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DEPARTAMENTO DEL TOLIMA MUNICIPIO DE ROVIRA
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL “SAN VICENTE”
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Rovira, 7 de Enero de 2009
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL "SAN VICENTE"
ROVIRA TOLIMA NIT 809.005.719-4
Manual Específico de Funciones y Competencias laborales del Hospital San Vicente E.S.E. del Municipio de Rovira – Tolima
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1. MISIÓN Empresa Social del Estado del nivel Municipal, creada según los principios y postulados de la ley 100 de 1.993; cuyo objeto principal es la prestación de servicios de salud del primer nivel a la población usuaria del Municipio de Rovira Tolima y comunidades vecinas, donde se encuentra legalmente establecida; con criterios de calidad, eficiencia, eficacia y rentabilidad social, soportada en procesos científicos, tecnológicos, financieros y humanos de alta calidad; que le permitan ser competitiva y viable, frente a los nuevos retos que le impone el libre mercado y las tendencias globalizadas de la economía.
2. FUNCIONES GENERALES Para el cumplimiento de su objetivo fundamental, el Hospital San Vicente cumplirá las siguientes funciones: � Prestar el servicio público esencial de salud correspondiente al primer nivel – Baja Complejidad Tipo C de atención a la población afiliada a los regímenes contributivo y Subsidiado, población sin capacidad de pago y poblaciones especiales del municipio de Rovira, en calidad de beneficiarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud. � Prestar servicios Integrales de Salud que busquen satisfacer de una manera optima, las necesidades y expectativas de la población, tratamiento y rehabilitación de salud. � Garantizar la atención a los usuarios sin discriminación por razones de edad, sexo, raza, región, credo, política o condición social, y en las mejores condiciones de calidad, oportunidad, accesibilidad y equidad en la atención. � Realizar el proceso de planeación institucional como parte de la actividad gerencial, con el fin de definir sus principios corporativos, misión, visión y formulación de objetivos, estrategias, planes operativos y proyectos basados en diagnósticos técnicos que redunden en el mejoramiento de su desempeño. � Promover el desarrollo y bienestar del personal que pertenece a la estructura organiza del Hospital.
3. OBJETIVOS DEL MANUAL � Definir el perfil de cada cargo, las funciones esenciales, las contribuciones individuales, los conocimientos básicos y los requisitos de estudio y experiencia necesarios para el desempeño eficiente de cada uno de los funcionarios.
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL "SAN VICENTE"
ROVIRA TOLIMA NIT 809.005.719-4
Manual Específico de Funciones y Competencias laborales del Hospital San Vicente E.S.E. del Municipio de Rovira – Tolima
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� Definir las competencias comunes y comportamentales de los empleos públicos establecidos en el presente manual.
� Servir de base para la aplicación de los diferentes procesos de la Administración del talento humano.
� Dar a conocer a cada funcionario el quehacer del cargo para el cual fue nombrado, en aras de que este mejore su eficiencia y, por ende, la prestación de los servicios.
� Contribuir al proceso de reclutamiento y selección de personal, mediante el conocimiento de las funciones a desarrollar y los requisitos mínimos exigidos para el ejercicio del cargo objeto de convocatoria a concurso.
4. PLANTA DE PERSONAL
AREA DENOMINACIÓN
DEL CARGO No.
CARGOS
CODIGO
GRADO
PAGINA Administrativa Gerente E.S.E 1 085 01 5
Administrativa Auxiliar Administrativo 3 407 05 11
Administrativa Auxiliar Administrativo 2 407 07 17
Administrativa Auxiliar Área de la Salud 1 412 04 20
Administrativa
Auxiliar de Servicios Generales
3
470
01 23
Administrativa Conductor 1 480 03 25
Asistencial Profesional de Servicio Social
Obligatorio (Medico) 4 217 04 29
Asistencial Enfermero 1 243 03 32
Asistencial Odontólogo 1
214
01 37
Asistencial
Profesional de Servicio Social
Obligatorio (Bacteriólogo)
1
217
02
42
Asistencial
Auxiliar Área de la Salud ( Enfermería)
9
412
08
47
Asistencial
Auxiliar Área de la Salud ( Promotor)
8
412
02
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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL "SAN VICENTE"
ROVIRA TOLIMA
NIT 809.005.719-4
ACUERDO No. 01 DEL 7 DE ENERO DE 2009
“Por el cual se establece el Manual Específico de Funciones y Competencias laborales del Hospital San Vicente E.S.E. del Municipio de Rovira – Tolima”
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LA JUNTA DIRECTIVA DEL HOSPITAL SAN VICENTE E.S.E DEL MUNICIPIO DE ROVIRA - TOLIMA
En uso de sus facultades legales y especialmente las conferidas por la Constitución Política Nacional, por la Ley 100 de 1993, la Ley 443 de 1998 y el artículo 32 del Decreto
Ley 785 de 2005, y
CONSIDERANDO
Que la Constitución Política en el artículo 122, establece que no habrá empleo público que no tenga funciones detalladas en Ley o reglamento. Que el Decreto 785 del 17 de marzo de 2005 establece el sistema de nomenclatura y clasificación y funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades territoriales que se regulan por las disposiciones de la Ley 909 de 2004. Que el Decreto 2539 del 22 de julio de 2005 establece las competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles jerárquicos de las entidades a las cuales se aplican los decretos 770 y 785 de 2005. Que según Acuerdo No. 006 del 13 de octubre de 2005 de la Junta Directiva se estableció el nuevo plan de cargos del Hospital San Vicente de Rovira – Tolima E.S.E. Que el presente Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales fue presentado a consideración de la Junta Directiva en reunión de la misma fecha, 7 de enero de 2009, donde fue aprobado.
ACUERDA ARTÍCULO PRIMERO: Establecer el Manual de Funciones y Competencias Laborales para la nueva planta de cargos del Hospital San Vicente Empresa Social del Estado del Municipio de Rovira, así:
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I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: GERENTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 085 GRADO: 01 No. DE CARGOS: Uno (1) UBICACIÓN: Gerencia CARGO JEFE INMEDIATO: Junta Directiva
II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores de Dirección y Formulación de políticas, adopción de Planes y programas para su ejecución en cumplimiento de la misión Institucional.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Dirigir la empresa manteniendo la unidad de intereses en torno a la misión y los objetivos
2. Realizar la gestión necesaria para lograr el desarrollo de la entidad de acuerdo
con los planes y programas establecidos, teniendo en cuenta los perfiles epidemiológicos del área de influencia, las características del entorno y las condiciones internas de la empresa
3. Articular el trabajo que realizan los diferentes niveles de la organización dentro de
una concepción participativa de la gestión
4. Ser nominador y ordenador del gasto de acuerdo con las facultades concedidas por la ley, los acuerdos, decretos y reglamentos
5. Representar a la empresa judicial y extrajudicialmente
6. Aplicar el cumplimiento de las leyes y reglamentos que rigen las empresas
sociales del estado.
7. Rendir los informes que le sean solicitados por la junta directiva y demás
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autoridades competentes
8. Participar en la junta directiva con derecho a voz pero sin voto y actuar como secretario ejecutivo de la misma
9. Identificar la presencia de todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo
epidemiológico y adoptar las medidas conducentes a aminorar sus efectos.
10. Desarrollar planes, programas, proyectos de salud conforme a la realidad socioeconómica-cultural de la región
11. Participar en el diseño, elaboración y ejecución del plan local de salud, de los
proyectos especiales, de los programas de prevención, promoción y adecuar el trabajo interinstitucional a dichas orientaciones
12. Promover la adaptación y adopción de las normas técnicas y modelos orientados
a mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de servicios de salud basados en la evidencia científica y técnica de los procedimientos utilizados en el diagnostico y tratamiento
13. Emplear la utilización eficiente de los recursos humanos, técnicos y financieros
del hospital y por el cumplimiento de las metas y programas aprobados por la junta directiva
14. Presentar para la aprobación de la junta directiva el plan trienal, los programas
anuales de desarrollo y el presupuesto prospectivo de acuerdo con la ley orgánica de presupuesto y las normas reglamentarias
15. Aplicar las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco del
Sistema General de Seguridad Social en Salud, garantizando tanto la eficiencia social como económica de la entidad, así como la competitividad de la institución
16. Implementar el sistema contable y de costos de los servicios garantizando la
eficiente utilización del recurso financiero
17. Establecer el sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes y contribuir a la organización de la red de servicios del nivel local
18. Organizar el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e intersectorial
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19. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades conducentes a mejorar las condiciones laborales, el clima organizacional, la salud ocupacional y el nivel de capacitación, entrenamiento y en especial ejecutar los procesos de educación continua para todos los funcionarios de la entidad
20. Presentar a la junta directiva el proyecto de planta de personal y las reformas
necesarias para su adecuado funcionamiento y someterlos a la aprobación de la autoridad competente
21. Nombrar y remover los funcionarios bajo su dependencia de acuerdo con las
normas de administración de personal que rige para las diferentes categorías de empleo en el sistema general de seguridad en salud
22. Contratar con las empresas promotoras de salud (EPS) administradoras del
régimen subsidiado (ARS) Publicas y privadas la realización de actividades del plan obligatorio de salud que este en capacidad de ofrecer
23. Organizar y dirigir el área funcional administrativa
24. Definir y ejecutar en asocio de los auxiliares administrativos las funciones
relacionadas con administración de personal, presupuesto, tesorería, facturación, suministros, estadísticas, almacén, farmacia, contabilidad, mantenimiento y servicios generales
25. Evaluar los manuales y reglamentos que rigen la institución
26. Participar en los procesos de estudios e investigación de tipo aplicado e
incorporación de personal, al igual que en los procesos de modernización institucional
27. Ejercer las demás funciones afines con la naturaleza de su cargo que le sean
asignadas
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. La capacidad, compromiso y liderazgo para dirigir e implementar Planes y Programas, son conducidos y proyectados para llevar a la empresa a altos niveles de competencia en el contexto del mercado Municipal y Departamental.
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2. El trabajo en equipo, contribuye al logro de los objetivos y brinda oportunidades
de aprendizaje continuo 3. La articulación en consenso de los procesos de Dirección Institucionales con la
Junta Directiva, se traduce en resultados de alto beneficio y desarrollo empresarial
4. El diseño de los procesos garantizan el manejo eficiente y racional de los
recursos. 5. La empresa, bienes y derechos representados y defendidos, responden a las
necesidades institucionales judicial y extrajudicialmente y el gasto de la entidad es nominado y ordenado de acuerdo con las facultades concedidas por la ley
6. Las normas y reglamentos que rigen el Sistema General de Seguridad Social, dan
seguridad Jurídica y credibilidad respecto a proveedores, aseguradores, contratistas, empleados y demás actores integrantes de los procesos empresariales
7. Los informes se realizan y se rinden oportunamente a la Junta directiva y
autoridades competentes 8. La delegación y supervisión permanente de los procesos institucionales tanto en
el área asistencial como en la de apoyo logístico, ofrecen seguridad y comprometen a quienes la dirigen, traduciéndose en beneficios institucionales, para usuarios y trabajadores
9. Las iniciativas de salud son desarrolladas de acuerdo a la realidad
socioeconómica y cultural de la región y las actividades extramurales desarrolladas cumplen con los programas y metas en salud y en mejoramiento de la calidad de vida de la población definidas en las políticas Institucionales
10. El trabajo institucional es dirigido y ejecutado siguiendo las orientaciones
establecidas en los Planes local y seccional de salud, programas de prevención y promoción y proyectos especiales, así como los modelos y metodologías son diseñadas e implementadas para estimular y garantizar la participación ciudadana
11. Los recursos humanos, técnicos y financieros de la entidad son optimizados,
cumpliendo con los planes, programas y metas
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12. Los programas: trienal, anuales de desarrollo de la empresa y presupuesto
prospectivo y el proyecto de planta de personal son presentados oportunamente a la Junta Directiva para su aprobación, conforme a lo exigido en los estatutos y la ley y los informes presentados a la Junta Directiva y a las demás autoridades competentes se ajustan a los lineamientos señalados
13. La entidad es adaptada a las nuevas condiciones empresariales establecidas en
el marco de la ley de Seguridad Social en Salud, los contratos suscritos con las diferentes entidades se basan en el portafolio de servicios de la entidad y cumplen con la normatividad vigente, garantizando la competitividad y eficiencia social y económica de la Entidad
14. El sistema contable y de costos es implementado correctamente garantizando la
eficiente utilización de los recursos 15. Los sistemas de referencia y contrarreferencia de pacientes son organizados de
conformidad con las disposiciones de la Dirección Seccional de Salud y las características de las Empresas Promotoras de Salud
16. Los objetivos, estrategias y actividades son desarrolladas y están dirigidas a
mejorar las condiciones laborales, clima organizacional, salud ocupacional, nivel de capacitación y entrenamiento de los funcionarios de la empresa
17. El proyecto de planta de personal y las reformas necesarias para su adecuado
funcionamiento se presentan oportunamente a la junta directiva para su aprobación
18. Los nombramientos y remociones de los funcionarios se hacen bajo las normas
legales vigentes 19. Se realizan las contrataciones de las actividades del plan obligatorio de salud con
las EPS y ARS correspondientes 20. La gestión desarrollada en la búsqueda de los objetivos institucionales, debe
reflejarse en el mejoramiento de la calidad de los servicios y los niveles de satisfacción de los empleados
21. El liderazgo, compromiso y oportunidad en la toma de decisiones, determina la
calidad de los servicios y la pronta solución de las necesidades de los usuarios de
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la empresa y sus trabajadores 22. El compromiso y alta confianza en le manejo de los asuntos institucionales, que
garantice la transparencia en los asuntos encomendados a su cargo
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS
1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen.
2. Ley 80 de 1993. Estatuto General de Contratación de la Administración Pública y
sus decretos reglamentarios, y demás normas que la complementen, modifiquen o deroguen.
3. Conocimientos generales en la normatividad del sector salud.
4. Conocimientos en administración y gestión de IPS.
5. Conocimientos generales de administración pública.
6. Constitución Política.
7. Herramientas básicas de Office Word, Excel, Access y Power Point
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Titulo de formación Universitaria o profesional en áreas de la salud.
EXPERIENCIA
Un (1) año de experiencia profesional en Organismos de Entidades Públicas o privadas que integran el Sistema de Seguridad Social en Salud.
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I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 407 GRADO: 05 No. DE CARGOS: Tres (3) UBICACIÓN: Área Administrativa CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores auxiliares administrativas, en las áreas de personal, presupuesto, tesorería, contabilidad, facturación y almacén conducentes al logro de los objetivos institucionales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Cumplir con las normas de almacenamiento que garanticen la seguridad de integridad de los elementos en depósito.
2. Realizar y controlar las entradas y salidas de bodegas con sus respectivos soportes
contables y presupuéstales, así como la entrega de pedidos a las dependencias. 3. Diligenciar y mantener diligenciadas las tarjetas de inventario de almacén. 4. Elaborar el informe mensual de inventario de elementos. 5. Participar en los procesos de baja de elementos devolutivos de inventarios de acuerdo
a las normas vigentes. 6. Elaborar programación para la adquisición de material medico quirúrgico,
farmacéutico, odontológico, laboratorio, víveres, papelería, y suministros en general, teniendo en cuenta las disposiciones presupuestales.
7. Actualizar los inventarios de elementos devolutivos de la institución por dependencias. 8. Pedir cotizaciones a los proveedores del hospital de; medicamentos, material medico
quirúrgico, odontológico, de laboratorio, papelería y víveres en general.
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9. Elaborar las órdenes de compra de medicamentos. Material medico quirúrgico,
odontológico, de laboratorio, papelería y víveres en general. 10. Entregar medicamentos, material medico quirúrgico a las auxiliares de enfermería
para los pacientes que se encuentran hospitalizado, en observación y urgencias. 11. Entregar medicamento a los usuarios de las ARS, EPS: que están contratados con el
hospital. 12. Entregar comprobantes o cuentas a las diferentes EPS a las que se les entrega
medicamentos
13. Elaborar los informes de droga de control para enviarlos a la secretaria de salud del Tolima.
14. Manejo de caja menor 15. Elaborar diariamente comprobantes de ingreso de fondos.
16. Elaborar diariamente comprobantes de egreso de fondos (consignaciones).
17. Presentar informe mensual de ingresos, recaudos y cuentas por cobrar a contabilidad, presupuesto y control interno
18. Llevar el control de las resoluciones que genera la entidad
19. Elaborar las cuentas por pagar teniendo en cuenta la aplicación de las normas que regulan cada actuación, efectuando los descuentos y verificando la idoneidad de cada soporte
20. Elaborar según programación, Resoluciones para pago de vacaciones, quinquenios,
licencias de enfermedad y maternidad, ordenes de prestación de servicios y demás prestaciones sociales
21. Clasificar, enumerar y archivar cronológicamente comprobantes de pago,
correspondencia, cuentas de manejo y demás asuntos a su cargo
22. Preparar para firmas las ejecuciones presupuestales de ingresos y egresos
23. Colaborarle al contador en asuntos contables
24. Mantener actualizado la carpeta de cada funcionario (hoja de vida)
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25. Redactar y tramitar correspondencia, certificaciones y documentos de acuerdo a
instrucciones dadas por su jefe inmediato
26. Liquidar y preparar para pago, nominas de sueldos, horas extras, dominicales, festivos, recargos nocturnos, liquidación y reporte de cesantías, pensiones, vacaciones, aportes a salud, ARP, parafiscales y demás transferencias a las entidades del sector publico y privado de acuerdo al calendario previsto para cumplir con cada compromiso
27. Mantener actualizado los registros de personal que permitan el adecuado análisis y
toma de decisiones sobre el talento humano vinculado
28. Llevar actualizados los libros auxiliares de bancos
29. Realizar mensualmente la conciliación a todas y cada una de las cuentas bancarias
30. Elaborar cheques y cuentas para los diferentes pagos de acuerdo con las normas legales y procedimientos establecidos
31. Elaborar comprobantes de egreso, Hacer cheque, entregar y responder por ellos
32. Archivo general, recibo y entrega de correspondencia
33. Contar, clasificar, sumar y consignar dineros en efectivo y cheques recibidos durante la jornada
34. Registrar los fondos recibidos de entidades oficiales y privadas o de particulares,
consignarlos y responder por su custodia
35. Realizar boletines diarios de ingresos de fondos
36. Hacer arqueos de caja
37. Digitación de la facturación por servicios de promoción y prevención
38. Llevar el archivo de medicina legal
39. Asignar citas clínicas de consulta externa
40. Recopilar información de cada dependencia para elaborar y consolidar el proceso de facturación
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41. Liquidar y facturar servicios
42. Revisar y clasificar los soportes de la facturación de servicios
43. Llevar el registro de las facturas entregadas a las diferentes entidades contratantes con el hospital
44. Generar, validar y corregir los archivos planos que correspondan a cada cuenta
presentada por el hospital, por los servicios prestados
45. Elaborar los informes correspondientes de facturación para todas la EPS
46. Elaborar los informes de facturación para el área de contabilidad
47. Responder por la correcta entrega de las cuentas, a las diferentes entidades contratantes con el hospital, dentro de los términos establecidos en la normatividad vigente para tal fin
48. Dirigir y responder por el proceso integral de facturación en la institución
49. Analizar, corregir, y contestar las glosas y objeciones que presenten las diferentes entidades a las cuentas presentadas
50. Mantener actualizado el archivo y demás documentos de su dependencia y
responsabilidad del mismo
51. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Las normas de almacenamiento se llevan a cabo garantizando la seguridad e integridad de los elementos
2. La entradas y salidas de bodegas con sus respectivos soportes contables son
realizadas y controladas, así como la entrega de pedidos a las dependencias 3. Las tarjetas de inventario de almacén son oportunamente diligenciadas 4. El informe mensual de inventario de elementos es realizado correcta y
oportunamente
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5. Los procesos de baja son llevados a cabo oportunamente 6. La implementación de programas de control y actualización de inventarios,
establecimiento de horarios de solicitud y entrega de pedido, determinan el buen uso de los recursos, su disponibilidad permanente y el eficiente flujo de estos para todos los servicios
7. Las cotizaciones de los productos necesarios y ordenes de compras son solicitadas
a los proveedores de forma oportuna 8. Los medicamentos son entregados a tiempo 9. Las cuentas a las diferentes EPS son entregadas 10. Los informes de droga son realizados y enviados a la secretaria de salud 11. Comprobantes de ingreso y egreso elaborados 12. Valores, títulos valores y demás bienes custodiados adecuadamente de acuerdo a
los procedimientos y normas establecidas 13. Las resoluciones para pago de vacaciones, quinquenios, licencias de enfermedad, y
maternidad, ordenes de prestación de servicios, y demás prestaciones sociales son elaboradas oportunamente
14. Los comprobantes de pago son archivados de acuerdo a los parámetros
establecidos en la institución 15. Hojas de vida de los funcionarios debidamente actualizadas 16. La dedicación y el compromiso en la liquidación y elaboración de los diferentes
documentos, actos administrativos, cuentas, soportes, nominas, planillas para reconocimiento y pago de los diferentes compromisos institucionales, determinan el cumplimiento y efectividad de los procesos.
17. El registro, la actualización, la custodia y en general la organización de los
documentos, archivos y la dependencia donde se labora, contribuyen al éxito en la toma de decisiones y logro de objetivos.
18. Los procesos de liquidación, facturación, presentación de cuentas, contestación de
glosas y objeciones, acorde con las normas que regulan esta actividad. Aseguran el pronto recaudo de los dineros a favor de la entidad.
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19. La permanente disposición de atender con excelencia los asuntos inherentes a su función, dar buen trato y resolver con entereza los asuntos de nuestros clientes internos y externo, cumplen con nuestros objetivos.
20. La buena utilización y el cuidado de los elementos, programas, insumos, tecnologías
en el ejercicio de los deberes encomendados, contribuyen al cumplimiento eficaz de sus tareas y el éxito de la funcione institucional.
21. La colaboración y participación en el desarrollo de las actividades de otras áreas o
dependencias, compromete, hace reciproca y lo involucra como parte del éxito de los resultados.
22. La actitud positiva y la iniciativa hacia el logro permanente de los objetivos
empresariales, reflejan su comportamiento como actor determinante en el cumplimiento de la misión institucional.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Conocimiento de teneduría de libros 2. Conocer aspectos básicos de almacenamiento y preservación de insumos y
elementos de consumo y uso hospitalario.
3. Conocer técnicas de archivo y organización de documentos
4. Manejas técnicas contables, de informática, software de nomina, facturación, archivos planos, presupuestos y liquidación de prestaciones económicas y tributarias.
5. Legislación en manejo de personal, seguridad social, prestaciones sociales,
régimen salarial aplicable al sector salud.
6. Saber técnicas de redacción, ortografía y secretariado en general.
7. Conocer, interpretar y aplicar manuales de tarifas para el cobro de los servicios que presta la entidad
8. Conocimientos de legislación, manejo y pago de aportes parafiscales
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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS Título de Bachiller.
EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia en cargos similares.
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 407 GRADO: 07 No. DE CARGOS: Dos (2) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar labores auxiliares administrativas, en las áreas de personal, presupuesto, tesorería, contabilidad, facturación y almacén conducentes al logro de los objetivos institucionales, gestionar y controlar los Ingresos y Egresos de la Empresa en coordinación con la Gerencia de la misma
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Preparar y elaborar el presupuesto general de la empresa y sus modificaciones, aplicando las normas vigentes en materia presupuestal. 2. Realizar estudios y análisis para el desarrollo de las actividades relacionadas con la elaboración, administración y control de presupuesto 3. Elaborar y hacer seguimiento a los contratos y convenios que suscriba el hospital. 4. Coordinar la elaboración anualmente del anteproyecto de presupuesto y presentarlo a la gerencia para su estudio y aprobación
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5. Verificar que las cuentas se recauden oportunamente 6. Participar en los procesos de estudios e investigación de tipo aplicado e incorporación de personal, al igual que en los procesos de modernización institucional. 7. Diseñar programación de recuperación de cartera y aplicarla oportunamente. 8. Elaborar y evaluar la ejecución del plan de mantenimiento hospitalario 9. Reportar con puntualidad los informes y requerimientos de los diferentes órganos de control o cuando los solicite el superior inmediato 10. Revisar el cumplimiento de aplicación de tarifas, de los diferentes servicios que presta la institución 11. Programación de compras e inversión anual 12. Registrar datos, comprobantes, cuentas, recibos de relación, libros y elaborar cuadros financieros de ingresos y egresos 13. Verificar la disponibilidad presupuestal, ingresos y egresos con los comprobantes y asientos de libros auxiliares 14. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. El presupuesto de la empresa es preparado y elaborado aplicando las normas
vigentes. 2. Estudios realizados para la elaboración, administración, ejecución y control de
presupuesto.
3. Contratos, y convenios, elaborados y verificados
4. Recursos recaudados eficientemente.
5. Los programas de recuperación de cartera son elaborados y aplicados oportunamente.
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6. Plan de mantenimiento hospitalario elaborado y evaluado oportunamente. 7. Compras e inversión anual programadas oportunamente
8. Cuadros financieros de ingresos y egresos elaborados de acuerdo a los datos,
comprobantes, cuentas, recibos y libros registrados en los sistemas contables y presupuestales
9. Disponibilidad presupuestal, ingresos y egresos verificados con los comprobantes y
asientos de libros auxiliares
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Conocimiento de teneduría de libros 2. Conocer aspectos básicos de almacenamiento y preservación de insumos y
elementos de consumo y uso hospitalario.
3. Conocer técnicas de archivo y organización de documentos
4. Manejas técnicas contables, de informática, software de nomina, facturación, archivos planos, presupuestos y liquidación de prestaciones económicas y tributarias.
5. Legislación en manejo de personal, seguridad social, prestaciones sociales,
régimen salarial aplicable al sector salud.
6. Saber técnicas de redacción, ortografía y secretariado en general.
7. Conocer, interpretar y aplicar manuales de tarifas para el cobro de los servicios que presta la entidad
8. Conocimientos de legislación, manejo y pago de aportes parafiscales
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Titulo de formación universitaria en
EXPERIENCIA Dos(2) años de experiencia en cargos
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ciencias administrativas, económicas, contables, Financieras o de Ingeniería.
similares
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR AREA SALUD JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 412 GRADO: 04 No. DE CARGOS: Uno (1) UBICACIÓN: Área Administrativa CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecución de labores relacionadas con la admisión e inscripción de usuarios nuevos en la entidad, manejo de historias clínicas, diligenciamiento, revisión clínica, análisis, codificación, consolidación, digitación, tabulación y calculo de indicadores estadísticos de la información generada en los diferentes servicios de la entidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Realizar los trámites relativos a la admisión de pacientes y mantener el índice de pacientes 2. Suministrar las historias clínicas y registrar citas a pacientes para consulta externa y mantener el registro de referencia 3. Mantener, controlar y distribuir los formularios para la recolección de la información 4. Mantener el control y realizar los trámites relativos a los ingresos, egresos de pacientes, la asignación de camas y resumir el censo diario 5. Recibir, verificar y archivar diariamente y custodiar las historias clínicas de pacientes siguiendo procedimientos establecidos y notificar las inconsistencias que se presenten 6. Participar en las encuestas de población general como recolector de datos 7. Participar en la elaboración de cuadros, gráficos, publicaciones e informes estadísticos
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8. Recolectar los informes diarios y mensuales de las diferentes áreas y preparar sus resúmenes 9. Codificar diagnósticos de morbilidad y mortalidad y calcular los indicadores estadísticos requeridos para el análisis de la información 10. Criticar la integridad y consistencia de la información recibida 11. Contestar la correspondencia recibida de los juzgados y otras entidades que lo soliciten 12. Comprometerse con el proceso de facturación y demás acciones que garanticen la oportunidad, el debido cobro de los servicios prestados y evitar glosas posteriores 13. Participar en procesos de humanización que gesten dentro de la empresa 14. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del mejoramiento continuo 15. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del mejoramiento continuo 16. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Trámites realizados adecuada y oportunamente para la admisión, egresos, asignación de camas a los pacientes y censo realizado diariamente. 2. Historias clínicas suministradas oportunamente y citas de pacientes de consulta externa registradas de conformidad con las instrucciones impartidas. 3. Formularios para la recolección de información custodiados, controlados y distribuidos de forma adecuada y oportuna. 4. Historias clínicas de pacientes recibidas, verificadas, custodiadas y archivadas diariamente de conformidad con los procedimientos establecidos e inconsistencias
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presentadas notificadas oportunamente. 5. Participación oportuna en la realización de encuestas de población general. 6. Participación oportuna en la elaboración de cuadros, gráficos, publicaciones e informes estadísticos. 7. Informes de las diferentes áreas recolectados diaria y mensualmente y resúmenes elaborados y presentados oportunamente. 8. Diagnósticos de morbilidad y mortalidad codificados correctamente e indicadores estadísticos calculados para el análisis de la información. 9. Información recibida revisada y analizada para determinar la integridad y consistencia de la misma para la elaboración de las estadísticas. 10. Correspondencia de juzgados y demás entidades contestada y remitida oportunamente. 11. Proceso de facturación apoyado oportunamente para garantizar la oportunidad, el debido cobro de los servicios prestados y evitar glosas posteriores. 12. Participación oportuna en procesos de humanización que se generen dentro de la empresa. 14.Cultura de autocontrol y mejoramiento continuo desarrollada e implementada en las actividades adelantadas
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen. 2. Conocimientos básicos en sistemas. 3. Normatividad de la Historia Clínica, Resolución 1995 de 1999, y las demás resoluciones que la modifiquen, complementen o deroguen. 4. Técnicas de archivo.
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5.Relaciones humanas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Titulo de Bachiller
EXPERIENCIA
Un año (1) de experiencia relacionada
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR SERVICIOS GENERALES JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 470 GRADO: 01 No. DE CARGOS: Tres (3) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar labores de aseo, lavandería y desinfección de las diferentes dependencias de la entidad y otras labores encaminadas a facilitar la prestación de los servicios
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Acatar y cumplir el sistema de turnos cuando le sea asignado. 2. Asear y desinfectar salas de cirugía, laboratorios, anfiteatros, consultorios médicos y demás instalaciones locativas que se le asignen, siguiendo procedimientos establecidos- 3. Lavar manual o mecánicamente y hacer el planchado y ordenamiento de la ropa limpia para distribución posterior. 4. Recolectar desechos de materiales provenientes de laboratorios, cocina, talleres
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jardines y demás dependencias de la empresa. 5. Responder por los instrumentos y elementos a su cargo. 6. Colaborar en la repartición de alimentos, bebidas y similares. 7. Reparar las prendas que se da en uso, de acuerdo a instrucciones recibidas. 8. Colaborar en oficios varios en almacenes, economatos, restaurantes y demás dependencias en que se requieran sus servicios. 9. Lavar y planchar manualmente la ropa que le sea asignadas. 10. Informar oportunamente sobre las necesidades de recursos y responder adecuadamente por los disponibles. 11. Asistir a las capacitaciones programadas en la Empresa. 12. Asistir a las reuniones programadas por el jefe inmediato u otras instancias que requieran de la asistencia. 13. Dar información a las personas que utilizan los servicios de LA EMPRESA. 14.Desempañar las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, relacionadas con las funciones del empleo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Sistema de turnos atendido oportunamente. 2. Salas de cirugía, laboratorios, anfiteatros, consultorios médicos y demás instalaciones locativas aseadas y desinfectadas siguiendo los procedimientos establecidos. 3. Ropa hospitalaria lavada, planchada y ordenada de acuerdo a los procedimientos establecidos para tal fin. 4. Desechos de materiales provenientes de laboratorios, cocina, talleres jardines y demás dependencias de la empresa recolectados de forma correcta y oportuna. 5. Instrumentos y elementos a cargo custodiados y usados de forma correcta.
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6. Apoyo oportuno en la repartición de alimentos y bebidas a los pacientes. 7. Apoyo oportuno en la realización de oficios varios en la dependencia que requiera sus servicios. 8. Asistencia oportuna a capacitaciones y reuniones programadas por el jefe inmediato u otras instancias de la Empresa. 9.Información suministrada a los usuarios adecuada y oportunamente correctamente, siguiendo las instrucciones de uso y mantenimiento
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimiento en manejo de residuos hospitalarios. 2. Relaciones humanas y atención al público
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS Aprobación de cuatro (4) años de educación secundaria y Curso de educación no formal relacionado con el aseo hospitalario mínimo de 40 horas.
EXPERIENCIA Un año (1) de experiencia relacionada
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: CONDUCTOR JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 480 GRADO: 03 No. DE CARGOS: Uno (1)
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UBICACIÓN: Área Administrativa CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar labores de conducción de los vehículos automotores, de la entidad con el fin de movilizar personas, pacientes, suministros o equipos que se requieran en la Empresa.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Conducir el vehículo que le sea asignado y velar por su presentación y buen mantenimiento. 2. Transportar personal, suministros, equipos o materiales a los sitios encomendados. 3. Participar cuando sea necesario en el cargue o descargue del vehículo y traslado de elementos. 4. Acatar y cumplir el sistema de turnos cuando le sea asignado. 5. Vigilar que los vehículos oficiales a su cargo no sean utilizados para uso particular e informar a la gerencia cualquier irregularidad al respecto. 6. Realizar actividades de mensajería. 7. Realizar operaciones mecánicas sencillas de mantenimiento del equipo automotor a su cargo y solicitar la ejecución de aquellas más complejas. 8. Llevar el registro diario de actividades e información de conformidad con el modelo que adopte la Empresa 9. Responder por las herramientas y equipos a su cargo. 10. Vigilar la reparación del vehículo bajo su responsabilidad. 11. Presentar informes sobre las reparaciones en el mantenimiento general del vehículo. 12. Evacuar diariamente los desechos hospitalarios siguiendo los procedimientos establecidos.
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13. Asistir a las capacitaciones programadas en la Empresa. 14. Poner en práctica los conocimientos adquiridos en las capacitaciones sobre las tareas y actividades inherentes al cargo. 15. Asistir a las reuniones programadas por el jefe inmediato u otras instancias que requieran de la asistencia. 16. Guardar el vehículo a la hora y en el lugar indicado por el superior inmediato. 17. Revisar diariamente el estado general del vehículo antes de ponerlo en movimiento. 18. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, relacionadas con las funciones del empleo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Vehículo conducido adecuadamente de conformidad con la normatividad establecida para tal fin. 2. Personal, suministros, equipos o materiales transportados de forma adecuada y oportuna a los sitios encomendados. 3. Participación oportuna en el cargue y descargue de los elementos transportados en el vehículo. 4. Sistema de turnos atendido oportunamente. 5. Vehículos oficiales utilizados adecuadamente de acuerdo a las instrucciones emanadas de la gerencia y correctivo tomados oportunamente. 6. Actividades de mensajería realizadas cumpliendo con las instrucciones dadas. 7. Mantenimiento preventivo y correctivo realizado oportunamente al equipo automotor. 8. Actividades diarias registradas de conformidad con el modelo adoptado por la Empresa. 9. Herramientas y equipos asignados custodiados y en buen estado para garantizar la adecuada prestación del servicio.
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10. Vigilancia oportuna en la reparación del vehículo bajo su responsabilidad. 11. Informes elaborados y presentados oportunamente sobre las reparaciones en el mantenimiento general del vehículo. 12. Desechos hospitalarios evacuados diariamente siguiendo los procedimientos establecidos. 13. Asistencia oportuna a las capacitaciones programadas en la Empresa. 14. Conocimientos adquiridos en capacitaciones puestos en práctica en las tareas y actividades inherentes al cargo. 15. Asistencia oportuna a las reuniones programadas por el jefe inmediato y otras instancias. 16. Vehículo guardado a la hora y en el lugar indicado por el superior inmediato. 17. Estado general del vehículo revisado diariamente antes de su operación
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Conocimientos en Traslado de pacientes en ambulancia (Resolución 9279 de 1993 Minsalud y demás resoluciones que la complementen, modifiquen o deroguen). 2. Conocimientos en primeros auxilios y manejo de ambulancia. 3. Conocimientos en protocolo de ambulancia. 4. Conocimiento en normas de transito y mecánica
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS Aprobación de cuatro (4) años de básica primaria. Curso en manejo de ambulancia
EXPERIENCIA Un año (1) de experiencia relacionada
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Licencia de conducción vigente de acuerdo al vehículo asignado
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL
OBLIGATORIO (MEDICO) JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 217 GRADO: 04 No. DE CARGOS: Cuatro (4) UBICACIÓN: Área asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar labores Asistenciales de medicina general en desarrollo y cumplimiento de planes, programas y objetivos misionales de la entidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Realizar atención en medicina general en los servicios de consulta externa,
hospitalización, urgencias basados en la evidencia médica y científica. 2. Valorar el estado de salud de los pacientes teniendo en cuenta las guías de atención
implementadas por la institución y del ministerio de salud. 3. Acatar y cumplir el sistema de turnos cuando le sea asignado 4. Participar en la programación, supervisión, evaluación y control de las actividades de
salud que se realicen en el área asignada y en la entidad 5. Participar en investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y
soluciones a los problemas de salud de la comunidad 6. Clarificar las enfermedades de los pacientes de acuerdo al tipo de riesgo (Accidente
de Transito, accidente de trabajo, o enfermedad profesional, enfermedad común u
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otros) 7. Ejecutar los programas de atención médica del área rural 8. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de
riesgo para la población que le ha sido asignada 9. Reportar las anormalidades en la prestación del servicio y proponer las alternativas
de solución 10. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo 11. Participar en procesos de humanización que se gesten dentro de la empresa 12. Registrar las actividades, procedimientos realizados y con los soportes respectivos
necesarios en el proceso de facturación 13. Participar en los comités científico – administrativos para los cuales sea elegido o
designado 14. Practicar exámenes de medicina general, formular, diagnosticar y prescribir el
tratamiento que debe seguirse, aplicando los derechos del enfermo 15. Participar en las brigadas de salud del área de influencia y fomentar la participación
de la comunidad 16. Participar en intervenciones de cirugía general a pacientes hospitalizados o
ambulatorios o colaborar en ellas, bajo la supervisión de un especialista, controlar a los pacientes que estén bajo su cuidado
17. Establecer y mantener las relaciones de coordinación necesarias para lograr una
eficaz prestación de servicios de salud 18. Procurar la consecución de los recursos necesarios y por la racional utilización de los
disponibles 19. Calificar al personal bajo su inmediata responsabilidad de acuerdo con las normas
vigentes 20. Realizar el control medico periódico a pacientes laboralmente expuestos a
situaciones de contaminación ambiental que impliquen riesgos para su salud 21. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del
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cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. La participación en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población asignada es activa y responde a las necesidades institucionales.
2. La atención medica general es prestada haciendo el diagnostico correspondiente
y determinando la terapia a seguir por los pacientes
3. El sistema de turnos se atiende de acuerdo con lo programado
4. La participación en la programación, supervisión, evaluación y control de las actividades de salud realizadas en el área asignada responde a los requerimientos y procedimientos establecidos
5. Las investigaciones de tipo aplicado son realizadas y tienden a esclarecer las
causas y soluciones de los problemas de salud de la población
6. Las enfermedades de los pacientes son clasificadas de acuerdo con el tipo de riesgo
7. Los programas de atención médica del área rural son ejecutados eficiente y
respondiendo a las necesidades en salud de la comunidad
8. La vigilancia epidemiológica es realizada en todas las situaciones consideradas de riesgo para la población y las enfermedades que así lo requieran son notificadas, conforme a lo normado sobre ello
9. Las anormalidades en la prestación del servicio son reportadas y los correctivos
son tomados a tiempo, cumpliendo con las directrices sobre el control que se debe llevar
10. Los informes son presentados de forma periódica sobre el desarrollo de las
actividades a su cargo, según los requerimientos de la empresa
11. La participación es activa en los procesos de humanización que se generan dentro de la entidad y responde a las políticas de desarrollo de personal definidas institucionalmente
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12. Las actividades y procedimientos son registrados y organizados con los debidos soportes para ser entregados a la dependencia de facturación, según los procedimientos establecidos
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen. 2. Normatividad de la Historia Clínica, Resolución 1995 de 1999, y las demás resoluciones que la modifiquen, complementen o deroguen. 3. Manejo de Residuos Hospitalarios. 4. Normas de Bioseguridad. 5. Protocolo de desinfección y esterilización
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Titulo de formación universitaria en medicina, no se exigirá experiencia a los profesionales que se vinculen para realizar el Servicio Social Obligatorio.
EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia relacionada y certificada por instituciones de Salud.
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: ENFERMERO JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 243 GRADO: 03 No. DE CARGOS: Uno (1) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Programar, ejecutar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar las acciones de enfermería en la Empresa, con el fin de brindar cuidado integral conjuntamente con el equipo interdisciplinario, al paciente, la familia y la comunidad, de acuerdo con las políticas empresariales y las políticas seccionales y nacionales de salud.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Valorar el estado de salud de la población del área de influencia a través del diagnóstico de la empresa de salud.
2. Ejecutar tratamiento de enfermería de mayores responsabilidades a personas,
familias y grupos de la comunidad. 3. Acatar y cumplir el sistema de turnos cuando le sea asignado. 4. Participar en la revista médica y de enfermería y en otro tipo de estudios clínicos y
responder por los tratamientos de los pacientes. 5. Ejercer control sobre la aplicación de métodos y procedimientos de enfermería a los
usuarios. 6. Revisar historias clínicas e instrucciones médicas de todos los casos de
hospitalización o ambulatorias a su cargo. 7. Presentar oportunamente al jefe inmediato las situaciones de emergencia y riesgo
que se presenten el área. 8. Controlar el estado y funcionamiento de equipo, instrumentos y elementos de
servicios bajo su cargo. 9. Participar en investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y
soluciones a los problemas de salud de la comunidad. 10. Participar como instructor en la capacitación, adiestramiento e instrucción al personal
relacionado con el área. 11. Organizar, asignar, delegar y supervisar el trabajo del personal auxiliar de
enfermería. 12. Colaborar en labores de educación continuada al personal de enfermería.
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13. Participar en la consecución oportuna de los recursos necesarios y velar por la
racional utilización de los disponibles. 14. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo. 15. Servir de capacitador cuando la empresa lo requiera de acuerdo a la especialidad. 16. Velar por el cumplimiento de las normas referentes a la organización y
funcionamiento del personal de enfermería del hospital. 17. Participar en la evaluación del impacto de la prestación de los servicios de salud
ofrecidos a la comunidad. 18. Coordinar, programar, supervisar, evaluar y controlar los programas de salud que se
lleven a cabo en el área de influencia 19. Adaptar y adoptar las medidas que sobre los servicios de enfermería que provengan
del nivel central para ser aplicados en las Instituciones de su área de influencia 20. Participar en la actualización del Manual de Normas y Procedimientos de enfermería 21. Participar en la programación, ejecución y evaluación de actividades de
entrenamiento y actualización de personal de enfermería y de otros agentes de salud 22. Desarrollar acciones de promoción de salud y prevención de enfermedades sobre
aspectos básicos de salud y cuidado del medio ambiente 23. Promover la participación de la comunidad en actividades de salud e impulsar la
conformación de comités de salud y formación de líderes 24. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de
riesgo 25. Informar oportunamente al coordinador de calidad, las situaciones de emergencia y
riesgos que se presenten en el área 26. Registrar las actividades, procedimientos realizados y con los soportes respectivos
necesarios en el proceso de facturación 27. Participar en las actividades extramurales programadas por la Empresa y que
requieran de su concurso
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28. Realizar recomendaciones sobre políticas y procedimientos que en el área de su desempeño se deban desarrollar e implementar para garantizar la mejor calidad en la prestación de los servicios a los usuarios
29. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del
mejoramiento continuo 30. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza
del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Participación oportuna en la elaboración del diagnostico y pronóstico del estado de salud de la población del área de influencia.
2. Tratamientos de enfermería ejecutados de forma responsable y oportuna a
personas, familias y grupos de la comunidad. 3. Sistema de turnos atendido oportunamente. 4. Participación oportuna en la revista médica, de enfermería y en estudios clínicos. 5. Métodos y procedimientos de enfermería aplicados correctamente a los usuarios. 6. Historias clínicas e instrucciones médicas revisadas y acatadas oportunamente de
todos los casos de hospitalización y ambulatorias a su cargo. 7. Situaciones de emergencia y riesgo que se presenten el área presentadas
oportunamente al jefe inmediato. 8. Equipos, elementos e instrumentos disponibles custodiados y funcionado
correctamente para garantizar la calidad en la prestación de servicios. 9. Investigaciones de tipo aplicado realizadas oportunamente tendientes a esclarecer
las causas y soluciones de los problemas de salud de la población. 10. Capacitaciones realizadas a los funcionarios de la Institución. 11. Trabajo del personal auxiliar de enfermería organizado, asignado, delegado y
supervisado cumpliendo con las instrucciones impartidas en la entidad.
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12. Recursos adquiridos oportunamente y utilizados racionalmente. 13. Informes presentados de forma periódica sobre el desarrollo de las actividades a su
cargo. 14. Participación oportuna en la evaluación de actividades e impacto de la prestación de
los servicios de salud 15. Programas de salud adelantados en el área de influencia coordinados, programados,
supervisados, evaluados y controlados de forma eficiente 16. Manual de Normas y Procedimientos de enfermería actualizados 17. Acciones de promoción de salud y prevención de enfermedades desarrolladas
teniendo en cuenta los factores de riesgo presentes en la población del área de influencia
18. Comunidad motivada a participar en las actividades de salud desarrolladas por la
Entidad 19. Comités de salud conformados y líderes comunitarios en salud formados por la
promoción y motivación adelantada por el personal médico de la Institución 20. Vigilancia epidemiológica realizada en todas las situaciones consideradas de riesgo
para la población y enfermedades notificadas oportunamente 21. Situaciones de emergencia y riesgos presentes en el área informadas
oportunamente al coordinador de calidad 22. Actividades y procedimientos registrados y organizados con soportes para ser
entregados a la dependencia de facturación 23. Participación oportuna en las actividades extramurales programadas por la Empresa
y que requieren de su concurso 24. Recomendaciones sobre políticas y procedimientos realizadas oportunamente ante
las instancias competentes para garantizar la mejor calidad en la prestación de servicios a los usuarios
25. Cultura de autocontrol y mejoramiento continuo desarrollada e implementada en las
actividades adelantadas
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen 2. Normatividad de la historia clínica, resolución 1995 de 1999, y las demás resoluciones que la modifiquen, complementen o deroguen 3. Conocimientos en sistemas de garantía de calidad 4. Manejo de residuos hospitalarios 5. Normas de bioseguridad 6. Protocolo de desinfección y esterilización
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Título universitario en Enfermería.
EXPERIENCIA
Un (1) año de experiencia relacionada
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: ODONTOLOGO JORNADA LABORAL: Medio Tiempo (4 Horas) CÓDIGO: 214 GRADO: 01 No. DE CARGOS: Uno (1) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar labores Profesionales de odontología en actividades asistenciales de Atención de consulta externa y de urgencias, Promoción, Protección y Rehabilitación de pacientes en el Hospital San Vicente
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NIT 809.005.719-4
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“Por el cual se establece el Manual Específico de Funciones y Competencias laborales del Hospital San Vicente E.S.E. del Municipio de Rovira – Tolima”
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III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Dirigir y coordinar el trabajo del Consultorio de Odontología, mediante mecanismos
de planeación y control que garanticen el cabal cumplimiento de las funciones. 2. Participar en el diagnostico y pronostico del estado de salud oral de la población del
área de influencia, conocer e interpretar sus resultados 3. Participar en la evaluación de actividades e impacto de la prestación de los servicios
de salud oral 4. Fomentar el trabajo interdisciplinario, establecer, mantener y participar en todos
aquellos mecanismos de coordinación que sean necesarios a fin de lograr la unificación de criterios y la coherencia de los programas
5. Promover, coordinar y asesorar las actividades de control epidemiológico
intrahospitalario 6. Participar en la evaluación, diseño y puesta en marcha de nuevas formas de
prestación de servicios a la comunidad o usuarios establecer mecanismos de coordinación y control docente-asistencial
7. Promover y participar en investigaciones de tipo aplicado 8. Promover la participación de la comunidad en acciones de prevención y solución a
los problemas de salud oral en su área de influencia 9. Participar en la programación, ejecución y evaluación de actividades de educación
continuada; para el personal vinculado a los programas a su cargo 10. Coordinar la consecución oportuna de los recursos y velar por la racional utilización
de los recursos disponibles 11. Velar por la actualización y difusión de los manuales de normas y procedimientos del
área a su cargo 12. Calificar al personal bajo su dirección de conformidad con las normas y
procedimientos establecidos 13. Practicar exámenes, formular diagnósticos y prescribir el tratamiento que debe
seguirse, elaborar la historia clínica del paciente incluyendo la epicrisis y aplicando los derechos del enfermo
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14. Atender urgencias, ordenar análisis exámenes de laboratorios y estudiar los
resultados 15. Realizar procedimientos especiales para ayuda en el diagnóstico 16. Realizar intervenciones de cirugía oral a pacientes hospitalizados o ambulatorios, o
colaborar en ellas de acuerdo con las necesidades 17. Realizar interconsulta y remitir pacientes a odontólogos especialistas cuando sea
necesario 18. Ejecutar el programa de salud oral del área rural 19. Participar en actividades educativas de salud oral a nivel intra y extramural 20. Realizar el análisis epidemiológico en los datos de morbilidad oral que le permita
proponer alternativas de solución al inmediato superior 21. Participar en reuniones, seminarios o eventos que tengan relación con los programas
o actividades a su cargo 22. Colaborar en la información necesaria en los procesos y procedimientos
administrativos cuando se le requiera 23. Registrar las actividades, procedimientos realizados y con los soportes respectivos
necesarios en el proceso de facturación 24. Participar en procesos de humanización que gesten dentro de la empresa 25. Participar en las actividades extramurales programadas por la Empresa y que
requieran de su concurso 26. Preparar el ambiente del consultorio odontológico y los materiales y medicamentos
que se requieran en la atención diaria de los pacientes 27. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del
mejoramiento continuo 28. Ejercer las demás funciones que le asigne el Gerente o Coordinador de Área
respectivo, de acuerdo con la naturaleza del cargo y con la formación y capacitación del empleado
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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Trabajo del consultorio de odontología dirigido, coordinado y ejecutado mediante
mecanismos de planeación y control que garantizan el cabal cumplimiento de las funciones.
2. Participación oportuna en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la
población del área de influencia. 3. Participación oportuna en la evaluación de actividades e impacto de la prestación de
los servicios de salud oral. 4. Actividades de control epidemiológico intrahospitalario promovido, coordinado y
asesorado de forma adecuada y oportuna en el área asignada responde a los requerimientos y procedimientos establecidos.
5. Participación oportuna en la evaluación, diseño y puesta en marcha de nuevas
formas de prestación de servicios a la comunidad. 6. Investigaciones de tipo aplicado promovidas, elaboradas y difundidas
oportunamente. 7. Comunidad motivada a participar en las actividades de prevención y solución a los
problemas de salud en su área de influencia. 8. Participación oportuna en la programación, ejecución y evaluación de las actividades
de educación continuada desarrolladas para el personal vinculado a los programas. 9. Recursos adquiridos y utilizados de forma oportuna y racional. 10. Manuales de normas y procedimientos del área actualizados y difundidos de forma
adecuada y oportuna. 11. Personal de la dependencia calificado de conformidad con las normas y
procedimientos establecidos. 12. Exámenes, diagnósticos y tratamientos de odontología realizados aplicando los
derechos del enfermo. 13. Historias clínicas elaboradas incluyendo la epicrisis y aplicando los protocolos
vigentes.
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14. Procedimientos especiales realizados para ayudar en el diagnóstico 15. Intervenciones de cirugía oral realizados a pacientes hospitalizado, de consulta
ambulatoria, y urgencias 16. Interconsulta y remisiones de pacientes realizadas oportunamente a odontólogos
especialistas 17. Programa de salud oral del área rural ejecutado de forma eficiente 18. Participación oportuna en actividades educativas de salud oral a nivel intra y
extramural 19. Análisis epidemiológicos realizados teniendo en cuenta datos de morbilidad oral que
permiten proponer alternativas de solución 20. Participación oportuna en reuniones, seminarios y eventos relacionados con
programas y actividades del área 21. Actividades y procedimientos registrados y organizados con soportes para ser
entregados a la dependencia de facturación 22. Participación oportuna en procesos de humanización que se generen dentro de la
empresa 23. Participación oportuna en las actividades extramurales programadas por la Empresa
y que requieren de su concurso 24. Ambiente del consultorio odontológico, materiales y medicamentos preparados
adecuada y oportunamente para garantiza la atención diaria de los pacientes 25. Cultura de autocontrol y mejoramiento continuo desarrollada e implementada en las
actividades adelantadas
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen 2.Manejo de residuos Hospitalarios
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3. Normas de Bioseguridad 4. Protocolo de desinfección y esterilización 5. Protocolos y procedimientos en odontología 6. Conocimientos básicos en sistemas 7. Código de Ética
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS Título universitario en Odontología
EXPERIENCIA
Un año (1) de experiencia relacionada con las funciones del cargo.
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO (BACTERIOLOGO)
JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 217 GRADO: 02 No. DE CARGOS: Uno (1) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Programar, coordinar, ejecutar, supervisar, controlar y evaluar las acciones de bacteriología, con el fin de apoyar en el diagnóstico, pronóstico, prevención, tratamiento y recuperación de las enfermedades de los usuarios que atiende la Empresa.
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III. DE FUNCIONES
1. Realizar los análisis en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e informar los resultados.
2. Realizar pruebas de control de calidad de los análisis clínicos a fin de garantizar la
veracidad en los resultados 3. Realizar diariamente chequeo y calibración de cada uno de los instrumentos antes de
iniciar las lecturas y llevar un registro de los procedimientos de calibración 4. Orientar e informar a los pacientes sobre los requisitos para la toma de una buena
muestra y sobre la forma de recolección de las mismas 5. Preparar y controlar los reactivos, las sustancias de referencias, soluciones y los
medios de cultivo necesarios en el laboratorio y responder por el adecuado uso de los equipos y elementos asignados
6. Suministrar los datos estadísticos requeridos 7. Supervisar los procedimientos de la toma de muestra, coloración, montaje y lavado
del material 8. Realizar exámenes microbiológicos de agua, aire, alimentos, bebidas y otras
sustancias de consumo para verificar su grado de pureza y sus efectos sobre la salud 9. Participar en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población del área
de influencia, conocer e interpretar sus resultados 10. Coordinar y participar en la evaluación del impacto de la prestación de los servicios
de salud 11. Fomentar el trabajo interdisciplinario, establecer, mantener y participar en todos
aquellos mecanismos de coordinación que sean necesarios a fin de lograr la unificación de criterios y la coherencia de los programas
12. Promover, coordinar y asesorar las actividades de control epidemiológico
intrahospitalario 13. Velar por la actualización y difusión de los manuales de normas y procedimientos del
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área a su cargo 14. Comprometerse en la realización de estudio de costos propios del área 15. Servir de capacitador cuando la empresa lo requiera de acuerdo a la especialidad 16. Calificar al personal bajo su dirección de conformidad con las normas y
procedimientos establecidos 17. Promover y participar en investigaciones de tipo aplicado 18. Promover la participación de la comunidad en acciones de prevención y solución a los
problemas de salud en su área de influencia 19. Participar en la programación, ejecución y evaluación de actividades de educación
continuada; para el personal vinculado a los programas y fortalecer el proceso de educación en salud a la comunidad a nivel intra y extramural
20. Coordinar la consecución oportuna de los recursos y velar por la racional utilización
de los recursos disponibles 21. Registrar las actividades, procedimientos realizados y con los soportes respectivos
necesarios en el proceso de facturación 22. Participar en procesos de humanización que se gesten dentro de la empresa 23. Acatar y cumplir el sistema de turnos cuando le sea asignado 24. Participar en las actividades extramurales programadas por la Empresa y que
requieran de su concurso 25. Realizar la toma de muestras, separarlas y distribuirlas para las diferentes secciones
del laboratorio 26. Realizar la coordinación del área funcional asistencial cuando se le asigne de
acuerdo con las instrucciones impartidas por el sub director operativo 27. Realizar recomendaciones al sub director operativo sobre políticas y procedimientos
que en el área de su desempeño se deban desarrollar e implementar para garantizar la mejor calidad en la prestación de los servicios a los usuarios
28. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del
mejoramiento continuo
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29. Ejercer los demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del
cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Exámenes realizados, analizados y resultados presentados de forma adecuada y oportuna.
2. Pruebas de control de calidad realizadas a los análisis clínicos a fin de garantizar la
veracidad en los resultados 3. Instrumentos revisados y calibrados diariamente antes de iniciar las lecturas para
garantizar la calidad de los resultados y registro oportuno de los procedimientos de calibración
4. Pacientes orientados e informados correctamente sobre los requisitos para la toma de
una buena muestra y sobre la forma de recolección de las mismas 5. Reactivos, sustancias de referencias, soluciones y medios de cultivo preparados y
controlados de forma adecuada para garantizar la veracidad de los resultados de los exámenes tomados
6. Datos estadísticos suministrados oportunamente 7. Procedimientos de toma de muestra, coloración, montaje y lavado del material
supervisados oportunamente 8. Exámenes microbiológicos de agua, aire, alimentos, bebidas y otras sustancias de
consumo realizados para verificar su grado de pureza y sus efectos sobre la salud 9. Participación oportuna en la programación, supervisión y evaluación de las
experiencias teórico-prácticas de los estudiantes 10. Participación oportuna en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la
población del área de influencia 11. Participación oportuna en la evaluación de actividades e impacto de la prestación de
los servicios de salud 12. Actividades de control epidemiológico intrahospitalario promovidas, coordinadas y
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asesoradas de conformidad con las normas y procedimientos establecidos 13. Manuales de normas y procedimientos del área actualizados y difundidos
oportunamente 14. Estudio de costos del área realizado oportunamente 15. Capacitaciones realizadas a los funcionarios de la Institución 16. Personal de la dependencia calificado de conformidad con las normas y
procedimientos establecidos 17. Investigaciones de tipo aplicado promovidas, elaboradas y difundidas oportunamente 18. Comunidad motivada a participar en las actividades de prevención y solución a los
problemas de salud en su área de influencia 19. Participación oportuna en la programación, ejecución y evaluación de las actividades
de educación continuada desarrolladas para el personal vinculado a los programas 20. Recursos adquiridos y utilizados de forma oportuna y racional 21. Actividades y procedimientos registrados y organizados con soportes para ser
entregados a la dependencia de facturación 22. Participación oportuna en procesos de humanización que se generen dentro de la
empresa 23. Sistema de turnos atendido oportunamente 24. Participación oportuna en las actividades extramurales programadas por la Empresa
y que requieren de su concurso 25. Toma de muestras realizadas, clasificadas y distribuirlas en las diferentes secciones
del laboratorio 26. Coordinación del área funcional asistencial realizada de acuerdo con las instrucciones
impartidas por el sub director operativo 27. Recomendaciones sobre políticas y procedimientos realizadas oportunamente ante
las instancias competentes para garantizar la mejor calidad en la prestación de servicios a los usuarios
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28. Cultura de autocontrol y mejoramiento continuo desarrollada e implementada en las actividades adelantadas
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen. 2. Manejo de Residuos Hospitalarios. 3. Normas de Bioseguridad. 4. Protocolo de desinfección y esterilización. 5. Protocolos y procedimientos en el Laboratorio Clínico. 6. Código de Ética. 7. Relaciones humanas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS Titulo universitario en Bacteriología y Laboratorio Clínico, no se exigirá experiencia a los profesionales que se vinculen para realizar e Servicio Social Obligatorio
EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia relacionada y certificada por instituciones de Salud.
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR AREA SALUD (Enfermería) JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas)
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CÓDIGO: 412 GRADO: 08 No. DE CARGOS: Nueve (9) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Enfermero (a)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores auxiliares de enfermería en la atención al usuario paciente, su familia y comunidad para la prestación de los servicios de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y recuperación de la salud de acuerdo con las instrucciones médicas impartidas y las políticas de atención al usuario establecidas por el hospital.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Participar en la revista médica y de enfermería. 2. Realizar y registrar en cada turno el inventario de los materiales, elementos y equipos a su cargo. 3. Registrar en la historia clínica las anotaciones de enfermería que permitan conocer el estado clínico del usuario. 4. Realizar oportunamente el recibo y entrega de turno paciente por paciente, indicando los procedimientos realizados, la evolución del mismo, los cuidados y actividades pendientes, teniendo en cuenta los derechos del paciente y los protocolos y guías de manejo del servicio en cada cambio de turno. 5. Brindar una adecuada, oportuna, eficiente, eficaz, cálida y amable atención al usuario y al público en general y suministrar información, documentos o elementos que sean solicitados, de conformidad con los trámites, autorizaciones y procedimientos establecidos. 6. Responder por la buena presentación del servicio, ambiente físico del paciente, tanto para la admisión como durante la estadía del mismo en el servicio 7 Recolectar las muestras para exámenes de laboratorio de baja complejidad según órdenes médicas y la asignación de la enfermera jefe y diligenciar la hoja de consumo durante la estancia de cada paciente. 8.Registrar oportuna y claramente en la historia clínica todos los procedimientos de
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enfermería aplicados a los pacientes asignados, el control de los signos vitales (c.s.v.), control de líquidos administrados y eliminados, notas de enfermería, hoja neurológica, administración de medicamentos, controles especiales y otros. 9. Instruir al paciente y a la familia en el proceso de rehabilitación a seguir luego del egreso hospitalario en coordinación con la enfermera jefe. 10. Velar por que la información de los procedimientos realizados en el servicio esté disponible oportunamente para el correspondiente proceso de facturación. 11. Responder por la conservación del stock de elementos médico-quirúrgicos y equipos de acuerdo a sistemas establecidos tales como inventarios y entrega de servicios en cada turno. 12. Informar oportunamente a la enfermera jefe, acerca de los elementos y equipos que no estén prestando un adecuado servicio. 13. Cumplir con el horario y asignación de turnos y asistir a reuniones programadas tanto por la enfermera jefe como por el coordinador del área. 14. Realizar acciones educativas sobre los aspectos básicos de salud y promoción del medio ambiente y actividades recreativas y ocupacionales con los pacientes. 15. Aplicar principios de bioseguridad y asepsia en la ejecución de cualquier procedimiento relacionado con la atención del paciente. 16. Contribuir con un adecuado ambiente de trabajo, manteniendo buenas relaciones interpersonales y fomentando el trabajo en equipo. 17. Asistir a la Enfermera en actividades de enfermería establecidas para la toma de exámenes considerados especiales teniendo en cuenta las normas, protocolos y comportamientos éticos. 18. Realizar actividades de enfermería de bajo nivel establecidas para los programas Materno Infantil, Enfermedades transmisibles y no transmisibles, inmunoprevenibles, atención general al paciente adulto y otros tendiendo en cuenta las normas, protocolos y comportamientos éticos. 19. Realizar actividades de enfermería de baja complejidad, o las de mediana complejidad que la enfermera delegue.
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20. Mantener la técnica aséptica en todos los procedimientos de enfermería que le sean encomendados. 21. Administrar los medicamentos de mediana y baja complejidad que le sean asignados. 22. Asistir a la enfermera en la ejecución de curaciones o realizar las que le sean delegadas. 23. Conocer, aplicar y difundir el plan de emergencias de la Empresa. 24. Motivar, informar y educar a la comunidad sobre la prevención y tratamiento oportuno de los principales problemas de la salud del área de influencia. 25. Promover la coordinación entre las instituciones, que operan en su unidad de cobertura. 26. Prestar servicios básicos de salud a la comunidad. 27. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud conforme a las normas establecidas. 28. Coordinar el trabajo de campo con agentes comunitarios. 29. Remitir casos especiales a los programas específicos de acuerdo al nivel de atención. 30. Detectar precozmente mujeres gestantes, niños menores de cinco (5) años y usuarias de planificación familiar para inscribirlas en el programa materno infantil. 31. Detectar y preseleccionar niños y madres para los programas de nutrición. 32. Colaborar con la información necesaria en los procesos y procedimientos administrativos cuando se requiera. 33. Comprometerse con el proceso de facturación y demás acciones que garanticen la oportunidad, el debido cobro de los servicios prestados y evitar glosas posteriores. 34. Participar en procesos de humanización que gesten dentro de la empresa. 35. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo.
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36. Registrar las actividades, procedimientos realizados y con los soportes respectivos necesarios en el proceso de facturación. 37. Participar en las actividades extramurales programadas por la Empresa y que requieran de su concurso. 38. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de su competencia, estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad. 39. Velar por la consecución oportuna de los recursos necesarios para el desarrollo de sus funciones y por la racional utilización de los mismos y demás bienes a su cargo. 40. Realizar recomendaciones al Superior sobre políticas y procedimientos que en el área de su desempeño se deban desarrollar e implementar para garantizar la mejor calidad en la prestación de los servicios a los usuarios. 41. Desarrollar e implementar en sus actividades la cultura del autocontrol y del mejoramiento continuo. 42. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, relacionadas con las funciones del empleo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Participación oportuna en la revista médica y de enfermería 2. Materiales, elementos y equipos a su cargo inventariados en cada turno 3. Anotaciones de enfermería registradas oportunamente en la historia clínica 4. Turnos entregados y recibidos oportunamente, indicando los procedimientos realizados, la evolución del mismo, los cuidados y actividades pendientes, teniendo en cuenta los derechos del paciente y los protocolos y guías de manejo del servicio en cada cambio de turno 5. Usuario y público en general atendidos de forma adecuada, oportuna y amable suministrando la información, documentos y elementos solicitados, de conformidad con los trámites, autorizaciones y procedimientos establecidos
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6. Pacientes preparados física y emocionalmente cuando vayan a ser sometidos a intervención quirúrgica, rayos X y otros procedimientos, siguiendo las normas establecidas 7. Muestras para exámenes de laboratorio de baja complejidad recolectadas según órdenes médicas y asignación de la enfermera jefe y hojas de consumo diligenciadas durante la estancia de cada paciente 8. Procedimientos de enfermería aplicados, control de signos vitales, control de líquidos administrados y eliminados, notas de enfermería, hoja neurológica, administración de medicamentos, controles especiales y demás información registrada oportuna y claramente en la historia clínica 9. Pacientes y familia instruidos adecuadamente sobre el proceso de rehabilitación a seguir luego del egreso hospitalario en coordinación con la enfermera jefe 10. Información de los procedimientos realizados disponible oportunamente para el correspondiente proceso de facturación 11. Stock de elementos médico-quirúrgicos y equipos conservados de acuerdo a los sistemas establecidos tales como inventarios y entrega de servicios en cada turno 12. Enfermera jefe informada oportunamente acerca de los elementos y equipos que no estén prestando un adecuado servicio 13. Sistema de turnos atendido oportunamente 14. Acciones educativas realizadas sobre aspectos básicos de salud y promoción del medio ambiente y actividades recreativas y ocupacionales con los pacientes 15. Principios de bioseguridad y asepsia aplicados correctamente en la ejecución de procedimientos relacionados con la atención de los pacientes 16. Ambiente de trabajo adecuado, manteniendo buenas relaciones interpersonales y fomentando el trabajo en equipo 17. Actividades de enfermería de bajo nivel establecidas para los programas Materno Infantil, Enfermedades transmisibles y no transmisibles, inmunoprevenibles, atención general al paciente adulto realizadas tendiendo en cuenta las normas, protocolos y comportamientos éticos 18. Actividades de enfermería de baja complejidad, y de mediana complejidad realizadas
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de acuerdo a las instrucciones impartidas por la enfermera jefe 19. Medicamentos de mediana y baja complejidad administrados cumpliendo con las instrucciones médicas impartidas 20. Curaciones realizadas de conformidad con los procedimientos establecidos y las instrucciones dadas 21. Plan de emergencias de la Empresa aplicado y difundido de forma correcta y oportuna 22. Comunidad motivada, informada y educada correctamente sobre la prevención y tratamiento oportuno de los principales problemas de la salud del área de influencia 23. Servicios básicos de salud prestados oportunamente a la comunidad 24. Visitas domiciliarias realizadas para detectar las necesidades de salud conforme a las normas establecidas 25. Trabajo de campo coordinado oportunamente con los agentes comunitarios 26. Casos especiales remitidos correctamente a los programas específicos de acuerdo al nivel de atención 27. Mujeres gestantes, niños menores de cinco (5) años y usuarias de planificación familiar inscritos oportunamente en los programas materno infantil 28. Niños y madres inscritos en los programas de nutrición 29. Recursos necesarios obtenidos y utilización de forma oportuna y racional 30. Actividades administrativas realizadas para garantizar la organización y funcionamiento eficiente del servicio de enfermería 31. Proceso de facturación apoyado oportunamente para garantizar la oportunidad, el debido cobro de los servicios prestados y evitar glosas posteriores 32. Participación oportuna en procesos de humanización que se generen dentro de la empresa 34. Actividades y procedimientos registrados y organizados con soportes para ser entregados a la dependencia de facturación 35. Participación oportuna en las actividades extramurales programadas por la Empresa
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y que requieren de su concurso 36. Recomendaciones sobre políticas y procedimientos realizadas oportunamente ante las instancias competentes para garantizar la mejor calidad en la prestación de servicios a los usuarios 37. Cultura de autocontrol y mejoramiento continuo desarrollada e implementada en las actividades adelantadas Ambiente del consultorio odontológico preparado adecuada y oportunamente
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Ley 100 de 1993 y decretos reglamentarios, y demás leyes y/o decretos que la complementen, modifiquen o deroguen. 2. Normatividad de la historia clínica, resolución 1995 de 1999, y las demás resoluciones que la modifiquen, complementen o deroguen. 3. Manejo de Residuos Hospitalarios. 4. Código Ética Hospitalaria. 5. Protocolos de procedimientos básicos para auxiliares de enfermería. 6. Resolución 0412 de 2000: Guías de Atención y Promoción y Prevención. 7. Normas de enfermedades de notificación epidemiológica. 8. Normas de Bioseguridad. 9. Protocolo de desinfección y esterilización 10. Relaciones humanas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Titulo de Bachiller
EXPERIENCIA
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Certificado de aptitud ocupacional como Auxiliar de enfermería expedido por una Entidad educativa debidamente reconocida y aprobada, con una duración mínima de seiscientas cuarenta (640) horas Tarjeta de inscripción para ejercer funciones de Auxiliar Enfermería expedida por la Secretaría de Salud del Tolima
Un año (1) de experiencia relacionada
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: AUXILIAR AREA SALUD (Promotor) JORNADA LABORAL: Tiempo Completo (8 Horas) CÓDIGO: 412 GRADO: 02 No. DE CARGOS: Ocho (8) UBICACIÓN: Área Asistencial CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar labores asistenciales de promoción, prevención y cuidado de la salud del paciente, familia y comunidad en el área de influencia de la entidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1. Hacer visitas domiciliarias para determinar las necesidades de salud de acuerdo a las normas establecidas. 2. Motivar, comunicar a la comunidad sobre la prevención y tratamiento oportuno de los principales problemas de salud en el área de influencia. 3. Fomentar la coordinación y participación entre las instituciones que actúan entre su unidad de cobertura. 4. Remitir casos especiales a los programas específicos de acuerdo a las normas vigentes.
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5. Coordinar el trabajo de campo con agentes comunitarios. 6. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La comunidad es motivada, informada y educada sobre la prevención y el tratamiento de los principales problemas de salud del área de influencia, respondiendo a las necesidades detectadas. 2. Los servicios básicos de salud se prestan a la comunidad de acuerdo con la programación de actividades de obligatorio cumplimiento. 3. Las visitas domiciliarias se realizan con el fin de detectar las necesidades de salud, conforme a las normas y procedimientos establecidos al respecto. 4. El trabajo con los agentes comunitarios se planea y se ejecuta, respondiendo a las necesidades de la comunidad. 5 Los casos especiales según el nivel de atención son remitidos, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Las charlas y talleres acerca de la prevención y tratamiento de los principales problemas de salud se efectúan según los parámetros previamente establecidos. 7. Los servicios básicos de salud y cuidados inmediatos que se prestan a la comunidad responden a los procedimientos del manual de primeros auxilios. 8. El censo de población, de parteras, de mujeres en edad fértil se actualiza anualmente. 9. La atención básica al usuario se efectúa teniendo en cuenta las normas establecidas. 10. Los tratamientos de salud ordenados se suministran y controlan según las indicaciones establecidas pro el médico. 11. Las actividades del PAI se ejecutan eficazmente. 12. El control integral a la comunidad se realiza llevando los registros correspondientes.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimientos en salud familiar y comunitaria 2. Manejo de Residuos Hospitalarios 3. Normas de Bioseguridad 4. Relaciones Humanas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
Aprobación de cinco (5) años de educaron primaria y curso de promotor de salud con una duración mínima de seiscientas cuarenta (640) horas
EXPERIENCIA
ARTÍCULO SEGUNDO: Competencias Comunes a los Servidores Públicos. Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Orientación a los resultados
Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.
� Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas.
� Asume la responsabilidad por sus resultados � Compromete recursos y tiempos para mejorar
la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.
� Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan.
Orientación al usuario y al ciudadano
Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e
� Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.
� Considera las necesidades de los usuarios al diseñar proyectos o servicios.
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.
� Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad.
� Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas.
� Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.
Transparencia
Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental.
� Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.
� Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora.
� Demuestra imparcialidad en sus decisiones. � Ejecuta sus funciones con base en las normas
y criterios aplicables. � Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestación del servicio.
Compromiso con la Organización
Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales.
� Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.
� Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades.
� Apoya a la organización en situaciones difíciles. � Demuestra sentido de pertenencia en todas sus
actuaciones. ARTÍCULO TERCERO: Competencias Comportamentales por nivel jerárquico de empleos. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos como mínimo, se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes:
Nivel Directivo:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Liderazgo
Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria
▪ Mantiene a sus colaboradores motivados. ▪ Fomenta la comunicación clara, directa y
concreta. ▪ Constituye y mantiene grupos de trabajo con un
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
para alcanzar los objetivos organizacionales.
desempeño conforme a los estándares. ▪ Promueve la eficacia del equipo. ▪ Genera un clima positivo y de seguridad en sus
colaboradores. ▪ Fomenta la participación de todos en los procesos
de reflexión y de toma de decisiones. ▪ Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales.
Planeación
Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.
▪ Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. ▪ Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas organizacionales. ▪ Traduce los objetivos estratégicos en planes
prácticos y factibles. ▪ Busca soluciones a los problemas. ▪ Distribuye el tiempo con eficiencia. ▪ Establece planes alternativos de acción.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión.
▪ Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar. ▪ Efectúa cambios complejos y comprometidos en
sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización. ▪ Decide bajo presión. ▪ Decide en situaciones de alta complejidad e
incertidumbre
Dirección y Desarrollo de Personal
Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de
▪ Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas. ▪ Permite niveles de autonomía con el fin de
estimular el desarrollo integral del empleado. ▪ Delega de manera efectiva sabiendo cuándo
intervenir y cuándo no hacerlo. ▪ Hace uso de las habilidades y recurso de su
grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. ▪ Establece espacios regulares de retroalimentación y
reconocimiento del desempeño y sabe manejar
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.
hábilmente el bajo desempeño. ▪ Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores. ▪ Mantiene con sus colaboradores relaciones de
respeto.
Conocimiento del entorno
Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
▪ Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional. ▪ Está al día en los acontecimientos claves del
sector y del Estado. ▪ Conoce y hace seguimiento a las políticas
gubernamentales. ▪ Identifica las fuerzas políticas que afectan la
organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
Nivel Asesor:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Experticia Profesional
Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral.
▪ Orienta el desarrollo de proyectos especiales para el logro de resultados de la alta dirección. ▪ Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados. ▪ Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados a lineamientos teóricos y técnicos. ▪ Se comunica de modo lógico, claro, efectivo y seguro.
Conocimiento del entorno
Conocer e interpretar la organización, su funcionamiento y sus relaciones políticas y administrativas.
▪ Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesoría y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar. ▪ Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno
Construcción de relaciones
Establecer y mantener relaciones cordiales y recíprocas con redes o
▪ Utiliza sus contactos para conseguir objetivos. ▪ Comparte información para establecer lazos. ▪ Interactúa con otros de un modo efectivo y
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grupos de personas internas y externas a la organización que faciliten la consecución de los objetivos institucionales.
adecuado.
Iniciativa
Anticiparse a los problemas iniciando acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas concretas.
▪ Prevé situaciones y alternativas de solución que orientan la toma de decisiones de la alta dirección. ▪ Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. ▪ Reconoce y hace viables las oportunidades.
Nivel Profesional:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Aprendizaje Continuo
Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional.
▪ Aprende de la experiencia de otros y de la propia. ▪ Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se
implanten en la organización. ▪ Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos
que se presentan en el desarrollo del trabajo. ▪ Investiga, indaga y profundiza en los temas de su
entorno o área de desempeño. ▪ Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparación. ▪ Asimila nueva información y la aplica
correctamente.
Experticia profesional
Aplicar el conocimiento profesional en la Resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral.
▪ Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en la información relevante. ▪ Aplica reglas básicas y conceptos complejos
aprendidos. ▪ Identifica y reconoce con facilidad las causas de los
problemas y sus posibles soluciones. ▪ Clarifica datos o situaciones complejas. ▪ Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas
tendientes a alcanzar resultados institucionales. Trabajo en Trabajar con otros de ▪ Coopera en distintas situaciones y comparte
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Equipo y Colaboración
forma conjunta y de manera participativa, integrando esfuerzos para la consecución de metas institucionales comunes.
información. ▪ Aporta sugerencias, ideas y opiniones. ▪ Expresa expectativas positivas del equipo o de los
miembros del mismo. ▪ Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la
repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales. ▪ Establece diálogo directo con los miembros del
equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. ▪ Respeta criterios dispares y distintas opiniones del
equipo.
Creatividad e Innovación
Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones.
▪ Ofrece respuestas alternativas. ▪ Aprovecha las oportunidades y problemas para dar
soluciones novedosas. ▪ Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías. ▪ Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga
a romper esquemas tradicionales. ▪ Inicia acciones para superar los obstáculos y
alcanzar metas específicas. Nivel Técnico:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Experticia Técnica
Entender y aplicar los conocimientos técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados.
▪ Capta y asimila con facilidad conceptos e información. ▪ Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. ▪ Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. ▪ Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que está involucrado. ▪ Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos.
Trabajo en equipo
Trabajar con otros para conseguir metas comunes.
▪ Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos. ▪ Colabora con otros para la realización de
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
actividades y metas grupales.
Creatividad e innovación
Presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones.
▪ Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. ▪ Es recursivo. ▪ Es práctico. ▪ Busca nuevas alternativas de solución. ▪ Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.
Nivel Asistencial:
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Manejo de la Información
Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone.
� Evade temas que indagan sobre información confidencial.
� Recoge solo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.
� Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.
� No hace publica información laboral o de la personas que pueda afectar la organización o las personas.
� Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.
� Transmite información oportuna y objetiva.
Adaptación al cambio
Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente.
� Acepta y se adapta fácilmente a los cambios. � Responde al cambio con flexibilidad. � Promueve el cambio.
Disciplina
Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad competente.
� Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. � Realiza los cometidos y tareas del puesto de
trabajo. � Acepta la supervisión constante. � Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de
otros miembros de la organización.
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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
Relaciones Interpersonales
Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.
� Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás.
� Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.
Colaboración
Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.
� Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.
� Cumple los compromisos que adquiere. � Facilita la labor de sus superiores y compañeros de
trabajo. ARTÍCULO CUARTO: Exigir para las profesiones, artes u oficios la tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la Ley, la cual se debe presentar en el momento de inscripción a concurso en los cargos de carrera y en todos los actos de posesión. ARTÍCULO QUINTO: Los requisitos exigidos para los diferentes empleos de la planta global tendrán las equivalencias previstas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005, de acuerdo con el nivel jerárquico, las funciones, las competencias y las responsabilidades de cada uno de los empleos ARTÍCULO SEXTO: El presente acuerdo rige a partir de la fecha de su expedición.
CUMUNIQUESE Y CUMPLASE
Dado en Rovira - Tolima a los 7 días del mes de enero de 2009
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ARNOLDO GUZMAN QUIMBAYO RAUL GERMAN RIOS GARCIA Alcalde Municipal Gerente ESE – San Vicente de Rovira Presidente Junta Directiva Secretario Junta Directiva