Dossier Informativo: Técnico en Marketing Digital y Redes ... · Las empresas necesitan profesionales especializados en las nuevas disciplinas digitales para apoyar sus nuevas estrategias

Dossier Informativo:

Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

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Enero - Junio 2011

INESDI Barcelona: Parc Científic de Barcelona – Baldiri Reixac, 4 · 08028 Barcelona T. 905 575 466 W. www.inesdi.com

INESDI Madrid: European School of Economics - Velázquez, 57 - 28001 Madrid

Presentación Las nuevas tecnologías han revolucionado el Marketing en las empresas. Las compañías necesitan incorporar a profesionales formados en el dominio de los medios digitales y en las estrategias más avanzadas de marketing y publicidad digital. El programa de Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales es el único curso en España para:

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• Formarte en una profesión innovadora que te apasionará.

• Convertirte en experto de una disciplina que muy pocos profesionales dominan.

• Especializarte en un área muy demandada y con gran futuro en las empresas.

• Ser el apoyo fundamental de los Directivos y Mandos Intermedios de Marketing en las empresas.

INESDI Barcelona – Parc Cientific de Barcelona – Baldiri Reixac, 4 – 08028 Barcelona T. 902 575 466 W. www.inesdi.com

INESDI Madrid – European School of Economics – Velázquez, 57 – 28001 Madrid

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Salidas Profesionales (I)

¿Por qué actualmente hay tanta demanda de técnicos en Marketing Digital?

Los avances tecnológicos han facilitado nuevos medios de venta y comunicación, y las empresas para ser

competitivas tienen que adaptarse a gran velocidad a los nuevos clientes más interactivos y digitales.

Las empresas necesitan profesionales especializados en las nuevas disciplinas digitales para apoyar sus nuevas

estrategias de Marketing.

En España hay oferta de estudios de post-grado de nivel universitario, pero no existe oferta de formación orientada

a facilitar la profesionalización y reciclaje de los técnicos especialistas en la nueva era digital.

Los Departamentos y áreas de Marketing, Comunicación, Medios, Publicidad y Ventas, necesitan especialistas para

apoyar el trabajo de sus Departamentos y Directivos.



Salidas Profesionales (II)



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El curso de Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales te permitirá incorporarte a importantes Departamentos y Áreas en las empresas y trabajar como apoyo fundamental de sus profesionales y equipos:

• Departamentos de Marketing y Comunicación • Departamentos de e-marketing • Apoyo a Directores y Jefes de Marketing • Agencias de Publicidad generalistas • Agencias de Publicidad On-line y Digital • Agencias y Consultoras de Estrategia Digital • Apoyo a Responsables de Internet y Comercio Electrónico • Apoyo a Responsables de Tecnologías • Apoyo a Jefes de Producto • Apoyo a Profesionales de Marketing Relacional • Departamentos de Gestión de Clientes • Apoyo a Gerentes de Pymes • Apoyo a Profesionales de Desarrollo de Negocio • Técnico de afiliación • Técnico SEO, SEM, SMO • Técnico de tráfico • Técnico de marketing • Técnico online marketing • Técnico fidelización digital • Técnico captación digital

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¿Qué aprenderás?

• Los fundamentos básicos de Internet y la web social y los nuevos modelos de negocio en la era digital.

• A usar de forma profesional todas las plataformas de Social Media: linkedin, Facebook, Xing, YouTube, Tuenti, My Space, Twitter…

• Cómo integrar los nuevos medios digitales en las estrategias de marketing, ventas, publicidad y comunicación.

• A diseñar paso a paso un Plan de Marketing Digital 360º.

• Cómo generar tráfico, leads y ventas a través de Internet.

• Las mejores estrategias para fidelizar y vincular a los clientes en entornos digitales.

• Cómo gestionar blogs, foros, agregadores de noticias, microblogging, Podcast, videos online, marketplaces…

• Las herramientas más innovadoras para medir y optimizar campañas en medios sociales.

• Las claves de la creatividad on-line.

• Cómo incorporarte al mundo laboral, aprendiendo habilidades personales y planificando tu marketing personal.



Dirigido a…

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Requisitos de Admisión

Los alumnos deberán cumplir alguno de los siguientes requisitos y superar satisfactoriamente una prueba de Admisión.

• Disponer del título del 2º Ciclo Formativo de FP o Bachillerato.

• Acreditar 1 ó 2 años de experiencia laboral en empresa, organización o institución.

• Disponer de alguna titulación de Marketing y Comunicación o de otras disciplinas empresariales.



• Técnicos de Marketing que necesiten reciclarse y especializarse en las nuevas disciplinas del Marketing Digital.

• Profesionales con o sin titulación universitaria, con algunos años de experiencia en empresa, que quieran

mejorar sus conocimientos, reorientar su actividad o promocionarse profesionalmente.

• Jóvenes que han finalizado el segundo ciclo formativo de FP o bachillerato y quieren especializarse en

Marketing Digital.

Prueba de admisión Se realizará de forma presencial en las instalaciones de INESDI a través de una entrevista personal, previo envío de CV actualizado y con fotografía.

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Cómo formalizar la matrícula y optar a la prueba de admisión

1. Inscribirse a través del formulario de inscripción

2. Abonar el importe de la pre-inscripción mediante transferencia al siguiente número de cuenta 0128 6560 49 0500000901 y enviar copia del justificante de dicha transferencia por e-mail a [email protected]

3. Enviar C.V. con todos los datos personales, académicos y profesiones con fotografía actualizada, y adjuntando copia de las titulaciones académicas realizadas por e-mail a [email protected]

4. Realizar la Prueba de Admisión.

En caso de no superar la Prueba de Admisión o falta de plazas disponibles, se devolverá de forma íntegra al alumno el importe de la pre-inscripción, en un plazo no superior a una semana desde la comunicación de la no admisión.



http://www.inesdi.com/administracion-y-finanzas/inscripcion/

mailto:[email protected]


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Metodología (I)

Nuestra metodología se centra en implicar y motivar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para adquirir a partir de ellos los fundamentos teóricos.

El motor pedagógico será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

Los alumnos deberán asistir a clase con su propio ordenador portátil, para asegurar la máxima interactividad de las sesiones. Las aulas dispondrán de WI-FI para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real.

La importante figura del Director/Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de Curso, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento.

Los alumnos dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional “, con un profesor especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o reorientarse en el mercado laboral.

A lo largo del curso los alumnos desarrollarán un “Plan de Marketing Digital” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, presentándolo de forma oral y escrita al final del curso.

La evaluación final de cada alumno consistirá en una media ponderada de las evaluaciones que se realizarán al final de cada materia, la evaluación del Proyecto y la valoración global del curso por parte del Director/Tutor y Profesores.

El curso estará apoyado por un Campus Virtual, un espacio exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo así la formación presencial con la práctica digital, para:

• Consultas sobre el desarrollo del Proyecto con el tutor o profesores. • Preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas. • Acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, url’s, casos… en formato digital. • Compartir impresiones e intercambiar información con los compañer@s de curso.



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Metodología 2

• ¿Cuántas horas tendré que dedicar?

• ¿Qué compromiso adquiero como alumno?

• ¿Cómo me aseguro el perfecto dominio de las materias?

El curso de Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales consta de 130 horas lectivas.

Se requerirá para obtener el título la presencia mínima del 80% de dichas horas lectivas.

Cada hora lectiva presencial requerirá por parte del alumno una dedicación adicional de un mínimo de hora y media para:

• Practicar y adquirir dominio en las herramientas digitales aprendidas.

• Realización del Proyecto de Fin de Curso.

• Lectura de casos previos a las sesiones.

• Dedicación al “Plan de Carrera Profesional”.

• Desarrollo de casos en forma individual o en grupo fuera del aula.



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Fechas, Horarios y Lugar (I)

Barcelona De Enero a Junio 2011 (1ª Convocatoria)

Martes y Jueves (*) De 18:30h a 21:30h

Madrid De Enero a Junio 2011 (1ª Convocatoria)

Martes y Jueves (*) De 18:30h a 21:30h

(*) Las dos primeras clases del curso, así como las 4 conferencias magistrales con ponentes invitados que tendrán lugar a lo largo

del curso, se celebrarán un día en concreto de la semana que puede diferir de los dos días semanales previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con suficiente antelación a los alumnos.



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Fechas, Horarios y Lugar (II)

Sede Barcelona

Inesdi Parc Científic de Barcelona C/ Baldiri Reixac, 4-8 08028 Barcelona

Cómo llegar

Bus:

7 (Zona Universitària-Diagonal Mar) 60 (Zona Universitària-Pl. Glòries) 74 (Zona Universitària-Fabra i Puig) 33 (Zona Universitària-Verneda)

Metro:

Línea 3 – Zona Universitària (recomendada) o Palau Reial Línea 5 – Collblanc

Ver Mapa



http://www.google.es/maps

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Fechas, Horarios y Lugar (III)

Sede Madrid

Inesdi European School of Economics C/ Velázquez, 57 28001 Madrid

Cómo llegar

Bus:

9 (Sevilla-Hortaleza) 12 (Cristo Rey-Zafra) 19 (Plaza Cataluña-Legazpi) 51 (Sol -Pza. del Perú) 61 (Moncloa – Narváez)

Metro:

Línea 4: Velázquez (recomendada) o Serrano Línea 5: Núñez de Balboa Línea 9: Núñez de Balboa

Ver Mapa



http://www.google.es/maps

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Titulación (I)

Con la realización del curso obtendrás la siguiente Titulación:

Título de Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales, una titulación privada avalada y certificada por INESDI, Instituto de Innovación Digital de las Profesiones y con el apoyo de íncipy.

Para la obtención del Título es imprescindible la asistencia no inferior al 80% de las

clases lectivas, así como, haber superado satisfactoriamente la evaluación final.

La evaluación final consistirá en una media ponderada de:

• Las evaluaciones que se realizarán al final de cada materia

• La realización y superación de la evaluación del Proyecto

• La valoración global del curso por parte del Director/Tutor y Profesores.



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Titulación (II)

El Instituto de Innovación Digital de las Profesiones, nace para dotar a alumnos y profesionales de la formación digital necesaria para aportar valor en esta sociedad en constante evolución tecnológica.

íncipy es la primera empresa española de outsourcing en innovación digital; estrategia, desarrollo e innovación de negocio, especializada en captación y retención de clientes; en creación de nuevos productos/servicios; en nuevos canales comerciales y en dar forma a nuevas estrategias de marketing, con foco en sistemas interactivos, redes sociales y Web 2.0.

Asociación Española de Economía Digital, organización sin ánimo de lucro que desde 1977 ha sido protagonista del crecimiento y consolidación del sector en todos sus ámbitos: Comercio Electrónico, Marketing Directo, Marketing Relacional, Marketing Interactivo, Marketing Telefónico, Publicidad Directa y Bases de Datos y Venta a Distancia.

Con el apoyo de:

Miembros de:



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Claustro de profesores – Madrid :

El claustro de profesores está formado por destacados profesionales en activo, con reconocida experiencia en importantes empresas en nuestro país. Su experiencia directiva y formativa garantiza una formación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito profesional.



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Claustro de Profesores • Directora de Marketing y Social Media y del programa formativo Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales de

Inesdi.

• Socia fundadora de Mini Moda Madrid y Zalameros.

• Consultora de Marketing Estratégico, especializada marketing on-line y marketing digital.

• Experta en posicionamiento de marcas y productos, comunicación interna y externa, RRPP e Institucionales, Responsabilidad Social Corporativa, publicidad, marketing promocional, campañas de fidelización y marketing relacional.

• Ha sido Directora de Marketing y Comunicación de Accor Services (Grupo Accor), de Prosegur en España y Portugal y Responsable de Merchandising de Pepsico España.

• Ponente en diferentes jornadas y eventos: IE Social Responsibility Forum, Congreso Nacional de Nutrición, Web Customer Management (IIR), Expo-Food Service, Esic, Garrigues...

• Excecutive MBA y Máster en Dirección de Marketing y Ventas (Ide Cesem) y Máster en Diseño gráfico, Maquetación y Multimedia (Azpe, Madrid).

Laura Montero Directora, Tutora y Profesora Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

Joan Turró Profesor Módulos Genéricos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales



• Presidente y Socio Fundador de Inesdi, Instituto de Innovación Digital de las Profesiones e impulsor de varios proyectos de innovación en el ámbito de la economía digital.

• Ha ocupado cargos de gran responsabilidad en el ámbito académico y de gestión universitaria como Vicedecano de la Facultad de Ciencias Económicas de la UAB, Gerente de la Universidad Autónoma de Barcelona, Vicepresidente del Consorcio Universitario SIGMA, Director General de la Fundación UAB y Director Ejecutivo de l’Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca de la Generalitat de Catalunya.

• Con una amplia trayectoria y experiencia en el ámbito de la gestión empresarial e institucional como Director General Corporativo de Grupo CEAC, Secretario General del Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya, Gerente de Empresas Públicas y Consorcios del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya y Director del Área de Políticas de Recursos Humanos de La Caixa.

• Amplia experiencia en la impartición de conferencias, seminarios y cursos de formación en diferentes ámbitos y centros educativos.

• Licenciado en Económicas y Empresariales (Universitat Autónoma de Barcelona), Profesor Mercantil (Escuela de Altos Estudios Mercantiles de Barcelona), complementando su formación con diversos seminarios y cursos de direccón en ESADE e IESE, entre otros.

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Claustro de Profesores

• Amplia experiencia nacional e internacional en diversas posiciones directivas y como consultor senior, en entornos de innovación y cambio, tales como HP y Life Technologies.

• Experto en el uso de redes sociales y uno de los usuarios con mejor reputación y mayor influencia en twitter, según diversas herramientas y rankings.

• Director Senior de RRHH para España y Portugal y de Servicios Compartidos de RRHH para Europa en Life Technologies, compañía líder en Biotecnología.

• Coach y Consultor Artesano en Innovación, Productividad y Transformación Organizacional.

• Autor del Blog “Optima Infinito: Innovación y Productividad para Personas y Empresas”, medalla de bronce Premios Blogosfera de RRHH 2009 y top 5 habitual en los principales ranking de blogs nacionales.

• Licenciado en CC. Políticas y Sociología y Máster en RR.HH.

• Profesor del Centro de Estudios Garrigues.

Jose Miguel Bolivar Profesor Módulo Uso Plataformas Social Media Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales



Mariano Ballesteros Profesor Módulo Incorporación Mundo Laboral Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Director de Recursos Humanos de España y Portugal de Europcar IB.

• Profesor Asociado EAE Business School en el Máster de RR.HH.

• Conferenciante en diversos foros APD (Agencia de Protección de Datos), IESE Business School, Instituto de Empresa.

• Colaborador habitual en entrevistas, artículos de prensa y revistas económicas (Expansión, Observatorio RR.HH., Capital Humano, Recursos Humanos Digital, etc.)

• Ha sido galardonado con diversos premios en el ámbito de los RR.HH.

• Licenciado en Derecho y en Ciencias Políticas, Máster en Derecho empresarial y MBA Executive (Instituto de Empresa).

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Juan Conde Profesor Módulo Estrategias de Engagement en entornos digitales Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

Joaquín González Profesor Módulo Creatividad on line Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Dueño y Director Creativo-Ejecutivo de TAMED, Estudio de Publicidad, Comunicación y Diseño Gráfico.

• Socio-Fundador de FDI, FACTORIA DIGITAL DE IDEAS, Fondo de inversión tecnológico.

• Socio-Director Creativo de IMANOVA, Servicios Globales de Comercio Electrónico.

• Socio-Fundador de BLADE, publicación internacional y Socio-Fundador RITIRITI fondo de inversión de obra gráfica.

• Trabaja para importantes clientes como Acerinox, Aquabona, Aquarius, BBVA, Carrefour, Casbega, CBRE, Coca-Cola, Cruzcampo, Heineken, Loewe, Once, Real Madrid, Springfield, Unipapel, entre otros.

• MA, Diseño y Comunicación Multimedia (Tracor), BA Studio Art (Richmond, The American International Unviersity in London).

• Director General en Adysa Group, grupo empresarial español especializado en soluciones integrales de marketing interactivo.

• Experto en Dirección de proyectos tecnológicos (web corporativa, eCommerce, portales, e-learning…).

• Amplia experiencia en Consultoría de procesos de negocio, analítica web y Business Inteligence.

• Profesor y ponente especializado en disciplinas relacionadas con las nuevas tecnologías, tendencias web, CRM, optimización de procesos, etc.

• Licenciado en Ciencias Químicas (Universidad Autónoma de Madrid), Curso Superior en Dirección y Administración de Empresas (Universidad de les Heures), Gestión de Proyectos (ESIC).



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Elisa del Pino Profesora Módulo Valores Éticos y Habilidades Profesionales Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales



• Socia-directora de Grados Estudio, responsable del Departamento de Consultoría y Formación.

• Con una larga trayectoria de más de 25 años en el mundo de la empresa, trabajado en PYMES y empresas Multinacionales.

• Experta en formación de programas en habilidades profesionales dirigidos a Directivos, Mandos Intermedios, Equipos Técnicos, Asistentes de Dirección y Personal Administrativo, con una reconocida experiencia de más de 10 años.

• Referente en el sector del Secretariado y de Ayudantes de Dirección, es la Presidenta del Consejo Superior del Secretariado, ha sido Presidenta del Jurado de Secretarias para la elección del Directivo del Año en todas sus ediciones, y Miembro del Comité de Expertos de SEC (Secretary Excellence Centre ), de IIR España.

• Ponente y conferenciante en eventos, seminarios y foros empresariales a nivel nacional e internacional.

• Autora del libro: A-Z, Manual para la Secretaria y Ayudante de Dirección. Editorial CISS-Praxis. Especial Directivos y Coautora de libros para estudios de Ciclos Formativos Profesionales de Grado Superior.

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Claustro de profesores - Barcelona:

El claustro de profesores está formado por destacados profesionales en activo, con reconocida experiencia en importantes empresas en nuestro país. Su experiencia directiva y formativa garantiza una formación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito profesional.



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Daniel Pérez Director y Profesor Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

Joan Turró Profesor Módulos Genéricos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Director General para España de Xing, una de las principales redes de networking profesional.

• Experto en aceleración y desarrollo de negocios digitales y estrategias de marketing online y social media, así como, en la gestión de equipos.

• Con una trayectoria de más de 10 años de experiencia en Internet. Participó en el lanzamiento de Zakis.com como Director de Desarrollo Estratégico, fue cofundador de Viapack.com, plataforma de marketing para gran consumo, y Director de Monster.com en España.

• Licenciado en empresariales y MBA por ESADE School of Business, habiendo cursando parte de sus estudios en la Stern School of Business Nueva York, y otra parte en HEC School of Business Francia.

• Executive Education for Growing Companies (Stanford School of Business, en Palo Alto, California).

• Conferenciante y ponente en eventos relacionados con el Marketing On-line, Marketing Digital y las Redes Sociales.

• Presidente y Socio Fundador de Inesdi, Instituto de Innovación Digital de las Profesiones e impulsor de varios proyectos de innovación en el ámbito de la economía digital.

• Ha ocupado cargos de gran responsabilidad en el ámbito académico y de gestión universitaria como Vicedecano de la Facultad de Ciencias Económicas de la UAB, Gerente de la Universidad Autónoma de Barcelona, Vicepresidente del Consorcio Universitario SIGMA, Director General de la Fundación UAB y Director Ejecutivo de l’Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca de la Generalitat de Catalunya.

• Con una amplia trayectoria y experiencia en el ámbito de la gestión empresarial e institucional como Director General Corporativo de Grupo CEAC, Secretario General del Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya, Gerente de Empresas Públicas y Consorcios del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya y Director del Área de Políticas de Recursos Humanos de La Caixa.

• Amplia experiencia en la impartición de conferencias, seminarios y cursos de formación en diferentes ámbitos y centros educativos.

• Licenciado en Económicas y Empresariales (Universitat Autónoma de Barcelona), Profesor Mercantil (Escuela de Altos Estudios Mercantiles de Barcelona), complementando su formación con diversos seminarios y cursos de direccón en ESADE e IESE, entre otros.



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Joana Sánchez Profesora Módulos Genéricos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

Pedro Rojas Profesor Módulo Uso de Plataformas Social Media e Incorporación Laboral Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Presidenta del Consejo Asesor de Inesdi, Instituto de Innovación Digital de las Profesiones.

• Presidenta de íncipy y de Marketing Digital Avanzado (searchmedia.es), especialistas en la economía digital.

• Consejera de muchoviaje.com así como fundadora y consejera del portal elaceitedejaen.es

• Vicepresidenta de adigital, Asociación Española de la Economía Digital.

• Con más de 20 años de experiencia en la dirección de equipos y en el desarrollo y gestión de nuevas áreas de negocio; en los sectores de internet, editorial-comunicación, financiero, ocio-turismo y comercio electrónico. Destacando su posición, durante más de ocho años, de CEO de la División de comercio electrónico y venta a distancia del Grupo Planeta. Ha sido, también, directora de Marketing y Comunicación del Grupo Deutsche Bank SAE.

• Fundadora de varias compañías que ha dirigido todas ellas enmarcadas en Internet y en la Economía Digital.

• Conferenciate y ponente en diferentes foros y eventos sobre economía digital.

• Licenciada en Económicas y Empresariales (Universitat Autònoma de Barcelona) y Máster en Marketing (EADA, Escuela de Alta Dirección y Administración).



• Con más de 14 años de experiencia en posiciones de responsabilidad en multinacionales de prestigio como General Motors y Premier Farnell. Es actualmente Consultor Social Media en HelloComunicación.com.

• Profesor en @Porta22, conferenciante profesional y ponente habitual en congresos relacionados con las Redes Sociales, el Social Media, el Reclutamiento 2.0 y temas asociados al mundo de la Web 2.0.

• Modera el Blog “Senior Manager” especializado en gestión laboral y empresarial 2.0, reconocido como uno de los blogs más populares en la red sobre dirección de personas, según un estudio de IESE Business School.

• Autor del libro “Reclutamiento y Selección 2.0”. (Editorial UOC)

• Licenciado en Administración y Dirección de Empresas con Especialización en Finanzas y Posgrado en Community Management.

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Antonio Urbano Profesor Módulos Específicos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

Sergio Martínez Profesor Módulos Específicos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Director General de Shackleton Digital en Barcelona, compañía de marketing interactivo, del grupo Shackleton.

• Tiene más de 12 años de experiencia en el mundo de la comunicación, donde ha sido ejecutivo de cuentas en Always Communication y Director de Servicios al Cliente en CP Proximity.

• A lo largo de su carrera ha contribuido en el desarrollo de marcas como: Audi-Volkswagen, Gas Natural, Danone, Bimbo, Auna, Fundacion Natura, Cofidis, Montblanc, Unilever, Mango, Bongo, Agbar, Catalana Occidente…

• Participó en el lanzamiento del primer portal de fidelización para el mercado automovilístico: audiclass.com y en el primer blog generador de ventas: audittlife.com, ganador de un Echo Award de la DMA en el 2007.

• Director Comercial y de Comunicación de Planeta Directo, SA.

• A lo largo de su trayectoria profesional ha ocupado importantes cargos de responsabilidad como Director de Mass Media en Planeta Directo, Director de Marketing Relacional en Tiempo BBDO (Agencia de Publicidad) y Director de Cuentas en CP Comunicación (Agencia Marketing Relacional).

• Experto en estrategias de comercialización, captación y fidelización de clientes a través de canales como Internet, Mass Media (TV y Radio), Prensa y Social Media.

• Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB- Universidad Autónoma de Barcelona) y Máster Executive en CRM y Comercio Electrónico (ESIC - ICEMD - Instituto Comercio Electrónico y Marketing Directo).



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Pedro Renter Profesor Módulos Específicos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Director de Internet de Planeta Directo.com, Shopo.tv y Chefplus.es.

• Diplomado en Ingeniería Industrial por la Universidad de Zaragoza y especializado en la definición e implementación de estrategias para la comercialización de productos en internet (vía e-commerce y/o lead&tmkt).

• Desde el año 1992 ha desempeñado cargos de diversa responsabilidad en importantes empresas del sector del marketing directo, entre las que destacan -Venca y Vitrina Mágica- (líderes en venta por catálogo) y -Ceac y Home English- de formación a distancia.

• Desde el año 2002 es el Responsable de la línea de negocio de internet de Planeta Directo, y desde el 2005 también de Shopo.tv, primera empresa del Grupo Planeta en la venta a distancia por internet de productos no editoriales.

• Profesor y tutor en Icemd / ESIC de los Cursos Superiores de Comercio Electrónico, Marketing en Internet y Publicidad Digital (versiones presenciales y online). Todos ellos forman parte del Programa Superior Europeo en Marketing Digital.



Jordi Escalé Profesor Módulo Cómo optimizar la presencia en portales de empleo Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Director de Marketing & Innovación en Infojobs.net y profesor del Departamento de Sistemas de Información de ESADE desde hace más de 17 años impartiendo asignaturas sobre los negocios en internet.

• Licenciado en ADE y MBA Business Administration (ESADE), PDG Programa de Dirección General (IESE Business School-Universidad de Navarra), Client Orientation Strategy (IESE), Microsoft Certified-Information Systems (Seattle)

• Ha sido Director General Corporativo del Holding Vilella Rahn, Director de eCommerce & eBusiness y Director de Marketing Estratégico en empresas del Grupo Telefónica, dirigiendo proyectos como Terra.es, Soluciones ADSL, Forum 2004, FCBarcelona y Real Madrid. Ha sido miembro de Junta Directiva de la Asociación Española de Comercio Electrónico.

• Conferenciante en distintos foros y eventos sobre el mundo digital. Autor de libros y artículos.

• Consejero en varias compañías relacionadas con la economía digital.

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• Director de Anuntis Inmobiliaria (Fotocasa, Inmogeo, Rexia).

• En su trayectoria profesional ha ocupado importantes cargos como Director de Marketing de InfoJobs.net, Productor Ejecutivo en Blawcel (Agencia Interactiva) y Project Manager en GeoPlaneta.com (Grupo Planeta).

• Profesor colaborador de ICEMD desde 2007- en las áreas de Marketing Online, Social Media, E.commerce, Analítica web.

• Profesor colaborador de ESIC desde 2009 en las áreas de social media.

• Ingeniero Químico por la Universidad de Barcelona, PDD por IESE- 2007 y Máster en Gestión Medioambiental, habiendo cursado diversos programas directivos en el IESE y el Instituto de Empresa.

• Bloguero desde 2006 http://cerkdti.wordpress.com (anteriormente http://cerkdti.blogspot.com), donde comparte sus reflexiones sobre Marketing, Internet, e-commerce, publicidad y social media.



Fernando de la Rosa Herrero Profesor Módulos Específicos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

• Socio Fundador y Director Comercial en Seisgrados, agencia de nueva generación especializada en comunicación.

• Ha trabajado durante más de 10 años para importantes marcas como Bacardi, PortAventura, Toyota, Malibu, Puig, CocaCola, Sony, Estrella Levante, Imperial Tobacco Filmax, Asics, Calvin Kein, Colon, Late Chocolate, Intermon Oxfam.

• Consultor independiente en proyectos de marketing y comunicación.

• Participa en diversos proyectos en el sector de Internet como Teleprix.com o RentingCar.com, como responsable de Desarrollo de Negocio y Lanzamiento.

• Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona, completando su formación en el Master en Dirección y Administración de Empresas (MBA) en ESADE y la University of Illinois.

• Es profesor en Elisava, UPF, ESADE y conferenciante de marketing y publicidad. Comparte su experiencia y conocimientos en su blog (www.titonet.com) & desaprender todo y estudiar de nuevo.

Cristian Palau Profesor Módulos Específicos Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales

http://cerkdti.wordpress.com/

http://cerkdti.blogspot.com/

http://www.titonet.com/

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Programa Detallado:



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Módulos Genéricos (I)

Módulo 1: Internet 2.0

• Principios y Fundamentos básicos. • Principios Generales Internet. • Estructura técnica. • La nube digital: un nuevo ámbito relacional a nivel privado y a nivel económico-empresarial. • Los principales operadores. • Los modelos de negocio de la era digital. La web social y colaborativa 2.0. • Origen y evolución de la web social 2.0. • Los mercados y las organizaciones (manifiesto Cluetrain). • Cómo el social media está cambiando el mundo de los negocios (sector financiero), periodismo (periodismo ciudadano). • La reputación social y los stakeholders. • La empresa en la Web 2.0. • Un nuevo consumidor, un nuevo usuario y un nuevo empleado. • Casos reales de éxito de Estrategias Social Media. Errores a evitar. Uso de Plataformas Social Media • Qué son las redes sociales y para qué sirven: protocolos, reglas, vocabulario y usos a tener en cuenta. • Tipos de redes sociales. • Creación de una cuenta profesional en: Linkedin, Facebook, Xing, You Tube, Tuenti, MySpace, Twitter. • Plataformas y aplicaciones que facilitan la gestión de diferentes redes sociales.



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Módulos Genéricos (II)

Módulo 2: Incorporación y posicionamiento en el mundo laboral: el Marketing Personal

Valores Éticos y Habilidades Personales y Profesionales.

• Valores 2.0: honestidad, respeto, humildad, generosidad, reciprocidad, colaboración y apertura. Códigos Éticos. • Las 5 habilidades prácticas de la inteligencia emocional: autoconciencia, control emocional, motivación, empatía y habilidades sociales.

Incorporación práctica y efectiva al mundo laboral.

• Cómo elaborar un Currículum y afrontar de forma profesional una entrevista de trabajo. • Cómo general un perfil profesional efectivo en redes. Presencia y Reputación. • Cómo optimizar la presencia en portales de empleo. • El posicionamiento en el puesto de trabajo :

• La cultura de nuestra organización y el posicionamiento individual. • Compromiso, responsabilidad y actitudes para generar un buen posicionamiento en la organización. • La aportación de valor y la promoción profesional.

• Asesoramiento y seguimiento a lo largo del curso del Plan de Actuación individual para situarse profesionalmente y/o posicionarse en el puesto de trabajo.



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Módulos Específicos (I)



Módulo 3: Diseño, Creación y Análisis de la Rentabilidad en un Plan de Marketing Digital 360º. • Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital. La creación de valor de marca en el entorno digital. • Estrategia, táctica y operativa en el Plan de Marketing. • Segmentación y microsegmentación del target. • Integración de acciones de fidelización, captación y RRPP. • Actores que intervienen: anunciantes, agencias, centrales de medios, medios digitales. • Claves de una buena estrategia digital. • Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing en Internet.

Módulo 4: Estrategias de comunicación, promoción y generación de tráfico, leads y ventas a través de Internet.

• Planificación de Estrategias de Captación y de Conversión • Principios de Usabilidad en webs. • Identificación medios, soportes y formatos. • SEO, SEM y Publicidad Contextual. • Estrategias de comunicación en Internet. • Creación de Lansing pages para campañas de promoción. • Product Placement en Internet. • Comunicación y RRPP en Internet. • Importancia y eficacia del co-branding en internet. Localizando los mejores partners. • E-Commerce y E-Retail. • Los medios on line como generadores de leads cualificados

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Módulos Específicos

Módulo 5: Estrategias de Fidelización y Vinculación (engagement) en entornos digitales. • Diseño de un Programa de Fidelizacion Online: objetivos, medios, integración con estrategia, medición de resultados… • CMR y e-CRM: conociendo y gestionando a los clientes: normalización, deduplicación, segmentación, enriquecimiento y análisis de las BBDD. • Aplicando el conocimiento al aumento de valor: personalización del plan de contactos para upsellling, crosselling, ofertas… • Generación de visitas fieles. • Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web. • Viralidad on line: MGM. • Comunidades Virtuales. • Customer Social Relationship Management & Customer Experience Management en entornos digitales:

• Los medios sociales en internet: Redes Sociales, Blogs, Foros, Agregadores de noticias, Microblogging / Nanoblogging, Podcast y Video Online, Comunidades, Widgets, Marketplaces.

• Cómo integrar las Redes Sociales en el Plan de Marketing Relacional para atraer nuevos clientes potenciales. • Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la gestión de redes sociales. • Crossumer & Crowdsourcing y otros procesos colaborativos.



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Módulo 6: Analítica Web y KPI’S: cómo medir y optimizar la web.

• Lo que no se mide, no existe: analítica Web. • Indicadores claves a monitorizar. • Análisis de las herramientas disponibles en el mercado • Google Analytics:

• Funcionalidades de GA • Marketing de motores de búsqueda • Test de concepto de campañas • Seguimiento de usuarios únicos • Resultados de campañas de marketing • Análisis de navegación • Redireccionamientos • Seguimiento de eventos. • Monitorización de e-Commerce. • Optimizador de sitios Web:

· A/B Testing. · Multivariate Testing.

• Segmentación Avanzada • Medición de campañas



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Módulo 7: Creatividad Online.

• La creatividad como motor de la viralidad. Casos de éxito. • Titulares que atraen la atención. “Teasers” versus titulares beneficio/oferta • El lenguaje más eficaz. Adaptación visual y del lenguaje al medio on line • La credibilidad: no es sólo lo qué digo sino cómo lo digo • La oferta: la parte fundamental de cualquier acción de marketing directo • Aceleradores, objeciones y garantías • Imágenes más poderosas que los textos: imágenes que informan • El uso de las ilustraciones, del color y de sus emociones. • Importancia y uso de las tipografías.

Módulo 8 : Plan de Marketing Digital 360º (Proyecto Fin de Curso)

• Integración con la estrategia global y con el Plan de Marketing Off Line. • Cómo desarrollar un Plan de Marketing On-Line 360º. • Directrices y planificación del Plan que desarrollará cada alumno.



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Política de Precios:



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Política de Precios Te ayudamos a financiar, sin coste, el precio del curso en 8 plazos:

• Pre-inscripción: 200 € (Reserva de plaza) • Matrícula: 1.000 € (Diciembre 2010) • 7 plazos: 379 € (De Enero a Julio 2011) • Total: 3.850 €

Y si optas por la fórmula sin financiación, te aplicamos un descuento por pronto pago del 3%:

• Pre-inscripción: 200 € (Reserva de plaza) • Matrícula: 1.000 € (Diciembre 2010) • Primer pago: 1.494 € (Enero 2011) • Segundo pago: 1.041 € (Febrero 2011) • Total: 3.735 €

El precio incluye:

Derecho de asistencia a 130 horas de formación presencial, 4 conferencias magistrales, material didáctico, documentación, bibliografía, seguimiento individualizado, acceso al Campus Virtual, análisis de casos prácticos, tutorías, acceso a la Bolsa de Trabajo, asesoramiento laboral hasta 3 meses después de concluidos los estudios y Diploma.

En el momento de la inscripción, deberán abonarse 200 € en concepto de reserva de plaza, que serán descontados del importe del curso. El pago de la reserva es requisito indispensable para realizar la prueba de admisión. En caso de no superación de la misma o falta de plazas disponibles, esta cantidad será devuelta íntegramente. En caso de cancelación, será reembolsable hasta 30 días antes de la fecha de inicio del curso, pasado este plazo, el alumno perderá el importe.

Invertir en ti es crucial; te ayudamos a hacerlo más fácil.

Envíanos un e-mail a [email protected] para cualquier consulta.





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Dossier Informativo: Técnico en Marketing Digital y Redes ... · Las empresas necesitan profesionales especializados en las nuevas disciplinas digitales para apoyar sus nuevas estrategias