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Facebook Marketing Mix Michele Polico

Facebook marketing mix e Facebook conversation management - Michele Polico

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Young Digital Facebook Marketing - Milano, 16 Febbraio 2012

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Facebook Marketing Mix

Michele Polico

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35,518,003 FANnon ti servono a niente...

...se non riesci a coinvolgerli!

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Perché sei su

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AwarenessInteresse

Fiducia

Vendita

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Restare nella e nel delle persone

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Ti sembra una relazione? #FAIL

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Una relazione non basta crearla......bisogna mantenerla!

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come posso essere scelto

in un intervallo di tempo ragionevolmente lungo

fra diverse opzioni alternative?

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Primo. Ti serve una pagina.

Progettala in modo sensato: quali sono i tuoi obiettivi?

Curala come se fosse la tua prossima campagna pubblicitaria

Studia un modo di aumentare il conversion rate

Cosa vorresti facessero le persone nella tua pagina?

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Primo. Ti serve una pagina.

Ma ricorda che la fanpage non è un minisito: è lo strumento per spingere i contenuti nel newsfeed

19 minuti su 22 nel newsfeed Le interazioni con la pagina avvengono nel newsfeed

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Secondo. Crea una massa critica.

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Secondo. Crea una massa critica.

Affina il target

Aumenta la reach

Progetta creatività performanti

Resta fedele al brand

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Terzo. Coinvolgi i tuoi fan con applicazioni.

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Quarto. Conversa con loro.

è la cosa più difficile e al tempo stesso più sottovalutata

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Quarto. Conversa con loro.

La social media communication prevede una conversazione tra l’azienda e le persone...

...entrambe le parti devono trarne profitto!

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Quarto. Conversa con loro.

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Quarto. Conversa con loro.

Dividi i contenuti per CATEGORIE (es. prodotti, offerte, iniziative ed eventi, branding)

Stabilisci l’IMPORTANZA RELATIVA di ciascuna categoria, prevedendo un numero di pubblicazioni per ciascuna in un periodo di tempo costante T

Calendarizza i contenuti in base agli IMPEGNI REALI DEL BRAND

Compensa le uscite previste in calendario per il periodo di tempo T1 creando contenuti ad hoc, oppure spostando e decalendarizzando troppe uscite nella stessa categoria

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Quarto. Conversa con loro.

Rendi i tuoi contenuti piacevoli da vedere, universali e facili da consumare

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Quarto. Conversa con loro.

Personal e corporate Llifestream si mescolano nei newsfeed, in una sfera intermedia che

affievolisce la differenza percepita tra comunicazione interpersonale e aziendale

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Quarto. Conversa con loro.

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Quarto. Conversa con loro.

internalizzazione vs esternalizzazione

chi gestisce i canali?

social media manager vs social media team

come il social media manager si interfaccia con chi detiene le informazioni in azienda?

enterprise 2.0 e social CRM

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Quarto. Conversa con loro.

Internet Never Stops

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Quarto. Conversa con loro.

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Quinto: non fermarti.

nuove tab, nuove apps, nuove campagne ads, nuovi contenuti

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Dalla teoria alla pratica

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Dalla teoria alla pratica

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Dalla teoria alla pratica

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Dalla teoria alla pratica

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Preferisci una vendita o un fan?

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Grazie