Analytics is waarde-loos

Ronald Damhof24 januari 2011

Wat is de ROI van analytics software?

Zero.  Zip.  Zilch.  Intet.  Ingenting.  Rien.  Nada.  Nothing.  Nichts.  Niets.  Null.  Niente.  Bupkis

Er kan alleen sprake zijn van ‘Returns’Als je investeringen doet

Tools (3) People (11)Systems (17)Management

(64) Cost drivers in Software EngineeringBased on Barry Boehm’s classic study of software engineering

economics

Tools People Systems Managers

% papers% payoff

Both graphs are taken from ‘Quality Software Mangement’ Volume 3

by Gerald Weinberg (1994)

SEI’s sponsored research among four areas in the first five years of its existence. The plot shows the percentage of payoff in various areas

according to an interpretation of Boehm’s data, versus the percentage of papers published by the SEI in the same areas in the period 1986 –

1991.

Begin met investeren in Tijd, Kennis, Vaardigheden, Faciliteiten & Effort

Voorbeeld uit de praktijk

Analytics op een basisschool

OGW: Opbrengst Gericht Werken

Inspectie: Het systematisch en doelgericht werken aan het maximaliseren van prestaties.

“We streven ernaar het beste uit elke leerling te halen”.

Hoe weet je dat een leerling het maximale heeft bereikt?

Hoe weet je wat jij daar als school aan moet & kunt

bijdragen?

Dit vergt een onderzoekende en lerende houding waarbij je doelen stelt, gegevens verzamelt, deze gegevens onderzoekt en

plannen maakt en uitvoert om leerlingen te laten excelleren.

Opbrengsten worden totnogtoe gebruikt voor: Volgen van vorderingen Verantwoording naar derden

(inspectie/ouders)

Het wordt niet of nauwelijks gebruikt voor de verbetering van processen / de verhoging van

kwaliteit.

Waarvoor kun je data gebruiken?

Ontdekken van aan te pakken zaken (‘verborgen’ problemen)

Diagnose van situaties in klas/school (reflectie op eigen praktijk)

Voorspellen van toekomstige voorwaarden Verbeteren van de onderwijspraktijk Evalueren van effectiviteit Verantwoording afleggen (je resultaten kennen)

Onderzoek heeft aangetoond dat: Leerprestaties in opbrengst gerichte scholen zijn

beter Nog maar 1/3 basisscholen op deze manier

werkt

Vaak voeren scholen wel een evaluatie van leerling prestaties uit, maar besteden minder tijd aan de analyse en het trekken van conclusies over welke verbeteracties nodig zijn, en het uitvoeren van die verbetermaatregelen.

Wat voor Tools kopen we…..

€ 59,95

€ 5,95

€ 9,95

What’s da problem?

Tijd: Team maakt hier tijd voor Kennis: Domein expertise is cruciaalVaardigheden: Analytische denkhouding en basis-technieken Faciliteiten: De data mot er wel zijn….Effort: De bereidheid om te Acteren en te monitoren

Begin met investeren in Tijd, Kennis, Vaardigheden, Faciliteiten & Effort

Dan is de ROI op analytics het grootst!&

is ‘investeren’ in analytic software waarde-vol

Analytics is waarde-vol

Dank u Drs. Ronald D. Damhof

Blog http://prudenza.typepad.com/http://www.b-eye-network.com/blogs/damhof/

Linkedin http://nl.linkedin.com/in/ronalddamhof

Email ronald.damhof@prudenza.nl

Twitter RonaldDamhof

Skype Ronald.Damhof

Mobile +31(0)6 269 67 184

Others Information Quality Certified Professional (IQCP)Data Vault Certified Grand MasterCertified Scrum MasterMember of the Boulder BI Brain Trust (#BBBT)

Ronald Damhof is an independent practitioner in the field of data management and decision support. Graduated in 1995 in the study of Economics. Since 1995 he worked as a practitioner into the field of Information Management with a focus on decision support and data management, trying hard to enhance the rigor and relevance in these fields by combining scientific research with the everyday challenges of the practitioner. Ronald is mainly hired by customers in the role of business/IT architect, auditor, coach & trainer. He blogs on B-Eye-Network.com as well as his own blog, is a member of the prestigious BBBT, wrote several articles regarding decision support architectures and is a researcher in the field of Information Management.

Although Ronald likes to work with theoretical grounded research and proven practices, Ronald is not a 'white paper' architect; put your money where your mouth is, is his motto. He likes to see architectures 'live' in enterprises, not just write about it. In most organizations his role extends architecture often. In truely agile spirit the roles he plays depend on the context of the client; he can be a missionary (selling the value), a project manager (getting it done), a scrum master (removing impediments), specialist (educating hardware peeps, data architects, data logistics etc.) or a leader.