UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FISICAS Y FORMALES

INGENIERÍA INDUSTRIAL

TRABAJO DE:

ESTRATEGIA EN LA INDUSTRIA

Tema:

“Busca Grupo Inmobiliario”

TRABAJO FASE III

Sección:

“C”

INTEGRANTES

Calderón López Jorge

Cuti Yauri Alan

Gómez Ramírez Juan Carlos

Portugal Palomino Alfonso

Yura Mamani Emerson

INTRODUCCIONGrupo Inmobiliario Busca es una empresa dedicada a la construcción y venta de Bienes Inmuebles en la región Sur del País, actualmente tiene una participación limitada del mercado Sur ya que recién está buscando posicionarme en el mismo. Grupo Busca cuenta con mano de obra calificada con vasta experiencia en el rubro de la construcción, así mismo con equipos y herramientas de última tecnología y diseños arquitectónicos modernos e innovadores.

EMPRESA INMOBILIARIA “BUSCA”

CAPÍTULO I

1.1. Antecedentes de la empresa:

Grupo Inmobiliario Busca en una empresa Arequipeña de reciente creación la cual busca establecerse en el mercado local ofreciendo servicios de bienes raíces en toda la Región Sur del Perú. Ofreciendo proyectos con altos estándares de calidad y funcionalidad, para ello se contamos con personal altamente calificado.

1.2. Descripción del negocio

Nuestra empresa está dedicada a la promoción y gerenciamiento de proyectos inmobiliarios, construcción y acabados en general. Nuestros proyectos cumplen con todos los estándares de seguridad y calidad necesarios que garantizan construcciones seguras con diseños arquitectónicos innovadores.

Contamos también con servicios de manteniendo y remodelación para Edificios, casas y empresas, desde la estudio técnico hasta su posterior realización.

1.3. Estructura Organizacional de la Empresa

Gerente General

Jefe de Proyecto

Maestro

Obreros

Jefe de Diseños

Arquictecto

Jefe Administrativo

Contador

Secretaria

CAPÍTULO II VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y CÓDIGO DE ÉTICA

2.1 Antecedentes

Dicho capitulo presenta la visión y misión de la empresa. Así como una visión y misión sugeridas que puedan ayudar a plantear una estrategia óptima para la empresa. Así mismo se indica los valores y código de Ética de nuestra empresa.

2.2 Visión actual“Ser la empresa líder en el Desarrollo Inmobiliario del País”

2.3 Misión Actual

“Desarrollar los mejores productos inmobiliarios en todos los segmentos del mercado, cuidando siempre que nuestros productos satisfagan todas las necesidades de los diferentes mercados que atenderemos”

2.4 Visión Propuesta

“En un plazo de 6 años ser la Empresa de Desarrollo Inmobiliario e infraestructura líder en el mercado peruano, reconocida como la más innovadora en cuanto a estándares de calidad hacia sus clientes”

2.4.1. Desarrollo de la visión propuesta

¿En qué negocio estamos ahora? ¿Cuál es nuestro modelo de negocio vigente?

Nos encontramos en el rubro de la construcción de edificios multifamiliares, casas. Ofrecemos también mantenimientos y ampliaciones de locales, viviendas. Nuestro modelo de negocio se basa en brindar servicios y proyectos de calidad a un precio justo.

¿En qué negocio queremos estar? ¿Cuál queremos que sea nuestro modelo de negocio?

Queremos estar en negocio de los bienes inmuebles, queremos un modelo de negocio que permita realizar proyectos confiables y atractivos a precios razonables. Queremos ser reconocida como una empresa a la vanguardia de diseños arquitecticos innovadores y seguros.

¿Qué es lo que nuestros clientes quieren ahora y en el futuro?

Nuestros clientes quieren viviendas seguras, que cumplan con los requisitos de seguridad a un precio razonable.

¿Dónde están nuestros clientes y cuáles son los principales intereses y conductas respecto a nuestros productos?

Nuestros clientes son todas las personas interesadas en adquirir bienes inmuebles en la Región Sur del país.

¿Cuáles son las expectativas hacia nosotros de los grupos de interés con los que nos relacionamos?

Que seamos una empresa seria que cumpla con sus contratos y fechas de entrega, así mismo que respete las normas sociales, ambientales y legales de los lugares donde se encuentran nuestros proyectos constructivos

¿Quiénes serán nuestros futuros competidores, proveedores, aliados, complementadores y clientes?

Futuros competidores: Nuevas empresas inmobiliarias en la Región Sur

Proveedores: Empresas productoras de concreto, cemento, ladrillo, ferreterías

Complementadores: Empresas en asesoría de diseño y empresas de marketing y publicidad.

Clientes: Personas en general interesadas en adquirir bienes inmuebles.

¿Cuál debe ser nuestro alcance competitivo?

Nosotros buscamos tener presencia en toda la región Sur del país.

¿Cómo puede impactar la tecnología en nuestra industria?

La tecnología tiene un impacto positivo, ya que gracias a sus avances se pueden reducir los costos en mano de obra y aumentar la calidad de los acabados, mediante edificaciones antisísmicas.

¿Qué posibilidad tenemos de alcanzar la visión propuesta?

Nuestras posibilidades son buenas ya que contamos con equipos que están a la vanguardia de la tecnología, además estamos comprometidos con nuestros clientes y proveedores.

2. Diferenciar lo que no debería cambiar de aquello susceptible de ser modificado.

La visión actual no define un horizonte de tiempo a largo plazo, ni tampoco especifica los objetivos de la misma. La visión actual de la empresa es muy general

2.5 MISION PROPUESTA

“Entregar Bienestar a las familias de la Región sur del país, mediante la implementación, de productos inmobiliarios y de infraestructura de calidad. Los cuales son llevados a cabo aplicando los últimos avances tecnológicos en construcción y seguridad. Desarrollando una arquitectura de primer nivel, conforme con los lineamientos de responsabilidad social y ambiental, velando por la seguridad de nuestros trabajadores y clientes. Donde nuestro compromiso recae en la entrega oportuna y de calidad de nuestros proyectos y servicios inmobiliarios”

2.5.1 DESARROLLO DE LA MISION PROPUESTA

Clientes – Consumidores

“¿Quiénes son los clientes y/o consumidores de la organización?”

Personas de la Región Sur del País interesadas en adquirir bienes inmuebles e infraestructura de construcción.

Productos: bienes o servicios

“¿Cuáles son los principales productos: bienes o servicios que la organización produce?”

Construcción y venta casas, departamentos, oficinas, locales comerciales. Renovaciones en general.Servicios de manteniendo

Mercados “¿Dónde compite geográficamente la organización?”

En el Departamento de Arequipa y en sus provincias

“¿Cuáles son sus mercados? Mercado inmobiliario.Mercado Servicios en General Tecnología“¿Se encuentra la organización tecnológicamente actualizada?”

Si cuenta con los últimos equipos y herramientas para la construcción, remodelación. Además utiliza software actualizados para los estudios de proyectos en general Filosofía“¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones básicas y prioridades éticas de la organización?”

Tiene como principales valores y creencias el brindar un servicio de calidad, que cumpla con los estándares de seguridad. Donde se busca satisfacer a los clientes mediante la entrega oportuna y acorde a lo que los mismos solicitaron.

Auto concepto

“¿Cuál es la principal competencia distintiva o la mayor ventaja competitiva de la organización?”

Tiene como prioridad la satisfacción del cliente, la entrega oportuna de sus proyectos inmobiliarios y la calidad en acabos e infraestructura de los mismos.

Preocupación por la imagen pública

“¿La organización es sensible a los problemas sociales, comunitarios y ambientales/ecológicos?”

La empresa tiene políticas sobre el cuidado y conservación del medio ambiente, esta se puede ver afectada por problemas económicos, los cuales limiten el poder adquisitivo de sus futuros clientes.

Preocupación por los empleados“¿Constituyen los empleados un activo valioso para la organización?”GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL, considera a sus trabajadores como un activo muy importante. Es por ello que se pone especial énfasis en la seguridad y protección de nuestros empleados.

2.6 VALORES

1. TransparenciaMantenemos un comportamiento honesto, íntegro y transparente en todas nuestras actividades y hacia todas las personas con las que nos relacionamos.

2. CompromisoPerseveramos y entregamos todo nuestro esfuerzo y profesionalismo en cada una de las actividades y tareas que asumimos.

3. Trabajo en equipoFomentamos la participación de todos los integrantes de la empresa y una colaboración efectiva alineada con un objetivo común.

4. EficienciaMaximizamos la calidad de nuestros resultados mediante la utilización óptima de nuestros recursos.

2.7 CODIGO DE ETICA

Respeto a la legalidad, derechos humanos y a los valores éticos

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Asume el compromiso de actuar siempre de acuerdo con la legislación vigente, con el Sistema Normativo interno establecido con las

prácticas éticas internacionalmente aceptadas con respeto a los derechos humanos y las libertades.

Respeto a las personas

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Rechaza cualquier manifestación de acoso físico, psicológico, moral o de abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio u ofensivo con los derechos de las personas.

Desarrollo profesional e igualdad de oportunidades

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Promueve el desarrollo profesional y personal de todos sus empleados, asegurando la igualdad de oportunidades.

Cooperación y dedicación

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Propicia un entorno de cooperación y trabajo en equipo para un mejor aprovechamiento de todas las capacidades y recursos.

Seguridad y salud en el trabajo

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Impulsa la adopción de políticas de seguridad y salud en el trabajo y adopta las medidas preventivas establecidas en la legislación vigente de cada país, y vela en todo momento por el cumplimiento normativo en esta materia.

Corrupción y soborno

La corrupción y el soborno aparecen cuando los empleados hacen uso de prácticas no éticas para la obtención de algún beneficio para la compañía o para ellos mismos.

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Se declara contrario a influir sobre la voluntad de personas ajenas a la compañía para obtener algún beneficio mediante el uso de prácticas no éticas. Tampoco permitirá que otras personas o entidades puedan utilizar esas prácticas con sus empleados.

Imagen y reputación corporativa

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Considera que uno de los elementos básicos que contribuyen a su imagen y reputación corporativa es el establecimiento de

relaciones de ciudadanía responsable en aquellas comunidades en las que desarrolla su actividad.

Relaciones con los clientes

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Asume, lidera e impulsa el compromiso con la calidad, facilitando los recursos necesarios para alcanzar la excelencia y estableciendo las medidas apropiadas para asegurar que la política de calidad sea practicada por todos los empleados

Respeto al medio ambiente

La preservación del medio ambiente es uno de los principios básicos de actuación de

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Consecuentemente con ello, tiene definida una política e implantado un sistema de gestión medioambiental.

2.8 CONCLUSIONES DEL CAPITULO

Para poder realizar un adecuado plan estratégico nuestra empresa deben contar con una visión y una misión claras y bien definidas. Las cuales reflejen los valores y códigos que sigue nuestra empresa. Así la visión nos indica a donde queremos llegar en el largo plazo y la misión en que sector nos encontramos y cuáles son nuestras ventajas competitivas y políticas de la empresa

CAPÍTULO III: ANÁLISIS EXTERNO

3.1. Antecedentes

Anteriormente la Organización de “ INMOBILIARIA BUSCA” , ha considerado la vital importancia de tener información y conocimientos de lo que existe dentro y fuera de la organización, con el motivo principal de averiguar que determinaría hacernos crecer más como Empresa.

3.2. Análisis Tridimensional de las Naciones

Lo que a continuación vamos a desarrollar es adaptar la idea de Hartmann a un nivel organizacional, por lo que para este caso sería la Empresa “INMOBILIARIA BUSCA”.

3.2.1 Intereses Organizacionales (MATRIZ MOI)

Nivel de Intensidad Intereses

Vital Incrementar la Rentabilidad de las Ventas Netas por arrendamiento

Vital Incrementar los niveles de capitación del personal.

Importantes Reforzar los Valores, la Comunicación y el Desarrollo del Personal.

Periféricos Mejorar el impacto social del gastos publico

3.2.2 Potencial Organizacional

En este criterio lo que analizamos es en si los factores de fortalezas y debilidad distintivos.

¿En que se es fuerte? ¿En que se es débil?

Para lo cual analizamos las 7 áreas funcionales de la Inmobiliaria “BUSCA” EIRL.

Investigación de Mercado

La Inmobiliaria “BUSCA” (Centros de Atención) están ubicados en los distritos

comerciales más importantes de Arequipa.

Ventas

Los contratos en Inmobiliaria “BUSCA” más importantes tienen un período de vigencia de largo plazo.

Los contratos de arrendamiento más importantes están suscritos con una de las empresas más importantes del país de reconocida solidez comercial.

Logística.

Los principales ingresos de “Inmobiliaria “BUSCA” se caracterizan por su estabilidad y permanencia, sustentados en contratos de largo plazo y en términos adecuados de arrendamiento que combinan un porcentaje de las ventas netas con una renta mínima y están expresados en dólares.

La empresa no tiene pasivos de largo plazo.

Directorio de la empresa profesional, calificado y con independencia de criterio.

Sistemas de Información y comunicaciones

Capacitación continua del personal respecto de la función que desempeñan y en función

de las necesidades de la empresa.

3.3.1.6 Análisis del Entorno

MATRIZ EFE DE LA EMPRESA

INTERPRETACION: LA empresa inmobiliaria, muestra que sus principales oportunidades esta en que el sector inmobiliario está actualmente en auge y crecimiento; teniendo como un peso de (0.20).Los factores que afectan más a su empresa son la presencia de amenazas en la presentación de ofertas por un inmueble de venta , que impactaría negativamente en el precio.

El puntaje ponderado total es 2.8 significa que la empresa inmobiliaria BUSCA no aplica las estrategias que aprovechan las oportunidades y para haci evitar las amenazas

FACTORES QUE DETERMINA EL ÉXITOPE

SOCALIFICA

CION

VALOR PONDERA

DOOportunidades1) La empresa inmobiliaria tiene un sector en

auge y crecimiento 0.2 3 0.62) Aplicación de nuevas tecnologías en el sector

inmobiliario 0.1 4 0.4

3) Implementación de nuevas infraestructura 0.1 4 0.44) Ofrecimiento de calidad y satisfacción al

cliente0.0

5 2 0.1

5) Facilidades de pago y descuentos0.0

5 2 0.1

6) Viviendas y terrenos en lugares exclusivos 0.1 3 0.3Sub total 0.6 1.9

Amenazas1)hay competitividad en la presentación de

ofertas por un inmueble a la venta, lo que impacta negativamente en el precio . 0.2 3 0.6

2) Reto para la empresa, con el fin de mejorar los inmuebles de cara a su venta; ya que hay edificios de calidad 0.1 2 0.2

3) Inestabilidad e políticas en la región Arequipa.0.0

5 1 0.054) inestabilidad en la fiscalidad, lo que se une a

la madeja inabarcable de regulaciones a nivel estatal, autonómica y local.

0.03 1 0.03

5)Inestabilidad de nivel PBI en al región lo cual afectaría al sector y a las demás industrias

0.02 1 0.02

Sub total 0.4 0.9TOTAL 1 2.8

MATRIZ PHORTER

CAPITULO IV ANÁLISIS INTERNO

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA(A):

Reputación de la alta gerencia: Al dueño de la empresa se le considera como una persona humilde con quien se puede conversar sobre varios temas, en especial de trabajo ya que considera que es lo más importante.

Utilización de sistemas de control gerencial: Esta es una empresa con muy poco tiempo de formación por lo que el único tipo de control es del contador que se encarga de llevar la información cuantificable de la empresa, y este le informa al dueño de la empresa y una máquina de fichar que se encarga de controlar la entrada y salida de los trabajadores.

Prácticas del gobierno transparente y responsabilidad social: La empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. No esta involucrada en nada de lo que está relacionado con la beneficencia social, solo busca satisfacer las necesidades de todos los mercados en los que atenderán.

Capacidad y experiencia en el equipo directivo: Actualmente no existe un equipo directivo el dueño se encarga de tomar las decisiones finales.

Estilo de liderazgo usado : El estilo de liderazgo usado tiene una combinación entre autoritario (en mayor parte) y el democrático.

MARKETING Y VENTAS (M):

Mix del producto:

Producto: Los productos en su mayoría son terrenos y casas que por diversos motivos del propietario ya no desea dicho bien, el segmento de mercado va dirigido a las personas con mayoría de edad

Precio: Los precios varían dependiendo de la zona ya que se toma como base el m2 y es muy difícil dar un aproximado, además los compradores siempre regatean el precio.

Plaza: Por el momento no cuenta con alianzas estratégicas

Promoción: no hay mayores promociones

Política de precios: Los precios son flexibles, no hay una política de precios determinada en cada uno de los productos, pueden varias las condiciones de compra.

Participación en el mercado: Al ser una empresa en crecimiento su participación es mínima, pero poco a poco su nombre es más reconocido.

Cantidad y calidad de la línea de productos: La empresa cuenta con una línea de productos amplia. En cuanto a calidad GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. solo trabaja con los mejores productos inmobiliarios en todos los segmentos del mercado, cuidando

siempre que nuestros productos satisfagan todas las necesidades de los diferentes mercados que atenderemos.

Lealtad a la marca: Los clientes se dan cuenta de la gran calidad de la empresa puesto que trabajamos con los mejores productos inmobiliarios y somos constantes con los niveles de calidad.

Investigación de mercado: No hay una investigación de mercado para poder averiguar las preferencias de los consumidores.

OPERACIONES Y LOGÍSTICA (O):

Cantidad de ventas: No se tiene un número promedio por ya que las ventas varían en gran cantidad

Seguridad e higiene laboral: El centro de trabajo cuenta con una buena iluminación, los espacios entre las oficinas son adecuadas, tratamos de que el área del trabajador sea en espacio muy ergonómico.

FINANZAS Y CONTABILIDAD (F):

Acceso a fuentes de capital de corto plazo: El negocio se inició con el capital propio del dueño y actual Gerente General

Productos al crédito: Si se pueden brindar productos al crédito todo depende del dueño del inmueble.

RECURSOS HUMANOS (H):

Selección, capacitación y desarrollo profesional: No hay preferencia en la MOD, puede ser experimentada o inexperta, hay una área que se encarga de capacitar a los nuevos trabajadores en las actividades del GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL.

Nivel de remuneración y beneficios: Las remuneraciones son por comisión de ventas, pero a los trabajadores se les brinda incentivos monetarios semanales, un pago extra por un mejor rendimiento.

Calidad del clima laboral: Es un clima confortable, todos se conocen, se juntan y salen algunos fines de semana.

SISTEMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (I):

Llevan un control incipiente, tienen un empleado que cumple las funciones de supervisor, anota la entrada y la salida de los trabajadores. La empresa lleva todos los libros contables.

TECNOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (T):

Tecnología: En cuanto a tecnología la empresa cuenta con varias máquinas de construcción, que con el pasar de los años se cambiara por unas de mayor eficiencia.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

La matriz de evaluación de factores internos permite resumir y evaluar las principales fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de un negocio. Y por otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las principales fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de un negocio, y por otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre esas áreas.

El procedimiento para la evaluación de factores internos es el siguiente:

1) Hacer una lista de los factores de éxito clave identificados en el proceso de evaluación interna. Use entre 10 y 20 factores internos en total que incluyen tanto fortalezas como debilidades.

Asignarle una importancia relativa a cada uno de los factores, cuya sumatoria debe ser 1.

2) Asignar un valor de 1 – 4 cada factor: 4: Fortaleza mayor. 3: Fortaleza menor. 2: Debilidad menor. 1: Debilidad mayor.

Si la sumatoria de los ponderados tiene un valor de 4, significa que la respuesta de la empresa ante las fortalezas (maximización) es estupenda y que su respuesta ante las amenazas (mejoramiento) son óptimas, si el ponderado es de 2.5 significa que la respuesta es promedio y si el ponderado es de 1 significa que la respuesta es muy pobre.

Con la información antes mostrada, pasaremos a observar la matriz MEFI de al empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL.

Matriz MEFI de la empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL.Factores Claves del Éxito (FCE) Pes Valo Ponderació

o r nFortalezas1) Flexibilidad de los precios 0,11 3 0,332) El adecuado nivel de satisfacción del cliente. 0,10 4 0,403) Bajos costos de MOD. 0,05 3 0,154) Una buena reputación. 0,10 3 0,305) Trabajadores bien capacitados. 0,11 3 0,33

0,47 1,51Debilidades1) Falta de tecnología 0,10 2 0,202) Poca motivación de los trabajadores 0,10 3 0,303) Falta de publicidad sobre lo que hace la empresa 0,08 2 0,164) Falta de una ventaja competitiva 0,10 2 0,205) Falta de investigación de mercados. 0,10 2 0,206) Somos una empresa con poca trayectoria 0,05 3 0,15

0,53 1,21TOTAL 1 2,72

INTERPRETACIÓN:

El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la evaluación interna es promedio. En esta evaluación se puede ver que existen muchos factores cuyo valor es 2, esos valores deben mejorarse para que fortalezas (3 o 4), para ello se establecen diversas estrategias y tácticas que serán formuladas más adelante.

CAPITULO V : MATRIZ FODA

FASE III

CAPITULO VI : DECISIÓN Y ELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

OBJETIVOS A LARGO PLAZO

NOMENCLATURA OBJETIVO

OLP1Posicionar la marca en el mercado como una empresa que ofrece

diseños de vanguardia y se mantiene en una continua búsqueda de nuevas alternativas de acabados y tecnologías en el mercado

OLP2Posicionar la marca en el mercado como una empresa que ofrece

productos de calidad a través del logro de un 90% de satisfacción de los clientes hacia finales del 2016

OLP3 Consolidación de la imagen de la marca en zonas geográficas de población B y B+

OLP4 Para el año 2017 desarrollar tres proyectos inmobiliarios de vanguardia por año, en el sector objetivo

OLP5Establecer que le 5% del costo de los proyectos a partir del año 2016

estén destinados a la preservación del medio ambiente y responsabilidad social del entorno

OLP6 Obtener la certificación Leed, para la construcción sustentable en todos sus proyectos a partir del año 2016

OLP7 Fidelización del personal de confianza, expresado en una baja rotación

1. ESTRATEGIAS GENERICAS COMPETITIVAS:

Hemos definido, que nuestra posición frente a la competencia, será la de enfoque en diferenciación; es decir atacaremos los puntos débiles de la competencia.

•Ofreceremos un producto distinto al ya existente en los alrededores del parque, enfocados en un producto y servicio personalizado de acuerdo a las necesidades del cliente.

•Se ofrecerán características y ventajas competitivas, que agreguen valor a nuestros clientes, así como al vecindario.

•Usaremos determinadas características, para crear una imagen y posicionar la marca.

2. ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNAS

a) Estrategias de integración:

Vertical hacia adelante:Actuar eficientemente para controlar los canales de canales de distribución para que sean eficientes y puedan contribuir a los resultados de la gestión.

Vertical hacia atrás:Hacer que los proveedores sean eficientes y puedan contribuir a los resultados de la gestión, acortando distancia de relación proveedor y nosotros

Horizontal:Contar con una buena situación financiera y competir asi en la industria creciente, debemos ganar propiedad o incrementar el control sobre los competidores, vamos a marcar la diferencia

b) Estrategia Intensiva

Penetración al mercado:Buscar aumentar la participación de mercado para los productos, bienes o servicios, en los mercados actuales, basándonos en un buen estudio de mercado para introducirnos en el sector idóneo y en el momento perfecto

Desarrollo de mercados:Introducir los productos, bienes o servicios dentro de nuevas áreas geográficas, de acuerdo al estudio de localización y a las nuevas tendencias debemos ubicar nuestros productos en lugares estratégicos

Desarrollo de productos:Vamos a incrementar las ventas en los mercados actuales, mejorando los productos y servicios o si fuera necesario innovando con nuevos productos

c) Estrategias de diversificación

Concéntrica:Vamos adicionar nuevos productos bienes o servicios pero relacionados para generara una necesidad y darle solución también nosotros

Conglomerada:Adicionar nuevos productos, bienes o servicios no relacionados para compartir clientes con nuestros proveedores y ellos también puedan relacionarnos con sus productos

Horizontal:Adicionar nuevos productos bienes o servicios no relacionados para los actuales consumidores, teniendo en cuenta cuales son las nuevas necesidades y las nuevas tendencias, debemos estar en constante mejora

d) Estrategias defensivas:

Aventura conjunta:Debemos formar una organización para diferentes propósitos específicos de nuestra necesidad

Atrincheramiento/Reducción:Reagruparnos a través de la reducción de activos y costos para revertir la declinación de ventas y utilidades

Desposeimiento:Vamos a vender una división o parte de una organización en el caso de no recuperarnos luego de desarrollar una estrategia de atrincheramiento

Liquidación:En el supuesto de no funcionar nuestras estrategias anteriores vamos a vender todos los activos de la compañía a su valor tangible

3. ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

• Adquirir Playa terrenos en Cayma y Yanahuara Integración vertical hacia delante. Modalidad adquisición vertical.

• Desarrollar Programas de Decoración de interiores Diversificación concéntrica.

• Vender la división de Vigilancia Post Venta Desposeimiento.

• Fusionarse con DIESA S.A. Integración horizontal. Modalidad fusión horizontal.

• Tercerizar la publicidad de nuestro productoDesposeimiento.

• Aventura conjunta con Medarex S.R.L. Aventura conjunta.

• Liquidar Total Limpio E.I.R.L. Liquidación.

• Desarrollar estudios para nuevos tecnologías anti sismicas Desarrollo de productos.

• Ingresar al mercado de Lima y Trujillo Desarrollo de mercados.

• Subcontratar Personal en temporada alta Integración vertical hacia adelante

• Desarrollar Counter en diversos mall o centros comerciales Diversificación horizontal.

• Montar una planta en Lima y TrujilloPenetración en el mercado.

4. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO SOSTENIDO

ESTRATEGIA 1

Ofrecer un producto con diseño innovador de manera competitiva que supere los estándares de calidad ofrecidos por la competencia y aumente los márgenes de rentabilidad a través de la atención personalizada

ESTRATEGIA 2

Generar confiabilidad en clientes finales, a través de alianzas estratégicas y aprovechar la coyuntura económica del país, para la captación de inversionistas y así lograr un crecimiento constante y sostenido

ESTRATEGIA 3

Implementación del Know how, en la ejecución de proyectos en la misma área urbana en zonas urbanas similares

VISIONPosicionarnos dentro de los 5 primeros años como una empresa

inmobiliaria que se diferencie de sus competidores por la ubicación y el costo-beneficio de sus edificaciones; destacándose por un diseño de

viviendas multifamiliares de calidad y coherencia con el respeto al medio ambiente, enfocada a un sector de mercado que busque

exclusividad en proyectos no masivos y que sean flexibles a su estilo de vida

ESTRATEGIA 1

OLP1

OLP2

OLP3

Ofrecer un producto con diseño innovador de

manera competitiva que supere los estándares de calidad ofrecidos por la competencia y aumente

los márgenes de rentabilidad a través de la

atención personalizada

ESTRATEGIA 2

OLP4

Generar confiabilidad en clientes finales, a través de

alianzas estratégicas y aprovechar la coyuntura

económica del país, para la captación de inversionistas y así lograr un crecimiento

constante y sostenidoESTRATEGIA 3

OLP3

Implementación del Know how, en la ejecución de proyectos en la misma área urbana en zonas

urbanas similares

ESTRATEGIA 4

OLP5 OLP6Inversión e

implementación en políticas de medio

ambiente

ESTRATEGIA 5 OLP7

Contratación de personal profesional calificado

FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTABILIDAD DEL ENTORNO (EE) FACTORES DETERMINANTES DE LA FORTALEZA FINANCIERA(FF)1-Cambios tecnológicos 3 1- Retorno de la inversión 42-Tasa de inflación 2 2-Apalancamiento 33-Variabilidad de la demanda 4 3-Liquidez 54-Rango de precios de los productos competitivos 5 4-Capital requerido vs capital disponible 35-Barreras de entrada al mercado 4 5-Flujo de caja 46-Presion competitiva 4 6-Facilidad de salida del mercado 27-Elasticidad de precios de la demanda 3 7-Riesgo involucrado del negocio 28-Presion de los productos sustitutos 3 8-Rotacion de inventarios 5

9-Uso de economía de escala y experiencia 4PROMEDIO -6 -2.5 PROMEDIO 3. 6

FACTORES DETERMINANTES DE LA FORTALEZA DE LA INDUSTRIA(FI) FACTORES DETERMINANTES DE LA VENTAJA COMPETITIVA(VC)1-Potecial de crecimiento 4 1-Participacion del mercado 22-Potecial de utilidades 3 2-Calidad del Producto 33-Estabilidad financiera 3 3-Calidad de Vida 34-Conocimiento tecnológico 3 4-Ciclo de reemplazo del producto 55-Utilizacion de recursos 4 5-Lealtad del consumidor 36-Intensidad de capital 2 6-Conocimiento Tecnológico 27-Facilidad de entrada al mercado 3 7-Utilizacion de la capacidad de los competidores 38-Productividad/ utilización de capital 4 8-Integracion vertical 29-Poder de negociación de los productores 5 9-Velocidad de introducción de nuevos productos 1PROMEDIO 3. 4 PROMEDIO -6 -3.3

Matriz PEYEA

Matriz BCG

DIVISION INGRESOS(S/.)

% DE INGRESOS

UTILIDADES

(S/.)

% DE UTILIDADES

PARTICIPACIONDE MERCADO

TASA DE CRECIMIENTO

Venta inmuebles 299040 74 79220 70 18% 10Traspasos 55283 14 16117 14 9% 5

Construcciones 44151 11 16089 14 7% 5Renta

inmobiliaria4164 1 2320 2 4% -5

402638 100 113746 100

Matriz I - E

La empresa tiene una posición estratégica promedio de 2.2 en el eje EFI y en el eje EFE tiene 2.9 ya que la empresa aprovecha cualquier oportunidad de negocio que sea rentable y la mayoría de veces deja de lado los inmuebles que pueden representar una amenaza a la empresa.

Matriz de la GE

La empresa requiere evaluar su participación en el mercado.

A pesar de que la industria está creciendo, no tienen capacidad para ser competitivos

Tiene un crecimiento rápido en el mercado y se sugiere que la empresa considere, como primera opción, estrategias intensivas, sin embargo si a las organizaciones les faltan competencias distintivas o ventajas competitivas

ESTRATEGIA RECURSOS HABILIDADES REQUERIDOS

REQUERIMIENTOS NECESARIOS

RIESGOS

Liderar en costos de producción y ventas

Se puede acceder capital de distintas entidades financieras dado por su alto grado de ingresos e tenencia de activos.

Se Cuenta con constante capacitación del personal en entidades de prestigio

Se realiza una supervisión constante en todas las áreas, sino también en los

Aplicación y controles de nuevos costos en la organización.

Automatización en sistema de financiero y administrativo .

Implementación Sistema de organización industrial para la determinación las responsabilidades y actividades de cada área.

Reorganización aplicando al tecnología por los cuales asumirá con costos de inversión altos

La falta de habilidad y atención de ver los procesos en los que necesita ver los costo

Inhabilidad de mantener un precio mucho menor dado que la competencia para

procesos que es necesaria. Servicios y ventas que se

ofrece en la empresa inmobiliaria sonde calidad y con liderazgo.

Aplicación de sistema de costeo como el costeo por órdenes y por proceso, del cual se optimizara los costos

Sistema de permios y otorgamiento de reconocimientos por parte de la directiva.

opacar al imagen Inhabilidad par invertir en

un proyecto o nuevos cambios en costos.

ESTRATEGIA RECURSOS HABILIDADES REQUERIDOS

REQUERIMIENTOS NECESARIOS

RIESGOS

Diferenciarse de las demás organizaciones del rubro

Ser una organización del sector especializado teniendo como característica la innovación.

Se tendrá un área en la empresa que se encargue del desarrollo óptimo de investigación optima

Incentivo audaz en tener las cualidades creativas.

Aplicación de desarrollo de investigación de mercados y marketing estratégico.

Cooperación e constante comunicación con área de investigación y desarrollo junto a al área del desarrollo de marketing estratégico.

Se tendrá mediciones para determinar el grado de mediciones subjetivas en tanto cualitativa y cuantitativa

Se tendrá la obligación capacidad de adquirir personal calificado con valores.

Tenencia de limitaciones y factor de miedo en invertir

Las necesidades que es necesarios que tendrán diferenciales buscados por los clientes que se resuelven los más sofisticados

Se tendrá competencia en costos de servicios y ventas por parte de los competidores

ESTRATEGIA RECURSOS HABILIDADES REQUERIDOS

REQUERIMIENTOS NECESARIOS

RIESGOS

Estrategias de enfoque Aplicación de nuevas o políticas antes ya mencionadas direccionada a un objetivo estratégico especifico.

Se requerida de combinación de las políticas ante mencionada en los objetivos trazados y a través de la misión y visión.

Sera un riego diferencial los costos de los competidos que encumbren el mercado

Los competidores encontraran mercados dentro del mercado objetivo.

La diferenciación de servicios que se imparte ene le mercado objetivo ya que el mercado total todavía es estrecha

ESTRATEGIAS DE ACCION

ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNATIVAS

INTEGRACION Integración vertical hacia adelante Se ofrecerá asesoramiento

personal y se investigara lo que los cliente sean decididos a comprar.

Tener mayor alcance en los canales informativos del producto.

Integración vertical hacia atrás Adquirir inmuebles en lugares

donde los consumidores so compradores desearían adquirirlo.

Adquirir nuevos sistemas de inventario y suministros para tener eficacia

Integración horizontal Mantener el control sobre los

competidores, atreves de adquirir terrenos y lotes, en lugares estratégicos para a negocio y vivienda.

Al tener solvencia financiera se tendrá mayor capital para invertir en nuevos proyectos.

INTENSIVAS Penetración en el mercado aumentar al participación de

mercado a través de implementaciones marketing; Del cual tendremos como estrategia ofrecer premios y bonos para nuestros clientes fieles además de descuentos

Desarrollo de mercados A apertura nuevos centros de

ventas en distintos lugares de Arequipa o sitios estratégicos

Adquirir nuevos canales de

emisión en e proceso de canales y comunicaciones servicios

Desarrollo de productos Incrementar las ventas de

nuestro servicios a nuestro público a través de mejora y calidad e servicio; como estrategias tendrá una atención personalidzada con un servicio que siempre esatra safisfecho apr anuestro cliente

Constante innovación y aceracamiento con nuestros clientes y comradores

ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNATIVAS

DIVERSIFICACION D. Concéntrica Adquirir en un futro no muy

lejano una compañía de seguros para la seguridad y salud de nuestros cliente que adquirieron nuestro servicios.

Apuntar a segmentar a nuevos mercados, mas que nada para pobaldores menso recursos.

D. Conglomerada Ampliación de nuevos sectores

relacionados a la inmobiliaria, como son de compañía de seguros, parque de diversiones, seguridad integral.

D. Horizontal Al adquirir una compañía de

seguros lso usuarios ya fieles tendrán acceso a la compañía de seguros con descuentos

Con la inseguridad ciudad , se tendrá un seguridad especializada, pagando un monto comodo y seguro , confiable.

DEFENSIVAS Aventura conjunta Se realizara una lianza

estratégica junto a uan compañía de seguros y seguridad par a impartir un servicio integral y de calidad.

Organizar nuevos eventos para el marketing y el creciente de ambas organizaciones, y ayudar socialmente a nuestros pueblos mas humildes.

Atrincheramiento / reducción Reagrupar atraves de servcios

de bajo costos que incremente las utilidades e ingresos, a través de pruebas técnicas y desempeños constantes en lo que respecta al eficiencia y productividad.

Realizar un reajuste de personal y financieramente , teniendo como objetivo las reducción de costos.

Desposeimiento / desinversión Vender parte de las acciones

sapra invertir en nuevos proyectos, en un plazo menos de 5 años.

Transferir accione a través de un modelamiento llamado outsursing

Liquidacion Antes de llegar a la banca rota será necesario renunciar a la organización y vender la empresa

Realizar alianzas o convenios para solventar supervivencia en el mercado

MATRIZ GE

ESTRATEGIAS A SEGUIR:

Nuestra empresa se encuentra en el segundo cuadrante esto significa que se presenta un Posición Competitiva Débil en un crecimiento de mercado rápido.

Se deben tener como primera opción estrategias intensivas, ya que el mercado exige un crecimiento rápido de las organizaciones .También se pueden utilizar la integración horizontal si a la empresa le faltan ventajas competitivas.

MATRIZ CUANTITATIVA DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO (MCPE)

ENFOQUE EN DIFERENCION ALIANZAS ESTRATEGICAS CONPUBLICIDAD Y MARKETING

CONSTRUCCION CON DISEÑOS INOVADORES Y

LOS PRINCIPALES PROVEEDORES

INTESIVOS

ANTISISMICO

FACTOR CLAVE PESO VALORPONDERACIO

N VALOR PONDERACION VALORPONDERACIO

NOportunidadesMayor acceso a internet a nivel global 0.05 2 0.1 4 0.2 3 0.15Nuevas tecnologías de transferencia de datos 0.05 3 0.15 4 0.2 2 0.1Creciente interés de otras empresas en las redes sociales 0.08 1 0.08 2 0.16 1 0.08La innovación tecnológica al acceso de todas las persona 0.07 2 0.14 1 0.07 4 0.28AmenazasCompetencia de otras empresas con google 0.07 4 0.28 3 0.21 3 0.21Algunas disposiciones legales que no permitan su acceso 0.13 2 0.26 2 0.26 2 0.26La aparición de modelos más dinámico 0.09 3 0.27 1 0.09 2 0.18FortalezasFacebook está posicionado como la mejor red 0.09 1 0.09 1 0.09 2 0.18Cuenta con una cantidad masiva de usuarios 0.95 2 1.9 4 3.8 3 2.85Posee una interfaz agradable 0.06 1 0.06 3 0.18 4 0.24Facebook cuenta con un equipo técnico 0.05 3 0.15 2 0.1 1 0.05Cuenta con alianzas estratégicas 0.03 4 0.12 4 0.12 2 0.06Tiene un excelente soporte técnico 0.07 2 0.14 1 0.07 3 0.21DebilidadesEscasa presencia en el ámbito empresarial 0.03 4 0.12 2 0.06 4 0.12Problemas con los desarrolladores 0.09 2 0.18 3 0.27 2 0.18No tiene una integración robusta y segura 0.09 1 0.09 1 0.09 2 0.18

2 4.13 5.97 5.33

La estrategia 2 y 3 tienen una valor mayor a 5 se deben de considerar esas estrategias

LA MATRIZ DE RUMELT (MR)

ESTRATEGIASCONSISTENCIA CONSONANCIA

FACTIBILIDAD VENTAJA SE ACEPTA

ENFOQUE EN DIFERENCION

SI SI SI SI SICONSTRUCCION CON DISEÑOS INOVADORES Y

ANTISISMICO

ALIANZAS ESTRATEGICAS CON

SI SI NO SI NOLOS PRINCIPALES PROVEEDORES

PUBLICIDAD Y MARKETING

SI SI SI SI SIINTESIVOS DE MUESTROS

PROYECTOS

PLANES DE FINACIAMIENTO

SI NO VO SI NOMEDIANTE BANCOS

LA MATRIZ ETICA (ME)

ESTRATEGIA 1:

CONSTRUCCIONES CON DISEÑOS INNOVADORES Y ANTISISMICO

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas éticas

ESTRATEGIA 2:

ALIANZAS CON SUS PRINCIPALES PROVEEDORES

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas éticas

ESTRATEGIA 3:

CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD INTENSIVAS, COMUNICANDO NUESTROS PRINCIPALES PROYECTOS Y SUS CARACTERISTICAS

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas éticas

MATRIZ DE DECISIÓN ESTRATÉGICA MDE

MATRIZ DE DECISION DE GRUPO INMOBILIARIO BUSCAESTRATEGIAS FODA PEYEA BCG IE GE TOTALCONSTRUCCIONES CON DISEÑOS INNOVADORES Y ANTISISMICO X X 2ALIANZAS CON SUS PRINCIPALES PROVEEDORES X X X X 4

CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD INTENSIVASX X X X X 5

PLANES DE FINACIAMIENTO MEDIANTE BANCOS X X 2IMPLENTACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS DE CONSTRUCCION X X X 3