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FLEXIBILIDAD ESCALABILIDAD ALMACENAMIENTOPor: David Suárez

esde tiempos inmemoriales, el intelecto humano ha sido la respuesta para solventar las necesidades que

surgen en los grupos sociales, convirtiéndose en el motor que plasma ideas brillantes en productos innovadores. Así, la carencia de un sistema de movilización motivó a los primeros habitantes del planeta a pulir una roca por días hasta convertirla en una rueda. Esta realidad es el caldo de cultivo ideal para el desarrollo de tecnologías que evolucionan a la par de los requerimientos particulares de la población. Por ejemplo, en 1936 la dificultad de almacenamiento y procesamiento de datos obligó al ingeniero alemán Konrad Zuse a diseñar y fabricar la Z1, que es –para muchos- la primera computadora programable de la historia. Desde aquella máquina, la computación ha tenido un crecimiento exponencial no solo en cantidad, sino en calidad. Sin embargo, la adquisición de hardware requería de una gran inversión inicial, por lo que era una opción viable para pocos.

En 1961, John McCarthy sugirió la “tecnología de tiempo compartido (time-sharing)” como una alternativa para que la capacidad computacional se pueda vender como un servicio tal como el agua o la electricidad). Pasaron más de 50 años para que en el 2006 Amazon cristalice la idea, con la introducción de Elastic Compute Cloud (EC2), como un producto web comercial que permitió a las empresas particulares alquilar equipos en los que pudieran ejecutar sus propias aplicaciones informáticas.

Desde entonces, este tipo de tecnologías han evolucionado el modelo empresarial, generando nuevos retos y oportunidades para las instituciones.

Subirse a la Nube es una exigencia necesaria para la transformación digital en cualquier compañía, sin importar su Core Business. Conozca los aspectos claves para una migración exitosa y el mar de beneficios que ofrece Cloud Computing.

D

SEGÚN FORRESTER, EL MERCADO GLOBAL DE LA NUBE PÚBLICA SUPERARÁ

LOS USD 146.000 MILLONES EN EL 2017

BENEFICIOS DE LA VIRTUALIZACIÓN

Mejora la respuesta ante las necesidades

del negocio en un: 88%

Mejora respuesta frente la competencia

en un: 35%Facilita las capacitaciones internas en un:

29%Aumenta la seguridad corporativa en un:

18%

Aumenta la agilidad de las operaciones en un:

65%

Genera ahorro económico en un:

41%

Simplifica el cumplimiento de la normativa en un:

18%

Fuen

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DC

27

28

¿QUÉ ES CLOUD COMPUTING?

omos partícipes de un proceso de democratización de la tecnología, donde la creación en masa ha provocado que

el mundo empresarial tome como premisa la adopción de nuevos desarrollos, que permitan aumentar la productividad de la mano de procesos más eficientes.

Ahora bien, este fenómeno puede dejar de lado a compañías que, por su tamaño o falta de presupuesto, son incapaces de imple-mentar estas técnicas. Esto representa un limitante para muchos, pero a su vez, significa un sinfín de oportunidades para quienes lo sepan aprovechar y sacar ventaja.

Es así que, en el 2006, Jeff Bez-os, CEO de Amazon, tras anal-

izar que la infraestructura tecnológica que disponía quedaba obsoleta gran parte del año -dado su Core Business, en noviem-bre y diciembre tenían una

demanda superior a los otros meses-, decidió dar origen a

un nuevo modelo de negocios: Cloud Computing.

De esta manera, cambió el paradigma de consumo en los servi-cios computacionales y puso la virtualización al alcance del em-presariado sin importar el tamaño, industria o sector en el que se especialicen las compañías.

Desde hace varios años, la Computación en la Nube es un térmi-no que se escucha con frecuencia a nivel corporativo, pero ¿en realidad se comprende su concepto y funcionamiento? Según el Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (IEEE, por sus siglas en inglés), es un sistema en el que la información se almace-na de manera permanente en servidores de Internet y se envía a ‘cachés’ -memoria de acceso rápido de un microprocesador-. Además, representa un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología. Su ventaja es que permite acceder a un catálogo de soluciones estandarizadas y responder a las necesi-

CLOUD COMPUTING

S dades particulares de cada institución de forma flexible y adap-tativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, donde únicamente se paga por el consumo efectuado.

Tener un servidor físico ‘in house’ exige un espacio exclusivo, energía y refrigeración, además de que está expuesto a la ob-solescencia y precisa actualizaciones constantes; por lo que este nuevo sistema se ha instalado como una solución ideal para que las empresas no realicen grandes inversiones en infraestructura.

Dentro de Cloud Computing se encuentran distintos servicios como: Infraestructura como un Servicio (IaaS, por sus siglas en inglés), Software como un Servicio (SaaS) y Plataforma como un Servicio (PaaS). A continuación, las características de cada uno.

41%

51%

Se prevé que los servicios públicos de Nube, a nivel global, crezcan a una tasa

anual del

19,4%de las empresas planean aumentar su inversión en

tecnologías Cloud, de ellas un

son grandes y medianas;

mientras que solo el 35% son instituciones pequeñas

Fuen

te: T

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INVERSIÓN MUNDIAL

30

Fuen

te: C

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70%

62%

de las empresas utilizan servicios Cloud para almacenamiento de archivos,

para respaldo y recuperación y el

INFRASTRUCTURE AS A SERVICE (IAAS)Gartner define IaaS como: “una oferta automatizada y estan-darizada, donde recursos de cómputo complementados con opciones de almacenamiento y capacidades de Red, son pro-piedad del proveedor y ofrecidos al consumidor para que los utilice cuando quiera”.

Rubén Alcívar, jefe de Producto Data Cen-ter de Telconet, explica que -en palabras

simples- la Infraestructura como un Servicio comprende todos los recur-sos físicos necesarios, por lo cual es también conocido como Hardware as a Service (HaaS). “Este modelo de negocios brinda agilidad a los clientes en los ciclos de vida de las

aplicaciones porque son elásticos y se ajustan a los requerimientos particula-

res”, expone.

Entre los sistemas más conocidos se destacan Amazon Web Ser-vices y Azure de Microsoft.

SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS)Como explica Javier Yerovi, responsable de Productos Corporativos Especiales TIC de la Corporación Nacional de Te-lecomunicaciones, en esencia se trata de cualquier servicio basado en la web. Este modelo implica que el software quede guardado en un servidor remoto y sea ad-ministrado por la empresa que lo ofrece, como puede ser un proveedor de servicios o los gran-des fabricantes de software. Algu-nos ejemplos populares son: Google Docs, Salesforce, Dropbox, Gmail, Office 365, etc.

PLATFORM AS A SERVICE (PAAS)Es un modelo de distribución, en el que la empresa provee-dora se encarga tanto de la infraestructura como de ofrecer los servicios que la gestionan (Red, servidores, almacena-miento y otras asistencias de valor agregado). Este permite tener en un sistema todos los datos integrados con el pro-grama que los administra. Así, se ahorra costes de implanta-ción e integración.

La plataforma reduce complejidades a la hora de desplegar y mantener aplicaciones, ya que las soluciones PaaS gestio-nan automáticamente la escalabilidad, usando más recursos si fuera necesario. Sin embargo, los desarrolladores deben mantener sus aplicaciones optimizadas para consumir la me-nor cantidad de recursos posibles, sin realizar intrusión en la infraestructura entregada.

51%para implementación de

aplicaciones

CLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTING

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TIPOLOGÍA CLOUD

xisten tres modalidades para brindar capacidad com-putacional bajo demanda. Cada una posee caracterís-

ticas distintas, que pueden ser idóneas para las compañías de acuerdo a los requerimientos que se busca. A continuación, un repaso detallado y comparativo de las mismas.

e

¿CON CUÁL QUEDARSE?

PRIVADA

Sus soluciones están destinadas a uso exclusivo de la empresa propietaria. La Nube privada necesita grandes medidas de seguridad tanto de los datos como de la plataforma en la que se almacenan. Además, es necesario que tenga alto nivel de ac-ceso y disponibilidad, para que la firma o terceros gestionen la información en todo momento, no importa donde se encuentren.

Todas las ventajas -mencionadas anteriormente- que aporta una solución de Cloud privada se repor-tan en el precio: los costes tanto de inversión como de mantenimiento son cuantiosos.

PÚBLICA

En la opción pública, el servicio pertenece a un suministrador externo, donde el poder de uso no solo reside en la propia compañía, sino también la firma proveedora.

Por lo general, tiene una infraestructura mul-ti-uso; es decir, puede ser utilizada por dife-rentes usuarios o empresas de forma gratui-ta o de pago. Además de esta diferencia en precios, la flexibilidad de los contratos suele ser más amplia. Sin embargo, esta modalidad no ga-rantiza disponibilidad, seguridad ni transparencia.

HÍBRIDACombina soluciones privadas y públicas para crear un ambiente heterogéneo. Así, dependiendo de la arquitectura y la información que se quiera guar-dar, se puede utilizar una u otra. Las ventajas de usar Cloud Computing en su modalidad híbrida vienen derivadas de las anteriores: costos más ba-jos, flexibilidad y escalabilidad.

Pero también existen riesgos: al estar en dos Nubes, es fácil -a largo plazo- integrar datos más sensibles en la pública y viceversa; sobre todo, si se trata de grandes corporaciones donde la información sensi-ble pasa por muchas manos.

“A largo plazo, ya sea pública o privada, todas las organizaciones necesitan compartir datos y transacciones entre aplicaciones de negocios; por lo tanto, la solución de Cloud híbrida se plantea un escenario ideal en el futuro”

Para Jin Caiju, vicepresidente de Soluciones & Marketing de Huawei Ecuador, la mayoría de las grandes y medianas empresas que consideren requisitos de seguridad, rendimiento y estabilidad optan por migrar a una Nube privada desde su infraestructura de TI tradicional

CLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTING

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El estudio más reciente a nivel global de IDC prevé que el 45% de las organizaciones tripliquen la adopción de redes prepara-das para la era digital en los próximos dos años. Sin importar el Core de las compañías, las cifras demuestran que la virtua-lización es una tendencia marcada en los negocios.

¿Por qué tecnologías como Cloud Computing han tenido tanta aco-

gida? Un repaso por los beneficios que brinda a las instituciones surge como la respuesta ideal. Javier Cisneros, gerente de Soluciones Cloud de Microsoft para Ecuador, Perú, Bolivia y

Paraguay, resume a continuación las ventajas que se obtienen.

CLOUD COMPUTING

MIGRAR A LA NUBE = RESULTADOS TANGIBLES

ACELERA EL LANZAMIENTO DE NUEVAS APLICACIONESLa movilidad de Cloud Computing facilita el trabajo en equipo y el desarrollo de soluciones, sin tener el conflicto de distintas versiones de trabajo.

77%de los directores empresariales

consideran que la velocidad tecnológica es importante para entrar en nuevos

mercados y lanzar productos innovadores con mayor agilidad

ROMPE FRONTERAS Y EXPANDE LOS NEGOCIOSOrganizaciones de todo tamaño pueden simplificar la forma en la que expanden su capacidad tecnológica, productos y servicios y, sobre todo, su ‘time to market’ de manera significativa, obte-niendo importantes ahorros y economía de escala.

PROMUEVE LA PARTICIPACIÓN DE LOS CLIENTESCrea experiencias naturales y personalizadas a través de datos que proporcionen una vista completa del cliente, y luego genera perspectivas útiles capaces de brindar una personalización y de-sarrollar segmentos dirigidos a cada cliente.

86%DE LOS CONSUMIDORES

afirman que las experiencias personalizadas influyen en sus decisiones de compra

IMPULSA A LOS EMPLEADOSMotiva a los colaboradores a lograr más mediante el diseño de un espacio físico donde todos los estilos de trabajo puedan florecer; un lugar que utilice la inteligencia digital para mejorar experien-cias y brindar flexibilidad en la movilidad, sin comprometer la seguridad de la empresa, la gente y la información.

OPTIMIZA PROCESOSLa empresa prescinde de inversiones en infraestructura TI propia y licencias de software. Para empezar a trabajar no es necesario instalar ningún tipo de hardware. Por el contrario, adquirir una infraestructura tecnológica propia es más cos-tosa y no todos los negocios pueden permitírselo. ¿Por qué? Porque no se trata solamente de la adquisición tecnológica, sino de todo lo que esto conlleva: gastos de mantenimiento, energéticos, personal técnico, etc.

CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO ILIMITADA

Hoy en día, se maneja grandes cantidades de datos y la Nube ofrece un almacenamiento prácticamente ilimitado. Por ejem-plo, si su ordenador tiene 500 gigabytes de disco duro, se debe tener en cuenta que eso es infinitamente pequeño comparado con los terabytes (1TB = 1.024 GB) disponibles en Cloud.

RESPETA AL MEDIO AMBIENTE

Aunque en Cloud Computing casi siempre se habla en tér-minos de rentabilidad o productividad, el punto ecológico también es muy importante. Hacer uso de la Nube reduce la huella de carbono de una empresa. Al ahorrar recursos que pasan de componentes físicos a virtuales, supone un ahorro considerable en consumo energético. Esto se tra-duce en importantes beneficios para el medioambiente.

En el 2020, el

50% de los empleados serán “nativos digitales”:

estarán conectados las 24 horas del día, los siete días de la semana y trabajarán a

su manera

Está demostrado que con la gestión desde la Nube, un negocio puede

ahorrar entre un

20%

y 30% de su presupuesto tecnológico

La virtualización puede reducir el consumo de energía y sus niveles de

contaminación en más de un

60%.

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CLOUD COMPUTING

SEGURIDAD VIRTUAL: ASPECTOS A CONSIDERAR

loud Computing ha tenido gran acogida en el em-presariado ecuatoriano, sin embargo, aún es nece-

saria una “evangelización tecnológica” en el mercado. Y es que la migración de datos a un servidor externo todavía causa sospecha e inseguridad por la delica-deza de la información que se maneja.

Esteban Lubensky, presidente ejec-utivo de GMS, asegura que “existe el peligro de escoger un proveedor inadecuado y quedar expuesto a varias falencias poco visibles. Hay servicios improvisados que no cuentan con la infraestruc-tura ni arquitectura necesaria para asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información”. Para paliar este tipo de reservas, explica que lo ideal es tener un sistema por capas, que cuente con protección contra ataques de denegación de servicios, firewalls, cifrado, protección de bases de datos, autenticación compleja, esquemas robustos de conectividad (idealmente con alta dis-ponibilidad), seguridad perimetral y cifrado del tráfico de punto a punto. Asimismo, una norma de sentido común se basa en separar aquellos archivos considerados más sensibles y no alojarlos en la Nube. Realizar un sencillo ejercicio de clasificación de datos podría evitar grandes problemas en caso de un ataque o una fuga de información.

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DATO CURIOSOEl primer banco -en el sentido moderno del término- tuvo sus inicios en las ciudades adineradas del norte de Italia, a finales del periodo medieval y principios del Renacimiento. En aquel tiempo, era una locura entregar dinero a un completo desconocido que ofrecía mayor seguridad de la que se tenía bajo el colchón. En la

actualidad, todavía genera desconfianza entregar información de las compañías a un tercero, entonces cabe preguntarse: ¿se puede garantizar más seguridad para el negocio que empresas especializadas en almacenamiento de datos? La respuesta la tiene cada uno, pero lo que sí es cierto es que este modelo ha llegado para quedarse.

Fuente: Kaspersky

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CLOUD COMPUTING

APLICACIONES CLOUD EMPRESARIALES

COMERCIO ELECTRÓNICO

Independientemente de lo que se venda, se necesitan soluciones de comercio electrónico seguras y escalables, que satisfagan las exigencias de los consumidores y las empresas. Facilita la interacción con los clientes a través de productos y ofertas personalizados, procesamiento de transacciones de forma rápida y segura, y cumplimiento en el servicio.

MEDIOS DIGITALES

De la distribución global de contenidos en un video ‘pre-mium’ a la interacción con empleados y la educación de estos, pasando por la conexión con sus clientes; es funda-mental el poder del contenido multimedia para transformar una empresa. Estos ayudan a crear e implementar rápida-mente soluciones de video, escalar según las necesidades y proporcionarlos en cualquier lugar, momento o dispositivo.

Se puede enumerar una cantidad extensa de beneficios para las compañías, sin embargo, es necesario aterrizarlos. ¿Cómo? Las aplicaciones se convierten en la forma ideal para tangibi-lizar la utilidad que genera Cloud Computing. A continuación, los rasgos principales de las más importantes.

SERVICIOS DE GESTIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

Como explica Mauricio de la Torre, gerente general de We Solutions, la ventaja

de soluciones Cloud, orientadas a la analítica, es que “pueden soportar todos estos datos de manera sen-cilla y en un solo ambiente. Esto permite crear o ser más asertivos en los modelos cognitivos o esta-dísticos para determinar mejoras

en el nivel de deserción, ventas cruzadas, análisis de cesta de com-

pras, modelos de gestión de riesgo, en-tre otros”.

MARKETING DIGITAL

Permite interactuar con clientes de todo el mundo con experiencias en Marketing Digital personalizadas y enriquecidas. Crea e inicia rápidamente campañas virtuales que escalan automáticamente, basándose en la demanda del cliente; además analiza y mejora su eficacia con la versatilidad del análisis de datos.

MOVILIDAD

Lo conecta con clientes allá donde estén, con back-end móvil como servicio (MBaaS). Crea experiencias personalizadas basadas en los intereses y el comportamiento de sus clientes. Reduce el tiempo de comercialización gracias a servicios en la Nube, herra-mientas y DevOps, diseñados para entregar soluciones móviles.

En definitiva, estos avances favorecen la preparación de estrategias de escala asociadas a un conocimiento detallado del ‘target’ y generación de ventajas para compañías

COPIA DE SEGURIDAD Y ARCHIVADO

Protege los datos y aplicaciones independientemente de dónde residan, para evitar interrupciones empresariales costosas o para satisfacer requisitos de cumplimiento. Extiende de forma segura soluciones de archivado de datos y almacenamiento de copias de seguridad locales a la Nube, reduciendo costos y complejidad.

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BLOCKCHAINEs una nueva forma para que las empresas, los sectores de la industria y los organismos públicos puedan realizar y comprobar transacciones de forma instantánea, lo que facilita procesos de negocios, ayuda a ahorrar costos y reduce las posibilidades de fraude. Mediante sistemas en la Nube, se desarrolla una plataforma rápida, económica y de bajo riesgo, para experimentar con nuevos procesos corporativos.

GESTIÓN DOCUMENTALGermán Eguiguren, gerente de Negocios para Latino-américa de Xerox, asegura que, en la actualidad, el 75% de los procesos de negocios requieren de flujos documen-tales. Es por ello que se ne-cesitan soluciones que respon-dan a los hábitos del trabajador. “Si los dispositivos de impresión

(multifunciona-les en la mayoría

de los casos) están conectados a servicios en la Nube, no solo posibilitamos que sean mo-nitoreados en tiempo real, sino que se tiene acceso a archivos, sin importar su ubicación geográfica”. Asi-

mismo, explica que un “as-pecto fundamental a la hora

de implementar estos sistemas y servicios es entender perfectamente

al clien- te y adaptar las plataformas a la manera de trabajar de cada organización”.

GESTIÓN EMPRESARIAL (SAP)

Implementa rápidamente soluciones SAP a través de escenarios de desarrollo y pruebas de producción en una plataforma Cloud Computing, proporcionando un rendi-miento sin precedentes, incluso para las cargas de trabajo más grandes.

RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES

Incluso un corte en el suministro eléctrico de poca índole -lo cual es muy común en Ecuador- puede situar a la persona en desventaja competitiva. Por lo tanto, se debe estar preparado con un plan de continuidad empresarial, que incluya recuperación ante desastres de todos sus sistemas de TI más importantes (sin el gasto en una in-fraestructura secundaria).

Gartner prevé que para el 2020 una política corporativa de “no-Nube” será tan rara como una política de “no-Internet” hoy en día

CLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTINGCLOUD COMPUTING

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64,8 % de las empresas ven en la seguridad la principal barrera para migrar

la información a la Nube

En Latinoamérica la tendencia de crecimiento y de mayor tráfico se presenta

en servicios SaaS con un 61%, seguido de IaaS con un 25%

• Almacene sus datos, pero conserve ‘backups’ del contenido críticamente sensibles

• Procure aliarse con proveedores de buena reputación y antecedentes comprobados

• Sepa quiénes tendrán acceso a su información

• Designe un punto de contacto o administrador para que monitoree el uso y controle su actividad

FACTORES PREVIOS A CONSIDERAR

s egún datos de la Comisión Económica para América La-tina y el Caribe de las Naciones Unidas (CEPAL), los ser-

vicios públicos en la Nube alcanzaron un total de USD 200.000 millones en el 2016, siendo Brasil el país de la región con ma-yores ingresos por este tipo de soluciones. Estimaciones ase-guran que dicha rentabilidad ha aumentado significativa-mente en los últimos cinco años, en particular, en México y Argentina. Adicionalmente, Colombia y Chile demuestran una rápida evolución.

En el 2016, Level 3 Communications encomendó un estudio sobre la temática a la firma HIMSS Analytics. Se realizó una encuesta al personal de TI con poder de decisión en hospitales de Estados Unidos, con el fin de medir el uso de la Nube, sus tendencias y los proveedores preferidos entre las organizacio-nes. El informe reveló que las tres principales motivaciones para la adopción de esta tecnología son el ahorro de costos, soluciones más sólidas para la recuperación de desastres y la necesidad de plataformas escalables para responder a los re-querimientos internos.

Estos tres factores también son comunes en otros campos. Actual-mente, las empresas latinoamericanas buscan migrar a sistemas Cloud; al momento de hacerlo, la confiabilidad, las redes robustas y la seguridad figuran entre los aspectos claves.

AMÉRICA LATINA PIENSA EN LA NUBE

Sin una Red sólida y segura, y una estrategia que la acompañe, la migración a Cloud Computing es casi imposible. Para ello, es necesario garantizar conexiones confiables a través de un uso responsable de las aplicaciones y capacidad para el almacena-miento de datos.

Si bien su versión pública es el modelo de computación con mayor presencia en América Latina, resulta fundamental con-tar con una red privada, pues minimiza la exposición ante amenazas externas. Los modelos públicos pueden ser gratui-tos o basarse en el sistema de pago por consumo/uso, aunque conllevan varios riesgos. Esto incluye un entorno de múltiples arrendatarios, donde el servidor host aloja máquinas virtuales de otras compañías, junto con costos ocultos y la incapacidad del usuario para controlar la redundancia y ataques maliciosos, entre otras preocupaciones.

Por: Alejandro Girardotti, Senior Manager de Level 3 Communications América Latina

CLOUD COMPUTING

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CLOUD COMPUTING

ECUADOR: INCIPIENTE ADOPCIÓN DE CLOUD

p ara completar el panorama, es imprescindible repasar la situación del mercado ecuatoriano en cuanto a la

adopción de tecnologías que fomentan la virtualización, como Cloud Computing.

Si bien las grandes corporaciones son conscientes de los bene-ficios que brinda este sistema, en la mayoría de ellas todavía no se implementa aplicaciones de misión crítica, sino que se carga en servidores de prueba y en operaciones de menor im-portancia hasta que se certifique la calidad del producto.

Estas inseguridades se acentúan en el caso de compañías fi-nancieras y gubernamentales, ya que la legislación exige guar-dar la data en servidores locales. Para estos casos, lo ideal es incorporar soluciones de Cloud privado -se accede a la plata-forma a través de canales dedicados y no mediante Internet-.

El estudio más reciente a IDC a nivel global prevé que el 45% de las organizaciones tripliquen la adopción de redes prepara-das para la era digital en los próximos dos años. Sin importar el Core de las compañías, las cifras demuestran que la virtua-lización es una tendencia marcada en los negocios.

¿Cómo está el país con respecto a la región? Según Julio Guzmán, ger-

ente general de iNube, “apenas un 17% de las empresas grandes y Pymes del Ecuador tienen so-luciones en la Nube, cuando en países vecinos como Colombia, Perú y Chile la adopción está alrededor del 58%”. Además,

argumenta que “no tiene sentido comprar infraestructura TI cuando

hoy es muy fácil utilizar la capacidad computacional en un modelo escalable”.

Carlos Calderón, gerente de Inteligencia de Negocios de la Corporación Na-cional de Telecomunicaciones, asegura que gran parte del mer-cado considera muy importante la implementación de este tipo de servicios para mejorar su productividad, sin embargo, el nivel de adopción es -aún- muy bajo. “La mayoría de compañías usan servicios para almacena-miento y procesamiento de datos y programas básicos enfocados en ges-tión de procesos internos, no en aplicacio-nes para mejorar la relación con los clientes”, amplía.

Está claro que la integración de tecnologías que brindan vir-tualización por parte de las empresas nacionales es incipiente. Se observa que las organizaciones evitan la inversión en ser-vidores propios y buscan una mayor rentabilidad a través de servicios Cloud.

La gestión del sector productivo presenta grandes oportuni-dades y retos que obligan a las instituciones a ser económica-mente más rentables y eficientes en la captación y retención de sus negocios. El país no se escapa de esta realidad: como explica Xavier Riera, gerente general de Eikon, “un merca-do extenso y competitivo, como el ecuatoriano, motiva a las empresas a adoptar la Nube como diferenciador estratégico, acelerando la prestación de servicios y la gestión tecnológica”.

La demanda del mercado ecuatoriano se concentra en servicios de IaaS con más del 90%. Se espera que en los próximos años la tendencia hacia soluciones SaaS incremente

CLOUD COMPUTING

SEGUROS EQUINOCCIAL

GENERAL MOTORS-OBB DEL ECUADORR

YANBAL ECUADOR S.A.

La compañía aseguradora incur-sionó en la modalidad de teletra-bajo mediante Cloud Computing. Mónica Ramírez, Gerente de Recursos Humanos de la firma, detalla: “el proyecto inició hace cuatro años como una propuesta para mejorar la experiencia en la colaboración digital, que permita brindar movilidad al personal y aumentar su productividad”.

Actualmente, cuentan con un promedio de 350 usuarios activos en constante comunicación a tra-vés de medios digitales, logran-do un 100% de integración a la plataforma. En total, se mantie-ne una media de 2.000 sesiones diarias, con lo cual se mejoran los tiempos de respuesta al cliente y se disminuye la necesidad de mo-vilización y viajes.

Juan Carlos Cabrera, Gerente IT de la automotriz, explica que en el 2014 la planta de ensam-blaje más grande del país conso-lidó los 23 Centros de Datos en dos modernos y rentables Data Centers, lo que les permitió du-plicar la velocidad de entrega de proyectos, triplicar la innovación, crear un Data Warehouse empre-sarial, optimizar procesos y utili-zar soluciones globales.

“Nuestra compañía tiene procesos y capacidades mundiales, por lo que se estableció procesos para el desarrollo de productos, ingenie-ría, diseño, fabricación, experien-cia del cliente, entre otros. En tal virtud, la Nube estuvo en nuestros objetivos e iniciativas de transfor-mación, consolidación de aplica-ciones y movilidad”.

En el 2012 inició el Proyecto Gé-nesis, bajo un proceso de análisis, que identificó puntos fuertes y falencias de la empresa. En el 2015 pasaron los servidores -que mane-jaban los principales sistemas- a diferentes Centros de Datos, apro-vechando los beneficios de estar en la Nube. De esta manera, evitaron preocuparse de aspectos que no estaban en su Core Business y en-focarse en su fuerza de ventas, área que ha posicionado a la firma en los últimos años.

“Llevar a un modelo Business as a Service es un proceso de madura-ción. Decidimos implementarlo por-que nos brinda flexibilidad y el ‘time to market’ adecuado, dos puntales de la organización”, asegura Edwin Hidalgo, Director TI de la com-pañía en Ecuador. de la compañía

IMPULSO A LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

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UNIVERSIDAD CENTRAL

SALUD S.A.

JUNTA DE BENEFICENCIA DE GUAYAQUIL

Carlos Romero, gerente gener-al de Constecoin, empresa que implementó el Data Center de la Universidad Central, explica que la comunidad universitaria (alrededor de 50.000 personas) obtuvieron múltiples beneficios gracias al proyecto.

“Para garantizar la seguridad de la información se realizó un diseño eléctrico innovador que cuenta con sistemas de ayuda como detección y extinción de incendios, seguridad física, etc.”, amplía al respecto de los elem-netos que se consideraron.

Asimismo, la capacidad de cóm-puto del proyecto permite de-sarrollar aplicaciones de tercera generación, con gran capacidad de procesamiento de data para investigación científica.

La compañía más grande de me-dicina prepagada del país inició un proceso de análisis previo a la adopción de la Nube. Las pruebas se desarrollan con los sistemas Amazon Web Services y Microsoft Azure en procesos de misión crítica.

Al respecto, Marco Puente, Ge-rente de Tecnología y Sistemas de Información, explica: “cuan-do veamos que es tecnológica-mente viable (cambios en la ar-quitectura de las aplicaciones), adoptaremos Cloud Computing. El sistema representa un aho-rro importante en los gastos de operación de TI y aumento en la velocidad de reacción cuando se requiere. Entregar nuestro Core Business a un proveedor externo es una apuesta sumamente ambi-ciosa, pero necesaria para lograr eficiencia productiva.

La ONG más grande del país em-prendió el año pasado su transfor-mación digital, con el fin de liderar los retos que implica la adminis-tración y el manejo de una organi-zación de estas dimensiones.

Así, se tomó la decisión -junto a IBM- de consolidar en uno solo los nueve Centros de Datos que poseía la institución. A través de herramientas de virtualización, los 200 servidores que poseían se compactaron en un solo ‘rack’, mi-grando la información a un centro externo de clase mundial.

“Es un proyecto necesario, ya que manejamos diferentes verticales y una transaccionalidad tan grande como la de un ‘retail’”, asegura Héctor Freile, Director de Trans-formación y Sistemas de la cen-tenaria organización. la entidad

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