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e-Health News_Tecnología y Salud
Índice_1. Entrevista: Jaume Raventós _32. e-Health en el Mobile World Congress _53. Una nueva generación de Teleasistencia _7 4. Hospital Sant Joan de Déu-Colaboramos por la infancia _85. Telefónica compra Axismed _96. Telefónica presenta HELP _107. Greatest Hits _11
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Jaume RaventósLicenciado en Farmacia
Ha ocupado diferentes cargos de responsabilidad en la sanidad pública, entre ellos, el de Gerente del Hospital Vall de Hebrón y de Consejero Delegado del Parc de Salut Mar. En la actualidad es el Director del Área de e-Health en Telefónica España.
Entrevista Jaume Raventós_
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¿Cómo ves la situación actual de la Sanidad en España?La salud en España ha tenido grandes avances en los últimos años y los indicadores de resultados de salud así lo demuestran. El esfuerzo del sector por incrementar la calidad y las prestaciones ha sido más que notable.
El sector se enfrenta a desafíos que reclaman inversiones, nuevos servicios e infraestructuras de calidad y las Administraciones quieren garantizar el modelo de organización y prestación sanitaria. Al mismo tiempo, hay elementos como el envejecimiento de la población y, por consiguiente, el incremento de las enfermedades crónicas que están elevando la presión sobre la oferta de servicios sanitarios y están haciendo que el gasto sanitario se incremente año tras año y todo ello en un contexto de crisis financiera.
El sistema sanitario, por todo ello, necesita factores de cambio, orientándose hacia un sistema ubicuo, de medicina más proactiva, con un paciente más activo e informado, y centrado en la prevención y los cuidados.
¿Cómo pueden las TIC ayudar a la Sanidad?La aplicación intensiva de las TIC, tanto para el paciente o dependiente como para los profesionales, contribuirá a la transformación del sector socio-sanitario hacia un modelo más conectado y sostenible.
Las TIC serán el medio que ayude a cambiar el Modelo Asistencial que hasta ahora conocemos, pues es necesario un cambio en la forma de hacer las cosas. Así las TIC deben de constituirse en el catalizador del cambio del modelo de asistencia, como ya lo han sido otras veces, y, con ello, abrir un nuevo canal de relación entre el paciente y los profesionales de la salud. Son las
nuevas tecnologías las que permitirán un cambio que facilite la atención y el seguimiento remoto de los pacientes en su domicilio, evitando así la frecuentación a consultas y urgencias, y sobre todo, las descompensaciones de estos pacientes, con los consecuentes ingresos hospitalarios. Este nuevo modelo aporta un incremento de la eficiencia del sector y permite contribuir a la sostenibilidad del sistema.
¿Cuál es el papel de Telefónica en este Sector?Desde Telefónica hemos entendido las necesidades del sector y por ello hemos emprendido el desarrollo de las soluciones e-Health a nivel global y nacional, aprovechando la experiencia y las capacidades de nuestra Compañía. Telefónica e-Health ofrece soluciones basadas en las TIC, que buscan optimizar recursos, mejorar la productividad y la eficiencia, y establecer un sistema de cooperación eficaz entre centros y profesionales.
El área de e-Health de Telefónica España actualmente ofrece productos y servicios que abarcan, entre otros, soluciones como Gestión Remota de Pacientes Crónicos, Tele rehabilitación, Gestión de Imágenes Clínicas en Red, Teleconsulta médica, Teleasistencia móvil y Gestión de la demanda sanitaria.
Todas estas iniciativas se enmarcan en una innovadora estrategia de servicios convergentes, que gestionan de forma única e integrada las necesidades de comunicación e información, para lograr una mayor eficiencia y una mayor satisfacción en servicios socio-sanitarios.Queremos convertirnos en un verdadero aliado estratégico del sector a través de nuestros servicios, consolidando a Telefónica como un proveedor que entiende de manera global las necesidades de la Salud.
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Mobile World Capital
La Mobile World Capital es una iniciativa para promover la industria móvil. Establecida como Fundación en 2012, comenzó en 2011 como una spinoff del GSMA Mobile World Congress, a la que posteriormente se unieron nuevos partners españoles.
Además de organizar el Mobile World Congress y otros eventos relacionados, la Mobile World Capital busca favorecer y promover la I+D y la colaboración en el ámbito móvil.
En este contexto, la Fundación ha creado el Mobile World Hub, un centro único que aporta capacidades e infraestructura asociadas al desarrollo de soluciones móviles. El m-Health Competence Center ha sido el primero en arrancar, con especial foco en tres grandes proyectos en los que Telefónica participa.
El primero, la movilización de la Carpeta Personal de Salud, busca definir un estándar para el acceso móvil seguro a la información del paciente. El segundo, iCOR, es un proyecto desarrollado por Telefónica y el Parc de Salut Mar, que permite la telemonitorización de pacientes con InsuficienciaCardíaca.
Por último, la Telemonitorización de Pacientes Crónicos Pediátricos, proyecto liderado por Telefónica y el Hospital Sant Joan de Déu, busca mejorar la calidad de vida de los pacientes pediátricos con insuficiencia respiratoria y ventilación mecánica.
e-Health en el Mobile World Congress_
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Mobile World Congress
Con más de 72.000 visitantes este año -directivos y altos ejecutivos en su mayoría- el Mobile World Congress es el evento B2B más importante en la industria de la telecomunicación. La atención a nivel mundial se centra en este sector durante cuatro días, ofreciendo una visibilidad máxima a las soluciones móviles más innovadoras.
Entre las diferentes soluciones presentadas por Telefónica en su stand durante el Congreso, despertó un especial interés entre los asistentes nuestra solución para la gestión remota de
pacientes. El jueves, día dedicado a m-Health, el stand recibió la visita del Conseller de Salut, Sr. Boi Ruiz, quien destacó la importancia de este tipo de soluciones para hacer frente a los retos que se plantean en el sistema sanitario actual.
Durante el día dedicado a m-Health, tuvieron lugar también varias sesiones y seminarios. Durante una de estas sesiones, el Dr. Comín presentó el proyecto iCOR, desarrollado por Telefónica y el Parc de Salut Mar para la telemonitorización de pacientes con insuficiencia cardíaca.
Mobile World Center
Abierto y único, es un espacio creado por la Fundación Mobile World Capital y Telefónica; una exhibición permanente con las últimas novedades del mundo móvil, en la que los ciudadanos pueden comprender y experimentar
cómo los móviles están mejorando nuestras vidas. Además de ver diferentes vídeos de forma interactiva, los visitantes pueden probar en vivo una demo de la plataforma de telemonitorización desarrollada por Telefónica.
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Telefónica y SARquavitae han firmado un acuerdo para el desarrollo y puesta en el mercado de un servicio de Teleasistencia de Nueva Generación en España, que garantice el acompañamiento para todas las personas con necesidades asistenciales, tanto en el ámbito deldomicilio como fuera de él.
La alianza combina la experiencia de SARquavitae en el sector socio-sanitario con las capacidades de Telefónica para el desarrollo de plataformas tecnológicas orientadas a la atención social y sanitaria. También se ha unido a este proyecto ATAM, asociación del Grupo Telefónica para la atención de personas con discapacidad y/o dependencia, que ofrece protección e integración social ante la discapacidad física, psíquica y sensorial.
La Teleasistencia de Nueva Generación es un servicio preventivo de asistencia ubicua, inmediata y permanente que satisface y movilizalos recursos necesarios en caso de situaciones de necesidad o emergencia las 24 horas, los 365 días del año.
La solución contará con una amplia gama de dispositivos para que los usuarios tengan la libertad de elegir el que mejor se adapta a sus necesidades y características. Además, secomplementará con coberturas adicionales como la orientación social y el consejo sanitario personalizado, para lo cual contará con un equipomultidisciplinar formado por trabajadores sociales, enfermeros y médicos.
Una nueva generación deTeleasistencia_
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Telefónica y el Hospital Sant Joan de Déu firmaron el pasado 29 de enero un acuerdo de colaboración para mejorar la asistencia sanitaria mediante la utilización de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
Gracias a este acuerdo se pondrán en común los conocimientos de ambas partes, para generar soluciones que ayuden a mejorar la calidad de los servicios sanitarios y promover su modernización, brindando un mejor trato y servicio a los pacientes, y buscando mejorar la calidad y la eficiencia, usando las TIC como palanca de cambio.
Además, se ha firmado un acuerdo específico de colaboración para el desarrollo del “Proyecto de Gestión de Pacientes Crónicos Pediátricos con Insuficiencia Respiratoria”, cuyo objetivo principal es la búsqueda conjunta de soluciones que mejoren la eficiencia en la gestión domiciliaria de estos pacientes,
Hospital Sant Joan de DéuColaboramos por la infancia_
permitiendo que se mantengan en su entorno familiar y mejorando su calidad de vida.
El Hospital Sant Joan de Déu es un centro de alta especialización y tecnología, que se centra en el trato a mujeres, niños y adolescentes. Su misión es proporcionar una atención integral a sus pacientes, compaginando el lado más humano de la
asistencia con el desarrollo de los nuevos avances científicos. Forma parte del grupo la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Se trata de un hospital líder y de referencia para la asistencia pediátrica y obstétrico-ginecológica.
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Telefónica compra Axismed_
Telefónica adquiere la empresa brasileña de gestión de pacientes crónicos Axismed. Telefónica, a través de su unidad global de innovación digital, Telefónica Digital, ha adquirido el control de la empresa brasileña de gestión de pacientes crónicos Axismed.
El acuerdo, cerrado a finales del año pasado, permitirá a Telefónica acelerar el desarrollo de una propuesta completa de servicios integrales de e-Health en el mercado brasileño, dirigido a operadoras privadas de servicios de salud y a grandes empresas, así como a los 90 millones de clientes de Vivo en Brasil.
Además, según datos de la Agencia Nacional de Salud de Brasil (ANS), 48 millones de brasileños cuentan con un plan
de salud privado suplementario, de los cuales 14,4 millones corresponden a personas que padecen alguna enfermedad crónica.
“Estas cifras demuestran el gran potencial de este mercado que, a medida que crezca, mejorará la calidad de vida de millones de pacientes”, ha indicado la compañía.
En concreto, la cartera de clientes de Axismed incluye algunas de las principales operadoras privadas de salud brasileñas que, gracias a los servicios de la compañía, han conseguido reducir los costes asociados a sus pacientes crónicos en hasta un 30%.
Gracias al acuerdo, la atención al paciente de la firma brasileña podrá realizarse mediante
una plataforma multicanal que facilitará el seguimiento a través de aplicaciones móviles, Internet, SMS, portal web y videoconferencia.
Esta operación es parte de la estrategia global de la compañía que tiene como objetivo focalizarse en el mercado de e-Health, una de las áreas en las que Telefónica Digital está desarrollando nuevos e innovadores productos y servicios.
Con Axismed, podemos ofrecer al mercado una solución integral, ayudando a mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedades crónicas.
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Telefónica presenta HELP_
Telefónica, el Consorcio Sanitario Garraf a través de la Fundación Abat y la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) presentaron en el día Internacional del Parkinson, la primera fase del proyecto Help, una solución cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de los enfermos de Parkinson a través de un sistema de monitorización y medicación a distancia en tiempo real, que sienta las bases para el primer “marcapasos” para el Parkinson.
La primera fase del proyecto ya se ha finalizado con un piloto sobre siete pacientes y en cuatro de ellos apreciaron beneficios considerables. Dos, obligados a utilizar inyecciones de “rescate”, vieron cómo se redujo el número de éstas y los otros dos incrementaron considerablemente el tiempo sin síntomas.
El sistema, formado por un pequeño sensor portátil y una bomba subcutánea, capta los movimientos del paciente y le administra medicación necesaria. El sensor detecta el empeoramiento del paciente e informa al sistema que, vía el móvil del paciente, da instrucciones a la bomba de fármaco para que aumente la dosis y trate los síntomas. Cuando el paciente mejora, la dosis de medicamento que administra la bomba vuelve a la normalidad. Así
el paciente siempre recibe la dosis necesaria en tiempo real para tratar los síntomas relacionados con la enfermedad, mejorando la calidad de vida del paciente.
Toda la información se envía a un centro de asistencia, que también forma parte del sistema, donde los médicos especialistas pueden controlar los dispositivos a través de Internet y observar la evolución de los pacientes que los usan, e intervenir en los casos en que sea necesario.
Los resultados de este proyecto han sentado las bases para conseguir un mayor control de la enfermedad y un aumento significativo de la calidad de vida de estos pacientes. Sólo en España hay más de 100.000 enfermos de Parkinson. Su enfoque hacia la innovación, su interés humano y social y su mercado potencial han sido reconocidos con el premio mejor proyecto del AAL Forum 2012 (Ambient Assisted Living, de la Unión Europea). Asimismo, la Unión Europea designó a Help como proyecto del mes en noviembre del 2012.
El proyecto ha resultado de la colaboración de Telefónica y Telecom Italia, junto a investigadores de Alemania, España e Israel.
Un innovador proyecto para el tratamiento remoto del Parkinson
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Nuestros éxitos más recientes y otras noticias de interés.
Iniciamos un proyecto de pacientes crónicos en La Rioja_Telefónica y la Comunidad Autónoma de La Rioja han puesto en marcha un proyecto para la telemonitorización de pacientes crónicos, el cual se desarrollará a lo largo de este año.
Greatests Hits_
El proyecto de La Rioja consta de dos partes. Una consultoría para apoyar la gestión del cambio asistencial en la gestión de la cronicidad de La Rioja, y un piloto o prueba de concepto, con 50 pacientes de alto riesgo, los cuales tienen como principales patologías EPOC e InsuficienciaCardíaca.
El proyecto busca demostrar el impacto positivo de la telemonitorización en pacientes crónicos complejos con Insuficiencia Cardíaca y/o EPOC.
Este proyecto comenzó a principios de enero con la consultoría, que engloba la estratificación, la elección de patologías y pacientes, así como la incorporación de los nuevos procesos asistenciales para desembocar finalmente en un piloto de 6 meses de duración que empezará a finales de mayo y finalizará en noviembre.
En este piloto participarán diversos agentes, desde médicos de Atención Primaria, a Médicos Especialistas, 061, hospitalización a domicilio, etc., todo ello con la finalidad de mejorar la calidad asistencial en todos los ámbitos dentro de la Comunidad Autónoma de La Rioja, así como un cambio en el Modelo Asistencial en la atención de los pacientes crónicos dentro de esta Comunidad Autónoma.
Tras el piloto, habrá un periodo de evaluación de indicadores con los resultados obtenidos del mismo, los cuales estarán basados en unos indicadores que previamente han sido definidos en la consultoría.
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Congresos
Congreso Nacional de Hospitales(Bilbao)_
Durante tres días, entidades sanitarias de carácter público, privado, y empresas del sector compartieron en 24 mesas redondas, experiencias y visiones en 9 áreas temáticas que incluían aspectos de cooperación público-privada, rediseño de organizaciones, devolución del foco al paciente, e-Health, liderazgo, innovación en gestión y financiación y sostenibilidad.
Telefónica contó con un stand en la zona de expositores comerciales, al cual se acercaron multitud de congresistas a conocer de
primera mano los servicios de Gestión Remota de Pacientes y de Tele rehabilitación.
Asimismo, a Jaume Raventós, Director de e-Health Telefónica España, le fue encomendada la organización de la mesa redonda sobre Tecnología y Sostenibilidad. En esta mesa, el Dr. Comín, Jefe de Servicio de Insuficiencia Cardíaca del Hospital del Mar presentó su experiencia de telemonitorización de pacientes de Insuficiencia Cardíaca con el servicio de Telefónica, y el propio Jaume compartió con todos unas reflexiones
sobre el carácter disruptivo de la e-Health. Entendiendo como tal, la exigencia de que la aplicación de las TIC tenga como consecuencia un cambio en la gestión de los procesos vinculados a la Salud y a la Dependencia.
Telefónica ha participado como patrocinador silver en el 18 Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria que tuvo lugar los días 20 a 22 de febrero en el Palacio Euskalduna de Bilbao.
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“¿El paciente crónico? ¡Acción! - Innovación y transformación en la Atención Sanitaria Integrada”
La integración asistencial equivale a la coordinación entre los tres niveles asistenciales: atención primaria de la salud, atención especializada y la atención socio-sanitaria. Cada nivel actúa en estructuras diferentes y la coordinación se garantiza mediante el uso de guías de práctica clínica consensuadas de aplicación en los tres niveles y de las TIC, que permiten que la información clínica del paciente esté disponible en cualquier momento y para cualquier profesional.
Dentro de la jornada, patrocinada por Telefónica, e inaugurada por el Conseller de Salut de la Generalitat
de Catalunya, Sr. Boi Ruiz, se incluyó un debate sobre la aplicación de las tecnologías TIC para este tipo de pacientes y los profesionales que los atienden, que contó con la participación del Director de e-Health Telefónica España, Jaume Raventós.
La jornada concluyó con un área de Networking, organizada en la sede de ESADE en Sant Cugat, en el que los asistentes al evento pudieron conocer de primera mano las diferentes soluciones de las empresas patrocinadoras, en nuestro caso el servicio de gestión de pacientes crónicos de Telefónica.
Congresos
ITESS (Cataluña)_
El pasado 28 de febrero se ha celebrado la II Jornada #Forum ITESS dedicada a debatir la gestión asistencial del paciente crónico.
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En esta conferencia participó por parte de Telefónica David Labajo, Gerente de Marketing y Desarrollo de Negocio de e-Health.
David Labajo destacó el avance que se ha hecho en estos últimos diez años sobre la consabida necesidad de un cambio en el modelo asistencial, debido al envejecimiento de la población y al incremento de la cronicidad.
David comentó que la evidencia, que se está obteniendo en los diferentes ensayos clínicos que se están realizando a nivel mundial, indica que una monitorización más intensiva de los pacientes, junto con un cambio en el modelo asistencial, ayuda a que estos se descompensen menos, lo que incrementa la calidad de vida de los pacientes y disminuye los costes económicos.En opinión de David, los proyectos de Telemedicina deben meditarse mucho en sus tres fases: antes, eligiendo bien a los pacientes, definiendo un buen modelo operativo, definiendo indicadores e implicando a los profesionales desde el principio; durante, con un despliegue por fases, las cuales deben ser elegidas según su impacto, y dando información a pacientes y profesionales y después, cuando lo que toca es medir, evaluar el antes y el después y comparar los resultados.
e-Health Trends 2013_El pasado mes de febrero tuvo lugar la conferencia e-Health Trends 2013 de Unidad Editorial, en la cual se puso de manifiesto que la Telemedicina ha hallado en los dispositivos móviles un nuevo aliado en el que confiar.
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Inclusión de Nuevos Centrosen el Proyecto ValCrònic_
El programa “ValCrònic” se centra en pacientes que presentan cuatro patologías crónicas: la insuficiencia cardíaca, hipertensión arterial, diabetes y EPOC (Enfermedad Pulmonar ObstructivaCrónica) y en la actualidad se lleva a cabo en los departamentos sanitarios del Hospital General de Elche y en el de Sagunto (Valencia).
“ValCrònic” se inició en 2012 en los centros de salud del barrio del Raval y en Santa Pola, así como en el departamento sanitario de Sagunto, y ahora se añaden dos nuevos puntos de Altabix y San Fermín.
El objetivo de este proyecto es mejorar la calidad de vida
de los pacientes crónicos, la disminución de los ingresos hospitalarios, potenciar los autocuidados y la participación activa en la enfermedad.
Los pacientes de alto riesgo incluidos en el programa “ValCrònic” reciben diversos dispositivos como tensiómetro, báscula, pulsioxímetro y glucómetro, en función de la patología.
A través de ellos, el enfermo crónico toma sus biomedidas varias veces al día y envía las cifras a un dispositivo tablet a través de bluetooth.
Desde la puesta en marcha del programa, se ha reducido el número de ingresos
hospitalarios y de visitas a las consultas de atención primaria.
Lo que se pretende con este programa es evitar que se frecuente la consulta y que estos pacientes estén tranquilos y totalmente controlados desde sus casas.
Hasta la fecha están incluidos en el programa alrededor de 500 pacientes de alto riesgo en los centros del Raval y Santa Pola, y se pretende sumar medio millar más con la incorporación de los centros de Altabix y San Fermín, con la premisa de incluir a los pacientes crónicos de medio y bajo riesgo.
La Conselleria de Sanitat de la Comunidad Valenciana ha ampliado en Elche los puntos para el desarrollo de “ValCrònic”, el programa de asistencia a pacientes crónicos pionero en esta Comunidad y que se basa en la aplicación de nuevas tecnologías.
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Estos tres días contaron con más de un millar de asistentes, con ponentes reconocidos del ámbito nacional e internacional, con la presentación de alrededor de 100 póster y distintas ponencias todas ellas centradas en el paciente crónico y todo el entorno que les ayuda a llevar mejor su enfermedad.
En la mesa inaugural del Congreso se resaltó la importancia de las TIC en el seguimiento de los pacientes crónicos, pues son elementos que acercan la atención sanitaria a los pacientes y ayudan al tratamiento de los mismos con un enfoque preventivo y comunitario.
Telefónica tuvo su participación en este Congreso tanto con un stand, en el cual se hacía una demostración real de lo que es el Servicio de Seguimiento de Pacientes, que se está actualmente comercializando. También patrocinó uno de los Talleres iniciales del Congreso “Taller Práctico para el manejo clínico del paciente crónico complejo con insuficiencia cardíaca, mediante Telemedicina”.
Congresos
V Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico_
Los pasados días 11, 12 y 13 de abril se ha celebrado en Barcelona el V Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico, con el lema “De la enfermedad a la persona”.
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Este taller inicial estuvo moderado por el Dr. Comín. En este taller tanto los ponentes como el moderador explicaron toda la operativa de la puesta en marcha de un piloto para el seguimiento de los pacientes crónicos de Insuficiencia Cardíaca, mediante la Telemedicina, con Telefónica.
Los ponentes explicaron que la media de los pacientes incorporados eran pacientes de 80 años, en concreto el caso que ahí expusieron era el de una paciente de 86 años. La mayoría de los pacientes que formaron parte de este programa de Telemedicina no habían tenido antes contacto con las nuevas tecnologías, pero sin embargo el grado de satisfacción y adaptación de los mismos había sido muy alto. Este programa evitó descompensaciones de los pacientes, lo cual redujo el número de ingresos hospitalarios.
La segunda jornada arrancó con una mesa redonda sobre las necesidades específicas de los pacientes con enfermedades crónicas. Ricardo Martino, coordinador de la Unidad de Cuidados
Paliativos del Hospital Niño Jesús, compartió el modelo de atención integral y multidisciplinar a niños y adolescentes con enfermedades complejas de larga evolución, muy en línea con el proyecto para pacientes pediátricos con insuficiencia respiratoria crónica que han puesto en marcha el Hospital Sant Joan de Déu en Barcelona y Telefónica.
En la última mesa de la jornada, Manuel Sánchez, especialista en Medicina Familiar y Comunitaria y miembro del comité de seguimiento de ValCrònic, compartió la experiencia llevada a cabo en la Comunidad Valenciana con el apoyo de Telefónica. ValCrònic ha dado servicio a más de 500 pacientes pluripatológicos, permitiendo realizar un seguimiento de los mismos a distancia, fomentando el autocuidado y apoyando la decisión clínica.
Se hizo también entrega de los premios BESOSS, uno de los cuales fue entregado al Dr. Comín por su Programa de Atención Integral al Paciente con Insuficiencia Cardíaca.
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