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ESTÁNDAR DE MILADYMaterial de estudio sobre tecnología del cuidado de las uñasSexta edición
Por Alisha Rimando Botero
Revisado por Catherine Frangie
Australia • Brasil • Corea • España • Estados Unidos • Japón • México • Reino Unido • Singapur
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© 2011 Milady, una división de Cengage Learning
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Se prohíbe la reproducción, transmisión, almacenamiento y uso de cualquier parte de este trabajo amparado por los derechos de autor, en forma alguna o por medio alguno, ya sea gráfi co, electrónico o mecánico, incluyendo el fotocopiado, grabado, escaneado, digitalización, distribución en Internet o sistemas de almacenamiento y recuperación de información, a excepción de lo permitido bajo las Secciones 107 ó 108 de la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos de 1976 (1976 United States Copyright Act), sin previa autorización por escrito de la editorial.
Número de control de la Biblioteca del Congreso: 2007941007
ISBN -13: 978-1-4354-9758-0ISBN -10: 1-4354-9758-9
Milady5 Maxwell DriveClifton Park, NY 12065-2919Estados Unidos
Los productos de Cengage Learning están representados en Canadá por Nelson Education, Ltd.
Para soluciones de aprendizaje permanente, visite milady.cengage.com
Visite nuestro sitio web corporativo en cengage.com
Aviso al lectorLa editorial no garantiza ni avala ninguno de los productos descritos en el presente, ni realiza análisis independiente alguno en relación con ningún tipo de información sobre los productos contenidos en el presente. La editorial no asume ningún tipo de obligación de obtener ni incluir información ajena a la brindada por el fabricante y renuncia expresamente a ella. Se aconseja expresamente al lector tener en cuenta y adoptar todas las medidas de seguridad que se indican en las actividades descritas en el presente y evitar posibles peligros. El lector asume voluntariamente todos los riesgos relacionados con las instrucciones aquí mencionadas. La editorial no ofrece declaraciones ni garantías de ningún tipo, tales como, entre otras, la garantía de que los bienes son idóneos para los fi nes específi cos o condiciones aptas para la venta. Dichas declaraciones tampoco se infi eren respecto del material expuesto en el presente. La editorial no se responsabiliza de dicho material. Tampoco es responsable por daños ni perjuicios especiales, indirectos o punitorios, ocasionados en su totalidad o en parte, por el uso o la confi anza del lector en el presente material.
Estándar de MiladyMaterial de estudio sobre tecnología del cuidado de las uñasSexta edición. Autores: Milady y Libro de ejercicios por Alisha Rimando Botero
Presidente de Milady: Dawn Gerrain
Editora: Erin O’Connor
Editora de Adquisiciones: Martine Edwards
Gerente de producto: Jessica Mahoney
Asistente editorial: Elizabeth A. Edwards
Directora de Relaciones con la industria de la belleza: Sandra Bruce
Gerente ejecutivo de Comercialización:Gerard McAvey
Directora de Producción: Wendy Troeger
Gerente ejecutivo de Proyectos de contenido: Nina Tucciarelli
Director ejecutivo de arte: Joy Kocsis
Para obtener información sobre los productos y asistencia tecnológica, póngase en contacto con nosotros en
Servicio al Cliente de Professional & Career Group al 1-800-648-7450
Si desea obtener autorización para usar este texto o producto, envíe sus solicitudes mediante nuestro sitio en Internet cengage.com/permissions
Cualquier otra pregunta referente a autorizaciones se puede enviar por correo electrónico [email protected]
Impreso en Estados Unidos1 2 3 4 5 XX 14 13 12 11 10
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tabla de contenido
Sección I: Libro de ejercicios sobre tecnología del cuidado de las uñas del Estándar de Milady / vii
PARTE 1: ORIENTACIÓN / 1
Capítulo 1: Historia y oportunidades / 2
Capítulo 2: Destrezas vitales / 9
Capítulo 3: La imagen profesional / 17
Capítulo 4: La comunicación para alcanzar el éxito / 24
PARTE 2: CIENCIAS GENERALES / 35
Capítulo 5: Control de infecciones: principios y prácticas / 36
Capítulo 6: Anatomía y fi siología general /47
Capítulo 7: Estructura y crecimiento de la piel / 62
Capítulo 8: Estructura y crecimiento de las uñas / 74
Capítulo 9: Enfermedades y trastornos de las uñas / 79
Capítulo 10: Conceptos básicos de química / 84
Capítulo 11: Química simplifi cada de los productos para el cuidado de las uñas / 90
Capítulo 12: Conceptos básicos de electricidad / 97
PARTE 3: CUIDADO DE LAS UÑAS / 103
Capítulo 13: Manicura / 104
Capítulo 14: Pedicura / 121
Capítulo 15: Limado eléctrico / 134
Capítulo 16: Uñas postizas y apliques / 144
Capítulo 17: Realces de uñas con monómero líquido y polímero en polvo / 158
Capítulo 18: Geles UV / 179
Capítulo 19: El toque creativo / 192
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CONTENIDO iii
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PARTE 4: DESTREZAS COMERCIALES / 213
Capítulo 20: Búsqueda de empleo / 214
Capítulo 21: En el empleo / 228
Capítulo 22: El salón como negocio / 240
PARTE 5: PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN PRÁCTICO / 251
Capítulo 23: Antes de graduarse / 252
Capítulo 24: Empacar para el examen / 261
Capítulo 25: El día del examen / 276
Sección II: Revisión del examen sobre tecnología del cuidado de las uñas del Estándar de Milady / 285
REVISIÓN DEL EXAMEN / 289
RESPUESTAS DE LOS EXÁMENES DE REPASO DE LOS CAPÍTULOS / 377
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iv CONTENIDO
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PREFACIO v
Prefacio
¡Bienvenido a la versión en español del Material de estudio sobre tecnología del cuidado de las uñas del Estándar de Milady! Este material tan esperado es una traducción fi el de los libros Student Workbook (Libro de ejercicios para el alumno) y Exam Review (Revisión del examen) de Milady. Debido a que sabemos lo difícil que puede resultar aprender del libro de texto en inglés la información necesaria para obtener la licencia, hemos combinado dos de nuestros materiales complementarios más populares en un solo libro para ayudarlo a progresar de manera exitosa en sus estudios.
Se han revisado y actualizado los ejercicios del libro de ejercicios y la revisión del examen para complementar la nueva edición del libro de texto, Tecnología del cuidado de las uñas del Estándar de Milady, sexta edición. Este completo material de estudio está diseñado para reforzar lo aprendido en las clases y del libro de texto, y asegurar un conocimiento básico del control de infecciones, anatomía, fi siología y el negocio de los salones aplicados al especialista en el cuidado de las uñas, las pautas para consultas con el cliente, la seguridad química en el salón, los procedimientos básicos de manicura y pedicura, y algunos de los aspectos más creativos y avanzados de la profesión. Los ejercicios de práctica constituyen una excelente guía tanto para el alumno como para el especialista en el cuidado de las uñas más experimentado. Este libro proporciona un estándar confi able a partir del cual los profesionales pueden medir su conocimiento, su comprensión y sus aptitudes.
Para ayudarlo a ubicar fácilmente la información, el material de estudio está dividido en dos seccions:
Seccion I: Libro de ejercicios. El libro de ejercicios contiene ejercicios por capítulo, que incluyen estimulantes crucigramas, hechos curiosos, actividades de respuestas cortas, completar espacios en blanco, relación de conceptos, revisión de palabras y rotulación. Los alumnos deben completar cada actividad en este libro de ejercicios con lápiz tras consultar sus libros de texto para buscar la información correcta. Las actividades se pueden corregir y/o califi car durante la clase o en análisis individuales, o se puede trabajar estudiando de manera independiente. El libro de ejercicios también incluye la información necesaria para prepararse y rendir el examen para obtener la licencia estatal.
Seccion II: Revisión del examen. Esta parte contiene 1.000 preguntas similares a las que se encuentran en los exámenes para obtener la licencia estatal en tecnología del cuidado de las uñas. Contiene preguntas de opción múltiple, ampliamente adoptadas y aprobadas por la mayoría de las direcciones de autorizaciones estatales. Los grupos de preguntas se han organizado según las principales áreas temáticas. Para aprovechar al máximo este libro, es recomendable repasar los contenidos de la materia al poco tiempo de haberse desarrollado el tema en la clase. Al fi nal de las preguntas se encuentran las respuestas para que los alumnos puedan corregir sus tareas.
Usted ha decidido embarcarse en una carrera en la tecnología del cuidado de las uñas, lo que puede ser un evento que le cambie la vida. Lo felicitamos por la carrera que ha elegido y le deseamos buena suerte en ese viaje. Esperamos que esta nueva e interesante herramienta de apoyo le sea de ayuda a lo largo del camino.
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HISTORIA Y OPORTUNIDADES CAPÍTULO 1
DESTREZAS VITALES CAPÍTULO 2
SU IMAGEN PROFESIONAL CAPÍTULO 3
LA COMUNICACIÓN PARA EL ÉXITO CAPÍTULO 4
O R I E N T A C I Ó N 1Parte
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1
¡Bienvenidas! Es posible que haya tomado una de las decisiones más importantes de su vida hasta el momento, ¡comenzar una profesión en tecnología del cuidado de las uñas!
Ahora revisaremos la historia y las oportunidades de esta emocionante carrera.
oportunidadeshistoria y
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CAPÍTULO 1 Historia y oportunidades 3
Términos claveen sus propias palabras Describa la diferencia entre cosmetología y tecnología del cuidado de las uñas.
Una breve historia de la cosmetología y de la tecnología del cuidado de las uñaslos orígenes del embellecimiento personal Llene los espacios en blanco con las palabras provistas a continuación para completar estas afi rmaciones sobre los orígenes del embellecimiento personal.
bellezacera de abejasbayasmordíannegrorubiohuesogamuzacondición socialCosméticos
Mar Muertoclaras de huevoEgiptoaceites esencialespedernalesgelatina griegos goma arábigapeluqueríasalud
hennahierbascueroinsectoshojas ociouñas extraordinaria-mente largashacían la manicura máscarasminerales
naturalnueces aceiteconchas de ostrapellizcabanrojoImperio romanoraícescorteza de árbolriqueza
1. Los implementos de aseo que se utilizaban en los comienzos de la historia se fabricaban con , o afi lados.
2. Se usaban tiras de de animal para amarrar el cabello hacia atrás.
3. Se usaban elementos naturales para crear pigmentos para dar color al cabello, la piel y las uñas. Estos pigmentos estaban hechos con , ,
, , , , , y otros
materiales.
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4 PARTE 1 Orientación
4. Ya en el año 3000 a.C., los antiguos egipcios utilizaban para teñir su cabello y uñas de un color
rojo cálido e intenso.
5. Los comandantes militares del antiguo y el se pintaban las uñas y los labios con colores
que combinaban antes de las batallas importantes. Posteriormente, los soldados también lo hacían para prepararse para las batallas.
6. En el año 1400 a.C., la reina Nefertiti era conocida por usar en combinaciones propias como
fragancias exclusivas.
7. La reina Cleopatra montó una fábrica de cosméticos personal al lado del en el año 50 a.C.
8. Los aristócratas chinos se frotaban las uñas con una mezcla de, , y en las uñas para pintarlas de carmesí
o ébano en el año 1600 a.C.
9. Las representaban y y eran
símbolos de prestigio de la antigua elite china.
10. Durante la Edad de Oro en Grecia, la se convirtió en un arte sumamente desarrollado.
11. Las mujeres romanas usaban el color del cabello para indicar su . Las mujeres nobles se teñían el cabello de , las mujeres de clase media se teñían de y las mujeres pobres se teñían de .
12. Durante el Renacimiento, las personas acaudaladas en las uñas, como lo demuestran las excavaciones arqueológicas.
13. Durante el reinado de la reina Victoria de Inglaterra, las mujeres querían preservar la y la de la piel, y para ello utilizaban de belleza y paquetes a base de miel, huevos, leche, avena, fruta,
verduras y otros ingredientes naturales.
14. Las mujeres victorianas a veces teñían sus uñas con rojo y luego les sacaban brillo con una .
15. Las mujeres victorianas sus mejillas y sus labios para inducir el color .
Hecho curioso...Revlon fue fundada en 1932 por Charles Revson, su
hermano, Joseph, y el químico, Charles Lachman, quien
aportó la “L” al nombre REVLON. Comenzaron con un
solo producto, un nuevo tipo de esmalte para uñas.
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CAPÍTULO 1 Historia y oportunidades 5
Trayectoria profesional del especialista en el cuidado de las uñastrabajar como especialista en el cuidado de las uñasEn la siguiente tabla enumere los benefi cios de trabajar como un especialista en el cuidado de las uñas en cada uno de los diferentes entornos señalados.
Ambientes de trabajo para un especialista en el cuidado de las uñas
SALÓN DE MANICURA SALÓN INTEGRAL DAY SPA SPA MÉDICO
en sus propias palabrasRevise sus respuestas en la tabla anterior. En el siguiente espacio, explique qué situación se adapta mejor a su personalidad y a sus metas a largo plazo. ¿Por qué?
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6 PARTE 1 Orientación
un futuro brillanteEnumere las oportunidades profesionales adicionales que tiene un especialista en el cuidado de las uñas con certifi cación mencionadas en el Capítulo 1 que no impliquen crear una clientela detrás de la mesa de manicura.
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CAPÍTULO 1 Historia y oportunidades 7
Repaso rápido capítulo 1: repaso de la historiaComplete las siguientes afi rmaciones sobre avances en la tecnología del cuidado de las uñas desde el siglo veinte. Encierre en un círculo la respuesta correcta.
1. Con la invención del cinematógrafo, ¿qué estándares de la belleza femenina comenzaron a cambiar?
a. Cutis perfectos b. Hermosos peinados c. Uñas con manicura d. Todas las anteriores
2. ¿Quién comenzó a fabricar y a venderles a las estrellas de cine un maquillaje que no se apelmazaba ni se agrietaba, ni siquiera bajo las luces calientes del estudio de fi lmación?
a. Max Factor b. Charles Revson c. Jeff Pink d. Jean Harlow
3. ¿Qué empresa lanzó en 1910 la primera lima de esmeril que es casi idéntica a las que se usan en la actualidad?
a. Graf’s Hyglo b. Flowery Manicure Products c. Revlon d. Max Factor
4. ¿Quién introdujo en el mercado masivo los primeros esmaltes para uñas en diferentes colores?
a. Max Factor b. Charles Revson c. Jeff Pink d. Flowery Manicure Products
5. ¿Qué tipo de manicura se consideraba como el máximo lujo en el cuidado de las uñas y manos en la década de 1950?
a. Manicuras de spa b. Manicuras con aceite caliente c. Manicuras francesas d. Ninguna de las anteriores
6. ¿Qué tipo de apliques para uñas se utilizaban por lo general para proteger las puntas de las uñas naturales en la década de 1960?
a. Apliques de fi bra de vidrio b. Apliques de seda c. Apliques de papel Juliette d. Apliques de plástico
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8 PARTE 1 Orientación
7. ¿Quién inventó el relleno de imperfecciones y la manicura francesa? a. Max Factor b. Charles Revson c. Jeff Pink d. Flowery Manicure Products
8. ¿En qué década comenzaron a ofrecer los especialistas en el cuidado de las uñas servicios con monómero líquido y polímero en polvo?
a. Década de 1950 b. Década de 1960 c. Década de 1970 d. Década de 1980
9. ¿Cuándo el cuidado de las uñas ya no se consideraba un lujo, pero se esperaba como una parte del ritual de acicalamiento de cada cliente?
a. Época victoriana b. Renacimiento c. Siglo veinte d. Siglo veintiuno
10. En el siglo veintiuno, ¿qué fórmulas de los productos para uñas se mejoraron considerablemente?
a. Geles UV b. Fórmulas de esmaltes c. Tratamientos para los pies y las manos d. Todas las anteriores
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Hola, esta sección se trata sobre usted y sobre el desarrollo de sus destrezas vitales y profesionales. Aquí, revisaremos técnicas para administrar su carrera, desde la adaptación a nuevas destrezas de estudio hasta el trabajo diario para mantener una actitud positiva; las destrezas que se explican en este capítulo le ayudarán a triunfar en su nueva profesión y en su vida. Así que, ¡preste atención!
vitalesdestrezas
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10 PARTE 1 Orientación
Palabras clavecrucigrama de destrezas vitalesComplete el crucigrama usando las pistas provistas.
HORIZONTAL1 Dejar para mañana lo que se puede hacer hoy.3 Consiste en identifi car las metas a corto
y a largo plazo que lo ayudarán a decidir lo que quiere alcanzar en su vida.
5 Principios de buen carácter, comportamiento adecuado y valores morales expresados a través de la personalidad, las destrezas en las relaciones humanas y la imagen profesional.
VERTICAL2 El deseo compulsivo y enfermizo de hacer las
cosas de un modo perfecto.4 Realizar una lista de las tareas que debe realizar
empezando por las más importantes hasta llegar a las de menor importancia.
6 Acto consciente de planear su vida en lugar de dejar que las cosas simplemente sucedan.
7 Declaración que establece los valores por los que se rige un negocio o una persona y que fi ja las metas futuras.
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CAPÍTULO 2 Destrezas vitales 11
La psicología del éxitocrucigrama doble de pautas para el éxitoPonga en orden los principios que favorecen el éxito personal y profesional que se indican a continuación y escriba la frase dentro de las celdas. Para revelar el mensaje secreto, copie las letras de las celdas numeradas en las otras celdas con el mismo número.
Administración de su carreraen sus propias palabrasCree una declaración de intenciones y asegúrese de que comunique quién es y lo que quiere lograr en la vida.
TEMUENA US TOEMAUSATI6 9 21 2 54
CEVILISUA LE XOITÉ
20 19 22
PAÓSEYE NE SSU ORFLATSAZE4 12 23 3 10
EAS LAMEBA NOC TUDES56 17 27 18 15 8 14
OMISM
NIFADE ÉUQ SE LE XÉTIO16 24 46
ARAP TUSDE1 13 26 25
TIUQAPREC VEUSON31 57 33
TOSMITARENPOMCO32 11 7 28
RAEPES US DIAV LANOSERP35 34 36 37 39 60
ED US TOBAJRA
45 41
GENATANM TALO US VILEN ED
42 38 44 43 58 47
GERÍANE
EPRESTE A OSL MESÁD
49 52 48 50
TÉNGANSEMA ROVODUPCTI
5 40 53 51 55
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
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50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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12 PARTE 1 Orientación
Ahora que tiene una declaración de intenciones, utilice el siguiente espacio para defi nir al menos tres metas a corto y a largo plazo. Recuerde que al trazar un mapa de sus metas, verá en qué puntos debe concentrar su atención y qué es lo que debe aprender para poder cumplir sus sueños.
Las metas a corto plazo que debe cumplir este año (¡sea realista!):
1.
2.
3.
Las metas a largo plazo que debe cumplir en los siguientes cinco a 10 años (¡apunte a lo máximo!):
1.
2.
3.
Consejo técnico:
Al determinar las metas es importante contar con un plan y revisarlo con frecuencia para asegurarse de que lo está siguiendo. Mantenga las metas y su plan en un lugar donde pueda verlos fácilmente todos los días. ¡Mantener sus metas en el primer lugar de su mente es un gran primer paso para lograrlas!
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gestión del tiempo Responda verdadero o falso a los siguientes consejos de los expertos para administrar mejor el tiempo.
V F 1. Puede aprender a priorizar haciendo una lista de las cosas que debe realizar, empezando por la más importante.
V F 2. Descubrirá que es más sencillo terminar sus tareas si limita sus actividades y siempre se deja un margen de acción.
V F 3. Una vez que diseñe su propio sistema de gestión del tiempo, cerciórese de programar tiempo para revisar su correo electrónico.
V F 4. Planifi que sus horarios diarios, semanales y mensuales en torno a su tiempo libre, ya que es importante tener tiempo sufi ciente para usted.
V F 5. Lleve consigo un cuaderno u organizador en todo momento para escribir las ideas antes de que se le olviden.
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CAPÍTULO 2 Destrezas vitales 13
V F 6. Cómprese algo siempre que se sienta frustrado, abrumado, preocupado o cuando se sienta culpable por algo.
V F 7. El ejercicio y la recreación estimulan el razonamiento claro y la planeación, de modo que no descuide la actividad física.
V F 8. Gratifíquese con un regalo o una actividad especial por el trabajo bien hecho y por el tiempo que logró gestionar efi cientemente.
V F 9. La clave para organizar su tiempo en forma efi ciente es posponer las tareas y actividades que realmente no desea realizar.
V F 10. Haga de la gestión del tiempo un hábito.
destrezas de estudioESFUERZO + SEGUIMIENTO = CARRERA EXITOSANo se preocupe, la ecuación anterior en realidad no es matemática, es una forma para recordar que todo esfuerzo por avanzar en su preparación es una inversión para su futuro. En el siguiente espacio, explique dónde, cuándo y cómo estudiará mediante los buenos hábitos de estudio que aprendió en el Capítulo 2.
¿Dónde? Describa su entorno.
¿Cuándo? Describa cuál es la mejor hora para estudiar.
¿Cómo? Describa cómo retendrá la información que está estudiando.
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14 PARTE 1 Orientación
Desarrollo de la personalidad y la actitudsu actitud positiva y saludableRelacione estas características de una actitud saludable y positiva con sus descripciones.
1. Habilidades comunicativas A. Aprender a manejar un enfrentamiento y dejar que los demás sepan cómo nos sentimos, sin exageraciones, es un buen indicador de madurez.
2. Receptividad B. Ser compasivo y receptivo con los demás.
3. Estabilidad emocional C. Ellos nos indican cómo debemos comportarnos y a qué aspirar.
4. Diplomacia D. Interesarse por los demás y ser sensible a sus opiniones, sentimientos e ideas.
5. Valores y metas E. Hablar sobre usted y escuchar lo que los demás tienen que decir, y cuando quiere algo, pedirlo en forma clara y directa.
6. Cuidado personal F. Si tiene una actitud positiva, puede pronunciar las palabras de forma más agradable.
7. Tono de voz G. Ser diplomático signifi ca ser directo, no crítico.
8. Sensibilidad H. Si en verdad desea ser servicial con los demás, es esencial que se cuide a sí mismo.
Hecho curioso...Un plan de acción es el acto consciente de planifi car la vida
propia en lugar de dejar que las cosas simplemente sucedan.
Si bien un plan de acción global se estructura en general para
períodos prolongados (como cinco o diez años), es igualmente
importante establecer metas diarias, mensuales y anuales.
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CAPÍTULO 2 Destrezas vitales 15
Repaso rápidocapítulo 2: repaso de destrezas vitalesComplete las preguntas de opción múltiple a continuación encerrando en un círculo la respuesta correcta a cada pregunta.
1. Si la motivación es lo que lo impulsa a hacer algo, entonces la autogestión es: a. El mundo en constante cambio b. Un proceso bien planeado a largo plazo c. Un empujón externo d. Ninguna de las anteriores
2. ¿Cómo puede mejorar su creatividad? a. No sea autocrítico b. Esté solo c. Construya un vocabulario positivo d. A y C
3. Si presta atención a ______, puede aprender cómo administrar su tiempo de la manera más efi ciente y lograr sus metas más rápido.
a. Su declaración de objetivos b. Su voz interior c. Sus ritmos naturales d. Su madre
4. ¿Qué es la ética? a. Los principios de un buen carácter b. Una conducta adecuada c. Evaluación de otras personas d. B y C
5. ¿Cómo se expresa la ética? a. A través de la personalidad b. A través de las destrezas en las relaciones humanas c. A través de la imagen profesional d. Todas las anteriores
6. ¿Qué aumentará a medida que avanza con su aprendizaje? a. La confi anza en sí mismo y la autoestima b. La capacidad para la gestión del tiempo c. Los buenos hábitos de estudio d. La capacidad del cerebro
7. ¿Cómo puede sentirse más cómodo y exitoso al aprender material nuevo? a. Estudiar solo el material nuevo b. Escribir palabras o frases clave a medida que el instructor las analiza c. Estudiar por períodos más largos d. B y C
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16 PARTE 1 Orientación
8. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de una meta a corto plazo? a. Tener su propio salón b. Comprar la casa de sus sueños c. Aprobar su próximo examen teórico d. Ninguna de las anteriores
9. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de una meta a largo plazo? a. Tener su propio salón b. Comprar la casa de sus sueños c. Graduarse de la escuela de cuidado de las uñas d. A y B
10. ¿Qué hace una declaración de objetivos? a. Le señala una dirección sólida b. Le ayuda a administrar su carrera c. Le ayuda a crear metas a corto y a largo plazo d. Todas las anteriores
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Al igual que todo en la vida, lo más importante no es lo que hace, sino cómo lo hace, ¡y su imagen profesional no es una excepción! En este capítulo, revisaremos cómo verse, pararse y sentarse para transmitir una imagen segura y profesional, y cómo evitar lesiones físicas al practicar su trabajo en su nueva profesión.
profesionalsuimagen
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18 PARTE 1 Orientación
Términos clavejuego de palabras de su imagen profesionalDesenrede los términos clave que aparecen a continuación y escriba el término adentro de las celdas usando las siguientes defi niciones.
ergonomíaestrés
higiene personalimagen profesional
presentación física
Postura física, la forma de caminar y los movimientos de una persona.
La impresión que refl eja una persona en cualquier profesión, que consiste en la apariencia física y la conducta que muestra en el lugar de trabajo.
Estudio sobre cómo un lugar de trabajo y las herramientas deben diseñarse para lograr la máxima comodidad, seguridad, efi ciencia y productividad.
Una fuerza o sistema de fuerzas que se ejercen en el cuerpo y dan como resultado tensión y/o lesiones.
El mantenimiento diario de la limpieza mediante la práctica de buenos hábitos higiénicos.
Belleza y bienestarcrucigrama de higiene personal y profesionalParece básico, pero su higiene profesional es muy importante para su seguridad y el relajo y la comodidad de su cliente con usted. Divirtámonos un poco. Complete los espacios en blanco a continuación para responder las preguntas acerca de la higiene personal y profesional. Luego encuentre las palabras en la sopa de letras de la siguiente página.
1. Una de las mejores formas de asegurar que siempre huela bien es armar un paquete higiénico y guardarlo en su casillero o puesto de trabajo. ¿Qué ocho productos debe incluir su paquete higiénico?
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CAPÍTULO 3 Su imagen profesional 19
usar enjuague bucal
O T N E I L A L E A R A P S A T N E M C
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S R E Z L T N E Z E T I A X F Q A W U S
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I O M N L K Q L R P S B T R H D Z R E S
P Q A E Z Y K I D V P W G H M A F S B D
D S N D R C I P E A I G Q O P M N E U I
U F O A Y R V E M W R H J B K V T R C E
F Z S D G O X C A N A I W D H S L M A N
X E T E S Q L R N F N D M U B Z O W L T
G J C S W G F Y O R T P Z Q B S X H O E
A N K C U T V J S E E A G V J H R W I S
2. Si fuma cigarrillos durante el horario de trabajo, ¿cuáles son las tres cosas que debe hacer antes de atender a un cliente? (Nota: ya se le ha proporcionado una.)
a.
b.
c.
3. Para tener una buena apariencia hay que comenzar por
y bien.
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20 PARTE 1 Orientación
Verse bienvestirse para el éxitoResponda verdadero o falso a las siguientes afi rmaciones sobre cómo debe vestirse en su lugar de trabajo.
V F 1. Dado que está en la industria de la belleza, puede usar algo atrevido y desenfadado, como lo haría el fi n de semana.
V F 2. Su imagen profesional debe ser consecuente con la imagen del salón.
V F 3. Una imagen profesional consiste en su apariencia física y su conducta en el lugar de trabajo.
V F 4. Su ropa no debe refl ejar la moda de la temporada, y debe mantenerse como un uniforme consistente durante el año.
V F 5. Use zapatos a la moda y de tacón alto para que sus piernas se vean más largas.
V F 6. Asegúrese de que su ropa esté limpia, fresca y a la moda.
V F 7. Complemente sus tenidas con accesorios, pero asegúrese de que la bisutería no suene ni tintinee mientras trabaja.
V F 8. Un rostro sin restos de maquillaje da una apariencia hermosa y natural, perfecta para su imagen profesional en el salón.
V F 9. Permita que la imagen del salón lo guíe sobre cómo debe presentarse al trabajo.
V F 10. Elija ropa que además de tener estilo sea práctica.
Hecho curioso...Cuando presenta una buena pose en su postura, su forma
de caminar y sus movimientos, despliega su fi gura de la mejor
forma y transmite una imagen de confi anza. Recuerde esto
al caminar hacia su próxima fi esta o entrevista. ¡Nunca tendrá
una segunda oportunidad para dar una primera impresión!
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CAPÍTULO 3 Su imagen profesional 21
Su presentación físicaposturas y movimientos ergonómicamente correctosLlene los espacios en blanco para completar las siguientes oraciones acerca de cómo crear una buena postura y evitar lesiones y tensión.
1. Una buena postura es una parte muy importante de su apariencia física. Nombre las cinco formas para practicar una buena postura en el trabajo:
a. Mantener el cuello y directamente encima de los .
b. Levantar la para que el quede hacia afuera y hacia arriba.
c. Mantener los hombros y .
d. Sentarse con la espalda .
e. Mantener hacia adentro el .
2. Cada año, cientos de técnicos en el cuidado de las uñas contraen el síndrome del túnel carpiano y lesiones en la espalda. Estas lesiones se denominan .
3. Una toma de consciencia de la y de los de su cuerpo, en combinación con mejores métodos de trabajo y herramientas y equipos adecuados, mejorarán su y su .
4. Los movimientos estresantes repetitivos tienen un efecto sobre los músculos y las articulaciones.
5. Describa las formas en que se pueden evitar las lesiones causadas por movimientos repetitivos:
a. Usar implementos con diseño .
b. Nunca ni los instrumentos con demasiada fuerza.
c. Evitar constantemente la muñeca cuando se utilizan herramientas para manicura.
d. Asegurarse de que los nunca estén a más de hacia fuera del cuerpo durante un período prolongado
de tiempo.
e. Nunca para acercarse a sus clientes. Pídales que los brazos o las piernas hasta a usted.
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22 PARTE 1 Orientación
Repaso rápidocapítulo 3: su imagen profesional 1. ¿Por qué muchos salones no permiten que el personal use perfume durante el horario
de trabajo? a. Un gran número de personas son sensibles o alérgicas a varios productos químicos. b. A los clientes les puede gustar sólo el olor de algunas fragancias específi cas. c. Por lo general, los salones utilizan aromaterapia y el perfume interfi ere. d. Su perfume puede ofender a los clientes.
2. ¿Qué debe hacer como muestra de su compromiso con la belleza profesional? a. Ser riguroso todos los días en cuanto a su apariencia. b. Mantener su corte y color de pelo de manera que luzcan perfectos. c. Determinar el mejor largo y cuidado para sus uñas y mantener su apariencia
meticulosamente. d. Todas las anteriores.
3. Cada año, cientos de profesionales de la cosmetología informan haber tenido trastornos osteomusculares, ¿cuáles de los siguientes son?
a. Síndrome del túnel carpiano b. Codo de tenista c. Lesiones en la espalda d. A y C
4. ¿Cuál de las siguientes alternativas es un ejemplo de equipo ergonómico? a. Una lámpara fi ja b. Baño para personas minusválidas c. Manijas o tirantes en todos los cajones y gabinetes d. Un banquillo que se pueda subir y bajar
5. ¿Qué debe imperar cuando se trata de elegir qué ropa usar en el trabajo? a. La moda b. La temporada c. El sentido común d. La comodidad
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CAPÍTULO 3 Su imagen profesional 23
La hija de su cliente favorito, Alessia, vendrá para su octavo cumpleaños. Tiene programada una manicura de princesita con arte de uñas en cada dedo. Cuando se pone cómoda en la silla, usted se da cuenta de que es tan pequeña que tendrá que inclinarse y doblarse hacia delante durante todo el servicio de una hora para alcanzar sus manos. ¿Qué haría para crear una situación más ergonómicamente correcta para usted mientras se asegura de que Alessia permanezca cómoda durante el servicio?
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?¿qué haría? una situación en un salón
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