OS PR I N CI PA I S

PL ATA FO R M A D E AUTO M AÇ ÃO D E   PROCE S S O S A N A LÍT I CO S

E L E M E N TO S Q U E VO CÊ D E V E PR O CU R A R E M U M A

CIÊNCIA DE DADOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS IA/APRENDIZADO DE MÁQUINAANÁLISE

A N A LY T I C P R O C E S S A U T O M AT I O N

GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION2 GUIA DO COMPRADOR DO ALTERYX ANALYTIC PROCESS AUTOMATION2 GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION2

DEZ CRITÉRIOS ESSENCIAIS AO AVALIAR UMA PLATAFORMA DE AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS ANALÍTICOS

INTRODUÇÃO

ACELERADOR COMPROVADO PARA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

A necessidade de amplificar os resultados, qualificar as pessoas, automatizar processos complexos e entediantes e democratizar o acesso aos dados e análises em uma abordagem unificada levou ao surgimento de uma nova categoria de software chamada Analytic Process Automation (APA).

As plataformas de APA foram testadas em organizações do mundo inteiro para acelerar os resultados de negócios baseados em dados em todas as áreas e indústrias.

Mas nem todas as plataformas de automação de processos analíticos são semelhantes. Para obter vitórias rápidas e resultados transformadores em toda a organização, procure estes dez critérios ao avaliar as plataformas.

Unificação da análise, ciência de dados e automação de processos

Diagnóstico self‑service, análise preditiva e prescritiva transparentes

Ciência de dados, IA e aprendizado de máquina acessíveis com caminhos de aprendizado guiados

Automação inteligente de processos

Descoberta de dados de todas as fontes, aplicativos diversos e bots

Resultados acionáveis para aplicativos e pessoas interessadas

Envolvimento da força de trabalho por meio de uma experiência self‑service centrada nas pessoas

Um centro de troca aberto para aprender e compartilhar resultados de negócios

Retorno do investimento, ganhos de eficiência e qualificação da força de trabalho

Sucesso comprovado e soluções para todos os departamentos e setores

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UNIFICAÇÃO DA ANÁLISE, CIÊNCIA DE DADOS E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

O escopo da transformação digital e da automação mudou. Partimos da análise, ciência de dados, automação de processos e qualificação de pessoas como iniciativas separadas e chegamos à conclusão de que resultados transformadores exigem que esses pilares sejam convergentes em uma única plataforma. As organizações que desejam isso devem considerar plataformas que unifiquem todas essas funcionalidades, proporcionando uma experiência simplificada.

Em vez de seis a oito ferramentas diferentes que resultam em uma experiência incoerente com resultados lentos ou desconexos, as plataformas de (APA) convergem todos os recursos de automação em um só.

O escopo da automação fornecida pelo APA muda de tarefas individuais para processos unificados, com uma experiência envolvente para o usuário, possibilitando a rápida qualificação da força de trabalho.

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DIAGNÓSTICO SELF‑SERVICE, ANÁLISE PREDITIVA E PRESCRITIVA TRANSPARENTES

As plataformas de Analytic Process Automation devem oferecer funcionalidades self‑service capazes de simplificar o diagnóstico, a análise preditiva, prescritiva e de localização/geoespacial. Os usuários não devem precisar de qualificações especializadas para cada área do analytics. Uma análise inteira, com a geração automatizada de relatórios a análise preditiva incluindo opções de modelagem e a análise prescritiva devem ser obtidas em uma experiência automatizada com o recurso de arrastar e soltar.

Um usuário principiante pode experimentar resultados do acesso a dados para análises de diagnóstico, preditiva, prescritiva ou geoespacial, automatizando os processos por meio de etapas visuais guiadas. O resultado é uma visualização de todo o processo de negócios, refletindo resultados mais rápidos e completamente automatizados.

Uma plataforma de Analytic Process Automation de qualidade deve possibilitar com que qualquer usuário na organização alcance resultados em questão de horas ou dias, sem precisar de habilidades especializadas.

As plataformas de APA fornecem centenas de elementos de automação com o recurso de arrastar e soltar, permitindo com que os usuários forneçam resultados rápidos.

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ENTRADAS DIVERSIFICADAS PARA DADOS E APLICATIVOS

SEM LIMITES PARA OS

RESULTADOS DE NEGÓCIOS

Combinação de dados

IA explicável

Análise geoespacial

Preparo de dados e criação de perfis

Automação de processos

Geração de relatórios de diagnóstico

Análise prescritiva

Ciência de dados sem código

Publicação de controles de aplicativos

Aprendizado de máquina preditivo e automático

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C O M E C E A Q U I

T E R M I N E A Q U I

U M CA M I N H O D E A PR E N D I Z A D O

S E L F -S E R VI C E E E N VO LVE N T E

A S E G U I R

Ciência de dados com a facilidade

de arrastar e soltarAs plataformas de APA são centradas nas pessoas, projetadas para o acesso de todos em vez de exigir habilidades de especialistas altamente treinados ou da TI. O self‑service começa com uma postura focada nos resultados, que tem início com o objetivo de negócios e os usuários que têm essas habilidades são rapidamente capazes de aprender a utilizar a plataforma em algumas horas, oferecendo um rápido ROI.

Essas plataformas permitem com que as pessoas se qualifiquem de maneira única em um ritmo personalizado e guiado. Uma plataforma que fornece essas funções cria a possibilidade dos usuários avançarem para uma análise e automação de processos completa, da geração de relatórios do passado à previsão do futuro, modelagem de cenários e por fim, transformação de insights de negócios em resultados acionáveis.

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A minha carreira foi alavancada durante o último ano e sem exagero, isso foi 100% devido a minha participação nas lições e nos desafios da Comunidade. Posso dizer sinceramente que os limites da minha carreira foram quebrados por causa das coisas que agora eu consigo fazer com o Alteryx.

Consultora sênior de soluções de negócios T‑Mobile

CIÊNCIA DE DADOS, IA E APRENDIZADO DE MÁQUINA ACESSÍVEIS COM CAMINHOS DE APRENDIZADO GUIADOS

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As melhores plataformas de APA devem permitir a criação de um processo de negócios inteligente baseado em dados (e a automação de fluxos de trabalho em uma interface gráfica) por meio de uma ampla série de elementos de automação que permite com que os usuários montem e automatizem totalmente um processo de dados para acelerar os resultados e disparar ações diárias sem exigir gerenciamento manual.

EXEMPLOS DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS BASEADOS EM ANÁLISES:

Previsão de demanda e automação do supply chain

Otimização das vendas e da comercialização diária

Automação fiscal e de auditorias

Risco de rotatividade de funcionários

Monitoramento contínuo de pacientes e resposta rápida

Logística e entrega no prazo

E M U I T O M A I S

APA não deve ser confundido com a automação de processos robóticos (RPA, Robotic Process Automation). O RPA automatiza tarefas repetitivas por meio de bots, enquanto o APA automatiza um processo de negócios centrado em dados que envolve etapas e algoritmos de ciência de dados. APA pode utilizar entradas de bots e publicar resultados analíticos diretamente para os bots e sistemas de RPA.

AUTOMAÇÃO INTELIGENTE DE PROCESSOS PARA AÇÕES AUTOMATIZADAS

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Os resultados desses processos podem ser publicados para os interessados em painéis, documentos, bots e sistemas de RPA e diretamente nos aplicativos empresariais para ações automatizadas.

Um dos maiores benefícios de uma plataforma de APA é que as pessoas são liberadas da coleta de informações, preparo e do constante gerenciamento de transferências manuais. O APA automatiza processos repetitivos e complexos. Isso gera ganhos de eficiência, reduzindo o tempo do ciclo analítico de semanas ou dias para horas ou minutos.

AS ORGANIZAÇÕES DE TODO O MUNDO ESTÃO EXPERIMENTANDO EFICIÊNCIAS DE PROCESSOS

TRANSFORMACIONAIS

UMA GRANDE REDE DE SUPERMERCADOS REGISTROU

757% de ganho em eficiência

UM VAREJISTA OBTEVE

99,4% de pedidos com entrega no prazo

UMA EMPRESA INTERNACIONAL DE MÍDIA OBSERVOU

2.880 mais rapidez nos resultados de campanha

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Entradas de dezenas de fontes internas e externas, aplicativos com descoberta de ativos, preparo e criação de perfis de dados e aplicativos automatizados.

DESCOBERTA DE DADOS DE TODAS AS FONTES, APLICATIVOS DIVERSOS E BOTS

As plataformas de APA automatizam o acesso e o preparo de dados de dezenas de fontes, plataformas na nuvem, PDFs, arquivos de texto e ativos de aplicativos, incluindo aplicativos de ERP, CRM, ITSM, HCM e outros. O acesso e o preparo de dados são uma experiência de arrastar e soltar, facilitando a sua jornada analítica.

Além disso, as conexões de dados e aplicativos podem ser alimentadas novamente no sistema de modo automatizado e repetível para processamento adicional e descoberta de novos resultados.

A finalidade do acesso e preparo integrados em uma plataforma de APA é agilizar e automatizar o pipeline analítico ao mesmo tempo em que mantém a governança, segurança e visibilidade da linhagem de informações.

Arquivos, documentos

Bots de RPA

Plataformas de dados

Aplicativos

Fontes na nuvem

Lógica

AUTOMAÇÃO DAS ENTRADAS DE ATIVOS

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RESULTADOS ACIONÁVEIS PARA APLICATIVOS E PESSOAS INTERESSADAS

Para afetar a mudança organizacional e permitir ações rápidas e decisões mais inteligentes, a plataforma de APA deve automatizar os resultados de negócios diretamente para aplicativos e interessados em diversos formatos de saída, incluindo painéis visuais de inteligência de negócios, aplicativos empresariais, bots que executam ações, sistemas de IA, documentos preparados para os negócios, aplicativos móveis, sistemas de e‑mail e outros, para pessoas internas e externas da empresa.

A automação se estende a ações disparadas em aplicativos, bots, dispositivos móveis e outros. Os interessados também podem visualizar os resultados em painéis de inteligência de negócios, documentos preparados para os negócios, mensagens de texto, e‑mails e muito mais.

Ao disparar ações automaticamente por meio dessas saídas, as plataformas de APA automatizam totalmente os processos de negócios de ponta a ponta. Isso promove a verdadeira transformação digital e possibilita com que a empresa obtenha resultados mais rápidos e melhores decisões.

As saídas em dezenas de formatos internos e externos permitem um processo de ponta a ponta realmente automatizado.

6Aplicativos

de inteligência de negócios

RPA

Interessados/acionistas

IA de produção

Aplicativos empresariais

e APIs

Documentos prontos para os

negócios, e‑mail...

AUTOMAÇÃO DE RESULTADOS PARA PESSOAS E APLICATIVOS

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Uma plataforma de APA acelera a qualificação, permitindo com que qualquer pessoa automatize processos de negócios centrados em dados. Esta plataforma self‑service explora os ativos de dados da empresa para impulsionar análises, ciência de dados e automatizar processos de negócios para alcançar a automação de ponta a ponta em tempo recorde.

Uma plataforma de APA centrada nas pessoas é projetada especificamente para o “acesso dos cidadãos” em vez de exigir especialistas altamente treinados ou pessoal de TI. Um pacote de elementos de automação permite com que os usuários comecem em qualquer lugar e desenvolvam os seus resultados sem limitações.

Também é comprovado que as plataformas de APA proporcionam vitórias rápidas em vários casos de uso ou iniciativas de negócios fundamentais. Essas vitórias rápidas então racionalizam os investimentos mais profundos e confirmam que é o caminho certo para o sucesso da transformação digital.

ENVOLVIMENTO DA FORÇA DE TRABALHO POR MEIO DE UMA EXPERIÊNCIA SELF‑SERVICE CENTRADA NAS PESSOAS

O CAMINHO DE QUALIFICAÇÃO É PESSOAL E ESCALONÁVEL

GRANDE EMPRESA DE SERVIÇOS ATINGIU

50.000 consultores qualificados

EMPRESA AUTOMOTIVA TEVE

4.000 pessoas qualificadas

ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS FINANCEIROS REGISTROU

2.000–4.000 qualificados

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UM CENTRO DE TROCA ABERTO PARA APRENDER E COMPARTILHAR RESULTADOS DE NEGÓCIOS

As melhores plataformas de APA oferecem uma rica troca comunitária com milhares de soluções para problemas de negócios e modelos reutilizáveis para que os usuários possam aprender uns com os outros e compartilhar os seus resultados. A comunidade APA reúne a inteligência coletiva de pessoas que trabalham juntas e o compartilhamento aberto e transparente de melhores práticas e resultados.

Uma comunidade colaborativa de usuários enraizada na automação de processos analíticos cria uma rede social que se apoia para produzir resultados mais rápidos e alimenta o aprendizado e a qualificação contínua das pessoas. Isso faz com que todos continuem melhorando e alcançando resultados de negócios revolucionários.

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“

Eu aprendi a utilizar o Alteryx através da leitura de perguntas e respostas de outras pessoas na Comunidade e pela tentativa de resolver novas perguntas, aprofundar os meus conhecimentos e otimizar os meus resultados. Dizem que conhecimento é poder, mas eu acredito que conhecimento só é poder quando compartilhado.

Analista Informatica

UM CICLO POSITIVO DECOMPARTILHAMENTO DE RESULTADOSE PRETENSÃO DE FAZER AINDA MAIS8

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RETORNO DO INVESTIMENTO EM FATURAMENTO, RESULTADOS, GANHOS DE EFICIÊNCIA E RÁPIDA QUALIFICAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO

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TRANSFORMAÇÃO DOS RESULTADOS DE NEGÓCIOS

TRANSFORMAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO

Um dos cinco maiores varejistas — Aumento de US$ 1,5 bilhão em vendas com a automação do merchandising diário, incluindo precificação e planejamento de distribuição para milhares de lojas

Fabricante F500 — Aumento de US$ 40 milhões na receita com a automação do processo de valor do ciclo de vida do cliente e das campanhas de marketing

AUMENTO DO FATURAMENTO

Grande varejista nacional (EUA) — Entregas 99,4% no prazo e economia de 11% nos custos em todas as entregas e fretes

Uma das cinco maiores redes de supermercados — Ganho de 757% em eficiência com a automação do supply chain, incluindo automação da precificação e otimização de inventário por locação

GANHOS DE EFICIÊNCIA

RETORNOS NOS RESULTADOS

Uma das três principais companhias aéreas dos EUA — Retorno de US$ 80 milhões no resultado por meio da detecção de crédito não utilizado e otimização do programa de fidelidade de clientes

Prestador de serviços de saúde — Economia anual de US$ 20 milhões com a redução de variações clínicas injustificáveis na prestação de cuidados de saúde

QUALIFICAÇÃO PERMANENTE

Empresa de consultoria Big 4 — 50.000 pessoas melhor qualificadas nas áreas contábil, financeira, fiscal, de auditoria, RH e fornecimento de serviços ao cliente

Banco internacional entre os 50 maiores — 2.000 pessoas qualificadas nas áreas de negócios, finanças, gestão de portfólio e serviços ao cliente

GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION13 GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION13

SUCESSO DOS CLIENTES

RECURSOS HUMANOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE

OPERAÇÕES DE NEGÓCIOS

VENDAS E SUPORTE

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOMARKETINGFINANÇAS

Comportamento do consumidor

Interação com clientes

Otimização de preços

Segmentação

Análise de programas de fidelidade

Análise de opiniões

Mais...

Risco de rotatividade de funcionários

Ação afirmativa

Ciência de recrutamento

Net Promoter Score (NPS) preditivo

Gestão de desempenho

Treinamento e conformidade

Mais...

Negociação e liquidez

Previsão de capital

Reconciliação diária

Automação fiscal

Auditoria e conformidade

Avaliação de riscos

Mais...

Atribuição de marketing

Omnichannel

Cliente 360º

Conversão preditiva

Resposta à campanha

Segmentação

Mais...

Gerenciamento de incidentes 360º

Resposta 360º

HCM 360º

Rotatividade preditiva

Impacto do tempo de resposta

Análise de call center

Mais...

Automação do supply chain

Dimensionamento correto do inventário

Otimização de logística

Otimização da mão de obra

Otimização de custo

Planejamento de capacidade

Mais...

Tendências de vendas

Maximização das vendas

Desempenho de vendas

Tendências geográficas

CRM 360º

Previsão

Mais...

Análise de rede

Análise de segurança

Análise de custo

Consolidação de fornecedores

Eficiências de pessoal

Previsão de despesas de capital

Mais...

SUCESSO COMPROVADO E SOLUÇÕES PARA TODOS OS DEPARTAMENTOS E SETORES

As melhores plataformas de APA permitem resultados de negócios ilimitados para todas as áreas e indústrias. As plataformas APA possibilitam casos de uso ilimitados para que as organizações possam dar partida em sua jornada de automação, independente de qual área atuam.

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EXEMPLOS DE SOLUÇÕES

GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION14 GUIA DO COMPRADOR DO ALTERYX ANALYTIC PROCESS AUTOMATION14 GUIA DO COMPRADOR DO ANALYTIC PROCESS AUTOMATION14

CENTENAS DE ELEMENTOS DE ANÁLISE + CIÊNCIA DE DADOS + AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS PARA QUE VOCÊ POSSA COMEÇAR EM QUALQUER LUGAR

VEJA A PLATAFORMA ALTERYX APA EM AÇÃOe experimente o poder da análise, ciência de dados e automação de processos unificadas em uma única

Combinação de dados

Aprendizado de máquina preditivo e automático

IA explicável

Análise geoespacial

Preparo de dados e criação de perfis

Automação de processos

Geração de relatórios de diagnóstico

Análise prescritiva

Ciência de dados sem código

Publicação de controles de aplicativos

Aplicativos de inteligência

de negóciosArquivos, documentos

RPABots

Interessados/acionistas

Plataformas de dados

IA de produçãoAplicativos

Aplicativos empresariais e APIs

Fontes na nuvem

Documentos prontos para os negócios,

e‑mail...Lógica

AUTOMAÇÃO DE RESULTADOS PARA PESSOAS E APLICATIVOS

AUTOMAÇÃO DAS ENTRADAS DE ATIVOS

PLATAFORMA DE ANALYTIC PROCESS AUTOMATION (APA)

VEJA A PLATAFORMA ALTERYX ANALYTIC PROCESS AUTOMATION. LEVA APENAS ALGUNS MINUTOS.

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO