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MBA En Mercadeo Cátedra: MARKETING EN INTERNET  E-COMMERCE Profesor:  Ángel Núñez Realizado por:  Audemar Ruiz Venezuela, Noviembre de !"#

Ensayo e Commerce

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7/17/2019 Ensayo e Commerce

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MBA En Mercadeo

Cátedra: MARKETING EN INTERNET

 E-COMMERCE

Profesor:

 Ángel Núñez

Realizado por:

 Audemar Ruiz

Venezuela, Noviembre de !"#

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INTRODUCCION

$l impa%to de la &nternet en el mundo entero 'a sido realmente arrollador, de una u

otra forma todos 'ablan de &nternet, re%urren a ella ()o realizan nego%ios en l*nea+e%ommer%e-. /iendo este último un importante punto de partida para elestruendoso desarrollo de un nuevo mer%ado ( la evolu%i0n del %on%epto dela e%onom*a a%tual a un nuevo %on%epto 1ee%onom*a1.

2odo esto sirve de gu*a para ver de alguna manera el futuro de mu%'as delas empresas del se%tor 1real1, indis%utiblemente está en aprove%'ar ( saber pro(e%tar de una forma prove%'osa el poten%ial 3ue le ofre%e &nternet. 4a%re%iente demanda 3ue e5iste a%tualmente de llevar nego%ios 'a%ia la

infraestru%tura del 1e%ommer%e1, aumenta %ada d*a (a 3ue en la rutina de granparte del mundo, esta al menos alguna a%tividad o 3u6 'a%er en internet, bien seauna %ompra, bus%ar informa%i0n de algún produ%to o servi%io.

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E-COMMERCEE-COMMERCE 

$%ommer%e , tambi6n %ono%ido %omoComer%io $le%tr0ni%o %onsiste en la

distribu%i0n, venta, %ompra, mar7eting (suministro de informa%i0n de produ%tos oservi%ios a trav6s de &nternet.

4a in%orpora%i0n de este nuevo m6todo deventas permite 3ue los %lientes a%%e  dan demanera simple ( desde %ual3uier parte delmundo a los produ%tos ( servi%ios 3ue unaempresa ofre%e.

4as modalidades del %omer%io online son las mismas 3ue las del %omer%iotradi%ional8 podemos 'ablar de true3ues, %ompraventa, al3uiler, servi%ios... sinembargo la %ara%ter*sti%a primordial del $%ommer%e es 3ue, al %ontrario 3ue el%omer%io tradi%ional, donde el %omprador ( el vendedor estable%*an un %onta%topersonal, a3u* la transa%%i0n se lleva a %abo *ntegramente por mediosele%tr0ni%os, sin ne%esitar un %onta%to f*si%o. $ntre los medios ele%tr0ni%os depago más %omunes tenemos transferen%ias ele%tr0ni%as, tar9etas de %r6dito.

 Al 'ablar de $%ommer%e es re3uisito indispensable referirse a la te%nolog*a %omom6todo ( fin de %omer%ializa%i0n, puesto 3ue esta es la forma %omo se imponen

las a%tividades empresariales. $l uso de las 2&C para promover la %omer%ializa%i0nde bienes ( servi%ios dentro de un mer%ado, %onlleva al me9oramiento %onstantede los pro%esos de abaste%imiento ( lleva el mer%ado lo%al a un enfo3ue global,permitiendo 3ue las empresas puedan ser efi%ientes ( fle5ibles en susopera%iones.

44 A/ A/  V$N2AA/V$N2AA/ PARAPARA $4$4 V$N;$;<RV$N;$;<R 

No tiene 3ue desplazarse 'asta el lugar del %omprador para vender su

mer%an%*a, ni mostrar los produ%tos, ni abrir  tiendas en %ada %iudad.

/implemente lo oferta en la red, en donde el poten%ial %omprador puedead3uirirlo. = no s0lo eso, sino 3ue esos %ompradores poten%iales semultipli%an e5ponen%ialmente.

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$s l0gi%o 3ue ante estas venta9as, a%tualmente el >>? de las empresasest6n presentes en la red, donde es tan importante la %alidad del produ%to%omo el mar7eting dire%to o indire%to de este.

Cabe señalar, sin embargo, 3ue aun3ue el e%ommer%e pueda pare%er un

%on%epto ligado a la llegada de &nternet, el %omer%io ele%tr0ni%o sedesarroll0 a ra*z de la inven%i0n de las tar9etas de %r6  dito, ( es posiblerealizar transa%%iones ele%tr0ni%as fuera de &nternet. ;e todos modos suauge 'a venido ligado al desarrollo de la red de redes, ( es por eso 3ue enla a%tualidad ambos %on%eptos 'an 3uedado unidos para la gente.

44 A/ A/  V$N2AA/V$N2AA/ PARAPARA $4$4 C<@PRA;<RC<@PRA;<R 

ási%amente puede a%%eder a una sele%%i0n enorme de produ%tos sindesplazarte, desde la tran3uilidad de su %asa.

2ambi6n antes de realizar la %ompra puede %omparar un produ%to %on otrossimilares, ver las opiniones de otros %ompradores anteriores, sus%ara%ter*sti%as, entre otros.

= todo ello sin la presi0n de unvendedor, ni %olas, nidesplazamientos, ni está

e5puesto al mal servi%io deaten%i0n al %liente de algunospuntos de ventas.

DESVENTAJAS DEL E-COMMERCEDESVENTAJAS DEL E-COMMERCE 

Como en todos sitios, e5isten empresas fraudulentas %ontra las 3ue losgobiernos intentan lu%'ar %on energ*a, 3ue venden produ%tos defe%tuosos oine5istentes.

 Por otra parte, la %alidad o %ara%ter*sti%as de los produ%tos pueden pare%er distintas en la Beb 3ue en mano, ( tampo%o se tiene el %onse9o personal deun vendedor espe%ializado.

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@u%'os piensan 3ue el %omer%io ele%tr0ni%o 3ue sea fr*o, impersonal, 3ueademás a%aba %on los %omer%ios tradi%ionales, siendo una %ausa dedestru%%i0n de empleo ( deslo%aliza%i0n e%on0mi%a.

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CONCLUSION

$5iste una fuerte demanda de apli%a%iones %omputa%iones en el eb, 3ueaumenta %ada d*a 9unto %on su %omple9idad. 4a adop%i0n de te%nolog*as mu(nuevas, ( la gran demanda por estas, %ontribu(en a la %ono%ida 1%risis de

softBare1, pero en este %aso en el eb. A esta %risis 3ue no se es %apaz de dar solu%i0n %on las 'erramientas ( metodolog*as e5istentes, pretende aliviarse %on unambiente integrado 3ue satisfaga las distintas etapas ( enfo3ues de desarrollo enel Beb de manera de %umplir %on la promesa del Beb, de ser una 1amplia telamundial1.

Crear una empresa virtual no es nada distinto de %rear una empresa real. /on lomismo, pero para %rear ( desarrollar %on 65ito una empresa 1en &nternet1 'a( 3ue%ono%er las %ara%ter*sti%as de esta te%nolog*a ( su apli%a%i0n a %ual3uier %ampo

de %omer%io.

 Aun3ue tampo%o estar*a de más %ono%er las %ara%ter*sti%as propias del mer%adoal %ual 3ueremos a%%eder, a3uel 3ue se e5plota utilizando pre%isamente estasnuevas 'erramientas brindadas por &nternet. ;espu6s de todo la empresa virtualde 65ito tendrá %ada vez menos de virtual.

&ni%ialmente %asi toda la empresa 1podrá estar1 en &nternet, pero a medida 3ueprospere la 1parte real1, por pe3ueña 3ue sea, terminará por 'a%erse enormemientras la parte 1virtual1 seguirá manteniendo un tamaño relativamente estable.