Desarrollo Caso Topy Top - Grupo I Final_v1

8/8/2019 Desarrollo Caso Topy Top - Grupo I Final_v1

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La industria textil y de confecciones es uno de los sectoresmanufactureros de mayor importancia para el desarrollo de la economanacional, por sus caractersticas y potencial constituye una industriaaltamente integrada, altamente generadora de empleo y que utiliza engran medida recursos naturales de nuestro pas.

En tal sentido la industria textil y confecciones genera demanda a otrossectores, como el agrcola por el cultivo del algodn, el ganadero, por laobtencin de pelos finos y lanas; la industria de plsticos, para losbotones, cierres y otros; la industria qumica, por la utilizacin de

insumos, etc.

La industria participa con el 12% del PBI manufacturero, del cual 7.3%es generado por el sub sector textil y 4,7% por el de confecciones. As laproduccin total del sector textil y confecciones asciende a algo ms deUS$ 1100 millones, de los cuales US$ 700 millones estn destinados al

mercado externo.

DESCRIPCION DEL SECTOR


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VISION:

Nuestra misin es vestir a todo el mundo con prendas casuales demoda de alta calidad.

MISION:

Somos reconocidos como una importante cadena internacional demoda casual innovadora. Operamos como una de las principalescorporaciones textiles de la regin andina que comercializa prendasde produccin propia y de aliados estratgicos.

LA EMPRESA


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Actividad Principal:

Producin y comercializacin de prendas de vestir de moda

casual.

Fbricas:

1 Planta Textil

3 Plantas de Corte y Confeccin

1 Planta de Estampados y acabados

Outsourcing

4 Plantas de Confeccin (Outsourcing vinculados) 150 talleres MYPE dedicados a actividades productivas.

Lnea de Productos:

Prendas de Vestir Full Package

LA EMPRESA


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Principales clientes:

The Gap Inc. Abercrombie & Fitch, Dillards Inc., GearFor Sport, Urban Outfitters, Champion, Broder Bros Co.DBA Alpha Shirt Co., Lucky Brand, Dicks Sporting

Goods, Isaac Morris LTD, Inditex S.A., Pull and BearEspaa S.A., Zara, Wear me Apparel Corp., JonesApparel Group. USA Inc., Forus S.A., Cetco S.A.

LA EMPRESA


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INICIOS

En Huancavelica, ciudad de la sierra central reside la familia Flores.Cuando muri su padre Aquilino tenia 12 aos , el hijo mayor de losFlores decide emigrar.

Por lo cual viaja a Pisco. Empieza recolectando algodn , Su laborde pen lo conduce luego a Chincha , Caete y Finalmente , a Lima.

En la capital del Per , empez a ganarse la vida lavando autos enlos alrededores del Mercado Central. Era un muchacho simptico ytrabajador y, un da, el dueo de uno de los carros que lavaba, le

propuso que le vendiera algunos de los polos que fabricaba en sutaller informal. Le dio veinte y le dijo que se tomara todo el tiempoque le hiciera falta. Pero Aquilino vendi las veinte camisetas en unsolo da. De este modo, antes de haber alcanzado la adolescencia,paso de lavador de autos a vendedor ambulante de ropa en elcentro de la Lima Colonial.

HISTORIA


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El xito le sonre de tal modo que al poco tiempo compra unamaquina de coser. Comienza a elaborar sus propias prendas,despus decide ampliar a media docena de estas maquinas.

Como el negocio funcionaba bien, Aquilino se trajo de Huancavelica

a sus hermanos Manuel, Carlos, Marcos y Armando y los puso atrabajar con el.

De vendedores ambulantes pasaron luego a ser comerciantesestables en el Mercado Central.

LA EXPANSION


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El gran salto del negocio artesanal de Aquilino Flores comenz elda en que un comerciante de desaguadero, la ciudad fronterizaentre Per y Bolivia y paraso del contrabando y la economainformal, le hizo un pedido de diez mil dlares de camisetas condibujitos de colores!

De inmediato, subcontrato a todos los talleres de confeccin delbarrio y trabajando a marchas forzadas llego a entregar los diez mildlares de polos en los plazos prometidos.

En 1966 , los hermanos Flores organizan su primer taller deconfecciones de tejidos de punto.

Se comienza a teir la tela porque los proveedores no les ofrecen lavariedad de colores que requieren.

En 1982 , deciden invertir en la primera parte del proceso que es latenedura.

EL GRAN SALTO


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Se resuelve adems ya no trabajar a travs de comerciantes einauguran sus primeras tiendas en el centro de Lima y tres en laciudad de Trujillo.

En 1983 , se crea la empresa Topy Top.

Al final de 1995 construyen su primera planta modelo Full Packagepara producir de 40 a 50 mil prendas diarias para la exportacin.

En 1996 , se inician las primeras exportaciones a pases cercanoscomo Argentina, Paraguay, Chile y Brasil; a grandes cadenas comoGap y Old Navy , entre otras.

En Octubre de 1997 , se fusiona por absorcin con CreacionesFlores SRL. , en un proceso de disolucin sin liquidacin , actuandoesta ultima como empresa absorbente.

Luego de estas operaciones Creaciones Flores SRL cambio dedenominacin social , adoptando el nombre de Topy Top S.A.

EL GRAN SALTO


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En el ao 2000, se acord la fusin por absorcin de la compaaPeru Color Star S.A. empresa vinculada con el grupo , dedicada a laprestacin de servicios de tintorera.

Para Enero del 2001 , se decide trasladar las actividades de

distribucin y comercializacin de la produccin , a la empresa delgrupo Trading Fashion Line S.A. , la que compra toda la produccinpara el mercado nacional.

En el 2002 , Topy Top se convierte en el cuarto exportador peruano.

En 2005 consigue ubicarse como primer exportador en el Per.

En la actualidad , Topy Top tiene 30 tiendas en el pas, y 10 enVenezuela .

Adicionalmente a cambiado en forma muy refinada su nombre ,ahora no es :Topy Top S.A , ahora es : Topitop

EL GRAN SALTO


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CRECIMIENTO


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CRECIMIENTO


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CRECIMIENTO


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Orientados a continuar con el crecimiento, desarrollar productos de

calidad, innovar y desarrollar el talento humano.

Brindar mejores condiciones para la satisfaccin del cliente .

Ofrecer prendas con telas acabadas de acuerdo a lasespecificaciones de los clientes , en los plazos pactados y conrentabilidad para la empresa.

Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con altovalor agregado y con altos estndares de calidad tanto para el

mercado local, como para la Exportacin. Desarrollar nuestros recursos humanos como pieza fundamental del

xito de nuestro negocio.

Disear y elaborar programas orientados a la satisfaccin personal ,familiar y social .

OBJETIVOS


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Orientados a continuar con el crecimiento, desarrollar productos de

calidad, innovar y desarrollar el talento humano.

Manejar apropiada y eficientemente el outsoursing como

complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos. Buscar la innovacin y desarrollo permanente de diseos y

variedad de productos con mayor valor agregado.

Mantener una infraestructura con tecnologa de punta paraoptimizar los procesos .

Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos . Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos .

OBJETIVOS


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Respeto a los demsRespetan el marco legal, el medio ambiente y la comunidad.

Comportamiento ticoActan con honradez y transparencia procurando que la justicia rijaconstantemente su comportamiento.

Satisfaccin del clienteSe esfuerzan por satisfacer en forma integral y permanente a susclientes.

Calidad y servicioSe diferencian de otras empresas aplicando calidad en todos losprocesos y brindando un excelente servicio a los dems.

Recursos humanosSe preocupan por capacitar y desarrollar en forma constante a laspersonas que integran su organizacin.

Versatilidad e innovacinSon flexibles, responden rpidamente a los cambios y se preocupanpermanentemente por la innovacin tecnolgica.

MEJORES PRACTICAS


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Servicio al clienteEstn en la capacidad de orientar a sus clientes segn lastendencias del mercado.

Desarrollo del producto

Esta rea es el corazn de la empresa, recibe las especificacionestcnicas de los clientes y realiza desarrollos de tela, colores,estampados, bordados y todos los requerimientos del cliente.

LaboratorioEl laboratorio recibe la variedad de colores solicitados por los

clientes y se desarrollan validndose en base al sistema DATACOLOR, lo que les garantiza la variedad de los colores.

ESTRATEGIAS


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Aseguramiento de la calidadLa prioridad de la empresa es cumplir con los estndares de calidadsolicitados por nuestros clientes, para ello contamos, dentro de cadaproceso de produccin el control previo, concurrente y posterior,asegurando la calidad final de sus productos.

Aseguramiento de la calidad textilLas mquinas de tejedura reciben mantenimiento preventivo con lafinalidad de lograr la reproducibilidad de la tela y no tengainconvenientes durante el proceso de teido y acabado.

Aseguramiento de la calidad del estampadoSe realizan las pruebas previas de solidez al lavado

Aseguramiento de la calidad de las prendasControl de calidad permanente, por personal altamente capacitado

ESTRATEGIAS


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Desarrollo humano

Es muy difcil encontrar en el mercado laboral, personal calificado enel manejo de maquinas y sobre todo en tejido.

Problemas con los empleados y Conflictos con los sindicatosEn setiembre del 2009 . Topitop reincorpor a 45 trabajadoresdespedidos, la accin no habra sido voluntaria. Luego de que lostrabajadores reclamaran su reposicin, la CGTP se contact con lascentrales sindicales del exterior, las que ubicaron a los principales

clientes espaoles de Topy Top. Estos ltimos exigieron a laempresa el estricto respeto de sus trabajadores y el uso de buenasprcticas laborales a cambio de mantener su relacin comercial.

PROBLEMA IDENTIFICADO


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Internalizacin del Retail

Topitop est planeando expandir y sostener su internacionalizacin.En Venezuela se han tenido que cerrar ya dos tiendas.

En el primer trimestre no es la empresa nmero UNO en exportacin

La empresa Devanlay Per encabez las exportaciones textiles enel primer trimestre del 2009 con 22.56 millones de dlares, seguidade Topy Top, que export por 17.47 millones de dlares, informComexPer.

Cada en la exportacin

Sin embargo ambas empresas disminuyeron sus exportaciones en25.56 % y 35.57 %, respectivamente, en comparacin al mismoperodo del 2008.

PROBLEMAS IDENTIFICADOS


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Desarrollo humano

Topitop capacita a su personal una vez contratado. Una vezcalificado se les realiza una induccin. Lo que se debe lograrTopitop es la fidelizacin del empleado con incentivos y

reconocimientos a las personas que tienen un buen desempeo.Conflictos con los sindicatos

El primer paso es establecer un buen sistema de comunicacin.Despues deberan estudiar cuales son sus reclamos y atender losque se crean justos atacando e identificando al problema de raz.Esto ayudara con la imagen que proyecta Topitopinternacionalmente.

SOLUCIONES PLANTEADAS


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En el primer trimestre no es la empresa nmero UNO en exportacin

La gerencia debe de investigar las causas internas, produccincalidad, costos y precio con respecto al mercado.

Bsqueda de nuevos mercados o nuevos socios y alianzas en el

extranjero.Debe averiguar que acciones ha realizado el competidor para laobtencin de sus resultados.

Cada en la exportacin

Esto es debido al problema de recesin econmica a nivel mundial,

se deben buscar nuevos mercados, enfocarse en exportar a lospases donde las exportaciones aumentaron como algunos pasesde Europa y Colombia.



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Internalizacin del Retail

Realizar estudios de mercado para obtener la mayor informacin posible en los lugares donde se piensa expandir.

Conocer en que entorno econmico se va a operar, en una

economa de mercado o una controlada, para poder restringir decisiones y actos.

Se debe considerar el entorno legal y poltico de cada medio(pas) a fin de conocer la incertidumbre a causa de posibleinestabilidad poltica y lograr pronsticos atinados.

Se debe entender tambin las tasa de cambio, tasas deinflacin y las polticas fiscales.

Se debe considerar, entender y adoptar el entorno cultural.(Tropicalizacin)



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FIN.

GRACIAS

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