63
FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN RUMAH PERUMAHAN (Studi : di Perumahan dalam Wilayah Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung) (Skripsi) Oleh Febrina Risha Asmara FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG BANDAR LAMPUNG 2019

FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

  • Upload
    vannga

  • View
    218

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAMPEMBELIAN RUMAH PERUMAHAN

(Studi : di Perumahan dalam Wilayah Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung)

(Skripsi)

OlehFebrina Risha Asmara

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG2019

Page 2: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

ABSTRACT

CONSUMER CONSIDERATION FACTORS IN HOUSING PURCHASES(Case Study: Housing In The Sukabumi Sub-District Of The Bandar Lampung City)

By

Febrina Risha Asmara

The purpose of this study is to determine the factors considered by consumermaking housing purchase decisions in the Sukabumi sub-district of bandarLampung city, includes sub-variable quality of housing product, prices, consumerincome, locations, and housing facilities. The research was conducted usingprimary data obtained form interview and questionnaires. In this study usingquatitative descriptive analisis method. Based on the result of the research it canbe concluded that sub-variable that affect consumer considerations in purchasinghousing have the higest results of ideal achievement, sub-variable quality ofhousing product 85,6% , sub-variables price 82,4%, sub-variables consumerincome 75,8% , sub-variables housing facilities 73,7% and locations 70,5%.

Keywords: Consumer Income, Housing Facilities, Locations, Prices, PurchaseDecision, Quality of Housing

Page 3: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAMPEMBELIAN RUMAH PERUMAHAN

(Studi : di Perumahan dalam Wilayah Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung)

Oleh

Febrina Risha Asmara

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktoryang dipertimbangkan olehkonsumen dalam melakukan keputusan pembelian rumah perumahan diKecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung meliputi sub-variabel kualitasproduk rumah, harga, pendapatan konsumen, lokasi perumahan, dan kualitaslayanan failitas perumahan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan dataprimer yang diperoleh dari hasil wawancara dan kuisioner. Dalam penelitianmenggunakanmetode Analisis Deskriftif Kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian,dapat disimpulkan bahwa variabel-variabel yang mempengaruhi pertimbangankonsumen dalam pembelian perumahan memiliki hasil tertinggi pencapaian idealyaitu sub-variabel kualitas produk rumah sebesar 85,6 persen, sub-variabel hargasebesar 82,4 persen,sub-variabel pendapatan konsumen sebesar 75,8 persen, sub-variabel kualitas layanan fasilitas perumahan sebesar 73,7 persen dan sub-variabellokasi perumahan sebesar 70,5 persen.

Kata Kunci: Harga, Kualitas Layanan Fasilitas Perumahan, Kualitas ProdukRumah, Lokasi Perumahan, Pendapatan Konsumen, PertimbanganKonsumen Dalam Keputusan Pembelian.

Page 4: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAMPEMBELIAN RUMAH PERUMAHAN

(Studi : di Perumahan dalam Wilayah Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung)

OlehFebrina Risha Asmara

Skripsi

Sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelarSarjana Ekonomi.

Pada Jurusan Ekonomi PembangunanFakultas Ekonomi Universitas Lampung

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG2019

Page 5: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi
Page 6: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi
Page 7: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi
Page 8: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

RIWAYAT HIDUP

Penulis bernama Febrina Risha Asmara yang lahir di Kota Metro pada tanggal 24

Februari 1996, merupakan anak kedua dari tiga bersaudara dari pasangan Bapak

Suryadi Asmara dan Ibu Muntamah.

Penulis mengawali pendidikan formal pada tahun 2000 di TK Pertiwi Kota Metro,

yang diselesaikan tahun 2002. Penulis melanjutkan sekolah di SD PERTIWI

TELADAN METRO yang diselesaikan pada tahun 2008. Penulis melanjutkan ke

Sekolah Menengah Pertama (SMP) Swasta Kartikatama Metro yang diselesaikan

pada tahun 2011 dan Sekolah Menengah Atas (SMAN5) Metro yang diselesaikan

pada tahun 2014.

Pada tahun 2014 penulis diterima di Universitas Lampung, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Jurusan Ekonomi Pembangunan melalui jalur SNMPTN. Selama masa

kuliah penulis mengikuti kegiatan organisasi kampus, diantaranya sebagai anggota

Himpunan Mahasiswa Ekonomi Pembangunan (Himepa). Pada tahun 2017 di

bulan Januari,Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa

Sumberejo Kecamatan Kota Gajah Kabupaten Lampung Tengah selama 40 hari.

Page 9: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

PERSEMBAHAN

Dengan segenap rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat

dan nikmat yang telah diberikan, ku persembahkan skripsi ini dengan segala

ketulusan dan kerendahan hati kepada :

Kedua orang tuaku tercinta Bapak Suryadi Asmara dan Ibu Muntamah yang

dengan penuh ketulusan selalu mendukung, menyanyangi, mengasihi, serta

memberikan motivasi untuk terus melangkah maju. Terima kasih untuk segala

bentuk perjuangan yang penuh keikhlasan Ayah dan Ibu berikan, untuk kesabaran,

pengertian dan kepercayaan yang begitu besar dalam mendukung semua

pencapaian penulis, serta doa yang tiada pernah henti sehingga penulis mampu

menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih juga untuk kakak dan adikku tercinta

yang selalu menghiburku, mendengarkan segala keluh kesahku dan selalu

mendukungku di setiap keadaan.

Terima kasih untuk para dosen yang telah begitu berjasa dalam memberikan

bimbingan dan ilmu yang sangat bermanfaat untuk penulis.

Almamaterku tercinta, Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Lampung.

Page 10: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

MOTO

“Barang siapa keluar rumah untuk menuntut ilmu maka ia dalam jihad fisabilah

hingga kembali”.

(HR : Bukhari)

“Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang

yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat”.

(QS. Al Mujadalah: 11)

“Jika orang lain bisa, maka aku juga harus bisa”.

(Febrina Risha Asmara)

Page 11: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

SANWACANA

Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala rahmat serta nikmat-

NYA sehingga skripsi ini dapat diselesaikan sebagai salah satu syarat dalam

meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi yang

berjudul “Determinan Permintaan Perumahan di Kecamatan Sukabumi Kota

Bandar Lampung”. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak

terlepas dari peranan serta bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini

penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan

bantuan, dukungan, motivasi dan bimbingan selama proses penyusunan dan

penyelesaian skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Hi. Satria Bangsawan, S.E., M,Si. Selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

2. Bapak Dr. Nairobi, S.E., M.Si. selaku ketua Jurusan Ekonomi

Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

3. Ibu Emi Maimunah, S.E., M.Si. selaku Sekretaris Jurusan Ekonomi

Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

4. Bapak Dr. Toto Gunarto, S.E., M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang telah

banyak meluangkan waktu dan fikiran untuk memberikan bimbingan,

masukan, motivasi, saran, nasihat, bantuan, hingga skripsi ini dapat

terselesaikan dengan baik.

Page 12: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

5. Ibu Dr. Lies Maria Hamzah, S.E., M.E. selaku Dosen Penguji yang telah

banyak memberikan masukan, motivasi, saran, nasihat, bantuan, hingga

skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

6. Bapak Muhiddin Sirat, S.E., M.S.i. selaku Dosen Penguji yang telah

banyak memberikan masukan, motivasi, saran, nasihat, bantuan, hingga

skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

7. Bapak M. Husaini, S.E., M.E.P selaku Dosen Pembimbing Akademik

yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan saran, masukan,

motivasi, nasihat, serta bantuannya selama proses pendidikan penulis di

Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Lampung.

8. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang

telah memberikan ilmu dan pelajaran yang bermanfaat selama masa

perkuliahan.

9. Seluruh karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung

yang telah membantu penulis selama penulis menjadi mahasiswa di

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

10. Kedua orang tua ku, Bapak Suryadi Asmara dan Ibu Muntamah yang

penuh keikhlasan dan penuh kasih sayang selalu memberikan doa,

dukungan, semangat, motivasi, dan bimbingan untuk penulis, serta

menjadi penguat bagi penulis untuk tidak pernah pantang menyerah dan

tidak mudah mengeluh dalam mengejar cita-cita untuk dapat

membanggakan Ayah dan Ibu.

Page 13: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

11. Kakakku tercinta Oktamarani Asmara dan adikku Naufal Rasyanjani

Asmara, saudaraku, sandaranku, tempat berbagi cerita yang selama ini

selalu menghibur, mendengarkan segala keluh kesah dan memberikan

semangat agar penulis tidak pantang menyerah dalam menjalankan segala

hal dan meraih segala impian.

12. Sahabatku sedari kecil Rachisma Desriana dan Rizki Amalia Putri yang

selalu ada dalam keadaan sedih maupun senang, selalu membantu dan

mengibur penulis.

13. Sahabat-sahabat ku sedari SMA, Yulita Atikah, Nabilla Sekar Purbasari,

Reyda Laksita, Wahyu Anggraini dan Angga Fiqki Nasrudin, yang selalu

memberikan ku dukungan, motivasi serta menghibur dan membantu dalam

penulisan skripsi untuk penulis.

14. Yulita Atikah dan Angga Fiqki Nasrudin temanku, saudaraku, sahabatku,

yang selalu menuntun ku menjadi pribadi yang lebih baik, mendengarkan

segala keluh kesahku, yang dengan sabar, yang selalu membantu dalam

segala hal, yang sepemikiran denganku. Jangan pernah berubah meskipun

jarak dan waktu nantinya akan memisahkan kita.

15. Sahabat-sahabat Pance Pondang ku sedari SMA, Dina Maryana, Nurul

Irma W, Antia, Agil Darmawan, Galih, Ridho, Ardi, Firman, Syarif yang

selalu memberikan ku dukungan, motivasi serta menghibur untuk penulis.

16. Sahabat-sahabat yang tercinta dan tersayang selama masa perkuliahan

UKM GARDU, Intan Wulandari, Annisa Adelina, Lupita Indah Sari,

JengLara, Dellia Septinovita Sari, AlinHafiza Amanda, M. Pandu Wijaya,

Malik Al Hafizh,dan Fatchul Bais, yang selalu mempercayaiku,

Page 14: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

menghiburku, memberikan motivasi, saling mendukung, dan membuat

kisah kasih persahabatan yang sangat indah, tidak ada drama yang tercipta

diantara kita. Terima kasih karena telah tulus dan ikhlas berteman

denganku.

17. Teman-teman Ekonomi Pembangunan 2014 yang super duper Annisa

Bella, Budiyanto, Citra Marista, Benny Prayudi, Hendi, Tiwi Andriani ,

Raniken, Dian, Cucu dan teman teman yang tidak dapat penulis tuliskan

satu per satu, terima kasih atas segala dukungan kepada penulis. Sukses

untuk kita semua.

18. Keluarga KKN Desa Sumberejo Kecamatan Kota Gajah, Grecia Ingrid,

Putri Mutia Rahmayanti, Irane Maya S, Ahmad Rizqi, Pungky Prananda,

danRobin Hidayat. Terima kasih atas kisah KKN dan pembelajaran hidup

selama 40 hari yang tidak pernah terlupakan.

19. Berbagai pihak yang telah memberikan kontribusi dalam penulisan skripsi

ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Terimakasih.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna,

akan tetapi penulis berharap semoga karya ini dapat bermanfaat bagi pembacanya.

Semoga segala dukungan, bimbingan, dan do’a yang diberikan kepada penulis

mendapatkan balasan dari Allah SWT. Aamiin.

Bandar Lampung, 23 Januari 2019Penulis

Febrina Risha Asmara

Page 15: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

i

DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR ISI ................................................................................................... i

DAFTAR TABEL ........................................................................................... iii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... v

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. vi

I. PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1B. Rumusan Masalah ................................................................................ 9C. Tujuan Penulisan .................................................................................. 9D. Manfaat Penulisan................................................................................ 9

II. KAJIAN PUSTAKA KERANGKA PEMIKIRAN DANHIPOTESIS .............................................................................................. 10

A. Tinjauan Teoristis ................................................................................. 101. Teori Perilaku Konsumen............................................................... 102. Teori Keputusan Pembelian ........................................................... 113. Teori Permintaan ............................................................................ 144. Teori Kebutuhan............................................................................. 155. Teori Pendapatan............................................................................ 176. Teori Lokasi Perumahan ................................................................ 177. Pengertian Perumahan dan Pemukiman......................................... 188. Permintaan Rumah......................................................................... 189. Konsep dan Kategori Perumahan................................................... 2010. Hubungan Teoritis antar Penelitian ................................................ 21

B. Tinjauan Empiris .................................................................................. 22

C. Kerangka Pemikiran............................................................................. 23

D. Hipotesis............................................................................................... 24

III. METODE PENELITIAN ....................................................................... 26

A. Jenis Penelitian dan Sumber Data ........................................................ 26

B. Waktu dan Tempat................................................................................ 26

Page 16: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

ii

C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ............................................. 26

D. DefinisI Variabel .................................................................................. 28

E. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 30

F. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 34

G. Uji Signifikansi Instrumen Penelitian .................................................. 341. Uji Validitas.................................................................................... 342. Uji Realibilitas ............................................................................... 35

H. Metode Analisis Data ........................................................................... 361. Analisis Deskriptif ......................................................................... 362. Analisis Faktor ............................................................................... 38

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 39

A. Statistik Deskriptif ............................................................................... 391. Gambaran Umum Daerah Penelitian ............................................. 392. Profil Perumahan ........................................................................... 393. KarakteristikResponden ................................................................. 40

B. Hasil Uji Signifikasi Instrumen Penelitian........................................... 441. Uji Validitas.................................................................................... 442. Uji Realibilitas ............................................................................... 45

C. Analisis Deskriptif Pencapaian Kodisi Ideal FaktorPerimbangan Konsumen dalam Pembelian Rumah ............................ 461. Capaian Kondisi Ideal Kualitas Produk ......................................... 462. Capaian Kondisi Ideal Harga ......................................................... 483. Capaian Kondisi Ideal Pendapatan Konsumen .............................. 504. Capaian Kondisi Ideal Lokasi Perumahan ..................................... 525. Capaian Kondisi Ideal Kualitas Layanan Fasilitas Perumahan...... 54

D. Pembahasan.......................................................................................... 58

E. Implikasi Penelitian.............................................................................. 60

V. SIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 62

A. Simpulan .............................................................................................. 62

B. Saran .................................................................................................... 63

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 17: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

iii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. PDRB Kota Bandar Lampung atas Dasar Harga KonstanMenurut Lapangan Usaha Tahun 2010 – 2016 ................................................ 2

2. Data Jumlah Penduduk dan Rumah Tangga Kota BandarLampung Tahun 2010-2020. ............................................................................ 3

3. Banyaknya kawasan Perumahan Menurut Kecamatandi Kota Bandar Lampung Tahun 2015 ............................................................. 5

4. Daftar nama dan jumlah unit Perumahan di KecamatanSukabumi Kota Bandar Lampung.................................................................... 6

5. Tinjauan Empiris .............................................................................................. 22

6. Pengukuran Variabel ........................................................................................ 26

7. Reliabilitas ....................................................................................................... 36

8. Rancangan Analisis Variabel Keputusan Pembelian........................................ 37

9. Rancangan Frekuensi Tanggapan Responden .................................................. 38

10. Hasil Uji Validitas Pada Responden................................................................. 44

11. Hasil Uji Reabilitas Pada Responden............................................................... 45

12. Hasil Presentase Pencapaian Kondisi IdealKualitas Produk Rumah ................................................................................... 46

13. Hasil Frekuensi Tanggapan RespondenKualitas Produk Rumah ................................................................................... 47

Page 18: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

iv

14. Hasil Presentase Pencapaian Kondisi Ideal Harga........................................... 48

15. Hasil Frekuensi Tanggapan Responden Harga ................................................ 49

16. Hasil Presentase Pencapaian Kondisi Ideal Pendapatan ................................... 50

17. Hasil Frekuensi Tanggapan Responden Pendapatan......................................... 51

18. Hasil Presentase Pencapaian Kondisi Ideal Lokasi .......................................... 52

19. Hasil Frekuensi Tanggapan Responden Lokasi ................................................ 53

20. Hasil Presentase Pencapaian Kondisi Ideal Kualitas Layanan ........................ 54

21. Hasil Frekuensi Tanggapan Responden Kualitas Layanan ............................... 55

22. Hasil Rekapitulasi Sub-Variabel ....................................................................... 57

Page 19: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

v

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Proses Keputusan Pembelian.............................................................................. 13

2. Skema Kerangka Berpikir Penelitian ................................................................. 24

3. Responden Berdasarkan Umur ........................................................................... 41

4. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................................. 42

5. Responden Berdasarkan Type Rumah................................................................ 42

6. Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ..................................................... 43

7. Responden Berdasarkan Pekerjaan .................................................................... 44

Page 20: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

vi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Kuisoner ............................................................................................................ L-1

2. Rekapitulasi Hasil Kuisioner ............................................................................ L-7

3. Uji Validitas dan Reabilitas .............................................................................. L-22

Page 21: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

1

I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Kebutuhan manusia yang mendasar adalah masalah tempat tinggal atau papan.

Rumah sebagai tempat tinggal adalah salah satu kebutuhan pokok manusia selain

pakaian dan makanan. Setiap manusia membutuhkan rumah untuk tempat

berlindung dan berlangsungnya aktivitas keluarga, sekaligus sebagai sarana

investasi.

Perumahan dan pemukiman merupakan aspek penting dalam analisis ekonomi

wilayah dan perkotaan. Hal ini beralasan karena kegiatan perumahan dan

pemukiman merupakan salah satu kebutuhan pokok dalam kehidupan masyarakat

yang sangat menentukan tingkat kemakmuran dan kesejahteraan sosial, bahkan

perkembangan dalam pembangunan tersebut juga sekaligus mencerminkan

kemajuan tingkat peradaban suatu masyarakat atau bangsa (Sjafrizal, 239:2014).

Perumahan dan pemukiman merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia yang

menyangkut kelayakan dan taraf kesejahteraan hidup masyarakat. Rumah bukan

hanya berfungsi sebagai tempat tinggal atau hunian, lebih dari itu rumah juga

mempunyai fungsi strategis dalam perannya sebagai pusat pendidikan keluarga,

persesuaian budaya dan peningkatan kualitas generasi mendatang.

Dengan demikian pengembangan perumahan dan pemukiman tidak dilandasi

Page 22: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

2

hanya untuk pembangunan fisik saja melainkan harus dikaitkan dengan dimensi

sosial, ekonomi dan budaya yang mendukung kehidupan masyarakat secara

berkelanjutan. Secara umum kota sebagai pusat permukiman mempunyai peran

penting dalam memberi pelayanan di berbagai bidang kehidupan bagi

penduduknya dan daerah sekitarnya. Kota adalah suatu wilayah geografis tempat

bermukim sejumlah penduduk dengan tingkat kepadatan yang relatif tinggi

dibandingkan dengan perdesaan, dengan kegiatan utamanya di sektor

nonpertanian.

Tabel 1. Data PDRB Bandar Lampung atas dasar Harga Konstan menurutLapangan Usaha Kota Tahun 2010-2016.

Sektor PDRB

PDRB Menurut Lapangan Usaha Kota Bandar Lampung (Juta Rupiah)

Harga Konstan 2010

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

A. Pertambangandan Penggalian 527243.4 582040.5 650264.3 715433 757640.7 843959.7 898542.7

B. IndustriPengolahan 4729354.5 4948826 5173485 5487500 5790083 6282500.9 6671102.9

C. Konstruksi 2505105.7 2607756.6 2733129 2884417 3082337 3170065.7 3498921.3D. Perdagangan

Besar danEceran; ReparasiMobil danSepeda Motor 3981008.5 4234066.5 4475435 4708442 4975247 4989568.8 5149318.6

E. Transportasi danPergudangan 2596617.6 2795295.8 3049364 3269078 3589449 4044077.1 4371295.4

F. Informasi danKomunikasi 1253516.5 1381031.8 1538398 1689952 1838085 2008613.4 2338433.4

G. Jasa Keuangandan Asuransi 916671.4 1052105 1207236 1359743 1482411 1533392.2 1591114

H. Real Estate* 1271092.8 1367543.3 1490533 1636817 1767366 1885216.9 1987938.8

I. Jasa Perusahaan 66215.4 74450.8 84109.9 95365.8 107229.9 114854 118131.1

Sumber : Badan Pusat Statistik Bandar Lampung, 2016.

Tabel 1, menunjukkan Distribusi Produk Domestik Regional Bruto Kota Bandar

Lampung menurut lapangan usaha atas dasar harga konstan Tahun 2016 (juta

Rupiah). Dalam hal real estate (bangunan atau perumahan) sebagai faktor

dominan dalam kebutuhan hidup manusia, dapat dilihat dari besarnya distribusi

Page 23: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

3

bidang Real Estate yang jumlahnya terus meningkat setiap tahunnya terhadap

Produk Domestik Bruto Kota Bandar Lampung. Dalam hal penunjang

pembangunan perumahan yang menunjang kebutuhan manusia perlu di capai

keseimbangan antara penyediaan dan permintaan perumahan.

Kota Bandar Lampung merupakan ibukota provinsi Lampung yang memiliki

wilayah pesisir, dengan panjang garis pantai 27,01 km dan luas kampung pesisir

56,57 km (dari kelurahan Srengsem kecamatan Panjang hingga kelurahan

Keteguhan kecamatan Teluk Betung Barat). Kota Bandar Lampung memiliki

jumlah penduduk 1.033.803 jiwa pada Tahun 2018 dan kepadatan penduduk

sekitar 8.316 jiwa/km2.

Tabel 2. Data Jumlah Penduduk dan Rumah Tangga Kota Bandar LampungTahun 2010-2020.

Sumber : Badan Pusat Statistik Kota Bandar Lampung, 2017.

Berdasarkan Tabel 2, dijelaskan bahwa jumlah rumah tangga diukur dengan

kepala rumah tangga dari Tahun 2010 sampai 2018 mengalami peningkatan di

Kota Bandar Lampung. Pertumbuhan penduduk di Kota Bandar Lampung

mendorong pertumbuhan pembangunan perumahan sederhana dan mewah.

Semakin bertambahnya jumlah penduduk suatu wilayah, maka semakin banyak

TahunJumlah Penduduk Rumah Tangga

(KK)(Jiwa)2010 885.363 209.5502011 904.322 213.5552012 923.175 217.6362013 942.039 221.7952014 960.695 226.0342015 979.287 230.3542016 997.728 234.7562017 1.015.910 239.2422018 1.033.803 243.814

Page 24: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

4

permintaan perumahan. Hal ini disebabkan karena lebih terjamin kualitas dan

efisien dalam proses pembangunan perumahan.

Dalam prakteknya pembangunan perumahan lebih menekankan pada fisik

bangunan dan lingkungan yang aman. Pada kondisi saat ini, perumahan

berdasarkan kepemilikannya bertipe subsidi dan non subsidi. Persaingan menjadi

tidak seimbang karena perbedaan kelebihan dan kekurangannya. Perumahan

bersubsidi memiliki harga yang terjangkau, pengembang atau developer yang

terpercaya karena turut bekerja sama dengan program Kementerian Perumahan

Rakyat (Kemenpera). Tetapi, akses perumahan sulit dijangkau, spesifikasi

bangunan standar dan jauh dari pusat kota. Hal ini yang menyebabkan untuk

seseorang yang berpendapatan lebih tinggi enggan untuk membeli rumah

bersubsidi. Sehingga lebih memilih membeli rumah tidak bersubsidi yang

memiliki fasilitas dan akses menuju ke perumahan mudah dijangkau.

Kota Bandar Lampung memiliki banyak kawasan perumahan bersubsidi dan tidak

bersubsidi. Terdapat 220 perumahan pada 20 kecamatan yang ada di Bandar

Lampung. Sehingga menjadi ketertarikan penulis untuk meneliti perumahan yang

berada di Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung. Berikut ini data jumlah

kawasan perumahan yang berada di Kota Bandar Lampung berdasarkan menurut

Kecamatan yang dipublikasi oleh Dinas Tata Kota Kota Bandar Lampung.

Page 25: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

5

Tabel 3. Banyaknya Kawasan Perumahan Menurut Kecamatan di Kota BandarLampung Tahun 2015.

No Kecamatan Jumlah1 Teluk Betung Barat 32 Teluk Betung Timur 143 Teluk Betung Selatan 24 Bumi Waras 15 Panjang 06 Tanjung Karang Timur 57 Kedamaian 88 Teluk Betung Utara 29 Tanjung Karang Pusat 410 Enggal 011 Tanjung Karang Barat 712 Kemiling 813 Langkapura 1814 Kedaton 215 Rajabasa 2416 Tanjung Senang 2317 Labuhan Ratu 1718 Sukarame 2619 Sukabumi 40*20 Way Halim 16

Jumlah 2015 220Sumber : Dinas Tata Kota Kota Bandar Lampung, 2017

Berdasarkan Tabel 3 Menunjukkan bahwa banyaknya kawasan Perumahan

menurut Kecamatan di Kota Bandar Lampung Tahun 2015 adalah Kecamatan

Sukabumi yang terbanyak jumlah perumahan yaitu 40 dan Kecamatan Sukarame

berjumlah 26. Sehingga peneliti tertarik untuk meneliti perumahan yang berada di

Kecamatan Sukabumi.

Page 26: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

6

Tabel 4. Daftar Nama dan Jumlah UnitPerumahan di Kecamatan Sukabumi KotaBandar Lampung

No Nama Perumahan Jumlah Unit

1 Pesona Elok 1 232 Cendana Indah 803 Pesona Tirtayasa 364 Bukit Permai 1155 Bukit Gading Raya 906 Villa Bukit Tirtayasa 4327 Gardena Residen 468 Tirtayasa Garden 749 Griya Bukit Kencana 6010 Grand Saujama 2511 Bukit Palm Hijau 5012 Clara Tirtayasa Asri 4213 Bumi Bahtera Indah Sejahtera 6714 Nusantara Permai 3215 Bukit Sukabumi Indah Permai 10916 Perum Wijaya III 3617 Tirtayasa Indah 5318 Perum Puri Rupi Indah 3019 Bukit Emas Permai 4020 Griya Rupi Sejahtera 5621 Griya Abdi Negara 13522 Beringin Indah 5423 Citra Permai 4724 Griya Indah 5025 Perum Damai Lestari 6926 Perum Berlian 9027 Grand Saujama 2 3728 Gita Green 16729 Perumahan Puri Cantika 8030 Taruna Resident 5531 Anugerah Permata 4032 Perumahan Gardenia Residen 7833 Graha Indah 8034 Perumahan Mawar 5735 Bukit Perdana 3236 Perum Raja 6037 Rafles Residen 4038 Intan Permai 30

Page 27: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

7

No Nama Perumahan Jumlah Unit39 Griya Simpati 7540 Cendana Permai 111

Jumlah 2883Sumber: Hasil Olah Data, 2018

Berdasarkan tabel 4, bahwa di Kecamatan Sukabumi, Kota Bandar Lampung

terdapat 40 perumahan tersebar di berbagai kecamatan. Dalam penelitian ini,

peneliti tertarik untuk mengambil 3 sampel perumahan dari 40 perumahan

sebanyak 2883 unit. Ada pengelompokkan dalam pembagian sampel yaitu dengan

jumlah unit terbanyak, sedang dan paling sedikit yaitu perumahan Villa Bukit

Tirtayasa, Bukit Sukabumi Indah Permai, dan Pesona Elok 1. Alasan untuk

meneliti ketiga di Kecamatan Sukabumi karena memiliki daya tarik tersendiri

yang konsumen bebas merubah bentuk dan mendesign rumah sendiri. Perumahan-

perumahan tersebut memiliki jumlah permintaan yang selalu meningkat sehingga

ada tahap selanjutnya dalam proses pembangunan. Permintaan Konsumen

semakin berkembang dengan design rumah sesuai selera konsumen. Daya tarik

Perumahan antara lain:

1. Tata ruang sesuai konsumen.

2. Kebebasan keberagaman.

Beberapa faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan membeli rumah

yaitu harga rumah, pendapatan konsumen, lokasi, fasilitas. Dari segi harga,

melihat dari tipe rumah di Perumahan yang cukup tinggi dan permintaan akan

perumahan semakin tinggi karena developers memberikan kebebasan dalam

mendesign rumah sesuai keinginan konsumen, maka harga tidak terlalu

berpengaruh.

Page 28: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

8

Menurut Sukirno (2005) pendapatan adalah suatu hasil yang diperoleh seseorang

dari kegiatan usaha sebagai imbalan atas kegiatan yang dilakukan. Dalam hal ini

pendapatan diperoleh dari upah atau gaji responden perbulan.Aksesibilitas

merupakan derajat kemudahan dicapai oleh orang terhadap suatu objek atau

pelayanan. Kepemilikan rumah akan semakin kompleks apabila didukung dengan

sarana prasarana yang lengkap oleh pengembang. Fasilitas yang disediakan pada

Perumahan menunjang aktivitas konsumen. Sehingga konsumen merasa nyaman

dan terlengkapi dengan fasilitas yang disediakan.

Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai,

tetapi dua faktor bisa berada di antara niat pembelian dan keputusan pembelian

(Kotler, 2008). Beberapa tahan yang dilakukan konsumen sebelum melakukan

keputusan pembelian suatu produk adalah pengenalan produk, pencarian

informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan tingkah laku pasca

pembelian suatu produk.

Penelitian ini difokuskan pada pertimbangan kosumen dalam pembelian rumah.

Dalam penelitian ini penulis menggunakan variabel yang diduga dapat

mempengaruhi pertimbangan kosumen dalam pembelian rumah di Perumahan

dalam Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung, diantaranya kualitas produk

rumah, harga, pendapatan konsumen, lokasi perumahan, kualitas layanan fasilitas.

Berdasarkan penjelasan diatas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian

tentang “Faktor-Faktor Pertimbangan Konsumen Dalam Pembelian Rumah

Perumahan (Studi : Di Perumahan Dalam Wilayah Kecamatan Sukabumi

Kota Bandar Lampung)”.

Page 29: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

9

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang, maka dapat dirumuskan pokok permasalahan yang

akan diangkat dalam penelitian ini adalah faktor-faktor apa saja yang

dipertimbangkan oleh konsumen dalam melakukan keputusan pembelian rumah

perumahan di Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung.

C. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui faktor apa saja yang dipertimbangakan oleh konsumen dalam

melakukan keputusan pembelian rumah perumahan di Kecamatan Sukabumi Kota

Bandar Lampung.

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang dihrapakan peneliti dari penelitian ini adalah:

1. Bagi penulis, penelitian ini sebagai syarat kelulusan untuk mendapatkan gelar

Sarjana Ekonomi.

2. Bagi Pengembang Perumahan dan Pemerintah, hasil penelitian ini diharapkan

menjadi bahan informasi dan bahan masukan dalam menetapkan kebijakan.

3. Bagi masyarakat luas, diharapkan dapat menjadi bahan referensi pada

penelitian selanjutnya.

Page 30: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

10

II. KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS

A. Tinjauan Teoritis

1. Teori Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk

memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang dan usaha) guna

membeli barang-barang yang berhubungan dengan konsumsi (Schiffman dan

Kanuk, 2008: 6). Menurut Kotler dan Keller (2008) Perilaku konsumen adalah

studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, memebeli

menggunakan dan menempatkan barang, jasa dan ide atau pengalaman untuk

memuaskan keinginanan dan kebutuhan.

a. Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen sangat dipengaruhi oleh keadaan dan situasi lapisan

masyarakat. Konsumen berasal dari lapisan masyarakat atau lingkungan yang

berbeda akan mempunyai penilaian, kebutuhan, pendapat, sikap dan selera

yang berbeda-beda, sehingga pengambilan keputusan dalam tahap pembelian

akan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Model diawali dengan rangsangan

pemasaran yang terdiri dari:

1. Produk (Product) yaitu produk apa yang seacar tepat diminati oleh

konsumen, baik seaca kualitas dan kuantitas.

2. Harga (Price) merupakan seberapa besar harga sebgai pengorbanan

Page 31: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

11

konsumen dalam memperoleh manfaat yang diinginkan.

3. Distribusi (Place) merupakan bagaimana pendistribusian barang sehingga

produk dapat sampai ke tangan konsumen dengan mudah.

4. Promosi (Promotion) yaitu pesan-pesan yang dikomunikasikan sehingga

keunggulan produk dapat sampai ke konsumen.

Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk pengambilan keputusan

menurut Kotler (2008) adalah:

1. Faktor Kebudayaan. Faktor kebudayaan berpengaruh luas dan mendalam

terhadap perilaku konsumen. Faktor kebudayaan terdiri dari budaya, sub-

budaya, kelas sosial.

2. Faktor Sosial. Selain faktor budaya, perilaku konsumen dipengruhi oleh

faktor-faktor sosial seperti kelompok acuan, keluarga serta status sosial.

3. Faktor Pribadi. Faktor pribadi memberikan kontribusi terhadap perilaku

konsumen terdiri dari usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan lingkungan

ekonomi, gaya hidup.

4. Faktor Psikologis. Pilihan pembelian seseorang dipengaruhi oleh empat

faktor yang utama yaitu motivasi, presepsi, pembelajaran, serta keyakinan

pendirian.

2. Teori Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai,

tetapi dua faktor bisa berada di antara niat pembelian dan keputusan pembelian

(Kotler dan Armstrong, 2008). Faktor pertama adalah sikap orang lain, sikasp

orang lain tersebut dapat mempengaruhi tentang apa yang seharusnya dibeli.

Page 32: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

12

Faktor kedua adalah faktor situasional yang tidak diharapkan, dimana konsumen

mungkin membentuk niat pembelian berdasarkan faktor hal-hal tak terduga yang

bisa mengubah niat pembelian seperti pendapatan, harga dan manfaat produk

yang di harapkan (Kotler dan Armstrong, 2008).

Menurut Kotler (2008) bahwa keputusan untuk membeli yang diambil oleh

pembeli sebenarnya merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan. Setiap

keputusan untuk membeli mempunyai suatu struktur sebanyak 7 komponen, yaitu:

a. Keputusan tentang jenis produk adalah konsumen menetukan tentang produk

apa yang akan dibeli.

b. Keputusan tentang bentuk produk adalah konsumen menentukan untuk

membeli suatu produk dengan bentuk tertentu.

c. Keputusan tentang merek adalah konsumen menentukan tentang merek apa

yang ingin dibeli.

d. Keputusan tentang penjualnya adalah konsumen menentukan dimana ia akan

membeli produk.

e. Keputusan tentang jumlah produk adalah konsumen menentukan tentang

berapa banyak jumalah produk yang akan dibeli.

f. Keputusan tentang waktu pembelian adalah konsumen menentukan tentang

kapan harus melakukan pembelian.

g. Keputusan tentang cara pembayaran adalah konsumen dapat mengambil

keputusan tentang metode atau cara pembelian produk yang akan dibeli,

apakah melakukan pembelian secara kredit atau tunai.

Page 33: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

13

Dalam memutuskan keputusan pembelian konsumen tidak serta merta langsung

memutuskan, menurut Kotler dan Armstrong (2008) ada lima tahapan proses

keputusan pembelian yaitu:

Gambar 1. Proses Keputusan PembelianSumber : buku manajemen pemasaran,2008

a. Pengenalan Kebutuhan (Need Recognition)

Tahap awal keputusan membeli konsumen mengenali adanya masalah

kebutuhan akan produk yang akan dibeli. Kebutuhan dipicu oleh rangsangan

internal dan eksternal.

b. Pencarian Informasi (Information Search)

Konsumen yang tertarik mungkin mencari lebih banyak informasi. Konsumen

dapat memperoleh informasi dari beberapa sumber yaitu, sumber pribadi,

sumber komersial, sumber publik atau sumber pengalaman.

c. Evaluasi Alternatif (Alternative Evaluation)

Proses yang dilakukan untuk menggunakan informasi yang didapat untuk

mengevaluasi alternatif yang ada , proses memlih produk yang akan dibeli.

d. Keputusan Pembelian (Purchase Decision)

Konsumen merencanakan untuk membeli sebuah produk dan kemudian

membeli produk tertentu untuk pemenuhan kebutuhan.

e. Perilaku Pascapembelian (Postpurchase Behavior)

Rasa puas atau tidak dalam memenuhi kebutuhan terhadap prosuk yang dibeli.

Jika produk tidak memenuhi ekspektasi, konsumen kecewa dan apabila

produk melebihi ekspekatasi maka konsumen sangat puas.

PengenalanKebutuhan

PencarianInformasi

EvaluasiAlternatif

KeputusanPembelian

PerilakuPascapembelia

n

Page 34: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

14

3. Teori Permintaan

Dalam penemuan Marshall yang menyatakan bahwa permintaan bersumber pada

marginal utility yang ditentukan oleh penilaian subjektif konsumen. Hal itu

tercermin pada harga permintaan (demand price) dipasar yang ditentukan oleh

para pembeli sebagai konsumen. Harga permintaan terletak pada suatu yingkat

harga tertentu, barangnya akan diminta dalam sejumlah tertentu oleh pihak

pembeli. Sadono Sukirno (2005) permintaan adalah keinginan konsumen membeli

suatu barang pada berbagai tingkat harga tertentu selama periode tertentu.

Menurut Mankiw (2012), menyatakan bahwa permintaan adalah jumlah barang

yang ingin dibeli konsumen dan ia mampu membelinya pada berbagai tingkat

harga, waktu , tempat tertentu. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi

permintaan yaitu:

a. Pendapatan

Penurunan pendapatan berarti uang yang tersedia untuk dibelanjakan lebih sedikit

jumlahnya. Jika permintaan terhadap suatu barang menurun ketika pendapatan

menurun, barang itu disebut barang normal.

b. Harga barang-barang terkait

Harga barang lain juga dapat mempengaruhi permintaan suatu barang, tetapi

kedua macam barang tersebut harus mempunyai keterkaitan yang bersifat

substitusi dan komplementer.

c. Selera atau kebiasan

Selera adalah hal terpenting yang mempengaruhi permintaan suatu barang.

d. Ekspektasi

Page 35: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

15

Bila kita memperkirakan bahwa harga suatu barang akan naik adalah lebih

baik membeli barang itu sekarang hingga mendorong orang untuk membeli

lebih banyak saat ini untuk menghemat di masa mendatang.

e. Jumlah pembeli

Menurut Mankiw (2012), menyatakan bahwa hukum permintaan (law of

demand) adalah ketika harga suatu barang naik, jumlah permintaan untuk

barang tersebut akan turun. Sebaliknya, ketika harganya turun maka jumlah

permintaan naik dengan asumsi ceteris paribus.

4. Teori Kebutuhan

Menurut Abraham Maslow hierarki kebutuhan adalah kebutuhan-kebutuhan di

tingkat rendah harus terpenuhi atau paling tidak cukup terpenuhi terlebih dahulu

sebelum kebutuhan- kebutuhan tingkat lebih tinggi menjadi hal yang memotivasi

(Danang, 2014). Berikut tingkatan kebutuhan menurut Abraham Maslow:

a. Kebutuhan Fisiologis adalah kebutuhan paling dasar pada setiap orang,

kebutuhan untuk mepertahankan hidupnya. Kebutuhan itu seperti kebutuhan

makan, munum, tempat ibadah, tempat berteduh, tidur (sandang, pangan,

papan) agar terasa terpuaskan.

b. Kebutuhan Akan Rasa Aman adalah kebutuhan setelah merasa terpuaskan

secukupnya, muncullan kebutuhan akan rasa aman yang diantaranya rasa

aman fisik, stabilitas, ketergantungan, perlindungan dan kebebasan.

Kebutuhan ini tidak bisa terpenuhi secara total.

c. Kebutuhan Akan Rasa Memiliki dan Kasih Sayang adalah jika kebutuhan

fisiologis dan kebutuhan akan rasa aman telah terpenuhi, maka muncullah

Page 36: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

16

kebutuhan akan cinta, kasih sayang dan rasa memiliki-dimiliki. Kebutuhan-

kebutuhan ini meliputi dorongan untuk dibutuhkan oleh orang lain agar ia

dianggap sebagai warga komunitas sosialnya. Bentuk akan pemenuhan

kebutuhan ini seperti bersahabat, keinginan memiliki pasangan dan

keturunan, kebutuhan untuk dekat pada keluarga dan kebutuhan antarpribadi

seperti kebutuhan untuk memberi dan menerima cinta. Bagi Maslow, cinta

menyangkut suatu hubungan sehat dan penuh kasih mesra antara dua orang,

termasuk sikap saling percaya.

d. Kebutuhan Akan Penghargaan adalah setelah kebutuhan dicintai dan dimiliki

tercukupi, selanjutnya manusia akan bebas untuk mengejar kebutuhan egonya

atas keinginan untuk berprestasi dan memiliki prestise. Maslow menemukan

bahwa setiap orang yang memiliki dua kategori mengenai kebutuhan

penghargaan, yaitu kebutuhan yang lebih rendah dan lebih tinggi.Kebutuhan

yang rendah adalah kebutuhan untuk menghormati orang lain, kebutuhan

akanstatus, ketenaran, kemulian, pengakuan, perhatian, reputasi, apresiasi,

martabat bahkan dominasi. Kebutuhan yang tinggi adalah kebutuhan akan

harga diri termasuk perasaan, keyakinan, kompetensi, prestasi, penguasaan,

kemandirian dan kebebasan.

e. Kebutuhan Akan Aktualisasi Diri adalah tingkatan terakhir dari kebutuhan

dasar Maslow adalah aktualisasi diri, yaitu kebutuhan untuk membuktikan

dan menunjukan dirinya kepada orang lain. Pada tahap ini, seseorang

mengembangkan semaksimal mungkin segala potensi yang dimilikinya.

Kebutuhan aktualisasi diri adalah kebutuhan yang tidak melibatkan

keseimbangan, tetapi melibatkan keinginan yang terus menerus untuk

Page 37: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

17

memenuhi potensi.

5. Teori Pendapatan

Menurut Sukirno (2005), pendapatan adalah pendapatan yang diperoleh dari

pengusaha, setelah dikurangi oleh ongkos yang ada. Pendapatan merupakan suatu

hasil yang diperoleh seseorang dari kegiatan usaha sebagai imbalan atas kegiatan

yang dilakukan. Pendapatan bisa di artikan sebagai balas jasa yang di lakukan

setiap pelaku usaha yang menghasilkan barang ataupun jasa, yang dilakukan dari

setiap pekerjaannya. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan adalah usia,

jenis kelamin, pendidikan, dan pengalaman.

6. Teori Lokasi Perumahan

Luhst (1997) menyebutkan bahwa kualitas kehidupan yang berupa kenyamanan,

keamanan dari suatu rumah tinggal sangat ditentukan oleh lokasinya, dalam arti

daya tarik dari suatu lokasi ditentukan oleh dua hal yaitu lingkungan dan

aksesibilitas. Aksesibilitas merupakan daya tarik suatu lokasi dikarenakan akan

memperoleh kemudahan dalam pencapaiannya dari berbagai pusat kegiatan

seperti pusat perdagangan, pusat pendidikan, daerah industri, jasa pelayanan

perbankan, tempat rekreasi, pelayanan pemerintahan, jasa profesional dan bahkan

merupakan perpaduan antara semua kegiatan tersebut. Penilaian dari aksesibilitas

bisa berupa jarak dari Central Business Distrik atau CBD, kemudahan mendapat

pelayanan dari transportasi umum yang menuju lokasi bersangkutan atau bisa juga

dilihat dari lebar jalan yaitu semakin sempit lebar jalan suatu lahan, maka berarti

aksesibilitas dari tempat yang bersangkutan kurang baik.

Page 38: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

18

7. Pengertian Perumahan, Pemukiman

Yusminar (2002) menyatakan bahwa dalam pembangunan dan penyediaan

perumahan, pertimbangan terhadap jenis rumah merupakan bagian yang harus

dipertimbangkan oleh para pelaku pembangunan perumahan. Berbagai jenis

rumah dibangun sebagai penyesuaian terhadap preferensi konsumen yang

membutuhkannya. Berikut jenis-jenis rumah:

a. Rumah bukan permanen, yaitu rumah yang terbangun dari bahanbangunan

bukan permanen, yang memiliki ciri mudah dibongkardan dipindahkan, seperti

kayu dan bambu.

b. Rumah semi permanen, yaitu rumah yang memiliki bahan bangunan campuran

antara bahan bangunan yang bukan permanen dan permanen (tidak mudah

dibongkar dan dipindahkan), misalnya terdiri dari sebagian dinding batu bata

dan dinding bambu atau kayu.

c. Rumah permanen, yaitu rumah yang memiliki bahan bangunan yang bersifat

tidak mudah dibongkar atau dipindahkan, misalnya dinding batu bata dan

beton.

8. Permintaan Rumah

Menurut case & fair (2007), permintaan adalah jumlah atau banyaknya unit suatu

produk yang akan dibeli oleh rumah tangga pada suatu periode tertentu jika ruah

tangga tersebut bisa membeli semua yang diinginkan pada harga pasar saat ini.

Permintaan akan rumah memainkan peranan penting dalam mempengaruhi nilai

pasar properti jenis perumahan. Hal ini di karenakan penawaran tanah untuk

pembangunan terbatas dari segi keluasaan akan tetap dari segi permintaan selalu

Page 39: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

19

berubah dan bertambah. Awang Firdaos (1997) menjelaskan bahwa permintaan

konsumen terhadap rumah dipengaruhi oleh faktor – faktor sebagai berikut :

1. Lokasi

Keberadaan lokasi rumah, apakah dipusat di pinggir kota sangat mempengaruhi

minat konsumen dalam membeli rumah. Semakin strategis letak rumah tersebut

berarti semakin baik dan memiliki tingkat permintaan yang semakin tinggi.

Jarak menuju tempat kerja, tempat hiburan, dan fasilitas umum sebagai motif

efesiensi waktu dan biaya transportasi merupakan faktor ekonomi yang

menjadi pertimbangan konsumen di dalam memilih lokasi rumah yang

dimaksud.

2. Pertambahan penduduk

Dengan alasan bahwa setiap orang memerlukan tempat tinggal sebagai tempat

berlindung, maka setiap pertambahan penduduk baik secara alami maupun non

alami (karena urbanisasi) akan meningkatkan permintaan akan rumah.

Sehingga dalam suatu keluarga apabila jumlah anggota keluarga bertambah

maka kebutuhan akan rumah ikut meningkat.

3. Pendapatan Konsumen

Kesanggupan seseorang di dalam memiliki rumah sangat dipengaruhi

pendapatan yang diperolehnya. Apabila pendapatan seseorang meningkat dan

kondisi perekonomian tidak terjadi resesi dan inflasi, kecenderungan untuk

memiliki rumah akan meningkat baik secara kualitas maupun kuantitas.

4. Fasilitas dan Sarana Umum

Fasilitas disini meliputi fasilitas umum dan fasilitas sosial, diantaranya

infrastruktur, sarana pendidikan, kesehatan, keagamaan, sarana transportasi,

Page 40: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

20

dan lain-lain. Keberadaan fasilitas tersebut membangun serta menarik minta

investor yang selanjutnya akan meningkatkan permintaan akan rumah di

kawasan tersebut.

5. Harga Pasar Rumah yaitu apabila harga rumah menengah naik, sementara

kecenderungan memiliki rumah dengan tingkat harga tersebut akan berkurang

dan permintaan akan beralih ke rumah dengan harga yang lebih rendah.

9. Konsep dan Kategori Perumahan

Ada beberapa pengertian mengenai perumahan. Menurut The Dictioonary of Real

Estate Appraisal (2003), pengertian properti perumahan adalah tanah kosong atau

sebidang tanah yang dikembangkan,digunakan atau disediakan untuk tempat

kediaman, seperti single family houses, apartemen, rumah susun. Perumahan

merupakan kelompok rumah yang berfungsi sebagai lingkungan tempat tinggal

atau lingkungan hunian yang dilengkapi dengan prasarana dan sarana lingkungan.

Menurut Peraturan Menteri Perumahan Rakyat Republik Indonesia No.10 tahun

2012, Properti perumahan dapat dikategorikan menjadi beberapa jenis, yaitu :

a. Rumah sederhana adalah rumah umum yang dibangun di atas tanah dengan

luas kaveling antara 60 m2 sampai 200 m2 dengan luas bangunan paling sedikit

36 m2 dengan harga jual sesuai ketentuan pemerintah.

b. Rumah menengah adalah rumah yang dibangun di atas tanah dengan luas

kaveling antara 200 m2 sampai 600 m2 dan/atau biaya pembangunan per m2

antara harga satuan per m2 tertinggi untuk pembangunan perumahan dinas

pemerinah kelas C sampai A yang berlaku.

c. Rumah mewah adalah rumah yang dibangun di atas tanah dengan luas

kaveling antara 600 m2 sampai dengan 2000 m2 dan/ atau biaya pembangunan

Page 41: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

21

per m2 di atas harga satuan per m2 tertinggi untuk pembangunan perumahan

dinas kelas A yang berlaku.

10. Hubungan Teoritis antara Penelitian

a. Hubungan Harga terhadap Keputusan Pembelian Rumah

Dalam pengambilan keputusan pembelian suatu produk, konsumen melakukan

pertimbangan terhadap harga produk. Harga adalah sejumlah uang yang

dibebankan atas suatu barang atau jasa atau jumlah dari nilai uang yang ditukar

konsumen atas manfaat –manfaat karena memliki produk atau jasa (Kotler dan

Armstrong, 2013:151).

b. Hubungan Pendapatan terhadap Keputusan Pembelian Rumah

Menurut Sukirno (2005), pendapatan adalah pendapatan yang diperoleh

pengusaha, setelah dikurangi oleh ongkos yang ada. Pendapatan merupakan

suatu hasil yang diperoleh seseorang dari kegiatan usaha sebagai imbalan atas

kegiatan yang dilakukan. Pendapatan bisa di artikan sebagai balas jasa yang di

lakukan setiap pelaku usaha yang menghasilkan barang ataupun jasa, yang

dilakukan dari setiap pekerjaannya. Dalam keputusan pembelian suatu produk

variabel pendapatan menjadi faktor penentu.

c. Hubungan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Rumah

Faktor lokasi sangat dipertimbangkan oleh konsumen. Seperti jarak ke pusat

kota, jarak ke tempat aktivitas dan kemudahan dalam menuju lokasi.

d. Hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Rumah

Firdaos (1997) menulis bahwa salah satu faktor terpenting adalah fasilitas,

pada hakikatnya merupakan hipotesis yang menyatakan bahwa semakin

Page 42: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

22

memadai kebutuhan konsumen maka keputusan seorang konsumen dalam

pembelian rumah semakin tinggi.

B. Tinjauan Empiris

Tinjuan Pustaka dari penelitian terdahulu dijelaskan secara sistematis tentang

hasil-hasil penelitian yang didapat oleh peneliti terdahulu dan berhubungan

dengan penelitian yang akan saya dilakukan. Hasil penelitian terdahulu diuraikan

sebagai berikut:

Tabel 5. Tinjauan Empiris

No Nama Peneliti/ Judul Metode & Variabel Hasil Penelitian

1 Andawari, Anindyarachma dan Kamal(2014) / Pengaruh hargalokasi, dan kualitasproduk dalam keputusanpembelian (studi kasuspada Coffe StoveSemarang)

Variabel Dependen:- Keputusan Pembelian

Variabel Independen:- harga- Lokasi- Kualitas ProdukMetodeAnalisis kuantitatif

Hasil penelitianmenunjukkan bahwapengaruh harga, lokasidan kualitasprodukberpengaruhsignifikan terhadapkeputusan pembeliankonsumen.

2. Grace Natalia Marpaung/ Faktor-faktor yangMempengaruhiKonsumen TerhadapPermintaan Perumahan

Tahun 2011

Variabel Dependen:-Permintaan perumahan

Variabel Independen:-Harga Rumah-PertumbuhanPenduduk- Preferesi Lokasi-Jumlah Fasilitas

MetodeAnalisis kuantitatif danalat analis regresi linearberganda.

Berdasarkankesimpulan hargarumah berpengaruhpositif dan signifkanterhadap permintaanperumahan. Karenasebagian besarkonsumenmengnginkan hargarelatif murah makapengembangmenyesuaikankonsumen. Danvariabel fasilitas danlokasi positif dansignifikan terhadappermintaanperumahan.

Page 43: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

23

No Nama Peneliti/ Judul Metode & Variabel Hasil Penelitian

3. Analisis variabel-variabelyang mempengaruhikeputusan pembeliankonsumen kopi luwak diKota Semarang (2015)

Variabel Dependen:-Keputusan Pembelian

Variabel Independen:- Kualitas Produk-Harga Kompetitif-Distribusi

MetodeAlat analisis regresilinear berganda

Dapat disimpulkanbahwa seluruh variabelindependenmempunyai hubunganpositif dan signifikanterhadap variabeldependen yaitukeputusan pembelian.Hal ini ditunjukkandengan nilai koefisiensebesar 0,520.Sehingga respondenselalu merasa mudahmendapatkan produkkopi dan selalutersedia di pasaran.

4. Jacky S.b. Sumarauw /Analisis faktorpembelian properti diKota Manado

Tahun 2015

Variabel Dependen:-Permintaan perumahan

Variabel Independen:-Harga-fasilitas-lokasi

MetodeDeskriptif Kuantitatif

Dapat disimpulkanbahwa variabelfasilitas sangatberpengaruh dalamkeputusan pembelianrumah. Variabel hargalokasi dan fasilitasberpengaruh positifterhadao keputusanpembelian. Sedangkanlokasi berpengaruhnegatif.

5. John M. / Thedeterminants of demandfor single family housingin Alabama urbanizedareas

Tahun 2008

Variabel Dependen:-Permintaan Perumahan

Variabel Independen:-Pendapatan-PertumbuhanPenduduk

MetodeAnalisis kualitatif danmenggunakan metodeOLS linear. Datadianalisis menggunakanteknik regresi berganda

Hasil penelitianmenjelaskan bahwapertumbuhanpenduduk yang lebihtinggi cenderungmeningkatkanpermintaan rumahtunggal.Studi ini menemukanbukti bahwapeningkatanpendapatan perkapitarumah keluargamempengaruhipermintaan perumahan

C. Kerangka Pemikiran

Kerangka berpikir merupakan penjelasan sementara terhadap gejala-gejala yang

Page 44: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

24

Faktor-faktor Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian Rumah

di Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung

Harga

1. Tingkatkemahalanharga

2. Perbandinganharga rumah

KualitasProdukRumah

1. Kualitasrumah dankuantitasrumah.

2. Keberagam-an minatdan selerakonsumen

PendapatanKonsumen

1. Besaranpendapatan

2. Jumlahtanggung-an

LokasiPerumahan

1. Jarak kepusat kota

2. Ketersediaanangkutan dankelancaran lalulintas

3. Kedekatandengan pusatkerja danpendidikan

KualitasLayananFasilitas

1.Ketersedia-an fasilitasyangdisediakanpengembang(listrik,taman,air bersih,lampu jalan,dan tempatibadah)

2 .Keamananlingkungan

3. Fasilitaslembagasosial,ekono-mi terdekat.

Keputusan Pembelian

menjadi objek permasalahan (Suriasumantri, 2002). Alur kerangka pemikiran

yang menggambarkan pengaruh faktor-faktor yang melatar belakangi

terbentuknya pengaruh perilaku konsumen. Faktor-faktor dalam penelitian ini

meliupti: faktor produk, harga, pendapatan, lokasi, kualitas layanan. Dimana

model analisis yang digunakan untuk analisis faktor yang mempengaruhi

konsumen dalam memutuskan membeli suatu produk. Untuk memudahkan

penelitian ini, berikut merupakan kerangka pemikiran sistematisnya:

Gambar 2. Skema Kerangka Berpikir Penelitian

D. Hipotesis

Berdasarkan pada landasan teori dan hasil penelitian sebelumnya, dapat

Page 45: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

25

memberikan arah dan pedoman dalam melakukan penelitian. Maka hipotesis yang

akan digunakan dalam penelitian adalah:

1. Diduga bahwa kualitas produk rumah, harga, pendapatan konsumen, lokasi

perumahan, kualitas layanan fasilitas perumahan menjadi faktor pertimbangan

dalam pengambilan keputusan pembelian rumah di Kecamatan Sukabumi Kota

Bandar Lampung.

Page 46: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

26

III.METODE PENELITIAN

A. Jenis dan Sumber Data

Jenis metode ini menggunakan Analisis Deskriftif Kuantitatif. Dalam penyusunan

ini, jenis data yang digunakan oleh peneliti adalah data primer. Data primer

mencakup dari kuisioner dan masyarakat penghuni Perumahan di Kecamatan

Sukabumi, Kota Bandar Lampung.

B. Waktu dan Tempat

Penelitian ini dilakukan pada tahun 2018 di wilayah Kota Bandar Lampung.

Sesuai dengan topik penelitian berfokus pada masyarakat penghuni Perumahan di

Kecamatan Sukabumi, Kota Bandar Lampung dengan sampel perumahan Villa

Bukit Tirtayasa, Bukit Sukabumi Indah Permai, dan Pesona Elok 1.

C. Definisi Operasional Variabel Penelitian

Penelitian ini terdiri dari satu variabel terikat dan empat variabel bebas. Untuk

memperjelas dan mempermudah pemahaman terhadap variabel-variabel yang

akan dianalisis dalam penelitian ini, maka perlu dijelaskan sebagai berikut:

Tabel 6. Pengukuran Variabel

Variabel/ Sub-Variabel

Simbol Indikator SatuanPengukuran/

Skala

SumberData

Variabel:KeputusanPembelian

(X)

Page 47: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

27

Variabel/ Sub-Variabel

Simbol Indikator SatuanPengukuran/

Skala

SumberData

Sub-variabel:Kualitas Produk

Rumah (X1)

Pr a. Kualitas rumahdan kuantitasrumah.

b. Keberagamanminat dan selerakonsumen

Likert MasyarakatPenghuniPerumahan

Harga (X2) P a. Harga (tingkatkemahalanharga)

b. Perbandinganharga rumah

Likert MasyarakatPenghuniPerumahan

PendapatanKonsumen (X3)

Inc a. BesaranPendapatan

b. Jumlahtanggungan

Likert MasyarakatPenghuniPerumahan

LokasiPerumahan (X4)

Lc a. Jarak ke pusatkota

b. Ketersediaanangkutan dankelancaran lalulintas

c. Kedekatandengan pusatkerja ataupendidikan

Likert MasyarakatPenghuniPerumahan

Kualitas Layananfasilitas

perumahan (X5)

Kl a. Ketersediaanfasilitas yangdisediakanpengembang(listrik, airbersih, lampujalan, tamandan tempatibadah).

b. Keamananlingkungan

c. Fasilitaslembaga sosialdan ekonomi.

Likert MasyarakatPenghuniPerumahan

Page 48: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

28

D. Definisi Variabel

Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel terikat

yaitu Pertimbangan konsumen dalam membeli rumah di Kecamatan Sukabumi

Kota Bandar Lampung. Variabel bebas yaitu faktor produk, faktor harga,

pendapatan, lokasi dan kualitas layanan. Batasan variabel yang digunakan sebagai

berikut:

1. Keputusan Pembeliaan

Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai,

tetapi dua faktor bisa berada di antara niat pembelian dan keputusan pembelian

(Kotler dan Armstrong, 2008). Faktor pertama adalah sikap orang lain, sikasp

orang lain tersebut dapat mempengaruhi tentang apa yang seharusnya dibeli.

Faktor kedua adalah faktor situasional yang tidak diharapkan, dimana konsumen

mungkin membentuk niat pembelian berdasarkan faktor hal-hal tak terduga yang

bisa mengubah niat pembelian seperti pendapatan, harga dan manfaat produk yang

di harapkan (Kotler dan Armstrong, 2008).

2. Kualitas Produk Rumah

Dalam penelitian ini obyek penelitiannya adalah para konsumen yang merasakan

produk yang dipertimbangkan dalam pembelian rumah. Berdasarkan penelitian

maka indikator terdiri dari kualitas dan kuantitas bangunan rumah, keberagaman

serta minat konsumen dan selera.

3. Harga dalam pengambilan keputusan pembelian suatu produk, konsumen

melakukan pertimbangan terhadap harga produk. Harga adalah sejumlah uang

yang dibebankan atas suatu barang atau jasa atau jumlah dari nilai uang yang

Page 49: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

29

ditukar konsumen atas manfaat – manfaat karena memliki produk atau jasa

(Kotler dan Armstrong, 2013:151). Dalam penelitian ini menggunakan indikator

tingkat kemahalan harga dan perbandingan harga rumah.

4. Pendapatan Konsumen

Dalam penelitian ini pendapatan diukur dengan penghasilan per bulan responden

dan jumlah tanggungan responden. Besar kecilnya pendapatan seseorang

berpengaruh kepada kemampuan daya beli seseorang, termasuk membeli rumah.

Semakin tinggi pendapatan maka semakin beragam keinginan konsumen. Variabel

penghasilan ini tetap diukur dengan skala ordinal karena desain kuesioner tertutup

yang telah menyediakan alternatif jawaban bagi responden dengan jumlah antara

penghasilan tiap bulannya dan jumlah tanggungan

5. Lokasi Perumahan

Lokasi merupakan letak daerah atau tempat berada. Dalam penelitian ini, variabel

mengacu pada preferensi konsumen terhadap letak perumahan dan terkait dengan

aksesibilitas. Lokasi menjadi pertimbangan pembeli dalam membeli rumah.

6. Kualitas Layanan Fasilitas Perumahan

Variabel fasilitas dalam penelitian ini adalah segala perlengkapan fisik perumahan

yang mampu memberikan kemudahan kepada penghuni perumahan dalam

melakukan berbagai aktivitas sehingga kebutuhannya dapat terpenuhi. Dengan

indikator Ketersediaan fasilitas yang disediakan pengembang (listrik, air bersih,

lampu jalan, taman dan tempat ibadah) , Keamanan lingkungan serta Fasilitas

lembaga sosial dan ekonomi terdekat.

Pada penelitian di bidang ilmu sosial seperti manajemen, psikologi, sosiologi

Page 50: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

30

umumnya variabel-variabel penelitiannya dirumuskan sebagai sebuah variabel

latent atau un-observed (sering juga disebut konstruk) yaitu variabel yang tidak

dapat diukur secara langsung, tetapi dibentuk melalui dimensi-dimensi yansg

diamati atau indikator-indikator yang diamati.Biasanya indikator-indikator ini

diamati dengan menggunakan kuesioner atau angket yang bertujuan untuk

mengetahui pendapat responden tentang suatu hal. Skala yang sering dipakai

dalam penyusunan kuesioner adalah skala ordinal atau sering disebut skala Likert,

yaitu skala yang berisi lima tingkat preferensi jawaban dengan pilihan sebagai

berikut:

1 = Sangat Tidak Setuju (STS)

2 = Tidak Setuju (TS)

3 = Ragu-ragu atau Netral (R)

4 = Setuju (S)

5 = Sangat Setuju (SS)

Skala Likert dikatakan ordinal karena pernyataan Sangat Setuju mempunyai

tingkat atau preferensi yang lebih tinggi dari Setuju, dan Setuju lebih tinggi dari

Ragu-ragu. Variabel yang diukur dengan skala nominal dan ordinal umumnya

disebut variabel non-parametrik atau variabel non-metrik. Sedangkan variabel

yang diukur dengan skala interval dan rasio disebut variabel metrik (Dolly

Andrian, 2004).

E. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi

Populasi penelitian adalah keseluruhan subjek penelitian (Suharsimi, 2006:130).

Populasi dalam penelitian ini adalah penghuni Perumahan di Kecamatan

Sukabumi Kota Bandar Lampung, dengan populasi 2883 unit dari 3 sampel

Page 51: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

31

perumahan yaitu perumahan Villa Bukit Tirtayasa, Bukit Sukabumi Indah Permai,

dan Pesona Elok 1.

2. Sampel

Sampel merupakan bagian dari populasi yang memiliki ciri atau keadaan tertentu

yang akan diteliti atau sampel didefinisikan sebagian anggota populasi yang

dipilih dengan menggunakan prosedur tertentu sehingga diharapakan dapat

mewakili populasi (Nanang Martono, 2012:74).

Terdapat perbedaan ukuran perusahaan perumahan sampel ke strata berdasarkan

besar : besar, sedang dan kecil. Sehingga dalam penelitian ini menggunakan

teknik non probability sampling untuk unit sampel dan menggunakan teknik

snowball sampling.

Teknik snowball sampling adalah teknik penentuan sampel yang mula-mula

jumlahnya kecil, kemudian menjadi besar. Untuk menentukan berapa minimal

sampel yang dibutuhkan dapat dilakukan dengan menggunakan metode rumus

Slovin (Ummar, 2001 : 120), dengan rumus sebagai berikut :

= 1 +Dimana :

n = Ukuran sampel

N = Ukuran populasi

e = Kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapatditolerir.

Dalam penelitian diketahui N sebesar 2883, e ditetapkan sebesar 10%. Jadi jumlah

Page 52: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

32

minimal sampel yang diambil peneliti adalah sebesar:

= 1 += 28831 + 2883 (0,1)=96,94 = 97

Alasan peneliti menggunakan tingkat kesalahan 10% karena jumlah sampel yang

diperoleh lebih sedikit dan hasil regresi yang peneliti lakukan memperoleh hasil

yang bagus. Sehingga dari sampel yang sedikit bisa mewakili populasi karena

termasuk barang homogen. Alasan lainnya karena keterbatasan waktu, biaya

sehingga peneliti memperkecil sampel.

Setelah diketahui besar sampel, sampel masing-masing strata terbagi menjadi 3

pengelompokkan yaitu:

Besar Sampel masing-masing strata:

x = jumlah unittotal terpilih × minimal sampe Besar= × 97 = 74 unit perumahan Villa Bukit Tirtayasa Sedang= × 97 = 19 unit perumahan Bukit Sukabumi Indah Kecil = × 97 = 4 unit perumahan pesona elok 1

Alokasi sampel homogen berdasarkan type rumah:

3. Sampel Besar

a. Type rumah 50 = × 74 = 35 unit perumahan Villa Bukit Tirtayasa

Page 53: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

33

b. Type rumah 60 = × 74 = 25 unit perumahan Villa Bukit Tirtayasac. Type rumah 108 = × 74 = 14 unit perumahan Villa Bukit Tirtayasa

4. Sampel Sedang

a. Type rumah 50 = × 19 = 9 unit perumahan Bukit Sukabumi Indahb. Type rumah 60 = × 19 = 6 unit perumahan Bukit Sukabumi Indahc. Type rumah 108 = × 19 = 4 unit perumahan Bukit Sukabumi Indah

5. Sampel Kecil

a. Type rumah 50 = × 4 = 1 unit perumahan pesona ellok 1b. Type rumah 60 = × 4 = 2 unit perumahan pesona ellok 1c. Type rumah 108 = × 4 = 1 unit perumahan pesona ellok 1

Jadi, jumlah minimal sampel yang akan diambil sebesar 96,94 yang dibulatkan

menjadi 97 unit perumahan dari 3 sampel perumahan yaitu perumahan Villa Bukit

Tirtayasa, Bukit Sukabumi Indah Permai, dan Pesona Ellok 1 yang berada di

Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung. Sehingga dari 97 unit sampel

dibagi untuk ketiga perumahan yaitu 74 unit perumahan Villa Bukit Tirtayasa

dengan sampel berdasarkan type rumah 50 sebanyak 35 unit, type rumah 60

sebanyak 25 unit dan type rumah 108 sebanyak 14 unit. Perumahan Bukit

Sukabumi dengan sampel 19 unit dibagi menjadi 3 sampel berdasarkan type

rumah 50 sebanyak 9 unit, type rumah 60 sebanyak 6 unit dan type rumah 4 unit.

Perumahan Pesona Ellok 1 dengan sampel 4 unit dan dibagi menjadi 3 sampel

berdasarkan type rumah 50 sebanyak 1 unit, type rumah 60 sebanyak 2 unit dan

type rumah 108 sebanyak 1 unit.

Page 54: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

34

F. Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam penelitianini

dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Wawancara

Dalam melakukan penelitian ini menggunakan metode wawancara langsung atau

tanyajawab kepada responden. Wawancara ini ditujukan kepada para penghuni

Perumahan di Kecamatan Sukabumi Kota Bandar Lampung. Wawancara

digunakan untuk mengetahui hal-hal mengenai responden secara lebih mendalam.

2. Kuisioner

Pengumpulan data primer dalam penelitian ini adalah dengan penyebaran kusioner

kepada responden yang diteliti. Kuisinoer adalah daftar pertanyaan tertulis yang

diberikan kepada subjek yang diteliti untuk mengumpulkan informasi yang

dibutuhkan peneliti (Kusumah, 2011:78).

G. Uji Signifikansi Instrumen Penelitian

1. Uji Validitas

Uji Validitas adalah suatu indeks yang menunjukkan alat ukur itu benar-benar

mengukur apa yang diukur. Untuk mengetahui apakah kuesioner yang kita susun

tersebut mampu mengukur apa yang hendak diukur, maka perlu diuji dengan uji

korelasi antara nilai tiap-tiap item pertanyaan dengan skortotal kuisioner tersebut

(Notoatmojo,2010).

Uji validitas digunakan untuk menunjukkan sejauh mana daftar pertanyaan dapat

mengukur Pertimbangan konsumen dalam pembelian rumah di Kecamatan

Page 55: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

35

Sukabumi Kota Bandar Lampung menggunkan teknik korelasi product moment

coefficient of correlation dengan rumus sebagai berikut :

= .∑ . − ∑ .{ ∑ − (∑ ) }{ ∑ − (∑ ) }Keterangan :

r =Korelasi

N =Jumlah sampel

Σ =Jumlah total

x =nomor pertanyaan

y =total skor (Sugiyono,2012)

Pengujian kevalidan menggunakan rproduct moment pada derajat kebebasan

(dk)=n-1 dengan kriteria pengujian:

Jika rxy>rtabel, maka daftar pertanyaan dinyatakan valid.

Jika rxy<rtabel maka daftar pertanyaan dinyatakan tidak valid.

2. Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas digunakan untuk mengukur tingkat konsistensi tanggapan

terhadap item pernyataan kuisioner berdasarkan pemahan responden terhadap

pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner yang diajukan (Sugiyono, 2010:354).

Pengukuran reliabilitas menggunakan metode Cronbach’s Alpha akan

menghasilkan nilai alpha dalam skala 0-1 menunjukkan keandalan (reabilitas)

instrument, yang dapat dikelompokkan dalam lima kelas.

Nilai masing-masing kelas dan tingkatan reliabilitasnya (Guilford, 1956:145)

seperti pada tabel berikut:

Page 56: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

36

Tabel 7. Reliabilitas

Alpha Tingkat Reliabilitas

0,00 – 0,20 Sangat Rendah

0,201 – 0,40 Rendah

0,401 – 0,60 Sedang

0,601 – 0,80 Tinggi

0,801 – 1,00 Sangat Tinggi

H. Metode Analisis Data

Model alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif

kuantitatif. Metode deskriptif digunakan untuk menganalisis faktor yang

mendominasi pertimbangan konsumen dalam pembelian rumah di Kecamatan

Sukabumi Kota Bandar Lampung.

1. Analisis Deskriptif

Penelitian deskriptif adalah penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan atau

mendeskripsikan suatu keadaan, peristiwa, objek apakah orang, atau segala

sesuatu yang terkait dengan variabel-variabel yang bisa dijelaskan baik dengan

angka-angka maupun kata-kata (Setyosari,2010:89).

Pengukuran variabel Pertimbangan konsumen dalam pembelian perumahan,

faktor produk, faktor harga, pendapatan, lokasi, kualitas layanan menggunakan

skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur presepsi seseorang, mengukur

sikap, pendapat tentang fenomena sosial dengan menggunakan lima jenjang

pengukuran antara lain:

Page 57: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

37

Skor

a. Kondisi yang sangat diharapkan/ terbaik 5

b. Kondisi yang diharapkan/ baik 4

c. Kondisi yang cukup diharapkan 3

d. Kondisi yang kurang diharapkan 2

e. Kondisi yang tidak diharapkan 1

Tabel 8. Rancangan Analisis Variabel Keputusan Pembelian

No Sub-Variabel

Indikator TotalSkorRiil

Total SkorHarapan

Pencapaiankondisi ideal

(%)1. Kualitas

ProdukRumah

a. Kualitas rumah dankuantitas rumahb. Keberagamanminat dan selerakonsumen

...

...

485

485

...

...

2. Harga a. Harga (tingkatkemahalan harga)

b. Perbandingan hargarumah

...

...

485

485

...

...

3. PendapatanKonsumen

a. Besaran Pendapatan

b. Jumlah tanggungan

...

...

485

485

...

...

4. LokasiPerumahan

a. Jarak ke pusat kota

b. Ketersediaanangkutan dankelancaran lalulintas

c. Kedekatan denganpusat kerja ataupendidikan (SD-SMP)

...

...

...

485

485

485

...

...

...

5. KualitasLayananFasilitas

Perumahan

a. Ketersediaanfasilitas yangdisediakanpengembang (listrik,air bersih, lampu jalan,taman dan tempat

... 485 ...

Page 58: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

38

No Sub-Variabel

Indikator TotalSkorRiil

Total SkorHarapan

Pencapaiankondisi ideal

(%)ibadah).

b. Keamananlingkungan

c. Fasilitas lembagasosial dan ekonomiterdekat

...

...

485

485

...

...

Tabel 9. Tabel Rancangan Frekuensi Tanggapan Responden

PernyataanSub-Variabel

Tanggapan RespondenSkor yang diberikan oleh responden Total Mean

(1) (2) (3) (4) (5)Frek ... ... ... ... ... ...

Sub-Variabel % ... ... ... ... ... ... ...Skor ... ... ... ... ... ...

2. Analisis Faktor

Analisis faktor adalah sebuah teknik yang digunakan untuk mencari faktor-faktor

yang mampu menjelaskan hubungan atau korelasi antara berbagai indikator

independen yang diobservasi.

Page 59: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

62

V. SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Berdasarkan hasil dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka diperoleh

kesimpulan sebagai berikut:

1. Kualitas Produk Rumah yang terdiri dari kualitas dan kuantitas produk,

keberagaman minat dan selera konsumen berjalan efektif. Hal ini dibuktikan

dengan pencapaian ideal kualitas produk rumah sebesar 85,6 persen, kualitas

dan kuantitas produk sebesar 85,6 persen, selera konsumen sebesar 85,6

persen.

2. Faktor harga yang terdiri dari tingkat kemahalan harga dan kebergaman harga.

Pencapaian ideal faktor harga sebesar 82,4 persen, tingkat kemahalan harga

sebesar 82,9 persen, dan perbandingan harga rumah sebesar 81,9 persen.

3. Pendapatan Konsumen yang terdiri dari besaran pendapatan dan jumlah

tanggungan. Pencapaian ideal pendapatan konsumen sebesar 75,8 persen,

besaran pendapatan sebesar 75,9 persen, jumlah tanggungan sebesar 75,7

persen.

4. Lokasi perumahan yang terdiri dari jarak ke pusat kota, ketersediaan angkutan

dan kelancaran lalu lintas dan kedekatan ke pusat kerja dan pendidikan.

Pencapaian ideal variabel lokasi sebesar 70,5 persen, jarak ke pusat kota

sebesar 78,8 persen, ketersediaan angkutan dan kelancaran lalu lintas sebesar

59,8 persen, kedekatan ke pusat kerja sebesar 72,8 persen.

Page 60: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

63

5. Kualitas layanan fasilitas perumahan yang terdiri dari ketersedian fasilitas,

keamanan lingkungan dan kedekatan dengan lembaga ekonomi dan sosial.

Pencapaian ideal variabel kualitas layanan sebesar 73,7 persen, ketersedian

fasilitas sebesar 73,4 persen, keamanan lingkungan sebesar 76,5 persen dan

dengan lembaga ekonomi dan sosial 71,3 persen.

6. Berdasarkan hasil, variabel-variabel yang mempengaruhi pertimbangan

konsumen dalam pembelian perumahan memiliki hasil tertinggi pencapaian

ideal yaitu variabel kualitas produk rumah sebesar 85,6 persen, variabel harga

sebesar 82,4 persen, variabel pendapatan konsumen sebesar 75,8 persen,

variabel kualitas layanan fasilitas perumahan sebesar 73,7 persen dan variabel

lokasi perumahan sebesar 70,5 persen.

B. Saran

Berdasarkan hasil analisis dan keismpulan yang berkaitan dengan penelitian ini,

maka saran-saran yang dapat diajukan adalah:

1. Pengembang perumahan atau Developer perlu menambah fasilitas yang ada

pada perumahan seperti membangun pasar, tempat rekreasi. Sehingga keputusan

konsumen dalam pembelian perumahan semakin meningkat dan sesuai kebutuhan

konsumen atau penghuni perumahan khususnya di Kota Bandar Lampung.

2. Pengembang perumahan atau Developer perlu memperhatikan lokasi dalam

pembangunan perumahan, kualitas layanan. Sehingga keputusan konsumen dalam

pembelian perumahan semakin meningkat dan sesuai kebutuhan konsumen atau

penghuni perumahan khususnya di Kota Bandar Lampung.

3. Pemerintah dalam hal ini harus lebih tegas dalam membuat suatu kebijakan

Page 61: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

64

atau regulasi bagi pengembang perumahan atau Developer agar memiliki

perarturan yang sama dalam setiap perumahan.

4. Untuk peneliti selanjutnya diharapkan , agar dapat menambah variabel bebas

lainnya yang lebih dominan dalam mempertimbangkan keputusan pembelian

perumahan.

Page 62: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

DAFTAR PUSTAKA

Appraisal Institute. 2003. The Dictionary Of Real Estate Appraisal.Illinois:Appraisal Institute.

Andawari, Anindya Rachma dan Kamal. 2014. Pengaruh harga,lokasi, dankualitas produk dalam keputusan pembelian (studi kasus: coffe stoveSemarang. Jurnal Ekonomi (2014).

Badan Pusat Statistik. Publikasi.Kota Bandar Lampung Dalam Angka.2010. BPSKota Bandar Lampung. Lampung.

Badan Pusat Statistik Kota Bandar Lampung.2010. Produk Domestik RegionalBruto Kota Bandar Lampung menurut lapangan usaha atas dasar hargakonstan.

Boediono. 2002. Pengantar Ekonomi. Jakarta :Erlangga

Dinas Tata Kota Bandar Lampung. Publikasi. Kota Bandar Lampung DalamAngka.2015. Kota Bandar Lampung. Lampung.

Case, Karl E dan Ray. Fair. 2007. Prinsip-prinsip Ekonomi, Edisi kedelapan jilid1.Jakarta: Erlangga.

Firdaos, Awang. 1997. “Permintaan dan Penawaran Perumahan”.Value state,Volume 007. Jakarta.

Gujarati, Damodar. 1997. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga. Terjemahan:SumarnoZain.

Gujarati, Damodar. 2004. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga.

Kotler dan Keller. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Mankiw, N Gregory. 2014. Teori Ekonomi Makro: Edisi Asia jilid kedua.Terjemahan. Jakarta : Erlangga.

Marpaung, Grace Natalia. 2011. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumenterhadap permintaan perumahan. Jurnal Ekonomi Volume 4 No. 2 (2011).

Page 63: FAKTOR-FAKTOR PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM …digilib.unila.ac.id/55447/3/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · meraih gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Ekonomi Pembangunan. Skripsi

M,John. 2008. “The Determinants Of Demand For Single Family Housing InAlabama Urbanized Areas”.International Journal of housing market andanalysis Volume 2 No. 2 (2008): DOI 10.1108/17538270963072.

Peraturan Menteri Perumahan Rakyat Republik Indonesia No.10. 2012. KategoriProperti Perumahan.

Prasetyo,Bambang dan Lina Miftahul Jannah.2005. Metode Penelitian Kuantitatif:Teori dan Aplikasi. Jakarta.Raja Grafindo Persada.

Prawoto, Agus. 2003. “Analisis Permintaan terhadap Perumahan”. JurnalEkonomi (2003).

Prof. Dr. Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung :Alfabeta.

Putong,Iskandar. 2002.Ekonomi Mikro dan Makro.Jakarta.Ghalia Indonesia.

Sugiyono, 2010, Statistika untuk Penelitian, Bandung: Alfabeta

Sukirno,Sadono. 2005.PengantarMakroEkonomi. Jakarta. PT Raja Drafindo.

Sumarauw, Jacky S.b. 2015.”Analisis Faktor Pembelian Propti Di KotaManado”.Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis Volume 4 No.4 (2015).

Sjafrizal. 2014. Ekonomi Wilayah Dan Perkotaan.Edisi: kedua. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Supranto, J. 2009. Statistik Teori dan Aplikasi. Edisi: ketujuh. Jakarta: Erlangga.

Widarjono, Agus Ph.D. 2013. Ekonometrika Pengantar dan Aplikasinya. Edisi:keempat. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.

Yusminar. 2002. “Perumahan dan Pemukiman”. Jurnal Ekonomi (2002).