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Lo speach di Alessandro Donadio (owner e-nable) dello scorso 17 ottobre 2013 sul tema della leadership al tempo della Social Organization
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"Enabling leadership, la leadership al tempo della social organization “
17 ottobre 2013- Expotraining
IL CONTESTO…
I mercati contemporanei premono sulle aziende
domandando sempre più innovazione, diversa relazione
con il cliente, risoluzione di problemi sempre diversi
Le “formule” tradizionali non rispondono più…
Il bandolo della matassa del cambiamento non si trova…
IL MANAGEMENTIN CERCA DI UN NUOVO EQUILIBRIO
Le solite domande ma in un contesto complesso e variabile…più una serie infinita
di domande inedite
Tante opzioni…troppe, e spesso dall’efficacia tutta da dimostrare
In relazioni che sono globali…sia in termini di quantità che di
complessità
UN CAMBIAMENTO SOCIALE IRREVERSIBILE
Il web ha cambiato tutto…
Le relazioni, gli scambi, le modalità…
Cultura, parole chiave in totale discontinuità con il passato
Il mare nel quale stiamo nuotando…è un nuovo ecosistema
Arriva l’iper-Individuo
Iper-Informato….
…iper-Connesso…
…iper-Territorializzato
…iper-Mobile…
I social network hanno fatto irrompere la Iper-Socialità
I social media hanno rivoluzionato il modello di relazione nel mondo
• facebook ha più di 1.000.000.000 di utenti attivi
• twitter più di 200.000.000 di utenti
• linkedin più di 100.000.000 di utenti
Pensiamo a questo: fino a 20 anni fa le aziende offrivano ai loro dipendenti sviluppo di competenze, Sapere e tecnologie che fuori
non avevano…oggi?
Possiamo pensare che il business sia rimasto lo stesso?
IL SOCIAL BUSINESS
Ma di che numeri parliamo?
E le organizzazioni quali dilemmi fronteggiano di fatto?
Innovazione
continua Problem solving
Engagement employee a picco
Gap di competenze interne verso l’esterno
Il paradigma della macchina da governare non tiene più…e quindi?
Unleash “Your” Social Organization
Ma che cos’è la Social Organization?
I tre pilastri della Social Organization
ORGANIZZAZIONE
PERSONA
TECN
OLO
GIE
ABILITANTI
SOCIAL ORGANIZATION
I tre pilastri della Social Organization
ORGANIZZAZIONECreazione del contesto• Stile di Management• Disegno processi collaborativi• Definizione dei modelli organizzativi• Promozione attiva di collaboration• Supporto costante ai team• Sponsorship forte e continuativa
I tre pilastri della Social Organization
PERSONA
Empowerment della Persona• Supporto formativo culturale e tecnologico• Sviluppo competenze collaborative• Promozione alla partecipazione• Abilitazione al contesto • Progressiva auto-organizzazione
I tre pilastri della Social Organization
TECN
OLO
GIE
ABILITANTI
Implementazione del Digital Workplace• Social Intranet• Social Project tools• Conversational tools• Social Academy environment• Connection Devices
Le parole chiave della Social Organization?
PERSONAÈ il centro dell’organizzazione nuova, il motore del sistema.
CONNESSIONISono più importanti di struttura e architettura perché abilitano le persone a collaborare e generare valore
RETISono i legami “deboli” che creano la rete fra le persone. Come una ragnatela, flessibile e resistente
FORMALE VS
INFORMALEL’organizzazione
informale è dinamica, resiliente, adattiva
COLLABORAZIONE EMERGENTELe persone interagiscono fra loro, collaborano liberamente, generando opportunità
SAPEREUn modello di apprendimento e circolazione del sapere organizzativo emergente
INTELLIGENZA COLLETTIVAÈ l’organizzazione che apprende, migliora, innova.
COMMUNITYSono il corpo vivo dei legami di interesse fra le persone. Sono luoghi attivi nei quali le persone producono: idee, innovazione, problem solving, engagement, partecipazione
DI PRATICA
DI PROGETTO
CONOSCENZA
DI INNOVAZIONE
Il Leader nella Social Organization?
In un contesto come questo il leader…abilita http://www.youtube.com/watch?v=W1TMZASCR-I)
ORGANIZATIONAL NETWORK ANALYSIS
Nuove competenze per il leader abilitante: lo sguardo
Nuove competenze per il leader abilitante: lo sviluppo
Nuove competenze per il leader abilitante: l’azione
Nuove competenze per il leader abilitante: digital skills
Enabler “della” Social Organization
Enabler “nella” Social Organization
Enabler HR management nellaSocial Organization
COMMUNITY BUILDING AND NURTURING
SOCIAL LEARNING
TALENT MANAGEMENT 2.0
GAMIFICATION
SOCIAL RECTUITMENT
ORGANIZATIONAL NETWORK ANALYSIS
SOCIAL INNOVATION
INTRANET E SOCIAL PORTAL
SOCIAL MEDIA TRAINING
Nuove competenze in ognuno dei pilastri della Social Organization
ORGANIZZAZIONE
PERSONA
TEC
NO
LOG
IE
AB
ILITAN
TI
SOCIAL ORGANIZATION
Sa leggere l’organizzazione informaleSa costruire processi collaborativiUsa strumenti di analisi moderni
Sa supportare la partecipazioneSa sviluppare le competenze collaborativeSa sostenere individui, team e community Non opera in chiave di comando/controllo
Conosce gli strumenti digitali minimi E’ informato su innovazioni in campo digitaleSa creare ponti fra i processi core e gli strumenti digitali
IL LABORATORIO SULL’ENABLING LEADERSHIP di e-nable
ORGANIZZAZIONE
PERSONA
TEC
NO
LOG
IE
AB
ILITAN
TI
SOCIAL ORGANIZA
TION
ORGANIZZAZIONE
PERSONA
TECNOLOGIE ABILITANTI
ENABLING LEADERSHIP
Premesse ed analisi del contestoLa struttura dei pilastriLe dinamiche della Social Organization
• Guardiamo alle nuove organizzazioni• Capiremo quali strumenti sono utili a
comprenderla ed analizzarla• Impareremo a fare “social process
engineering”• Capiremo l’impatto “social” su tutte le
funzioni aziendali
• Analizzeremo quali “social skills” vanno sollecitati
• Come comunicare in questo contesto• Come supportare la collaboration• Come sviluppare e promuovere cultura e
competenze di collaborazione• Esploreremo gli strumenti e gli ambienti
social • Capiremo quali differenze fra i vari social
tools, e quali applicazioni pratiche possono avere
• Come produrre un “disegno” minimo di Social platform
• Tracceremo il profilo delle nuove competenze dell’enabler
• Capiremo come applicarle e alimentarle costantemente