Emotional Quotient Version - ttisuccessinsights.de · EINLEITUNG Der Emotional Quotient™ Report analysiert die emotionale Intelligenz einer Person, d.h. ihre Fähigkeit, Emotionen

Emotional Quotient™ Version

Bernd Mustermann1.2.2013

INSIGHTS MDI International® Deutschland GmbHKlettgaustraße 21D-79761 Waldshut-TiengenTel. +49 (0) 7741 - 96 94 0 • Fax +49 (0) 7741 - 96 94 [email protected] • www.insights.de

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EINLEITUNGDer Emotional Quotient™ Report analysiert die emotionale Intelligenz einer Person, d.h. ihreFähigkeit, Emotionen wahrzunehmen, zu verstehen und gezielt anzuwenden, um einebessere Zusammenarbeit mit anderen zu erreichen und ihre Produktivität zu steigern. DerReport ist dazu da, Einblicke in zwei Bereiche zu geben: intrapersonale und interpersonaleemotionale Intelligenz.

Forschungsergebnisse zeigen, dass erfolgreiche Führungskräfte und Menschen, dieherausragende Leistungen erbringen, eine hochentwickelte emotionale Intelligenz besitzen.Aufgrund dieser Eigenschaft gelingt es Ihnen, mit einer Vielzahl unterschiedlicher Menscheneffektiv zusammenzuarbeiten, und auf den ständigen Wandel in der Geschäftswelt sinnvoll zureagieren. In der Tat zeigen Studien, dass der Emotionale Intelligenzquotient (EQ) einerPerson mehr über ihren Erfolg im Leben und in der Arbeit aussagt, als der Intelligenzquotient(IQ).

Dieser Report wertet fünf Bereiche aus, in denen sich emotionale Intelligenz bemerkbarmacht:

Intrapersonale emotionale Intelligenz

bezieht sich auf das, was in Ihrem Inneren bei alltäglichen Situationen vorgeht.

Selbstwahrnehmung ist die Fähigkeit, Ihre Stimmungen, Emotionen und Motivationen zuerkennen und zu verstehen, einschließlich ihrer Wirkung auf andere.

Selbstregulierung ist Ihre Fähigkeit, negative Impulse und Stimmungen zu kontrollieren undzu transformieren, und Ihre Bereitschaft, nicht gleich zu urteilen, sondern erst nachzudenkenund dann zu handeln.

Motivation ist die Leidenschaft, nicht nur für Geld oder Status zu arbeiten, und dieBereitschaft, Ziele mit Energie und Ausdauer zu verfolgen.

Interpersonale emotionale Intelligenz

bezieht sich auf das, was zwischen Ihnen und anderen vor sich geht.

Empathie ist Ihre Fähigkeit, die emotionale Verfassung / Stimmung anderer Menschen zuverstehen.

Soziale Kompetenz ist die Fähigkeit, Beziehungen und Netzwerke aufzubauen und zupflegen.

Die Verhaltensforschung ist der Ansicht, dass die effektivsten Menschen jene sind, die sichselbst kennen - sowohl ihre Stärken als auch ihre Schwächen. So können sie Strategienentwickeln, um den Anforderungen ihres Umfeldes gerecht zu werden. Stimmt der Bericht zu100%? Wir werten lediglich Ihre Antworten zur emotionalen Intelligenz aus. Wir geben IhnenFeedback und zeigen Ihnen Tendenzen auf, die Sie für Ihre weitere persönliche Entwicklungnutzen können. Gerne dürfen Sie sich in dem Report Notizen machen oder Aussagenkorrigieren, die vielleicht doch nicht stimmen, aber erst nachdem Sie sich bei einemINSIGHTS MDI Coach oder Kollegen vergewissert haben.

1Bernd Mustermann


INSIGHTS MDI International® Deutschland GmbHTel. +49 (0) 7741 - 96 94 0 • Fax +49 (0) 7741 - 96 94 [email protected] • www.insights.de

ALLGEMEINE EIGENSCHAFTENAusgehend von Bernd Mustermann's Antworten hat der Bericht allgemeineAussagen ausgewählt, die einen groben Überblick über seine emotionaleIntelligenz geben.

SelbstwahrnehmungIst sich darüber bewusst, wie seine Emotionen seine Ziele,Motivationen, Stärken und Ambitionen beeinflussen.

Wenn er von anderen Menschen Feedback erhält, ist er sich darüberbewusst, wie Emotionen die Annahme dieses Feedbacksbeeinflussen.

Kann Emotionen identifizieren, die seine Fähigkeit beeinträchtigen,bei Stress gelassen zu bleiben.

SelbstregulierungSeine negativen Gefühle könnten die Leistung des Teamsbeeinträchtigen.

Wenn er schlecht gelaunt ist, verfällt er in langes Grübeln.

Könnte in trivialen oder unwichtigen Situationen überreagieren.

MotivationEs könnte ihm schwerfallen, aufzustehen um zur Arbeit zu gehen.

Könnte Dinge aufschieben, und Aufgaben in letzter Minute erledigenoder sogar unerledigt lassen.

Könnte sich mit dem Mittelmaß zufriedengeben, selbst wenn erGrößeres hätte leisten können.

EmpathieEr wird von anderen als aufmerksam und fürsorglichwahrgenommen.

Merkt, wenn er jemandem auf die Füße getreten ist, und ist bestrebt,solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Andere haben den Eindruck, dass er Mitgefühl für sie empfindet.

Soziale KompetenzKann gut mit anderen zusammenarbeiten, weil er die Dynamik einesTeamumfelds versteht.

Entschlüsselt nonverbale Signale generell bei jeder Art vonInteraktion.

Im Allgemeinen empfinden andere es als positiv, mit ihm Zeit zuverbringen.

2Bernd Mustermann



TESTERGEBNISSE EMOTIONALERINTELLIGENZQUOTIENTDer Emotionale Intelligenzquotient (EQ) misst Ihre Fähigkeiten, Ihreeigenen Emotionen und die anderer zu verstehen, und diese gezielteinzusetzen, um effizient mit anderen zusammenzuarbeiten und IhreProduktivität zu steigern. Die Gesamtzahl der Punkte des EQ-Tests zeigtdie Höhe Ihrer emotionalen Intelligenz insgesamt an. Die Höhe derPunktzahl entspricht der Höhe Ihrer emotionalen Intelligenz. Wenn Siebeabsichtigen, Ihren EQ zu erhöhen, sollten Sie sich auf diejenigenBereiche konzentrieren, in denen Sie die niedrigste Punktzahl erzielthaben.

1. SELBSTWAHRNEHMUNG - Die Fähigkeit, Ihre Stimmungen,Emotionen und Motivationen zu verstehen, sowie deren Auswirkungenauf andere.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.6

7.4*2. SELBSTREGULIERUNG - Die Fähigkeit, destruktive Impulse undStimmungen zu kontrollieren oder zu transformieren und nichtvorschnell zu urteilen, sondern erst nachzudenken und dann zuhandeln.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4.3

7.2*3. MOTIVATION - Eine Leidenschaft, nicht nur für Geld oder Status zuarbeiten, und die Neigung, Ziele energisch und beharrlich zu verfolgen.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.5

7.9*4. EMPATHIE - Die Fähigkeit, den Gefühlszustand anderer Menschenzu verstehen.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.8

7.5*5. SOZIALE KOMPETENZ - Das Talent, Beziehungen zu pflegen undNetzwerke aufzubauen.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.8

7.6*

* 68% der Werte der Population liegen innerhalb des schattierten Bereiches.

3Bernd Mustermann



EMOTIONALER INTELLIGENZQUOTIENT:INFORMATIONEN ZUR PUNKTZAHLDie Summe der Teilergebnisse in den Bereichen Selbstregulierung,Selbstwahrnehmung und Motivation ergibt zusammengenommen Ihrenintrapersonalen emotionalen Intelligenzquotienten. Die Summe aus demBereich Empathie und soziale Kompetenzen ergibt Ihren interpersonalen,emotionalen Intelligenzquotienten. Die Höhe Ihres emotionalenIntelligenzquotienten insgesamt wurde berechnet aus der Summe derErgebnisse im intrapersonalen und interpersonalen Bereich.

INTRAPERSONAL - Die Fähigkeit, sich selbst zu verstehen und einrichtiges Selbstbild zu entwerfen, um im Leben handlungsfähig zu sein.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.1

7.5*INTERPERSONAL - Die Fähigkeit, andere Menschen zu verstehen,was sie motiviert, wie sie arbeiten und wie man am besten mit ihnenzusammenarbeitet.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.8

7.6*EMOTIONALER INTELLIGENZQUOTIENT INSGESAMT - Ihreemotionale Intelligenz insgesamt, die sich aus der Summe Ihrerintrapersonalen und interpersonalen Kompetenzen ergibt.0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.8

7.5*

4Bernd Mustermann



INTRAPERSONALE SELBSTWAHRNEHMUNGDie Fähigkeit, Ihre Stimmungen, Emotionen und Motivationen zu verstehen, sowiederen Auswirkungen auf andere.

Sie haben 7.6 Punkte erzielt.Sie haben Bewusstheit über Ihren emotionalen Zustand gewonnen undsind normalerweise in der Lage, Ihre eigenen Gefühle sowie derenAuswirkungen auf Ihre Entscheidungen richtig einzuschätzen.

Was Sie tun können:

Zur Verbesserung Ihrer Entscheidungsfähigkeit macht es Sinn,dominante Verhaltenszüge in einem Tagebuch festzuhalten und IhreBeobachtungen mit einer Vertrauensperson, einem Familienmitgliedoder einem/einer Freund/in zu besprechen.

Behalten Sie Ihre realistische Perspektive weiterhin bei, undüberlegen Sie, was Sie an sich verbessern könnten.

Überlegen Sie, ob Sie über eine realistische Selbsteinschätzungverfügen. Vergleichen Sie dabei, welches Bild andere Menschenvon Ihnen haben.

Überlegen Sie, wie und wann Sie von Ihren Stärken besserGebrauch machen und somit Schwächen ausgleichen können,insbesondere bei der Arbeit.

Beobachten Sie Ihr Verhalten und achten Sie auf sichwiederholende Muster, sowohl bei der Arbeit als auch imPrivatleben.

Machen Sie einen Aktionsplan zur Entwicklung derjenigen Seiten,die Sie im privaten Leben oder im Beruf verbessern möchten. RufenSie sich diese regelmäßig ins Gedächtnis.

Schreiben Sie Ihre Selbst-Analyse auf und besprechen Sie sie miteinem Familienmitglied, Freund/in oder einem/r vertrautenKollegen/in.

Denken Sie darüber nach, in welchen Bereichen Sie Fortschrittegemacht haben, vor allem in Bezug auf die Arbeit.

Welche Verbindung existiert zwischen Ihren Emotionen und IhremVerhalten? Finden Sie heraus, was bei Ihnen negative Reaktionenauslösen kann.

Identifizieren Sie konkrete, messbare Ziele zur Verbesserung IhresSelbstwahrnehmung und rufen Sie sich diese Ziele immer wieder insGedächtnis.

5Bernd Mustermann



INTRAPERSONALE SELBSTWAHRNEHMUNGVersuchen Sie, in Situationen, die bei Ihnen negative Emotionenauslösen könnten, Ihre emotionalen Gefühle so anzuwenden, dassSie sich weiterhin positiv fühlen.

6Bernd Mustermann



INTRAPERSONALE SELBSTREGULIERUNGDie Fähigkeit, destruktive Impulse und Stimmungen zu kontrollieren oder zutransformieren und nicht vorschnell zu urteilen, sondern erst nachzudenken unddann zu handeln.

Sie haben 4.3 Punkte erzielt.Sie würden davon profitieren, wenn Sie Ihre Selbstregulierungsfähigkeitentwickeln würden, um negative Emotionen auszugleichen und positiveGefühle zu erleben.


Üben Sie sich in Zurückhaltung. Hören Sie erst zu, warten Sie abund reagieren Sie dann.

Lernen Sie, Situationen aus dem Weg zu gehen, die schwierig sindoder Sie überfordern.

Achten Sie bewusst darauf, dass Sie Ihr Gegenüber nichtunterbrechen.

Bei Frustration empfiehlt es sich, die Situation noch einmal Revuepassieren zu lassen und den Auslöser zu bestimmen.

Üben Sie wirksame Reaktionen auf eine Stress-Situation imRollenspiel mit einem Familienmitglied, Freund/in oder vertrautenKollegen/in ein (verwenden Sie Beispiele aus Ihrem Arbeitsumfeld).

Welche Aktivitäten heben Ihre Stimmung? Werden Sie aktiv, wennSie sich gestresst oder überfordert fühlen.

Fokussieren Sie sich auf Dinge, die Sie beruhigen und positiveGefühle auslösen.

Führen Sie Tagebuch über Ihr Selbst-Management. So können Siesich auch in Zukunft sowohl an effektive als auch an ineffektiveMaßnahmen erinnern.

Erörtern Sie, wie Sie Kollegen/innen gegenüber Ihren Gefühlenadäquat Ausdruck verleihen können.

Versuchen Sie sich ein positives oder beruhigendes Bildvorzustellen, wenn Sie von negativen Emotionen überrollt werden.

Betrachten Sie die Dinge in einem größeren Zusammenhang.Fragen Sie sich, "Was könnte schlimmstenfalls passieren?" oder"Was werde ich in einer Woche darüber denken?"

7Bernd Mustermann



INTRAPERSONALE MOTIVATIONEine Leidenschaft, nicht nur für Geld oder Status zu arbeiten, und die Neigung,Ziele energisch und beharrlich zu verfolgen.

Sie haben 6.5 Punkte erzielt.Es könnte vorkommen, dass Ihnen Gedanken durch den Kopf gehen in derArt "ich habe schon wieder versagt" oder "Ich versuche es lieber erst garnicht" und es könnte sein, dass Sie generell zu einer eher pessimistischenSichtweise neigen.


Setzen Sie sich konkrete Ziele mit Zeitplan.

Machen Sie sich klar, weshalb Ihnen die gesetzten Ziele wichtigsind.

Was motiviert Sie? Fragen Sie sich, welche Dinge Sie mit echterLeidenschaft tun.

Arbeiten Sie mit einer Vertrauensperson oder einer/m Kollegen/inzusammen und halten Sie Ihre Ziele schriftlich fest. Entwickeln Siedann detaillierte Handlungsschritte zur Erreichung dieser Ziele.

Nehmen Sie sich täglich Zeit für Ihre Hobbys bzw. Ihre persönlichenInteressen, auch wenn es sich dabei nur um 5 Minuten handelt.

Schreiben Sie sich Ihre Ziele auf eine Liste und hängen Sie diese soauf, dass Sie sie sehen können.

Nehmen Sie sich bewusst Zeit und visualisieren Sie das Ergebnisdessen, was Sie erreichen wollen.

Feiern Sie mit Ihrer Familie und Freunden Erfolge, die Sie Ihrem Zielnäher bringen.

Lesen Sie Aufsätze und Zitate, die Sie inspirieren.

Hinterfragen Sie den Status Quo und machen SieVerbesserungsvorschläge.

8Bernd Mustermann



INTERPERSONALE EMPATHIEDie Fähigkeit, den Gefühlszustand anderer Menschen zu verstehen.

Sie haben 7.8 Punkte erzielt.Ihr hohes Maß an Empathie erlaubt Ihnen, mit anderen Menschen so zukommunizieren, dass Sie dabei auf deren emotionale Signale eingehenund sie in den meisten Fällen auch verstehen.


Versuchen Sie, andere Menschen und deren Gefühlszustand zuverstehen, bevor Sie Ihren Standpunkt kommunizieren; so stellenSie sicher, dass Sie das gewünschte Ergebnis erreichen.

Beobachten Sie die Kommunikation zwischen anderen Menschenund teilen Sie Ihre Erkenntnisse einer Vertrauensperson, einemFamilienmitglied oder einer/m Freund/in mit. Finden Sie heraus, obdiese Ihre Ansichten teilen.

Überlegen Sie, wie Sie mithilfe Ihrer Empathie anderen dabei helfenkönnen, ihren Gefühlszustand zu verbessern.

Arbeiten Sie mit einem Mentor an Ihrer Fähigkeit, die Gefühleanderer Menschen am Arbeitsplatz besser zu berücksichtigen.

Denken Sie darüber nach, wie Sie anderen ein Vorbild sein könnten,indem Sie sich in Konfliktsituationen urteilsfrei verhalten.

Erstellen Sie eine Liste über Ihre Angewohnheiten imzwischenmenschlichen Bereich und arbeiten Sie an IhrerKommunikationspraxis.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Gefühlsregungen andererMenschen richtig interpretiert haben, vor allem wenn Sie sich beiIhren Beobachtungen nicht ganz sicher sind.

Bieten Sie Freunden, Familienmitgliedern oder auch Fremden, dieHilfe benötigen, Ihre Unterstützung an. Vergewissern Sie sich, dassSie deren Ziele verstehen.

Versuchen Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Empathie fürandere und Ihrem eigenen emotionalen Wohlbefinden zu finden.

9Bernd Mustermann



INTERPERSONALE SOZIALE KOMPETENZENDas Talent, Beziehungen zu pflegen und Netzwerke aufzubauen.

Sie haben 7.8 Punkte erzielt.Es fällt Ihnen leicht, mit anderen Menschen eine gemeinsame Ebene zufinden und Sie sind in der Lage, gute Beziehungen aufzubauen. Sie sindaußerdem fähig, ein starkes Teamumfeld zu schaffen.


Denken Sie an Charakterzüge, die Sie bei anderen Menschen ammeisten schätzen. Bitten Sie diese um Feedback zu IhremVerhalten in diesen Bereichen.

Identifizieren Sie die Bereiche, in denen es Ihnen unangenehm ist,mit anderen Menschen zu kommunizieren. Bitten Sie eineVertrauensperson, Ihnen bei der zu helfen.

Denken Sie an die einzigartigen Fähigkeiten von Menschen, mitdenen Sie zu tun haben. Wie können Sie diese Eigenschaften nochmehr fördern?

Suchen Sie nach Qualität und nicht nach Quantität in sozialenBindungen. Führen Sie Gespräche, die noch mehr in die Tiefegehen.

Erinnern Sie sich an besondere Merkmale oder Geschichten vonanderen Menschen. Machen Sie Gebrauch vonGedächtnistechniken und seien Sie der/diejenige, der/die sicherinnert!

Seien Sie aufmerksam, wenn ein Gesprächspartner emotional wird.Wie können Sie die Stimmung bzw. die Situation retten?

Sprechen Sie mit einer Vertrauensperson, einem Familienmitgliedoder einer/m Freund/in über Ihre Gefühle in Bezug auf Ihre Arbeitund über persönliche Umstände.

Wie können Sie am Arbeitsplatz positive Energien verbreiten undanderen dabei helfen, ihre sozialen Kompetenzen zu verbessern?

Bei einem Missverständnis oder negativen Gespräch ist es ratsam,unmittelbar die Verantwortung zu übernehmen und sich umVersöhnung zu bemühen.

Zeigen Sie Neugier und ein Interesse am Wohlbefinden andererMenschen und überlegen Sie, wie Sie sie unterstützen können.

Machen Sie sich darüber Gedanken, wie Sie anderen Menschenpositives Feedback geben und ihnen helfen können, ihreSozialkompetenz zu steigern.

10Bernd Mustermann



INTERPERSONALE SOZIALE KOMPETENZENTreten Sie einem Verein oder einer speziellen Interessenvereinigungbei, die sich regelmäßig trifft. Üben Sie den Aufbau vonBeziehungen.

11Bernd Mustermann



EMOTIONALER QUOTIENT™ RAD1.2.2013

I N T R A P E R S O N A L

I N T E R P E R S O N A L

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SELBSTREGULIERUNG

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SOZIALE KOMPETENZ

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12Bernd Mustermann



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