Upload
verdad
View
104
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Ericsson Microwave Systems AB. Bakgrund Ericsson Microwave Systems AB. Lönsamt Effektivisering av företaget Obalans i antal och kompetenser Förutsedd nedgång Lång ledtid Nytt arbetssätt inom staberna - HR - Finans - Information - IS/IT. Resursanpassning Ericsson Microwave Systems. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Slide titleIn CAPITALS
50 pt
Slide subtitle 32 pt
Ericsson Microwave Systems AB
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-172© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Bakgrund Ericsson Microwave Systems AB
Lönsamt Effektivisering av företaget Obalans i antal och kompetenser Förutsedd nedgång Lång ledtid Nytt arbetssätt inom staberna
- HR
- Finans
- Information
- IS/IT
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-173© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Resursanpassning Ericsson Microwave Systems
Vision
Rätt dimensionerat med rätt person och rätt kompetens på
rätt plats vid rätt tidpunkt
Mål/syfte
Stärka och förbättra lönsamheten genom att kontinuerligt
ha en balanserad utveckling in och utveckling ut ur
företaget av våra medarbetare.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-174© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Resursanpassning inkluderar
Rekrytering
Naturlig avgång
Avgångspension
Kompetensväxling
Varsel
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-175© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
ResursanpassningKompetensväxling vid lönsamhet/balans och vid obalans
Lönsamt/balansa Lönsamt/Obalans
Olönsamt
Komp.vxl
4-8 mån
Avgångsvederlag och går in i vägledningsprogram
Medarbetare involverade i hela processen
Komp.vxl (rekrytering och
avveckling) Varsel
6-12 mån
Kort ledtidOförutsedd nedgång
Medarbetare ”pekas ut av chef”
Alltid risk att förlora medarbetare som har den kompetens vi behöver. Gäller oavsett om scenariot är kompetensväxling eller varsel
Lång ledtidFörutsedd nedgång
Lång ledtidNormal arb.process
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-176© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Kompetensväxlingsscenario – ObalansVad händer med individen och organisationen
Initialt en viss oro - vad betyder det för mig, korridorsnack, några kanskebörjar se sig om, ser nya chanser, andra hukar och väntar på att det skablåsa över/gör motstånd/ berör inte mig
Åtgärd
Information och kommunikation, muntligt och skriftligt, avstämning med chef etcetera. Rykten är ett tecken på att den interna dialogen inför en förändring inte har varit tillräcklig. Rykten ska bemötas med kommunikation inte med tystnad.
I förändring krävs en positiv eller åtminstone en konstruktiv framtidsbild. Det krävs också engagemang från berörda ledare att hantera medarbetarnas tveksamhet
Kompetensväxling innebär
Möjlighet att påverka processen, involvering
Möjlighet att lära nytt, vidga sin kunskap .
Ger trygghet Motstånd mot förändring minskar
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-177© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Scenario: Varsel
Vad händer med individen och organisationen Verksamheten ”stannar av” vilket ger nedgång i produktivitet och
effektivitet
Rykten och spekulationer, stor oro – vad händer med mig
Uppdelning – de som har lång anst.tid lutar sig tillbaka, övriga börjar räkna anställningsår och månader
Stort behov av information, vill ofta ha en snabb process – vill snabbt veta vad det innebär för mig
De som får gå är ledsna/förbannade, de som blir kvar känner sig inte sällan skyldiga
Externt negativt, hur är lönsamheten, långsiktig utveckling, attraktionskraften minskar, förtroendet kan rubbas
Varsel innebär
”Utpekning” Ingen möjlighet att påverka processen, ingen involvering, individen är ett ”offer”
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-178© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Kompetensväxlingsscenario för EMW – ObalansTidsplan
Steg 1 Steg 2 Steg 3
Resursgenomgång Samtal chef/medarb. Medarb. säger upp sigIdentifiering av Extern konsult /fortsatt arbetekompetensomr/ 4-8 mån.Kompetenser Kvar i tjänst
Samma arbetssätt kan användas vid brister i kompetensen (scenario: balans). Viktigt dock att dokumentera samtal och åtgärder.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-179© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
SAMTALSGUIDE FÖR MEDARBETARSAMTAL
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1710© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Kompetensväxling berör hela företaget
Tid
Reaktion
Förnekelsefas Reaktionsfas Tillvänjningsfas Blicka framåt
blockering
ser hinder
irritation
ilska
deppighet
acceptans
ser framåt
positiv
ny motivation
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1711© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
STEG 1: Två faser
Fas 1: De två första samtalen
Affärsläge
Kompetensbehov
Anställningsbarhet
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1712© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
STEG 1: Två faser
Fas 2: De följande sex samtalen
Vision – balans i livet
Mål/syfte – vad vill du åstadkomma i din utveckling?
Vad vill du?
Hur vill du göra?
När vill du göra?
Vem och vilka behöver du hjälp av för att åstadkomma det du vill
göra?
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1713© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Två steg, chef/medarbetar samtal & chef/chef samtal
Steg 1: Identifiering, månad 1-4 (19/1—14/5)Du som chef ska hålla två samtal /månad/medarbetare.
Steg 2: Framtagning av handlingsplan för alla anställdamånad 5-8 (19/5—27/8) medarbetarsamtalen fortsättermen du väljer själv frekvens efter behov.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1714© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Utbildning chefer
LedarseminariumGenomförs för alla chefer, de fackliga organisationerna samt HR
Del 1 Forskning kring kompetensväxling/omvärldsbeskrivning och exempel på hur andra företag har gjort
Del 2 Beskrivning av vägledningsprogrammen
Två-dagars ledarutveckling i att leda i förändring
Dag 1 Acceptans- Att driva förändring- Acceptans kring målen- Vad behövs för att kunna driva förändring- Generell acceptans vad som är effektivt ledarskap i
förändring- Det uppriktiga samtalet- Kommunikation
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1715© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Utbildning chefer
Två-dagars ledarutveckling i att leda i förändring, forts
Dag 2 Coachning- Att i kraftsätta någon annan- Förutsättningar för att uppnå effektiv coachning- Coacha förbi hinder – vad står i vägen?- Skillnaden mellan att coacha och uppmuntra/peppa- Lyssna efter förhållningssätt inte sak- Ingen agenda- Feedback – rak och ärlig- Fallgropar – lär känna sig själv och sin egen stil- Träning
Individuell coachning för varje chef, fem tillfällen
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1716© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Kompetensväxlingsscenario för EMW – ObalansTidsplan
Steg 1 Steg 2 Steg 3
Resursgenomgång Samtal chef/medarb. Medarb. säger upp sigIdentifiering av Extern konsult /fortsatt arbetekompetensomr/ 4-8 mån.Kompetenser Kvar i tjänst
Samma arbetssätt kan användas vid brister i kompetensen (scenario: balans). Viktigt dock att dokumentera samtal och åtgärder.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1717© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Kompetensväxlingsscenario för Ericsson Microwave Systems – Obalans
Arbetsprocess steg 3
Fortsatt arbete inom Ericsson Microwave Systems
Nytt jobb inom EMW
Medarbetare säger upp sig
Nytt jobb hos annan arbetsgivare
Avgångsvederlag 12 mån och går in i vägledningsprogram
Avgångsvederlag endast individuellt överenskommet och slutar sin anställning på EMW
I alla tre fallen ska personen ifråga ha lämnat sin befattning inom
den överenskomna tiden.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1718© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Vägledningsprogram
Syfte: Hitta sina styrkor, sätta yrkesmål och förverkliga demDå en medarbetare efter en samtalsperiod väljer att säga upp sig och gå in i ett vägledningsprogram finns i första hand tre leverantörer att välja på:
TRR Antenn Empower
När det gäller vägledningsprogram för chefer och specialister är det AS/3 som är leverantör.
Om en medarbetare är behov av extra stöd är det vägledningsprogram hosArbetslivstjänster som ska användas.
Information om leverantörernas finns tillgängligt från intranätet
Medarbetaren väljer själv, i dialog med sin chef, vilken leverantör man vill vända sig till.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1719© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Vägledningsprogram; processen
Tillgång till egen rådgivare (coach)
Genomgång av dina styrkor och förmågor, vad du kan och vill; jobba vidare med samma sak/något helt nytt/studera/starta eget.
Hur ser arbetsmarknad ut inom de områden du vill jobba.
Framtagning av handlingsplan
Tips på nya jobb, tillgång till olika jobsiter, praktisk träning för hur man ska uppträda när man är på intervju, hur man skriver en CV, hjälp att bygga upp kontaktnät etc.
Tillgång till allt adminstrativt stöd du kan behöva.
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1720© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Arbetsmarknaden
Den arbetsmarknad man ser i platsannonser utgör den mindre delen av
de jobb som är sökbara.
Mer än 70% av alla jobb tillsätts via kontakter.
Leverantörerna har omfattande kontaktnät och vet hur man får tillgång
till dessa jobb
Top right corner for field-mark, customer or partner logotypes. See Best practice for example.
Slide title 40 pt
Slide subtitle 24 pt
Text 24 pt
Bullets level 2-520 pt
2004-10-1721© Copyright Ericsson Microwave Systems AB 2005. All rights reservedAnnica Fornäs, Vice President, Human Resources, Quality & Operational Excellence
Resultat kompetensväxling
Rätt antal (415) och kompetenser (lämnade successivt under 2004)
Medelålder 36 år, Ca 25 % kvinnor
Mottagits positivt av chefer, medarbetare och fack
Utveckling pågår och chefer är mentorer när medarbetare lämnat
Allt bygger på tillit och ansvar
Alla vet helheten och varför, samt för en dialog med chef om sin framtid i eller utanför företaget
Blir ej stopp i organisationen, ”business as usual”, utveckling pågår
Snittkostnad lägre än varsel