15
PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. 4 JUNI 2013 DE WENDBARE ORGANISATIE 16E BPUG SEMINAR

DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

4 JUNI 2013

DE WENDBARE ORGANISATIE

16E BPUG SEMINAR

Page 2: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

AgilePM, altijd raak in een ‘wendbare organisatie’?

Round Table Challenge BPUG 2013 Georges Kemmerling (Quint Wellington Redwood)

Marcel Wilmink (Zelfstandig Professional, GoodSense)

Page 3: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

‘AgilePM altijd raak’ in een timebox van 45 minuten

U bent de wendbare organisatie

Wij willen U maximaal bedienen, U bepaalt

MoSCoW prioritering van onderwerpen

U bepaalt de scope: 3 punten willekeurig verdelen

U keurt een onderwerp goed: Afvlaggen

Tijd staat vast, inhoud is variabel

Page 4: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Onderwerpen

De wendbare organisatie en PRINCE2 ® versus AgilePM op het gebied van:

1. de Business Case

2. realiseren van Benefits

3. de sturing van een project

4. omgevingsfactoren

5. Management Producten

Algemeen:

6. PRINCE2 in 5 minuten (timeboxed)

7. AgilePM in 5 minuten (timeboxed)

OF:

8. Benoem Uw punt en creëer draagvlak in uw organisatie

Page 5: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Business Case

Agile PM

lifecycle:

Agile PM product PRINCE2 proces PRINCE2 product

Pre-project Terms of Reference bevat

high level business driver.

- Project Mandaat bevat high level

business driver

Feasibility Feasibility Assessment

bevat outline BC

Starting up a

Project

Project Brief bevat outline BC

Foundation Business Foundations

bevat de BC gerelateerd

aan de Prioritised

Requirements List (relatief

variabel)

Initiating a

Project

PID bevat de BC gerelateerd aan de

output van het project (vast)

Exploration

and

Engineering

Aanpassingen op de Must

Have’s van de PRL worden

door de Business Sponsor

geaccordeerd

Controlling a

Stage

Managing

Product Delivery

Bij issues/risico’s wordt impact op de

BC bepaald. Besluitvorming door de

stuurgroep in Directing a Project.

Deployment

Managing a

Stage Boundary

De BC wordt bijwerkt en door de

stuurgroep opnieuw geautoriseerd.

Closing a Project End Project Report beschrijft o.a.

aantal changes op de output van het

project en impact op de BC.

Post-Project -

Page 6: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Realiseren van Benefits

Agile PM

lifecycle:

Agile PM product PRINCE2 proces PRINCE2 product

Pre-project Terms of Reference bevat high level

business driver.

- Project Mandaat bevat high level business

driver

Feasibility Feasibility Assessment bevat outline BC en

de Prioritised Requirements List (PRL) met

een richting van de Output (relatief variabel)

Starting up a

Project

Project Brief bevat outline BC met globale

Benefits en de Project Product Description met

een definitie van de gewenste Output

Foundation De BC wordt opgesteld met een Benefits

Realisation Strategy

Initiating a Project Het Benefits Review Plan wordt opgeleverd

naast de BC.

Exploration

and

Engineering

Deployment Plan wordt opgesteld met

daarin een Benefits Realisation Plan met

een beschrijving hoe deze Deployed

Solution bijdraagt aan de BC

Controlling a Stage

Managing Product

Delivery

Bij issues/risico’s wordt impact op de BC

bepaald. Besluitvorming door de stuurgroep in

Directing a Project.

Deployment Project Review Report bevat een Benefits

Enablement Summary, een samenvatting

welke onderdelen uit de BC nu gerealiseerd

zijn.

Managing a Stage

Boundary

Benefits Review Plan wordt geactualiseerd nav

eventuele metingen.

Closing a Project

Benefits Review Plan wordt overgedragen aan

de lijnorgansisatie.

Post-Project Benefits Assessment, indien mogelijk een

analyse wat is bereikt. Indien niet mogelijk

een plan hoe dit periodiek te doen.

- Benefits Review Plan wordt door de

lijnorganisatie uitgevoerd.

Page 8: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Projectsturing (2/2)

Agile PM PRINCE2

Sturing High level gestuurd door de Project Manager. In

detail door zelfsturend Solution Development

team. Gebaseerd op samenwerkingsmodel:

Klant is expliciet onderdeel van ontwikkeling en

oplevering.

Top down gestuurd door stuurgroep. 4 Levels van

hiërarchie. Gebaseerd op Klant

Leveranciersmodel: Leverancier levert op aan de

klant. Sturing is gebaseerd op toleranties en

Management by Exception.

Sturen op

kwaliteit

Basis principe ‘Never compromise quality’. Test

en acceptatie wordt globaal beschreven in de

Solution Foudations en wordt gaandeweg in

Exploration&Engineering vastgelegd en

uitgewerkt in een Solution Assurance Pack.

Expliciet belegd middels Quality Management

Strategy en acceptatie van deelproducten. Wordt in

het begin van het project vastgelegd.

Kwaliteitscriteria sijpelen door tot in de Product

Descriptions. Er bestaat een tolerantie op kwaliteit.

Sturen op

scope

Scope is in de Prioritised Requirements List

vastgelegd. Aanpassingen van Must Have’s via

de Business Visionary. Sturen op MoSCoW.

Scope en Out of Scope is duidelijk in PID

vastgelegd. Via Change Control beheersen. Er

bestaat een tolerantie op scope.

Sturen op

tijd

Volgens Outline Plan en Delivery Plan. Door

Timebox principe staat einddatum vast en is

functionaliteit variabel.

Via tolerantie op planning van

Project/Fase/Workpackages, verwachte

afwijkingen middels Exception/Issue rapporteren

naar het juiste niveau. Er bestaat een tolerantie op

tijd.

Sturen op

geld

Volgens Business Foundation. Door timebox

principe staat budget vast en is functionaliteit

variabel.

Via tolerantie op budget, verwachte afwijkingen

middels Exception rapporteren naar het juiste

niveau.

Toleranties Scope (Should Have’s en Could Have’s) zijn

tolerantie. Als Must Have’s in het geding komen

volgt een escalatie naar Steering level.

Igv problemen kan een combinatie van Toleranties

worden ingezet.

Page 9: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Omgevingsfactoren

Als de onzekerheid hoog is, gaat de

PRINCE2 aanpak lijken op Agile.

Onderstaand voorbeelden van

omgevingsfactoren van onzekerheid;

gebaseerd op ISPL)

PRINCE2

PRINCE2

Agile PM SCRUM

Duidelijkheid en stabiliteit vd

requirements is laag Werk met zeer korte stages.

Lage tolerantie op project

niveau, op tijd en geld. Hoge

tolerantie op scope. Stages

zijn korte increments,

werkpakketten zijn time-

boxes. Bij elke stage worden

benefits gerealiseerd en

geëvalueerd. MSB/IP zijn

kortlopend en MSB gaat meer

lijken op het IP proces (wat

gaan we nu doen?) Senior

user en senior supplier zijn

inhoudelijk erg betrokken.

Assurance is erg informeel en

op de werkvloer betrokken.

Weinig risico management en

weinig change management.

Idem als

PRINCE2.

Scrum tools

kunnen worden

ingezet om de

teams te

faciliteren.

Scrum is

minder

formeel, meer

een setje

technieken,

dus het heeft

iets als

PRINCE2

nodig voor de

sturing en

governance

Als wendbaarheid het doel

van de organisatie is dan

moet je voor Agile PM

kiezen. Hier zit alles al in

voor het overwinnen van

hoge onzekerheid het

bieden van een snelle

response en het

behouden van maximale

flexibiliteit: de organisatie

is namelijk inhoudelijk

betrokken bij het Solution

Development team! In dat

geval is Agile de betere

keuze. Niettemin zul je

ook minder onzekere

projecten hebben (infra)

en dan blijft PRINCE2 de

betere optie.

Kwaliteit van bestaande specs is laag

Inzicht in business proces is laag

Stabiliteit business proces is laag

Het systeem is erg innovatief

Kwaliteit van business proces is laag

Kwaliteit van de informatie is slecht

Houding van de medewerkers is negatief

Vaardigheis van de medewerkers is laag

De vernieuwing is heel belangrijk

Grote afhankelijkheid van leveranciers

Zeer nieuwe technologie

Beschikbaarheid van benodigde

technologie is laag

Page 10: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Management Producten

PRINCE2 Agile PM

Opzet Baselines (goedgekeurde plannen en

kwaliteitsdocument)

Reports (eenmalige rapporten)

Logs (Dynamische registers voor Issues,

Risico’s, Kwaliteit, PSA, Configuration Items

Records, Daily Log)

Focus op Business

Focus op Project Management

Focus op de Evolving en Delivered Solution.

Documenten Templates van documenten zijn

gedefinieerd evenals rollen Producent,

Reviewer, Goedkeurder.

Formaliseren van documenten is verankerd

in de PRINCE2 methodiek

Bevat een generieke set van documenten met

per product een beschrijving van doel en life-

cycle. Een een voorstel over inhoud en rollen.

Tips voor op maat maken.

Flexibiliteit Documentie is aan te passen volgens

principe ‘Op maat maken van PRINCE2’.

Uitgangspunt is dat de PRINCE2 Principes

van toepassing dienen te blijven.

Aanpassingen worden in de PID vastgelegd.

In de Management Foundations wordt

vastgelegd wat de afspraken zijn voor het

betreffende project: Aanpak, governance en

beheersing. Uitgangspunt is minimale

documentatie.

Basis hiervoor is een geanalyseerde Project

Approach Questionnaire.

Page 11: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

PRINCE2 in 5 minuten

Page 12: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

AgilePM in 5 minuten

Philosophy: Clearly define strategic goals and focus upon early delivery of real benefits to the business8 Principles: Focus on business needs Deliver on time Collaborate Never compromise quality Build incrementally from firm foundations Develop iteratively Communicate continuously and clearly Demonstrate control

Pre-Project: Define business problemFeasibility: First BC and first estimatesFoundations: From 3 perspectives (business, solution, management), BC and high level reqs. Exploration: Investigate detailed business reqs and translate to viable solutionsEngineering: Evolve preliminary solutions to full operational readinessDeployment: Get the solution into live use and replanPost-Project: Measure business value actually achieved.

Orange roles: Business personnelBlue roles: Agile PM rolesGreen roles: Technical development of the solution

Business Sponsor: Owner of the BC and the final solution, make final decisions. Deliver capability to realize benefits.Business Visionary: Provide strategic direction, align business needs and BC. Ensure the solution will meet business benefits.Project Manager: Focus on delivery, provide high-level directions to the solution development team(s).Technical Coordinator: Technical design authority for the project, ensure consistency across solution development team(s).Team Leader: Ensures the team functions as a whole. Coordinate product delivery at detailed level. Leadership rather than management.Business Analyst: Focus on relationship between busines and technical roles. Ensures business needs are properly analyzed and correctly evolution of solution.Solution developer: Translate business requirements to a deployable solution.Business ambassador: Key business role within the SDT. Provides business related information of those who will use the solution.Business advisor: Often peer of the Business Ambassador, provides specific or specialist input (compliancy, legal, …).Workshop facilitator: Manages the workshop process, independent of workshop outcome.

Terms of Reference: High level definition of business driver for and objectives of the project.Feasibility Assessment: Outline Business Case, Outline Solution, optional: Feasibility Prototype.Outline Plan: Overview of the project from Project Management and Solution Delivery perspective bases on a completed Project Approach Questionnaire.Business Foundations: Information for and about the business that is fundamental to the succes of the project.Prioritised Req List: High level requirements to be addressed in order to meet the Business Case.Delivery Control Pack: Reports, documents and logs related to the ongoing status of the project.Delivery Plan: Refined and elaborated Outline Plan describing timeboxes, increments, deployments, key milestones.Management Foundations: Essential governance and organisational aspects of the project. How the project will be managed.Based on an updated and reviewed Project Approach Questionnaire.Solution Foundations: Information for and/or about the solution that is fundamental to the succes of the project (Business Area Definition, System Architecture Definition, Development Approach Definition, Solution Prototype).Deployment Plan: Detailed plan for the deployment phase. Schedule of activities for the delivery of products from business and technical perspective. Benefits realisation Plan is an extension of the Deployment Plan.Timebox Plan: Definition of what to deliver in a Timebox and specific resources needed for success.Timebox Review Record: Result of the assessment of the effectiveness of a TimeboxSolution Assurance Pack: Collection of elements proving the completeness and fitness for purpose of components of the Evolving solution (Solution Review Records, Business Testing Pack and Technical Testing Pack).Evolving Solution: A certain state of the solution after x increments.Project Review Report: Evolving product updated at the end of each increment (Increment Review Record(s), Benefits Enablement Summary(ies), End of Project Assessment.Deployed Solution: An instance of the evolving solution brought into operation. Benefits Assessment: Assessment how Benefits have actually been realized while the Deployed Solution has been used.

Kick-off: (1-3 hrs) Short session for the Solution Development Team to understand timebox objectives and accept them as realistic.Investigation: (10-20% of the timebox) Initial investigation of the detail of all the products to be delivered by the timebox including timebox success factors.Refinement: (60-80% of the timebox) The bulk of development and testing of the timebox products according agreed priorities.Consolidation: (10-20% of the timebox) Finish up any loose ends and ensure that all products meet the acceptance criteria.Close-out: (1-3 hrs) Formal acceptance of the timebox deliverables by the Business Visionary and the Technical Coordinator.

Identify what they need to achieve in this iteration.Plan how they are going to do it.Evolve the product(s) in question in accordance with their plan.Review the outcome with a view to determine whether another iteration is required.

Versie 1Source: Agile Project Management Handbook (ISBN 0-9544832-4-3) / APMG International TM

5 Techniques:

1) Facilitated Workshops:- Rapid, high quality decision making- Greater buy-in from all stakeholders- Building team spirit- Building consensus- Clarifiation of issues

2) MoSCoW prioritisation

3) Iterative Development

4) Modelling

5) Timeboxing

Page 13: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Uw onderwerp

Page 14: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Afronding

• Uw conclusie

• Onze conclusie

Page 15: DE WENDBARE ORGANISATIE - bpugseminar.nl · PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office. Business Case Agile PM ... Enablement

PRINCE2®, MSP®, MoP®, M_o_R®, MoV® and P30® are registered trade marks of the Cabinet Office.

Landschap

Dag Iteratie Release Project

Planningshorizon

Programma Mgt

Project Management

Team Organisatie

Requirements

Architectuur

Ontwerp /

Implementatie

Deployment

Discipline

Agile PM

PRINCE2

Programma

SCRUM

MSP