Upload
cooks-crossover
View
231
Download
5
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
sdfgdfgsdg
Citation preview
Marketing & Communication FEED ME 1
feedM A G A Z I N E C O O K S - i n c
me
Bolidt: Grenzeloosdenken
Beleef het dnA van internet
lekkertop
ArBeidsmArkt in Beeld
J a a r g a n g 0 1 - N u m m e r 0 1
FEED ME 2 COOKS Incorporated
004Vrienden
maken
008COOKS is
dierenvriend
009De beste
vriend van je dier
012Willem
en Martin
019Creative
camp
010Blij met de feiten
014KijkDoos
In dit nummer...
022Regionaal
026Interactief
leven
Marketing & Communication FEED ME 3
feed me...Nummer 01
Op de cover016 Grenzeloos denken
020 Lekker top 10
024 Arbeidsmarkt in beeld
026 Beleef het DNA van internet
Verder in FEED ME004 Een rustige jaarwisseling
006 Politiedag thema’s
008 COOKS is dierenvriend
010 Blij met de feiten
012 De recepten van …
014 KijkDoos
018 Open your eyes!
022 Verbonden met de regio
www.COOKS-INC.COM
FEED ME is een magazine van:
COOKS Incorporated
Marketing & Communication
FEED ME is gedrukt door:
Schefferdrukkerij Dordrecht
Adres- en contactgegevens van COOKS:
Laan der Verenigde Naties 40,
3314 DA Dordrecht,
T. +31 (0)78-6133000,
FEED ME 3
FEED ME 4 COOKS Incorporated
Marketing & Communication FEED ME 5
EEn rustigE jaarwissEling dankzij Fokke & SukkeOud en Nieuw is feest! Vrijwel iedereen in Nederland denkt daar
zo over. Toch zijn er elk jaar weer mensen, die de jaarwisseling
gebruiken om zich uit te leven met knokpartijen en vernielingen.
Politie Zuid-Holland Zuid en gemeenten hebben de handen ineen
geslagen om tegen te gaan dat een heel kleine minderheid het
verpest voor de grote meerderheid.
Tijdens de nacht van 31 december 2008 naar 1 januari 2009 is
daarom rond alle uitgaanscentra in de regio Zuid-Holland Zuid
extra veel politie op de been gebracht om direct te kunnen
ingrijpen als een situatie uit de hand dreigde te lopen. Maar
hoewel meer blauw op straat zeker een afschrikwekkend effect
heeft, realiseert de politie zich, dat hiermee ook agressieve
reacties kunnen worden opgeroepen. Daarom is ruim voor de
jaarwisseling gestart met een communicatiecampagne, primair
gericht op jongeren in de leeftijd van 12 tot 18 jaar.
De campagne had tot doel om deze groep te laten weten, dat
tijdens oud en nieuw extra veel politie op straat zou zijn. Maar
de belangrijkste insteek was om jongeren ervan bewust te
maken, dat ze het zelf in de hand hadden of de laatste dag van
het jaar een groot feest wordt, of niet.
ScherpOm jongeren anno 2009 te bereiken heeft COOKS een concept
ontwikkeld, waarin met scherpe humor de doelgroep werd
geconfronteerd met de gevolgen van ongewenst gedrag. Deze
humor zorgde voor de benodigde aandacht en vermeed de
spreekwoordelijke opgestoken vinger, waar de meeste jongeren
zo’n hekel aan hebben. De schijnbare tegenstelling tussen tekst
en beeld trok aandacht voor de boodschap. De illustraties zijn
uitgewerkt door Jean-Marc van Tol, bekend van Fokke & Sukke.
Een feit dat ongetwijfeld heeft bijgedragen aan het succes van
de campagne.
Op basis van het zelfde concept heeft COOKS voor de gemeente Dordrecht een uiting ontwikkeld die jongeren wijst op het belang van het opruimen van vuurwerkafval.
FEED ME 6 COOKS Incorporated
!HANDENTHUIS
2008
Boodschap
Mobiel nr
hey,
Poli
tied
AGTH
EMA
’S
Om jongeren te motiveren zich aan te melden voor SMS Alert heeft
COOKS the mobile brigade in het leven geroepen, een groep waar
iedereen wel bij wil horen. Bovendien wordt je aanmelding beloond met
20 gratis sms-jes. Geen wonder dat the mobile brigade, die tijdens de
Politiedag 2009 werd geïntroduceerd, een daverend succes is.
2007PLEZIER met de Pleezer
Inhakend op de toenemende populariteit van mixdrankjes,
zoals Breezer, ontwikkelde COOKS voor de politie de Pleezer.
Deze alcoholvrije energiedrank werd tijdens de Politiedag 2007,
na het goed beantwoorden van enkele vragen, cadeau gedaan
aan jonge mensen. Boodschap is helder: Ook zonder alcohol kan
het gezellig zijn. Een low-budget campagne waar de kranten
vol van stonden.
Agressief gedrag is de oorzaak van veel ellende. Of het nu
thuis of op straat plaatsvindt. Tijdens de Politiedag 2008
werden aan jonge mensen enkele prikkelende vragen gesteld.
Zoals ‘Klopt het als mijn vader zegt, dat een pak slaag in de
opvoeding geen kwaad kan?’ Of ‘Als ik tijdens de voetbalwedstrijd
een tegenspeler opzettelijk een enorme elleboogstoot geef, ben ik
dan strafbaar?’ Het leidde tot goede discussies met jong en oud.
SLAAN
niEt slim? of strafbaar?
2009YOU ARE ThE MOBILE brigadE
VA
NA
F 2
00
5 O
NT
wIK
KE
LT C
OO
KS
KO
rT
LOP
EN
DE
CA
MP
AG
NE
S G
Er
ICH
T O
P J
ON
GE
rE
N,
DIE
VA
N S
TAr
T G
AA
N T
IJD
EN
S D
E J
AA
rLI
JKS
E P
OLI
TIE
DA
G. E
NK
ELE
VO
Or
BE
ELD
EN
…
FEED ME 6 COOKS Incorporated
Marketing & Communication FEED ME 7
!HANDENTHUIS
2007
JE LIKT JEPOTEN ERBIJ AF!
Het huismerk van Pets Place, de lekkerste brokken voor de lekkerste prijsAls beste vriend van je dier weet Pets Place als geen ander waaraan jouw hond behoefte heeft. Met al die kennis en ervaring
heeft Pets Place een nieuw, bijzonder hondenvoer ontwikkeld. De unieke combinatie van harde en zachte brokjes maakt het
voer extra lekker, waardoor je zeker bent dat je hond dagelijks alle voedingssto�en binnen krijgt, die hij nodig heeft. Natuurlijk
zorgt Pets Place er ook voor dat het beste voor je hond ook goed is voor jouw portemonnee. Het huismerk van Pets Place
vind je bij al onze winkels. Kijk op petsplace.nl voor een winkel bij jou in de buurt.
FEED ME 8 COOKS Incorporated
COOKS werkt al jarenlang voor diverse merken
in de dierenbranche. Met name de ervaring in
specialty trade mag uniek worden genoemd.
Zo heeft COOKS – met IAMS en Eukanuba – begin
jaren 90 aan de basis gestaan van de introductie
van Super Premium hond en kat in Europa.
De jaren daarna is actief samengewerkt met
o.a. Hill’s en Nestlé Purina. Ook knaagdieren en
konijnen (nee, dat is niet hetzelfde) èn vogels zijn
de revue gepasseerd met de herintroductie en
actieve ondersteuning van Sluis en Puik. Sinds
2006 is COOKS lead agency voor Pets Place, de
grootste keten van dierenwinkels in Nederland.
COOKS is diereNvrieNdAls dierenvriend wordt COOKS graag omringd door
dieren. Daarom dat Buddy iedere dag bij COOKS op
kantoor is. Bureauhond Buddy is best beroemd.
Iedereen die bij ons op kantoor binnenkomt, wordt
namelijk door ‘onze Bud’ enthousiast begroet.
Bovendien poseert en acteert Buddy ook regelmatig
in de voorstellen en fotografie.
Als beste vriend van je dier weet
Pets Place als geen ander waaraan jouw
huisdier behoefte heeft. Met al die kennis
en ervaring heeft Pets Place een nieuwe,
bijzondere hondenvoeding ontwikkeld.
Voor dit eigen merk heeft COOKS het
introductieconcept en de introductie-
materialen ontwikkeld. Zie de advertentie
op de vorige pagina.
LEKKER VAN PETS PLACE
UNIEKE ERVARING
JE LIKT JEPOTEN ERBIJ AF!
Het huismerk van Pets Place, de lekkerste brokken voor de lekkerste prijsAls beste vriend van je dier weet Pets Place als geen ander waaraan jouw hond behoefte heeft. Met al die kennis en ervaring
heeft Pets Place een nieuw, bijzonder hondenvoer ontwikkeld. De unieke combinatie van harde en zachte brokjes maakt het
voer extra lekker, waardoor je zeker bent dat je hond dagelijks alle voedingssto�en binnen krijgt, die hij nodig heeft. Natuurlijk
zorgt Pets Place er ook voor dat het beste voor je hond ook goed is voor jouw portemonnee. Het huismerk van Pets Place
vind je bij al onze winkels. Kijk op petsplace.nl voor een winkel bij jou in de buurt.
JE LIKT JEPOTEN ERBIJ AF!
Het huismerk van Pets Place, de lekkerste brokken voor de lekkerste prijsAls beste vriend van je dier weet Pets Place als geen ander waaraan jouw hond behoefte heeft. Met al die kennis en ervaring
heeft Pets Place een nieuw, bijzonder hondenvoer ontwikkeld. De unieke combinatie van harde en zachte brokjes maakt het
voer extra lekker, waardoor je zeker bent dat je hond dagelijks alle voedingssto�en binnen krijgt, die hij nodig heeft. Natuurlijk
zorgt Pets Place er ook voor dat het beste voor je hond ook goed is voor jouw portemonnee. Het huismerk van Pets Place
vind je bij al onze winkels. Kijk op petsplace.nl voor een winkel bij jou in de buurt.
JE LIKT JEPOTEN ERBIJ AF!
Het huismerk van Pets Place, de lekkerste brokken voor de lekkerste prijsAls beste vriend van je dier weet Pets Place als geen ander waaraan jouw hond behoefte heeft. Met al die kennis en ervaring
heeft Pets Place een nieuw, bijzonder hondenvoer ontwikkeld. De unieke combinatie van harde en zachte brokjes maakt het
voer extra lekker, waardoor je zeker bent dat je hond dagelijks alle voedingssto�en binnen krijgt, die hij nodig heeft. Natuurlijk
zorgt Pets Place er ook voor dat het beste voor je hond ook goed is voor jouw portemonnee. Het huismerk van Pets Place
vind je bij al onze winkels. Kijk op petsplace.nl voor een winkel bij jou in de buurt.
Marketing & Communication FEED ME 9
DIERENVRIENDEN OPGELET! Pets Place is de beste vrieNd vaN je dier.In de winkels van Pets Place vind je echte dierenvrienden.
Mensen die, gewoon omdat ze zelf ook gek op dieren zijn,
andere dierenvrienden graag helpen en begeleiden. Daarbij
bieden ze een groot èn eigentijds assortiment. En dit allemaal
tegen een uiterst scherpe prijs.
Al deze ingrediënten zijn toegepast in de nieuwe profilering.
Op basis van de door COOKS, samen met Pets Place, opgezette
Brand Recipe is een nieuw eigentijds logo ontwikkeld, gekoppeld
aan het thema ‘Pets Place. De beste vriend van je dier’.
De uitwerking van de nieuwe profilering heeft
ruim een jaar geduurd. Alle 200 winkels zijn
volledig opnieuw ingericht en aangekleed.
De huis-aan-huis folder is volledig opnieuw opgezet. En, alle items
zijn aangepast waarop het Pets Place logo staat, van de counter tot
de waardebon tot de warmhoudzak voor de tropische vis.
Een gigantische operatie, waar de winkeliers vanaf het begin
af aan nauw bij zijn betrokken. Door een kick-off, een digitale
nieuwsbrief en regio-bijeenkomsten.
PEtS PlACE iS in KOrtE tijD uitgEgrOEiD
tOt DE grOOtStE KEtEn DiErEnwinKElS in
nEDErlAnD. MEt hEt brEEDStE ASSOrtiMEnt
En hEt bEStE ADviES vOOr DE SChErPStE
PrijS. hOE OvErtuigEn wE DiErEnbEzittErS
in hEEl nEDErlAnD hiErvAn?
FEED ME 10 COOKS Incorporated
MCD blij als dE fEitEn in jE voordEEl sprEkEn….
Een publicatie van het zomerrapport 2009 van het gerenommeerde onderzoeksbureau gfK toonde aan dat MCD voor de derde achtereenvolgende keer tot de vriendelijkste supermarkt van nederland is uitgeroepen en bovendien één van de allerbeste is in vers. En dat allemaal voor een uiterst vriendelijke prijs, zo bleek uit een prijsvergelijk van De telegraaf. Deze feiten sluiten naadloos aan op de aan- gescherpte profilering, waarmee COOKS sinds het voorjaar 2009 samen met MCD intensief aan de slag is.
Deze aangescherpte profilering is gebaseerd op 3 pijlers,
waarmee MCD haar positie in de Nederlandse supermarkt-
wereld verder kan versterken: Vers, Vriendelijk en Voordeel.
Om de pijlers op een goede manier uit te dragen worden
stap voor stap alle bestaande communicatiemiddelen
onder de loep genomen en waar nodig aangepast.
Als eerste is de huis-aan-huis-folder aangepakt. Voor
deze wekelijkse publicatie is een compleet nieuwe opzet
gemaakt, waarin naast de aanbiedingen ook alle aandacht
is voor de kwaliteit van de versproducten. Daarnaast
wordt de consument getrakteerd op allerlei tips en ideeën,
waarmee het dagelijks lekkerder, makkelijker en dus leuker
wordt.
Inmiddels zijn de eerste stappen gezet om de communicatie
in de winkel te laten aansluiten op de gekozen profilering.
tussendoor inhaken op het rapport
De publicatie van het GfK-rapport was te mooi om zomaar
voorbij te laten gaan. Daarom is in de zomer van 2009 een
kortlopende campagne gevoerd om de feiten bekend te
maken bij iedereen, die in de buurt van een MCD winkel
woont. De campagne ging van start in de dagbladen, zoals
Algemeen Dagblad, De Gelderlander, Brabants Dagblad
en BN/De stem. Daarnaast werd natuurlijk de wekelijkse
huis-aan-huis-folder ingezet en was de campagne duidelijk
terug te vinden in de winkel. De speciale kleding voor de
medewerkers leidde tot veel leuke reacties.
AlS blijKt DAt jE, nAASt één vAn DE AllErbEStE
in vErS, DE vriEnDElijKStE vAn nEDErlAnD bEnt
èn bEwEzEn wOrDt DAt OOK jE PrijS DiK in OrDE
iS, DAn hEb jE rEDEn OM trOtS tE zijn.
Food
COOKS Incorporated
Marketing & Communication FEED ME 11
MCD blij als dE fEitEn in jE voordEEl sprEkEn….
Marketing & Communication FEED ME 11Marketing & Communication FEED ME 11
FEED ME 12 COOKS Incorporated
willem Boon is lid van de communicatie werkgroep bij MCD Supermarkten. Martin Kok is direc-teur van COOKS Incorporated. Ze
delen één passie: lekker koken.
SpaaNSe tortilla olijfolie1 à 2 teentjes uitgeperste knoflook1 fijngesnipperde ui3 à 4 aardappels in dunne schijfjes gesneden5 à 6 eieren in blokjes gesneden chorizozout en peper
01. Doe wat olijfolie in een pan en
fruit hierin de ui en knoflook. Voeg de
aardappelschijfjes en chorizo toe en
strooi er zout en peper naar smaak over.
02. Laat de aardappels gaar worden.
Klop ondertussen de eieren los met zout
en peper.
03. Haal het aardappelmengsel uit
de pan en vermeng dit met het losge-
klopte ei.
04. Laat het eimengsel ongeveer
een kwartier staan. Bak dan op laag vuur
een omelet.
05. Snij de tortilla voor het opdienen
in stukjes. Kan koud en warm gegeten
worden.
06. Spaanse tortilla is onmisbaar
in een tapasbuffet. Meer tapas? Vraag
Martin om raad.
Marketing & Communication FEED ME 13
Martin & willem
aNDiJvieStaMppot
400 gram andijvie voor 4 personen aardappelen250 gram blokjes spekuiensoeppoeder (Franse uiensoep van honig) 1 rode paprikaca. 150 gram jong belegen kaas in blokjes (Noord waarland natuurlijk)4 augurken
01. Kook de aardappelen gaar in een
grote pan, voeg de laatste 10 minuten de
andijvie toe. Bak ondertussen de spekjes
uit.
02. Als alles klaar is, doe je de aard-
appelen, andijvie en de spekjes in een kom
en stamp je stamppot.
03. Voeg vervolgens de blokjes jong
belegen kaas, in kleine stukjes gesneden
rode paprika en in kleine stukjes gesne-
den augurk toe.
04. Het geheel nog even door laten
warmen, zodat de kaasblokjes ietsje
gesmolten zijn.
Martin “een echte Spaanse tortilla is makkelijk te maken en altijd lekker.” Willem “als je een beetje van eenandere Hollandse keuken houdt is dit zoooo lekker!”
Marketing & Communication FEED ME 13Marketing & Communication FEED ME 13
FEED ME 14 COOKS Incorporated
Graf isch Lyceum beursstand
FEED ME 14 COOKS Incorporated
Marketing & Communication FEED ME 15
Opdracht: zorg voor een opvallende presentatie op de beurs skills masters 2009, zodat potentiële studenten geïnspireerd raken.
Campagne: Hoe laat je als creatieve opleiding zien wat je te bieden hebt? door het creatieve werk van je studenten te laten zien. Cooks ontwikkelde voor het grafisch lyceum rotterdam een levensgrote ‘kijkdoos’. aandacht verzekerd!
De k ijkDoos
Marketing & Communication FEED ME 15Marketing & Communication FEED ME 15
FEED ME 16 COOKS Incorporated
wat maakt Bolidt zo grenzeloos? “De belangrijkste reden is het feit, dat
Bolidt vanaf het eerste begin op zoek
is naar nieuwe toepassingsmogelijk-
heden voor haar vloeibare kunststoffen.
De aller, allereerste opdracht die Bolidt
kreeg, was het repareren van een
betonnen vloer met kunststof. Nu is dit
de normaalste zaak van de wereld, maar
half jaren zestig was dit een revolutie. In
de loop van de jaren daarna heeft Bolidt
met behulp van epoxies, poly-urethanen,
acrylaten en composieten vele
nieuwe en verrassende toepassingen
gecreëerd: van scheepsdekken tot
wegdekverwarming. Van waterber-
gende parkeerdaken tot alle mogelijke
industriële vloersystemen. Bovendien
zijn we over de hele wereld actief, met
eigen vestigingen in Duitsland, België
en de Verenigde Staten en hebben we
associated partners in tal van andere
landen. Dat maakt ons natuurlijk ook
grenzeloos.”
Kun je een recent voorbeeld noemen van grenzeloosheid? “Een
recent voorbeeld is Esthec®, dat 2 jaar
geleden door Bolidt is geïntroduceerd
als alternatief voor teakhout op
scheepsdekken. Teak splintert, scheurt,
breekt, kraakt, splijt, verkleurt en het
vraagt elk jaar veel onderhoud. En
natuurlijk leidt de dagelijkse kap van
grote oppervlakten teakbos tot grote
milieuproblemen. Ongelooflijk dat de
industrie dit zoveel jaar bleef accep-
teren. Met Esthec® brachten we de
ideale oplossing op de markt. Een keuze
tegen ontbossing en bovendien veel
economischer. Een unieke eigenschap
van Esthec® is ook, dat het volledige
vrijheid biedt in vorm, kleur en patroon.
Van een klassiek plankenpatroon tot een
creatief eigentijds ontwerp. Een droom
voor iedere ontwerper. Binnenkort zullen
we de terras variant introduceren.”
waarom hebben jullie gekozen voor het thema ‘No Limits’? “Kunststof is
een prachtig product, waarmee Bolidt
al heel wat baanbrekende oplossingen
heeft ontwikkeld. Neem bijvoorbeeld de
Bolirail® embedded rail solutions. Deze
speciaal geformuleerde kunsthars wordt
aangebracht als vervanging van verrotte
spoorbielzen en ondersteunt continu
de rail. Dankzij deze innovatie wordt de
levensduur van de spoorconstructie met
vele jaren verlengd, is minder onderhoud
nodig en kunnen reparaties sneller dan
ooit worden uitgevoerd. Dit is één van de
bewijzen, of dat aan de mogelijkheden van
al vanaf de oprichting in1964 staat bolidt kunststoftoepassing aan de basis van tal van innovaties. onbetwistbare kwaliteit en een open oog voor de wensen van de opdrachtgevers vormen de sleutel voor de succesvolle ontwikkeling van het bedrijf, dat is uitgegroeid tot wereldwijd marktleider. misschien het belangrijkste kenmerk van dit ambachtse bedrijf is ‘grenzeloos denken’. alle reden voor een interview met r.w. bol, directeur van bolidt.
GRENZELOOS DENKENinterview met R.w. Bol
Marketing & Communication FEED ME 17
kunststof geen ‘limits’ zijn verbonden.
Voorwaarde is natuurlijk wel dat wij als
bedrijf ook grenzeloos blijven denken. wij
zijn altijd bezig met nieuwe mogelijkheden
en houden daarvoor voortdurend
alle mogelijke maatschappelijke en
economische ontwikkelingen in de gaten.
Vervolgens hebben we ook het lef om
compleet nieuwe paden te betreden.“
Lef brengt toch ook risico’s met zich mee? “Dat klopt. Daarom zorgen
we er ook altijd voor, dat we met beide
benen op de grond blijven staan.
Bolidt innoveert niet voor het innoveren.
we moeten vanaf het begin het idee
hebben dat er een economisch belang
mee gediend is. Als we een idee hebben,
verkennen we een klein stukje de weg,
om te bekijken of er echt kansen voor
ons liggen. Vaak duurt het nog geen
week voordat we beslissen om door
te gaan of niet. En als we ja zeggen,
dan gaan we er ook vol voor. Zonder
beperkingen. Deze werkwijze vraagt
naast lef ook een groot portie nuchter-
heid. Daarom voelen wij ons ook prettig
bij COOKS. Ook zij tonen aan, dat ze
grenzen durven te verleggen, zonder
ook maar één seconde het beoogde
resultaat uit het oog te verliezen.”
“Bolidt innoveert niet voor het innoveren. we moeten vanaf het begin het idee hebben dat er een economisch belang mee gediend is...”
GRENZELOOS DENKENinterview met R.w. Bol
hoe werkt Bolidt samen met COOKS? “Bolidt wil in zijn com-
municatie niet zomaar de standaard
wegen bewandelen. we willen het anders
doen. Slimmer. COOKS neemt daarvoor
regelmatig het initiatief en komt met
ideeën om dit in te vullen. Vorig jaar was
bijvoorbeeld Bolidt nauw betrokken bij
de bouw van het Olympisch zwembad
in Beijing. De vloer van de VIP ruimtes
van het zwembad is speciaal ontworpen
door een Chinese architect in ons eigen
designlab Bolidroom. COOKS heeft
dit aangegrepen om een geweldig stuk
publiciteit te realiseren bij zowel nationale
en internationale architecten, als bij onze
directe omgeving. Inwoners in de Drecht-
steden snappen nu beter wat Bolidt
doet. Op dit moment zijn we samen met
COOKS een traject aan het uitstippelen,
dat duidelijk maakt dat Bolidt ook op het
gebied van duurzaam ondernemen voorop
loopt. Daarin staat het gebruik van
energie en de uitstoot van CO2 centraal.”
het is crisis in de bouw. heeft dat invloed op de werkwijze van Bolidt?“Ja en nee. we sluiten onze ogen natuurlijk
niet voor het feit dat er wat aan de hand
is in de bouwsector. Sterker, we hebben
onze verkoopstrategie daarop aangepast.
Ook dat vraagt lef. Veel bedrijven gaan in
tijden van crisis stil in een hoekje zitten
in de hoop dat ze daardoor de minste
klappen krijgen. Bolidt niet. Bolidt gaat vol
in de aanval. wij zoeken de grenzen van
de markt op en zorgen ervoor dat als de
koek kleiner wordt, wij niet minder te eten
hebben. Ondernemen zit nu eenmaal in
onze genen. we kunnen niet anders.”
Veel bedrijven gaan in tijden van crisis stil in een hoekje zitten in de hoop dat ze daardoor de minste klappen krijgen.
FEED ME 18 COOKS Incorporated
CommWorld zorgt voor inspiratie, frisse
blikken en nieuwe ervaringen. Regelma-
tig zijn er uitwisselingen van account of
creatieve medewerkers uit de verschil-
lende landen. En wordt er gebruik gemaakt
van elkaars expertise om te komen tot
de beste strategieën en concepten. Wat
voorbeelden:
Svane – Roland Nelis, Art Director bij
COOKS Incorporated, maakt deel uit van
het creatieve team dat de nieuwe TV-cam-
pagne en instore presentatie ontwikkelde
voor deze Deense keukenfabrikant. Zie de
commercial op www.svane.com.
Open yOur eyes!Communiceren stopt niet bij
de grens. Daarom is COOKS
Incorporated grondlegger van
CommWorld, dat is uitgegroeid
tot een netwerk van ruim 20
communicatieadviesbureaus in
even zoveel landen.
Internationaal
Schönox – In opdracht van Pro-art / Ems-
detten ontwikkelde COOKS concepten voor
een Duitse tegelfabrikant ten behoeve van
de Nederlandse markt.
Profinit – Advertentieconcept gericht op
Tsjechische IT-studenten, ontwikkeld door
Hans van de Graaf (Art Director bij COOKS
Incorporated).
Marketing & Communication FEED ME 19
Dat CommWorld geen netwerk is van visitekaartjes uitwisselen, bewijst ondermeer het jaarlijkse Creative Camp. Hier komen creatieven uit heel Europa bij elkaar om actief samen te werken aan een specifiek project. Tijdens het laatste Creative Camp in Lille (Frankrijk) heeft Roland Nelis, Art Director bij COOKS, Nederland vertegenwoordigd.
Opdrachtgever was Decathlon, een ‘soort
van supersport warenhuis’. Na een bezoek
aan dit warenhuis kon het brainstormen
beginnen. roland: “Het bruiste van de
creatieve ideeën en het was bijzonder te
ervaren, dat er zulke duidelijke verschillen
zijn hoe mensen in verschillende landen
denken en communiceren. Na de brain-
storm werden de groepen van samenstel-
ling veranderd. Dit betekende dat de ene
creatief het idee verder uitwerkte van
een collega-creatief. Om het idee van een
ander, die ook nog eens een andere taal
spreekt, te begrijpen, vergt dat goed over-
leg en inlevingsvermogen. Na zo’n sessie
blijven alleen de ècht goede ideeën over.”
Na het overleg en de conceptvisualisatie
lagen er geweldige concepten, waarmee
het Franse bureau de klant kon imponeren.
Volgens roland was het Creative Camp erg
goed om mensen te leren kennen waar je
op kan terugvallen en die anders denken.
“Dat maakt mijn wereld ook groter.”
‘EEn gROtERE WERElD’
roland Nellis
… to the world’s best customer service. Maar dan is het
wel belangrijk dat alle callcenter medewerkers het meest
geavanceerde callcenter software systeem goed beheer-
sen en tot op het bot zijn gemotiveerd. COOKS bedacht
Tommie, de mascotte voor de customer service afde-
ling. Tommie speelt voortdurend een actieve rol in de
benadering naar de klant en speelt een actieve rol in
een instructiefilm, die via intranet is verspreid.
TOMTOM oN tHe Move …
FEED ME 20 COOKS Incorporated
lekkertop
10 HeinekenOver bitterballen met champagne wordt nogal eens gediscussieerd. En dan niet of dit recht doet aan de werkwijze van COOKS, maar meer omdat door bepaalde personen op kantoor gewoon een biertje lekkerder wordt gevonden. Deze Heineken-manie wordt overigens niet door Commworld-collega’s gedeeld.
03 Christa’s CookiesBij Christa’s Cookies vind je originele Engelse en Amerikaanse patisserie zoals echte brownies, heerlijke muffins en superlekkere cheesecakes. Alle ‘Cookies’ worden ambachtelijk met pure en biologische ingrediënten, maar vooral met veel liefde gemaakt. Zomaar een reactie. ‘wat betreft de koekjes. Ik kreeg thuis een verwijt dat ik ze nooooooit meer mee mag nemen. Ze kon er niet van af blijven en heeft op internet het adres gezocht!’
04 Bitterballen met champagneMaar dan wel liefst die lekkere, van Van Dobben. Met echte champagne, of Cava, dat mag ook. Bitterballen met champagne, ook wel de verwoording van de manier van werken van COOKS: pragmatisch en resultaatgericht, op een bruisende manier.
07 tapas op het SchefferspleinIn het historische centrum van Dordrecht, aan het sfeervolle Scheffersplein, springt de kleurrijke gevel van tapasbar-restaurant Miró direct in het oog. In dit restaurant serveren ze heerlijke tapas en waan je je echt in het zonnige Spanje.
09 EierkoekenSonja Bakker is gestopt, maar eierkoeken zijn op het COOKS kantoor nog steeds mateloos populair. Tot dusver zijn eierkoeken van MCD nog steeds als beste beoordeeld. Sinds MCD klant is geworden,is de eierkoeken-omzet in het filiaal Dordrecht vertienvoudigd.
Marketing & Communication FEED ME 21
02 Brokking gebakHet hazelnootgebak van Brokking is echt gigantisch genieten. Hazelnootschuim, in luchtige laag jes opgebouwd en met zacht geklopte, licht aangezoete slagroom afgewerkt. Een bijzondere compositie die het gebak een ware delicatesse maakt.
08 DropNergens ter wereld wordt zoveel drop gegeten als in Nederland, want wij eten per persoon wel 2 kilo per jaar. Dit gemiddelde wordt bij COOKS – en zeker door bepaalde personen bij COOKS – veruit overtroffen.
06 ZomerlustFranse Grandeur aan de Oude Maas. Vanuit Zomerlust Zwijndrecht heb je werkelijk een schitterend uitzicht op historisch Dordrecht en de voorbijtrekkende schepen. Bij Zomerlust is de service uitstekend, de kwaliteit top en de gastvrijheid grenzeloos.
05 Witte de Withstraat in RotterdamIn de witte de withstraat kennen ze maar weinig grenzen. Het is de meest levendige straat van rotterdam waar er dag en nacht wat gebeurt. In de witte de withstraat moet je echt eens gaan eten bij restaurant Oliva, Toko 94 of wereld Eethuis Bazar.
01 MojitoEen unieke combinatie van rum en verse munt. Dat is de Mojito, de authentieke Cubaanse cocktail. De Mojito ontstond in de tweede helft van de negentiende eeuw, maar wordt nog steeds veel gedronken. De Mojito is de ‘huiscocktail’ van COOKS en Commworld.
FEED ME 22 COOKS Incorporated
Cooks verbonden met de regio
Een gezonde campagneDe Gezonde regio is een samenwerking tussen verzekeraar Univé en
zorgaanbieders in de regio Zuid-Holland Zuid, waaronder rivas Zorg-
groep. De Gezonde regio heeft de ambitie, dat in 2012 de inwoners
in deze regio aantoonbaar gezonder zijn dan de rest van Nederland.
Voor De Gezonde regio ontwikkelde COOKS de huisstijl en communi-
catiematerialen rond diverse projecten. Zomaar even wat gezonde
tips van De Gezonde regio op een rij:
• Voel u beter door beweging
• Beschouw uw lichaam en geest als 1
• Geniet gezond en voorkom overgewicht
• Houd uw vaten vitaal
• Klaar de lucht en stop met roken
COOKS Incorporated is al jarenlang gevestigd in Dordrecht. Geen wonder, dat COOKS een sterke binding heeft met de regio Zuid-Holland Zuid.
Regionaal
Marketing & Communication FEED ME 23
Netwerkers hebben hart voor eigen regio Als geen ander kent afvalinzamelaar Netwerk de
omgeving en de mensen die hierin wonen. De mensen van
Netwerk wonen, werken en leven immers zelf ook in deze
regio. Zij zijn als het ware verweven met de omgeving
waarin zij werken. Netwerk zet daardoor net even dat
stapje extra, of het nu voor bedrijven is, of voor
inwoners van deze regio. Om dit te benadrukken
ontwikkelde COOKS het concept ‘uw omgeving, onze
omgeving’, dat wordt toegepast in alle communicatie.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen in de regio
De maatschappij kan niet zonder vrijwilligers. De
gemeente Dordrecht heeft daarom COOKS gevraagd
een campagne te ontwikkelen om vrijwilligerswerk in de
regio zichtbaarder te maken en het imago te verbeteren.
Voor de communicatiestrategie heeft COOKS gebruik
gemaakt van het reconnection-model. Dit model houdt
in dat de essentie niet direct omgezet wordt in allerlei
vormen van communicatie, maar dat het zichzelf
verspreid via de mensen die de essentie het meest
belichamen. Een bijzondere campagne die uiteindelijk
veel draagvlak heeft gecreëerd en in veel waardering
èn veel nieuwe vrijwilligers heeft geresulteerd.
Bij Drechtwerk, de sociale werkvoorziening in de Drechtsteden,
werken meer dan 2.000 mensen. Mensen die beschikken over
bijzondere eigenschappen, waardoor zij hun werk in alle opzichten
beter doen. Doordat zij betrokken zijn, opgeruimder en kleur-
rijker. Met het inschakelen van Drechtwerk wordt
maatschappelijk verantwoord ondernemen
eenvoudig in de praktijk gebracht. COOKS
ontwikkelde een overkoepelende campagne
en bedrijfsspecifieke uitingen. De campagne is
ondermeer uitgewerkt naar abri’s, busreclame,
advertenties en het wagenpark van meer
dan 120 auto’s.
Door vrijwilligers voor vrijwilligers
FEED ME 24 COOKS Incorporated
Als groei voor jou werkt, werkt het voor ons
Arbeidsmarkt
Marketing & Communication FEED ME 25
als balaNS voor jou wErkt Werkt HEt
voor ons
Unit 4 Agresso gelooft in de stelregel dat het belang van haar werknemers ook het belang is van de werkgever. Alleen door zeer goed rekening te houden met de persoonlijke belangen, ambities, levensfases en – behoeften van de werknemer kan een duurzame relatie worden opgebouwd. En kan hem de ‘fun in het werk’ worden ge-boden waar volgens onderzoek zoveel behoefte aan is.
Aangezien de persoonlijke situatie,
ambities en de zaken waar ‘fun’ uit
gehaald wordt per werknemer verschillen,
hanteert Unit 4 Agresso een zeer per-
soonlijke benadering. De medewerker is
immers geen nummer. In overleg met de
werknemer worden primaire, secundaire
en tertiaire arbeidsvoorwaarden, oplei-
dings- en ontwikkelingsmogelijkheden
tot in detail afgestemd op zijn individu-
ele behoeften. Verandert de behoefte
van de werknemer, bijvoorbeeld door de
geboorte van een baby, kunnen ook de
arbeidsvoorwaarden worden aangepast.
Bovendien koestert Unit 4 Agresso een
bedrijfscultuur die kenmerkend is voor
een compacte organisatie. Enthousiasme,
collegialiteit en ruimte voor ideeën en
eigen initiatief staan daarin centraal.
Ook biedt Unit 4 Agresso de voordelen
van een grote, multinationale, toonaan-
gevende IT-onderneming. Denk daarbij aan
uitgebreide carrièremogelijkheden, grote
projecten, grote klanten, en veel dynamiek.
Al met al is Unit 4 Agresso een
werkgever, waar de werknemer niet snel
meer weg wil. waarom zou hij? Zodra
hij in een andere levensfase komt, met
andere behoeften, past het bedrijf
zich hieraan aan. Niet voor niets is de
gemiddelde arbeidsduur bij
Unit 4 Agresso 7 jaar, wat uitzonderlijk
lang is in de IT-branche. Omdat Unit 4
Agresso een bedrijf in de groei is, is het
bedrijf vrijwel altijd op zoek naar nieuwe
mensen, die zich aangesproken voelen
door het bijzondere karakter van dit
bedrijf. Daarom ontwikkelde COOKS een
arbeidsmarktcommunicatie concept,
dat de verschillende doelgroepen aan-
spreekt op de meest voorkomende
behoeften per levensfase. Van opleiding
voor de starter tot waardering voor
de ervaren professionals. De campagne
richt zich vooral op IT-ers op HBO en
universitair niveau in alle leeftijdsgroepen.
Unit 4 Agresso zoekt mensen die verder
kijken dan hun neus lang is. Die niet alleen
beslissen op het hoge startsalaris of een
nog grotere auto van de zaak, maar vooral
ook kijken naar hoe zij samen met de werk-
gever maximale bevrediging uit hun werk
kunnen halen. Intensieve samenwerking
tussen werknemer en werkgever staat
centraal. Daarom is gekozen voor het
thema You = unit 4 Agresso.
UNIT 4 AGrESSO IS EEN TOONAANGEVENDE PrODUCENT VAN BEDrIJFSSOFT-
wArE VOOr DIENSTVErLENENDE BEDrIJVEN EN INSTELLINGEN. wErELDwIJD
HEEFT HET BEDrIJF MAAr LIEFST 3.000 MENSEN IN DIENST. MENSEN DIE
LOyAAL ZIJN AAN HET BEDrIJF EN DAArOM NIET ZO SNEL OVErSTAPPEN NAAr
EEN ANDErE IT-ONDErNEMING. wAT MAAKT UNIT 4 AGrESSO ZO’N BIJZONDErE
wErKGEVEr? EN wAArOM PAST yOU = UNIT 4 AGrESSO DAAr NAADLOOS BIJ?
Marketing & Communication FEED ME 25
FEED ME 26 COOKS Incorporated
DeelnemeRs woRkshop
InteractIef Leven
een druk bezochte workshop Fellinger vertelt over Twitter
beleven heT DnA vAn InTeRneT.
“It’s not the strongest species that survive, nor the most intelligent
but the one most responsive to changes.”
Charles Darwin
workshop-locatie, Cooks kantoor in beeld
Marketing & Communication FEED ME 27
Op dinsdag 21 april 2009 organiseerde
COOKS op haar kantoor in Dordrecht de
workshop Interactief Leven. Tijdens de
workshop, die onder leiding stond van online
mediaman van het jaar Stephan Fellinger,
werd uitgebreid aandacht besteed aan de
manier waarop Internet en andere digitale
media ons dagelijkse leven beïnvloeden.
“Het DNA van Internet is socializing”,
hield Fellinger de deelnemers voor.
“Op Internet komen mensen samen om
antwoorden te vinden of te praten over
onderwerpen, waar zij in geïnteresseerd
zijn. Organisaties die deze communicatie
goed faciliteren, hebben het DNA van
Internet begrepen. Op Internet kan je
aandacht niet kopen, zoals dat wel kan
met de traditionele media. Aandacht
zal je moeten verdienen door het eerst
te geven. Dan kan de ouderwetse mond-
tot-mond reclame beginnen.”
COOKS organiseert ieder jaar
workshops met actuele thema’s.
“Doelstellingen + Gedrag van mensen + Gezond verstand
+ Nieuwsgierigheid + Interactieve Lef Factor
= Succesvolle interactieve strategie”
FEED ME 28 COOKS Incorporated
.nl
Dè website voor iedere food & retail marketeer.
nieuwe_ad.indd 1 11-11-2009 17:23:09