ASISTENCIA MÉDICA

RetosLa clínica Carilion en Roanoke, Virginia, se encarga de proporcionar y coordinar

servicios de asistencia médica y rescates entre los hospitales, clínicas y

servicios de emergencia de toda la región sudoeste del estado. Con el fin

de agrupar las divisiones interrelacionadas bajo un mismo techo, adquirieron

el edificio Shenandoah Life. Esta estructura de cuatro plantas y 8.176 m2

(88,000 ft2) data de 1945 y parece una escuela de la época construida en una

colina. En caso de apagón, el generador de nivel industrial de la clínica puede

proporcionar alimentación de forma continua a toda la instalación de forma

ininterrumpida.

Se contrató a la empresa de integración Stage Sound para asistir en el

diseño y la instalación de sistemas AV críticos, incluyendo los del Centro

de Comunicaciones y Traslados Carilion – CTaC. El sistema AV tenía que

proporcionar una conmutación instantánea entre 14 ordenadores con tarjetas

gráficas duales, formando un total de 28 entradas de ordenador, además de

ofrecer interconectividad con las fuentes de la sala de conferencia del EOC

en el CTaC, como el servicio de televisión por cable Cox® y ordenadores

adicionales. Era necesario enrutar cualquiera de las 28 señales de ordenador

y señales adicionales de los receptores de televisión por cable, y mostrarlas

en cualquiera de los 28 dispositivos de visualización de pantalla plana de 65"

montados en la pared. Cada una de las 25 estaciones de los operadores

incluye un ordenador local con acceso LAN, permitiendo visualizar el mismo

contenido de la red en sus tres o cuatro monitores de 24". Debido a que

el CTaC se utiliza de forma ininterrumpida para responder ante emergencias,

La matriz de conmutación XTP II y el control de la serie Pro de Extron mejoran la comunicación en la clínica Carilion

“La matriz de conmutación XTP II CrossPoint 6400 gestiona las numerosas y diversas necesidades urgentes del centro de mando, pero también ofrece mucho margen para expandir y actualizar la aplicación según cambie la tecnología”.Jay EnsorDiseñador de sistemas/Responsable de proyectosStage Sound, Inc.

era obligatorio un manejo fácil del sistema y una curva de aprendizaje poco

pronunciada para el usuario. También era fundamental la ausencia de

interrupciones en el servicio al trasladar cada nueva división a las nuevas

instalaciones.

SoluciónEl sótano aloja los 511 m2 (5,500 ft2) del CTaC y la sala de conferencias adjunta.

Agrupa los servicios del centro de llamadas de asistencia médica, envío de

ambulancias, envío de helicópteros, ubicación y traslado de pacientes, gestión

de casos, recepción de llamadas de drogodependencia y salud mental, y

servicios de emergencia ambiental.

La instalación inicial incluía 22 dispositivos de visualización de pantalla plana

de 65" y 11 ordenadores con dos tarjetas gráficas cada uno. Poco tiempo

después de la puesta en marcha del sistema, Stage Sound actualizó la

instalación con seis dispositivos de visualización y tres ordenadores con salidas

de vídeo duales adicionales, obteniendo un total de 28 entradas de ordenador

para el sistema de matriz de conmutación del CTaC. Los ordenadores están

montados en rack en un armario en el lateral de la sala rectangular. Se instaló

un XTP® System, transmisores y receptores de la serie USB Extender Plus, así

como un sistema de control de la serie Pro para dar soporte a las operaciones

del CTaC.

En la parte central de la instalación se encuentra la matriz modular de

conmutación XTP II CrossPoint 6400 de Extron con una configuración

de 28x36. Siete tarjetas HDMI de entrada XTP II CP 4i HD 4K PLUS dan

soporte a las fuentes montadas en rack. De las nueve tarjetas de salida

XTP CP 4o 4K, una permite la extensión de señales AV, control y Ethernet a

la sala de conferencias del EOC adyacente y otra da soporte a los monitores

y la pantalla táctil en el escritorio del responsable. Las siete tarjetas XTP de

salida restantes ofrecen comunicación entre la matriz de conmutación y el

receptor XTP R HD 4K de Extron instalado en cada uno de los 28 dispositivos

de visualización de la sala principal. Las distancias recorridas se sitúan en

53,3 m (175 ft), dentro de los 100 m (330 ft) de la capacidad del extensor

XTP. Una combinación de revestimiento de pared, conductos y bandejas

portacables de techo ocultan la infraestructura de cable de par trenzado

blindado clasificado plenum XTP DTP 24P.

Se selecciona el contenido de cada ordenador utilizando el sistema

de extensión KVM (teclado, vídeo, ratón) de Extron a través de USB.

El responsable del CTaC utiliza el teclado, ratón y dos monitores en su escritorio

con el fin de elegir de forma remota qué contenido de la red se envía al

sistema de conmutación para su visualización en los dispositivos de pantalla

plana montados en la pared. Un controlador USB Plus Matrix Controller de

Extron en combinación con un transmisor USB Extender Plus T y un receptor

USB Extender Plus R admiten transmisiones KVM. El controlador recibe tareas

de conmutación del sistema de control y envía comandos a los extensores

USB a través de Ethernet para seleccionar entre las distintas transmisiones de

ordenador.

En caso de emergencia nacional o catástrofe natural, la clínica Carilion se encarga de proporcionar y coordinar servicios esenciales de asistencia médica y rescates para toda la región sudoeste de Virginia. Todas las fotografías son cortesía de Jared Ladia, clínica Carilion.

El XTP System permite enviar señales de las fuentes a cualquier combinación de 28 dispositivos de visualización de pantalla plana montados en una pared larga de la sala rectangular. La XTP II CrossPoint 6400 alimenta de forma remota los receptores XTP a través del cable CATx.

El responsable del CTaC utiliza la pantalla táctil TouchLink Pro de sobremesa TLP Pro 1220TG de Extron en su escritorio para controlar fácilmente el XTP System y seleccionar el contenido de cada uno de los 28 dispositivos de visualización montados en la pared.

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El responsable también puede controlar el sistema utilizando la pantalla

táctil TouchLink Pro de 12" de sobremesa TLP Pro 1220TG de Extron en su

escritorio y la pantalla táctil TLP Pro 720M montada en la pared de la sala de

conferencias del EOC. La pantalla táctil secundaria facilita la visualización de

contenido de fuentes locales y videoconferencia en uno o los dos dispositivos

de visualización de pantalla plana en la sala, así como contenido en red.

Esta característica se implementó principalmente para que los encargados de

Carilion pudiesen supervisar cualquier situación y respuesta desde la sala de

conferencias del EOC durante una emergencia.

Ambas pantallas táctiles están conectadas al procesador de control IP Link®

IPCP Pro 550 de Extron montado en rack con la matriz de conmutación

XTP II CrossPoint® y los ordenadores. El sistema de la sala de conferencias

también se puede controlar utilizando tablets iPad® proporcionadas por el

CTaC que utilizan la app Extron Control.

Las estaciones de los operadores incluyen un ordenador local, de tres a

cuatro monitores de 24", un sistema de teléfono tipo PBX y dos micrófonos.

Cada estación está conectada a la LAN para recibir contenido de ordenadores

montados en el rack del armario. A pesar de que los operadores suelen

visualizar el mismo contenido de la red en sus monitores locales como se

muestra en los dispositivos de visualización de pantalla plana montados en la

pared, solo están conectados a través de la red de Carilion.

Sin lagunas de comunicación gracias a XTP IIEl traslado de todos los grupos al CTaC se logró sin periodos de desconexión.

“Una parte fundamental de mi diseño para el Centro de Comunicaciones

y Traslados Carilion – CTaC fue que esta instalación se conectase con el

departamento de seguridad en el Hospital Carilion Roanoke Memorial de

700 plazas, y sirviese como centro de mando ante incidentes en caso de una

emergencia nacional o catástrofe natural. El diseño de este centro también

dispone de iluminación programable y un sistema de enmascaramiento de

sonido. Esto demuestra que los técnicos han completado el control de la

iluminación del centro, la acústica, y lo que es más importante, el contenido de

las 28 pantallas planas utilizando las tecnologías Extron fundamentales”, explica

Jennifer F. Rotenberry, Responsable de proyectos de construcción con la

certificación NCIDQ en Carilion.

El personal del CTaC utiliza XTP y los sistemas de control de la serie Pro

para ofrecer con éxito rescates terrestres y transporte aéreo, recepción de

pacientes, ubicación y traslados entre instalaciones, gestión de expedientes

y catástrofes naturales las 24 horas, 365 días al año. La administración

de Carilion otorga al CTaC y a sus tecnologías AV avanzadas el mérito de

deshacer las lagunas de comunicación entre divisiones y asegurar que los

ciudadanos de la región reciben los servicios médicos y de emergencia

cuándo y donde los necesiten.

La sala de conferencias del CTaC se utiliza para la toma de decisiones al más alto nivel y sirve de lugar a prueba de fallos durante una catástrofe. Debido a que las resoluciones de vídeo de las fuentes varían, el motor de escalado Vector 4K integrado en la matriz de conmutación para presentaciones DTP CrossPoint escala las imágenes a 1920x1200.

La matriz de conmutación DTP CrossPoint 84 4K IPCP MA 70 de Extron de la sala de conferencias se controla desde la pantalla táctil TLP Pro 720M montada en la pared o un iPad autorizado con la app Extron control. El DTP System está vinculado a la XTP II CrossPoint 6400, permitiendo el acceso a todos los recursos del CTaC.