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E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
E-DECO: DESARROLLANDO LAS COMPETENCIAS DEL PROFESORADO SOBRE COACHING, ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE Y EMPRENDIZAJE
MATERIALES DE APRENDIZAJE
E-DECO Project No: 2013-1-FI1-LEO05-12566
DECO
1
ÍNDICE
E-DECO Materiales para el participante – Introducción 3
Actividades previas 4
Actividades de calentamiento 7
Actividades para concluir 8
Ideas para obtener feedback 9
1. COACHING
¿Qué es el coaching? 11
Técnicas de Comunicación
1.1 Escuchar 12
1.2 Reflejar 13
1.3 Sintetizar 16
1.4 Preguntar 18
1.5 Preguntas influyentes de coaching 20
1.6 El Modelo GROW 21
Métodos de Coaching
Establecimiento de objetivos 23
1.7 Fijar Objetivos - SMART GOALS 24
DAFO 26
Valores 30
1.8 Trabajar con valores 31
1.9 Brainstorming – Tormenta de Ideas 35
Opciones 36
1.10 Plan de acción 37
1.11 Balance de decisiones 39
1.12 Columna de competencia 40
1.13 Revisión de los éxitos pasados 43
Resumen sobre Coaching 46
Peer Coaching 49
E-Coaching 50
Preguntas éticas en coaching 51
2. HERRAMIENTAS DIGITALES
HERRAMIENTAS DIGITALES atractivas 53
2.1 Whatsapp 54
2.2 QR Reader 55
2.3 Skype 56
2.4 Blogs 57
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2.5 Apps 58
2.6 Redes Sociales 59
2.7 Herramientas para seguir innovando 60
2.8 Más herramientas digitales para explorar 61
3. ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Innovación y espíritu emprendedor 63
Test de emprendizaje 65
Asunción de riesgos 66
Encontrar y explorar la IDEA 67
Convertir la IDEA en un negocio 69
JUEGO INTERACTIVO – Piece of Cake
Lienzo de Modelos de Negocio-Business Canvas Model 70
TANGRAM: una visión compartida
Pitching 72
REFERENCIAS 73
Este proyecto se ha financiado con la ayuda de la Comisión Europea.
Esta comunicación refleja solamente los puntos de vista del autor. La
Comisión no puede ser considerada responsable de cualquier uso que
pudiera hacerse de la información aquí contenida.
LLP-Leonardo da Vinci TOI Proyecto número: 2013-1-FI1-LEO05-12566
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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E-DECO Materiales
El objetivo de E-DECO es contribuir a que los profesores sean “edu-emprendedores” y
facilitadores del aprendizaje. El Curso E-DECO ofrece materiales e ideas que te
ayudarán a trabajar los siguientes aspectos:
Herramientas básicas de coaching
Uso práctico de herramientas digitales básicas
para la enseñanza
Examen más detenido de la mentalidad
emprendedora
La presente Guía recoge las herramientas y los textos que verás después en el Curso
formativo E-DECO. Los materiales se pueden compartir y modificar libremente para
utilizarlos con compañeros y estudiantes.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Conseguir que las personas se impliquen en tus cursos. Para eso, invitarlos a que te
conozcan y a que se conozcan entre ellos, y animarlos a utilizar ciertas herramientas
digitales de manera activa y con mayor confianza. Es importante que todos ellos
tengan acceso a las herramientas que quieres utilizar antes de acudir a clase.
Puedes utilizar alguna de las siguientes ideas, o mezclar y unir elementos:
1. VÍDEO: Sube a Youtube un vídeo en el que aparezcas tú y envía el enlace del
mismo a todos los participantes / estudiantes del curso
EJEMPLO: del 1º Curso E-DECO
https://www.youtube.com/watch?v=75p5yA9kjRw&list=UUdKB_8YF0ysfwwpC
EdS54kA
Si ya eres un usuario registrado en Google, esto es simple.
www.youtube.com/upload
Crea tu canal para subir vídeos paso a paso
Haz un vídeo simple con tu dispositivo móvil. Conéctate a tu canal y sube
el vídeo desde el dispositivo
Envía el enlace a las personas con las que quieras compartir el vídeo
2. WHATSAPP: Envía instrucciones de cómo descargar Whatsapp, Telegram o
SLACK desde el Play Store y crea un grupo con todos los participantes.
¿Cómo se crea un grupo en…?
Pide a los participantes que te envíen su número de teléfono móvil via
la aplicación
Las instrucciones de cómo descargar Whatsapp/Telegram/SLACK y
como enviar su número de móvil puedes incluirlas en el vídeo (véase el
vídeo del 1.º curso mencionado anteriormente), o incluso puedes pedir
a los participantes que se presenten a través de Whatsapp.
Pide a los participantes que respondan a una serie de preguntas.
Actividades previas
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3. QR Reader: Pide a los participantes que se descarguen el lector de códigos QR
en su teléfono móvil, e invítalos a probarla con un código QR como este:
El código QR dirige a BLOGSPOT – Coaching Educativo (en castellano)
QR READER está disponible para descargar
Para iPhone, en App store; para Windows, en el Play store; para Android, en
Google Play: Buscar QR Code Reader - QR Reader o similar
CREAR CÓDIGOS QR para compartir ideas
Busca el material que quieres compartir con los participantes a través de un
código QR. El material puede ser texto plano, un enlace a una página web, un
perfil de LinkedIN, un vídeo, etc.
Descarga un generador de códigos QR o utiliza un enlace GRATUITO para
generar códigos QR, por ejemplo: http://www.qrstuff.com/
Agrega el enlace o la información que deseas compartir y guarda o imprime el
código QR una vez se haya generado.
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4. BLOG: Invita a los participantes a crear un blog, ya sea en
https://wordpress.com/ o en https://www.blogger.com/home
Nombre del blog
Personaliza el blog (utiliza plantillas)
Escoge entre un blog privado o público
Si el blog es privado, no te olvides de invitar a otros miembros del grupo o
compañeros de clase a seguirlo
Familiarízate con las funcionalidades básicas del blog
5. SKYPE (también VIBER, GOOGLE HANGOUTS…)
Invita a los participantes a hacerse una cuenta de Skype en su ordenador,
teléfono o tablet. www.skype.com
Invita al grupo a compartir su dirección de Skype.
Invita al equipo a conectar unos con otros.
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i-DEAS
Juego de cartas. Usar cualquier juego de cartas que tenga
imágenes: se reparten entre 3 y 5 cartas de forma aleatoria. Tu labor
consiste en intercambiar las cartas con los miembros del grupo durante
10 minutos, hasta que consigas tres cartas que reflejen tus valores, tus
intereses, tu experiencia, tus sueños, etc. Preséntate al el grupo.
Bingo de personas Crea un bingo, simple, donde las cartas
contengan gustos e intereses al azar. Descubre a quién le gusta qué.
Alternativa: hazlo a modo del juego “Encuentra a alguien que” y
escribe un nombre en cada celda de tu tabla.
3 hechos Di 3 cosas sobre ti, de las cuales una sea falsa. El siguiente
deberá adivinar cuál de ellas es falsa.
Entrevista al compañero o a la compañera de tu izquierda. Dibuja al
compañero o la compañera y preséntalo/a.
Fantasía Cambia de sitio rápidamente y relaciónate con todos.
Después, decide: ¿Con quién atracarías un banco/ limpiarías el
trastero/ viajarías alrededor del mundo en barco? Crea un perfil y
explica POR QUÉ.
Denominadores comunes En grupo, encontrad cinco cosas que
todos tenéis en común y una sola cosa que diferencia a cada uno de los
demás.
Actividades de CALENTAMIENTO
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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#
Algunas preguntas para utilizar al final de cada sesión. También pueden
utilizarlas los profesores en el aula.
¿Qué nuevas ideas has recopilado hoy?
¿Qué has aprendido hoy?
¿En qué medida estás satisfecho/a con tu participación de hoy?
¿Qué ha sido lo mejor de la sesión de hoy? ¿Qué has aprendido hoy
sobre ti mismo/a?
¿Cuál ha sido el tema más interesante de hoy y por qué?
¿Cuál ha sido el mejor ejercicio de hoy y por qué?
¿Qué habrías cambiado de la sesión de hoy?
¿Cómo podríamos mejorar nuestra forma actual de trabajar?
¿Qué se nos ha olvidado?
¿Qué prometes?
¿Qué ayuda necesitas para mantener tu compromiso?
Y ahora, ¿qué harás?
ACTIVIDADES DE CIERRE
Preguntas para reflexionar
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Métodos para utilizar al final de las sesiones formativas de E-DECO. También los
pueden utilizar los profesores en el aula.
Cinco dedos
– ¿En qué medida ha cubierto tus expectativas el día de hoy?
– 1= no las ha cubierto en absoluto, 5= perfectamente, no podría
haber sido mejor
Movimiento físico, colócate en tu lugar
– ¿Estás satisfecho/a con tu participación de hoy?
– 1= no, en absoluto (pared izquierda), 5= sí, muy satisfecho/a, no
podría haber hecho más (pared derecha)
Pegatinas/marcadores, verde y rojo
– ¿Estás satisfecho/a con tu participación de hoy?
– rojo= no, en absoluto, verde= sí, muy satisfecho/a, no podría
haber hecho más
Líneas - Indica tu posición
– ¿Cómo de dispuesto/a/ - preparado/a estás para … ?
Pasa el testigo
– Pasar un palo, una pelota, etc. para aportar “feedback libre”
Escalas del 1 al 10
Comentarios abiertos mediante post-its
Dibujo de cómo te sientes ahora: o comentar un dibujo que se hizo al
comienzo de una sesión puede ser una buena idea
Todos estos divertidos métodos de feedback son perfectos para hacer un
control de calidad instantáneo y sencillo.
ACTIVIDADES DE CIERRE
Métodos de feedback
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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DISCUSIÓN: ¿Qué es el coaching? ¿Qué crees que es “un coach”? ASPECTOS A TENER EN CUENTA: labor, actitud, competencias y herramientas
COACHING
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La ESENCIA del COACHING
CENTRARSE en establecer objetivos, encaminarse hacia la resolución de
problemas, prestar atención a los recursos / las fortalezas y la responsabilidad
individual
Creer en el potencial de cada individuo
Preguntas poderosas para reflexionar y fomentar la acción
¿Qué más? …
Ver bibliografía – página 72.
El coaching consiste en formar un equipo con los
coachees y ayudarles a pensar. Se trata de un
proceso creativo que les inspira para sacar todo su
potencial, tanto personal como profesional
ICF Federación Internacional de Coaching
http://www.coachfederation.org/
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Técnicas de Comunicación Escuchar
En las conversaciones de la vida cotidiana hay un cambio permanente entre escuchar y hablar.
Cambiamos frecuentemente nuestro papel de hablante al de oyente y viceversa. Los cambios
son a menudo rápidos y sorprendentes, y no nos damos cuenta de ellos conscientemente.
Además, los roles no están diferenciados con claridad: el oyente no siempre es pasivo y de
buen conformar; al hablante se le interrumpe, se le critica, se le juzga, se le ignora, se le ríen a
la cara, se le pregunta y se le desmiente.
En los procesos de coaching, el coach acepta el papel de oyente pero de una manera diferente:
escucha al coachee con atención y sin interrumpirle,
se concentra en el contenido de la conversación y no reacciona ante otros
estímulos,
se identifica con el mundo emocional del coachee,
mantiene el contacto visual comprensivo con el coachee,
motiva al coachee mediante pequeños signos para seguir hablando,
respeta los silencios largos cuando el coachee parece sumido en sus propios
pensamientos y emociones,
no da al coachee sus opiniones propias,
acepta la verdad interna del coachee con aprecio,
percibe sus propios pensamientos y los elimina conscientemente,
percibe sus propias emociones y las tiene bajo control,
detiene su propios pensamientos y vuelve al aquí y ahora,
mantiene una conexión permanente e invisible para el coachee.
Se persigue crear un espacio en el que el coachee se sienta aceptado, apoyado, tomado en
serio y apreciado. Para conseguirlo, el coach tiene que mejorar y afinar su propia empatía,
sensibilidad, autoestima, capacidad de escucha y capacidad de percepción y de concentración.
Una vez que se crea ese espacio y que el coachee siente que el coach se interesa por él, el
coachee estará en disposición de mejorar su confianza y de dejar de lado sus preocupaciones y
su ansiedad. El coachee se podrá sentir entonces en igualdad con el coach y trabajar con el
coach en un proceso compartido para esclarecer su propia verdad interior.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Técnicas de Comunicación Reflejar
Cuando mantenemos una conversación con alguien, inspiramos en nuestro interlocutor
pensamientos, emociones y asociaciones; en el mejor de los casos, una confirmación de
nuestra actitud. Observamos a nuestro interlocutor y nos interesa saber cómo recibe esa
persona lo que le decimos y cómo reacciona ante ello. La percepción consciente sobre cómo
nos reflejamos ante otras personas nos puede ayudar en nuestro desarrollo individual.
La manera en la que el entorno reacciona hacia nosotros revela algo acerca de nosotros
mismos y acerca del propio entorno. En la vida cotidiana no nos vemos reflejados de una
manera que nos resulte útil. Muchos de nosotros hemos experimentado nuestros primeros
traumas por medio de una reacción desfavorable por parte de nuestros padres o profesores, y
hemos adquirido estrategias para superarlos. A partir de esas estrategias que nos han sido
útiles en la niñez se construyen e interiorizan los llamados “Modelos”. Conforman nuestra
percepción, nuestro pensamiento, nuestro sentimiento y nuestro comportamiento. El objetivo
de muchas sesiones terapéuticas y de coaching y de muchos talleres de conocimiento de uno
mismo consiste en entender estos modelos e integrarlos con conciencia.
Hay muchas maneras de reaccionar ante lo que dicen otras personas y de reflejarlo.
Distinguiremos seis estilos de reacción/reflejo diferentes, y solo reconoceremos uno de ellos
como la técnica de reacción adecuada para procesos de coaching.
Reacción despreocupada
Reacción de subestima
Reacción de sobreestima
Reacción práctica
Reacción narcisista
Reacción de elogio
Ejemplo:
Una niña entra corriendo en la cocina de su casa y le dice a su madre con voz excitada lo que le
ha sucedido en clase por la mañana:
“Amatxu, hemos tenido un examen y ¡he sacado Sobresaliente!!! La profesora ha dicho que mi
examen es el mejor de toda la clase. Algunos chicos se morían de envidia”.
Reacción despreocupada
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(La madre sigue faenando en la cocina sin hacer caso de la niña, y no cambia la mímica durante
el monólogo de la hija) “Lávate las manos que ya está la comida”.
Reacción de subestima
(Con voz amortiguada) “Vas a sacar muchos Sobresalientes en el futuro. Las chicas sois siempre
más listas que los chicos. Yo siempre sacaba Sobresaliente en la escuela. ¿Y para qué me sirve
ahora?”
Reacción de sobreestima
(Con voz excitada) “Vas a sacar montones de Sobresalientes. ¡A partir de hoy vas a apretar los
codos y vas a ser la primera de la clase! ¡Dentro de unos años vas a aprobar la selectividad con
nota, vas a ir a la universidad, vas a encontrar un buen trabajo y vas a ganar un montón de
dinero...!”
Reacción práctica
(Con voz seria, sin emoción) “¿Ya has hecho los deberes? ¡Lo que hayas conseguido hoy no
sirve para mañana!”
Reacción narcisista
(Deja de trajinar) “¿En serio? Me acuerdo las notazas que sacaba cuando era una niña como tú.
Cuando sacaba un Sobresaliente me motivaba mucho para sacar más. En mis tiempos la
escuela...” (sigue contando su historia)
Reacción de elogio
(Concentrada y con contacto visual) “Cariño, ¡es fantástico! ¡Qué orgullosa estoy de ti! ¡Vamos
a celebrarlo! ¿Qué te apetece para cenar?”
***
Probablemente conocemos todos estos estilos. Los utilizamos sin darnos cuenta en situaciones
cotidianas y no somos conscientes de nuestro modo de reaccionar, ni de las emociones que
provoca en nuestro interlocutor.
En los procesos de coaching es importante reaccionar hacia el coachee de manera que resulte
provechosa para su progreso posterior y para la consecución del objetivo. Es imprescindible
que el coach desarrolle la técnica de reacción de elogio, y que la utilice en las sesiones de
coaching. También resulta útil saber a qué estilo de reacción está acostumbrado el coach en su
propia experiencia y qué estilo utiliza inconscientemente. Se recomienda que el coach
experimente mediante ejercicios las cinco técnicas de reacción desaconsejadas y que observe
en qué medida influyen en sus propios pensamientos y emociones, ya que así podrá entender
mejor por qué se deben evitar.
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Técnicas de Comunicación Resumir
Cuando nos abrimos hacia el exterior y comenzamos a hablar sobre nuestra vida, nuestras
creencias y nuestras emociones, queremos asegurarnos de que nos entienden y de que
nuestro mensaje llega al interlocutor sin interpretaciones externas. Sentimos que nos
comprenden perfectamente cuando nuestro interlocutor interpreta en nuestras palabras algo
que es verdad pero que no hemos dicho directamente. Esas experiencias nos dan confianza y
nos ayudan a tener un acceso más profundo a nuestra propia verdad interna y a abrirnos
nosotros mismos más y más durante la conversación.
En los procesos de coaching, siempre que el coachee habla sin parar, el coach resume lo que
oye y pide al coachee que lo confirme o lo corrija. Eso ayuda al coach a estar seguro de que ha
comprendido al coachee correctamente.
Al resumir, se pueden recoger puntos y hechos relevantes y centrarse en ellos. Conviene
utilizar las palabras clave y los términos utilizados por el coachee y, al mismo tiempo, expresar
el contenido con otras palabras. También se puede expresar el contenido emocional de la
palabra utilizada como punto central del resumen. El coach puede interpretar ciertas
emociones a partir de las palabras, sin que el coachee las haya mencionado directamente.
En ambos casos, el coach debe pedir la confirmación de si el resumen, desde el punto de vista
del coachee, es correcto.
Resumen racional
En este tipo de resumen, el coach se centra en lo siguiente:
filtrar los puntos más importantes de las palabras habladas,
percibir las palabras clave,
preguntar sobre hechos y detalles para entender la situación perfectamente,
comprender las dependencias lógicas y la causalidad,
repetir los contenidos de manera neutral utilizando diferentes palabras,
aclarar y afinar los aspectos más relevantes,
estructurar la situación mientras la resume,
recontar la situación en orden cronológico,
utilizar el estilo y las palabras clave del coachee mientras recuenta y resume.
El coach comienza a resumir utilizando frases como estas:
“Si te entiendo bien...”
“¿Puedo resumir lo que he entendido hasta ahora?”
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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“Para estar seguro de que te entiendo de verdad, me gustaría resumir lo que he oído
hasta ahora”.
Resumen emocional
En este tipo de resumen, el coach se centra en lo siguiente:
prestar atención al contenido emocional de lo dicho,
percibir los mensajes emocionales ocultos,
percibir el lenguaje corporal y la mímica del coachee,
prestar atención a la entonación, a la articulación y al tempo,
estar atento a cualquier incongruencia y corregirla,
identificarse con el coachee y verbalizar la empatía,
prestar atención a sus propias emociones y tener curiosidad sobre por qué las
siente,
reflejar con claridad el contenido emocional percibido.
El coach hace el resumen emocional mediante Acuerdos. Un Acuerdo es una frase que está
entre una afirmación y una pregunta. No suele tener pronombres interrogativos, pero tiene
una melodía interrogativa final.
El resumen emocional se debería considerar como una oferta. La reacción da una respuesta a
la pregunta tanto si el coach ha accedido al contenido emocional como si no. El coachee
reacciona con una confirmación y con relajación en su caso.
Ejemplo:
Coachee: “No sé por dónde empezar. Todo el mundo quiere algo de mí. ¡Todos al mismo
tiempo!!!”
Coach: “¿Y te sientes estresado y sobrecargado?”
Coachee: “¡Mis hijos no me escuchan! ¡No sé cómo motivarles para que hagan los deberes...!”
Coach: “¿Y te sientes cada día más preocupado y desesperado?
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Técnicas de Comunicación Preguntas
En la vida cotidiana utilizamos a menudo dos tipos de preguntas: abiertas y cerradas. En los
procesos de coaching conviene utilizar también otros tipos de pregunta que ayudan al coachee
a explorar zonas desconocidas de su propia realidad. Es muy importante que el coach distinga
los diferentes tipos de pregunta y que sea capaz de elegir la más apropiada para cada
situación.
Preguntas cerradas
Las preguntas que pueden contestarse con “sí” o “no” se llaman preguntas cerradas. Cuando
el coach hace una pregunta cerrada, las opciones del coachee para responder son limitadas.
Por supuesto, incluso en el caso de una pregunta cerrada, la respuesta del coachee puede ser
algo distinto a una confirmación o a una negación. Así y todo, este tipo de preguntas no ayuda
a que el coachee colabore activamente. En situaciones concretas conviene formular preguntas
cerradas, por ejemplo, cuando el coach necesita saber con seguridad si ha entendido bien al
coachee, o bien cuando el coachee es incapaz de responder a una pregunta abierta y el coach
le ofrece una respuesta por medio de una pregunta cerrada. También conviene utilizar
preguntas cerradas cuando el coach tiene que comprobar una parte de la realidad o hacer una
sugerencia activa.
¿Quiere eso decir que no cambiaste la dirección?
¿Es esa la dependencia que intentas evitar?
¿Te apoya tu familia para encontrar trabajo?
¿Tomas a menudo decisiones que dejas de lado al poco tiempo?
¿Te consideras una persona creativa?
¿Se sienten cómodos tus colegas con la nueva estructura?
Preguntas abiertas
Estas preguntas permiten al entrevistado ser activo al responder. Las preguntas abiertas
suelen comenzar con un pronombre interrogativo tal como “qué”, “cuándo”, “dónde”,
“quién”, “por qué” y “cómo”.
¿Qué motivo tienes para…?
¿En qué medida conocen tus amigos tu situación actual?
¿Cuándo querrías obtener el primer resultado?
¿Quién más está interesado en tu objetivo de coaching?
¿Qué motivo tuviste para estudiar…?
¿A quién pediste ayuda?
Se recomienda no formular preguntas de tipo “¿Por qué?” directamente al hablar de una
acción pasada, ya que pueden dar la sensación de crítica. Para evitar malentendidos, las
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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preguntas de tipo “¿Por qué?” se pueden formular utilizando otras palabras, por ejemplo,
“¿Cuál es la razón...?”.
Preguntas orientadas a la solución.
Mientras que las preguntas cerradas son dirigidas y las abiertas son neutrales, las preguntas
orientadas a la solución enfatizan las posibilidades que tiene el coachee, abren su mente
creativa y le invitan a explorar los aspectos positivos. Las preguntas orientadas a la solución se
asemejan a preguntas abiertas que potencialmente ayudan a encontrar la solución:
¿Qué pasos positivos has dado hacia tu visión de futuro?
¿Cuándo ha sido la última vez que te has sentido realmente satisfecho con tu trabajo?
¿Qué importancia tiene para ti finalizar tus estudios?
¿Qué tendría que suceder para que consiguieras dos coachees más por semana?
Conviene que el coach sea capaz de formular preguntas orientadas a la solución siempre que la
situación lo permita. Hay muchas maneras de convertir preguntas cerradas o abiertas en
preguntas orientadas a la solución.
Pregunta cerrada Pregunta abierta Pregunta orientada a la
solución
¿Estás contento con la oficina
nueva?
¿Qué te parece la oficina
nueva?
¿Qué es lo mejor de la oficina
nueva?
¿Tienes que resolver ese
problema tu solo?
¿Cómo puedes resolver ese
problema?
¿Quién te puede ayudar a
resolver ese problema?
¿Sientes más energía los
lunes?
¿Cómo te sientes los lunes? ¿Cuándo te has sentido lleno
de energía estas últimas
semanas?
¿Crees que puedes superar el
estrés de los exámenes?
¿Cómo te hace sentirte el
estrés de los exámenes?
¿Cómo superas el estrés de
los exámenes?
Preguntas circulares
A veces puede resultar útil pedir una respuesta desde el punto de vista de otra persona. Al
formular una pregunta circular se anima al coachee a contemplar la situación desde otra
perspectiva. Esto puede ser muy útil en los casos en los que el coachee no es capaz de dar una
respuesta por sí mismo.
¿Qué me diría tu hermana sobre tu talento?
Si le pregunto a tu jefe sobre la situación en la oficina ayer, ¿qué me respondería?
¿Qué pensaría una persona que no hable tu lengua sobre ti si te viera mientras discutes
con un colega?
¿Qué le diría tu colega a tu jefe acerca de tu proyecto?
¿En esta situación qué sería una capacidad para un observador neutral?
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Las preguntas poderosas son provocativas, de forma que no se pueden esquivar y no dan lugar a confusión. Mediante las preguntas poderosas, el coach invita al coachee a ser claro, a reaccionar y a hacer descubrimientos a un nivel totalmente nuevo. Las preguntas abiertas que se muestran a continuación son útiles para aumentar las posibilidades de expandir el conocimiento y tener una perspectiva fresca. Ejemplos de preguntas que puedes emplear para ayudar a tu coachee en su reflexión.
PREGUNTAS PODEROSAS Anticipación
¿Qué es posible?
¿Qué pasaría si saliera exactamente como tú
lo habías previsto?
¿Cuál es tu visión?
De todo esto, ¿qué te parece emocionante?
¿Qué urge? ¿Qué te dice tu intuición?
Valoración
¿Qué opinas al respecto?
¿Qué crees que es mejor?
¿A ti qué te parece?
¿Cómo te sientes al respecto?
¿Qué te evoca?
Aclaración
¿A qué te refieres?
¿Cómo te hace sentir?
¿Qué parte no ha quedado clara?
¿Qué más puedes decir al respecto?
¿Qué quieres?
Elaboración
¿Puedes darme más información?
¿Qué más?
¿Qué otras ideas tienes, o qué piensas/sientes
al respecto?
Evaluación
¿Qué oportunidad ves aquí? ¿Cuál es el reto?
¿En qué medida encaja esto con tus planes/tu
modo de vida/tus valores?
¿Qué dirías que significa eso?
Ejemplo
¿Puedes darme un ejemplo?
¿Por ejemplo? …
¿Cómo qué?
¿Por ejemplo?
Preguntas poderosas en coaching
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¿Cuál es tu valoración?
¿Cómo sería?
Exploración
¿Qué te gustaría explorar?
¿Qué parte de la situación te queda aún por
explorar?
¿Qué otros puntos de vista se te ocurren?
¿Se te ocurre otra posibilidad?
¿Qué otras opciones tienes?
¿Si pudieras repetir la experiencia, qué
cambiarías?
¿Cómo lidiaría otra persona con esta situación?
¿Si pudieras hacer algo que quieres, qué sería?
Inspirado en el trabajo de: Laura Whitworth, Co-Active Coaching, 2007
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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El proceso de coaching, al igual que las sesiones individuales de coaching, está compuesto por 4 fases. (Véase el guión sobre el Modelo Grow). Las fases son:
(GOAL) OBJETIVO
REALIDAD
OPCIONES
(WILL) VOLUNTAD - HARÉ
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Se invita a la persona/al estudiante a determinar y establecer un objetivo. En
coaching, tener un objetivo claro, deseado y factible es clave en el proceso, ya que
marca el camino hacia el bienestar y el éxito personal.
REALIDAD
Analizar la realidad para ver qué es y qué puede ser
– Pídele a la persona/al estudiante que dedique 5 minutos a listar todos
los aspectos relevantes de la realidad que estén vinculados a su visión
– Dedicad tiempo a pensar en cómo reducir el espacio entre la visión y
la realidad actual
– Hazle la siguiente pregunta: “¿Qué puedes hacer tú para contribuir a
tu visión?
OPCIONES
Elabora una lista de acciones: algunas podrán llevarse a cabo en escasos
minutos; otras, podrían llevar meses
Traslada estas acciones a un Plan de acción (véase el guión) y haz que la
persona tome una actitud activa
– Ayuda a tu coachee a poner las acciones en un cronograma.
VOLUNTAD -ACCIÓN
Determina los pasos que se deben dar de cara a la siguiente sesión de coaching
- Ayuda al estudiante a comprender claramente cuándo y cómo se llevará a
cabo cada acción
- Anímalo a hacer un seguimiento de los pasos dados y del progreso logrado
EL MODELO GROW
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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El MODELO GROW
G= Objetivo (Goal) (Ayudar al coachee a definir su objetivo) - ¿Sobre qué te gustaría hablar?
- ¿Dónde te gustaría estar después de esta sesión / de aquí a un año?
- ¿Qué te gustaría lograr realmente a largo plazo?
- ¿Qué tiene que cambiar en este sentido?
- ¿Como coach, cómo puedo ayudarte yo en eso?
- ¿Con qué necesitas ayuda especialmente?
- ¿En qué te beneficia alcanzar tu objetivo?
- ¿Cómo sabrás cuándo has alcanzado ese objetivo?
- ¿Cómo sabrán los de tu alrededor que has alcanzado tu objetivo? R= Realidad (Ayudar al coachee a saber exactamente en qué punto está en este momento)
- ¿En qué punto te encuentras en este asunto?
- ¿Cómo ves la realidad?
- ¿Cuál es tu papel?
- ¿Qué sensación te transmite?
- ¿Qué es lo más importante para ti en este asunto?
- ¿Qué te retiene?
- ¿Qué diferencia hay entre donde estás ahora y donde te gustaría estar?
- ¿Qué es lo primero que te gustaría cambiar?
- ¿Con qué tipo de recursos cuentas?
- ¿Qué has hecho ya para encaminarte hacia ese objetivo?
O = Oportunidades (Ayudar al coachee a detectar las posibilidades que tiene para avanzar
hacia su objetivo y a ver lo que puede hacer para conseguirlo) - ¿Qué oportunidades ves para cambiar esta situación?
- ¿Qué otras opciones existen?
- ¿Qué soluciones has intentado aplicar ya?
- ¿Hay algo que pudiera acercarte a su objetivo?
- ¿Qué vías has utilizado anteriormente que sirvan también aquí?
- ¿Quién podría ayudarte a alcanzar tu objetivo?
- ¿Qué pasos te recomendaría dar alguien que tiene experiencia?
- ¿Cuál sería la mejor alternativa para empezar?
- ¿Qué harías si pudieras empezar desde cero o si contaras con todos los recursos necesarios?
W = Voluntad (Will) (Ayudar al coachee a terminar la sesión y ponerse manos a la obra) - ¿Por dónde quieres empezar?
- ¿Qué es lo primero que vas a hacer?
- ¿Cuál es tu horario? ¿Cuándo prevés pasar a la acción?
- Del 1 al 10, ¿cuál es tu compromiso para pasar a la acción / alcanzar tu objetivo? ¿Cómo se podría incrementar ese compromiso?
- ¿Qué aspectos puedes delegar en otra persona?
- ¿Cuáles son tus sub objetivos?
- ¿Cómo sabrás si estás yendo por el buen camino?
- ¿Cómo te recompensarás cuando alcances tu objetivo?
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Existen numerosas maneras de ayudar a otros a marcarse un objetivo y apoyarles
para conseguirlo. Estas son dos de ellas:
1. OBJETIVOS SMART (INTELIGENTES) (ver guión): Utiliza la lista de preguntas
sobre OBJETIVOS SMART para determinar un objetivo SMART que deje claro
qué, cómo y para cuándo
2. CREAR o DIBUJAR una VISIÓN
Pide al coachee/estudiante que tome un folio en blanco y dale 5 minutos para
escribir o dibujar “el resultado que desea conseguir”.
Crear una visión
– Pídeles que escriban/dibujen sin detenerse, sin pensárselo demasiado,
simplemente que dejen volar su imaginación
– Pregúntales: “¿Merece la pena este objetivo considerando el tiempo y
el esfuerzo que exige?” “¿Qué resultados esperáis al hacer esta
elección?”
– A partir de las notas o los dibujos, ahonda en cada aspecto importante
de esa visión y, cuando consideres que el coachee tiene una visión
clara y precisa, pídele que se comprometa. Para eso, debe decir:
“Voy a… mediante…”
Fijar Objetivos
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Proceso de Coaching Fijar objetivos En los procesos de coaching es importante fijar un objetivo asequible y efectivo. Esos objetivos
se suelen llamar objetivos SMART (inteligentes).
Específico
Mensurable
Asequible
Relevante
Temporizado
ESPECÍFICO
Para establecer un objetivo específico, el coachee debe saber qué quiere conseguir. Cuanto
mayor sea la concisión en la definición del objetivo, mayor será la probabilidad de conseguirlo.
El coach guía al coachee por medio de preguntas concretas a que defina el objetivo específico:
- ¿Qué quieres conseguir?
- ¿Por qué quieres hacer esto?
- ¿Qué tienes que hacer previamente?
- ¿Quién más está implicado?
- ¿Cuáles son los requisitos y las restricciones?
- ¿Cuándo podrías completarlo?
MENSURABLE
También es importante el poder medir el progreso y los logros finales. Eso ayuda a mantener la
motivación y a determinar cuándo se ha conseguido el objetivo.
- ¿Cuánto...?
- ¿Cuántos...?
- ¿Cómo sabrás que se ha conseguido el objetivo?
- ¿Cómo sabrá tu vecino que has conseguido el objetivo?
- ¿Qué será distinto una vez que hayas conseguido el objetivo?
- ¿Cómo podrás percibir los cambios?
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ASEQUIBLE
El objetivo que quiere conseguir el coachee debe estar al alcance de sus capacidades. Un
objetivo que requiera un cambio externo a la persona del coachee no se conseguirá si el
entorno no comparte el mismo objetivo. El objetivo también debe ser alcanzable dentro del
tiempo y de los recursos con los que el coachee cuenta en ese momento. Una persona que
tiene un trabajo a jornada completa y una familia no podrá conseguir un objetivo que requiera
dedicación exclusiva.
- ¿Cómo puedes conseguir ese objetivo por tus propios medios?
- ¿Qué otros cambios se necesitan para que el objetivo sea alcanzable?
- ¿Cómo puedes provocar esos cambios?
- ¿Cuánta energía y recursos personales requiere la consecución de tu objetivo?
- ¿En qué medida es realista es el objetivo en tu situación actual?
- ¿Cómo puedes hacerte con el poder necesario para conseguir el objetivo?
RELEVANTE
El objetivo debe ser de gran significación para el coachee y traer un cambio importante en su
vida. Las cosas que solo son importantes para otras personas no pueden fijarse como objetivo
personal. El objetivo debe incluir la consecución de valores importantes.
- ¿Qué significa el objetivo para ti?
- ¿Qué valores están relacionados con este objetivo?
- ¿Qué requerimientos y emociones están asociados con el objetivo?
- ¿Cómo ha cambiado tu vida después de conseguir el objetivo?
- ¿En qué medida encaja el objetivo en tu proyecto vital?
- ¿Qué pasaría si no cambiaras nada?
TEMPORIZADO
Incluso el mejor objetivo no tendría valor como tal si no tuviera definido un tiempo límite para
su consecución total. Incluso si el factor tiempo no es relevante para el coachee, es de gran
importancia definir el objetivo en el tiempo, ya que la mente responde a requerimientos
concretos. Establecer una fecha y crear un plan de acción o una hoja de ruta indicará a la
mente del coachee la seriedad del establecimiento del objetivo.
- ¿Cuándo esperas conseguir el objetivo?
- ¿Cuándo podría conseguirse, siendo realistas?
- ¿Cuánto tiempo necesitas para conseguir el objetivo?
- ¿Qué más cosas tendrás que hacer durante ese tiempo?
- ¿Qué parte de tus recursos actuales (tiempo, energía, esfuerzo...) puedes dedicar a este
objetivo?
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ANÁLISIS DAFO
El análisis DAFO es una herramienta perfecta para utilizar en el proceso de coaching,
ya que permite al estudiante (o la persona que ha recurrido al coaching) explorar sus
propios recursos cuando trabaja por objetivos. Este modelo se puede utilizar tanto en
casa, de forma individual, como con el coach, durante las sesiones.
1ª OPCIÓN DAFO
Una buena opción para el DAFO es construir un mapa mental
DAFO:http://www.biggerplate.com/mindmaps/z37RrRqW/personal-development-
swot-analysis
Para construir un mapa mental o tabla DAFO, puedes utilizar estas preguntas.
Fortalezas (¿?)
- ¿Cuáles son tus competencias?
- ¿Qué títulos tienes?
- ¿Qué experiencia tienes?
- ¿Qué te gusta hacer?
- ¿Qué se te da bien?
- ¿Cuáles son las fortalezas que otros destacan de ti?
- ¿Cuáles son tus mayores logros?
- ¿Qué cosas te parecen emocionantes?
- ¿Qué se te da mejor que a los demás?
- ¿Qué contactos tienes?
- ¿Qué fortalezas te diferencian de otros?
Debilidades (¿?)
- ¿Qué cosas te parecen difíciles?
- ¿Qué cosas no se te dan bien?
- ¿Cuáles son las debilidades que otros destacan de ti?
- ¿En qué tareas has fallado?
- ¿Qué cosas no te gusta hacer?
- ¿Qué carencias formativas tienes?
- ¿Qué aspectos de tu personalidad te retienen?
- ¿Estás tan preparado como deberías estar?
Herramientas útiles - DAFO
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Oportunidades (¿?) ¿Sobre qué fortalezas puedes construir? ¿Qué puedes hacer para transformar tus debilidades? ¿Con qué recursos cuentas?
¿En qué te gustaría formarte? ¿Qué cambios existen a tu alrededor que podrían ayudarte?
Amenazas (¿?) ¿Qué podría detenerte? ¿Qué debilidades podrían surgir? ¿Hay competencia? ¿Te estás quedando atrás en cuanto a conocimientos, competencias o tecnología?
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2ª OPCIÓN DAFO
DAFO PERSONAL
Fortalezas y debilidades internas
Oportunidades y amenazas externas
Fortalezas - MIS FORTALEZAS INTERNAS
Debilidades- MIS DEBILIDADES INTERNAS
Oportunidades – OPORTUNIDADES EXTERNAS
Amenazas – AMENAZAS EXTERNAS
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DAFO CRUZADO
FORTALEZAS-OPORTUNIDADES: ¿Cómo puedo estar seguro/a de que mis fortalezas fomentan mis oportunidades? ¿Cómo hago uso de mis fortalezas? (La MATRIZ DE INTERACCIÓN)
DEBILIDADES – OPORTUNIDADES: ¿Cómo puedo mejorar o prestar atención a mis debilidades de manera que no me impidan acceder a las oportunidades?
FORTALEZAS- AMENAZAS: ¿Cómo puedo hacer uso de mis fortalezas para evitar que surjan amenazas externas?
DEBILIDADES-AMENAZAS: ¿cómo puedo minimizar el riesgo de que mis propias debilidades y las amenazas externas se alimenten entre ellas?
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VALORES
Cuando se fija un objetivo importante, este debe ser acorde con los valores de la
persona, ya que eso aportará una energía muy importante para alcanzar el objetivo.
Existen dos o tres herramientas con las que se puede ayudar a alguien a detectar y
expresar qué es importante en su vida. Algunas de ellas serán más convenientes para
trabajar con estudiantes.
1. Trabajar con valores (véase el guión sobre coaching)
2. Utilizar cartas de valores para el coaching
3. Utilizar una serie de preguntas como las que se muestran a continuación.
Un fin de semana perfecto
o Piensa en tu fin de semana perfecto. ¿Cómo sería? ¿Con quién lo
pasarías? ¿Qué harías? ¿Dónde estarías? ¡Empezando el viernes por la
tarde y hasta el domingo por la tarde, puedes ser, hacer y tener todo
lo que quieras!
Personas famosas o personajes históricos a los que te gustaría conocer
o Imagina que pudieras conocer a dos personas extraordinarias, ya sean
personajes históricos o famosos de la actualidad. ¿Quiénes te gustaría
que fueran y por qué? ¿Sobre qué hablarías con ellos?
El objetivo es que entre tú y el/la coachee pongáis de manifiesto la existencia y la
importancia de estos valores. Asegúrate de que el/la coachee es consciente de que
estos valores son importantes porque le guiarán en su vida.
Valores
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Métodos de Coaching
Trabajar con valores
Trabajar con valores es un fundamento inherente a todos los procesos de coaching. El Análisis
de Valores es un método cognitivo que se puede aplicar al comienzo de la fase de
identificación del problema como parte del análisis del momento o del análisis futuro.
Mediante el análisis de valores el coach encuentra la primera clave de acceso al mundo de las
necesidades y de los ideales del coachee.
Para un individuo, un valor es algo que le es necesario para sentirse cómodo y satisfecho.
Cuando un valor importante no se realiza tenemos la sensación de que nos falta algo. Nos
sentimos incómodos e intentamos recobrar el valor perdido. Por un lado, los valores
constituyen nuestras más profundas necesidades, y, por otro lado, constituyen nuestros
ideales y los objetos de nuestros deseos. Nuestros valores nos motivan para movernos y a
desarrollarnos. Constituyen la brújula interna que nos orienta en nuestro camino. Asociamos
nuestro sentido de la vida a los valores y medimos lo afortunados y felices que nos sentimos a
través de los valores. Por tanto, el llegar a conocer lo valores del coachee es una gran ventaja.
Principios del Análisis de Valores
La ausencia de valores esenciales lleva a sentir insuficiencia e insatisfacción
El individuo está deseoso de invertir suficiente tiempo y energía como para realizar
plenamente un valor esencial
Los objetivos asociados a valores importantes se persiguen con mayor ahínco que los
demás
El trabajar con valores constituye un parámetro del individuo que es de gran importancia
para tomar decisiones en todas las situaciones de la vida.
Círculo de valores
En los procesos de coaching, el resultado del análisis de valores se recoge en el Círculo de
Valores, siguiendo los pasos que se describen a continuación.
1. El primer paso es recoger los valores como datos sin procesar. Esto se puede hacer
preguntando directamente al coachee cuáles son sus valores más importantes o
indirectamente mediante una batería de preguntas. Este último método ofrece mayores
garantías de capturar el panorama completo de valores del coachee. Puedes utilizar
cualquier técnica de interrogatorio y puedes crear tu propia batería de preguntas.
Ejemplo:
o ¿Qué es especialmente importante en tu vida?
o ¿Cuáles son las cualidades sin las que no puedes vivir
o ¿Qué estado interno es de gran importancia para ti?
o ¿Qué es importante para ti en tu entorno?
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o ¿Cuáles son las cosas que notas inmediatamente que faltan?
o ¿Qué deseas para la gente que quieres?
o ¿A qué te dedicas en tu tiempo libre?
o Piensa en una situación en la que te sentiste feliz.
o ¿Qué cualidades había en aquella situación?
o ¿Qué cualidades internas desarrollaste en tu interior en aquella situación?
El coach trata de encontrar valores en las respuestas que el coachee da a estas preguntas y a
otras similares. Para ello, el coach sugiere diversos términos que se pueden abstraer de las
respuestas del coachee y continúa hasta que encuentra el término correcto. Conviene
permanecer en el repertorio lingüístico del coachee. Cada término se escribe en una tarjeta.
2. Se le pide al coachee que dibuje un círculo, que divida su superficie entre 5 y 10 sectores,
y que asigne a cada sector uno de los valores generalmente más relevantes. Esto se puede
hacer en una sesión larga o bien como trabajo para hacer en casa entre dos sesiones de
coaching.
3. El coach interroga al coachee respecto a la importancia de los valores en la situación
actual y respecto a su grado de realización. El grado de realización se puede representar
por medio de una línea que simbolice el tamaño del sector correspondiente o bien
coloreando el sector. Esto lo puede hacer el coach o el coachee.
Ejemplo:
Si el círculo entero representa el 100% de la realización del valor, ¿qué porcentaje de
realización le darías en tu vida actual?
Si en una escala de 0 a 10 el 0 significa que el valor no se ha realizado en absoluto y el 10
significa que se ha realizado completamente, ¿qué puntuación le darías a tu situación
actual?
4. Por medio de preguntas reflexivas, se puede comprobar y modificar el resultado para
optimizar la validez de las respuestas.
Ejemplo:
¿A qué asocias el grado de realización?
¿Qué indica hasta dónde se realiza ese valor en tu vida?
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5. El círculo de valores resultante muestra qué áreas de la vida del coachee son relajadas y
pasan desapercibidas y cuáles son problemáticas. Esta información puede resultar muy
útil para iniciar cualquier cambio deseado y para comenzar cualquier proceso de
coaching. Indica los motores y los frenos internos existentes. El coach puede utilizar el
círculo de valores para comprobar la disposición del coachee a moverse hacia la
consecución del objetivo.
Apéndice A – Preguntas clave para el Análisis de Valores
Generales
¿Qué es de la máxima importancia para ti?
¿Cuál es tu color favorito? ¿A qué lo asocias?
¿Cuál es tu animal favorito? ¿A qué lo asocias?
¿Qué aficiones tienes? ¿Qué te aportan?
¿En qué te gastas el dinero?
¿Qué ofrece tu restaurante favorito?
¿Qué echabas en falta en tu trabajo anterior?
¿Qué objetos artísticos te gustan más? ¿Que tienen de especial?
Valores Internos
¿Qué cualidades internas tienen las personas que quieres?
¿Qué cualidades internas aprecias en ti mismo?
¿Qué falta en tu panorama interno?
¿Qué héroes de la historia admiras? ¿A qué los asocias?
¿Qué cualidades debe tener una persona para ser tu amigo/compañero/socio de trabajo?
¿Qué cualidades interpersonales de una comunidad te hacen sentirte cómodo en ella?
¿Qué hace que tu familia sea valiosa para ti?
¿Qué significa tu mascota (perro) para ti?
¿Cómo notas si una conversación te resulta interesante?
Valores Externos
¿En qué te fijas cuando observas tu cuerpo?
¿Qué te gusta de tu aspecto?
¿Qué hace que una persona te resulte atractiva?
¿Qué tipo de comportamiento te gusta?
¿Qué características visibles tiene que tener una persona para que le quieras?
¿Cuáles son tus actividades/trabajos favoritos?
¿Qué tendrías en cuenta a la hora de contratar un empleado?
¿Qué esperas de un sistema socio-político?
¿Qué ciudad/país es tu favorita en todo el mundo?
¿Cuáles son tus criterios para elegir el lugar de vacaciones?
¿En qué te fijas para elegir un apartamento?
¿Qué te gusta/disgusta de esta habitación?
¿Qué crees que falta en esta habitación?
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LISTA de VALORES
Logro Excelencia Orden
Precisión Emoción-excitación Entretenimiento
Medioambiente Pericia Pasión
Alcanzar potencial Ecuanimidad Paz
Reconocimiento Fe Tranquilidad mental
Aventura Fama Crecimiento Personal
Estética Ritmo rápido Poder
Animales Avanzar Innovar
Altruismo Amistad Abrir – estar abierto
Aprecio Diversión Gratitud
Arte Harmonía Respecto
Autenticidad Ayudar - servicio Responsabilidad
Autonomía Honestidad Resultados
Equilibrio Honor Riesgo
Pertenencia Humor Romance
Libros Imaginación Rutina
Desafíos Independencia Seguridad
Claridad Influenciar Trabajo
Compromiso Integridad Auto expresión
Compasión Intelecto Sensualidad
Completar Intimidad Solitud
Conexión Intuición Espiritualidad
Contribución Gozo Estatus
Cooperación Justicia Éxito
Creatividad Liderar Apoyo
Fiabilidad Aprender Tecnología
Franqueza Ocio Equipo
Hacer lo mejor Literatura Tolerancia
Comodidad Amor Tradición
Elegancia Lealtad Confianza
Equilibrio emocional Marcar una diferencia Variedad
Empatía Decisión Vitalidad
Apoderamiento Dinero Bien estar
Energía Naturaleza Ganar
Diversión Nutrir Sabiduría
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Métodos de Coaching
Brainstorming (Tormenta de ideas)
Este método es especialmente útil en procesos de coaching y se puede utilizar
preferentemente al comienzo de la Fase de Solución. Ofrece la posibilidad de tratar los
motivos del coaching de un modo más interactivo.
1. Se le pide al coachee que nombre el mayor número posible de opciones. Debe realizar
asociaciones libres y decir todo lo que le venga en mente sin hacer auto-censura. Se
pueden tener en cuenta incluso las opciones que no parecen muy reales o las que no
parecen ser relevantes para los fines de su objetivo.
2. El coach escribe cada actividad en una tarjeta sin hacer comentarios, y motiva al coachee
a que nombre más actividades. El coach continúa su tarea mientras surjan nuevas ideas.
3. El coach deja al coachee examinar las tarjetas y le pide que busque similitudes entre las
opciones y que agrupe las opciones que parecen tener interés y las que parecen ser
prácticas/factibles.
4. Se le pide al coachee que seleccione la opción (grupo de opciones) que habría que
considerar con mayor atención como posible salida.
5. Se le pide al coachee que reflexione sobre las siguientes preguntas en cada grupo de
actividades:
¿Qué es lo que hace interesante esta opción a mis ojos?
¿Cuáles de mis recursos puedo utilizar para esa opción?
¿Qué desventajas tiene esa opción?
¿Qué tengo que ser capaz de hacer para poner en marcha esa opción?
¿Qué tipo de información necesito antes de (decidirme a) comenzar?
¿Qué o quién me puede ayudar?
6. Se le pide al coachee que piense las respuestas y que elimine aquellas opciones que no
habría que tener en cuenta en adelante.
7. Con todas la(s) opción(es) que quedan, se le pide al coachee que confeccione una lista
que indique los pasos necesarios para comenzar, incluida la búsqueda de información y de
ayuda.
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En la fase de desarrollar y escoger entre opciones, las siguientes herramientas pueden ser útiles
PLAN DE ACCIÓN
BALANCE DE DECISIONES
También pueden ser útiles estas herramientas para fortalecer el auto concepto de la
persona
COLUMNA DE COMPETENCIA
REVISIÓN DE LOS ÉXITOS PASADOS
HERRAMIENTAS DE COACHING -
OPCIONES
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Métodos de Coaching
Plan de Acción
En los procesos de coaching es necesario crear, (modificar) y llevar a cabo un Plan de Acción
realista y realizable. Para ello, es importante el haber definido previamente un objetivo a largo
plazo desde un punto de vista pragmático. En caso de que no esté definido, será el primer paso
hacia el plan de acción. El coach, mediante una entrevista iterativa y una serie de dos o tres
preguntas repetitivas, llevará al coachee hacia una perspectiva pragmática desde la que el
coachee pueda definir todos los pasos necesarios.
1. El coach pregunta al coachee cuál es su objetivo profesional y cuándo desea conseguirlo.
El coach dibuja un gráfico de tiempo a modo de mapa de carreteras desde el momento
presente hasta el momento en que se desea conseguir el objetivo. En muchos casos, el
coachee no ve con claridad qué período de tiempo pude definirse como realista para la
consecución del objetivo. En ese caso, el coach dibuja una línea de tiempo desde el
momento presente hasta un momento dentro de tres años. El comienzo y el final de la
línea pueden etiquetarse con fechas concretas.
2. Para hacerlo más tangible, el coach le pide al coachee que mire hacia el futuro y que se
observe a sí mismo en el momento de la consecución del objetivo o bien al cabo de tres
años. Le pregunta qué ha conseguido y cómo percibe que ha conseguido el objetivo.
3. El coach le pregunta al coachee qué tendrá que hacer para llegar a esa situación en ese
momento. El coach trata de averiguar los pasos concretos que han de darse antes de
llegar a esa situación. En cada paso concreto, el coach le pregunta cuándo desea que el
paso se complete, y marca el momento correspondiente a esa acción en la línea de
tiempo.
4. El coach se centra ahora en la acción que ha surgido en la última parte de la entrevista, y
le hace las mismas preguntas sobre la acción. Este bucle reiterativo continuará hasta que
surja un plan de acción con fechas reales y concretas.
5. El coach pide al coachee que examine el plan de acción y le deja que haga todas las
preguntas que desee y que exprese las dudas que le vengan a la mente y que le depriman
o que le atemoricen. Esas preguntas y preocupaciones pueden indicarnos que hay
aspectos importantes que no se han tenido en cuenta, y que pueden constituir otros
pasos para acciones nuevas o bien ciertas barreras internas que hay que superar. En el
primer caso, el coach continúa la entrevista hasta finalizar el plan de acción. En el último
caso, se le puede ofrecer al coachee un sub. proceso con objeto de superar las barreras
internas.
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Ejemplo:
- ¿Cuáles son tus aspiraciones exactamente para dentro de dos años, digamos para
julio de 2016?
- Tener un despacho de… con uno o dos colegas y una secretaria.
- ¿Cuántos coachees quieres tener para esa fecha?
- Por lo menos diez coachees.
- ¿Cuándo tendrás que tener al menos cinco coachees, si quieres tener diez coachees
en 2016?
- En septiembre de 2015.
- ¿Qué necesitas para tener más coachees?
- Un despacho, un primer coachee, marketing...
- ¿Cuándo pretendes instalarte en el despacho con tus colegas?
- En octubre de 2015.
- ¿Qué tienes que hacer antes de instalarte en el despacho?
- Tengo que averiguar quién va a compartir el despacho conmigo.
- ¿Qué necesitas para averiguar quién va a compartir el despacho contigo?
- Tengo que hablar con varios colegas con los que me imagino que puedo tener una
relación profesional.
- ¿Cuándo podrías hacerlo, siendo realistas?
- En agosto de 2015.
- ¿Qué más tienes que hacer antes de instalarte en el despacho nuevo?
- ...
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Métodos de Coaching
Balance de Decisiones La toma de decisiones es el punto fundamental o al menos una referencia de especial
importancia en la mayoría las actividades de coaching. En muchos procesos de coaching, se
fuerza al coachee en un momento determinado a que tome una decisión que es inevitable en
el camino hacia la consecución del objetivo del coaching. En ese caso, la toma de decisiones se
puede estructurar como un sub-objetivo. El Balance de Decisiones es un instrumento que se
utiliza para facilitar la toma de decisiones y es uno de los métodos de la Fase de Opciones.
El Balance de Decisiones es un método cognitivo fácil de llevar a cabo en casi todas las
situaciones en las que haya que tomar cualquier tipo de decisión.
1. El coachee describe las diversas opciones entre las que hay que tomar una decisión.
2. Para cada opción, el coach dibuja un gráfico de dos columnas (la Columna de los Pros y
la Columna de los Contras) y hace una lista con las ventajas de esa opción en la columna
de los pros y otra con las desventajas en la columna de los contras. Se les considera
argumentos positivos y negativos de la opción correspondiente. Para una mejor
visualización, el coach puede utilizar una pizarra blanca, un mural, una hoja de trabajo o
una corchera con tarjetas. Este paso puede hacerlo el coachee como trabajo para casa,
acordado en la sesión anterior
3. El coachee hace una valoración de los argumentos de la columna de los pros y de los
argumentos de la columna de los contras.
4. El coach pide al coachee que examine ambos gráficos y que piense cómo se siente.
5. Se le pide al coachee que tome una decisión provisional a favor de una de las opciones.
6. El coach pide al coachee que reflexione sobre las consecuencias que traería la opción
elegida y le deja hablar sobre dicha opción
7. Si el coach tiene la impresión de que la opción tiene el potencial de ser la mejor
alternativa para el coachee, le pide al coachee que extraiga esa decisión fuera de la
sesión de coaching y que la asimile. En algunos casos, el coachee puede que tenga la
sensación de que ya ha tomado la decisión. Incluso en ese caso, se debe recomendar
encarecidamente al coachee que se tome más tiempo para estar seguro sobre la
decisión.
Es importante recordar al coachee que él/ella es el único responsable por sus
decisiones. Ver cuestiones éticas de coaching.
8. En la siguiente sesión de coaching, el coach pide al coachee que le cuente sus
sensaciones sobre la opción elegida en la última sesión y si esa opción puede
considerarse como la mejor.
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Métodos de Coaching
La Columna de Competencia Haciendo una analogía con la arquitectura, nuestro desarrollo necesita unas columnas que lo
soporten. Las destrezas, talentos, puntos fuertes y capacidades que tiene una persona se
pueden considerar como las columnas fundamentales sobre las que se asienta el éxito
individual. Para ser realistas al medir el éxito tenemos que ser conscientes de nuestras propias
competencias.
La Columna de Competencia ofrece una herramienta analítica para captar el estado actual real
de las destrezas y capacidades clave de la persona. Este método consiste en centrarse en áreas
concretas de competencia para detectar áreas susceptibles de desarrollo. El coach entrevista al
coachee para conocer la percepción que el coachee tiene de sí mismo, así como la percepción
que tiene de él/ella las personas cercanas, y trata de obtener un mapa completo del paisaje de
competencia del coachee.
El análisis se estructura en torno a estas tres áreas:
Competencias Técnicas
Competencias Individuales
Competencias Sociales
Competencias técnicas
Son las competencias adquiridas mediante
estudios, cursos y formación. El coach le
pregunta al coachee con detalle sobre sus
estudios, su profesión y sus experiencias
laborales, así como sobre las destrezas que ha
adquirido durante esas actividades.
Competencias individuales
En esta área se enumeran todas las
características y puntos fuertes del coachee
que pueden ayudar a conseguir el objetivo. El
coach le pregunta al coachee qué le
caracteriza y qué le ayuda a tener éxito
independientemente de la situación en que
se encuentre.
Competencias sociales
Son los puntos fuertes y las capacidades del
coachee que han resultado útiles en la
interacción con otras personas. El coach
pregunta cómo maneja el coachee su entorno
y qué cualidades tiene para dominar las
relaciones interpersonales.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Este método se lleva a cabo según los siguientes pasos:
1. El coach explica las tres áreas de competencia
2. El coach dibuja una columna y le dice al coachee que divida la columna en tres partes,
según su estimación de las tres áreas de competencia.
3. El coach le pide al coachee que escriba todas sus competencias en un papel o en tarjetas.
4. El coach y el coachee estructuran las competencias en las tres áreas.
5. Se le pide al coachee que piense en dos personas para hacer una entrevista imaginaria
sobre las competencias del coachee. Debe elegir una persona de su entorno educativo e
profesional y otra persona de su familia o de entre sus amigos íntimos.
6. El coach hace preguntas circulares sobre las competencias del coachee dirigidas a las dos
personas elegidas, y añade las nuevas competencias a las anteriores, y las ordena de
acuerdo a las tres áreas de competencia.
7. El coach le pregunta al coachee qué competencias son las más importantes para él.
8. El coach dibuja una segunda columna y le pide al coachee que la divida en tres partes,
según las competencias descubiertas para cada área.
9. Se le pide al coachee que observe las dos columnas y que analice la información. El
coachee describe las diferencias y da su interpretación de las mismas.
10. El coach le pregunta al coachee qué cualidades ha apreciado siempre y cuáles han sido
ignoradas.
11. Para finalizar, se le pide al coachee que evalúe los resultados y que sea consciente de los
nuevos resultados. En particular, debería reflexionar sobre qué se puede cambiar en el
futuro basándose en la nueva consciencia y sobre qué puede significar para la
consecución del objetivo. Esto se puede hacer como trabajo para casa, en cuyo caso la
reflexión se dejaría para la siguiente sesión.
Los resultados de la Columna de Competencia se pueden utilizar como puente hacia la Fase de
Solución del proceso de coaching.
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Apéndice – Lista de competencias
Individuales Sociales Técnicas
Coraje
Calma
Determinación
Flexibilidad
Curiosidad
Conformidad
Destrezas de análisis
Destrezas de abstracción
Creatividad
Precisión
Adaptabilidad
Sentido de la responsabilidad
Auto-confianza
Auto-reflexión
Auto-motivación
Innovación
Dureza
Destrezas comunicativas
Gestión de conflictos
Destrezas negociadoras
Diplomacia
Firmeza
Sentido del humor
Respeto y tolerancia
Amor y empatía
Conocimiento de la
naturaleza humana
Calidez
Conciencia social
Solidaridad
Lealtad
Destrezas de trabajo en
equipo
Formalidad
Entusiasmo
Imparcialidad
Didáctica
Gestión del tiempo
Gestión de proyectos
Conciencia del coste
Metodología
Pensamiento sistémico
Destrezas de presentación
Destrezas de moderación
Destrezas de supervisión
Conocimiento económico
Destrezas de expresión
Destrezas técnicas
Destrezas aritméticas
Destrezas de liderazgo
Destrezas de gestión
Destrezas de razonamiento
Orientación hacia la solución
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Métodos de Coaching
Revisión de los éxitos pasados
Este método es una herramienta cognitiva que se puede combinar con la Columna de
Competencia o bien utilizar como método independiente para tomar conciencia de la fuerza
positiva que tiene el coachee. Es a la vez un método analítico y sintético utilizado para analizar
el pasado y para formular una hipótesis positiva para el futuro.
Su objetivo es encontrar modelos ya existentes de los roles, cualidades y valores que el
coachee ha vivido en situaciones de éxito. Los modelos dan una idea sobre las características
de una profesión futura fructífera que el coachee con sus destrezas pueda conseguir, y,
además, le ayudan a percibir sus visiones.
El método se lleva a cabo en dos fases:
Entrevista
1. Se pide al coachee que recuerde tres situaciones de su vida en las que se ha sentido feliz,
exitoso y competente. Las situaciones pueden ser de su vida privada o de su vida laboral.
Conviene que al menos una de las situaciones sea de la vida profesional, pero no es
necesario. Esta parte de la entrevista se puede organizar como trabajo para casa en una
sesión anterior.
2. Se pide al coachee que describa la primera situación. El coach toma notas como
encabezamientos o como título del cuadro correspondiente de la hoja de trabajo
preparada a tal efecto.
3. El coach pregunta sobre las competencias asociadas a la sensación de logro y toma notas
en los cuadros correspondientes de la hoja de trabajo.
4. El coach pregunta qué valores se realizaron parcial o totalmente durante el éxito
experimentado en aquella situación y toma notas en la hoja de trabajo.
5. El coach pregunta sobre el rol que el coachee tuvo en aquella situación. Ejemplos de roles
pueden ser “líder”, “ayudante”, “jugador de equipo”, “luchador solitario”, “moderador”,
“coordinador”, “eminencia gris”, “asistente” o “mediador”. El coach anota los roles en la
hoja de trabajo.
6. Se pide al coachee que recuerde si alguien más experimentó o al menos observó la
situación. El coach formula preguntas circulares como si el coachee fuera esa persona. Las
preguntas son sobre las competencias y sobre los roles del coachee en aquella situación.
La información se anota en el cuadro correspondiente de la hoja de trabajo.
7. El coach pregunta sobre la segunda y la tercera situación, y entrevista al coachee de la
misma manera que en la primera situación. El coach anota las respuestas en los cuadros
correspondientes de la hoja de trabajo.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
45
Evaluación
8. El coach le pregunta al coachee si ha observado alguna repetición o punto sobresaliente en
esas situaciones mientras respondía a las preguntas.
9. El coach y el coachee estudian el resultado de la entrevista y tratan de encontrar modelos
repetidos. Es importante encontrar competencias, roles y valores similares o repetitivos.
10. El coach y el coachee tratan de agrupar las competencias, roles y valores sobresalientes.
11. Se le pide al coachee que perciba y que nombre todas las asociaciones y sensaciones
mientras observa, agrupa y estructura los resultados. Para ello, el coach aporta sus
propias asociaciones y pregunta al coachee cada vez si él también ha tenido esa
asociación.
Ejemplo:
El coachee nombra en diferentes situaciones valores tales como “orientación del equipo”,
“utilidad” y “comunidad”. Se mencionan los roles de “asistente”, “organizador” y “defensor”
en diversas situaciones de éxito. El coachee y una de las personas virtuales nombran la
“cooperación” como una competencia social del coachee. A partir de esa observación se puede
derivar el siguiente tema central:
<<Implicarse como asistente de proyecto en proyectos que son útiles para la comunidad>>
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
46
Apéndice – Hoja de trabajo
SITUACIÓN COMPETENCIAS VALORES ROLES 1.
ENTREVISTA CIRCULAR
2.
ENTREVISTA CIRCULAR
3.
ENTREVISTA CIRCULAR
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47
Preguntas de coaching Modelo basado en el modelo de Landstede (NL)
TU PAPEL GENERAL COMO COACH
No eres experto/a en los objetivos de todo el mundo, pero puedes ayudar a los
estudiantes si les haces las preguntas correctas.
El coach:
Establece una relación de confianza con el estudiante, mantiene una actitud respetuosa y se interesa por sus experiencias
Apoya, motiva, estimula e inspira a los estudiantes a lo largo del proceso, con el fin de que su aprendizaje sea lo más provechoso posible
Opina sobre las acciones del estudiante a lo largo del proceso de aprendizaje. Así, le transmite su conocimiento.
Organiza sesiones de coaching regularmente, escucha atentamente al estudiante y capta tanto lo que este dice como las señales no verbales
Instruye al estudiante en lo referente a su progreso en el curso, y le ayuda a trazar su ruta de aprendizaje, la planificación individual, etc. Está orientado hacia el futuro.
Discute con los estudiantes sobre las motivaciones, las ambiciones y las creencias que les llevarán a comprometerse y a finalizar la ruta de aprendizaje con éxito.
Permite al estudiante reflexionar sobre su papel y sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje (tanto de forma individual como en grupo), y comenta con él/ella las implicaciones y el propio proceso.
Definir objetivos
Evaluar y
reflexionar
Ejecutar
Orientar y
planificar
¿Cuál es tu
objetivo?
¿Qué tienes
previsto
hacer?
¿Qué salió
bien/mal?
¿Qué
significa
eso?
¡Hazlo!
Ciclo de
aprendizaje
Resumen sobre
coaching educativo
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
48
El principio básico es que el estudiante es responsable de su propia motivación y del proceso de aprendizaje. A algunos estudiantes les cuesta más que a otros asumir dicha responsabilidad. Con algunos estudiantes se necesita tiempo para ayudarles (en ocasiones, bastante tiempo).
El coach/tutor interviene en la conversación para influir en el curso de la misma. Las intervenciones más importantes en una conversación son las siguientes:
Escuchar Hacer evidente que se sigue el hilo de la conversación con el
estudiante: asentir con la cabeza, decir "ajá" de vez en cuando,
repetir algunas palabras, sonreír, fruncir el ceño
Opinar Demostrar que has escuchado y comprendido lo que ha explicado
el alumno, usar algunas de sus palabras, parafrasear (resumir con
tus palabras lo que has escuchado) o reflejar sus ideas.
Clarificar Organizar las ideas que ha comentado el estudiante y rebátelas.
Interrogar En respuesta a las palabras del estudiante, pedirle que explique
algunos aspectos.
Estimular Fomentar y apoyar lo que dice el estudiante, y, a partir de ahí,
investigar y obtener más información.
Añadir Formular preguntas adicionales que el coach/supervisor considere
importantes para recabar información acerca del estudiante
Encontrar fuentes Mencionar lo contrario de lo que está aportando el estudiante
para comprobar su grado de independencia y para estimular otras
ideas.
Detener Interrumpir al estudiante y desviar la conversación.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
49
Informar Aportar información al estudiante. Comunicarle algo.
Aconsejar Dirigir al estudiante en función de los intereses del supervisor.
Cuando lo haga, el supervisor podrá hacer propuestas, aconsejar o
insistir. Por ejemplo: ¿quién podría ayudarte con ese problema (La
Cámara de Comercio, El banco, algún emprendedor de tu familia,
etc.)?
Juzgar Juzgar al estudiante de acuerdo con los criterios del supervisor o
los establecidos previamente.
Guardar silencio Los silencios permiten al estudiante pensar y plantearse
preguntas. Esta intervención es aplicable en todas las fases.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
50
¿POR QUÉ NO PREGUNTARSE POR QUÉ…?
Otro aspecto negativo es la pregunta "por qué". El estudiante podría sentirse amenazado o acusado. Las preguntas del tipo “¿Por qué lo hiciste?” podrían llevar a alguien a justificar sus acciones, o podrían verse como una exigencia de responsabilidades. Es poco probable que de esa forma consigas la información que estás buscando.
Es muy útil dejar de lado esa pregunta temporalmente. En su lugar, utiliza “qué” y “cómo”, o “cuéntame…”, o plantea los hechos a modo de pregunta.
La pregunta “¿Por qué lo has hecho así?” puede transformarse en:
¿Podrías explicarme cómo lo hiciste? ¿Cómo has hecho…? ¿Qué hiciste después? ¿Y después de eso? ¿Qué pasó cuando lo hiciste así? ¿Qué te llevó a hacerlo de esa forma?
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
51
PRÁCTICA
Una buena manera de adquirir experiencia en coaching es organizar sesiones de
coaching entre iguales, con personas de tu misma empresa o por Skype, con personas
del curso formativo E-DECO. Esto se puede poner en práctica tras la primera sesión
de E-DECO.
Soy coach de ________________
Mi coach es ________________
FECHA:
MÉTODO:
Tras la práctica…
¿Alguna vez has sido el coach o el coachee de un/a compañero/a?
¿Cómo y cuándo se podría utilizar el peer coaching?
Cómo crear una cultura de coaching en tu empresa
Una forma de fomentar el desarrollo personal dentro de
la empresa
Das y recibes ayuda
Peer Coaching
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
52
¿Qué ventajas tiene y qué retos supone el coaching vía Skype, Google
Hangouts (GHO), FaceTime, Viber etc.?
¿Antes de empezar, qué herramientas necesitas?
e-Coaching
Escoge un aspecto sobre el que te gustaría que te asesoraran. Encuentra una
pareja...
Mantened una sesión de coaching a través de Skype de aproximadamente 20
minutos.
CONSEJO: Comienza con temas sencillos
Tras la sesión de coaching, reflexiona sobre tus impresiones y sobre la forma
de aprender. Escribe sobre lo que sientes y lo que has aprendido (por
ejemplo, en tu blog).
¿Qué ha salido bien? ¿A qué hay que prestar más atención?
Cambia de rol/pareja
En una sesión de seguimiento de E-DECO, hablad sobre la experiencia del e-coaching:
qué salió bien, qué os pareció difícil, qué podría hacerse de otra manera la próxima
vez, qué hace falta para una sesión de coaching a distancia.
¿Podrías ofrecer coaching a alguien por email o a través de un blog?
E-Coaching: Skype u OTROS…
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
53
DISCUSIÓN
¿Qué tipo de preguntas éticas pueden surgir cuando se ofrece coaching a
estudiantes?
ICF Estándares de Conducta Ética (http://www.coachfederation.org/Ethics/)
Compartir buenas prácticas
En grupos pequeños, debatid sobre las siguientes situaciones y después haced
una presentación
– Un/Una estudiante quiere que les des las respuestas, porque “eso es lo
que hacen los profesores”.
– Un/Una compañero/a te pide que te hagas cargo de un alumno con
problemas psíquicos, ya que eres coach.
– Fuiste el coach de una estudiante y tratasteis su carrera profesional.
Ahora, ella te culpa de haber tomado una decisión de la que ahora se
arrepiente.
– Un/Una estudiante quiere que les asesores acerca de cómo montar un
negocio. El negocio va totalmente en contra de tus valores.
– Prometiste que todo lo hablado durante las sesiones de coaching sería
confidencial. En una ocasión, comentas algo con un compañero y el/la
estudiante descubre que has revelado información sobre vuestra
última sesión.
– El/La estudiante quiere cambiar de coach porque no le gusta la forma
en la que trabajas (eres muy directo/a, un poco exigente, o…).
Preguntas éticas en coaching
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
54
E-tools in the Classroom
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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¿POR QUÉ INNOVAR con HERRAMIENTAS DIGITALES Y VIRTUALES?
HERRAMIENTAS ATRACTIVAS para FACILITAR EL APRENDIZAJE
COMPROMETIDO
http://www.emarketer.com/Article/Worldwide-Smartphone-Usage-Grow-25-2014/1010920
Vivimos en la era digital. En 2014, en algunos países nórdicos el 50% de la población
ya tenía un smartphone, y otros países de la UE parecen seguir esta tendencia en
2015. Entre los más jóvenes, este porcentaje podría rondar el 80%. Ya utilizamos
numerosas herramientas, aplicaciones y páginas para comprar, socializar y
comunicarnos. Los menores de 25 son nativos digitales: no necesitan encender el
ordenador porque están siempre conectados.
DISCUSIÓN
¿Qué cabida tienen las herramientas y los juegos digitales y las apps en la
Enseñanza o en las aulas?
¿Cómo encajan esas herramientas en tu campo o en tu forma de enseñar?
Herramientas digitales atractivas
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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WHATSAPP: www.whatsapp.com
Whatsapp es una herramienta económica de mensajería instantánea que ya utilizan
millones de personas de todo el mundo en sus smartphone. La mayoría de los
estudiantes la utilizan (o, si no es esta, otra parecida).
Los usuarios envían mensajes, imágenes y vídeos a personas o grupos de forma
instantánea. Es muy práctica para establecer una comunicación rápida. Puedes:
Enviar tareas a los participantes de E-DECO para que se presenten y compartir
ideas en el grupo…
DISCUSIÓN: ¿Qué utilidad podría tener Whatsapp a la hora de enseñar? ¿Qué
ventajas tendrían TELEGRAM o SLACK?
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
57
Todo lo que necesitas es un smartphone con acceso a Internet.
QR Reader: Búscalo en el playstore o appstore
¿QUÉ ES QR READER? QR Reader es una app GRATUITA que permite escanear códigos
de barras en 2D a través de la cámara del Smartphone. La cámara captura el código
y visualiza la información que contiene este, que puede ser texto plano o un enlace
a una información oculta.
¿PARA QUÉ SIRVEN LOS QR? Los departamentos de marketing ya los utilizan, porque
saben que los usuarios, ante la tentación de descubrir qué esconden estos códigos,
entrarán para descubrirlo…
Los profesores pueden generar códigos QR para enviar enlaces a páginas/información
que quieren compartir. Después, los dejan en el aula para que los alumnos averigüen
su contenido y accedan a él, O lo compartan por Whatsapp/email/plataformas de
aprendizaje…
CÓMO GENERAR CÓDIGOS QR
Busca el material que quieres compartir con los participantes a través de un
código QR. Por ejemplo, un enlace a una página web.
1. Descarga un generador de códigos QR, por ejemplo, https://www.the-
qrcode-generator.com/ o entra en www.qrstuff.com para crear códigos QR en
un momento
Todo lo que tienes que hacer es escribir el enlace que deseas compartir. Después,
descarga, guarda o imprime el código QR que has generado.
2. ¿Por qué no crear un código QR dinámico para promocionar y compartir tus
clases, tus proyectos, o...?
-
QR Reader
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
58
SKYPE: www.skype.com
SKYPE es una plataforma gratuita para hacer videollamadas. Solo tienes que
registrarte con un nombre de usuario y una contraseña, al igual que con cualquier
otra app, y buscar o invitar a las personas con las que quieres contactar. Es posible
hacer tanto llamadas convencionales como videollamadas con personas ubicadas en
cualquier parte del mundo. Además, se puede hacer desde un smartphone, una
tablet, un ordenador…
DISCUSIÓN: ¿Además del coaching entre iguales, qué otros usos pueden tener Skype
y otras herramientas similares en tu área de especialidad o en la enseñanza?
SKYPE
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
59
BLOG:
Los blogs son espacios en Internet que se utilizan para escribir y expresarse, y
pueden ser sobre cualquier tema imaginable. Numerosos escritores, comentaristas,
pensadores y profesores expresan y comparten sus ideas a través de sus blogs.
TAREA: Encuentra un blog sobre cualquier tema que sea de tu interés. Si te parece
que crear y actualizar un blog es complicado, E-DECO tratará de demostrarte que no
es así.
DISCUSIÓN: ¿Cómo pueden contribuir los blogs a fomentar la creatividad y el
aprendizaje en la enseñanza /en el aula con los alumnos?
CREAR UN BLOG: Crea un blog en https://wordpress.com/ o en
https://www.blogger.com/home
Ponle nombre a tu blog
Personaliza el blog (utiliza plantillas)
Escoge entre un blog privado o público
Si el blog es privado, no te olvides de invitar a otros miembros de E-DECO
a seguirlo
Familiarízate con las funcionalidades básicas del blog
BLOGUEAR
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
60
Las tendencias en educación en 2015 muestran cuáles serán los métodos y las
prácticas que cada vez serán más habituales en las aulas. El uso de las apps en la
enseñanza ya es una realidad.
http://www.teachthought.com/
APPS
http://www.teachthought.com/apps-2/52-of-the-best-apps-for-classrooms/
- DISCUSIÓN: ¿Qué papel podrían desempeñar las apps en el desarrollo de la
enseñanza en tu área de estudio?
- Elige una de las 52 apps mencionadas en el enlace anterior (o cualquier otra
que conozcas) e infórmate sobre ella. Comparte con tus compañeros la
información que hayas recabado
¿Por qué no dejar que los estudiantes te descubran a ti algunas apps que
consideran útiles para estudiar?
Es importante recordar que en ningún caso se trata de llenar las horas de clase con
estas herramientas digitales, sino de atreverse a adentrarse en un territorio
desconocido (con compañeros o directamente con los estudiantes) con el fin de
fomentar la materia que impartes y su aprendizaje
APPS
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
61
Desde hace más de 5 años, las redes sociales están revolucionando la comunicación.
Las redes sociales más conocidas ya cuentan con millones de usuarios.
DISCUSIÓN: ¿Qué pueden aportar las redes sociales como Facebook y Twitter, o las
redes sociales profesionales como LinkedIN a la educación y al aprendizaje de tus
estudiantes (o a tu forma de enseñar)?
Facebook: www.facebook.com
- Crea un grupo cerrado en Facebook en el que incluyas a los estudiantes. Comparte
con los miembros del grupo ideas, imágenes y contactos importantes relacionados con
la materia
Twitter: www.twitter.com
- Crea una cuenta de Twitter que pertenezca a la clase. Comparte proyectos,
hallazgos, material de interés, etc. relacionados con la materia a través de tuits
(máx. 140 caracteres)
- Busca y organiza información que podría ser interesante en la materia que impartes y,
si es posible, tuitea a otros del mismo gremio
LinkedIN: www.linkedin.com
- Crea una cuenta de LinkedIn. Actualiza tu perfil profesional con información acerca
de los proyectos en los que has participado y tus competencias
- Busca personas que trabajan en lo mismo que tú / que tienen los mismos intereses
que tú y agrégalos
REDES SOCIALES
Facebook –Twitter -LinkedIN
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
62
Existen numerosas herramientas digitales a disposición de los profesores, pero puede
parecer muy trabajoso buscarlas, filtrar y aprender a utilizarlas. La buena noticia es
que existen herramientas que se encargan de buscar periódicamente y ordenar la
información que te interesa. Además de Twitter y LinkedIn, que también son útiles,
puedes probar Inoreader o Google Alerts:
INOREADER www.inoreader.com
Inoreader es un lector de búsquedas automáticas que filtra la información de la red y
selecciona los temas que más te interesan. Puedes clasificarlos fácilmente para
leerlos más tarde.
También puedes enviar a tu cuenta de Inoreader un artículo que hayas encontrado en
la red y te parece interesante. Para hacerlo, haz clic sobre el logo de Inoreader
Regístrate en Inoreader
Explora las categorías y páginas sobre las que podrías querer recibir
información. Para visualizar las categorías y páginas disponibles, haz clic en el
signo +. Si prefieres hacer tu propia búsqueda, utiliza el icono de la lupa
Haz clic en la parte izquierda del panel para crear carpetas que te servirán
para clasificar tus intereses
Puedes guardar (o compartir/ imprimir/ descargar, etc.) los artículos que te
lleguen sobre un tema haciendo clic sobre el icono de la estrella
Si algún artículo no te interesa, puedes marcarlo como leído o eliminarlo de la
fuente
Herramientas digitales
Deja que la innovación te acompañe
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
63
Otras herramientas digitales que se puede explorar:
Muchos de las herramientas u otros en castellano se encuentran en el siguiente
enlace: http://blog.educabilia.com/post/47553997585/50-herramientas-online-para-profesores
You Tube https://www.youtube.com/schools y TUBEBOX para descargar videos de Youtube http://en.tubebox.org/index.html
TED: http://www.ted.com/ TED Blog http://blog.ted.com/ Geocathing (??)
Educanon: http://www.educanon.com/ Crea tus propios videos para enseñar Screencast: http://www.screencast-o-matic.com/ Graba y comparte tu
propio contenido Paper.li Crea y comparte tu propio contenido en un periódico digital PADLET: https://padlet.com/ Crea muros de contenido desde cualquier
fuente digital
Delicious: https://delicious.com/ Encuentra y comparte contenido online Scoop it: http://www.scoop.it/ Encuentra y comparte contenido online Pinterest: https://www.pinterest.com/ Organiza imágenes o gráficos digitales
para compartir Socrative: www.socrative.com Crea actividades educativos para portátiles,
tablets y smartphones Nearpad: https://www.nearpod.com Crea y evalua actividades por
Smartphone o tablet
Powtoon: www.powtoon.com/ Crea lo último en presentaciones Prezi: https://prezi.com/
CNN Student News: http://edition.cnn.com/studentnews. Las crónicas de
noticias a diario en 10 minutes especialmente editado para estudiantes Lyricwebsite: www.lyrics.com/ Juegos para Aprender Inglés: gamestolearnenglish.com/ Texasinstruments (??) Sporcle: www.sporcle.com/ online quizzes de trivia Kahoot.com: https://getkahoot.com/ Plataforma de creación de juegos para
educadores
Dropbox/Onedrive: www.dropbox.com One drive: www.onedrive.live.com We transfer: https://www.wetransfer.com Evernote: https://evernote.com/intl/es/ Gestiona y guarda todo contenido
digital
Más herramientas digitales
para explorar
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
64
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
65
Como profesor-coach de ciudadanos activos, futuros empleados y excelentes
emprendedores (recuerda que todo el mundo necesita competencias
emprendedoras), podrías intentar ampliar tus conocimientos acerca de qué significa
ser emprendedor.
Innovando en tus clases y afrontando los riesgos que supone el uso de herramientas
digitales ya has adoptado una postura más emprendedora. Admitir que no lo sabes
todo sobre las herramientas digitales es un buen comienzo: tus alumnos podrían
verse como tus colaboradores y querrán ayudarte.
Cuando cambias el enfoque en tu trabajo y te conviertes en profesor/a coach y
“facilitador del aprendizaje”, ya puedes ayudar a los estudiantes a responsabilizarse
de su propio aprendizaje, a determinar cuál es su visión y a marcarse objetivos, a
asumir riesgos y a ser ambiciosos, a solucionar sus problemas, a preparar un plan de
actuación, a centrarse en las soluciones, etc. Ya tienes una idea bastante completa
de lo que significa ser emprendedor.
Para ampliar tu conocimiento al respecto, puedes utilizar las siguientes herramientas
y tareas. Además de aprender, animarás a tus alumnos a ser más emprendedores
tanto en su forma de pensar como en sus acciones.
1. ¿QUÉ ES PARA TI UN EMPRENDEDOR?
INNOVACIÓN y pensamiento
emprendedor
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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2. TEST DE EMPRENDIZAJE
Cumplimenta cualquiera de los test para conocer qué significa tener una actitud
emprendedora y para averiguar si tú la tienes.
TEST ISENBERG
Cuestionario IESTEK: www.iestek.net
Cumplimenta el cuestionario. 0 = Yo no soy así, en absoluto– 5 = Sí, soy así; esto me describe a la perfección
0 1 2 3 4 5
Independencia / libertad / control
1. No me gusta la idea de trabajar para otros
Afición por los retos 2. Me encantan los retos Enfoque
3. Soy de ese tipo de personas que se marca unos objetivos claros y trabaja para conseguirlos
Competencias matemáticas 4. Se me dan bien los números
Confianza 5. Creo que puedo conseguir lo que me proponga
Trabajo en red 6. Me gusta trabajar en red y hacer nuevos contactos
Ambición / Iniciativa 7. Soy bastante ambicioso/a. Quiero exprimir al máximo mi potencial y mis habilidades
Curiosidad / Inquietud 8. Se podría decir que soy una persona curiosa. Soy de ese tipo de personas que quiere saber qué, por qué y cómo
Sosiego y situaciones de estrés
9. Llevo a cabo mis proyectos sin acumular demasiado estrés
Determinación/Concentración 10. A veces cambio de opinión, pero nunca me rindo
Carácter innovador 11. Me gusta tener nuevas estrategias e ideas Tolerancia ante la ambigüedad / flexibilidad
12. La incertidumbre desconcierta a algunas personas, pero a mí no me frena
Ambición / Iniciativa
13. Quiero crear algo que tenga repercusión
Liderazgo 14. La gente me respeta cuando trabajamos juntos
Comunicación Capacidad de persuasión
15. En general, me considero una persona bastante persuasiva
Ingenio 16. No me cuesta mucho conseguir la información y los recursos que necesito. Todo está ahí.
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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Multi-tarea/ Gestión del tiempo
17. Puedo hacer varias tareas sin que el estrés me supere
Energía/ Entusiasmo 18. Me aplico al 100% en lo que hago Motivación / energía 19. Me esfuerzo cada día por mejorar Resistencia 20. Si las cosas no salen bien, me recompongo
y empiezo de nuevo
Acción frente a planificación 21. Considero muy importante que se hagan las cosas, más, incluso, que la propia planificación
Intuición / Presentimiento / Visión
22. Confío en mi instinto a la hora de tomar decisiones
Comunicación / Claridad 23. Considero que tengo buenas dotes comunicativas. La gente me dice que transmito mensajes claros y que es fácil entenderme.
Optimismo / Ingenio 24. Soy una de esas personas que ve el vaso medio lleno, no medio vacío.
Responsabilidad 25. Estoy dispuesto/a a asumir la responsabilidad de mis decisiones
Dedicación/Pasión 26. Cuando algo me apasiona, no me importa cuántas horas tengo que trabajar en ello.
Mentalidad abierta 27. Me siento bastante cómodo en situaciones nuevas
Perspicacia 28. Analizo las situaciones con relativa agilidad y se me da bien llegar al quid de la cuestión.
Actitud frente a los riesgos 29. No me asusta cometer errores Trabajo en equipo 30. Me gusta trabajar en equipo Iniciativa / Automotivación 31. La gente dice que tengo iniciativa. Por lo
general, no espero a que la gente me diga lo que hay que hacer.
Flexibilidad / Creatividad 32. Creo que hay más de una solución para cada problema.
Actitud realista/pragmática 33. Cuando trabajo para lograr unos objetivos, asumo que habrá que hacer ciertos sacrificios
Determinación 34. Me gusta terminar lo que empiezo. Actitud frente a los riesgos 35. Creo que en la vida hay que correr ciertos
riesgos. Es algo que he interiorizado y doy por hecho.
Carácter innovador 36. No me gusta usar siempre los mismos métodos. Hacer siempre lo mismo me aburre
Reflexiona de manera individual/en tu blog/en tu grupo E-DECO o con
tu grupo de trabajo sobre tu actitud emprendedora
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
68
Una de las características principales de los emprendedores es que les gusta innovar
y están dispuestos a asumir riesgos; son conscientes de que podrían fracasar en su
intento, y lo aceptan.
¿En qué momento corriste un riesgo y cómo te sentiste al hacerlo?
Más información en:
STANFORD JOLTS: http://universityinnovation.org/wiki/Category:Resources
Materiales online sobre emprendizaje para universidades/ centros de estudios
superiores
“Fallarás el 100% de las cosas que no intentes” Wayne Gretzky
Innovación y asunción de riesgos
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
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La IDEA
Tener ideas (creatividad) y encontrar OPCIONES es fundamental para innovar. El
primero paso del emprendizaje consiste en determinar qué aspectos de un servicio
o una actividad hay que cambiar/mejorar /necesitan un valor añadido, y buscar
opciones.
Diversión (¿deberíamos incluirla más a menudo en el proceso de aprendizaje?),
algunas formas innovadoras de fomentarla:
CREACIÓN – ABRIRSE A OPORTUNIDADES
IMPROVISACIÓN – “SÍ – y…”
Reúne al grupo en círculo y hacedlo una vez a modo de ejemplo. Se debe hacer por
parejas; una persona lanza una propuesta, por ejemplo: ¿Cómo organizamos el
currículum de este año, o el Día Internacional del Emprendedor, o el viaje de fin de
estudios, o cómo podemos hacer que nuestro centro sea más sostenible…?
Si hiciéramos cambios en los espacios del centro /el mobiliario/el
currículum/los objetivos del departamento /el programa de prácticas:
“Podríamos _____________________”
La otra persona solo puede contestar: “¡SÍ! – Y ____________________” y
hace una nueva propuesta.
La palabra "no" está prohibida, al igual que las dudas/discusiones sobre la
validez de la idea. El objetivo es abarcar el MAYOR espacio y llegar lo más
LEJOS posible en la búsqueda de ideas. Y TODAS las ideas son BUENAS en esta
primera fase.
CREAR IDEAS y OPCIONES
Utilizad los principios del DESIGN THINKING y, en grupos, realizad la siguiente tarea
de ejemplo:
De forma individual, pensad sin limitaciones y anotad tantas ideas como se os
ocurran en 2 minutos. Escribid cada idea en un post-it.
Despliega tus ideas:
- ¿Qué pasaría si todo fuera posible?
- ¿Se te ocurren 1 o 2 ideas totalmente alocadas?
INNOVACIÓN: DIVERSIÓN
Encontrar y explorar la idea
Cómo motivar a los alumnos
E-DECO: Desarrollando las competencias del profesorado sobre coaching, entornos virtuales de aprendizaje y emprendizaje
70
Comparte tus ideas con el resto del grupo. Escuchad las ideas de unos y otros
durante 10-15 minutos, combinadlas, perfeccionadlas, añadid ideas nuevas en
post-ity cread un mural de ideas.
Elegid las 3 ideas que sean:
– Más alocadas
– Más emocionantes
– Imposibles de llevar a cabo (en tu opinión)
Reducid las ideas hasta dejar solo una, que será en la que trabajaréis.
PONER EN PRÁCTICA y PROBAR LA IDEA
Siguiendo con la idea que habéis seleccionado en el ejercicio de SERVICE DESIGN
ofrecedles materiales prácticos y divertidos como piezas de LEGO, plastilina,
limpiapipas, cinta adhesiva, tijeras, papel (cartulinas de colores), etc. Pedid a cada
grupo que construya un prototipo de su idea para presentársela a los otros grupos.
Elaborad un prototipo básico de vuestra idea para probarlo con vuestro
cliente /coachee.
Probad vuestra idea con otro grupo (= vuestros coachees). Dejad que lo
prueben, mirad cómo lo usarían y escuchad sus comentarios. ¿Qué preguntas o
dudas les surgen? ¿Qué echan de menos? Esta opinión del usuario final es vital.
¿Cómo podríais mejorar vuestro prototipo a partir de los comentarios que os
han hecho en este experimento?
BIBLIOGRAFÍA/ FUENTES DOCUMENTALES sobre CREATIVIDAD y PROCESOS DE
INNOVACIÓN
– Improv Wisdom: Patricia Ryan Madson
– InGenious: Tina Seelig
– Creative Confidence: Tom & David Kelley
http://www.creativitypost.com/create/tina_seeligs_insights_on_creativity#sthash.CL
NG4wwy.dpuf - Blog de Tina Seelig sobre la creatividad
– y How to Fuel the Innovation Engine in Learning
http://blogs.kqed.org/mindshift/2012/09/how-to-fuel-the-innovation-engine-in-
learning/
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JUGAR
El espíritu innovador y emprendedor puede materializarse en forma de buenas ideas
de negocio y servicios. La combinación de los juegos interactivos y el coaching puede
ayudar a los emprendedores a desarrollar líneas de actuación determinantes para
lograr su objetivo.
Prueba el juego online de E-DECO para descubrir cómo hacerlo. DISCUSIÓN:
- A. Aprender jugando. ¿Funciona?
- B. ¿Cuáles son las claves para desarrollar una buena idea?
- C. ¿Cómo puede ayudar el coaching en esta fase de creación del negocio?
P’s of CAKE /A PIECE OF CAKE http://in.fm/v/MdPYnM
Mediante este juego online interactivo, los usuarios dan apoyo a un joven
emprendedor con todos los elementos necesarios para poner en marcha y gestionar
de forma satisfactoria una panadería. Se analizan las distintas opciones a partir de
las 4 P’s.
PRODUCTO PRECIO PLAZA -LUGAR PROMOCIÓN
Convertir la IDEA en un NEGOCIO
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¡Disfrutad del juego!
Comenta con otros usuarios lo que habéis descubierto gracias a los juegos
acerca de poner en marcha una idea de negocio o lanzar un producto
¿Qué diferencia hay entre aprenderlo mediante juegos y hacerlo de forma
tradicional en el aula?
¿Cómo podrían contribuir este tipo de herramientas al aprendizaje?
¿Qué otras actividades/métodos se pueden utilizar para lograr un cambio en
la enseñanza y fomentar el aprendizaje vivencial?
Para apoyar a alguien que quiere desarrollar una idea de negocio, puedes utilizar el
siguiente Lienzo de Modelos de Negocio
También puedes imprimir el lienzo a modo de póster. Para hacerlo, busca en Google
“Lienzo de Modelos de Negocio” (Business Canvas Model) o utiliza el siguiente código
QR.
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En ocasiones resulta difícil lograr un consenso. El trabajo en equipo y la colaboración
son unas de las competencias emprendedoras más importantes.
TANGRAM
Pide a los participantes que formen grupos pequeños
- Una persona se separa del grupo. Se trata del constructor de tangram
- Los demás van a otra sala, donde encontrarán la figura que hay que crear
(algo sencillo, por ejemplo, un gato). Les parecerá que a la persona que ha
quedado aislada no le costará entenderlo. Vuelven a la sala donde les espera
dicha persona (A), y describen lo que han visto, pero no podrán tocar el puzle
- El sujeto A tiene que crear la figura que le describan sus compañeros
- Salvo el constructor, los miembros del grupo podrán ir y venir a la otra sala
tantas veces como quieran para ver la figura
- Pasado un rato, el sujeto A podrá pedir ayuda a uno de sus compañeros; pero,
a partir de ese momento, no podrán volver a ver la figura
En algunos casos, el grupo consigue hacer el puzle; otras, no. Conclusión: cada persona tiene una imagen/idea sobre un determinado tema. Es complicado descubrir la imagen que otro se ha formado en su cabeza. Cuando compartes una idea o una visión nueva con el resto del grupo, tienes que asegurarte de que te están entendiendo. Es posible que creas que estáis pensando lo mismo sobre un tema determinado y que no sea así.
Equipos - Compartir una visión
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PITCHING
Presentar una idea es una actividad innovadora que también implica correr riesgos:
vender una idea en un tiempo limitado a alguien que no ha participado en su diseño
ni en su desarrollo es todo un reto. Se precisa financiación y/o cualquier otro tipo de
apoyo, y la forma en la que se presenta la idea es clave para decidir si la idea sigue
adelante o no. ¿Retador? ¡Y TANTO!
Por lo general, los emprendedores presentan sus ideas a los capitalistas, para que
estos financien y apoyen su idea. Algunos buenos ejemplos:
– David S. Rose, ¿Cómo convencer a los inversores de capital de riesgo
(ICR)? http://www.ted.com/talks/david_s_rose_on_pitching_to_vcs#t-
219733
– http://www.businessinsider.com/the-best-startup-pitches-of-all-time-
2012-11?op=1
– https://www.youtube.com/watch?v=Ifg7BTATWAI&list=PL7x45KHuu46
kGtrHZiobtpnkhi8YhfJ6w
Herramientas gratuitas para preparar una presentación de cara a la puesta en
marcha de tu negocio
https://www.pitch.fi/
PRESENTA TU IDEA
Haz una presentación de 5 minutos ante tu responsable del departamento /
equipo de trabajo en la que expliques cómo TRANSFORMAR las clases / crear
una cultura de coaching / incorporar herramientas digitales…
PRACTICA con otros profesores de E-DECO
Presentar tu IDEA
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COACHING
Las preguntas poderosas tienen un impacto positivo:
http://www.inc.com/articles/2001/09/23385.html
Federación Internacional de Coaching http://www.coachfederation.org/
Bou Pérez, J.F. (2013) Coaching Educativo Clutterbuck, D. Making Coaching Work: Creating a Coaching Culture. Instituto
Colegiado de Personal y Desarrollo, 2005
Dilts, R. (2004) Coaching: herramientas para el cambio
Guarenieri, S. & Ortiz de Zarate, M. (2010) No es lo Mismo
Kimsey-House, H. & K., Whitworth, L., Sandahl, P. (2010) Coaching co-activo
Whitmore, J. (2011) Coaching: El método para mejorar el rendimiento de las
personas
Kofman, F. Vida, Libertad y conciencia:
https://www.youtube.com/watch?v=bAFLkG8PxKA La responsabilidad personal
http://www.ted.com/talks/viktor_frankl_youth_in_search_of_meaning
CREATIVIDAD
http://blogs.kqed.org/mindshift/2012/09/how-to-fuel-the-innovation-engine-
in-learning/
http://www.creativitypost.com/create/tina_seeligs_insights_on_creativity#st
hash.CLNG4wwy.dpuf Tina Seelig
- Patricia Ryan Madson, Improv Wisdom Don’t Prepare, Just Show Up. Crown
Archetype, 2005
- Seelig, T. InGenious: A Crash Course on Creativity. Hay House, 2012
- Kelley, T & D. Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential in us
all. Crown Business, 2013 & http://www.creativeconfidence.com/
EDUCACIÓN SOBRE EMPRENDIZAJE
- JUEGO E-DECO: A Piece of Cake http://in.fm/v/MdPYnM
- Proyecto IESTEK www.iestek.net
- Proyecto ENTRE-COACH www.entre-coach.eu
Lienzo de Modelos de Negocio:
http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/bmc
Referencias
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HERRAMIENTAS DIGITALES y APPS
Blogs https://wordpress.com/ O https://www.blogger.com/home
Facebook www.facebook.com
Inoreader www.inoreader.com
LinkedIN www.linkedin.com
QR Creator www.qrstuff.com / https://www.the-qrcode-generator.com/
QR Reader
SKYPE www.skype.com
Twitter www.twitter.com
Whatsapp www.whatsapp.com
INNOVACIÓN
CULTURA LIBRE: http://www.openculture.com Contenidos y materiales
educativos gratuitos en la web
Uso de los smartphone http://www.emarketer.com/Article/Worldwide-
Smartphone-Usage-Grow-25-2014/1010920
Stanford JOLTS: Recursos sobre emprendizaje
http://universityinnovation.org/wiki/Category:Resources
Mapas mentales para análisis DAFO
http://www.biggerplate.com/mindmaps/z37RrRqW/personal-development-
swot-analysis
TEACH THOUGHT: La tecnología en la enseñanza
http://www.teachthought.com/apps-2/52-of-the-best-apps-for-classrooms/
Dr- D. Rock: SCARF MODEL – Influencing Others. Influencing People to Engage
https://www.youtube.com/watch?v=isiSOeMVJQk
Simon SINEK: La fuerza del POR QUÉ y la motivación
http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Dan Pink (2009) La Motivación Intrínseca
http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=es
PITCHING
http://www.ted.com/talks/david_s_rose_on_pitching_to_vcs#t-219733
http://www.businessinsider.com/the-best-startup-pitches-of-all-time-2012-
11?op=1
https://www.youtube.com/watch?v=Ifg7BTATWAI&list=PL7x45KHuu46kGtrHZi
obtpnkhi8YhfJ6w
https://www.pitch.fi/
OTRAS FUENTES ÚTILES que se han mencionado a lo largo del curso E-DECO
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