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SNCFDIRECTION COHESION ET RESSOURCES HUMAINES – UNIVERSITE SNCFAvril 2013
LES CAMPAGNES COLLABORATIVESDÉMARCHE INNOVATION PARTICIPATIVE SNCFMatinale Innov’Acteurs du 11 avril 2013 – Anouk SAFRANO
Avril 2013
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES – UNIVERSITE SNCF
1 SNCF
LE GROUPE SNCF
L’EPIC SNCF et des filiales, regroupées dans 5 bran ches d’activités
SNCF EST L’UN DES PREMIERS GROUPES MONDIAUX DE MOBILITÉ DE PERSONNES, DE TRANSPORT ET DE LOGISTIQUE DE MARCHANDISES
L’ENTREPRISE
LES CAMPAGNESFONCTIONNEMENT
Avril 2013
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3 SNCF
DES POINTS STRUCTURANTS
LES CAMPAGNES
LES OBJECTIFS
LES ACTEURS
Sponsor, engagement, transformation des projets, outil collaboratif…
Evolution de l’IP, créativité, co-construction, cycle court…
Le sponsor et son équipe, les contributeurs, Université SNCF, les animateurs innovation, responsables communication, équipes en charge de la mise en œuvre…
Avril 2013
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES – UNIVERSITE SNCF
4 SNCF
1. Clarifier
l’objectif
Formuler le Challenge
2.Inventer
les solutions
Diagnostiquer
Présélectionner
Chercher les idées
(appel à idées)
3.Préparer
l’actionJury
Plan d’action
4.Expérimenter
5.Faire le bilan
Récompenser
Communiquer
Illustrations PictifigoCampagnes collaboratives – Université SNCF
LES CAMPAGNES
ELEMENT DIFFERENCIANT
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DES OUTILS ADAPTÉS A CHAQUE ÉTAPE
LES CAMPAGNES
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6 SNCF
LA COMMUNICATION
LES CAMPAGNES
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LES RÉSULTATS EN CHIFFRES
LES CAMPAGNES
En cours : la 5ème campagne depuis 2011
entre 100 et 600 contributeurs par campagne et entre 300 et 1700 contributions déposées
Des engagements tenus : une vingtaine de projets retenus ET développés
48 lauréats récompensés et associés aux projets
LES AUTRES RÉSULTATSLa mobilisation des acteurs
• Film de la campagne TER & les étudiants
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LES POINTS DE VIGILANCE
Agilité : adapter chaque campagne au fonctionnement de l’entité sponsor tout en respectant le processus
La même motivation et implication de chacun des acteurs
Insérer une campagne dans des plannings déjà très chargés
La gestion de projet en cycle court
LES CAMPAGNES
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9 SNCF
FACTEURS CLES DE SUCCES
LES CAMPAGNES
ENGAGEMENT
COCONSTRUCTION
CYCLE COURT
MODE PROJET
METHODES DE CREATIVITESPONSORSPONSOR
VALORISATIONVALORISATION
APPORTER LA PREUVE
EXPERIMENTATION
ENSEMBLEENSEMBLE
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10 SNCF
MERCI DE VOTRE ATTENTION
