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Conception & réalisation graphique : DISTANT DISTRICT
inter-made, c’est : L’équipe salariée 2012/2013 :
Jean-Luc Ait Idir, Sylvie Bougault, Laurent Boy, Alexandre Fassi, Guillaume Leroux, Nicolas Mentech, Camille Prouteau, Andréa Roche et Maya Van Lidth.
Les stagiaires 2012/2013 : Grégoire Fannière et Sophie Reguieg.
Les administrateurs : Benjamin LEROY, Laurence SUZANNE, Julie LE FOL, Pierre LEVY, Romain ELIOT, Alain VIGIER, Alessandra MORANDI, Murielle SOUYRIS, Julien RIPAUD, Anne-Marie SEEMAN, Chlöé CHARLIER, Grégory DUVERNAY, Audrey AZILAZIAN, Tarik GHEZALI, Benoît GARRIGUES, Angélique GAULARD, Nawelle KALLEL.
Les projets accompagnés en couveuse en 2012/2013 : Les Arteliers, Art’Etik Mars, Ateliers Ni, A.V.E.C, 13 A’Tipik, Bigger Boat, Le Bord de Mer, Boucau, Enercoop Paca, Epluchures, Langues et Cie, Oleo Déclic, Tchikébé, Terre des Andes, La Tribu Meinado, Tri Logik.
Merci à tous les porteurs de projets des Starter 2012/2013, aux entrepreneurs des 13ème et 14ème arrondissements de Marseille et d’Objectif Entreprendre à Vitrolles.
pour uneéconomie sociale et solidaire
décomplexée et en développementDes entreprises sociales et solidaires actives et présentes sur les territoires, des entreprises qui se développent, innovent, coopèrent entre elles et font poids dans l’économie globale, voilà notre engagement.
Inter-Made met toute son expertise au service de ce développement qu’elle appelle de ses vœux.
En 2012 nous avons voulu mettre en œuvre des actions qui vont dans cette direction afi n de favoriser l’essor d’entreprises res-ponsables. Car les enjeux auxquels nous nous confrontons aujourd’hui sont importants et croissants: emploi, environnement, transparence, inégalités... Et il faut agir ensemble et se concentrer sur les besoins identifi és dans notre société, avec des entre-prises et des entrepreneurs dotés d’une éthique évaluable et observable qui ont envie de voir le monde et l’économie changer.
À Inter-Made, ces entrepreneurs et ces entreprises sont notre ADN depuis plus de 10 ans et nous ne les remercierons jamais assez. Ils innovent, bousculent, dérangent et prennent leur place sur les marchés et dans les esprits. Est ce suffi sant? Nous ne le pensons malheureusement pas.
Il faut donc permettre aux porteurs de projets de se rapprocher encore plus d’une création d’entreprises sociales et solidaires, les accompagner au mieux pour oser changer les choses... Mais permettre aussi à ces changements d’aller plus loin encore, de manière réaliste, humaine et durable.
Changer d’échelle et être ensemble, voilà notre volonté pour demain.
Innover socialement pour une économie boostée à la réalité, une économie sereine, une économie de proximité, une écono-mie de la relation et du partage, une économie qui s’adresse à tous.
Notre enjeu : la proximité
En 2012, nous sommes entrés dans une phase de développement pour mettre en œuvre nos engagements. En 2013, nous sommes dans la continuité.
Nous mettons et mettrons toujours notre métier au service de notre engagement, pour que la création d’entreprise soit accessible et qu’elle soit un levier de changement... Responsable, durable et innovant. Inter-Made Inter-Made
Engagements Ce qu’on fait Objectifs 2013
Droit à l’initiative économique
pour tous
Critères d’entrée non discriminatoires Poursuite de notre action
Politique volontariste de mixité des publics (femmes, hommes, quartiers politiques de la ville, demandeur d’emplois…)
Poursuite de notre action
Promotion d’une économie
responsable et citoyenne
Accompagnement et promotion des entreprises sociales et solidaires
Poursuite de notre action
Mise en place d’un pôle dédié au transfert de savoirs-faire Poursuite et développement de cette action
Mise en œuvre d’un évènement dédié au déve-loppement de l’entrepreunariat social et solidaire
Inter-Made labellisé «Entreprise solidaire»
Sensibilisation de nos partenaires à l’entrepreunariat social et solidaire
Partenariat avec des entreprises locales, déve-loppement de projets communs
Coopération et mutualisation :
conforter et déve-lopper le réseau
Mise en réseau des entrepreneurs sociaux et solidaires (couvés, anciens d’Inter-Made, entrepreneurs liés aux réseaux partenaires)
Continuité de l’action au service des entrepreneurs
Coopération avec les acteurs de la création d’entreprises et de l’économie sociale et solidaire
Continuité de l’action au service des entrepreneurs
Veiller au dévelop-pement cohérent de
nos activités
Poursuite du développement territorial de manière concertéeFinalisation du plan de développement 2013-2016
Travail sur le territoire Arlésien
Favoriser les échanges avec les pays de l’UE et de la Méditerranée Poursuite de notre action
Innover, proposerEtre force de proposition pour des acteurs économiques, institutions et collectivités en matière de création d’entrerprise sociales et solidaires
Poursuite de notre action
pertinence économique et sociétale
Inter-Made labellisée «entreprise solidaire»
Engagements Ce qu’on fait Objectifs 2013
Représenter l’ensemble des
parties prenantes dans les instances
Représentation des salariés au conseil d’administration Poursuite de notre action
Comité de pilotage Fabrique à initiatives Poursuite de notre action
Représentation des usagers au conseil d’administration Poursuite de notre action
Participation de nos partenaires aux différents comités de sélection et de fi n de formation
Poursuite de notre action
Co-construction des plans de formations avec les usagers Poursuite de notre action
Mettre en place une charte de l’administrateur
Transparence
Communication de nos résultats à l’ensemble de nos parties prenantes
Poursuite de notre action
Publication de nos comptes de résultats et bilan au journal offi ciel
Poursuite de notre action
Sensibilation à la publication d’un rapport sociétalIntégration du Rapport Sociétal dans la labellisation «Couveuse»
Coopération et mutualisation
Gestion participative de nos locaux (Marseille et Vitrolles) avec la SCOP La Boutique Ecologique, l’ADIJE
Améliorer cette gestion participative
Gestion collective du Fonds de mutualisation Optimiser son fonctionnement
et les délais d’attribution
Mise en œuvre d’un plan d’accompagnement avec nos partenaires : Couveuses, service d’amorçage de projets,
Ba Balex, Piles, Cress PACA, URSCOP, ESIA…
Continuité de l’action au service des entrepreneurs
Participation active à nos réseaux nationaux : Avise avec les Fabriques à initiatives; UCE avec la réalisation d’un cahier ESS
et l’animation d’un groupe de travail thématique
Créer des liens au niveau national entre l’UCE et les acteurs de l’ESS et de l’entrepreneuriat social
gouvernancegouvernance
Engagements Ce qu’on fait Objectifs 2013
Privilégier le salarié et son projet
professionnel et personnel
Stabilité de l’emploi : 8 salariés en CDI Evolution interne et formation
professionnalisante pour 6 salariés
Faire un suivi du droit individuel à la formation et mettre en œuvre une politique de
développement des compétences
Entretiens semestriels avec les salariés Poursuite de notre action
Accueil d’un stagiaire longue durée Poursuite de notre action
Poursuite de la politique de mise en en place d’avantages directs aux salariés
Poursuite de notre action, évaluation et nouvelles propositions
Développement de la synergie entre les différents membres
d’Inter-Made
Mise en œuvre d’un séminaire stratégique
Temps de convivialitéFaire perdurer ces initiatives tout au long de l’année
afi n de mieux mobiliser l’ensemble des acteurs.
Lutte contre les discriminations
sociales
50% de femmes dans l’équipe salariée 50% de femmes au sein du conseil d’administrationPoursuite de nos actions d’accompagnements et de formations dans les quartiers politique de la ville
Poursuite de nos actions
Formation des bénévoles
Mettre en œuvre des formations spécifi ques pour les bénévoles
Amélioration des conditions de
travailAménagement des locaux non réalisé en 2012
Aménagement de l’espace de travail (Marseille) Déménagement (Vitrolles)
politique sociale
co-construction de nos actions
promotion de l’entrepreneuriat social et solidaire
Faire un suivi du droit individuel à la formation
Engagements Ce qu’on fait Objectifs 2013
Réduction de la consommation d’énergie et utilisation de sources
d’énergie alternative
Chauffage aux huiles alimentaires usagées Poursuite de notre action
Fournisseur d’électricité 100% coopératif et 100% renouvelable : ENERCOOP
Poursuite de notre action
Abonnements transports collectifs pris en charge pour les salariés
Priorité aux modes de transport doux et au co-voituragePoursuite de notre action
Gestion des déchets
Utilisation uniquement de papier recyclé Système d’impression plus écologique
Priorisation du recto verso en impression
Tri sélectif des déchets
Politique d’achat responsableFourniture de bureaux, produits d’entretiens, produits de
consommation courante : SCOP Epice et la Boutique EcologiquePoursuite de notre action
impact environnemental
enercoop fournisseur d’électricité 100% coopératif et 100% renouvelable
chauffage aux huiles alimentaires usagées
50% de femmes dans nos équipes salarié(e)s et
administrateur(trice)s
Objectifs 2013
inter-made accompagne depuis 10 ans des entrepreneurs solidaires au service d’une économie de l’utilité sociale, sociétale et environnementale.
Une équipe de 17 administrateurs (dont 6 entrepreneurs en accompagnement), 8 salariés, des formateurs expérimentés, mobilisés pour que les entreprises sociales et solidaires soient pérennes, durables et qu’elles fassent poids dans l’économie des territoires.
L’accompagnement de porteurs de projets
Inter-Made peut accompagner et former jusqu’à 33 mois les entrepreneurs au sein d’un parcours dédié à la création et au test d’activité dans le champ de l’Economie Sociale et Solidaire.
Les dispositifs « Starter » - « Couveuse » et « Suivi-consolidation » permettent aux entrepreneurs d’acquérir et de développer les compétences spécifi ques au métier d’entrepreneur du champ de l’ESS.
Inter-Made contribue par son action à l’égalité des chances et à la professionnalisation de porteurs de projets qui créent leur activité, leur emploi. Un engagement en faveur de l’insertion professionnelle qu’Inter-Made porte encore plus fortement dans les quartiers prioritaires de la Politique de la Ville, à Marseille et à Vitrolles
(dispositifs « Objectif Entreprendre »).
359 personnes accueillies
122 personnes accompagnées et formées dans leur projet de création d’activité 96 projets accompagnés (+7 % par rapport à 2011)
65% de femmes bénéfi ciaires 54% de moins de 35 ans
60 projets du champ de l’ESS accompagnés en 2012
10 projets ont généré 334 100 € de recettes pendant la phase de test en Couveuse
39 emplois créés ou pérennisés dans le champ de l’Economie Sociale et Solidaire 29 créations d’entreprises dans les quartiers Politique de la Ville (Marseille et Vitrolles)
Rapprocher les entrepreneurs des enjeux de territoires !En 2012, Inter-Made consolide son cœur de métier en tenant compte des besoins non satisfaits des territoires et opportunités de marchés (via dispositif « Fabrique à Initiatives »). En permettant aux entrepreneurs sociaux de mieux se positionner sur les enjeux de territoires, Inter-Made participe à la consolidation des entreprises sociales et solidaires et au développement de l’emploi.
Echanges de savoir-faire et principe de solidarité Inter-Made en 2012 s’engage dans une démarche renforcée de capitalisation et de transfert de ses savoir-faire avec des structures issues de pays du bassin méditerranéen et de l’Union Européenne.
UN ESPACE MUTUALISÉ DE 200M² au service de la création d’entreprises d’ESS et de la coopération
Une antenne à Vitrolles
Situation des porteurs et projets sortis de starter
● Création et/ou pérennisation emploi● Demande d’entrée en couveuse Inter-made (Marseille ou Vitrolles)● Accompagnement par d’autres structures● Retour à l’emploi● Projet abandonné/en suspens● Poursuite autonome de l’étude de faisabilité
Statut des porteurs de projetà l’accueil
● Bénéfi ciaire minima sociaux ● Salarié temps partiel● Demand. Emploi -1 an ● Autres (étudiants, ...)● DE de 1 à 2 ans
le starter 42 porteurs de projets formés et accompagnés pour 31 projets Une diversifi cation des territoires d’implantation des projets 3 sessions à Marseille et 1 session à Vitrolles 77% des projets immatriculés à l’issu du dispositif 7 créations et/ou pérennisations d’emploi
23%
19%6%16%
23%
13%
7%
43%
14%12%
24%
la couveuse et le suivi18 structures accompagnées ont créé 32 emplois
4 sociétés ou futures sociétés coopératives (dont 1 future SCIC) 14 associations
Des projets plus solides en phase de test :Au 31/12/2012, les 10 derniers projets en fi n de Couveuse ont généré en moyenne 33 410€/projet de chiffre d’affaires Soit une augmentation de 40% par rapport aux 10 précédents projets sortis de Couveuse
36% des structures à vocation régionale et/ou nationale 72% des entrepreneurs ont moins de 35 ans
Secteurs d’activités des projets Couveuse et Suivi
● Ateliers artistiques ou culturels ● Petite enfance Soutien parentalité● Création artisanat ● Environnement● Agriculture ● Tourisme solidaire● Édition ● Multimédia-informatique
32%
14%4%9%
9%
23%
4%
5%
Statut des porteurs de projet à l’accueilen Couveuse
● Bénéfi ciaire minima sociaux ● Chômeur de plus de 2 ans● Chômeur de -1 an ● Autres● Chômeur 1 à 2 ans
22%
37%
22%
6%13%
«Inter-Made m’a permis de mieux connaître les rouages de l’ESS, d’asseoir ma posture d’entrepreneur, d’y voir plus clair dans les méandres de la compta et la gestion... Et me permet toujours d’expérimenter la gouvernance participative en tant que Secrétaire.»
Romain Eliot, coordinateur de Terre des Andes, secrétaire général d’Inter-Made
que deviennent-ils après la Couveuse ?D’après notre enquête menée auprès des structures accompagnées entre 2001 et 2011 (taux de réponse 60%) :
toutes sont encore en activité 2.5 Equivalents Temps Plein rémunérés par structure 60% des salariés en Contrat à Durée Indéterminée des budgets annuels d’environ 120 000€ des structures autofi nancées (sans subventions) à 75% 6 lieux mutualisés initiés par des anciens de la Couveuse
la fabrique à initiatives*
Collectivités, regroupement d’acteurs économiques, associatifs ou citoyens peuvent détecter sur leur territoire des enjeux sociaux, sociétaux ou encore des opportunités de marché.Le dispositif de la Fabrique à Initiatives a pour but de révéler ces besoins, de promouvoir et d’étudier l’opportu-nité d’une réponse portée par des nouveaux entrepreneurs sociaux ou des entreprises sociales existantes.
à initiatives
Quelques chiffres 2012 :
65 acteurs sensibilisés à la démarche Fabrique à Initiatives en PACA Parmi eux, 16 « apporteurs d’idées » recensés 17 idées émergentes 3 études d’opportunités en cours (Vitrolles, Marseille, Bouches du Rhône) 7 porteurs de projet repérés 1 comité de pilotage constitué de 9 partenaires (la Fondation MACIF, la Communauté du Pays d’Aix, la Ville de
Vitrolles, le Conseil Général des Bouches du Rhône, le Conseil Régional PACA , la CRESS PACA, ESIA, l’APEAS, l’AVISE)
*Dispositif coordonné au niveau national par l’AVISE
transfert d’expérience, Inter-made s’engage
2 ans d’échanges dans le cadre d’un projet européen GRUNDTVIG !Réalisation d’un fi lm et édition d’un guide de « bonnes pratiques » sur la Responsabilité Sociétale des Entre-prises et le développement durable
Lancement d’un projet LEONARDO piloté par Inter-Made avec trois partenaires européens (Allemagne, Espagne, Belgique) : vers une formalisation des pratiques d’accompagnement dans le champ de l’entrepreneuriat social en Europe
En Méditerranée Appui à la mise en place d’un incubateur ESS en Tunisie Formation de formateurs auprès d’acteurs de l’accompagnement à la création d’entreprises au Maroc
objectif entreprendre dans les 13 et 14ème arrondissements de Marseille et à Vitrolles
« Au cœur des territoires : un engagement de proximité »
Ces dispositifs permettent à des personnes éloignées de l’emploi de s’engager dans la création d’activité. Inter-Made repère et aide de potentiels créateurs qui échappent aux prescripteurs traditionnels à faire mûrir leur idée de projet. Entre 1 à 3 mois d’accompagnement qui permettent aux participants en phase d’émergence de se former et de construire leur étude de faisabilité. Ce dispositif est conçu comme un parcours d’insertion professionnelle par la création d’activité en lien privilégié avec le prescripteur ou référent social.
48 porteurs de projet accompagnés et formés 63% de femmes 11 créations d’entreprises 54% de + 35 ans
Niveau d’études
● Sans diplômes ● BAC +2 / +3● Inférieur au BAC ou BAC ● BAC + 4 et +
Statut des porteurs de projet à l’accueil
● Bénéfi ciaire minima sociaux ● Travailleurs handicapés● Demandeur d’emploi ● Autres
21%
46%
17%
16%19%
56%
21%4%
le service d’amorçage de projets Le Service d’Amorçage de Projets (SAP) est un dispositif destiné à sensibiliser et informer le public à la création d’entreprise. Il aide à formuler une idée, à poser les bases d’un projet et oriente vers les structures adaptées.Inter-Made porte ce service sur les 15ème et 16ème arrondissements de Marseille.Sous le pilotage de la Maison de l’Emploi de Marseille (MDEM), les 4 agents d’amorçage de projets couvrent l’ensemble du territoire marseillais.3 autres structures d’accompagnement coopèrent ensemble dans cette mission :
L’ADIE La Boutique de Gestion Accès Conseil L’ADIJE
303 personnes accueillies, 39 personnes amorçées (entrée en accompagnement à la création d’entreprises).En 2012, 18 entrepreneurs accueillis par le SAP ont créé leur entreprise.
les réseaux partenaires d’Inter-madeInter-made est une Couveuse Labellisée par l’Union des Couveuses
22 comités organisés à Inter-Made en 2012 Soit 316 heures de participation volontaire et bénévole de nos partenaires aux côtés des entrepreneurs
Parmi eux… Partenaires institutionnels et collectivités locales Réseau des acteurs de l’accompagnement dans le champ de l’Economie Sociale et Solidaire Réseau des structures d’accompagnement à la création d’activité Réseau des entrepreneurs de l’ESS Euromed Managment, Université de Provence (Master RH ESS) Au niveau national, des relations quotidiennes avec l’Union des Couveuses, l’Avise, …
Inter-made avec l’union des couveuses d’entreprises en 2012 c’est
la création d’un fonds de dotation Aurore Entrepreneuriale
la création du label «Boréal» (couveuse dotée de services pépinières et hôtel d’entreprises pour répondre aux besoins d’une activité quelque soit son stade de maturation)
la création d’Aurore Incubation, premier incubateur virtuel du réseau pour mettre en lien les entrepreneurs (répertoire et intranet)
Une certification professionnelle, rendant le parcours en couveuse diplômant de niveau 3 «entrepreneur de la TPE durable». Première promotion test avec l’ADIJE.
1 euro investi dans une couveuse = 2 euros de richesse économique locale créée
Durant plus de 18 mois, la couveuse inter- Made m’a permis d’apprendre à exercer le métier de chef d’entreprise grâce à des modules de formation, des conseils personnalisés et un suivi régulier avec un chargé de mission super !!! ce sont aussi des outils (gestion, juridiques, commerciaux, associatifs…) mis à notre disposition qui ont consolidé mon autonomie et mes compétences.La couveuse inter-made a été pour moi un lieu d’apprentissage qui a pu me permettre de tester mes capacités d’entrepreneur et d’être sou-tenue tout au long de la mise en place de mon projet ; les échanges au quotidien avec les autres porteurs favorisent entre nous le soutien, le partage, les émulations, la mutualisation et la mise en place d’un réseau …C’est grâce à l’ensemble de ce dispositif que mon projet d’atelier et chantier d’insertion couture a vu le jour le 3 septembre 2012.J’ai embauché ,13 salariés 10 en insertion couture, un encadrant technique couture, une secrétaire et j’ai créé mon poste.
Sahouda MAALEM, Atelier Chantier d’Insertion 13 A’TIPIK
inter-made en bref Création en novembre 2001
Couveuse labélisée, membre du réseau de l’Union des Couveuse d’entreprises
2004 : premier Rapport Sociétal «On dit ce qu’on fait et on fait qu’on dit»
2006 : lancement du programme «Starter» et lancement du programme «Entreprendre 13/14»
2008 : première Newsletter «la cocotte minute»
2009 : Inter-Made intègre le Service d’Amorçage de Projets de la Maison de l’Emploi de Marseille avec la couveuse ADIJE,ADIE et BGE
2010 : premier programme d’échange européen Grundvig «PECEID»
2011 : démarrage de «la Fabrique à Initiatives»
2011 : développement à Vitrolles pour «Objectif entreprendre à Vitrolles»
2012 : premier programme Léonardo Transfert d’Innovation «PACTES»
2012 : premier Starter à Vitrolles
2012 : étude de préfiguration d’un incubateur d’entreprises sociales et solidaires à Kasserine (Tunise), formation de formateurs à la création d’entreprises sociales (Maroc et Algérie)
110 adhérents
