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D.E.C.A. S.p.A. Development Engineering Construction AgricultureSede: Via Montagnano 34 - Cap 00040 ARDEA (Rm) - Tel +39 06 9199191 -Fax +39 069115272 http://www.deca-spa.com - E-mail [email protected]
Capitale sociale € 200.000,00 - Partita Iva N° 01183731007 - C. F. 03323730584 - C.C.I.A.A. 433749 - Trib. Roma 3801/78
Cos’è??Welcome2 è un piattaforma internet, un marketplace per la compravendita di servizi…
è un B2B: consente di effettuare la vendita o l’acquisto di servizi tra aziende…è un B2C: permette all’utente registrato di fruire di un servizio erogato da un’azienda…
E’ un unico ambiente nel quale:effettuare transazioni di compravendita di servizi;
definire contratti tra venditore (Fornitore) e acquirente (Cliente);memorizzare fasi e documentazione necessaria per stipulare contratti;
standardizzare processi aziendali che agevolano misure per la sicurezza sul lavoro e certificazioni ISO; gestire attività da erogare/fruire definite nel servizio per rispettare il contratto stipulato;
gestire feedbacks di attività schedulate;gestire tickets su attività contrattualizzate;
impostare workflow nei processi approvativi dei tickets,generare consuntivi su contratti in essere per agevolare future fatturazioni;
gestire profili, gruppi di lavoro, assets/targets e partners (clienti/fornitori) dell’azienda;gestire varie tipologie di notifiche rispetto a eventi di sistema…
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Perché W2?erché W2?
La crescita dei sistemi IT aziendali,sotto forma di molteplici software
che possono presentare problemi di autoaggiornamento e adeguamento
allo sviluppo informatico
La crescita dei sistemi IT aziendali,sotto forma di molteplici software
che possono presentare problemi di autoaggiornamento e adeguamento
allo sviluppo informatico
• Un'informatica disconnessa • Limiti nella comunicazione di dati• Disorganizzazione aziendale
• Un'informatica disconnessa • Limiti nella comunicazione di dati• Disorganizzazione aziendale
Possono generarePossono generare
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E’ ora di Comunicare - Collaborare - Condividere!
La principale innovazione del mondo Welcome2 è focalizzata su questa nuova filosofia:
Macchina e uomo comunicano, collaborano, e condividono conoscenza.Un’unica rete che integra sistemi e piattaforme diverse basate su dati ontologici
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A chi interessa?
Alle piccole, medie, e grandi imprese, pubbliche e private. Aziende che, coinvolte nel processo di semplificazione e trasparenza dei rapporti di lavoro,devono
gestire efficacemente procedure/servizi e processi amministrativi interni ed esterni.
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Come…
W2 utilizza l'ontologia* per una varietà di scopi:Facilitare la comunicazione e lo scambio di informazioni fra diversi sistemi, ricercare diverse
tecniche di problem solving, e classificare i dati.
* Un'ontologia è semplicemente un vocabolario informatico che descrive oggetti e come questi si relazionano gli uni con gli altri,con il ragionamento deduttivo e la classificazione.
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Cosa cambia?• Il servizio W2 è erogato in modalità SaaS (Software as a service)• Risparmio su costi licenze,elettricità, software, hardware, server, sistemi di sicurezza e sistemi di backup; • Interazione “real time” tra clienti e fornitori, interni ed esterni, alle attività produttive di bene e servizi; • Piattaforma flessibile, personalizzabile dal cliente W2 che non richiede sviluppo software;• Possibilità di attivare il sistema a blocchi separati, consentendo risparmi;• W2 interagisce con qualsiasi altro sistema informatico (CRM, ERP, SAP, ecc..);• Rispetta standard ISO, agevolando in maniera importante le certificazioni aziendali;• Integrazione del processo con molteplici terminali quali palmari, totem, browser;
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Dove lo trovo?
HTTP://WWW.WELCOME2.ITPortale pubblico dove trovare ogni informazione
Accesso direttohttp://application.welcome2.itUtilizzo diretto del software
Vendita/Acquisto del servizio di mio
interesse
Vendita/Acquisto del servizio di mio
interesse
Se non sono iscritto sarò invitato alla registrazione
Portale pubblicowww.welcome2.itNon conosco e voglio approfondire o iscrivermi
1°
2°
Modalità di accesso W2Modalità di accesso W2
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Fornitore richiede attivazione
servizio a W2
Fornitore richiede attivazione
servizio a W2
Il servizio è già presente
Il servizio è già presente
Il servizio viene configurato
ontologicamente
Il servizio viene configurato
ontologicamente
??Messa online del
servizio su W2Messa online del
servizio su W2Processo di
compravenditaFORNITORE CLIENTE
Processo di compravendita
FORNITORE CLIENTE
Configurazione per la vendita di unaprestazione fornita da enti pubblici o privati
REALIZZAZIONE SERVIZIO
Il fornitore si registra e
configura il suo account utente
Il fornitore si registra e
configura il suo account utente
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Acquirente
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Configurazione SERVIZIO - AZIENDAApposite interfacce improntate in modalità wizard Aiutano il fornitore ed il cliente alla configurazione del proprio profilo. Sono necessarie le configurazioni dell’azienda:•Utenti •Profili•Azienda•Asset
Sono necessarie le configurazioni di ogni servizio:•Dettaglio servizio•Gestione Ruoli•Gestione Prezzi•Policy Ticket
Fase 2 Registrazione e scelta di un servizio
Scelgo il servizio che voglio acquistare
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 3 Login al sistema
Effettuo il login
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 4 Avvio negoziazione
Avvio la negoziazione d’acquisto del servizio
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 4 Avvio negoziazione
La richiesta verrà segnalata via mail al
fornitore del servizio appena scelto, che
procederà a far avanzare il processo
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
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Fornitore
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 5 Il fornitore riceve la richiesta
Convalida negoziazione d’acquisto del servizio
Gestisce la configurazione
del suo account
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 5 Il fornitore convalida la richiesta
3 Convalida della richiesta
2 Aggiunge messaggi
1 Allega file
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Cliente e fornitore fanno avanzare il contratto1 Controllo Interno
In questa fase il fornitore controllerà la fattibilità della richiesta, convalidando e facendo avanzare il processo
2 Acquisizione DatiI dati sono già definiti su w2 in una struttura ontologica e vengono in questa fase completati dal cliente che inserirà ritmi, tempi, quantità, SLA e autorizzazioni ticket.
3 DiagnosiIl fornitore sulla base di quanto ha ricevuto procederà alla diagnosi e all’analisi rispetto al servizio in vendita, altrimenti avvierà una nuova fase di progettazione.
4 ProgettoQuesta fase, nel caso fosse ritenuta necessaria dal fornitore, riguarderà la progettazione o revisione di un servizio
5 Riesame ClienteIl cliente ora è pronto a riesaminare il progetto e convaliderà passando le proprie impressioni ed eventuali note al fornitore per il riesame interno
6 Riesame InternoIn questa fase il fornitore coinvolge gli addetti ai lavori che analizzando il progetto ne garantiscono durata e tempistiche
7 OffertaIl fornitore realizza un’offerta presentando un preventivo al cliente
8 Riesame Offerta ClienteIl cliente analizza l’offerta
9 ContrattoIl cliente accetta il preventivo ed il contratto completando il processo
10 Ordine D'acquisto
Fasi contrattuali
- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 6 Acquisizione dati fino all’ordine- PROCESSO DI COMPRAVENDITA -
Fase 7 Genera automaticamente le attività o ticket
Ritorno dei dati dal campoRitorno dei dati dal campo
DATI RESTITUITIDATI RESTITUITI
Il flusso di lavoro restituisce i consuntivi, la strutturazione dei piani di lavoro, le statistiche, gli indicatori di attività; consentendo inoltre il monitoraggio “real-time” dell’operato, così da ridurre notevolmente
costi di controllo e annessi tempi di gestione
OUTPUT
FATTURE - CONSUNTIVIFATTURE - CONSUNTIVI INDICATORI DI ATTIVITA’ PREVISIONI SULL’OPERATO
INDICATORI DI ATTIVITA’ PREVISIONI SULL’OPERATO
RIDUZIONE DEI COSTI GENERALI E OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI DI GESTIONERIDUZIONE DEI COSTI GENERALI E OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI DI GESTIONE
D.E.C.A. S.p.A. Development Engineering Construction AgricultureSede: Via Montagnano 34 - Cap 00040 ARDEA (Rm) - Tel +39 06 9199191 -Fax +39 069115272 http://www.deca-spa.com - E-mail [email protected]
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