidades de control de otras marcas. El precio de € 249,- (precio de tarifa) es muy interesante en comparación con los precios de post-venta que algunos fabricantes OEM se atreven a pedir por sus propias unidades de control. ¡Póngase en contacto con nosotros y se lo explicaremos!

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2Motores industriales force100XQ/C


RSC

RSC = FIABLE, SEGURO, CÓMODO.

¡Ahora con más variaciones disponibles!


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El año pasado presentamos el sistema de herraje RSC para puertas de garaje. Mirando hacia atrás, nos damos cuenta que subestimamos un poco el impacto que suponía para nosotros mismos y para nuestros clientes pasar de cinco sistemas herraje distintos a un solo nuevo sistema. Pero nos complace llegar a la conclusión de que gracias a la flexibilidad de nuestros clientes y a los esfuerzos de asesoramiento realizados durante la transición, vemos ahora que RSC es el sistema para todos nuestros clientes hoy en día. Nos complace especialmente el aspecto de seguridad contra robos de RSC, su facilidad de instalación y la gama de opciones y accesorios que permite incrementar las ventas. Nos ha sorprendido gratamente que una gran cantidad de clientes eligen el conveniente servicio “Flat-Bed-Pack” de RSC. Estos clientes reciben nuestros kits completos “preparados a medida”, agregan sus propios paneles al paquete y lo suministran en el lugar de la instalación. ¡Mínima pre-financiación y máxima flexibilidad!


RSC

RSC

RSC – Más opciones de guías 2014

Sin seguridad contra robos = costes más bajos

RSC 2014: ¡más opciones! Durante el proceso de transición el año pasado recibimos muchos comentarios valiosos de nuestros clientes sobre cómo mejorar y ampliar nuestra gama RSC. A continuación destacamos los cambios y futuras ideas sobre RSC.

RSC – Pequeñas mejoras 2013/14:

Para algunos mercados, las opciones contra-robos de RSC no son demasiado interesantes. Para los clientes de aquellos mercados ofrecemos ahora la flexibilidad de cambiar la guía horizontal RSC a los conjuntos de guías RS200H de bajo coste. Llamamos a esta opción RSC Light (muelles delante). Un paso más en este sentido es disponer, en vez del conjunto de guías verticales RSC con la guía “cerrada” (215VC), de un conjunto vertical alternativo con guías “abiertas” tradicionales (215V). Aquí los rodillos pueden sacarse y meterse en cualquier parte de la guía. Póngase en contacto con su equipo de ventas si desea cambiar a estas opciones.

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215FN

RSC560L

RSCH RS200H RSCH

RSCV RSCV RSV

419SL

RSC560NL

563SCL

RX60L

RSC

RSC-T = RSC con muelles de tensiónEstando firmemente convencidos en la tecnología de muelles de torsión, FlexiForce llega tarde a este mercado, con el sistema RSC equipado con muelles de tensión. En el tercer trimestre de este año ofreceremos un nuevo sistema exclusivo, donde los muelles de tensión están integrados en el sistema de guías verticales. La conducción a través de la altura abierta de nuestro sistema es algo exclusivo. Y estamos trabajando en otra característica exclusiva del sistema, pero esto es de momento, información clasificada. ¡Pronto habrá noticias sobre este punto!


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RSC

RSC60 = RSC para paneles de 60mmLa sostenibilidad y lo “ecológico” son temas cada vez más importantes en nuestro mercado. Conjuntamente con Epco hemos desarrollado una gama completa de piezas de herraje que se aplican a los paneles de 60mm de espesor de Epco. Ahora también ofrecemos nuestro sistema de guías RSC como unidades estándar en existencias, en las versiones de 60 mm. Son los códigos de artículos RSC60V10 y RSC60H10 etc.

Renovación = perfil de aluminio 915RENLos proyectos de renovación son más fáciles de gestionar cuando parte del sistema de guías puede moverse, adaptándose al hueco luz. Hemos desarrollado una forma simple de conseguirlo: 915REN es un perfil de aluminio de encaje simple mediante clic, anodizado o en bruto, que puede encajarse en el ángulo vertical 915VB. La junta lateral requerida es la 1088. Lo que hace es “alargar” la aleta del ángulo y le permite ocupar parte del hueco luz. Pintado del color de la puerta o con apariencia de aluminio. Aportando flexibilidad en las dimensiones sin tener que duplicar sus existencias de conjuntos de guías en su almacén. ¡Eficiencia SKU y renovación mediante clic!

RSCFB = Unidades Flat-Bed para RSCYa explicado anteriormente, solo confirmar este servicio sencillo: 1. Usted vende una puerta2. Usted configura el herraje por Internet con nuestro software Create3. Usted pide el kit cortado a medida completo, incluidas todas las piezas,

opciones, automatización, etc. en FlexiForce4. Usted recibe la caja con el paquete flat-bed5. Usted apila dicho paquete en sus paneles de puertas 6. Usted lo envía al lugar de instalación o lo transporta en su furgoneta.

¡No puede hacerse más sencillo! ¡Pruébelo!

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Paneles acristalados

El mercado de puertas acristaladas está en alza. Esto significa que cada vez hay más puertas de aluminio de visión completa o que al menos disponen de una o más secciones de aluminio con cristal. Los paneles acristalados ya no son solo para las puertas industriales. Observamos una tendencia global en mayor demanda de puertas de garaje con elegante apariencia y moderna tecnología, que son del gusto de los usuarios finales. Por ello pensamos que las puertas de garaje con paneles acristalados ya no son una excepción a la regla. Todos debemos participar de esta tendencia, ya que aumentará el valor de las puertas vendidas de forma importante. ¡Más oportunidades de crecimiento!

Ensamblar un panel acristalado es un proceso complejo que debe tomarse en serio o de lo contrario es mejor no asumirlo. Muchas pequeñas y medianas empresas de puertas prefieren no asumirlo y por ello se ven obligadas a comprar estas puertas a precios más altos, en muchas ocasiones a sus competidores directos en el mercado de puertas. FlexiForce ha definido un servicio para ofrecer este tipo de paneles, a medida, desde nuestras instalaciones en Hungría. Debido a la creciente demanda experimentada a lo largo del año pasado, hemos dotado ahora una segunda planta de montaje de estos paneles en FlexiForce Polonia. Calidad, precios y embalaje igual a la ofrecida desde FlexiForce Hungría. No será el último paso, porque antes de finalizar el año estaremos preparados para ofrecer una producción más automatizada, de gran volumen, de paneles acristalados en nuestra nueva fábrica en Debrecen, Hungría. Y la configuración y pedido de los paneles acristalados se ofrecerá por Internet desde nuestras páginas Web, lo que facilita la realización de presupuestos de su propia puerta y el pedido de los paneles a FlexiForce.

¡Lo más importante es que estamos preparados para recibir todos sus pedidos. Desafíenos con un presupuesto!

El principio fundamental es muy sencillo:1. Utilice nuestra hoja de cálculo de Excel (o dentro de poco la hoja por Internet)

para introducir los detalles de la puerta. 2. Imprima la hoja en papel o en un documento PDF.3. Envíe por correo electrónico o fax su hoja de pedido a su equipo de ventas de

FlexiForce. Le confirmarán el precio y plazo de entrega. 4. Se enviarán sus paneles en un embalaje de exportación profesional junto a

sus pedidos de herraje desde la delegación de FlexiForce con la que habitualmente trabaja o directamente desde FlexiForce Hungría o FlexiForce Polonia.

El tiempo de entrega varía de 2 a 4 semanas desde la fecha del pedido, pero háganos saber lo que necesita y seremos flexibles para ayudarle.

PANELES ACRISTALADOS

¡consígalos desde FlexiForce!


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Paneles acristalados

Las características y opciones básicas del producto son:• Secciones para – Paneles con seguridad anti-pinzamiento de dedos, marcas de paneles

compatibles Epco, Kingspan, Painel 2000, Thyssen, Tecsedo, Metecno etc. – Paneles industriales sin anti-pinzamiento de dedos• Acristalamiento/cerramiento: – Simple > SAN-20 (SAN 2 mm claro) > PMMA-20 (Cristal acrílico, 2 mm) > XT-30 (Acrílico translúcido, 3 mm) > PMMA-40 (Cristal acrílico, 4 mm) – Doble > SAN-20 (SAN 2 mm claro) > PMMA-20 (Cristal acrílico, 2 mm) > XT-30 (Acrílico translúcido, 3 mm) > PMMA-40 (Cristal acrílico, 4 mm) – Alubond Liso – Alubond Estuco – Alubond Liso-Estuco – Otro. En algunos casos los clientes instalan rejillas u otros cerramientos

ellos mismos. En estos casos nos limitamos a suministrar solo los junquillos y las gomas del cristal.

• Junquillos para cristal – Aluminio – Plástico• Pintura pulverizada – En cualquier color RAL (vea la descripción de aluminio con pintura

pulverizada)

Puede además seleccionar el número de campos por sección, el número de secciones por puerta, la altura de la sección y pedir distintos números de puertas.

Tratamiento de paneles de aluminio pulverizadas de FlexiForce: La pintura de los paneles se subcontrata a una empresa colaboradora de experiencia contrastada. Los perfiles pasan antes por una cámara de desengrasado y pasivación en caliente. Después de este proceso el perfil/sección está preparado para una capa resistente de pintura pulverizada especialmente seleccionada. Después de la pulverización, en la producción de FlexiForce se tiene especial cuidado para evitar la contaminación con aceite, suciedad o grasa. Un lugar de trabajo limpio es la clave de esto. Nota: hay ciertos colores RAL que requieren atención especial para garantizar que el color final cumpla sus expectativas. En estos casos podríamos necesitar que nos proporcione una muestra de color.

El futuroSomos conscientes del hecho de que los paneles de aluminio acristalados son una oportunidad de crecimiento muy interesante para usted y nosotros. • Invertiremos en la puesta en marcha de una

planta de producción de última tecnología en nuestras nuevas instalaciones de Debrecen

• Nuestro departamento de I+D está llevando a cabo un proyecto para reducir los costes de las secciones de forma importante

• Consideramos las secciones de 60 mm de espesor

• Investigamos en secciones con opción de rotura térmica integrada

• La demanda del mercado de puertas acristaladas con puerta peatonal integrada es algo que estamos analizando.

¡Esto es solo el comienzo! Póngase en contacto con su equipo de ventas para ver cómo podemos darle el mejor servicio con nuestros paneles acristalados de aluminio.

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Entrevista

Ton trabaja en FlexiForce desde 1990, por lo tanto se trata de un veterano en la historia de la empresa. Empezó como responsable comercial para Europa Central. Ton lleva ya 14 años como Director de nuestro departamento de I+D. Un trabajo importante para una compañía que se enorgullece de sus “innovaciones para puertas seccionales” como parte de su logotipo. Es hora de sentarse con Ton y prestar atención a su visión del mercado actual, productos y futuros desarrollos.

ENTREVISTA

Ton Peterse, Director de I+D EMEA


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Entrevista

Hola Ton, eres uno de los pocos testigos en FlexiForce del crecimiento e historia de la compañía.Sí, se puede decir que sí. Cuando empecé en FlexiForce, era una compañía dirigida por su fundador, Frans Meijer, con una planta en Barneveld y 15 empleados. Frans me enseñó muchas cosas del negocio de las puertas, cómo dar soporte a los fabricantes de puertas y ayudar a la gente a poner en marcha la producción de puertas. Cuando fuí “formado” de forma adecuada para salir a visitar clientes, mi región fue Alemania, Austria, Suiza, la República Checa, Bélgica y Holanda. Es bueno ver que los clientes que visitaba con frecuencia en aquellos días son aún hoy nuestros clientes.

¿Cuándo pasó al departamento de I+D?Bueno, los aspectos técnicos del negocio siempre han sido de mi interés. En esos primeros días la organización del departamento de ventas era tal que el comercial tenía una “especialidad” asociada a su trabajo de ventas. El mío estaba en los conocimientos técnicos de nuestros productos y aplicaciones. Cuando el departamento de ventas creció y Frank Goedhart se convirtió en el director comercial en el año 2000, se me ofreció la oportunidad de cambiar a lo que realmente es mi pasión y me hice cargo del departamento de I+D, con el encargo de hacer este departamento más grande y profesional. Ahora tenemos un departamento de I+D central en Holanda. FlexiForce Norteamérica tiene su propio departamento de I+D en Abbotsford Canadá y P C Henderson, recientemente agregada al Grupo FlexiForce, tiene un equipo de I+D independiente también. Así, mi tarea está centrada en la región EMEA. El departamento está ubicado en el Centro de Inspiración de Barneveld, donde todos nuestros clientes son bienvenidos, junto a la exposición y un centro de puertas, y donde está localizado el departamento de marketing del grupo. Tenemos un equipo de 9 personas. Un ingeniero de ensayos, un experto en productos para automatización de puertas, un diseñador de productos, un ingeniero de calidad y un equipo de constructores. Diseñamos en 3D con Inventor 2014.

¿Cuáles son las principales actividades de su departamento?Recuerdo que en el pasado el equipo de I+D trabajaba todo el día en productos nuevos sin demasiado papeleo. El cliente seleccionaba productos y hacía sus propias puertas, por lo que no se necesitaban manuales de instalación ni instrucciones. Hoy en día, con la CE y la legislación, ¡es algo muy distinto!

¿Qué quiere decir? Nuestras actividades hoy en día son mucho más extensas que antes. No se puede simplemente desarrollar un producto nuevo, ponerle un precio y lanzarlo al mercado. Hoy en día un producto es parte de un sistema. Debe ser probado en su ciclo de vida y certificado según las normativas CE. El producto debe contar con un manual de instalación claro, otro de utilización e instrucciones de desmontaje. Para el soporte de marketing creamos vídeos formativos y de

presentación. Seguimos los desarrollos de la Unión Europea, mantenemos y damos soporte a los departamentos internos de FlexiForce en el sistema de calidad del Control de Producción de Fábrica. Ofrecemos archivos tridimensionales a nuestros clientes para que puedan crear sus propios manuales y planos de sistemas. En un futuro cercano necesitaremos trabajar con archivos BIM (Building Information Modelling = Modelado de Información de Construcción) y en Declaraciones Medioambientales de Productos (EPD) para edificios “verdes”. Hemos cambiado de ser un “departamento de desarrollo” a ser el “centro de conocimientos” de FlexiForce.

¿Todos los productos son diseñados por su departamento?La mayoría sí lo son. El 50% de nuestros productos son fabricados por FlexiForce, el resto son lo que denominamos “artículos por acuerdos”. Dichos artículos por acuerdos se fabrican en la mayoría de los casos exclusivamente para FlexiForce, con nuestro diseño y con herramientas de propiedad de FlexiForce. Son pues realmente productos propios, subcontratados a terceros. En algunos casos compramos un producto que está disponible como producto estándar en el mercado. Aquí nuevamente, la mayoría de las veces, pensamos que podemos desarrollar algo más inteligente, más barato o mejor, una solución exclusiva.

¿Cómo funciona el proceso de innovación en FlexiForce?Por supuesto, innovación es una palabra muy grande. Lo que solemos hacer es mejorar productos existentes, hacerlos más económicos reduciendo componentes o materiales. O ampliar la gama de aplicaciones. Las innovaciones de las que nos enorgullecemos son, por ejemplo, la invención del dispositivo de rotura de cable, los dispositivos de rotura de muelles para puertas industriales y residenciales, nuestros sistemas de guías residenciales. Pero también nuestro elevador de cadena 725V es un ejemplo de optimización de un producto conocido. La idea sobre productos nuevos proviene de un grupo de trabajo llamado FlexiForce Product Council (PC), en el que la gente de I+D, marketing, compras y ventas se sientan juntos para determinar la lista de “productos

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deseados”. Las ideas provienen de comentarios de clientes durante las visitas, comparativas de otras industrias, quejas, productos de la competencia y de nuestro propio departamento. La naturaleza de los técnicos es mirar continuamente los productos que hay en sus mesas y preguntarse “¿cómo puedo mejorarlos?”.

¿Cuál es su reto principal como Director de I+D?Hay muchos retos, pero el principal consiste en garantizar todos los procesos de I+D. Asegurarse que el equipo de gente funcione. Las mejores ideas provienen de gente motivada. Otro reto es evitar errores en el proceso. Y otro reto más es el tiempo de puesta del producto en el mercado. Por supuesto mis colegas en el departamento de marketing nos presionan siempre en este aspecto. Un producto relativamente sencillo, único, tarda entre medio año y un año desde el primer diseño hasta su introducción en el mercado. Puesto que trabajamos con proveedores de Asia, se necesita tiempo para hacer los presupuestos, las muestras, certificaciones, autorización de producción y finalmente enviar el producto a nuestros almacenes en Europa. El tiempo vuela cuando se está haciendo desarrollos. Y tenemos alrededor de 45 proyectos ejecutándose simultáneamente, por lo que ¡se trata de un reto de coordinación importante!

¿Alguna otra cuestión que le preocupe?Muchas cosas han cambiado en el mercado desde hace una década. Nuestra región geográfica se ha ampliado, y los clientes son más exigentes respecto a tener “sus propios” sistemas de puertas. Algo que es perfecto para los clientes en Alemania puede ser muy caro para los clientes de Portugal. Como empresa mayorista global, FlexiForce ha de encontrar el “denominador común” entre los productos y aplicaciones para poder beneficiarse de los grandes volúmenes por producto. Esto es un reto. Hoy en día en el departamento de I+D creemos y diseñamos a nivel de puertas, después de lo cual desglosamos las puertas en sistemas y los sistemas en componentes. Todos nuestros clientes pueden decidir qué producto o sistema pueden utilizar para fabricar sus puertas. Desde ir y elegir los productos de nuestro catálogo, hasta aplicar sistemas completos como RSC para puertas de garaje. O pueden decidir consultar a FlexiForce el desarrollo y fabricación de un producto exclusivo para ellos. Es la elección del cliente y tanto FlexiForce I+D como marketing deben estar preparados para cubrir las expectativas del cliente con productos. El tener una visión clara del alcance del proyecto antes de empezar con el proceso de desarrollo es algo vital hoy en día.

¿Qué hay en la base de datos de I+D en FlexiForce hoy en día?Esto por supuesto es información clasificada. Pero para darle una idea de lo que estamos haciendo: la fase 2 de las puertas peatonales SafeStep. Un interesante proyecto relativo a paneles acristalados de aluminio. Un nuevo conjunto de herraje industrial. La ampliación de nuestra línea “force” de automatización de puertas. El sistema de muelles de tensión RSC, descrito en esta misma revista. Y muchas piezas de herraje, pequeñas pero importantes. Aún hay muchas ideas y productos a mejorar. De hecho, necesitamos hacer desarrollos para dar soporte a nuestros clientes y ser así más competitivos. Porque así se venden más puertas y de esta manera, más herrajes.

¿Cuál será el futuro de las puertas seccionales?Esto es difícil de pronosticar, claro. En mi opinión, tomando como base los factores más importantes del mercado: diseño, comodidad, sostenibilidad, seguridad de personas y bienes, la demanda del mercado irá en la dirección de las puertas “verdes”. Verdes en cuanto a materiales, a reciclabilidad, pero también respecto a los valores térmicos y el aislamiento. La automatización mejorada de las puertas en aplicaciones residenciales, la integración con la domótica y electrónica doméstica. Más oportunidades de post-venta. Más productos especializados. Y por supuesto, una reducción de costes; todo esto está en nuestras agendas y en las de los clientes. ¡Tenemos mucho por hacer!

“ Como empresa mayorista, FlexiForce ha de encontrar “el equilibrio adecuado” entre productos y aplicaciones, para que se concrete en lo posible en grandes volúmenes por producto, de los que saldrán beneficiados nuestros clientes. - Ese es el desafío”


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¡Novedad! Herraje de puertas industriales correderas

¡NOVEDAD! HERRAJE DE PUERTAS INDUSTRIALES CORREDERAS

¡Amplíe su gama de productos!A primeros de enero de 2014 se ha añadido un nuevo negocio al Grupo FlexiForce (vea la sección Noticias de esta revista), P C Henderson. Puesto que son líderes de mercado globales y expertos en puertas correderas y plegables, ahora podemos dar a los clientes de FlexiForce acceso a una parte completamente nueva del mercado de puertas. La ampliación de su negocio con puertas correderas puede ser una interesante oportunidad de ampliar sus ingresos. Empezamos con una gama compacta, limitada de piezas herraje para puertas correderas rectas colgadas que pesen hasta 360 Kg. Estos sistemas son adecuados para aplicaciones industriales y comerciales, como por ejemplo almacenes, fábricas y plantas agrícolas. Se lanzarán ocho sistemas, incluidas opciones fijas de pared y soffit para mayor versatilidad y facilidad de instalación. Estamos investigando la posibilidad de contar con hojas de puertas hechas a partir de secciones estándar de puertas seccionales.

Las piezas para estas puertas estarán disponibles en las existencias de todas las delegaciones de FlexiForce. Para cualquier configuración de puerta o compuerta corredera o plegable que pudiera necesitar, por favor consulte directamente al experto:

www.pchenderson.com

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447STR, 450STRTodo aquel que haya instalado puertas con herraje doble (dos bisagras laterales anexas) sabe las dificultades que se puede encontrar para colocar tornillos y tuercas en su lugar sin que se caigan. Estas tiras con espárragos solucionan el problema. Para las bisagras industriales con distancia central de 45 mm. El modelo 447STR es doble pero se puede partir en dos si es necesario. De este modo, ¡solo hace falta tener un producto en existencias!

¡Productos nuevos!

A4ETR7200, A5TR7200 refuerzo de visión completa EpcoDos perfiles que reforzarán los paneles acristalados fabricados para combinar con paneles Epco. El panel superior A4ETR tiene una brida para la conexión con el puntal A5TR. ¡Ya disponible! ¡Consulte el catálogo por Internet!

422H304, 422R304 bisagras de acero inoxidable para EpcoLas bisagras de acero inoxidable para paneles con protección anti-pinzamiento de Epco. ¡Ya disponible! ¡Consulte el catálogo por Internet!

Pequeñas actualizaciones del SafeStepEstamos trabajando en un sistema SafeStep II completamente actualizado. Pero ya estamos presentando una nueva junta de puerta peatonal más flexible, tipo 1033LRS. Y presentaremos una nueva bisagra interna, modelo 1034HSN, más estable y ajustable. ¡Pronto disponible! Siga nuestras actualizaciones en nuestras páginas Web.

¡Productos nuevos!


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645PL2 soporte de barra de cerraduraEste soporte en U será estándar en el paquete de nuestra cerradura 645-40BL. Dos orificios con distintas distancias entre centros al panel permitirán siempre el acople correcto en la guía vertical de nuestro sistema RSC, con guías abiertas o guías C cerradas.

Nuevas mirillas de acero inoxidableHemos mejorado y ampliado nuestra gama de mirillas cuadradas de acero inoxidable. La opción ahora es más amplia que antes. Los modelos 2435R1 y 2435R2 cuentan con marcos nuevos (de gran calidad) y casete de ventana acrílica doble. El precio de esta versión es muy atractivo. Para los clientes a quienes les gusta tener “cristal de verdad” ofrecemos también los modelos 2435RS1 y 2435RS2, con casete de cristal de seguridad doble. Ambas versiones estarán también disponibles en una versión con acristalamiento pulido mediante arena (SB). Consulte nuestro catálogo por Internet donde encontrará las últimas actualizaciones.

¡Productos nuevos!

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¡Productos nuevos!

1065PVC3000, 1065P sistema de relleno de muelle para 3 3/4” (95mm)Tras la exitosa presentación de nuestro sistema de relleno de muelles tipo “tubo y tapón” para muelles de 6” (152mm), presentamos ahora la misma configuración para muelles de 3 3/4” (95mm). Flexible, económico y proporciona una gran reducción del ruido. ¡Ya en existencias!

3022HD suspensión de tipo reforzadoConsiderando los volúmenes de venta de nuestra serie de soportes de suspensión 3021 para guías de puertas de garaje horizontales, la mayoría de puertas del mercado están actualmente equipadas con esta solución. Para puertas de mayores dimensiones o para una suspensión más sólida, presentamos el modelo 3021H y 3021HL el año pasado. Ahora tenemos el soporte de tipo clic disponible, el modelo 3022HD.

1030LXB3000 Perfil inferior de aluminioUn buen ejemplo de producto específico de un cliente. ¡Ahora disponible para quien desee pedirlo! Acople sencillo y posicionamiento sólido son las ventajas principales de este perfil inferior. Se acopla a los paneles Epco y Kingspan y puede deslizar la mayoría de gomas inferiores de FlexiForce. No es un artículo que habitualmente tengamos en existencias; está disponible previa previsión. Comunique a su equipo comercial sus necesidades.


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Hoy en día todos estamos muy ocupados, tenemos dificultades para encontrar el momento y no

solemos tener paciencia para sentarnos y leer un artículo completo o la descripción de un producto.

FlexiForce le invita a visitar dos “salas de cine” online. Suscríbase al canal YouTube de FlexiForce y/o vea

nuestros estrenos por Vimeo. Producto del día, consejos de instalación, aplicación de productos y otros

contenidos relativos a las puertas. Acceda desde su ordenado, desde su tablet o desde su teléfono

móvil. No dude en comentar y pedir información adicional ¡Nos encanta escucharle!

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