ESTRATEGIAS GANADORAS DE E‐COMMERCE

HOT SALE 2015

Julio, 2015

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México tiene más de 50 millones de internautas y el número creció en el último año 13%.

El comercio electrónico (e‐commerce) es un negocio que vale 121.6 miles de millones de pesos y creció 42% en el último año.

Fuente: Estudios AMIPCI (2005‐2014) Cifras calculadas por COFETEL a diciembre 2012, con base en información de INEGI y AMIPCI Reporte AMVO, 2015

HOT SALE es una campaña de promoción  con el propósito de expandir el conocimiento de las ventas en línea.

134 empresas participan en el HOT SALE 2015.

1’008,297 clicks desde la página del HOT SALE.

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19.5Mvisitas durante la edición 2015

62%más vistas que en 2014

579K nuevos usuarios 

en 2015

51% más nuevos usuarios  

que en 2014

n=74 empresas

INCREMENTÓ EL TRÁFICO Y LOS NUEVOS USUARIOS 

MÁS DE 50%

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$383’085,284de ventas HS 2015

488,400unidades vendidas

255,700órdenes de compra 

1.9productos / servicios

$1,498monto promedio de la orden de compra 

n=74 empresas

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+98%ventas que en 2014

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5

14%

55%

12%

13%

57%

1%

17%

32%

Hot Sale

Buen Fin

1% ‐ 10% 11% ‐ 20% +21% MSI*

COMUNICAR MEJORES DESCUENTOS Y MESES SIN INTERESES, OPORTUNIDADES PARA HOT SALE 2016

* MSI: Meses sin interesesFuente: Nielsen Consumer Insights 2015 | Nielsen HomescanPROFECOReporte Buen Fin | El Economista 2014

En promedio, las empresas ofrecen  4 promociones distintas durante el Hot Sale

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BUEN FIN

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EL 92% DE EMPRESAS OFRECIERON DESCUENTOS

VENTA PROMEDIO POR EMPRESA PARTICPANTE CON DESCUENTO: 

$5’227,100

VENTA PROMEDIO POR EMPRESA PARTICPANTE SIN DESCUENTO 

$4,607,200 

LAS EMPRESAS QUE NO OFRECIERON DESCUENTOS 

DIERON EN SU MAYORÍA PRODUCTO GRATIS

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LA TARJETA DE CRÉDITO ES PRINCIPAL FORMA DE PAGO EN EL HOT SALE 

* Con tarjeta bancaria o de la tiendaFuente: Nielsen Consumer Insights 2015 | Nielsen HomescanPROFECOReporte Buen Fin | El Economista 2014

2%

6%

28%

69%

CRÉDITO ‐ PAGOS FIJOS

CRÉDITO*

MESES SIN INTERESES*

DE CONTADO O DÉBITO

2%

3%

3%

4%

6%

8%

8%

67%

PAGO CONTRA‐ENTREGA

PAYPAL

DEPÓSITO EN BANCO

TRANSFERENCIA BANCARIA

OTRO

TARJETA DE DÉBITO

PAGO EN TIENDAS DECONVENIENCIA

TARJETA DE CRÉDITO

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LAS EMPRESAS QUE REPRESENTAN EL 90% DE LAS VENTAS

SON AQUELLAS QUE INVIRTIERON MÁS DINERO EN MEDIOS 

EN PROMEDIO INVIRTIERON EN 3 MEDIOS 

100% DE LOS SOCIOS CON MÁS VENTAS INVIRTIÓ EN  

FACEBOOK

90% DE LOS SOCIOS CON MÁS VENTAS INVIRTIÓ EN  

GOOGLE ADS

30% DE LOS SOCIOS CON MÁS VENTAS INVIRTIÓ EN  

TWITTER

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9

13%

27%

ELECTRÓNICA

11%

43%

VIAJES

10%

7%

ROPA

37%

5%

CALZADO

VENTAS UNIDADES

VENTAS VALOR

VIAJES, LA CATEGORÍA CON MÁS VENTAS VALOR

5%

7%

MUEBLES

HOT SALE

¿CUÁLES SON LAS OPORTUNIDADES PARA EL HOT SALE 2016?

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81% DE LAS EMPRESAS 

VOLVERÍAN A PARTICIPAR EN

Y ESPERAN PARA HOT SALE 2016…

MAYOR DIFUSIÓN EN MEDIOS

MEJORES RESULTADOS EN VENTAS

MEJOR INTERFAZ DE LA PÁGINA DE HOT SALE

MAYOR CONOCIMIENTO DE LOS INTERNAUTAS

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GENERACIÓN Z (MENOS DE 20 

AÑOS)9% 9%

MILLENNIALS(21 – 34 AÑOS) 59% 63%

GERENACIÓN X (35 – 49 AÑOS) 28% 30%

BABY BOOMERS(50 – 64 AÑOS) 13% 13%

SILENT GENERATION(+65 AÑOS) 3% 3%

9%

59%

28%

13%

3%

BUSCA COMPRA

MILLENNIALS, LOS QUE MÁS COMPRAN ONLINE

Fuente: Reporte Global de Nielsen e‐commerce | Agosto, 2014

9%

63%

30%

13%

3%

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LOS MILLENNIALS ES EL SEGMENTO A NIVEL 

MUNDIAL QUE ESTÁ MÁS DISPUESTO A COMPRAR 

POR INTERNET

MÉXICO

MILLENNIALS23%

19

24

22

21

19

10

36

29

19

23

Celulares

Electrónica (TV/ Cámaras, etc.)

Ropa|Accesorios|Zapatos

Hardware

Software

Vehículos

Viajes

eBooks

Libros

Música

CATEGORIAS QUE COMPRARÁN ONLINE EN LOS PRÓXIMOS 6 MESES

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SIEMPRE CONECTADOS, 

REALIZAN MÚLTIPLES TAREAS A TRAVÉS DE

SU SMARTPHONE

4 GRANDES TENDENCIAS

PEOPLE POWER

Los dispositivos nos dan un nuevo nivel de 

experiencia, cambiando el modo que compramos.

CONSUMORESPONSABLELa sociedad quiere sentirse parte del 

cambio ante una cada vez más marcada crisis 

ambiental.

HEALTH & GREEN

55% de los consumidores buscan sabores naturales y frescos en los productos:

leen cada vez máslas etiquetas.

FOCUS ME!Bienvenido a la era de la 

personalización. Si las marcas no satisfacen su necesidad de sentirse especiales y únicos ellos tomarán el liderazgo 

mediante Internet.