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Life Cycle Environmental Impact Study for Latin America

HP LaserJet Toner Cartridges vs.

New Build Compatible Cartridges

SUMMARY REPORT

July 2019

By:

Four Elements Consulting, LLC www.FourElementsLLC.com

Seattle, WA

LCA for LaserJet Cartridges for the LA Region Four Elements Consulting, LLC

Contents Executive Summary ................................................................................................................................................. 1 Summary Report ..................................................................................................................................................... 1 Introduction ............................................................................................................................................................ 1 Methodology ........................................................................................................................................................... 1

Products Studied ................................................................................................................................................. 1 Adherence to the ISO Standards ......................................................................................................................... 2 System Boundaries.............................................................................................................................................. 2 Data Sources ....................................................................................................................................................... 2 Function and Functional Unit.............................................................................................................................. 3

Modeling and Assumptions .................................................................................................................................... 3 Production ........................................................................................................................................................... 3 Distribution ......................................................................................................................................................... 3 Use ...................................................................................................................................................................... 3 End of life ............................................................................................................................................................ 5

Results ..................................................................................................................................................................... 5 Baseline results ................................................................................................................................................... 5 Sensitivity Analyses ............................................................................................................................................. 8

Data Quality Requirements and Evaluation.......................................................................................................... 10 Limitations and Uncertainty ................................................................................................................................. 10 Conclusion ............................................................................................................................................................. 11 Appendix 1 SpencerLab Page Category Examples ................................................................................................ 12 Appendix 2 Summary of Data .............................................................................................................................. 13 Appendix 3 Indicator Descriptions ........................................................................................................................ 14 Tables Table 1 Summary of Cartridges Studied ................................................................................................................. 1 Table 2 Print Quality Distribution ........................................................................................................................... 4 Table 3 Page Use Distribution ................................................................................................................................. 4 Table 4 Pages printed to obtain 100 Usable Pages................................................................................................. 4 Table 5 Baseline Results ......................................................................................................................................... 5 Table 6 Contribution Analysis - Life Cycle of HP Cartridge ..................................................................................... 6 Table 7 Contribution Analysis - Life Cycle of NBC Cartridge ................................................................................... 6 Table 8 Sensitivity Analysis on Other Study Parameters ....................................................................................... 8 Table 9 Sensitivity Analysis – Duplex ...................................................................................................................... 9 Table 10 Summary of the Cartridge Data used in the Study ................................................................................ 13 Figures Figure 1 System boundaries .................................................................................................................................... 2 Figure 2 NBC Results Compared to HP Results ....................................................................................................... 5 Figure 3 Contribution Analysis by Life Cycle Stage – Global Warming ................................................................... 7 Figure 4 Contribution Analysis by Life Cycle Stage – Global Warming in Absolute Values .................................... 7 Figure 5 Sensitivity Analysis on Page Use – Global Warming ................................................................................ 8 Figure 6 Sensitivity Analysis on Other Study Parameters - Global Warming ........................................................ 9 Figure 7 Print Quality Categoriesvii ........................................................................................................................ 12

LCA for LaserJet Cartridges for the Latin America Region Page 1 Four Elements Consulting, LLC

EXECUTIVE SUMMARY HP Inc. commissioned Four Elements Consulting, LLC, to perform a refresh of a 2017 environmental Life Cycle Assessment (LCA) comparing Original HP LaserJet toner cartridges with New Build Compatible (NBC) cartridges sold as substitutes for purchase and use in the Latin America (LA) region. The 2017 set of studies underwent external peer-review, and this study uses the same methodologies and models as the 2017 studies. It adheres to the International Standards Organization (ISO) 14040 and 14044 standards and evaluates all phases of the life of the cartridges, from material sourcing, manufacturing, use, and end-of-life disposition. This Summary Report presents the results of the LCA. The goal of this study was to provide a comparative environmental assessment utilizing the most current research and data on production practices, disposition trends, product quality, and usage trends of Original HP toner cartridges and NBC alternatives sold in LA. The study found that, as in previous HP LCA studies, paper consumption during printing is the largest contributor to the environmental impact across all phases of the life cycle for both the Original HP toner cartridge and the NBC alternative. The study also shows that in all assessed categories, the Original HP cartridge showed lower environmental impacts than the NBC alternative. Optimized print quality performance minimizes the environmental impact for the Original HP cartridge because fewer pages need reprinting. For customers who print documents for both internal and external purposes and who are concerned about the environmental impact of their cartridge choice, Original HP cartridges are a wise choice compared to NBC alternatives. The study also found that for users whose print quality requirements are not high, the environmental impact of Original HP cartridges is still lower than NBCs, thanks to advanced cartridge recycling processes within HP’s Planet Partners program and the lack of recycling infrastructure for, or reusability of, NBC cartridges.

SUMMARY REPORT

INTRODUCTION For over a decade, HP has been evaluating life cycle environmental impacts of its LaserJet toner cartridges; the most recent set of studies were in 2016 and 2017, where HP commissioned Four Elements Consulting, LLC, to perform life cycle comparisons of Original HP toner cartridges vs. remanufactured cartridges and NBCs, respectively, sold in the North America (NA) Europe, Middle East & Asia (EMEA), Asia Pacific & Japan (APJ), and Latin America (LA) markets. This LCA carries over the same methodology and goals from the NBC study, utilizing the most current research and data for production practices, disposition, and product quality for Original HP toner cartridges and NBCs sold in the LA market. The 2017 clone study for the NA market was externally peer reviewed by a three-person panel of experts, ensuring a sound methodology, high credibility and objectivity of the data and results, and conformance with the ISO standards for an environmental LCA.

METHODOLOGY PRODUCTS STUDIED The CE255A (55A) and CF226A (26A) toner cartridges were used for this study. These models are popular top-selling mono print cartridges in LA that have a wide selection of aftermarket cartridges available, including NBCs. They also cover different customer bases, reaching a broad range of users. Both the 26A and the 55A are top-selling mono print cartridge models for their respective target markets. For the LCA, the two cartridge models were averaged into one hypothetical model. The life cycle data weighting for these two cartridges is based on the number of cartridges shipped in the six-month period through January 2019, multiplied by their ISO page yield.i,ii

Table 1 Summary of Cartridges Studied

Cartridge SKU HP Original Printer Page Yield

Wt.Avg Split Relevance to this study

55A HP LaserJet Pro MFP M521dn 6,000 41% Significant contributor to its target markets: Medium and

Enterprise businesses

26A HP LaserJet 400 M402n printer

3,100 59% Significant contributor to its target markets: home office and small business

The HP 26A and 55A cartridges were compared to NBC cartridge substitutes. This study defines an NBC, or New Build Compatible, as a new replacement cartridge made with a shell, components and ink or toner that are produced by a company NOT affiliated with a printer hardware manufacturer. It is also known as a compatible non-OEM new build, or more colloquially an “imitation” or “knock-


off” cartridge. An NBC can sometimes be a clone, which is an NBC that violates the OEM’s intellectual property. iii This analysis does not intend to mirror one specific brand of NBC cartridge; there is broad variability in the NBC industry and one specific brand would be unrepresentative. The cartridges are modeled as single use. At the end of useful life, Original HP toner cartridges are assumed to be recycled through HP’s Planet Partners recycling program, utilizing existing packaging and free shipping. NBC cartridges are most likely not remanufactured or recycled. OEMs recycle only their own cartridges. Remanufacturers reject NBC cartridges due to quality issues, according to printing industry analyst InfoTrends Research (InfoTrends). iv Remanufacturing NBCs could also become an IP violation that remanufacturers legally need to avoid. State of the art recycling facilities lack the infrastructure to disassemble cartridges and separate materials.v ADHERENCE TO THE ISO STANDARDS This LCA adheres to the principles, framework and guidelines in ISO 14040 and 14044.vi SYSTEM BOUNDARIES LCA is a tool for the systematic evaluation of the environmental impacts of a product through all stages of its life cycle. The defined life cycle phases include production, distribution to the customer, use of the cartridge, and end of life (EOL). Figure 1 presents the study’s system boundaries.

Figure 1 System boundaries

DATA SOURCES HP provided data on the HP cartridges including the bill of materials, place of manufacture, packaging specifications, printing specifications, and cartridge recycling practices. HP commissioned SpencerLab, an internationally recognized leader in independent research and comparative analysis of print system performance, to test the print quality and reliability performance of the Original HP 55A and 26A cartridges and compare them to top selling NBC brands in LA.vii In 2019, HP commissioned Escalent to conduct a Customer Experience study which provided intended page use data for customers who use HP LaserJet printers.viii The studies by SpencerLab and Escalent were used to establish the number of printed pages required to attain 100 usable printed pages, the basis upon which the comparison is made (next section). Key assumptions were checked for sensitivity. Secondary data sources were evaluated for temporal, geographical, and technological coverage. Data available from LCA software databases were evaluated, and the most current and/or best quality data available at the time of the study were used. SimaPro, a


commercial LCA software product, was used to model and calculate the LCA. ix The study included data from the latest available version of the Ecoinvent database.x Utilizing the most current and available data, especially from a widely-known and respected database, enhances the quality of the study and increases its transparency, reliability, and confidence level. FUNCTION AND FUNCTIONAL UNIT In order to conduct an ISO-compliant LCA, all flows within the system boundaries must be normalized to a unit summarizing the function of the system, enabling the comparison of products or systems on an equivalent basis. The function of a cartridge is to print pages. Because cartridge print quality performance has been evaluated, the function incorporates the print quality differences. Thus, the function of the system has been defined as printing to obtain usable pages for their intended use. With the function defined, a “functional unit”, or reference flow, is chosen in order to calculate the systems on that quantitative basis. For this study, the functional unit was defined as “the printing of 100 usable monochrome one-sided pages,” which accounts for printing 100 pages plus any reprinting needed to satisfy the intended use. The SpencerLab study defined print quality in terms of the acceptability of the printed pages. The Escalent page use distribution is an important study parameter; the relationship between how one uses a printed page and the required print quality determines the number of reprints one might experience.

MODELING AND ASSUMPTIONS The sections below summarize each life cycle stage’s modeling and assumptions. Appendix 2 provides the data and assumptions.

PRODUCTION The HP cartridge Production Phase includes the production of over 99.5% by mass of the materials in 55A and 26A cartridges, including parts forming (e.g., injection molding of plastic into cartridge parts, forming of aluminum and steel parts, etc.). Since an NBC cartridge is intended to be a duplicate of an OEM cartridge, it is modeled using the same parts and materials as the HP cartridge due to lack of specific data on the materials in the NBC and the high variability across NBC manufacturers. Nonetheless, it is acknowledged that NBC cartridges may be made using very different materials from OEMs’. Overall differences are probably minimal, however, as identical sets of parts – regardless of material – still need to be manufactured and formed. Production also includes intermediate and final assembly but no data were available for this aspect of production. The HP OEM assembly process is automated while NBCs may be manufactured with manual labor (i.e., with drills and other pneumatic tools). A more automated and precise OEM assembly plant may be relatively more energy intensive than a plant using mostly manual labor. But more manual labor increases the human-related impacts, such as transportation of workers to the factory, plus lighting and human labor-related aspects. The implications and limitations of the processing data gaps are addressed in the Limitations section.

DISTRIBUTION The Distribution Phase refers to the delivery of the packaged Original HP and the NBC cartridges from final assembly to the end user.

USE Use Phase modeling accounts for the amount of paper and printer energy needed to print 100 usable pages. Information on pages printed and printer energy are found in Table 10. The paper production model, based on a comprehensive North American paper and printing LCA completed in 2010xi is described in the Data Quality section (p. 10). Page quality performance was assessed in the SpencerLab study where a sample of Original HP and NBC cartridges were evaluated and 64 pages were taken at periodic intervals over the life of each cartridge tested. The sampled pages were graded on overall print quality using a scale created from a psychometric research study of business laser printing users. The psychometric research provided a scale in which print quality could be sorted into four acceptability levels or categories, described as follows and summarized with the SpencerLab test results in Table 2.vii

1. All uses, including External Use: Acceptable for all uses, including distribution outside a company to customers, vendors, suppliers, etc. Examples: marketing materials to promote the company or products, official company correspondence, invoices.

2. Internal Use: Acceptable for distribution inside a company, but not acceptable for distribution outside a company. Examples: documents to distribute to colleagues, immediate superiors or subordinates as business communication.

3. Individual Use: Individual use only; usable as a copy to read, file or mark-up but not acceptable for distribution, either within or outside a company.

4. Unusable: Not acceptable for any business purpose.


Table 2 Print Quality Distribution External Use Internal Use Individual Use Unusable

HP Cartridges Tested 99.9% 0.1% 0.0% 0.0% Average NBC Cartridges Tested 58.2% 39.1% 2.7% 0.0%

From SpencerLab methodology, HP learned that print quality acceptability depends on the intended use for the pages being printed. The psychometric study demonstrated that in business settings, some minimum level of print quality is necessary for External, Internal or Individual use. If the minimum required print quality is not met, the page may be reprinted. The acceptability categories help distinguish when a customer might reprint a page that is not suitable for their intended use. For example,

1. External use pages would not need to be reprinted for any purpose as they are of the highest quality. 2. Internal use pages would need to be reprinted if the intended use was for external distribution. 3. Individual use pages would need to be reprinted if the intended use was for internal or external distribution. 4. Unusable pages would need to be reprinted for any intended use.

As part of its test protocol, SpencerLab also checked and documented any cartridges that were deemed “Dead on Arrival” (“DOA”). A cartridge was considered DOA when it was found to be defective in printing or structural integrity such that it is unusable.xii Of the cartridges tested, 15% of the clones were deemed DOA. While these unusable cartridges do not contribute to impacts related to printing at Use Phase, other aspects of the life cycle of the cartridge do need to be accounted for, since the DOA cartridge is still produced, manufactured, distributed, and disposed of, regardless of their intended use. Thus, the life cycle stages excluding use phase were supplemented by 15% impact. The inclusion of impacts related to DOA cartridges was tested for sensitivity. No OEM cartridges were deemed DOA. Escalent surveyed HP LaserJet users in the NA, EMEA, and APJ regions on their printing behavior in the work environment, and the resulting page use was distributed across three categories that the users identified: 1) documents to be shared with others outside my organization such as for customers, marketing materials, official company correspondence, invoices etc.; 2) documents to be shared with others inside the organization, such as to colleagues, superiors or subordinates as business communication; and 3) documents for personal use only, such as for use to read, file or make mark-ups.viii These categories corresponded to the page use categories from SpencerLab (Table 2). The Escalent page use distribution was used for the LCA’s Use Phase baseline analysis. Sensitivity analyses were performed to examine the case in which a user requires all output to be used for external communication, with reprinting required for all pages not of the highest quality, and another case in which a user prints for individual use only, where lower quality prints are acceptable. Table 3 summarizes the distributions for each scenario.

Table 3 Page Use Distribution External Use

Acceptable for all uses

Internal Use Limited use: Not for external distribution

Individual Use Limited use: Not for

distribution

Baseline Escalent Survey 31.6% 44.2% 24.2%

Sensitivity 100% External Use 100% 0% 0%

100% Individual Use 0% 0% 100%

Page use was combined with print quality performance to calculate the number of pages where reprinting is required to meet the intended use and, hence, total number of pages printed in order to obtain the functional unit of 100 usable pages. Understanding the potential for broad variability with the user and quality results, Monte Carlo simulation was used to calculate the average number of prints needed to obtain 100 usable printed pages in order to accommodate this uncertainty.

Table 4 Pages printed to obtain 100 Usable Pages Total pages printed to

obtain a functional unit % More NBC Pages Printed

% Less HP Pages Printed HP NBC

Baseline Escalent Survey 100 117 17% 15%

Sensitivity 100% External Use 100 173 73% 42%

100% Individual Use 100 100 0% 0%


END OF LIFE End of life Phase refers to the fate of the cartridge after toner depletion. The used HP cartridge is assumed to be returned for recycling through HP Planet Partners Return and Recycling Program. The NBC cartridge is assumed to be thrown away into the municipal solid waste (MSW) stream, which is primarily landfilling (97.5%) with minimal recycling (2.5%).xiii The model assumes all landfilling since recycling infrastructure in Latin America does not support cartridge recycling. Sensitivity analyses looked at results where the HP cartridge is thrown away and the NBC cartridge is recycled, should technology and infrastructure be available.

RESULTS BASELINE RESULTS Table 5 and Figure 2 present results for the baseline comparison. The second to last column in the table presents how much higher the environmental impacts are for the NBC cartridge relative to the Original HP. In all categories, the NBC is 19% or higher. The last column shows how much lower the Original HP is compared to the NBC, and this ranges from 16% to 34%. As mathematical models of complex systems, all LCAs have inherent limitations that result in some level of uncertainty (see the limitations section for more details). LCA results are therefore assessed using some margin of error, and a +/- 10% margin of error is used. Since none of the baseline results fall within this range, it can be said that the NBC cartridge impacts are higher than HP in the impact categories measured. Table 5 Baseline Results

Impact category Unit HP

Cartridge NBC

Cartridge NBC % Higher

than HP HP % Lower

than NBC Global warming kg CO2 eq 7.3 E-01 9.4 E-01 + 29% - 22% Ozone depletion kg CFC11 eq 5.4 E-07 6.4 E-07 + 19% - 16% Terrestrial acidification kg SO2 eq 5.0 E-03 6.2 E-03 + 23% - 19% Freshwater eutrophication kg P eq 1.3 E-04 1.7 E-04 + 32% - 24% Human toxicity kg 1,4-DCB 2.2 E-01 3.3 E-01 + 52% - 34% Ozone formation kg NOx eq 2.9 E-03 3.6 E-03 + 24% - 20% Terrestrial ecotoxicity kg 1,4-DCB 6.2 E-01 7.8 E-01 + 27% - 21% Water consumption m3 9.4 E-02 1.1 E-01 + 19% - 16% Total primary energy MJ 2.8 E+01 3.4 E+01 + 22% - 18%

Figure 2 NBC Results Compared to HP Results

+29%

+19%+23%

+32%

+52%

+24%+27%

+19% +22%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

160%

Global warming Ozone depletion Terrestrialacidification

Freshwatereutrophication

Human toxicity Ozone formation Terrestrialecotoxicity

Waterconsumption

Total primaryenergy

HP Baseline = 100%


Life Cycle Stage Contribution Analysis

Table 6 and Table 7 present a breakdown of impact category results across the four defined life cycle stages of the cartridges. Figure 3 depicts the Global Warming metric. These results illustrate that the “Use Phase,” and specifically paper use, is the largest contributor to the environmental impact of a toner cartridge. This is the case for both Original HP and NBC cartridges. Note that the negative values for end-of-life represent the offset of materials at recycling and the energy offset from WTE (see EOL assumptions in Table 10).

Table 6 Contribution Analysis - Life Cycle of HP Cartridge

Impact category Unit HP TOTAL HP

Production

HP Distribution

to User HP Use Phase

HP EOL - Recycling program

Global warming kg CO2 eq 7.3 E-01 15% 4.2% 87% -6.7% Ozone depletion kg CFC11 eq 5.4 E-07 4.7% 2.1% 94% -0.8% Terrestrial acidification kg SO2 eq 5.0 E-03 7.0% 2.5% 93% -2.9% Freshwater eutrophication kg P eq 1.3 E-04 20% 0.2% 89% -9.6% Human toxicity kg 1,4-DCB 2.2 E-01 15% 0.5% 89% -4.4% Ozone formation kg NOx eq 2.9 E-03 8.6% 5.4% 89% -3.1% Terrestrial ecotoxicity kg 1,4-DCB 6.2 E-01 23% 4.7% 76% -3.7% Water consumption m3 9.4 E-02 10.8% 0% 90% -0.5% Total primary energy MJ 2.8 E+01 6.7% 1.7% 94% -2.7% Note: 0% implies value less than 0.1%

Table 7 Contribution Analysis - Life Cycle of NBC Cartridge

Impact category Unit NBC

TOTAL NBC

Production

NBC Distribution

to User NBC Use

Phase

NBC EOL - Waste

Manage Global warming kg CO2 eq 9.4 E-01 16% 4.5% 79% 0.3%

Ozone depletion kg CFC11 eq 6.4 E-07 5.3% 2.4% 92% 0.2% Terrestrial acidification kg SO2 eq 6.2 E-03 7.7% 3.4% 89% 0.1% Freshwater eutrophication kg P eq 1.7 E-04 21% 0.2% 79% 0.0% Human toxicity kg 1,4-DCB 3.3 E-01 13% 0.4% 69% 18% Ozone formation kg NOx eq 3.6 E-03 9.3% 6.7% 84% 0.3% Terrestrial ecotoxicity kg 1,4-DCB 7.8 E-01 25% 5.3% 70% 0.2% Water consumption m3 1.1 E-01 12% 0.1% 88% 0%

Total primary energy MJ 3.4 E+01 7% 1.9% 91% 0.1% Note: 0% implies value less than 0.1%


Figure 3 Contribution Analysis by Life Cycle Stage – Global Warming

Comparing the cartridges’ results side by side, using absolute numbers in Figure 4 clearly shows the NBC’s higher impacts in all life cycle phases. Due to the higher number of NBC reprints exhausting toner supply, approximately 1.2 NBC cartridges are needed to obtain the same output quality as an Original HP, necessitating more frequent replacement. The need to reprint causes not only more paper to be produced but also higher production and other life cycle stage impacts.

Figure 4 Contribution Analysis by Life Cycle Stage – Global Warming in Absolute Values

15%

4.2%

87%

-6.7%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Production Distribution Use End-of-life

16%

4.5%

79%

0.3%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Production Distribution Use End-of-life

HP NBC

0.11

0.03

0.64

-0.05

0.15

0.04

0.75

0.003

-0.08

0.07

0.22

0.37

0.52

0.67

0.82

Production Distribution Use End-of-Life

kg C

O2-

eq

HP

NBC


SENSITIVITY ANALYSES Sensitivity of Page Use Distribution

As has been demonstrated, cartridge performance and page use have a critical influence on the cartridge’s environmental life cycle metrics. In order to examine the degree of influence that page use has on the results, two sensitivity analyses on use phase were performed: one in which all prints were used for external purposes (distribution outside of the company or marketing material) and one in which all prints were for individual use (usable as a copy to read, file or mark-up).

The Global Warming metric is used to present the sensitivity results in Figure 5. When the page use is for external purposes only, the need for higher quality (customer ready prints) pages require the user to reprint more pages if using an NBC cartridge – 73% more pages than when using an Original HP cartridge (see Table 4). As a result, the NBC cartridge Global Warming life cycle impact jumps to 90% higher than HP. When prints are used for individual use only, which are of much lower quality, both cartridge types print the same number of pages. However, the NBC cartridge is still higher than the HP cartridge owing to HP’s recycling at end of life and the NBCs’ DOAs, giving benefit to the HP cartridge. While these two page use extremes are not common scenarios, the results illustrate that as user print quality requirements increase, the environmental advantage offered by the Original HP cartridge also increases. When low quality prints are acceptable, the HP cartridge still has the environmental advantage since it can benefit from recycling through HP Planet Partners program.

Figure 5 Sensitivity Analysis on Page Use – Global Warming

Sensitivity of End of Life and DOA Rate

Different study parameters were evaluated for sensitivity. These are summarized in Table 8, and the Global Warming category was used to present the results in Figure 6.

Table 8 Sensitivity Analysis on Other Study Parameters Model

Affected Baseline assumption Sensitivity assumptions

HP Cartridge is recycled through HP’s Planet Partners recycling program at end of life.

Cartridge is disposed of in the MSW stream at end of life. Benefits of recycling are no longer applied.

NBC Cartridge is disposed of in the MSW stream at end of life.

Cartridge is recycled at end of life, assuming technology is in place to disassemble and recycle cartridge parts.

NBC NBC cartridge DOA rate is 15%. (SpencerLab, 2019) NBC cartridge DOA rate is 0%.

+29%

+10%

+90%

0%

50%

100%

150%

200%

Baseline 100% Individual Use 100% External Use

HP

NBC

HP = 100%


Figure 6 Sensitivity Analysis on Other Study Parameters - Global Warming

The HP baseline (solid blue) is on the far left, followed by the corresponding sensitivity analyses. The NBC baseline has a dark grey fill with its corresponding scenarios to the right. Results are normalized to the HP baseline, and the percentages shown are the net differences. When the HP cartridge is thrown away instead of recycled at the end of life, the overall Global Warming impact increases by 7%. The NBC cartridge’s Global Warming impact decreases by 10% when it is recycled at the end of life. If no NBC cartridge is deemed DOA, the results decrease by only 4%, confirming the dominating use phase impacts. Sensitivity of Duplex

The effect of duplex was evaluated on the baseline results, using HP internal data on monthly print volume and duplex use rates on these specific office printer models. An overall weighted average of 20% of pages saved was used.xiv

Table 9 Sensitivity Analysis – Duplex

Duplex Results Baseline

Impact category Unit HP

Cartridge NBC

Cartridge % Difference (NBC vs. HP)

% Difference (NBC vs. HP)

Global warming kg CO2 eq 6.0 E-01 7.9 E-01 + 31% + 29%

Terrestrial acidification kg SO2 eq 4.4 E-07 5.2 E-07 + 24% + 23%

Freshwater eutrophication kg P eq 4.1 E-03 5.1 E-03 + 35% + 32%

Human toxicity kg 1,4-DCB 1.1 E-04 1.4 E-04 + 60% + 52%

Ozone formation kg NOx eq 1.8 E-01 2.8 E-01 + 26% + 24%

Freshwater ecotoxicity kg 1,4-DCB 2.4 E-03 3.0 E-03 + 29% + 27%

Water consumption m3 5.2 E-01 6.7 E-01 + 20% + 19%

Total primary energy MJ 7.8 E-02 9.3 E-02 + 23% + 22%

When pages are saved using duplex, the overall environmental profile decreases for both options. However, comparative results are slightly worse for the NBC cartridges than in the baseline (presented in the rightmost column in Table 9); the same percentage of paper has decreased for each option, but the NBC cartridge’s higher production and distribution impacts remain the same.

100%+7%

+29%+19%

+25%

0%

25%

50%

75%

100%

125%

150%

HP Baseline HP To MSW @ EOL NBC Baseline NBC Recycled @ EOL No NBCs are DOA

HP Baseline = 100%


DATA QUALITY REQUIREMENTS AND EVALUATION This LCA adheres to the ISO standards on data quality to help ensure consistency, reliability, and clear-cut evaluation of the results.

Temporal, Geographical, and Technological Representativeness

Temporal representativeness describes the age of data and the minimum length of time (e.g., one year) over which data are collected. The data applied to this study represent current products and practices. The HP 26A and 55A and their NBC substitutes are used in popular printer models. The parts and materials lists (PMLs) provided by HP are current and representative. Waste management practices for the cartridges are based on the best available current data, as is the MSW management disposition percentages to landfill and WTE. The cartridge performance data came from a recently published study. Other cartridge specifications (electricity usage, etc.) are current. Energy and transportation data are mid-2010’s, and production data for materials are largely based on data sets ranging from the mid- to late-2010’s and beyond. The paper production data are based on primary data collected for production years 2006 and 2007; after rigorous checking during the 2017 external peer review process, it was determined to be the best data available in terms of representativeness and completeness, despite the age of the data.

Geographical representativeness describes the geographical area from which data for unit processes are collected to satisfy the goal of the study. Data for materials and processes are based on European sources, and customized to NA conditions where possible. Data for energy and transportation are based on NA sources. Paper production comes from U.S. and Canadian paper producers and represents average North American production. This data source is considered to be high quality, representing current technologies and primary data. Technological coverage, corresponding to the time period of the data sets, is current. Technological data for most materials and processes are generally industry average, and in some instances, based on one typical technology.

Consistency

Consistency is a qualitative understanding of how uniformly the methodology is applied to the various components of the study. Consistency was maintained in the handling of the products as well as the approach to previous toner cartridge LCA studies.

Reproducibility

The level of detail and transparency provided in this report allow the results to be reproduced by another LCA practitioner as long as the production datasets are similar.

Precision and Completeness

Precision represents the degree of variability of the data values for each data category. Precision cannot be quantified for this study since only one set of data for each HP cartridge was provided. For the NBC cartridges, there is so much variability amongst practices that precision could not be explicitly quantified; however, sensitivity analyses were performed to address variation. Completeness is the percentage of flows that have been measured or estimated. The PMLs contain well-measured, accurate data. However, no other primary data was collected so an evaluation on completeness is not possible.

LIMITATIONS AND UNCERTAINTY General Limitations and Uncertainty

It should be borne in mind that the LCA, like any other scientific or quantitative study, has limitations. While it provides an indication of the environmental impacts and attributes associated with product systems, it is a not a perfect tool for assessing actual impacts and attributes. This is true for all LCA studies. As is normal for an LCA, much of the data used for modeling the materials is secondary. Because the quality of secondary data is not as good as primary data, the use of secondary data creates some level of uncertainty since it may cover a broad range of technologies, time periods, and geographical locations. Furthermore, since hundreds of data sets are linked together and it is often unknown how much the secondary data used will deviate from the specific system being studied, quantifying data uncertainty for the complete system becomes very challenging. As a result, it is not possible to provide a reliable quantified assessment of overall data uncertainty for the study, but it is understood that each product compared possesses this similar type of uncertainty. Because of the uncertainty in the study, results within +/- 10% are characterized as inconclusive as to which option has a lower environmental impact.

Missing Production Data

Similar to previous studies, a data gap has been encountered for cartridge manufacturing and assembly for both alternatives, due to lack of available data. The production stage of the cartridges included over 99.5% of the materials from the PMLs plus generic parts forming. While this is considered robust inclusion of the embodied materials in the cartridges, no specific cartridge manufacturing or


assembly data was available. Differences between the HP and NBC cartridges in assembly practices were highlighted but unfortunately the lack of available data for both creates a data gap. Nonetheless, it is believed that this data gap does not affect the outcome of the study, and that uncertainty around this data gap is not so high, for the following reasons:

Because LCA normalizes products to a functional unit, the relative, not absolute, differences in impacts for products being compared are measured. Both cartridge options are manufactured with all new materials (albeit possibly different materials), with parts forming consisting of similar and different processing. Only the net difference of these production data is an unknown, not the full production category itself, mitigating the data gap;

Often the bill of materials collectively embody higher environmental impacts than assembly, which represents only one portion of the production stage. So excluding the assembly data due to the lack of available data for HP OEMs and NBCs probably has little effect on the overall models.

Since the NBCs need to be replaced faster due to more reprinting, the NBC’s production results are larger relative to the HP cartridge. Filling in some of the data gaps will not change the production impact results in such a way that the overall outcome will be affected.

The results and sensitivity analyses have shown that the overwhelming contributor to the life cycle of the cartridges is paper consumption at the use phase, so the exclusion of assembly and other process impacts may not make a difference, although quantifying the magnitude of this uncertainty is not possible.

CONCLUSION The most current, available research and data on production, product quality, and disposition trends were used to model the life cycles of the Original HP cartridges and popular NBC cartridge substitutes. Reliability testing of these cartridges showed that the Original HP exhibited more reliable output quality than the NBC alternatives. Based on these data, pages where quality was unacceptable for their intended use were assumed to require reprinting, leading to greater consumption of paper and printer energy. In the Use Phase, paper consumption during printing was found to be the largest contributor to environmental impacts for both the Original HP and NBC cartridges. Factors that influence the consumption of paper – in this case, quality of the printed pages – were found to have a controlling effect on life cycle environmental impacts. The baseline analysis demonstrated that the NBC’s poor print quality performance resulted in higher environmental impacts relative to the Original HP cartridge in all of the categories measured. For users who require the highest quality, customer-ready prints, the Original HP cartridge offers a clear environmental advantage. For users whose print quality requirements are much lower, where the quality is only good enough for individual use, the environmental impact of the Original HP cartridge was still found to be lower than the NBC cartridge, especially since the HP cartridge makes use of HP’s Planet Partners cartridge recycling program. None of the other sensitivity and scenario analyses that were performed affected the overall outcome of the results, further substantiating the dominating Use Phase and the environmental impact that a less quality print cartridge can have. The results have shown that the lower quality NBC is disadvantageous from an environmental standpoint, both for wasted paper and toner and also the cartridge itself: the lower quality performance of the NBC cartridge necessitates replacement more frequently than the HP cartridge. The higher level of reprinting may lead to increased cartridge and paper purchases, so the initial low cost of the NBC may not necessarily guarantee savings in the long run. To conclude:

Environmentally based decision-making for cartridges should undoubtedly consider the cartridge’s reliability and performance during its Use Phase, given that:

o Paper use during printing is the overwhelming contributor to the life cycle environmental impacts of a print cartridge; and

o Factors that influence the use of paper – in this case, output quality – can have a controlling effect on life cycle environmental impacts.

The use of higher quality Original HP cartridges results in fewer reprints and less paper consumed, which lowers environmental impact and makes them a wise overall choice.

For the End of Life Phase of a toner cartridge, recycling and recovery of materials can be especially important in reducing its environmental impact.

The NBC cartridge can improve its environmental profile with improved printing performance and the ability to recycle at End of Life.


APPENDIX 1 SPENCERLAB PAGE CATEGORY EXAMPLES

External Use

External/Internal Boundary

Lower PQ - Internal

Internal/Individual Boundary

Lower PQ - Individual

Individual/Unusable Boundary

Figure 7 Print Quality Categoriesvii

*Note: Page scans may not be accurately reproduced when printed from this report.

**Scanned pages are for demonstration purposes only, and not specific to any single printer platform or brand in the study.


APPENDIX 2 SUMMARY OF DATA

Table 10 Summary of the Cartridge Data used in the Study

HP Cartridge NBC Cartridge PRODUCTION

Upstream

M

aterials Production

The bill of materials was provided by HP in current Parts Materials List (PMLs). Over 99.5% of materials in the cartridge were included in the modeling.

The bill of materials was assumed to be identical to HP’s parts and materials for these cartridges. Thus, over 99.5% of materials in the cartridge were included in the modeling. It is acknowledged that NBC cartridges’ parts may be made up of different materials than HP’s.

Transport to

Manuf'ing

Transportation of materials and components to cartridge manufacturing is represented by global averages for materials by truck and other modes of transport.

Transportation of materials and components to cartridge manufacturing is represented by global averages for materials by truck and other modes of transport.

Manufacturing

& Assem

bly

No data available on final steps of manufacturing including assembly, yet injection molding and other plastic parts forming data and steel and aluminum parts forming processes were included as data proxies to cartridge parts manufacturing. See Limitations section.

No data available on final steps of manufacturing including assembly, yet injection molding and other plastic parts forming data and steel and aluminum parts forming processes were included as data proxies to cartridge parts manufacturing. See Limitations section.

Packaging

Packaging includes:xv – Box / carton: corrugated paper (from recycled sources) – Composite plastic bag, air-filled bag (cushioning) – Pulp end caps and cushioning: molded pulp / paper,

assumed to be from recycled sources - Low density polyethylene bag Online shipping exterior packaging adds corrugated box with protective air bubble wrap

Packaging is included, and is modeled the same as the HP cartridges.

DISTRIBUTION

Distribution to

End-User

HP 26A is manufactured in Japan and Virginia, USA. HP 55A is manufactured in Dalian, China.

Consumers purchase HP cartridges at a retail store or online (assumed 50%/50%)

Retail: 26A:Weighted averages are taken for the cartridges to be distributed: 6,943 mi by ship to ports of Manzanillo, Mexico and Santos, Brazil. Then transported 1,272 mi by truck to end-user locations in Mexico City and Sao Paolo. 55A: 10,517 mi by ship to ports of Manzanillo, Mexico and Santos, Brazil. Then transported 256 mi by truck to end-user locations in Mexico City and Sao Paolo

Online: weighted averages are taken for distribution of cartridges: 6,943 mi and 10,517 mi by ship from Japan and Dalian. From there and from Virginia, they are transported through the postal service by truck and freight plane to the end-user locations.

NBC cartridges are manufactured in China. Consumers purchase NBC cartridges at a retail store or online

(assumed 50%/50%) Retail: NBCs are transported from China 10,308 mi by ship

(calculated from Shanghai) to port cities. Then transported 281 mi by truck to the end-user locations in Mexico City and Sao Paolo.

Online: NBCs are transported from China 10,308 mi by ship to port cities. From there, they are transported through the postal service by truck and freight plane to the end-user locations.

USE PHASE

Printing

Paper Type: Standard 8.5 x11, 20lb (75gsm), copy paper. The electricity use by cartridge for printing was modeled using

HP’s specifications on power consumption:xvi - LaserJet Pro 400 M402n (26A): 591 Watts in print mode, 40

ppm output. - LaserJet Pro MFP M521dn (55A): 760 Watts in print mode, 42

ppm output

Paper Type: Standard 8.5 x11, 20lb (75gsm), copy paper. The electricity used by the cartridge for printing was modeled

using the HP printer specifications.

Print Quality

Data

Print quality distribution (2018 SpencerLab) vii - 99.9% External use - 0.1% Internal use - 0.0% Individual use - 0.0% Unusable

Print quality distribution (2018 SpencerLab) vii - 58.2% External use - 39.1% Internal use - 2.7% Individual use - 0.0% Unusable


Pages printed per 100 usable pages

Customer Use data (2019 Escalent)viii – 31.6% External use – 44.2% Internal use – 24.2% Individual use

Total pages printed to obtain the functional unit: – Baseline analysis: 100 – Sensitivity: all for external use: 100 – Sensitivity: all for internal use: 100

Sensitivity on use of duplex (double-sided printing): Weighted average of 20% of pages saved using duplex on the LJ Pro 400 M402n and LJ Pro MFP M521dn printers.xiv

Customer Use data (2019 Escalent)viii – 31.6% External use – 44.2% Internal use – 24.2% Individual use

Total pages printed to obtain the functional unit: – Baseline analysis: 117 – Sensitivity: all for external use: 173 – Sensitivity: all for internal use: 100

Sensitivity on use of duplex (double-sided printing): Weighted average of 20% of pages saved using duplex on the LJ Pro 400 M402n and LJ Pro MFP M521dn printers.xiv

END OF LIFE

End-of-Life

HP cartridge is sent to the HP regional recycling center in the U.S. (Gloucester, VA), which includes crushing, disassembly/sorting, and recycling.

An average of 71% of the cartridge materials is recycled, and the balance goes to WTE.xvii No material goes to landfill.xviii

Includes transport of the used cartridge to Gloucester, VA. Sensitivity: HP cartridge is disposed of per average MSW dispositions for Mexico and Brazil (see to right).

NBC cartridge is disposed of per average MSW dispositions for Mexico and Brazil (essentially 100% landfill when excluding recycling or material recovery) xiii Sensitivity: NBC cartridge is recycled.

APPENDIX 3 INDICATOR DESCRIPTIONS The life cycle impact assessment (LCIA) categories evaluated in this study are from the ReCiPe methodologyxix (except where noted below), and reflect a comprehensive set of environmental issues that cover different environmental media (i.e., air emissions, water effluents, waste, etc.) and endpoints (affects to vegetation, human health, etc.). By presenting results for a comprehensive set of issues, the reader will be able to understand trade-offs in the systems. This reduces the subjectivity of choices made during category selection. Global warming calculates the greenhouse gas emissions which have been generated by the systems and includes production of

materials, production of paper, electricity during use, transportation and distribution, etc. The “greenhouse effect” refers to the ability of some atmospheric gases to absorb energy radiating from the earth, trapping the heat and resulting in an overall increase in temperature. Global Warming is also referred to as “Climate Change” or the “carbon footprint”. Global warming is reported in kilograms (kg) of carbon dioxide-equivalents.

Stratospheric ozone depletion provides an indication of the decline in the ozone layer, which allows more harmful short wave radiation to reach the Earth’s surface, potentially causing damage to human health, plants, and changes to ecosystems. Ozone depletion is reported in kg of trichlorofluoromethane (CFC-11) equivalents.

Human Toxicity and Terrestrial Ecotoxicity: Human toxicity provides an indication of the risk of disease to human health, while terrestrial ecotoxicity provides an indication of the risks of damage to ecosystems on land. These are reported in terms of 1,4 dichlorobenzene equivalents.

Ozone formation quantifies the potential for smog-forming gases that may produce photochemical oxidants or ground-level ozone. This is reported in kg of NOx equivalents.

Terrestrial Acidification quantifies acidifying gases that may dissolve in water (i.e., acid rain) or fix on solid particles and degrade or affect the health of vegetation, soil, building materials, animals, and humans. Acidification is measured in terms of kg of sulfur dioxide-equivalents.

Freshwater Eutrophication quantifies nutrient-rich compounds released into water bodies, resulting in a shift of species in an ecosystem and a potential reduction of ecosystem diversity. A common result of eutrophication is the rapid increase of algae, which depletes oxygen in the water and causes fish to die. Eutrophication is measured in phosphorous equivalents.

Total Energy, reported in Megajoules and based on the Cumulative Energy Demand methodology,xx encompasses fuel energy, including fossil- and non-fossil fuels such as nuclear power, hydropower, and biomass, and embodied energy, such as hydrocarbons embodied in plastics. It includes not only printing energy but also the energy required to produce paper during use, the production of cartridge parts and materials, and transportation throughout the supply chain.

Water Consumption, reported in cubic meters, measures the use of water in the systems and encompasses cooling water, process water, and any water use associated with the systems.


Endnotes

i Page yield is based on 5% coverage, per the ISO standard method for the determination of toner cartridge yield for monochrome laser printers. See ISO/IEC 19752:2004 -- Method for the determination of toner cartridge yield for monochromatic electrophotographic printers and multi-function devices that contain printer components. Actual use varies considerably. HP Page yield data found in product specifications published on www.hp.com.

ii During the course of the peer reviewed 2017 study, a sensitivity analysis was run to evaluate each cartridge model separately; since the results did not vary significantly from one model to the next and did not change any outcomes of the study, the hypothetical model was used.

iii NBC definitions supplied by: Supplies Sales Core Training presentation titled “Competition & Selling Against”, by Matthew Barkley (Ink) & Betsy Porter (Toner), dated March 11, 2014.

iv Keypoint Intelligence / InfoTrends, 2018. Primary Research: Latin America Cartridge Collection and Recycling Report. For details, see: www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends

v Based on a June 2017 phone conversation between Four Elements, LLC and a representative at Recology Cleanscapes, a state of the art recycling facility located in Seattle, Washington.

vi ISO 14040:2006, the International Standard of the International Standardization Organization, Environmental management. Life cycle assessment. Principles and framework. ISO 14044:2006, Environmental management – Life cycle assessment – Requirements and guidelines.

vii 2019 SpencerLab Monochrome Reliability study, commissioned by HP, compared Original HP mono cartridges with four brands of imitation cartridges sold in Latin America for the HP Pro M402 and Pro M521 printers, HP 26A and 55A cartridges. For details, see http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf.

viii 2019 Escalent studies commissioned by HP for the NA, EMEA, and APJ markets were used as proxy for the LA market. Each study surveyed 1,700 or more customers who work full or part-time and print at least once a week using an HP LaserJet, that has used both Original HP and non-HP cartridges in the past 12 months. Escalent is the rebranding of the merger between Market Strategies International and Morpace Inc. For details, see http://www.escalent.co/hp/NA-Customer2019.pdf.

ix PRe Consultants, SimaPro version 9 LCA Software (Analyst). More information can be found at www.pre.nl. x Ecoinvent Centre, Ecoinvent data v3 (Dübendorf: Swiss Centre for Life Cycle Inventories, 2013), www.ecoinvent.org, retrieved within SimaPro. xi June 2010, National Council for Air and Stream Improvement, Inc., Life Cycle Assessment of North American Printing and Writing Paper Products – Final Report,

prepared for American Forest and Paper Association (AF&PA) and Forest Products Association of Canada (FPAC), found at www.afandpa.org/docs/default-source/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf.

xii SpencerLab (2019) Appendix 4 defines DOA as a condition determined by one of four mechanisms: 1) cartridge has 50% or more handling surface covered in toner; 2) within the first ten pages printed, the cartridge prints an “unusable” or “individual use” page. Cartridge continues this level of print quality after two “recovery” operations are performed; 3) cartridge is broken or has missing parts; 4) cartridge fails to operate upon installation and does not recover upon removing the cartridge and re-installing. 2019 SpencerLab Monochrome Reliability study, commissioned by HP, compared Original HP mono cartridges with four brands of imitation cartridges sold in Latin America for the HP Pro M402 and Pro M521 printers, HP 26A and 55A cartridges. For details, see http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf.

xiii MSW management data for Mexico (97% LF, 3% recycling) from: March 2012, Hoornweg, D and P. Bhada-Tata (World Bank), WHAT A WASTE: A Global Review of Solid Waste Management, Publication 68135, Annex L. For Brazil (98% LF, 2% recycling) from: Novais, Andréa, 13 May 2015. “Recycling of waste in Brazil”. Found at: http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil, also supported by World Bank Group, 2018. Brazil: Integrated Solid Waste Management and Carbon Finance Project, report no. 123798. For the LCA, recycling is not included.

xiv November 2018 internal HP research on monthly print volumes and duplex rates for the HP LaserJet 400 M402 and the HP LaserJet Pro MFP M521. xv 2019 HP internal data. xvi Specifications found at www.hp.com. xvii 2015 HP internal data. xviii 2017 Sustainable Impact: http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf. xix Huijbregts M.A.J., Steinmann Z.J.N., Elshout P.M.F., Stam G., Verones F., Vieira M., Zijp M., Hollander A., van Zelm R. ReCiPe2016: a harmonised life cycle impact

assessment method at midpoint and endpoint level. Int J Life Cycle Assess (2017) 22: 138: ttps://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y. Latest adaptations made in 2018. The default version for the midpoint method, “Hierarchist”, was used. See www.pre.nl for more information.

xx CED is based on Ecoinvent version 2.0 and has been expanded to include elements from the SimaPro database. Frischknecht R., Jungbluth N., et.al. (2003). Implementation of Life Cycle Impact Assessment Methods. Final report ecoinvent 2000, Swiss Centre for LCI. Duebendorf, CH, www.ecoinvent.ch. Recent adaptations to the method in 2018. See also www.pre.nl for more information.

Estudio de impacto Ambiental del ciclo de vida para América Latina

Cartucho de tóner HP LaserJet Vs.

Cartuchos nuevos compatibles (NBC)

RESUMEN DEL REPORT

Enero de 2020

Por:

Four Elements Consulting, LLC www.FourElementsLLC.com

Seattle, WA

http://www.fourelementsllc.com/

Evaluación del ciclo de vida de los cartuchos LaserJet para la región de América Latina Four Elements Consulting, LLC

Contenido Resumen Ejecutivo ...................................................................................................................................................... 1 Resumen del reporte ................................................................................................................................................... 1 Introducción ............................................................................................................................................................... 1 Metodología ............................................................................................................................................................... 1

Productos Estudiados .......................................................................................................................................... 1 Cumplimiento de Las Normas ISO .......................................................................................................................... 2 Limites del Sistema .............................................................................................................................................. 2 Fuentes de Datos ................................................................................................................................................. 3

Modelos y Supuestos................................................................................................................................................... 3 Producción .......................................................................................................................................................... 3 Distribución ......................................................................................................................................................... 3 Uso ..................................................................................................................................................................... 3 Fin de la Vida Útil ................................................................................................................................................. 5

Resultados ................................................................................................................................................................. 5 Resultados de Referencia ..................................................................................................................................... 5 Análisis de Sensibilidad ........................................................................................................................................ 8

Requisitos de Calidad de Datos y Evaluación ................................................................................................................ 10 Limitaciones e Incertidumbre ..................................................................................................................................... 11 Conclusión................................................................................................................................................................. 11 Apéndice 1 Ejemplos de Categorías de Páginas de Spencerlab ....................................................................................... 13 Apéndice 2 Resumen de Datos ..................................................................................................................................... 14 Apêndice 3 Descripción de los Indicadores ................................................................................................................... 16 Tablas Tabla 1 Resumen de los cartuchos estudiados ............................................................................................................... 2 Tabla 2 Distribución de la calidad de impresión ............................................................................................................. 4 Tabla 3 Distribución del uso de páginas ........................................................................................................................ 4 Tabla 4 Páginas impresas para obtener 100 páginas utilizables ..................................................................................... 5 Tabla 5 Resultados de referencia ................................................................................................................................. 6 Tabla 6 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP ....................................................................................... 7 Tabla 7 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho nuevo compatible (NBC)........................................................ 7 Tabla 8 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio .............................................................................. 9 Tabla 9 Análisis de sensibilidad: impresión a doble cara ............................................................................................... 10 Tabla 10 Resumen de los datos del cartucho utilizados en el estudio ............................................................................. 14 Figuras Figura 1 Límites del sistema ........................................................................................................................................ 2 Figura 2 Resultados de los NBC en comparación con los resultados de HP........................................................................ 6 Figura 3 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida – Calentamiento global ....................................................... 7 Figura 4 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida: calentamiento global en valores absolutos ......................... 8 Figura 5 Análisis de sensibilidad sobre el uso de la página: calentamiento global ............................................................ 9 Figura 6 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio: calentamiento global ............................................ 9 Figura 7 Categorías de calidad de impresiónvii .............................................................................................................. 13


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RESUMEN EJECUTIVO HP Inc. encargó a Four Elements Consulting, LLC que llevara a cabo una actualización de una Evaluación del ciclo de vida (LCA) ambiental de 2017, en la que se comparan cartuchos originales de tóner HP LaserJet con cartuchos nuevos compatibles (NBC) que se venden como sustitutos para su compra y uso en la región de América Latina (LA). El conjunto de estudios de 2017 se sometió a una revisión externa por pares y este estudio utiliza las mismas metodologías y modelos que los estudios de 2017. Cumple con las normas 14040 y 14044 de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y evalúa todas las etapas de la vida útil de los cartuchos, desde el abastecimiento de materiales, la manufactura, el uso hasta la eliminación al final de la vida útil. Este Resumen del reporte presenta los resultados de la LCA. El objetivo de este estudio fue proporcionar una evaluación ambiental comparativa utilizando la investigación y los datos más actuales sobre las prácticas de producción, las tendencias de eliminación, la calidad del producto y las tendencias de uso de los cartuchos originales de tóner HP y los NBC alternativos vendidos en LA. El estudio determinó que, al igual que en estudios anteriores de la LCA de HP, el consumo de papel durante la impresión es el factor que más contribuye al impacto ambiental en todas las etapas del ciclo de vida tanto del cartucho original de tóner HP como del NBC alternativo. El estudio también muestra que, en todas las categorías evaluadas, el cartucho original HP tuvo un impacto ambiental menor que el NBC alternativo. El rendimiento optimizado de la calidad de impresión minimiza el impacto ambiental del cartucho original HP, ya que se necesita reimprimir menos páginas. Para los clientes que imprimen documentos para fines internos y externos y que están preocupados por el impacto ambiental de su elección de cartucho, los cartuchos originales HP son una elección acertada en comparación con los NBC alternativos. El estudio también determinó que para los usuarios cuyas necesidades de calidad de impresión no son elevadas, el impacto ambiental de los cartuchos originales HP continúa siendo menor que el de los NBC, gracias a los avanzados procesos de reciclaje de cartuchos dentro del programa Planet Partners de HP y a la falta de infraestructura de reciclaje, o de reutilización, de los cartuchos NBC.

RESUMEN DEL REPORTE

INTRODUCCIÓN

Durante más de una década, HP ha estado evaluando el impacto ambiental del ciclo de vida de sus cartuchos de tóner LaserJet; la serie de estudios más reciente se realizó en 2016 y 2017, cuando HP encargó a Four Elements Consulting, LLC, la realización de comparaciones del ciclo de vida entre los cartuchos originales de tóner HP y los cartuchos remanufacturados y los NBC, respectivamente, que se venden en los mercados de América del Norte (NA), Europa, Medio Oriente y Asia (EMEA), Asia Pacífico y Japón (APJ) y América Latina (LA). Este LCA lleva la misma metodología y objetivos del estudio de NBC, utilizando la investigación y los datos más actuales para las prácticas de producción, disposición y calidad del producto para los cartuchos originales de tóner HP y NBC vendidos en el mercado de LA. El estudio de clones de 2017 para el mercado de NA fue revisado externamente por un panel de expertos de tres personas, lo que garantiza una metodología sólida, alta credibilidad y objetividad de los datos y resultados, y conformidad con las normas ISO para una LCA ambiental.

METODOLOGÍA

PRODUCTOS ESTUDIADOS Para este estudio se utilizaron los cartuchos de tóner CE255A (55A) y CF226A (26A). Estos modelos son los cartuchos de impresión monocromática más vendidos con mayor frecuencia en LA y tienen una amplia selección de cartuchos de recambio disponibles, incluidos los NBC. También cubren diferentes bases de clientes y llegan a una amplia gama de usuarios. Tanto el 26A como el 55A son los modelos de cartuchos de impresión monocromática más vendidos para sus respectivos mercados objetivo. En el caso de la LCA, los dos modelos de cartuchos se promediaron en un modelo hipotético. La ponderación de los datos del ciclo de vida de estos dos cartuchos se basa en la cantidad de cartuchos enviados en el período de seis meses hasta enero de 2019, multiplicada por su rendimiento de páginas según las normas ISO.i,ii


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Tabla 1 Resumen de los cartuchos estudiados

SKU del cartucho Impresora original HP Rendimiento

de páginas

Desglose del

promedio ponderado

Relevancia para este estudio

55A HP LaserJet Pro MFP M521dn

6000 41% Contribuye de manera significativa a sus mercados objetivo: compañías medianas y grandes

26A Impresora HP LaserJet 400 M402n

3100 59% Contribuye de manera significativa a sus mercados objetivo: oficina doméstica y pequeña empresa

Los cartuchos HP 26A y 55A se compararon con los sustitutos de cartuchos NBC. Este estudio define a un NBC, o cartucho nuevo compatible, como un nuevo cartucho sustituto fabricado con un cartucho, componentes y tinta o tóner que son producidos por una compañía NO afiliada a un fabricante de hardware de impresoras. También es conocido como un cartucho nuevo compatible que no es de un fabricante de equipo original (OEM), o más coloquialmente un cartucho "imitación" o "copia". Un NBC puede ser a veces un clon, que es un NBC que viola la propiedad intelectual del OEM.iii Este análisis no pretende reflejar una marca específica de cartucho NBC; existe una amplia variabilidad en el sector de los NBC y una marca específica no sería representativa. Los cartuchos se modelan como de un solo uso. Al final de su vida útil, se supone que los cartuchos originales de tóner HP se reciclan a través del programa de reciclaje Planet Partners de HP, utilizando el embalaje existente y el envío gratuito. Lo más probable es que los cartuchos NBC no se remanufacturen ni se reciclen. Los OEM solo reciclan sus propios cartuchos. Los remanufacturadores rechazan los cartuchos NBC debido a problemas de calidad, según el analista del sector de la impresión InfoTrends Research (InfoTrends).iv La remanufactura de NBC también podría convertirse en una violación de la propiedad intelectual que los remanufacturadores deben evitar legalmente. Las instalaciones de reciclaje más modernas carecen de la infraestructura necesaria para desmontar los cartuchos y separar los materiales.v CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS ISO Esta LCA cumple con los principios, el marco y las pautas de las normas ISO 14040 y 14044.vi LIMITES DEL SISTEMA La LCA es una herramienta para la evaluación sistemática de los impactos ambientales de un producto en todas las etapas de su ciclo de vida. Las etapas del ciclo de vida definidas incluyen la producción, la distribución al cliente, el uso del cartucho y el fin de la vida útil (EOL). La Figura 1 presenta los límites del sistema del estudio.

Figura 1 Límites del sistema

Cartucho original HP Producción

Uso

EOL

Materia prima, producción y

manufactura de piezas

Montaje del cartucho

Impresión de 100 páginas utilizables

Fin de la vida útil

Transporte D

istribución

Transporte

Distribución

Cartucho NBC Producción

Uso

EOL

Distribución

Materia prima, producción y manufactura de piezas

Montaje del cartucho

Impresión de 100 páginas utilizables


Transporte D

istribución

Transporte

compare

Incluido

No se incluye


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FUENTES DE DATOS HP proporcionó datos sobre los cartuchos HP, incluyendo la lista de materiales, el lugar de manufactura, las especificaciones de embalaje, las especificaciones de impresión y las prácticas de reciclaje de los cartuchos. HP encargó a SpencerLab, un líder reconocido internacionalmente en la investigación independiente y el análisis comparativo del rendimiento de los sistemas de impresión, que probara el rendimiento de la calidad y la confiabilidad de los cartuchos originales HP 55A y 26A y los comparara con las marcas de NBC más vendidas en LA.vii En 2019, HP encargó a Escalent la realización de un estudio de Experiencia del Cliente que proporcionó datos sobre el uso de páginas previsto para los clientes que utilizan las impresoras HP LaserJet.viii Los estudios realizados por SpencerLab y Escalent se utilizaron para establecer la cantidad de páginas impresas necesarias para alcanzar las 100 páginas impresas utilizables, la base sobre la que se realiza la comparación (sección siguiente). Se verificó la sensibilidad de los supuestos clave. Se evaluaron las fuentes de datos secundarios en cuanto a su cobertura temporal, geográfica y tecnológica. Se evaluaron los datos disponibles en las bases de datos del software de la LCA y se utilizaron los datos más actuales o de mejor calidad disponibles en el momento del estudio. Se utilizó SimaPro, un producto de software comercial de LCA, para modelar y calcular la LCA.ix El estudio incluyó datos de la última versión disponible de la base de datos de Ecoinvent.x La utilización de los datos más actuales y disponibles, especialmente de una base de datos ampliamente conocida y respetada, mejora la calidad del estudio y aumenta su transparencia, confiabilidad y nivel de confianza. Función y Unidad Funcional Para llevar a cabo una LCA conforme a la ISO, todos los flujos dentro de los límites del sistema deben normalizarse en una unidad que integre la función del sistema y permita la comparación de productos o sistemas sobre una base equivalente. La función de un cartucho es imprimir páginas. Como se evaluó el desempeño de la calidad de impresión del cartucho, la función incorpora las diferencias en la calidad de impresión. Por lo tanto, la función del sistema se ha definido como la impresión para obtener páginas utilizables para el uso previsto. Con la función definida, se elige una “unidad funcional”, o flujo de referencia, para calcular los sistemas sobre esa base cuantitativa. Para este estudio, la unidad funcional se definió como “la impresión de 100 páginas monocromáticas utilizables a una cara”, lo que supone la impresión de 100 páginas más cualquier reimpresión necesaria para satisfacer el uso previsto. El estudio de SpencerLab definió la calidad de la impresión en términos de la aceptabilidad de las páginas impresas. La distribución del uso de las páginas de Escalent es un parámetro importante del estudio; la relación entre el uso de una página impresa y la calidad de impresión requerida determina la cantidad de reimpresiones que se pueden realizar.

MODELOS Y SUPUESTOS

En las secciones siguientes se resumen los modelos y supuestos de cada etapa del ciclo de vida. El Apéndice 2 proporciona los datos y supuestos. PRODUCCIÓN La etapa de producción de los cartuchos HP incluye la producción de más del 99,5 % en masa de los materiales de los cartuchos 55A y 26A, incluida la formación de piezas (p. ej., el moldeo del plástico por inyección en piezas de cartuchos, la formación de piezas de aluminio y acero, etc.). Dado que un cartucho NBC está pensado para ser un duplicado de un cartucho OEM, se modela utilizando las mismas piezas y materiales que el cartucho HP debido a la falta de datos específicos sobre los materiales del NBC y a la alta variabilidad entre los fabricantes de NBC. No obstante, se reconoce que los cartuchos NBC pueden fabricarse utilizando materiales muy diferentes de los de los OEM. Sin embargo, las diferencias generales son probablemente mínimas, ya que aún es necesario fabricar y formar conjuntos de piezas idénticas, independientemente del material. La producción también incluye el montaje intermedio y final, pero no se dispone de datos sobre este aspecto de la producción. El proceso de montaje de los OEM de HP está automatizado, mientras que los NBC pueden fabricarse con trabajo manual (es decir, con taladros y otras herramientas neumáticas). Una planta de montaje de OEM más automatizada y precisa puede efectuar un uso relativamente más intensivo de energía que una planta que utiliza principalmente trabajo manual. Pero más trabajo manual aumenta los impactos relacionados con el ser humano, como el transporte de los trabajadores a la fábrica, además de la iluminación y los aspectos relacionados con la mano de obra humana. Las implicancias y limitaciones de la brecha de información del procesamiento se tratan en la sección Limitaciones. DISTRIBUCIÓN La etapa de distribución hace referencia a la entrega de los cartuchos originales HP y NBC empaquetados desde el montaje final hasta el usuario final. USO


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El modelado de la etapa de uso tiene en cuenta la cantidad de papel y la energía de la impresora necesaria para imprimir 100 páginas utilizables. La información sobre las páginas impresas y la energía de la impresora se encuentra en la Tabla 10. El modelo de producción de papel, basado en una LCA integral de papel e impresión en América del Norte realizada en 2010xi se describe en la sección Calidad de los datos (pág. 10). El rendimiento de la calidad de las páginas se determinó en el estudio de SpencerLab, en el que se evaluó una muestra de cartuchos originales HP y NBC y se tomaron 64 páginas a intervalos periódicos durante la vida útil de cada cartucho probado. Las páginas de la muestra se calificaron en función de la calidad de impresión general utilizando una escala creada a partir de un estudio de investigación psicométrica de usuarios de impresión láser en empresas. La investigación psicométrica proporcionó una escala en la que la calidad de impresión se podía clasificar en cuatro niveles o categorías de aceptación, descritas a continuación y resumidas con los resultados de la prueba de SpencerLab en la Tabla 2.vii

1. Todos los usos, incluido el uso externo: aceptable para todos los usos, incluida la distribución fuera de la empresa a clientes, proveedores, etc. Ejemplos: materiales de marketing para promocionar la empresa o los productos, correspondencia oficial de la empresa, facturas.

2. Uso interno: aceptable para la distribución dentro de una empresa, pero no aceptable para la distribución fuera de una empresa. Ejemplos: documentos para distribuir a colegas, superiores inmediatos o subordinados, como comunicaciones comerciales.

3. Uso individual: uso individual solamente; utilizable como copia para leer, archivar o anotar pero no aceptable para su distribución, ya sea dentro o fuera de una empresa.

4. Inutilizable: No aceptable para ningún propósito comercial.

Tabla 2 Distribución de la calidad de impresión

Uso externo Uso interno Uso individual Inutilizable Cartuchos HP probados 99,9% 0,1% 0,0% 0,0% Promedio de cartuchos NBC probados 58,2% 39,1% 2,7% 0,0%

Gracias a la metodología de SpencerLab, HP tomó conocimiento de que la aceptabilidad de la calidad de impresión depende del uso previsto para las páginas que se imprimen. El estudio psicométrico demostró que en los entornos empresariales, es necesario un nivel mínimo de calidad de impresión para el uso externo, interno o individual. Si no se cumple con la calidad de impresión mínima requerida, puede reimprimirse la página. Las categorías de aceptabilidad ayudan a distinguir cuándo un cliente puede reimprimir una página que no es adecuada para su uso previsto. Por ejemplo:

1. No sería necesario reimprimir páginas para uso externo con ningún propósito ya que son de la más alta calidad. 2. Sería necesario reimprimir páginas para uso interno si el uso previsto fuese para distribución externa. 3. Sería necesario reimprimir páginas para uso individual si el uso previsto fuese para distribución interna o

externa. 4. Sería necesario reimprimir páginas inutilizables para cualquier uso previsto.

Como parte de su protocolo de pruebas, SpencerLab también verificó y documentó todos los cartuchos que se consideraron con “Defectos de fábrica” (“DOA”). Un cartucho se consideró DOA cuando se determinó que tenía un defecto de impresión o de integridad estructural de modo tal que era inutilizable.xii De los cartuchos probados, el 15 % de los clones se consideraron DOA. Aunque estos cartuchos inutilizables no contribuyen a los impactos relacionados con la impresión en la etapa de uso, es necesario tener en cuenta otros aspectos del ciclo de vida del cartucho, ya que el cartucho DOA se sigue produciendo, fabricando, distribuyendo y eliminando, independientemente de su uso previsto. Así, las etapas del ciclo de vida excluyendo la etapa de uso se complementaron con un impacto del 15 %. Se probó la inclusión de los impactos relacionados con los cartuchos DOA en cuanto a su sensibilidad. Ningún cartucho OEM se consideró DOA. Escalent encuestó a los usuarios de HP LaserJet en las regiones NA, EMEA y APJ sobre su comportamiento de impresión en el entorno de trabajo, y el uso de las páginas resultantes se distribuyó en tres categorías que identificaron los usuarios: 1) documentos para compartir con otras personas fuera de mi organización, como clientes, materiales de marketing, correspondencia oficial de la empresa, facturas, etc.; 2) documentos para compartir con otras personas dentro de la organización, como colegas, superiores o subordinados, como comunicación comercial; y 3) documentos para uso personal únicamente, como para leer, archivar o efectuar anotaciones.viii Estas categorías correspondieron a las categorías de uso de las páginas de SpencerLab (Tabla 2). La distribución del uso de las páginas de Escalent se utilizó para el análisis de referencia de la etapa de uso de la LCA. Se realizaron análisis de sensibilidad para examinar el caso en el que un usuario requiere que todo el resultado se utilice para la comunicación externa, con la reimpresión necesaria para todas las páginas que no sean de la más alta calidad, y otro caso en el que un usuario imprime para uso individual únicamente, donde las impresiones de menor calidad son aceptables. En la Tabla 3 se resumen las distribuciones para cada escenario.

Tabla 3 Distribución del uso de páginas


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Uso externo

aceptable para todos los usos

Uso limitado para uso interno: no apto

para distribución externa

Uso limitado para uso individual: no apto para distribución

Referencia Encuesta de Escalent 31,6% 44,2% 24,2% Sensibilidad 100 % para uso externo 100% 0% 0%

100 % para uso individual 0% 0% 100% El uso de las páginas se combinó con el rendimiento de la calidad de impresión para calcular el número de páginas en las que se requiere la reimpresión para cumplir con el uso previsto y, por lo tanto, el número total de páginas impresas para obtener la unidad funcional de 100 páginas utilizables. Al comprender el potencial de una amplia variabilidad con el usuario y los resultados de calidad, se utilizó la simulación Monte Carlo para calcular el número promedio de impresiones necesarias para obtener 100 páginas impresas utilizables con el fin de tomar en cuenta esta incertidumbre.

Tabla 4 Páginas impresas para obtener 100 páginas utilizables Total de páginas

impresas para obtener una unidad funcional

Más páginas impresas con

NBC (%)

Menos páginas

impresas con HP (%) HP NBC

Referencia Encuesta de Escalent 100 117 17% 15% Sensibilidad 100 % para uso externo 100 173 73% 42%

100 % para uso individual 100 100 0% 0% FIN DE LA VIDA ÚTIL La etapa del fin de la vida útil hace referencia al destino del cartucho después de que se agota el tóner. Se supone que el cartucho HP se devuelve para reciclaje a través del programa de devolución y reciclaje HP Planet Partners. Se supone que el cartucho NBC se descarta en el flujo de eliminación de residuos sólidos municipal (MSW), que es principalmente rellenos sanitarios (97,5 %) con reciclaje mínimo (2,5 %).xiii El modelo asume todos los rellenos sanitarios, ya que la infraestructura de reciclaje en América Latina no admite el reciclaje de cartuchos. Los análisis de sensibilidad observaron los resultados en los que el cartucho HP se descarta y el cartucho NBC se recicla, en caso de que la tecnología y la infraestructura estén disponibles.

RESULTADOS

RESULTADOS DE REFERENCIA La Tabla 5 y la Figura 2 presentan los resultados de la comparación de referencia. La penúltima columna de la tabla presenta cuánto mayor es el impacto ambiental del cartucho NBC en relación con el cartucho original HP. En todas las categorías, el NBC es del 19 % o superior. La última columna muestra cuánto más bajo es el cartucho original HP comparado con el NBC, y esto varía entre el 16 % y el 34 %. Como modelos matemáticos de sistemas complejos, todas las LCA tienen limitaciones inherentes que se traducen en cierto nivel de incertidumbre (consulte la sección Limitaciones para obtener más detalles). Por lo tanto, los resultados de la LCA se evalúan usando cierto margen de error y se usa un margen de error de +/- 10 %. Ya que ninguno de los resultados de referencia se encuadra en este rango, se puede decir que los impactos del cartucho NBC son más altos que los HP en las categorías de impacto medidas.


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Tabla 5 Resultados de referencia

Categoría de impacto Unidad Cartucho HP Cartucho NBC NBC superior a HP (%)

HP inferior a NBC (%)

Calentamiento global kg CO2 eq 7,3 E-01 9,4 E-01 + 29% - 22% Reducción de la capa de ozono kg CFC11 eq 5,4 E-07 6,4 E-07 + 19% - 16% Acidificación del suelo kg SO2 eq 5,0 E-03 6,2 E-03 + 23% - 19% Eutrofización del agua kg P eq 1,3 E-04 1,7 E-04 + 32% - 24% Toxicidad humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 3,3 E-01 + 52% - 34% Formación de ozono kg NOx eq 2,9 E-03 3,6 E-03 + 24% - 20% Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 6,2 E-01 7,8 E-01 + 27% - 21% Consumo de agua m3 9,4 E-02 1,1 E-01 + 19% - 16% Energía primaria total MJ 2,8 E+01 3,4 E+01 + 22% - 18%

Figura 2 Resultados de los NBC en comparación con los resultados de HP

Análisis de contribución a la etapa del ciclo de vida Las Tablas 6 y 7 presentan un detalle de los resultados de las categorías de impacto en las cuatro etapas del ciclo de vida definidas de los cartuchos. La Figura 3 representa la métrica del calentamiento global. Estos resultados ilustran que la “Etapa de uso” y, más específicamente, el uso del papel, es el factor de impacto ambiental de un cartucho de tóner. Ese es el caso tanto para los cartuchos originales HP como NBC. Tenga en cuenta que los valores negativos para el fin de la vida útil representan la compensación de materiales en el momento del reciclaje y la compensación de energía de los WTE (consulte los supuestos de EOL en la Tabla 10).

160% -

150% -

140% -

130% -

120% -

110% -

100% -

90% -

80% -

70% -

60% -

50% -

+29% +19% +23% +24% +22%

+27%

+19%

HP Baseline = 100%

+32%

+52%

Calentamiento global

Reducción de la capa de ozono

Acidificación del suelo

Eutrofización del agua

Toxicidad humana

Formación de ozono

Consumo de agua

Ecotoxicidad de la tierra

Energía primaria total


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Tabla 6 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP

Categoría de impacto Unidad TOTAL HP Producción de HP

Distribución de HP al usuario

Etapa de uso de HP

Programa de reciclaje de

HP EOL

Calentamiento global kg CO2 eq 7,3 E-01 15% 4,2% 87% -6,7% Reducción de la capa de ozono kg CFC11 eq 5,4 E-07 4,7% 2,1% 94% -0,8% Acidificación del suelo kg SO2 eq 5,0 E-03 7,0% 2,5% 93% -2,9% Eutrofización del agua kg P eq 1,3 E-04 20% 0,2% 89% -9,6% Toxicidad humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 15% 0,5% 89% -4,4% Formación de ozono kg NOx eq 2,9 E-03 8,6% 5,4% 89% -3,1% Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 6,2 E-01 23% 4,7% 76% -3,7% Consumo de agua m3 9,4 E-02 10,8% 0% 90% -0,5% Energía primaria total MJ 2,8 E+01 6,7% 1,7% 94% -2,7% Nota: el 0 % implica un valor de menos del 0,1 %

Tabla 7 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho nuevo compatible (NBC)

Categoría de impacto Unidad TOTAL NBC Producción de NBC

Distribución de NBC al usuario

Etapa de uso de NBC

NBC EOL - Gestión de

residuos

Calentamiento global kg CO2 eq 9,4 E-01 16% 4,5% 79% 0,3% Reducción de la capa de ozono kg CFC11 eq 6,4 E-07 5,3% 2,4% 92% 0,2%

Acidificación del suelo kg SO2 eq 6,2 E-03 7,7% 3,4% 89% 0,1% Eutrofización del agua kg P eq 1,7 E-04 21% 0,2% 79% 0,0% Toxicidad humana kg 1,4-DCB 3,3 E-01 13% 0,4% 69% 18% Formación de ozono kg NOx eq 3,6 E-03 9,3% 6,7% 84% 0,3% Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 7,8 E-01 25% 5,3% 70% 0,2%

Consumo de agua m3 1,1 E-01 12% 0,1% 88% 0% Energía primaria total MJ 3,4 E+01 7% 1,9% 91% 0,1% Nota: el 0 % implica un valor de menos del 0,1 %

Figura 3 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida – Calentamiento global

La comparación de los resultados de los cartuchos uno al lado del otro, usando números absolutos en la Figura 4, muestra claramente los mayores impactos del NBC en todas las etapas del ciclo de vida. Debido al mayor número de reimpresiones del NBC que agotan el suministro de tóner, se necesitan aproximadamente 1,2 cartuchos NBC para obtener la misma calidad de salida que un cartucho original HP, lo que requiere una sustitución más frecuente. La necesidad de reimprimir no solo da como resultado una mayor producción de papel, sino también una mayor producción y otros impactos en las etapas del ciclo de vida.

Producción Distribución Uso Fin de la vida útil

Producción Distribución Uso Fin de la vida útil

15%

4,2%

87%

6,7%

HP NBC

16%

4,5%

79%

-0,3%


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Figura 4 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida: calentamiento global en valores absolutos

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD Sensibilidad por distribución de uso de la página Como se ha demostrado, el rendimiento del cartucho y el uso de la página tienen una influencia crítica en las métricas ambientales del ciclo de vida. Para examinar el grado de influencia que el uso de la página tiene en los resultados, se realizaron dos análisis de sensibilidad en la etapa de uso: uno en el que todas las impresiones se utilizaron para fines externos (distribución fuera de la empresa o material de marketing) y otro en el que todas las impresiones fueron para uso individual (utilizables como copia para leer, archivar o anotar). Se utiliza la métrica del calentamiento global para presentar los resultados de sensibilidad en la Figura 5. Cuando el uso de las páginas es solo para fines externos, la necesidad de páginas de más alta calidad (páginas listas para lectura por parte del cliente) requieren que el usuario reimprima más páginas si usa un cartucho NBC: un 73 % más de páginas que cuando usa un cartucho original HP (consulte la Tabla 4). Como resultado, el impacto del cartucho NBC en el calentamiento global es un 90 % más alto que el del cartucho HP. Cuando las impresiones se utilizan solo para uso individual, que admite una calidad mucho menor, ambos tipos de cartuchos imprimen el mismo número de páginas. Sin embargo, el cartucho NBC sigue siendo más alto que el cartucho HP debido al reciclaje de HP al final de su vida útil y a los DOA de los NBC, lo que beneficia al cartucho HP. Si bien estos dos usos extremos de páginas no son escenarios comunes, los resultados ilustran que a medida que aumentan los requisitos de calidad de impresión del usuario, la ventaja ambiental que ofrece el cartucho original HP también aumenta. Cuando las impresiones de baja calidad son aceptables, el cartucho HP sigue teniendo la ventaja ambiental, ya que puede beneficiarse con el reciclaje a través del programa HP Planet Partners.

Producciónn Distribución

Uso Fin de la vida útil


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Figura 5 Análisis de sensibilidad sobre el uso de la página: calentamiento global Sensibilidad al final de la vida útil y tasa de DOA Se evaluaron diferentes parámetros de estudio en cuanto a la sensibilidad. Estos se resumen en la Tabla 8 y se utilizó la categoría Calentamiento global para presentar los resultados en la Figura 6.

Tabla 8 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio

Modelo afectado Supuesto de referencia Supuestos de sensibilidad

HP El Cartucho HP se recicla a través del programa de reciclaje Planet Partners de HP al final de su vida útil.

El cartucho se elimina en el flujo de MSW al final de la vida útil. Los beneficios del reciclaje ya no se aplican.

NBC El cartucho se elimina en el flujo de MSW al final de la vida útil.

El cartucho se recicla al final de su vida útil, asumiendo que se dispone de la tecnología para desmontar y reciclar las piezas del cartucho.

NBC La tasa de DOA del cartucho NBC es del 15 %. (SpencerLab, 2019)

La tasa de DOA del cartucho NBC es del 0 %.

Figura 6 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio: calentamiento global

Linha de base HP = 100%

Línea de base Uso individual 100% Uso externo 100%

Referencia de HP Referencia de NBC Sin NBC DOA NBC reciclados al EOL HP a MSW al EOL


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La referencia de HP (azul sólido) se encuentra en el extremo izquierdo, seguida del correspondiente análisis de sensibilidad. La referencia de NBC es gris oscuro con sus escenarios correspondientes a la derecha. Los resultados se normalizan a la referencia de HP y los porcentajes que se muestran son las diferencias netas. Cuando el cartucho HP se elimina en lugar de reciclarlo al final de su vida útil, el impacto general del calentamiento global aumenta un 7 %. El impacto del calentamiento global del cartucho NBC disminuye un 10 % cuando se recicla al final de la vida útil. Si ningún cartucho NBC se considera DOA, los resultados disminuyen solo un 4 %, lo que confirma los impactos dominantes de la etapa de uso. Sensibilidad de la impresión a doble cara Se evaluó el efecto de la impresión a doble cara en los resultados de referencia, utilizando datos internos de HP sobre el volumen de impresión mensual y las tasas de uso de la impresión a doble cara en estos modelos específicos de impresoras de oficina. Se usó un promedio ponderado general del 20 % de páginas ahorradas.xiv

Tabla 9 Análisis de sensibilidad: impresión a doble cara Resultados de impresión a doble cara

Referencia

Categoría de impacto Unidad Cartucho HP

Cartucho NBC

Diferencia de % (NBC

vs. HP)

Diferencia de % (NBC

vs. HP) Calentamiento global kg CO2 eq 6,0 E-01 7,9 E-01 + 31% + 29% Acidificación del suelo kg SO2 eq 4,4 E-07 5,2 E-07 + 24% + 23% Eutrofización del agua kg P eq 4,1 E-03 5,1 E-03 + 35% + 32% Toxicidad humana kg 1,4-DCB 1,1 E-04 1,4 E-04 + 60% + 52%

Formación de ozono kg NOx eq 1,8 E-01 2,8 E-01 + 26% + 24% Ecotoxicidad de agua dulce kg 1,4-DCB 2,4 E-03 3,0 E-03 + 29% + 27% Consumo de agua m3 5,2 E-01 6,7 E-01 + 20% + 19% Energía primaria total MJ 7,8 E-02 9,3 E-02 + 23% + 22%

Cuando se ahorran páginas utilizando la impresión a doble cara, el perfil ambiental general disminuye para ambas opciones. Sin embargo, los resultados comparativos son levemente peores para los cartuchos NBC que en la referencia (presentados en la columna más a la derecha de la Tabla 9); el mismo porcentaje de papel ha disminuido para cada opción, pero los mayores impactos de producción y distribución del cartucho NBC continúan siendo los mismos.

REQUISITOS DE CALIDAD DE DATOS Y EVALUACIÓN

Esta LCA cumple con las normas ISO en cuanto a la calidad de los datos para ayudar a asegurar la uniformidad, confiabilidad y evaluación clara de los resultados. Representatividad temporal, geográfica y tecnológica La representatividad temporal describe la antigüedad de los datos y el lapso de tiempo mínimo (por ejemplo, un año) durante el cual se reúnen los datos. Los datos aplicados a este estudio representan los productos y las prácticas actuales. Los HP 26A y 55A y sus sustitutos NBC son cartuchos utilizados en modelos populares de impresoras. Las listas de piezas y materiales (PML) provistas por HP son actuales y representativas. Las prácticas de gestión de residuos para los cartuchos se basan en los mejores datos actuales disponibles, como los porcentajes de disposición de gestión de MSW que terminan en rellenos sanitarios y la WTE. Los datos de rendimiento del cartucho provienen de un estudio publicado recientemente. Otras especificaciones del cartucho (uso de electricidad, etc.) están vigentes. Los datos de energía y transporte son de mediados de los años 2010 y los datos de producción de los materiales se basan en gran medida en conjuntos de datos de mediados a fines de los años 2010 y posteriores. Los datos de producción de papel se basan en datos primarios recopilados para los años de producción 2006 y 2007; después de una rigurosa comprobación durante el proceso de revisión externa por pares de 2017, se determinó que eran los mejores datos disponibles en términos de representatividad e integridad, a pesar de la antigüedad de los datos. La representatividad geográfica describe el área geográfica a partir de la cual se reúnen los datos de los procesos unitarios para cumplir con el objetivo del estudio. Los datos para los materiales y procesos se basan en fuentes europeas y se adaptan a las condiciones de NA siempre que sea posible. Los datos de energía y transporte se basan en fuentes de NA. La producción de papel proviene de productores de papel de los EE. UU. y Canadá y representa la producción promedio de América del Norte. Esta fuente de datos se considera de alta calidad y representa las tecnologías actuales y los datos primarios. La cobertura tecnológica, correspondiente al período de tiempo de los conjuntos de datos, está vigente. Los datos tecnológicos para la mayoría de los materiales y procesos son el promedio general del sector y, en algunos casos, se basan en una tecnología típica. Uniformidad


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La uniformidad es una comprensión cualitativa del grado de uniformidad en el que la metodología se aplica a los diversos componentes del estudio. Se mantuvo la uniformidad en la manipulación de los productos, así como también el enfoque de estudios anteriores de LCA de cartuchos de tóner. Reproducibilidad El nivel de detalle y transparencia proporcionado en este reporte permite que los resultados de este estudio sean reproducidos por otro profesional de LCA, siempre y cuando los conjuntos de datos de producción sean similares. Precisión e integridad La precisión representa el grado de variabilidad de los valores de datos para cada categoría de datos. No se puede cuantificar la precisión para este estudio, ya que se proporcionó solo un conjunto de datos para cada cartucho HP. En el caso de los cartuchos NBC, existe tanta variabilidad entre las prácticas que no se pudo cuantificar explícitamente la precisión; sin embargo, se realizaron análisis de sensibilidad para abordar la variación. La integridad es el porcentaje de los flujos que se han medido o estimado. Los PML contienen datos precisos y bien medidos. Sin embargo, no se recogieron otros datos primarios por lo que no es posible una evaluación de la integridad.

LIMITACIONES E INCERTIDUMBRE

Limitaciones generales e incertidumbre Debe tenerse en cuenta que la LCA, al igual que cualquier otro estudio científico o cuantitativo, tiene sus limitaciones. Si bien proporciona una indicación de los impactos ambientales y los atributos asociados con los sistemas de productos, no es una herramienta perfecta para la evaluación de los impactos y los atributos reales. Esto se aplica a todos los estudios de LCA. Como es normal para una LCA, gran parte de los datos utilizados para el modelado de los materiales son secundarios. Debido a que la calidad de los datos secundarios no es tan buena como la de los datos primarios, el uso de datos secundarios crea un cierto nivel de incertidumbre, ya que pueden abarcar una amplia gama de tecnologías, períodos de tiempo y ubicaciones geográficas. Además, dado que se vinculan cientos de conjuntos de datos entre sí y que a menudo se desconoce cuántos de los datos secundarios utilizados se desviarán del sistema específico objeto de estudio, la cuantificación de la incertidumbre de los datos para el sistema completo se vuelve muy difícil. En consecuencia, no es posible proporcionar una evaluación confiable de la incertidumbre de los datos cuantificados en general para el estudio, pero se entiende que cada producto comparado posee este tipo similar de incertidumbre. Debido a la incertidumbre en el estudio, los resultados dentro de +/- 10 % se caracterizan como no concluyentes en cuanto a qué opción tiene un menor impacto ambiental. Falta de datos de producción Al igual que en estudios anteriores, se encontró una brecha de información para la manufactura y el montaje de los cartuchos de las dos alternativas, debido a la falta de datos disponibles. La etapa de producción de los cartuchos incluyó más del 99,5 % de los materiales de la PML más las piezas genéricas moldeadas. Si bien esto se considera una inclusión sólida de los materiales incorporados en los cartuchos, no se disponía de datos específicos sobre la manufactura o el montaje de los cartuchos. Se destacaron diferencias entre los cartuchos HP y NBC en las prácticas de montaje, pero lamentablemente la falta de datos disponibles para ambos crea una brecha de información. No obstante, se cree que esta brecha de información no afecta al resultado del estudio, y que la incertidumbre en torno a esta brecha de información no es tan alta, por las siguientes razones:

• Debido a que la LCA normaliza productos a una unidad funcional, se miden las diferencias relativas, no absolutas, en los impactos de los productos que se comparan. Ambas opciones de cartuchos se fabrican con todos los materiales nuevos (aunque posiblemente con materiales diferentes), y la conformación de las piezas consiste en un procesamiento similar y diferente. Solo la diferencia neta de estos datos de producción es una incógnita, no la categoría de producción completa en sí, lo que mitiga la brecha de información;

• A menudo, la lista de materiales incorpora colectivamente impactos ambientales más altos que el montaje, que representa solo una parte de la etapa de producción. Por lo tanto, excluir los datos de montaje debido a la falta de datos disponibles para los OEM de HP y NBC puede tener poco efecto en los modelos generales.

• Dado que los NBC deben sustituirse más rápidamente debido a la mayor cantidad de reimpresiones, los resultados de producción de los NBC son mayores en relación con el cartucho HP. Si se completan algunas de las brechas de información, los resultados del impacto en la producción no cambiarán de tal manera que el resultado general se vea afectado.

• Los resultados y los análisis de sensibilidad han demostrado que el factor que contribuye más a la vida útil de los cartuchos es el consumo de papel en la etapa de uso, por lo que la exclusión de los impactos del armado y otros procesos puede no marcar una diferencia, aunque no es posible la cuantificación de la magnitud de esta incertidumbre.

CONCLUSIÓN


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La investigación y los datos más actuales disponibles sobre la producción, la calidad del producto y las tendencias de eliminación se usaron para modelar los ciclos de vida de los cartuchos originales HP y los sustitutos de cartuchos NBC conocidos. Las pruebas de confiabilidad de estos cartuchos mostraron que los cartuchos originales HP presentaron resultados de calidad más confiables que los NBC alternativos. De acuerdo con estos datos, se supone que las páginas de calidad considerada inaceptable para el uso previsto requieren reimpresión, lo que conduce a un mayor consumo de papel y energía de la impresora. En la etapa de uso, se determinó que el uso de papel durante la impresión fue el factor que más contribuyó a los impactos ambientales tanto para los cartuchos originales HP como para los NBC. Los factores que influyen en el consumo de papel, en este caso la calidad de las páginas impresas, demostraron tener un efecto de control en los impactos ambientales del ciclo de vida. Los análisis de referencia demostraron que el bajo rendimiento de calidad de impresión de los NBC generó impactos ambientales más elevados con relación a los cartuchos originales HP en todas las categorías medidas. Para los usuarios que requieren impresiones de las más alta calidad lista para el cliente, los cartuchos originales HP ofrecen una clara ventaja ambiental. Para los usuarios cuyas necesidades de calidad de impresión son mucho más bajas, donde la calidad solo debe ser suficientemente buena para uso individual, todavía se determinó que el impacto ambiental de los cartuchos originales HP era más bajo que el del cartucho NBC, especialmente dado que el cartucho HP aprovecha el programa de reciclaje de cartuchos Planet Partners de HP. Ninguno de los otros análisis de sensibilidad y de escenarios que se realizaron afectó el resultado general de los resultados, lo que corrobora aún más la etapa de uso dominante y el impacto ambiental que puede tener un cartucho de impresión de menor calidad. Los resultados han demostrado que el NBC de menor calidad está en desventaja desde el punto de vista ambiental, tanto por el papel y el tóner desperdiciados como para el propio cartucho: el rendimiento de menor calidad del cartucho NBC requiere una sustitución más frecuente que el cartucho HP. El mayor nivel de reimpresión puede traducirse en un aumento de las compras de cartuchos y papel, por lo que el bajo costo inicial del NBC no garantiza necesariamente ahorros a largo plazo. Para concluir:

• La toma de decisiones de los cartuchos desde el punto de vista ambiental debería considerar sin duda alguna la confiabilidad y el rendimiento del cartucho durante su etapa de uso, dado que: ○ El uso de papel durante la impresión es el factor que más contribuye al impacto ambiental del ciclo de vida de

un cartucho de impresión; y ○ Los factores que influyen en el uso de papel, en este caso la calidad de salida, pueden tener un efecto de

control en los impactos ambientales del ciclo de vida. • El uso de cartuchos de impresión originales HP de alta calidad se traduce en menores reimpresiones y menos

consumo de papel, lo que reduce el impacto ambiental y hace que sean una opción inteligente en términos generales.

• En la etapa de fin de la vida útil de un cartucho de tóner, el reciclaje y la recuperación de materiales puede ser especialmente importante en la reducción de su impacto ambiental.

• El cartucho NBC puede mejorar su perfil ambiental con un mejor rendimiento de la impresión y la capacidad de reciclaje al final de la vida útil.


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APÉNDICE 1 EJEMPLOS DE CATEGORÍAS DE PÁGINAS DE SPENCERLAB

Uso externo

Limite Ixterno/Enterno

Calidad de impresión más baja - Interno

Límite interno/individual

Calidad de impresión más baja - Individual

Límite individual/ no utilizable

Figura 7 Categorías de calidad de impresiónvii *Nota: Es posible que las páginas escaneadas no se reproduzcan con exactitud cuando se impriman desde este reporte.

**Las páginas escaneadas tienen fines demostrativos únicamente y no son específicas de ninguna plataforma o marca de impresora únicas del estudio.


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APÉNDICE 2 RESUMEN DE DATOS

Tabla 10 Resumen de los datos del cartucho utilizados en el estudio

Cartucho HP Cartucho NBC

PRODUCCIÓN

Materiales de

primera

producción

La lista de materiales fue proporcionada por HP en la Lista de materiales de piezas actual (PML). Se incluyó en el modelo más del 99,5 % de los materiales del cartucho.

Se asumió que la lista de materiales era idéntica a la de las piezas y materiales de HP para estos cartuchos. Por lo tanto, se incluyó en el modelo más del 99,5 % de los materiales del cartucho. Se reconoce que las piezas de los cartuchos NBC pueden fabricarse con materiales diferentes de los de HP.

Transporte a m

anufactura

El transporte de materiales y componentes para la manufactura del cartucho está representado por promedios globales para materiales enviados en camiones y otros modos de transporte.

El transporte de materiales y componentes para la manufactura del cartucho está representado por promedios globales para materiales enviados en camiones y otros modos de transporte.

Manufactura y m

ontaje

No existen datos disponibles sobre las etapas finales de la manufactura, incluso el montaje. Sin embargo, la información del moldeado por inyección y de los procesos de moldeado de otras piezas plásticas y de piezas de acero y aluminio se incluyó como datos aproximados a la manufactura de piezas de cartuchos. Consulte la sección Limitaciones.

No existen datos disponibles sobre las etapas finales de la manufactura, incluso el montaje. Sin embargo, la información del moldeado por inyección y de los procesos de moldeado de otras piezas plásticas y de piezas de acero y aluminio se incluyó como datos aproximados a la manufactura de piezas de cartuchos. Consulte la sección Limitaciones.

Embalaje

El embalaje incluye:xv – Caja/cartón: papel corrugado (de fuentes recicladas) – Bolsa plástica compuesta, bolsa llena de aire

(acolchado) – Tapas de pasta de papel y acolchado: pasta/papel

moldeado, se supone que proviene de fuentes recicladas

– Bolsa de polietileno de baja densidad El embalaje exterior de envío en línea añade una caja de cartón corrugado con envoltura protectora de burbujas de aire

Se incluye el embalaje y está moldeado al igual que el de los cartuchos HP.

DISTRIBUCIÓN

Distribución al

usuario final

• El 26A se fabrica en Japón y en Virginia, EE. UU. El HP 55A se fabrica en Dalian, China.

• Los consumidores compran cartuchos HP en una tienda minorista o en línea (se asume que es 50 %/50 %)

• Minorista: 26A: los promedios ponderados se tomaron de los cartuchos distribuidos: 6943 millas por barco a los puertos de Manzanillo, México y Santos, Brasil. Luego se transportan 1272 millas por camión a las localidades de los usuarios finales en la Ciudad de México y San Pablo. 55A: 10 517 millas por barco a los puertos de Manzanillo, México y Santos, Brasil. Luego se transportan 256 millas por camión a las localidades de los usuarios finales en la Ciudad de México y San Pablo.

• En línea: se toman promedios ponderados para la distribución de los cartuchos: 6943 millas y 10 517 millas por barco desde Japón y Dalian. Desde allí y desde Virginia, se transportan a través del servicio postal en camión y avión de carga hasta las localidades de los usuarios finales.

• Los cartuchos NBC se fabrican en China. • Los consumidores compran cartuchos NBC en una

tienda minorista o en línea (se asume que es 50 %/50 %)

• Minorista: los NBC se transportan desde China 10 308 millas por barco (calculadas desde Shanghái) a las ciudades portuarias. Luego se transportan 281 millas por camión a las localidades de los usuarios finales en la Ciudad de México y San Pablo.

• En línea: los NBC se transportan desde China 10 308 millas por barco a las ciudades portuarias. Desde allí, se transportan a través del servicio postal en camión y avión de carga hasta las localidades de los usuarios finales.

ETAPA DE USO

Impresión

• Tipo de papel: Papel de copia estándar de 8,5 x 11, 20 lb (75 gsm).

• El consumo de electricidad del cartucho para imprimir fue modelado con las especificaciones de HP sobre consumo de energía:xvi – LaserJet Pro 400 M402n (26A): 591 Watts en modo

de impresión, producción de 40 ppm. – LaserJet Pro MFP M521dn (55A): 760 watts en modo

impresión, producción de 42 ppm.

• Tipo de papel: Papel de copia estándar de 8,5 x 11, 20 lb (75 gsm).

• La electricidad consumida por el cartucho para imprimir fue modelada con las especificaciones de la impresora HP.


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Calidad de im

presión Datos

Distribución de la calidad de impresión (SpencerLab 2018)vii – 99,9 % Uso externo – 0,1 % Uso interno – 0,0 % Uso individual – 0,0 % Inutilizable

Distribución de la calidad de impresión (SpencerLab 2018)vii – 58,2 % Uso externo – 39,1 % Uso interno – 2,7 % Uso individual – 0,0 % Inutilizable

Páginas impresas por cada

100 páginas utilizables

Datos de uso del cliente (Escalent 2019)viii – 31,6% Uso externo – 44,2% Uso interno – 24,2% Uso individual Total de páginas impresas para obtener la unidad funcional: – Análisis de referencia: 100 – Sensibilidad: todo para uso externo: 100 – Sensibilidad: todo para uso interno: 100 Sensibilidad en el uso de la impresión a doble cara: Promedio ponderado del 20 % de páginas ahorradas con la impresión a doble cara en las impresoras LJ Pro 400 M402n y LJ Pro MFP M521dn.xiv

Datos de uso del cliente (Escalent 2019)viii – 31,6% Uso externo – 44,2% Uso interno – 24,2% Uso individual Total de páginas impresas para obtener la unidad funcional: – Análisis de referencia: 117 – Sensibilidad: todo para uso externo: 173 – Sensibilidad: todo para uso interno: 100 Sensibilidad en el uso de la impresión a doble cara: Promedio ponderado del 20 % de páginas ahorradas con la impresión a doble cara en las impresoras LJ Pro 400 M402n y LJ Pro MFP M521.xiv

FIN DE LA VIDA ÚTIL


• El cartucho HP se envía al centro de reciclaje regional de HP en los EE. UU. (Gloucester, VA), lo que incluye trituración, desmontaje/clasificación y reciclaje.

• Se recicla un promedio del 71 % de los materiales del cartucho, el resto va a (WTE).xvii Ningún material termina en un relleno sanitario.xviii

• Incluye el transporte del cartucho usado a Gloucester, VA.

Sensibilidad: El cartucho HP se desecha según las disposiciones promedio de MSW para México y Brasil (véase a la derecha).

Se dispone del cartucho NBC según las disposiciones promedio de MSW para México y Brasil (esencialmente el 100 % de relleno sanitario cuando se excluye el reciclaje o la recuperación de material)xiii Sensibilidad: El cartucho NBC se recicla.


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APÉNDICE 3 DESCRIPCIÓN DE LOS INDICADORES Las categorías de evaluación del impacto del ciclo de vida (LCIA) analizadas en este estudio provienen de la metodología ReCiPexix (excepto cuando se indique a continuación) y reflejan un amplio conjunto de aspectos ambientales que abarcan diferentes ámbitos del medio ambiente (es decir, emisiones atmosféricas, vertidos de agua, residuos, etc.) y criterios de valoración (efectos para la vegetación, la salud humana, etc.). Al presentar los resultados para un amplio conjunto de problemas, el lector podrá entender las compensaciones entre los sistemas. Esto reduce la subjetividad de las opciones realizadas durante la selección de las categorías. • El calentamiento global calcula las emisiones de gases de efecto invernadero que han generado los sistemas e incluye

la producción de materiales, la producción de papel, la electricidad durante el uso, transporte y distribución, etc. El “efecto invernadero” se refiere a la capacidad de algunos gases de la atmósfera para absorber la energía que irradia la tierra, atrapando el calor y provocando un aumento global de la temperatura. El calentamiento global también se conoce como “cambio climático” o “huella de carbono”. El calentamiento global se informa en kilogramos (kg) de equivalentes a dióxido de carbono.

• El agotamiento de la capa de ozono estratosférico brinda una indicación de la reducción de la capa de ozono, que permite que más radiación de onda corta perjudicial llegue a la superficie terrestre, causando potencialmente daños a la salud humana, las plantas y cambios en los ecosistemas. El agotamiento de la capa de ozono se indica en kg de equivalentes de triclorofluorometano (CFC-11).

• Toxicidad humana y ecotoxicidad terrestre: la toxicidad humana proporciona una indicación de un riesgo a la salud humana, mientras la toxicidad terrestre proporciona un indicador de los riesgos de daños a los ecosistemas en la tierra. Esto se informa en los términos de equivalentes a 1,4-diclorobenceno.

• La formación de ozono cuantifica el potencial de los gases formadores de smog que pueden producir oxidantes fotoquímicos u ozono a nivel del suelo. Esto se informa en kg equivalentes de NOx.

• La acidificación de la tierra cuantifica los gases acidificantes que se pueden disolver en agua (es decir, la lluvia ácida) o fijar en partículas sólidas y degradarse o afectar la salud de la vegetación, el suelo, los materiales de construcción, los animales y los seres humanos. La acidificación se mida en términos de kg de equivalentes al dióxido de azufre.

• La eutrofización del agua dulce cuantifica los componentes ricos en nutrientes liberados en los cuerpos de agua, lo que produce un cambio en las especies en un ecosistema y una potencial reducción de la diversidad del ecosistema. Un resultado común de la eutrofización es el rápido aumento de las algas, lo que agota el oxígeno en el agua y causa la mortandad de peces. La eutroficación se mide en equivalentes de fósforo.

• La energía total, informada en mega Joules y basada en la metodología de la demanda acumulada de energía,xx incluye la energía de combustible, incluso combustibles fósiles y no fósiles, como energía nuclear, hidráulica y biomasa, y la energía incorporada, como los hidrocarburos incorporados en el plástico. Incluye no solo la energía de impresión sino también la energía necesaria para producir papel durante su uso, la producción de piezas y materiales de cartuchos y el transporte a lo largo de la cadena de suministro.

• El consumo de agua, informado en metros cúbicos, mide el uso de agua en los sistemas e incluye agua para enfriamiento, agua para procesamiento y cualquier uso del agua asociado con los sistemas.


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Notas finales

i El rendimiento de páginas se basa en el 5 % de cobertura, según el método estándar de ISO para la determinación del rendimiento de cartucho de tóner para impresoras láser monocromáticas. Consulte ISO/IEC 19752:2004 -- Método para la determinación del rendimiento de cartucho de tóner para impresoras electrofotográficas monocromáticas y dispositivos multifunción que contienen componentes de impresora. El uso real varía considerablemente. Los datos de rendimiento de páginas de HP se encuentran en las especificaciones del producto publicadas en www.hp.com.

ii Durante el curso del estudio 2017 revisado por pares, se realizó un análisis de sensibilidad para evaluar cada modelo de cartucho por separado; dado que los resultados no variaron significativamente de un modelo a otro y no cambiaron ningún resultado del estudio, se utilizó el modelo hipotético.

iii. Definiciones de NBC provistas por: Presentación de la capacitación básica de ventas de suministros titulada “Competencia y venta en contra”, de Matthew Barkley (tinta) y Betsy Porter (tóner), con fecha 11 de marzo de 2014.

iv Keypoint Intelligence / InfoTrends, 2018. Investigación primaria: Reporte de recolección y reciclaje de cartuchos en América Latina. Para obtener más detalles, consulte: www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends

v Basado en una conversación telefónica de junio de 2017 entre Four Elements, LLC y un representante de Recology Cleanscapes, una planta de reciclaje de última generación ubicada en Seattle, Washington.

vi ISO 14040:2006, la norma internacional de la Organización Internacional de Normalización sobre gestión ambiental. Evaluación del ciclo de vida. Principios y marco. ISO 14044:2006, Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Requisitos y pautas.

vii El estudio de confiabilidad monocromática 2019 de SpencerLab, encargado por HP, comparó los cartuchos monocromáticos originales HP con cuatro marcas de cartuchos de imitación vendidos en América Latina para las impresoras HP Pro M402 y Pro M521, cartuchos HP 26A y 55A. Para conocer más detalles, consulte http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LANBC2019.pdf.

viii Los estudios de 2019 de Escalent encargados por HP para los mercados de NA, EMEA y APJ se utilizaron como representantes para el mercado de LA. Cada estudio relevó 1700 o más clientes que trabajan a tiempo completo o parcial y que imprimen al menos una vez a la semana con una HP LaserJet, que han utilizado tanto cartuchos originales HP como cartuchos que no son de HP en los últimos 12 meses. Escalent es el cambio de marca de la fusión entre Market Strategies International y Morpace Inc. Para obtener más detalles, consulte http://www.escalent.co/hp/NACustomer2019.pdf.

ix PRe Consultants, software de LCA SimaPro versión 9 (Analista). Puede encontrar más información en www.pre.nl. x Ecoinvent Centre, Ecoinvent data v3 (Dübendorf: Swiss Centre for Life Cycle Inventories, 2013), www.ecoinvent.org, recuperado de SimaPro. xi Evaluación del ciclo de vida de productos de papel para impresión y escritura del National Council for Air and Stream Improvement, Inc. de junio de

2010 – Reporte final, preparado para la American Forest and Paper Association (AF&PA) y la Forest Products Association of Canada (FPAC), disponible en www.afandpa.org/docs/defaultsource/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf.

xii El Apéndice 4 de SpencerLab (2019) define el DOA como una condición determinada por uno de cuatro mecanismos: 1) el cartucho tiene el 50 % o más de la superficie de manipulación cubierta de tóner; 2) dentro de las primeras diez páginas impresas, el cartucho imprime una página “inutilizable” o de “uso individual”. El cartucho continúa con este nivel de calidad de impresión después de que se realizan dos operaciones de “recuperación”; 3) el cartucho está roto o le faltan piezas; 4) el cartucho no funciona al instalarse y no se recupera al retirarlo y volver a instalarlo. Un estudio de confiabilidad de impresión en blanco y negro de SpencerLab de 2019, encargado por HP, comparó los cartuchos originales HP con cuatro marcas de cartuchos de imitación vendidos en América Latina para las impresoras HP Pro M402 y Pro M521, con cartuchos HP 26A y 55A. Para conocer más detalles, consulte http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf.

xiii Los datos de gestión de MSW para México (97 % relleno sanitario, 3 % reciclaje) se obtuvieron de: marzo de 2012, Hoornweg, D y P. Bhada-Tata (Banco Mundial), WHAT A WASTE: A Global Review of Solid Waste Management, Publication 68135, Anexo L. Los datos de Brasil (98 % relleno sanitario, 2 % reciclaje) se obtuvieron de: Novais, Andréa, 13 de mayo de 2015. “Recycling of waste in Brazil”. Se encuentra en: http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil, también respaldado por el Banco Mundial, 2018. Brasil: Proyecto de gestión integrada de residuos sólidos y financiación del carbono, reporte n.º 123798. Para la LCA, el reciclaje no está incluido.

xiv Investigación interna de HP de noviembre de 2018 sobre volúmenes mensuales de impresión y tasas de impresión a doble cara para la HP LaserJet 400 M402 y la HP LaserJet Pro MFP M521.

xv Datos internos de HP para 2019. xvi Especificaciones disponibles en www.hp.com. xvii Datos internos de HP para 2015. xviii Impacto sustentable de 2017: http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf.

xix Huijbregts M.A.J., Steinmann Z.J.N., Elshout P.M.F., Stam G., Verones F., Vieira M., Zijp M., Hollander A., van Zelm R. ReCiPe2016: a harmonised life cycle impact assessment method at midpoint and endpoint level. Int J Life Cycle Assess (2017) 22: 138: https://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y. Últimas adaptaciones realizadas en 2018. Se utilizó la versión predeterminada del método del punto medio, “Jerárquico”. Consulte www.pre.nl para obtener más información

xx La CED se basa en Ecoinvent versión 2.0 y se amplió para incluir elementos de la base de datos SimaPro. Frischknecht R., Jungbluth N., et.al. (2003). Implementation of Life Cycle Impact Assessment Methods. Reporte final ecoinvent 2000, Swiss Centre for LCI. Duebendorf, CH, www.ecoinvent.ch. Adaptaciones recientes del método en 2018. Consulte también www.pre.nl para obtener más información

http://www.hp.com/

http://www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends

http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LANBC2019.pdf

http://www.escalent.co/hp/NACustomer2019.pdf

http://www.pre.nl/

http://www.ecoinvent.org/

http://www.afandpa.org/docs/defaultsource/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf

http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf

http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil

http://www.hp.com/

http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf

https://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y

Estudo de impacto Ambiental

do ciclo de vida para América Latina

Cartucho de toner HP LaserJet

versus

Cartuchos Novos Compatíveis (NBC)

RELATÓRIO RESUMO

Julho de 2019

Por:

Four Elements Consulting, LLC

www.FourElementsLLC.com

Seattle, Washington

http://www.fourelementsllc.com/

ACV de cartuchos LaserJet para a região da

América Latina Four Elements Consulting, LLC

Conteúdo

Resumo Executivo .............................................................................................................................................................................. 1 Relatório Resumo ............................................................................................................................................................................... 1 Introdução .......................................................................................................................................................................................... 1 Metodologia ....................................................................................................................................................................................... 1

Produtos Estudados ................................................................................................................................................................... 1 Conformidade com as normas ISO ............................................................................................................................................. 2 Parâmetros do Sistema .............................................................................................................................................................. 2 Fontes de Dados ......................................................................................................................................................................... 3 Função e Unidade Funcional ...................................................................................................................................................... 3

Modelagem e Pressupostos ............................................................................................................................................................... 3 Produção .................................................................................................................................................................................... 3 Distribuição ................................................................................................................................................................................ 4 Uso .............................................................................................................................................................................................. 4 Fim da Vida Útil ........................................................................................................................................................................... 5

Resultados.......................................................................................................................................................................................... 5 Resultados da Linha de Base ..................................................................................................................................................... 5 Análises de Sensibilidade ........................................................................................................................................................... 8

Requisitos e Avaliação da Qualidade dos Dados.............................................................................................................................. 10 Limitações e Incertezas .................................................................................................................................................................... 11 Conclusão ......................................................................................................................................................................................... 12 Apêndice 1 Exemplos de Categoria de Páginas do Spencerlab ....................................................................................................... 13 Apêndice 2 Resumo dos Dados ........................................................................................................................................................ 14 Apêndice 3 Descrição dos Indicadores ............................................................................................................................................. 16

Tabelas

Tabela 1 Resumo dos Cartuchos Estudados ...................................................................................................................................... 2 Tabela 2 Distribuição da Qualidade de Impressão ............................................................................................................................. 4 Tabela 3 Distribuição de Uso das Páginas ......................................................................................................................................... 5 Tabela 4 Páginas Impressas para obter 100 Páginas Utilizáveis ...................................................................................................... 5 Tabela 5 Resultados da Linha de Base ............................................................................................................................................... 6 Tabela 6 Análise da Contribuição — Ciclo de Vida do Cartucho HP ................................................................................................... 7 Tabela 7 Análise da Contribuição — Ciclo de Vida do Cartucho NBC ................................................................................................. 7 Tabela 8 Análise de Sensibilidade sobre Outros Parâmetros do Estudo .......................................................................................... 9 Tabela 9 Análise de Sensibilidade — Frente e Verso....................................................................................................................... 10 Tabela 10 Resumo dos Dados de Cartuchos Usados no Estudo ...................................................................................................... 14

Figuras

Figura 1 Parâmetros do Sistema........................................................................................................................................................ 2 Figura 2 Resultados dos Cartuchos NBC Comparados aos Resultados de Cartuchos HP ................................................................. 6 Figura 3 Análise da Contribuição por Estágio do Ciclo de Vida — Aquecimento Global .................................................................... 7 Figura 4 Análise da Contribuição por Estágio do Ciclo de Vida — Aquecimento Global em Valores Absolutos ............................... 8 Figura 5 Análise de Sensibilidade sobre Uso de Páginas — Aquecimento Global ............................................................................ 9 Figura 6 Análise de Sensibilidade sobre Outros Parâmetros do Estudo — Aquecimento Global ..................................................... 9 Figura 7 Categorias de Qualidade de Impressãovii ........................................................................................................................... 13



Página 1

RESUMO EXECUTIVO

A HP Inc. comissionou a Four Elements Consulting, LLC, para realizar uma atualização de uma Avaliação do Ciclo de Vida (ACV)

de 2017 que compara cartuchos de toner Originais HP LaserJet com Cartuchos Novos Compatíveis (NBC) vendidos como

substitutos para compra e uso na região da América Latina (LA). O conjunto de estudos de 2017 passou por revisão por pares

externa, e este estudo usa os mesmos modelos e metodologias que os estudos de 2017. Ele está em conformidade com o

International Standards Organization (ISO), normas 14040 e 14044, e avalia todas as fases da vida útil dos cartuchos, desde o

fornecimento de materiais e a manufatura até o uso e o descarte no fim da vida útil. Este Relatório Resumo apresenta os

resultados da ACV.

O estudo tem como objetivo fornecer uma avaliação ambiental comparativa utilizando a pesquisa e os dados mais atuais sobre

práticas de produção, tendências de descarte, qualidade do produto e tendências de utilização dos cartuchos de toner Originais

HP e das alternativas NBC vendidas na América Latina. Assim como em estudos de ACV anteriores da HP, este estudo

constatou que o consumo de papel durante a impressão é o fator que mais contribui para o impacto ambiental dentre todas as

fases da vida útil do produto, tanto para os cartuchos de toner Originais HP quanto para as alternativas NBC.

O estudo mostra também que, em todas as categorias avaliadas, os cartuchos Originais HP demonstraram provocar impacto

ambiental menor do que as alternativas NBC. O desempenho otimizado da qualidade de impressão minimiza o impacto

ambiental dos cartuchos Originais HP, porque menos páginas precisam de reimpressão. Para clientes que imprimem

documentos tanto para fins internos quanto externos e que estão preocupados com o impacto ambiental do cartucho que

escolheram, os cartuchos Originais HP acabam sendo a opção inteligente em comparação às alternativas NBC. O estudo

também concluiu que, para usuários cujos requisitos de qualidade de impressão não são altos, o impacto ambiental dos

cartuchos Originais HP também é menor que o dos NBCs, graças a avançados processos de reciclagem de cartuchos dentro do

programa HP Planet Partners e à falta de uma infraestrutura de reciclagem ou reutilização para cartuchos NBC.

RELATÓRIO RESUMO

INTRODUÇÃO

Por mais de uma década, a HP vem avaliando os impactos ambientais do ciclo de vida de seus cartuchos de toner LaserJet; os

estudos mais recentes foram feitos em 2016 e 2017, em que a HP comissionou a Four Elements Consulting, LLC, para realizar

comparações do ciclo de vida de cartuchos de toner Originais HP em relação a cartuchos remanufaturados e NBCs,

respectivamente, vendidos em mercados da América do Norte (NA), Europa, Oriente Médio e África (EMEA), Ásia-Pacífico-Japão

(APJ) e América Latina (LA). Esta ACV mantém a mesma metodologia e objetivos do estudo de NBCs, utilizando as pesquisas e

os dados mais recentes sobre práticas de produção, descarte e qualidade de produto dos cartuchos de toner Originais HP e dos

cartuchos NBC vendidos no mercado da América Latina. O estudo de clones feito em 2017 para o mercado da América do Norte

passou por inspeção externa de um painel com três especialistas, garantindo uma metodologia eficiente, alta credibilidade e

objetividade dos dados e resultados, bem como a conformidade com as normas ISO para ACV.

METODOLOGIA

PRODUTOS ESTUDADOS

Os cartuchos de toner CE255A (55A) e CF226A (26A) foram usados para este estudo. Esses modelos são os cartuchos de

impressão monocromática populares mais vendidos na América Latina e possuem uma ampla seleção de cartuchos de

reposição disponíveis, incluindo NBCs. Eles também cobrem diferentes bases de clientes, alcançando uma ampla variedade de

usuários. Tanto o 26A quanto o 55A são os modelos de cartuchos de impressão monocromática mais vendidos para seus

respectivos mercados potenciais. Para a ACV, foi considerada a média dos dois modelos de cartuchos como sendo um modelo

hipotético. A ponderação dos dados do ciclo de vida desses dois cartuchos é baseada no número de cartuchos fornecidos no

período de seis meses até janeiro de 2019, multiplicado por seu rendimento de páginas de acordo com a norma ISO.i,ii



Página 2

Tabela 1 Resumo dos Cartuchos Estudados

SKU do cartucho

Impressora Original HP

Rendimento de páginas

Divisão média pond.

Relevância para o estudo

55A Multifuncional HP LaserJet Pro M521dn

6.000 41% Contribui significativamente para os mercados potenciais: Médias e grandes empresas

26A Impressora HP LaserJet 400 M402n

3.100 59% Contribui significativamente para os mercados potenciais: escritório doméstico e pequenas empresas

Os cartuchos HP 26A e 55A foram comparados com cartuchos NBC substitutos. Este estudo define um NBC, ou Cartucho Novo

Compatível, como um novo cartucho de reposição feito com um invólucro, componentes e tinta ou toner produzidos por uma

empresa NÃO afiliada com um fabricante de hardware de impressoras. Também é conhecido como Novo Compatível não

Produzido por Fabricantes Originais ou mais coloquialmente como um cartucho “imitação” ou “falsificado”. Um NBC às vezes

pode ser um “clone”, que é um NBC que viola a propriedade intelectual de cartuchos produzidos por fabricantes originais.iii

Essa análise não pretende refletir uma marca específica de cartucho NBC; há uma grande variabilidade no setor de NBCs e uma

marca específica não seria representativa.

Os cartuchos são modelados para uso único. No final da vida útil, assume-se que os cartuchos de toner Originais HP serão

reciclados por meio do programa de reciclagem HP Planet Partners, utilizando as embalagens existentes e com envio gratuito.

Cartuchos NBC têm mais probabilidade de não serem remanufaturados ou reciclados. Fabricantes de Equipamentos Originais

(OEMs) reciclam apenas seus próprios cartuchos. As empresas de remanufatura recusam cartuchos NBC devido a problemas de

qualidade, de acordo com a analista do setor da impressão InfoTrends Research (InfoTrends).iv Remanufaturar NBCs também

poderia se tornar uma violação de propriedade intelectual que as empresas de remanufatura legalmente precisam evitar.

Centros de reciclagem avançados não possuem a infraestrutura para desmontar cartuchos e separar materiais.v

CONFORMIDADE COM AS NORMAS ISO

Esta ACV está em conformidade com os princípios, estrutura e diretrizes das normas ISO 14040 e 14044.vi

PARÂMETROS DO SISTEMA

A ACV é uma ferramenta para a avaliação sistemática dos impactos ambientais de um produto por todos os estágios de seu

ciclo de vida. As fases definidas do ciclo de vida são produção, distribuição para o cliente, uso do cartucho e fim da vida útil

(FDV). A Figura 1 apresenta os parâmetros do sistema do estudo.

Figura 1 Parâmetros do Sistema

Cartucho Original HP

Produção

Uso

FDV

Matéria-prima, produção e manufatura de peças

Montagem do cartucho

Impressão de 100 páginas utilizáveis

Fim da vida útil

Tran

spo

rte D

istribu

ição

Transporte

Distribuição

Cartucho NBC

Produção

Uso

FDV

Distribuição

Matéria-prima, produção e manufatura de peças

Montagem do cartucho

Impressão de 100 páginas utilizáveis

Fim da vida útil

Tran

spo

rte D

istribu

ição

Transporte

comparação

Incluído

Não incluído



Página 3

FONTES DE DADOS

A HP forneceu dados sobre seus cartuchos originais, incluindo a lista de materiais, o local de fabricação, as especificações da

embalagem, as especificações de impressão e as práticas de reciclagem do cartucho. A HP comissionou o SpencerLab, líder em

pesquisa independente e análise comparativa do desempenho de sistemas de impressão reconhecido internacionalmente,

para testar a qualidade de impressão e a confiabilidade do desempenho dos cartuchos Originais HP 55A e 26A e compará-los

com as marcas de NBCs mais vendidas na América Latina.vii Em 2019, a HP comissionou a Escalent para conduzir um estudo

sobre a experiência do cliente, que forneceu dados de uso de páginas dos clientes que usam impressoras HP LaserJet.viii Os

estudos realizados pelo SpencerLab e pela Escalent foram usados para estabelecer o número de páginas impressas necessário

para obter 100 páginas impressas utilizáveis, base em que a comparação é feita (próxima seção). A sensibilidade dos principais

pressupostos foi verificada.

Fontes secundárias de dados foram avaliadas para cobertura temporal, geográfica e tecnológica. Os dados disponíveis em

bancos de dados de ACV foram avaliados, e os dados mais recentes e/ou de melhor qualidade disponíveis no momento do

estudo foram usados. O SimaPro, um software comercial de ACV, foi usado para modelar e calcular a ACV.ix O estudo incluiu

dados da versão mais recente disponível do banco de dados Ecoinvent.x A utilização dos dados mais atuais disponíveis,

especialmente de um banco de dados bem conhecido e aceito, eleva a qualidade do estudo e aumenta a transparência, a

confiabilidade e o nível de confiança.

FUNÇÃO E UNIDADE FUNCIONAL

Para conduzir uma ACV em conformidade com a norma ISO, todos os fluxos dentro dos parâmetros do sistema devem ser

normalizados para uma unidade que resuma a função do sistema, possibilitando a comparação de produtos ou sistemas em

uma base equivalente. A função de um cartucho é imprimir páginas. Uma vez que o desempenho da qualidade de impressão do

cartucho tenha sido avaliado, a função incorpora as diferenças de qualidade de impressão. Sendo assim, a função do sistema

foi definida como imprimir para obter páginas utilizáveis para seu uso pretendido. Com a função definida, uma "unidade

funcional", ou fluxo de referência, é escolhida para calcular os sistemas nessa base quantitativa. Para este estudo, a unidade

funcional foi definida como “a impressão de 100 páginas utilizáveis monocromáticas de um só lado”, que representa a

impressão de 100 páginas e qualquer reimpressão necessária para satisfazer o uso pretendido. O estudo do SpencerLab

definiu a qualidade de impressão em termos da aceitabilidade das páginas impressas. A distribuição do uso de páginas da

Escalent é um importante parâmetro do estudo; a relação entre como a página impressa é usada e a qualidade de impressão

necessária determina o número de reimpressões.

MODELAGEM E PRESSUPOSTOS

As seções abaixo resumem a modelagem e os pressupostos de cada estágio do ciclo de vida. O Apêndice 2 apresenta os dados

e pressupostos.

PRODUÇÃO

A Fase de Produção do cartucho HP inclui a produção de mais de 99,5% em massa de materiais nos cartuchos 55A e 26A,

incluindo a formação de peças (ex.: moldagem por injeção de plástico em peças do cartucho, formação de peças de alumínio e

de aço etc.). Como um cartucho NBC é destinado a ser uma cópia de um cartucho produzido por Fabricantes de Equipamentos

Originais (OEM), este é modelado usando os mesmos materiais e peças que o cartucho HP devido à falta de dados específicos

sobre os materiais no NBC e a alta variabilidade entre fabricantes de NBC. Mesmo assim, sabe-se que cartuchos NBC podem ser

feitos usando materiais muito diferentes dos cartuchos produzidos por Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM). As

diferenças gerais são provavelmente mínimas, no entanto, como conjuntos de peças idênticas — independentemente do

material — ainda precisam ser manufaturados e formados.

A produção também inclui montagem intermediária e final, mas nenhum dado estava disponível para esse aspecto da

produção. O processo de montagem de cartuchos produzidos por fabricantes originais da HP é automatizado, enquanto NBCs

podem ser manufaturados com mão de obra manual (por exemplo: com furadeiras e outras ferramentas pneumáticas). Uma

instalação de montagem de cartuchos produzidos por Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM) mais automatizada e

precisa pode ter consumo de energia relativamente mais intenso do que uma fábrica usando principalmente mão de obra

manual. Mas a mão de obra mais manual aumenta os impactos humanos relacionados, como transporte de trabalhadores para

a fábrica, além de iluminação e aspectos humanos relacionados à mão de obra. As implicações e as limitações da falta de

dados sobre processamento são abordadas na seção Limitações.



Página 4

DISTRIBUIÇÃO

A Fase de Distribuição se refere à entrega dos cartuchos Originais HP e dos cartuchos NBC embalados, saindo da montagem

final até o usuário final.

USO

A modelagem da Fase de Uso leva em conta a quantidade de papel e energia da impressora necessários para imprimir 100

páginas utilizáveis. Informações sobre páginas impressas e energia da impressora são encontradas na Tabela 10. O modelo de

produção de papel, baseado em uma ACV norte-americana abrangente de papel e impressão realizada em 2010xi, é descrito na

seção Qualidade de Dados (p. 10). O desempenho de qualidade da página foi avaliado no estudo do SpencerLab, no qual uma

amostra de cartuchos Originais HP e NBCs foi avaliada, e 64 páginas foram recolhidas em intervalos periódicos ao longo da

vida útil de cada cartucho testado. As páginas de amostra foram avaliadas em relação à qualidade geral da impressão, usando

uma escala criada a partir de um estudo psicométrico com usuários de impressoras a laser. A pesquisa psicométrica forneceu

uma escala na qual a qualidade de impressão poderia ser dividida em quatro níveis ou categorias de aceitabilidade, descritas

como segue e resumidas com os resultados do teste do SpencerLab na Tabela 2.vii

1. Todos os usos, incluindo uso externo: Aceitável para todos os usos, incluindo distribuição fora da empresa para

clientes, fornecedores etc. Exemplos: materiais de marketing para promover a empresa ou produtos, correspondência

oficial da empresa, faturas.

2. Uso interno: Aceitável para distribuição dentro da empresa, mas não aceitável para distribuição fora da empresa.

Exemplos: documentos para distribuir para colegas, superiores imediatos ou subordinados como comunicação de

negócios.

3. Uso individual: Apenas para uso individual; utilizado como cópia para leitura, arquivamento ou anotações, mas não

aceitável para distribuição interna ou externa à empresa.

4. Não utilizável: Não aceitável para nenhuma finalidade comercial.

Tabela 2 Distribuição da Qualidade de Impressão

Uso externo Uso interno Uso individual Não utilizável

Cartuchos HP testados 99,9% 0,1% 0,0% 0,0%

Média dos cartuchos NBC testados 58,2% 39,1% 2,7% 0,0%

Com a metodologia do SpencerLab, a HP descobriu que a aceitabilidade da qualidade de impressão depende do uso pretendido

das páginas que são impressas. O estudo psicométrico demonstrou que, em ambientes de negócios, um nível mínimo de

qualidade de impressão é necessário para uso externo, interno ou individual. Se o mínimo de qualidade de impressão não for

atingido, a página poderá ser reimpressa. As categorias de aceitabilidade ajudam a distinguir quando um cliente pode

reimprimir uma página que não é adequada para o uso pretendido. Por exemplo:

1. As páginas de uso externo não precisariam ser reimpressas para nenhuma finalidade, já que são da mais alta

qualidade.

2. As páginas de uso interno precisariam ser reimpressas se o uso pretendido fosse para distribuição externa.

3. As páginas de uso individual precisariam ser reimpressas se o uso pretendido fosse para distribuição interna ou

externa.

4. As páginas não utilizáveis precisariam ser reimpressas para qualquer uso pretendido.

Como parte desse protocolo de testes, o SpencerLab também verificou e documentou todos os cartuchos que foram

considerados “Recebidos com Defeito” (“RCD”). Um cartucho foi considerado RCD quando houve defeito na impressão ou na

integridade estrutural de forma que seja não utilizável.xii Dos cartuchos testados, 15% dos clones foram considerados RCD.

Embora esses cartuchos não utilizáveis não contribuam com os impactos relacionados à impressão na Fase de Uso, outros

aspectos do ciclo de vida do cartucho precisam ser considerados, já que o cartucho RCD ainda é produzido, fabricado,

distribuído e descartado independentemente de seu uso pretendido. Portanto, os estágios do ciclo de vida, excluindo a Fase de

Uso, foram complementados por 15% de impacto. A inclusão dos impactos relacionados a cartuchos RCD foi testada para

sensibilidade. Nenhum cartucho produzido por Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM) foi considerado RCD.



Página 5

A Escalent fez uma pesquisa com usuários da HP LaserJet nas regiões da América do Norte, Europa, Oriente Médio e África e

Ásia-Pacífico-Japão sobre seu comportamento de impressão no ambiente de trabalho e o uso de páginas resultante foi

distribuído em três categorias identificadas pelos usuários: 1) documentos a serem compartilhados com outras pessoas fora

da organização, como clientes, materiais de marketing, correspondência oficial da empresa, faturas etc.; 2) documentos a

serem compartilhados com outras pessoas dentro da organização, como colegas, superiores ou subordinados como

comunicação empresarial; e 3) documentos somente para uso pessoal, como os usados para leitura, arquivamento ou para

anotações.viii Essas categorias correspondiam às categorias de uso de páginas do SpencerLab (Tabela 2). A distribuição de uso

das páginas da Escalent foi usada para a análise de Linha de Base da Fase de Uso da ACV. Análises de sensibilidade foram feitas

para examinar o caso no qual um usuário requer que todas as impressões sejam usadas para comunicação externa, com

reimpressão necessária para todas as páginas que não forem da mais alta qualidade, e outro caso no qual o usuário imprime

apenas para uso individual, quando impressões de qualidade inferior são aceitáveis. A Tabela 3 resume as distribuições para

cada cenário.

Tabela 3 Distribuição de Uso das Páginas

Uso externo

Aceitável para todos os usos

Uso interno Uso limitado: Não para distribuição

externa

Uso individual Uso limitado: Não para

distribuição

Linha de Base Pesquisa da Escalent 31,6% 44,2% 24,2%

Sensibilidade 100% Uso externo 100% 0% 0%

100% Uso individual 0% 0% 100%

O uso das páginas foi somado ao desempenho da qualidade de impressão para calcular o número de páginas em que a

reimpressão é necessária para atender ao uso pretendido e, assim, o número total de páginas impressas para obter a unidade

funcional de 100 páginas utilizáveis. Compreendendo o potencial para uma ampla variabilidade com os usuários e os

resultados de qualidade, uma simulação de Monte Carlo foi usada para calcular o número médio de impressões necessárias

para obter 100 páginas impressas utilizáveis a fim de acomodar essa incerteza.

Tabela 4 Páginas Impressas para obter 100 Páginas Utilizáveis

Total de páginas impressas para obter

uma unidade funcional % mais páginas NBCs impressas

% menos páginas HP impressas

HP NBC

Linha de Base Pesquisa da Escalent 100 117 17% 15%

Sensibilidade 100% Uso externo 100 173 73% 42%

100% Uso individual 100 100 0% 0%

FIM DA VIDA ÚTIL

A Fase de Fim da Vida Útil se refere ao destino do cartucho depois que o toner acaba. Pressupõe-se que o cartucho HP usado

seja devolvido para reciclagem por meio do programa de devolução e reciclagem HP Planet Partners. Pressupõe-se que

cartuchos NBC são descartados no fluxo de resíduos sólidos urbanos (RSU), que se constitui principalmente no envio para

aterros sanitários (97,5%) com o mínimo de reciclagem (2,5%).xiii O modelo pressupõe todos os envios para aterros sanitários,

já que a infraestrutura de reciclagem na América Latina não suporta a reciclagem de cartuchos. As análises de sensibilidade

observaram os resultados em que o cartucho HP é descartado e o cartucho NBC é reciclado, caso tecnologia e infraestrutura

estejam disponíveis.

RESULTADOS

RESULTADOS DA LINHA DE BASE

A Tabela 5 e a Figura 2 apresentam resultados para a comparação da Linha de Base. As colunas da tabela, da segunda até a

última, apresentam o quanto os impactos ambientais são mais altos para os cartuchos NBC em relação aos Originais HP. Em

todas as categorias, os NBCs são 19% ou mais. A última coluna mostra o quanto os impactos ambientais dos cartuchos

Originais HP são mais baixos em comparação com os NBCs, e isso varia de 16% a 34%. Assim como modelos matemáticos de

sistemas complexos, todas as ACVs possuem limitações inerentes que resultam em algum nível de incerteza (consulte a seção



Página 6

Limitações para obter mais detalhes). Portanto, os resultados da ACV são avaliados usando alguma margem de erro, e uma

margem de erro de +/- 10% é usada. Como nenhum dos resultados da Linha de Base fica dentro desse intervalo, pode-se dizer

que os impactos dos cartuchos NBCs são mais altos do que os dos cartuchos HP nas categorias de impacto mensuradas.

Tabela 5 Resultados da Linha de Base

Categoria de impacto Unidade Cartucho HP Cartucho NBC % NBC maior

que HP % HP menor

que NBC

Aquecimento global kg CO2 eq 7,3 E-01 9,4 E-01 + 29% - 22%

Destruição da camada de ozônio kg CFC11 eq 5,4 E-07 6,4 E-07 + 19% - 16%

Acidificação terrestre kg SO2 eq 5,0 E-03 6,2 E-03 + 23% - 19%

Eutrofização da água doce kg P eq 1,3 E-04 1,7 E-04 + 32% - 24%

Toxicidade humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 3,3 E-01 + 52% - 34%

Formação de ozônio kg NOx eq 2,9 E-03 3,6 E-03 + 24% - 20%

Ecotoxicidade terrestre kg 1,4-DCB 6,2 E-01 7,8 E-01 + 27% - 21%

Consumo de água m3 9,4 E-02 1,1 E-01 + 19% - 16%

Energia primária total MJ 2,8 E+01 3,4 E+01 + 22% - 18%

Figura 2 Resultados dos Cartuchos NBC Comparados aos Resultados de Cartuchos HP

Análise da contribuição do estágio do ciclo de vida

As Tabelas 6 e 7 apresentam um detalhamento dos resultados da categoria de impacto nos quatro estágios definidos do ciclo

de vida dos cartuchos. A Figura 3 ilustra a métrica de Aquecimento Global. Esses resultados ilustram que a “Fase de Uso” e,

especificamente, o uso do papel, é o fator que mais contribui para o impacto ambiental de um cartucho de toner. Esse é o caso

dos cartuchos Originais HP e dos cartuchos NBC. Observe que os valores negativos para o fim da vida útil representam a

compensação de materiais na reciclagem e a compensação de energia a partir de uso de resíduos como fonte de energia (veja

os pressupostos de FDV na Tabela 10).

160% -

150% -

140% -

130% -

120% -

110% -

100% -

90% -

80% -

70% -

60% -

50% -

+29% +19% +23% +24% +22%

+27%

+19%

Linha de Base HP = 100%

+32%

+52%

Aquecimento

global Destruição da

camada de ozônio

Acidificação

terrestre

Eutrofização

da água doce

Toxicidade

humana

Formação

de ozônio

Consumo

de água

Ecotoxicidade

terrestre

Energia

primária total



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Tabela 6 Análise da Contribuição — Ciclo de Vida do Cartucho HP

Categoria de impacto Unidade TOTAL HP Produção HP Distribuição

HP para o usuário

Fase de uso HP

FDV HP – Programa de

reciclagem

Aquecimento global kg CO2 eq 7,3 E-01 15% 4,2% 87% -6,7%

Destruição da camada de ozônio kg CFC11 eq 5,4 E-07 4,7% 2,1% 94% -0,8%

Acidificação terrestre kg SO2 eq 5,0 E-03 7,0% 2,5% 93% -2,9%

Eutrofização da água doce kg P eq 1,3 E-04 20% 0,2% 89% -9,6%

Toxicidade humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 15% 0,5% 89% -4,4%

Formação de ozônio kg NOx eq 2,9 E-03 8,6% 5,4% 89% -3,1%

Ecotoxicidade terrestre kg 1,4-DCB 6,2 E-01 23% 4,7% 76% -3,7%

Consumo de água m3 9,4 E-02 10,8% 0% 90% -0,5%

Energia primária total MJ 2,8 E+01 6,7% 1,7% 94% -2,7%

Nota: 0% implica valor menor que 0,1%

Tabela 7 Análise da Contribuição — Ciclo de Vida do Cartucho NBC

Categoria de impacto Unidade TOTAL NBC Produção

NBC

Distribuição NBC para usuário

Fase de uso NBC

FDV NBC – Gerenciam.

resíduos

Aquecimento global kg CO2 eq 9,4 E-01 16% 4,5% 79% 0,3%

Destruição da camada de ozônio kg CFC11 eq 6,4 E-07 5,3% 2,4% 92% 0,2%

Acidificação terrestre kg SO2 eq 6,2 E-03 7,7% 3,4% 89% 0,1%

Eutrofização da água doce kg P eq 1,7 E-04 21% 0,2% 79% 0,0%

Toxicidade humana kg 1,4-DCB 3,3 E-01 13% 0,4% 69% 18%

Formação de ozônio kg NOx eq 3,6 E-03 9,3% 6,7% 84% 0,3%

Ecotoxicidade terrestre kg 1,4-DCB 7,8 E-01 25% 5,3% 70% 0,2%

Consumo de água m3 1,1 E-01 12% 0,1% 88% 0%

Energia primária total MJ 3,4 E+01 7% 1,9% 91% 0,1%

Nota: 0% implica valor menor que 0,1%

Figura 3 Análise da Contribuição por Estágio do Ciclo de Vida — Aquecimento Global

A comparação dos resultados de cartuchos lado a lado na Figura 4, usando números absolutos, claramente mostra os

impactos maiores dos NBCs em todas as fases do ciclo de vida. Devido ao número mais alto de reimpressões de NBCs esgotar o

suprimento de toner, aproximadamente 1,2 cartucho NBC é necessário para obter a mesma qualidade de impressão que um

Original HP, precisando de substituições mais frequentes. A necessidade de reimprimir resulta não somente em mais produção

de papel, mas também em impactos mais altos na produção e em outros estágios do ciclo de vida.

Produção Distribuição Uso Fim da vida

útil

Produção Distribuição Uso Fim da vida

útil

15%

4,2%

87%

-6,7%

HP NBC

16%

4,5%

79%

0,3%



Página 8

Figura 4 Análise da Contribuição por Estágio do Ciclo de Vida — Aquecimento Global em Valores Absolutos

ANÁLISES DE SENSIBILIDADE

Sensibilidade da distribuição de uso das páginas

Conforme foi demonstrado, o desempenho dos cartuchos e o uso das páginas têm influência essencial sobre as métricas de

impacto ambiental do ciclo de vida dos cartuchos. A fim de examinar o grau de influência que o uso de páginas tem sobre os

resultados, duas análises de sensibilidade na Fase de Uso foram executadas: uma na qual todas as impressões foram usadas

para fins externos (distribuição fora da empresa ou material de marketing) e uma na qual todas as impressões eram para uso

individual (utilizáveis como cópia para leitura, arquivamento ou anotações).

A métrica de Aquecimento Global é usada para apresentar os resultados de sensibilidade na Figura 5. Quando o uso da página

é somente para fins externos, a necessidade de páginas de qualidade superior (impressões prontas para o cliente) exige que o

usuário reimprima mais páginas se estiver usando um cartucho NBC — 73% mais páginas do que quando se está usando um

cartucho Original HP (veja a Tabela 4). Consequentemente, o impacto no ciclo de vida do cartucho NBC para o Aquecimento

Global salta para 90% acima da HP. Quando as impressões são somente para uso individual, podendo ter qualidade bem

inferior, ambos os tipos de cartucho imprimem o mesmo número de páginas. No entanto, o impacto do cartucho NBC ainda é

mais alto do que o cartucho HP devido à reciclagem da HP no fim da vida útil e os NBCs RCD, dando vantagem ao cartucho HP.

Embora esses dois usos extremos de páginas não sejam cenários comuns, os resultados ilustram que, à medida que os

requisitos de qualidade de impressão dos usuários aumentam, a vantagem ambiental oferecida pelos cartuchos Originais HP

também aumenta. Quando impressões de baixa qualidade são aceitáveis, o cartucho HP ainda tem a vantagem ambiental, já

que pode se beneficiar da reciclagem por meio do programa HP Planet Partners.

Produção Distribuição Uso Fim da vida útil



Página 9

Figura 5 Análise de Sensibilidade sobre Uso de Páginas — Aquecimento Global

Taxa de sensibilidade do fim da vida útil e de RCD

Diferentes parâmetros do estudo foram avaliados para sensibilidade. Eles são resumidos na Tabela 8, e a categoria de

Aquecimento Global foi usada para apresentar os resultados na Figura 6.

Tabela 8 Análise de Sensibilidade sobre Outros Parâmetros do Estudo

Modelo afetado

Pressupostos de Linha de Base Pressupostos de sensibilidade

HP Os cartuchos são reciclados por meio do programa de reciclagem HP Planet Partners no fim da vida útil.

Os cartuchos são descartados no fluxo de RSU no fim da vida útil. Os benefícios da reciclagem não são mais aplicados.

NBC Os cartuchos são descartados no fluxo de RSU no fim da vida útil.

Os cartuchos são reciclados no fim da vida útil, pressupondo-se que a tecnologia esteja disponível para desmontar e reciclar peças de cartuchos.

NBC A taxa RCD do cartucho NBC é de 15%. (SpencerLab, 2019) A taxa RCD do cartucho NBC é de 0%.

Figura 6 Análise de Sensibilidade sobre Outros Parâmetros do Estudo — Aquecimento Global

Linha de Base 100% Uso individual 100% Uso externo

Linha de Base HP Linha de Base NBC Nenhum NBC é RCD NBC reciclado em FDV HP para RSU em FDV

Linha de Base HP = 100%



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A Linha de Base da HP (azul sólida) está na extrema esquerda, seguida pelas análises de sensibilidade correspondentes. A

Linha de Base dos NBCs tem preenchimento cinza escuro, com os respectivos cenários à direita. Os resultados são

normalizados em relação à Linha de Base da HP, e as porcentagens mostradas são as diferenças líquidas. Quando o cartucho

HP é descartado, e não reciclado, no fim da vida útil, o impacto geral no Aquecimento Global aumenta em 7%. O impacto no

Aquecimento Global do cartucho NBC diminui 10% quando é reciclado no fim da vida útil. Se nenhum cartucho NBC é

considerado RCD, os resultados diminuem apenas 4%, confirmando os impactos dominantes da Fase de Uso.

Sensibilidade da impressão frente e verso

O efeito da impressão frente e verso foi avaliado nos resultados da Linha de Base, usando dados internos da HP sobre volume

de impressão mensal e taxas de uso de impressão frente e verso nesses modelos específicos de impressoras de escritório.

Uma média ponderada geral de 20% de páginas economizadas foi usada.xiv

Tabela 9 Análise de Sensibilidade — Frente e Verso

Resultados impressão frente e verso

Linha de Base

Categoria de impacto Unidade Cartucho HP Cartucho

NBC % Diferença (NBC x HP)

% Diferença (NBC x HP)

Aquecimento global kg CO2 eq 6,0 E-01 7,9 E-01 + 31% + 29%

Acidificação terrestre kg SO2 eq 4,4 E-07 5,2 E-07 + 24% + 23%

Eutrofização da água doce kg P eq 4,1 E-03 5,1 E-03 + 35% + 32%

Toxicidade humana kg 1,4-DCB 1,1 E-04 1,4 E-04 + 60% + 52%

Formação de ozônio kg NOx eq 1,8 E-01 2,8 E-01 + 26% + 24%

Ecotoxicidade da água doce kg 1,4-DCB 2,4 E-03 3,0 E-03 + 29% + 27%

Consumo de água m3 5,2 E-01 6,7 E-01 + 20% + 19%

Energia primária total MJ 7,8 E-02 9,3 E-02 + 23% + 22%

Quando as páginas são impressas usando frente e verso, o perfil ambiental geral diminui para ambas as opções. No entanto,

os resultados comparativos são ligeiramente piores para os cartuchos NBC do que a Linha de Base (apresentados na coluna à

direita da Tabela 9); a mesma porcentagem de papel diminuiu para cada opção, mas os impactos de distribuição e produção

mais altos dos cartuchos NBC permanecem os mesmos.

REQUISITOS E AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS DADOS

Esta ACV está em conformidade com as normas ISO sobre qualidade de dados para ajudar a assegurar a consistência, a

confiabilidade e a avaliação clara dos resultados.

Representatividade temporal, geográfica e tecnológica

A representatividade temporal descreve a idade dos dados e o período mínimo de tempo (ex.: um ano) no qual os dados são

coletados. Os dados aplicados a esse estudo representam os produtos e as práticas atuais. Os cartuchos HP 26A e 55A e seus

substitutos NBC são cartuchos usados em modelos populares de impressoras. As listas de peças e materiais (PMLs) fornecidas

pela HP são atuais e representativas. As práticas de gerenciamento de resíduos dos cartuchos são baseadas nos melhores

dados atuais disponíveis, assim como são as porcentagens de descarte do gerenciamento de RSU para aterros sanitários e uso

de resíduos como fonte de energia. Os dados de desempenho dos cartuchos são provenientes de um estudo publicado

recentemente. As demais especificações dos cartuchos (consumo de energia elétrica etc.) são atuais. Os dados sobre energia e

transporte são de meados da década de 2010, e os dados de produção de materiais são amplamente baseados em conjuntos

de dados que variam de meados e final da década de 2010 e anos posteriores. Os dados de produção de papel são baseados

nos dados primários coletados para os anos de produção 2006 e 2007; após uma rigorosa verificação durante o processo de

inspeção externa de 2017, foram determinados como sendo os melhores dados disponíveis em termos de representatividade

e completude, apesar da idade dos dados.

A representatividade geográfica descreve a área geográfica da qual são coletados dados para processos de unidade, para

satisfazer o objetivo do estudo. Os dados para materiais e processos são baseados em fontes europeias e personalizados para

as condições da América do Norte onde for possível. Os dados de energia e transporte são baseados em fontes da América do

Norte. A produção de papel vem de produtores de papel dos EUA e Canadá e representa a média de produção norte-americana.

Essa fonte de dados é considerada de alta qualidade, representando as tecnologias atuais e os dados primários. A cobertura



Página 11

tecnológica, correspondente ao período dos conjuntos de dados, é atual. Os dados tecnológicos para a maioria dos materiais e

processos são em geral a média do setor e, em alguns casos, baseados em uma tecnologia típica.

Consistência

Consistência é a compreensão qualitativa de como a metodologia é aplicada de modo uniforme aos vários componentes do

estudo. Foi mantida a consistência no manuseio dos produtos, bem como na abordagem aos estudos anteriores de ACV de

cartuchos de toner.

Capacidade de reprodução

O nível de transparência e detalhes fornecido neste relatório possibilita que os resultados sejam reproduzidos por outro

praticante de ACV, contanto que os conjuntos de dados de produção sejam parecidos.

Precisão e completude

A precisão representa o grau de variabilidade dos valores de dados para cada categoria de dados. A precisão não pode ser

quantificada para este estudo, já que foi fornecido apenas um conjunto de dados para cada cartucho HP. Para os cartuchos

NBC, há muita variabilidade entre as práticas que a precisão não poderia ser explicitamente quantificada; entretanto, análises

de sensibilidade foram realizadas para tratar da variação. Completude é a porcentagem de fluxos que foram medidos ou

estimados. As PMLs contêm dados bem medidos e precisos. Contudo, não foram coletados outros dados primários, então não

é possível avaliar a completude.

LIMITAÇÕES E INCERTEZAS

Limitações e incertezas gerais

Deve-se ter em mente que a ACV, como qualquer outro estudo científico ou quantitativo, possui limitações. Embora ela

forneça uma indicação dos atributos e impactos ambientais associados aos sistemas de produto, não é uma ferramenta

perfeita para avaliar os atributos e impactos reais. Isso vale para todos os estudos de ACV. Como acontece com a ACV, boa

parte dos dados usados para modelagem de materiais é secundária. Como a qualidade dos dados secundários não é tão boa

quanto a dos dados primários, o uso de dados secundários cria certo nível de incerteza, já que pode cobrir uma ampla gama de

tecnologias, períodos de tempo e localizações geográficas. Além disso, como centenas de conjuntos de dados estão

associados e não se sabe quanto dos dados secundários usados se desviará do sistema específico em estudo, é bem difícil

quantificar a incerteza de dados do sistema completo. Como resultado, não é possível fornecer uma avaliação quantificada

confiável da incerteza geral dos dados para o estudo, mas entende-se que cada produto comparado possui esse tipo similar de

incerteza. Devido à incerteza do estudo, os resultados dentro dos +/- 10% são caracterizados como inconclusivos sobre qual

opção tem um impacto ambiental menor.

Falta de dados de produção

De forma semelhante aos estudos anteriores, foi encontrada uma lacuna de dados para montagem e manufatura de cartuchos

para ambas as alternativas, devido à falta de dados disponíveis. O estágio da produção dos cartuchos incluiu mais de 99,5%

dos materiais das PMLs mais a formação de peças genéricas. Embora isso seja considerado uma inclusão robusta dos materiais

integrados nos cartuchos, nenhum dado específico de montagem ou manufatura de cartuchos estava disponível. As diferenças

entre os cartuchos HP e os NBCs nas práticas de montagem foram destacadas, mas infelizmente a falta de dados disponíveis

para ambos cria uma lacuna de dados. Mesmo assim, acredita-se que essa lacuna de dados não afeta o resultado do estudo e a

incerteza em torno dessa lacuna de dados não é tão alta, pelos seguintes motivos:

• Como a ACV normaliza os produtos para uma unidade funcional, são medidas as diferenças relativas, não absolutas,

nos impactos dos produtos sendo comparados. Ambas as opções de cartuchos são manufaturadas apenas com

materiais novos (entretanto, materiais possivelmente diferentes), com formação de peças consistindo em

processamento semelhante e diferente. Somente a diferença líquida desses dados de produção é desconhecida, não a

categoria de produção total em si, reduzindo a lacuna de dados;

• Em geral, a lista de materiais coletivamente engloba maiores impactos ambientais do que a montagem, o que

representa apenas uma parte do estágio de produção. Assim, excluir os dados de montagem devido à falta de dados

disponíveis para os cartuchos produzidos por Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM) HP e NBCs provavelmente

tem pouco efeito sobre os modelos gerais.



Página 12

• Como os NBCs precisam ser substituídos mais rapidamente devido a mais reimpressões, os resultados de produção de

NBCs são maiores em relação aos cartuchos HP. Preencher algumas das lacunas de dados não mudará os resultados

de impacto na produção de tal maneira que o resultado geral será afetado.

• Os resultados e as análises de sensibilidade mostraram que o fator que mais contribui para o ciclo de vida dos

cartuchos é o consumo de papel na Fase de Uso, então, a exclusão dos impactos da montagem e de outros processos

pode não fazer diferença, embora a quantificação da magnitude dessa incerteza não seja possível.

CONCLUSÃO

As pesquisas e os dados mais recentes disponíveis sobre as práticas de produção, a qualidade de produto e as tendências de

descarte foram usados para modelar os ciclos de vida dos cartuchos Originais HP e dos substitutos NBC populares. Os testes

de confiabilidade desses cartuchos mostraram que os cartuchos Originais HP demonstraram qualidade de impressão mais

confiável do que os NBCs alternativos. Com base nesses dados, pressupôs-se que as páginas de qualidade inaceitável para o

uso pretendido teriam que ser reimpressas, o que gera maior consumo de papel e energia da impressora. Na Fase de Uso,

constatou-se que o consumo de papel durante a impressão é o fator que mais contribui para os impactos ambientais de ambos

os cartuchos, Originais HP e NBCs. Os fatores que influenciam no consumo de papel — nesse caso, a qualidade das páginas

impressas — tiveram um efeito dominante nos impactos ambientais do ciclo de vida.

A análise da Linha de Base demonstrou que o baixo desempenho da qualidade de impressão dos cartuchos NBCs resultou em

impactos ambientais maiores em relação aos cartuchos Originais HP, em todas as categorias avaliadas. Para os usuários que

precisam de impressões da mais alta qualidade, prontas para o cliente, os cartuchos Originais HP oferecem uma vantagem

clara para o meio ambiente. Para os usuários cujos requisitos de qualidade de impressão são muito mais baixos, onde a

qualidade é boa o bastante apenas para uso individual, o impacto ambiental dos cartuchos Originais HP ainda foi menor que

dos cartuchos NBC, especialmente porque os cartuchos HP utilizam o programa de reciclagem de cartuchos HP Planet

Partners. Nenhuma das outras análises de cenário e de sensibilidade realizadas afetaram o resultado geral, substanciando

ainda mais a Fase de Uso dominante e o impacto ambiental que um cartucho de impressão de menor qualidade pode ter.

Os resultados mostraram que os NBCs de qualidade inferior são uma desvantagem de um ponto de vista ambiental, tanto para

desperdício de papel e toner quanto para o próprio cartucho: desempenho de qualidade inferior dos cartuchos NBC necessita

de substituições mais frequentes do que os cartuchos HP. O nível maior de reimpressões pode levar a mais compras de papel e

cartuchos, portanto o baixo custo inicial dos NBCs pode não necessariamente garantir economias no longo prazo.

Para concluir:

• A tomada de decisões com base no meio ambiente para cartuchos deve, sem dúvidas, considerar a confiabilidade do

cartucho e o desempenho durante sua Fase de Uso, considerando que:

○ O uso de papel durante a impressão é o fator que mais contribui para os impactos ambientais do ciclo de vida de

um cartucho de impressão; e

○ Os fatores que influenciam o uso de papel — nesse caso, a qualidade da impressão — podem ter um efeito

dominante nos impactos ambientais do ciclo de vida.

• O uso de cartuchos Originais HP, de qualidade superior, resulta em menos reimpressões e menor consumo de papel, o

que reduz o impacto ambiental e faz deles uma sábia opção.

• Para a Fase de Fim da Vida Útil de um cartucho de toner, a reciclagem e a recuperação de materiais podem ser

especialmente importantes na redução de seu impacto ambiental.

• O cartucho NBC pode melhorar seu perfil ambiental com melhor desempenho de impressão e a possibilidade de

reciclá-lo no fim da vida útil.



Página 13

APÊNDICE 1 EXEMPLOS DE CATEGORIA DE PÁGINAS DO SPENCERLAB

Uso externo

Limite Externo/Interno

Qualidade inferior - Interno

Limite

Interno/Individual

Qualidade inferior -

Individual

Limite Individual/Não

utilizável

Figura 7 Categorias de Qualidade de Impressãovii

*Nota: As digitalizações das páginas podem não ser reproduzidas com precisão quando impressas neste relatório.

**As páginas digitalizadas são apenas para fins de demonstração, não sendo específicas a nenhuma plataforma de impressora

ou marca do estudo.



Página 14

APÊNDICE 2 RESUMO DOS DADOS

Tabela 10 Resumo dos Dados de Cartuchos Usados no Estudo

Cartucho HP Cartucho NBC

PRODUÇÃO

Pro

du

ção

do

s m

ateria

is a

mo

nta

nte

A lista de materiais foi fornecida pela HP nas Listas de Peças

e Materiais (PMLs) atuais. Mais de 99,5% dos materiais do

cartucho foram incluídos na modelagem.

Pressupõem-se que a lista de materiais seja idêntica aos

materiais e peças da HP para esses cartuchos. Portanto, mais

de 99,5% dos materiais do cartucho foram incluídos na

modelagem. Sabe-se que peças de cartuchos NBC podem ser

feitas de materiais diferentes dos cartuchos HP.

Tra

nsp

orte p

ara

m

an

ufa

tura

O transporte de materiais e componentes para a manufatura

de cartuchos é representado por médias globais de

materiais por caminhão e outros modos de transporte.

O transporte de materiais e componentes para a manufatura

de cartuchos é representado por médias globais de materiais

por caminhão e outros modos de transporte.

Ma

nu

fatu

ra

e m

on

tag

em

Nenhum dado disponível sobre as etapas finais da

fabricação, incluindo montagem, mas mesmo assim os

dados de moldagem por injeção e de formação de outras

peças plásticas e processos de formação de peças de aço e

alumínio foram incluídos como dados substitutos para a

fabricação de peças de cartuchos.

Consulte a seção Limitações.

Nenhum dado disponível sobre as etapas finais da fabricação,

incluindo montagem, mas mesmo assim os dados de

moldagem por injeção e de formação de outras peças

plásticas e processos de formação de peças de aço e alumínio

foram incluídos como dados substitutos para a fabricação de

peças de cartuchos.

Consulte a seção Limitações.

Em

ba

lag

en

s

As embalagens incluem:xv

– Caixa / embalagem: papel corrugado (feito de material

reciclado)

– Saco plástico composto, saco de ar (amortecimento)

– Tampas protetoras de polpa e amortecimento:

papel/polpa moldada, presume-se que seja de material

reciclado

– Saco em polietileno de baixa densidade

A embalagem externa de envio on-line acrescenta uma caixa

corrugada com plástico bolha de proteção

A embalagem está incluída, e é modelada da mesma forma

que os cartuchos HP.

DISTRIBUIÇÃO

Distrib

uiçã

o p

ara

usu

ário

fina

l

• Os cartuchos HP 26A são manufaturados no Japão e na

Virgínia, EUA. Os cartuchos HP 55A são manufaturados

em Dalian, China.

• Os consumidores compram cartuchos HP em uma loja

de varejo ou on-line (supostamente 50%/50%)

• Varejo: 26A: Médias ponderadas são obtidas para os

cartuchos a serem distribuídos: 6.943 mi por navio para

os portos de Manzanillo, México, e Santos, Brasil. Depois

são transportados 1.272 mi por caminhão para locais de

usuários finais na Cidade do México e em São Paulo.

55A: 10.517 mi por navio para os portos de Manzanillo,

México, e Santos, Brasil. Depois são transportados 256

mi por caminhão para locais de usuários finais na Cidade

do México e em São Paulo.

• On-line: as médias ponderadas são obtidas para a

distribuição de cartuchos: 6.943 mi e 10.517 mi por

navio do Japão e Dalian. De lá e da Virgínia, são

transportados pelo serviço postal por caminhão e avião

de carga até os locais dos usuários finais.

• Os cartuchos NBC são fabricados na China.

• Os consumidores compram cartuchos NBC em uma loja de

varejo ou on-line (supostamente 50%/50%)

• Varejo: Os NBCs são transportados da China, 10.308 mi

por navio (calculado a partir de Shanghai) para cidades

portuárias. Depois, são transportados 281 mi por

caminhão para locais de usuários finais na Cidade do

México e em São Paulo.

• On-line: Os NBCs são transportados da China, 10.308 mi

por navio para cidades portuárias. De lá, são

transportados pelo serviço postal por caminhão e avião

de carga até os locais dos usuários finais.



Página 15

FASE DE USO

Imp

ressã

o

• Tipo do papel: Padrão 8,5 x 11, 20 lb (75 g/m2), papel

de cópia.

• A eletricidade usada pelo cartucho para impressão foi

modelada usando especificações da HP para consumo

de energia:xvi

– LaserJet Pro 400 M402n (26A): 591 Watts no modo

de impressão, saída de 40 ppm

– MFP LaserJet Pro M521dn (55A): 760 Watts no

modo de impressão, saída de 42 ppm

• Tipo do papel: Padrão 8,5 x 11, 20 lb (75 g/m2), papel de

cópia.

• A energia elétrica usada pelo cartucho para impressão

foi modelada usando as especificações de impressora da

HP.

Qu

alid

ad

e de

imp

ressã

o

de

Da

do

s

Distribuição da qualidade de impressão (2018,

SpencerLab)vii

– 99,9% Uso externo

– 0,1% Uso interno

– 0,0% Uso individual

– 0,0% Não utilizável

Distribuição da qualidade de impressão (2018, SpencerLab)vii




– 0,0% Não utilizável

Pá

gin

as im

pre

ssas p

or

10

0 p

ág

ina

s utilizá

ve

is

Dados de uso do cliente (2019, Escalent)viii




Total de páginas impressas para obter a unidade funcional:

– Análise da Linha de Base: 100

– Sensibilidade: todos para uso externo: 100

– Sensibilidade: todos para uso interno: 100

Sensibilidade no uso de frente e verso (impressão em frente

e verso):

Média ponderada de 20% de páginas economizadas usando

impressão em frente e verso nas impressoras LJ Pro 400

M402n e multifuncionais LJ Pro M521dn.xiv

Dados de uso do cliente (2019, Escalent)viii




Total de páginas impressas para obter a unidade funcional:

– Análise da Linha de Base: 117

– Sensibilidade: todos para uso externo: 173

– Sensibilidade: todos para uso interno: 100

Sensibilidade no uso de frente e verso (impressão em frente e

verso):

Média ponderada de 20% de páginas economizadas usando a

impressão frente e verso das impressoras LJ Pro 400 M402n e

multifuncionais LJ Pro.xiv

FIM DA VIDA ÚTIL

Fim d

a v

ida

útil

• O cartucho HP é enviado para o centro de reciclagem

regional HP nos EUA (Gloucester, VA), que inclui os

processos de esmagamento, desmontagem/seleção e

reciclagem.

• Uma média de 71% dos materiais de cartuchos são

reciclados, e o restante é usado como fonte de energia

(WTE).xvii Nenhum material vai para aterro sanitário.xviii

• Inclui o transporte dos cartuchos usados para

Gloucester, VA.

Sensibilidade:

O cartucho HP é descartado por disposições médias de RSU

para México e Brasil (veja as informações à direita).

O cartucho NBC é descartado por disposições médias de RSU

para México e Brasil (essencialmente 100% em aterros

sanitários ao excluir reciclagem ou recuperação de material)xiii

Sensibilidade:

O cartucho NBC é reciclado.



Página 16

APÊNDICE 3 DESCRIÇÃO DOS INDICADORES

As categorias de avaliação do impacto do ciclo de vida (LCIA) avaliadas neste estudo são da metodologia ReCiPexixxix (exceto

onde especificado abaixo), e refletem um conjunto abrangente de questões ambientais que cobrem diferentes mídias

ambientais (ex.: emissões de ar, efluentes de água, resíduos sólidos etc.) e pontos finais (efeitos na vegetação, saúde humana

etc.). Apresentando os resultados para um conjunto abrangente de questões, o leitor poderá entender os pontos fortes e

fracos dos sistemas. Isso reduz a subjetividade das escolhas feitas durante a seleção da categoria.

• O Aquecimento Global calcula as emissões de gases causadores do efeito estufa gerados pelos sistemas e incluem a

produção de materiais, produção de papel, energia elétrica durante o uso, transporte e distribuição, etc. O “efeito estufa”

se refere à capacidade de alguns gases atmosféricos absorverem energia irradiada da Terra, aprisionando o calor e

resultando em um aumento geral da temperatura. Aquecimento Global também é mencionado como “mudança climática”

ou “pegada de carbono”. O Aquecimento Global é informado em quilogramas (kg) de dióxidos de carbono equivalentes.

• A destruição da camada de ozônio estratosférica fornece uma indicação da destruição da camada de ozônio, que

possibilita que mais radiações perigosas de ondas curtas alcancem a superfície da Terra, potencialmente causando danos à

saúde humana, plantas e mudanças nos ecossistemas. A destruição da camada de ozônio é informada em kg de

triclorofluorometano (CFC-11) equivalente.

• Toxicidade humana e ecotoxicidade terrestre: A toxicidade humana fornece um indicador do risco de doenças para a

saúde humana, enquanto a ecotoxicidade terrestre fornece um indicador dos riscos de danos nos ecossistemas na terra.

Elas são informadas em termos de 1,4 diclorobenzeno equivalente.

• A formação de ozônio quantifica o potencial para gases formadores de poluentes que podem produzir oxidantes

fotoquímicos ou ozônio troposférico. Isso é informado em kg de NOx equivalente.

• A acidificação terrestre quantifica os gases de acidificação que podem se dissolver na água (ex.: chuva ácida) ou se fixar

em partículas sólidas e degradar ou afetar a saúde da vegetação, solo, materiais de construção, animais e seres humanos.

A acidificação é medida em termos de kg de dióxido de enxofre equivalente.

• A eutrofização de água doce quantifica os componentes ricos em nutrientes liberados em uma massa de água, resultando

em uma mudança nas espécies de um ecossistema e uma potencial redução da diversidade do ecossistema. Um resultado

comum da eutrofização é o rápido aumento de algas, o que consome todo o oxigênio da água e provoca a mortandade de

peixes. A eutrofização é medida em fósforos equivalentes.

• A energia total, informada em megajoules e baseada na metodologia de Demanda Cumulativa de Energia,xx engloba

energia combustível, incluindo combustíveis fósseis e não fósseis, como energia nuclear, hidrelétrica e biomassa, e energia

incorporada, como os hidrocarbonetos incorporados em plásticos. Ela inclui não apenas a energia da impressão, mas

também a energia necessária para produzir papel durante o uso, a produção de peças e materiais de cartuchos e o

transporte por toda a cadeia de suprimentos.

• O consumo de água, informado em metros cúbicos, mede o consumo de água nos sistemas e engloba a água para

refrigeração, a água do processo e qualquer uso de água relacionado aos sistemas.



Página 17

Notas finais

i O rendimento de páginas é baseado em 5% de cobertura, conforme o método da norma ISO, para determinação do rendimento do cartucho de toner para

impressoras a laser monocromáticas. Consulte a ISO/IEC 19752:2004 — Método para a determinação do rendimento de cartucho de toner para

impressoras eletrofotográficas monocromáticas e equipamentos multifuncionais que contêm componentes de impressora. O uso real varia

consideravelmente. Dados de rendimento de páginas da HP encontrados nas especificações de produtos publicadas em www.hp.com. ii Durante o curso do estudo de inspeção de 2017, uma análise de sensibilidade foi executada para avaliar cada modelo de cartucho separadamente; uma

vez que os resultados não variaram significativamente de um modelo para o outro, nem alteraram nenhuma conclusão do estudo, o modelo hipotético foi

usado. iii. As definições de NBC são fornecidas por: Apresentações de treinamento básico em vendas de suprimentos de título “Competition & Selling Against”

(Venda em relação à concorrência), por Matthew Barkley (tinta) e Betsy Porter (toner), com data de 11 de março de 2014. iv Keypoint Intelligence / InfoTrends, 2018. Primary Research: Latin America Cartridge Collection and Recycling Report (Relatório sobre coleta e reciclagem

de cartuchos na América Latina). Para obter detalhes, consulte: www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends v Com base em uma conversa telefônica em junho de 2017 entre a Four Elements, LLC e um representante da Recology Cleanscapes, um avançado centro

de reciclagem localizado em Seattle, Washington. vi ISO 14040:2006, a norma internacional da Organização Internacional para Padronização, gestão ambiental. Avaliação do ciclo de vida. Princípios e

estrutura. ISO 14044:2006, Gestão ambiental – Avaliação do ciclo de vida – Requisitos e diretrizes. vii Estudo sobre a confiabilidade de cartuchos monocromáticos feito pelo SpencerLab em 2019, patrocinado pela HP, comparando cartuchos

monocromáticos Originais HP com quatro marcas de imitação de cartuchos vendidos na América Latina para as impressoras HP Pro M402 e Pro M521,

cartuchos HP 26A e 55A. Para obter detalhes, acesse http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LANBC2019.pdf. viii Estudos da Escalent em 2019, comissionados pela HP para os mercados da América do Norte, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico-Japão, foram

usados como indicador para o mercado da América Latina. Cada estudo pesquisou 1.700 clientes ou mais com clientes que trabalham em período integral

ou meio período pelo menos uma vez por semana usando uma HP LaserJet, que tenham usado tanto cartuchos Originais HP quanto não Originais HP nos

últimos 12 meses. A Escalent é o reposicionamento da marca da fusão entre a Market Strategies International e a Morpace Inc. Para obter detalhes,

acesse http://www.escalent.co/hp/NACustomer2019.pdf. ix PRe Consultants, Software de ACV SimaPro versão 9 (Analista). Mais informações podem ser encontradas em www.pre.nl. x Ecoinvent Centre, Ecoinvent data v3 (Dübendorf: Swiss Centre for Life Cycle Inventories, 2013), www.ecoinvent.org, obtido no SimaPro. xi Junho de 2010, National Council for Air and Stream Improvement, Inc., Avaliação de ciclo de vida de produtos de papel para impressão e escrita na América

do Norte – Relatório final, preparado para a American Forest and Paper Association (AF&PA) e a Forest Products Association of Canada (FPAC), encontrado

em www.afandpa.org/docs/defaultsource/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf. xii O Apêndice 4 do SpencerLab (2019) define RCD como uma condição determinada por um de quatro mecanismos: 1) o cartucho possui 50% ou mais da

superfície de manuseio coberta por toner; 2) dentro das primeiras dez páginas impressas, o cartucho imprime uma página “não utilizável” ou de “uso

individual”. O cartucho continua esse nível de qualidade da impressão após duas operações de “recuperação” serem executadas; 3) o cartucho está

quebrado ou possui peças faltando; 4) o cartucho não funciona após a instalação e não se recupera após a remoção do cartucho e reinstalação. Um estudo

sobre confiança de cartuchos monocromáticos feito pelo SpencerLab em 2019, patrocinado pela HP, comparou cartuchos monocromáticos Originais HP

com quatro marcas de imitação de cartuchos vendidos na América Latina para as impressoras HP Pro M402 e Pro M521, cartuchos HP 26A e 55A. Para

obter mais detalhes, acesse http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf. xiii Dados de gerenciamento de RSU do México (97% Aterro, 3% reciclagem) de: Março de 2012, Hoornweg, D e P. Bhada-Tata (Banco Mundial), WHAT A

WASTE: A Global Review of Solid Waste Management (QUE DESPERDÍCIO: uma análise global do gerenciamento de resíduos sólidos), Publicação 68135,

Annex L. Do Brasil (98% Aterro, 2% reciclagem) de: Novais, Andréa, 13 de maio de 2015. “Recycling of waste in Brazil” (A reciclagem de resíduos no Brasil).

Encontrado em: http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil, apoiado também pelo World Bank Group, 2018. Brasil: Integrated Solid

Waste Management and Carbon Finance Project (Projeto financeiro integrado de carbono e gerenciamento de resíduos sólidos), Relatório nº 123798. Para

a ACV, a reciclagem não está incluída. xiv Pesquisa interna da HP em novembro de 2018 sobre volumes de impressão mensais e taxas de impressão em frente e verso para a HP LaserJet 400 M402

e a multifuncional HP LaserJet Pro M521. xv Dados internos da HP de 2019. xvi As especificações podem ser encontradas em www.hp.com. xvii Dados internos da HP de 2015. xviii Relatório de Impacto Sustentável 2017: http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf. xix Huijbregts M.A.J., Steinmann Z.J.N., Elshout P.M.F., Stam G., Verones F., Vieira M., Zijp M., Hollander A., van Zelm R. ReCiPe2016: a harmonised life cycle

impact assessment method at midpoint and endpoint level (ReCiPe2016: um método de avaliação de impacto do ciclo de vida harmonizado em nível

intermediário e de ponto de extremidade). Int J Life Cycle Assess (2017) 22: 138: https://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y. Últimas

adaptaciones realizadas en 2018. Se utilizó la versión predeterminada del método del punto medio, “Jerárquico”. Consulte www.pre.nl para obtener más

información. xx A CED baseia-se no Ecoinvent versão 2.0 e foi expandida para incluir elementos do banco de dados SimaPro. Frischknecht R., Jungbluth N., et.al. (2003).

Implementation of Life Cycle Impact Assessment Methods (Implementação de métodos de avaliação do impacto do ciclo de vida). Relatório final EcoInvent

2000, Swiss Centre for LCI. Duebendorf, CH, www.ecoinvent.ch. Adaptações recentes para o método em 2018. Consulte também www.pre.nl para obter

mais informações.

http://www.hp.com/

http://www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends

http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LANBC2019.pdf

http://www.escalent.co/hp/NACustomer2019.pdf

http://www.pre.nl/

http://www.ecoinvent.org/

http://www.afandpa.org/docs/defaultsource/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf

http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-NBC2019.pdf

http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil

http://www.hp.com/

http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf

https://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y

http://www.pre.nl/

http://www.ecoinvent.ch/

http://www.pre.nl/

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