CONGRÈSAssociation des camps du QuébecDu 13 au 15 novembre 2012

Hôtel Le Victorin - Victoriavillewww.camps.qc.ca

Dans le feu de l’action ! In the heat of action

Pour plus détails : 1 800 547-6873 poste 233

Avec ULTIMA, l’assurance est un jeu d’enfant !Ultima, fournisseur officiel d’assurance de dommages pour votre camp, offre des solutions d’assurance qui vous conviennent :

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Conférenciers vedettesCONFÉRENCIER D’OUVERTURE - 13 NOVEMBRE, 19H15

Conférence « La conciliation travail-famille, c’est possible! »

Michel Duval est récréologue, expert en motivation et conférencier professionnel. Mettant à profitses recherches ainsi que ses expériences professionnelles et personnelles, il aide les gens àaméliorer leur qualité de vie et à obtenir plus de succès. M. Duval a présenté plusieurs centainesde conférences et de formations pour diverses organisations, entreprises privées, associations,écoles et organismes gouvernementaux à travers le Québec et le Canada. À titre plus personnel,il est père de 4 enfants.

JANE MCCUTCHEON - 14 NOVEMBRE, 9H45 ET 15 NOVEMBRE, 9H

Ateliers « The fresh eyes tour »“Because of Camp, I Can See Clearly Now…or Can I?

Jane McCutcheon, MBA, now leads her own consulting services “Think Muskoka” after growingfrom Counsellor to Camp Director and Co-Owner of Camp Tawingo in Ontario between 1972 to2002. During her camping career, Jane has been involved as President of OCA, of CCA/ACC and asICF Treasure. She was committee Chair, KUMBAYAH 1994, the Third International Camping Con-gress, and much involved in the program committee during the 2008 International Camping Con-ference in Quebec city. Jane has had the privilege to be invited as a speaker in many globalleadership events. She is the recipient of many awards and recognitions such as the Ron JohnstoneLifetime Achievement Award, the Canadian Camping Association’s highest award.

JEAN-FRANÇOIS LEMAY – 14 NOVEMBRE, 9H45

Atelier « L’information au service de la prise de décisions : les bonnes pratiques et les outils disponibles »

Jean-Frédéric Lemay est président et consultant principal de JFL Consultants. Il détient une for-mation multidisciplinaire en sciences sociales (économie, sciences politiques, développement com-munautaire et anthropologie). Il dispose de solides compétences en recherche qualitative et d’uneréelle capacité à conduire des analyses quantitatives et mixtes. Il possède aussi des expériencesde planification stratégique et de gestion de projets dans le milieu académique et celui des ONG.

ERIC MYLES, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE QUÉBEC EN FORME – 14 NOVEMBRE, 19H

Allocution « Québec en Forme : dans le feu de l’action avec les camps ! »

Directeur général de Québec en Forme depuis 2002, Eric Myles est connu pour son grand engage-ment à la fois dans le milieu de l'éducation et dans celui du sport. Eric Myles a été un des chefs defile du développement des programmes sport-études au Québec et à l'Académie Les Estacades,et il est le cofondateur et le président du conseil d'administration du Centre sportif Alphonse-Des-jardins, qui a vu le jour en 2003 à Trois-Rivières. Il s'agit d'un projet novateur qui donne la prioritéau développement des jeunes et du sport dans une approche multi-générationnelle. Athlète et en-traîneur, plus particulièrement en canoë-kayak de vitesse, Eric a participé à des compétitions surla scène internationale. Eric Myles détient un MBA exécutif de programme conjoint McGill - HECet des diplômes en activité physique et en gestion de l'administration scolaire.

CONFÉRENCIÈRE DE CLÔTURE - 15 NOVEMBRE, 11H30

Conférence « Préparer votre relève : créez l’expérience-employé »

Mme Louise Bourget, CRHA, est consultante en formation et en développement organisationnel,et innove en aidant les organisations à développer l'expérience-employé. Elle propose une ap-proche unique centrée sur AMEMD qui s’articule autour de 3 axes stratégiques : Aligner- Mobiliser- Écouter. Elle accompagne les entreprises dans l’implantation d’une culture favorisant l’innovationet l’agilité au changement. Comme formatrice, elle a développé une expertise de pointe en matièrede leadership, gestion du changement, créativité, mobilisation d’équipe, gestion des types de per-sonnalités, et relation client. Elle a formé plus de 5 000 personnes et a à son actif plus de 5 500heures de formation.

Mercredi 14 novembre

QUOI FAIRE EN SOIRÉE ?

De 19h15 à 20h15 CONFÉRENCE D’OUVERTURE

La conciliation travail-famille, c’est possible!Est-ce que la conciliation des sphères travail-famille vous semble une mission impossible? Est-ce que vous aimeriez desstratégies pour vous aider à mieux concilier vos rôles au quotidien? Vous êtes à la tête d’une belle entreprise (VOUS) etvous voulez gérer sainement vos départements (SPHÈRES) sans y laisser votre peau. Durant cette conférence, vous ferezla découverte d’outils concrets pour célébrer le plaisir de concilier ce que vous aimez le plus dans votre vie. Par MichelDuval, récréologue et expert en motivation.

De 20h45 à 22h SOIRÉE D’ANIMATION « UN ÉTÉ PRESQUE PARFAIT ! »

Notre traditionnelle animation d’inspiration télévisuelle prend une toute autre forme cette année. Exit le Tout l’mondeen parle et place à «Un été presque parfait». Joignez-vous à nos invités. Un peu de Guerre des camps et quelques Listes.On s’occupe donc du menu. De tout pour tous les goûts, du plus raffiné, et une touche d’exotisme. Gardez-vous un peud’appétit…

Programmation 2012

Mardi 13 novembre

Démystification de l’extranet A.C.Q.Un atelier concret sur com-ment utiliser et maximiservotre utilisation des nou-veaux outils offerts surnotre site web : fiche informative, offres d’emploi, nouvelles, etc. Par l’équipe de l’A.C.Q.

Avant de congédier… consultez !Congédier un employén’est jamais chose facile.Cette étape douloureusepeut rapidement se trans-former en cau chemar sivotre dossier est mal pré-paré ou que vous omettezcertai nes étapes impor-tantes du processus. Recevez quelques trucs etastuces pour pré venir lessituations déli cates. Par Me Marc Legros, service juridique du R.L.S.Q.

Conjuguons nos normes !Nos normes : plus que par - faites, imparfaites, con di - tionnelles, pré sen tes oupassées ? Comment lescomposer? Discussion ouverte et consultation desmembres certifiés, opinionsdes consultants et perspec-tives de développement dela certification. Soyez-y !Par l’équipe de l’A.C.Q.

Des balises qui semaîtrisent : 3e année d’implantation en vue !Le « Cadre de référencepour les camps de jour municipaux » rassemble,après 2 ans d’application,près de 50 municipalités adhérentes : discussion ouverte sur les défis liés àl’adhésion et consultationdes adhérents à l’aube duterme du plan triennal d’implantation.Par l’équipe de l’A.C.Q.

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De 13h à 15h ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DE L’A.C.Q.

Le conseil d’administration convie les membres à assister en grand nombre à cet évènement démocratique riche en contenu sur notre vie associative !

De 15h30 à 17h30 ATELIERS

De 8h45 à 9h30 CONFÉRENCE L’A.C.Q. EN ACTION !

Les statistiques sont de retour !Présentation du portrait actuel de notre industrie. Autant d’informations vous permettant de vous comparer, de voussituer et de prendre les bonnes décisions. Par Éric Beauchemin et Tanya Desrochers, A.C.Q.

ACCUEIL DE 12H À 13H

Lieu du congrès : Hôtel Le Victorin19, boulevard Arthabaska Est, Victoriaville (Québec) G6T 0S4www.hotelsvillegia.com

De 14h30 à 16h55 TOMBOLA D’ATELIERS : CHOISISSEZ UN ATELIER PAR BLOC!

14h30 à 15h10Projet Tremplin santé Les camps d’été offrent un environnement propice à l’adoption de Saines Habitudes de Vie (SHV) chez les jeunes. Avecdes actions et des interventions bien ciblées en saine alimentation et en mode de vie physiquement actif, nous pouvonsagir sur la tendance à l’augmentation de la sédentarité et à l’excès de poids chez les jeunes. La Fondation des CampsOdyssée s’est engagée dans la promotion des SHV dans les camps d’été en menant un projet pilote financé par Québecen Forme : TREMPLIN SANTÉ. Un premier bilan des démarches menées dans 12 camps pilotes vous sera présenté. ParTania Paracini, Paule Bertand et Alain Benoit, Fondation des camps Odyssée.

Aménagement sécuritaire en hébertismeCet atelier permettra de passer en revue, de manière vulgarisée, les principaux points concernant l’aménagement sécu-ritaire de pistes et modules d’hébertisme dans le but d’offrir l’activité dans un cadre des plus sécuritaires. Par MathieuLoiselle, de Billots-vor. Collaborateur à la rédaction du guide du gestionnaire Sécurité et aménagement en hébertisme.

Activités de plein air et développement global des jeunesUn groupe de travail provincial a été formé afin de contribuer à créer un environnement plus favorable à la pratiqued'activités de plein air chez les adolescents : présentation des différentes actions réalisées et les axes de développementprivilégiés, notamment la mise sur pied d'un réseau de clubs de plein air pour les adolescents. Les camps peuvent êtredes partenaires de premier plan à cet égard. Les thèmes : déficit nature, sédentarité et effets de la nature sur les jeunesseront aussi abordés durant l'atelier. Par Diane Boudreault, conseillère en loisir, Direction du sport, du loisir et de l'activitéphysique, Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport.

Le journal créatif pour les 6-12 ansLe journal créatif est une méthode crée par Anne-Marie Jobin, art-thérapeute. C’est un outil concret et flexible, facile àutiliser et accessible à tous, qui allie trois modes d’expression différents qui se complètent et interagissent, soit les mon-des de l’écriture, du dessin et du collage. Journal intime non conventionnel qui permet une exploration riche de la vieintérieure et de la créativité. Explorez comment l’utiliser en camp avec les 6-12 ans! Par Yvon Roy, École du Jet d’Ancred’Anne-Marie Jobin.

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De 9h45 à 11h15 ATELIERS

L’information au service de la prise de décisions : les bonnes pratiques et les outils disponiblesLa collecte, la gestion et l’utilisation de données sur nos activités et projets permettent aux gestionnaires de prendre desdécisions plus éclairées et de mieux parler de leurs pratiques aux bailleurs de fonds et au public en général. Pendant cetatelier, nos spécialistes présenteront des expériences vécues et proposerons des outils et des pratiques utiles dans le con-texte pratique de la gestion d’une organisation. Par Jean-Frédéric Lemay et Gilles Valiquettte, JFL Consultants.

L’enfant hyperactif ou atteint d’un trouble d’apprentissage en camp. Puis-je faire la différence en tant qu’administrateur ?Cet atelier permettra aux participants de se familiariser avec divers troubles d’apprentissage (T.A.), avec le T.D.A./H. (troubledu déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité) ainsi qu’avec certains troubles concomitants et/ou troubles associés,afin d’être sensibilisé à l’importance d’adapter son camp de jour ou son camp de vacances à cette clientèle qui présentedes besoins spécifiques. Par Laurent Beauvais et Mélisandre Beauvais, AQETA.

Coût de revient et comportement des coûts, un éclairage vers la rentabilité…Les camps évoluent dans un environnement jonché d’enjeux financiers et de plus en plus complexe. Au cours de cet atelier,nous chercherons à démystifier comment doit s’effectuer l’établissement des coûts de revient des services offerts, établircomment on doit tenir compte de la variété des opérations et de la variabilité de celles-ci dans le temps, définir quels sontles bénéfices reliés à la connaissance de ses coûts de revient et identifier des projets potentiels, les facteurs de succès etles pièges à éviter ! Par André Bélanger, CMA, Spécialiste en gestion stratégique des coûts et des processus, Consultant senior & Associé chez Optima Management.

La gestion du risque et le «guide de mise en place du cadre de référence». PARTIE 1 (PARTIE 2 - JEUDI 9H)Cette formation intensive est présentée en 2 volets. Ce premier s’adresse à tous les directeurs et coordonnateurs du milieudes camps qui souhaitent visiter les bases de la gestion de risques. Le deuxième volet s’adresse exclusivement au personnelde camps de jour municipaux qui adhèrent au «Cadre de référence pour les camps de jour municipaux» et qui ont le soucide l’appliquer concrètement. Assurez-vous d’offrir un milieu de loisir sécuritaire afin d’offrir des moments de qualité. ParJean-Olivier Nicolas, chargé de projet, ACQ.

Because of Camp, I Can See Clearly Now…or Can I? In this profession we call ‘Camp’, do we draw often enough from the great ideas of our fellow Camp Directors? Come andenjoy a presentation on “What Is Working and What Is Not”, based on a summary of interviews conducted with NorthAmerican and International Camp Directors. Hear the latest: What are Camp Directors doing…feeling…saying…wonder-ing…this is a session guaranteed to inform, educate and even entertain. By Jane McCutcheon, MBA, Think Muskoka con-sulting, Past President of OCA, CCA/ACC and ICF Treasure.

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Gestion de crise, êtes-vous prêts? (EN REPRISE À 4E)Les meilleurs plans de gestion de risques ne peuvent éliminer tous les risques liés à la baignade. Une noyade, c’est undrame, une rupture avec le contexte récréatif. Êtes-vous prêt à prendre le leadership pour la gestion de ce type d’incident?Est-ce que votre équipe est prête à intervenir? Nous proposons une réflexion sur la gestion de crise résultant d’une noyade, de la planification, aux actions et aux suivis à prévoir. Par François Lépine, directeur développement des affaires,Société de Sauvetage.

Le réflexe camp / Think camp (ATÉLIER S’ÉTALANT SUR LES 3 BLOCS)Une façon unique de partager de l’information ! Sujets présentés par les participants. Avant le congrès : Préparez unate lier de 10 min. sur un sujet qui vous allume ou soyez le facilitateur d’une discussion de groupe sur un thème pourlequel vous aimeriez avoir plus d’information. Parmi la liste d’ateliers, votez pour les ateliers qui vous intéressent. Lorsdu congrès, les ateliers ayant accumulés le plus de votes seront assurément présentés. Atelier bilingue. Par GabrielleRaill, Camp Ouareau.

15h20 à 16h05Intimidation et respect : « L’audace d’être différent et de faire une différence …sans violence »L’intimidation en camp…est-ce pertinent d’en parler? Pouvez-vous faire quelque chose? Avez-vous les ressources? Com-ment faire une différence? Invitation à avoir un regard sur ce phénomène et à se poser les bonnes questions grâce à l’expérience vécue du programme «Intimidation et respect» qui a vu le jour au Camp-de-la Salle au début de l’année2012. Offert aux écoles secondaires de la région et en partie intégré aux activités du camp d’été, il a pour objectif : briserle silence, outiller et offrir un soutien aux campeurs pouvant subir de l’intimidation durant leur séjour. Par Josée King,Camp-de La-Salle.

« Sur l’eau, ça va de soi »La FQCK lancera en 2013 une campagne de sensibilisation grand public sur la sécurité nautique pour laquelle deux typesd’outils sont actuellement développés : des capsules vidéo (style annonce publicitaire) et un autocollant qui reprend les11 facteurs de risque associés à la pratique (7 facteurs externes et 4 facteurs humains). De l’information et de précieuxoutils à intégrer aux pré-camps afin que les moniteurs puissent utiliser ces outils comme rappel ou animation auprèsdes jeunes ainsi que lors de locations. Par Bernard Hugonnier, Fédération québécoise du canot et du kayak (FQCK).

Couverture d’assurance – Groupe UltimaM. Robert Guay du Groupe Ultima dressera un portrait général des couvertures d’assurance nécessaires à une saineges tion de vos programmes et de votre organisation. Responsabilité civile, biens et meubles, véhicules, etc. : venezadresser vos questions à un spécialiste!

Le journal créatif pour les 13 ans et plus(REPRISE DE L’ATELIER 3D, MAIS AXÉ SUR LA CLIENTÈLE 13 ANS ET PLUS)

Gestion de crise : êtes-vous prêts? (REPRISE DE 3E)

Le réflexe camp / Think camp (LA SUITE)

16h15 à 16h55L’indésirable punaise des lits!!!La punaise des lits, du nom scientifique Cimex lectularius L. et aussi appelée « Bedbug » en anglais, refait de plus enplus surface dans le monde et provoque tout un émoi auprès de l’industrie touristique…et si la punaise s’infiltrait dansvotre camp? Comment prévenir son apparition ou l’éliminer ! Présentateur à confirmer.

Re-valoriser les sciences naturellesUn projet mutidimensionnel en sciences naturelles est né au Camp Quatre Saisons : ré-aménagement du sentierécologique afin de réduire l'impact sur le milieu naturel, création d'un jardin éducatif, rallye des plantes comestibles etdes plantes médicinales, création de panneaux d'interprétation, d’outils pédagogiques et de référence sur la faune et dela flore pour les participants et le personnel d'animation, adaptation des ateliers éducatifs selon les groupes d'âge, pourles groupes autonomes et les classes nature. Par Gabrielle Létourneau, Camp Quatre Saisons, étudiante au B.Sc. engéographie, concentration «écogéographie » U.Q.A.R.

Implantez la formation DAFA dans votre camp!Découvrez comment implanter la formation DAFA dans votre camp! Que vous donniez déjà une formation ou non, vousêtes invités à explorer divers scénarios, dont la collaboration « Partez DAFA » des camps lanaudois, afin d’opter pourcelui répondant à vos besoins. Par Marie Gauvreau-Leblanc, C.Q.L.

Le journal créatif pour la clientèle à besoins particuliers(REPRISE DE L’ATELIER 3D, MAIS AXÉ SUR LA CLIENTÈLE À BESOINS PARTICULIERS)

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Initiation à l’administration d’ÉpinéphrineLes réactions allergiques sévères touchent environ 2 % de la population. Ce taux est en croissance depuis les 10 dernièresannées. Pour vous outiller à mieux réagir dans ce type de situation, nous vous invitons à une initiation à l’administrationd’Épinéphrine pour les réactions allergiques graves de type anaphylactique. Est-ce que votre équipe est prête à réagiren situation d’urgence? Par Mylène Barry, Société de Sauvetage.

Le réflexe camp / Think camp (LA SUITE)

MERCREDI 14 NOVEMBRE : LES GRANDS ÉVÉNEMENTS

De 11h30 à 14h15 « SPEED SHAKING & SALON DES FOURNISSEURS

Encore une fois cette année, nos fournisseurs, nos commanditaires et nos partenaires seront présents au dîner du mercredi et tiendront par la suite des kiosques lors du Salon des fournisseurs pour vous proposer une foule de produitset services répondant à vos besoins. De toute évidence, eux aussi mettent leurs énergies en action dans le but de vousoffrir une expertise toujours renouvelée. Profitez de l’occasion pour créer ou resserrer des liens d’affaires!

De 17h45 à 18h45 COCKTAIL ET SALON DES FINALISTES

Joignez-vous aux célébrations dès le cocktail d’ouverture de la soirée alors que le Salon des finalistes vous permettrade découvrir les candidatures retenues par le jury des Prix d’Excellence et votez sur place pour votre projet favori! Coupde chapeau garanti!

De 19h à 22h00 GALA DES PRIX D’EXCELLENCE

Le Gala des Prix d’Excellence sera précédé d’une allocution de M. Éric Myles, Directeur général de Québec en forme.Pre nez place au banquet et assistez à la soirée de reconnaissance qui honorera les lauréats des Prix d’Excellence et Distinction 2012.

De 9h à 11h ATELIERS

La relation parent-camp à l’ère du service 2.0Nous sommes maintenant à l’ère du service 2.0, c’est-à-dire que les moyens de communication se multiplient. Quelssont les éléments importants d’une bonne relation-client dans un camp? Comment pouvez-vous bien répondre aux besoins et attentes de votre client, le parent? Cet atelier vous permettra de connaître les approches gagnantes et de vousoutiller à passer à l’action. Par Andrée Ulrich, consultante, formatrice et coach en service-client et gestion des plaintes.

La gestion du risque et le «guide de mise en place du cadre de référence». (SUITE DE L’ATELIER 2D)Suite de la 1ère partie sur les bases de la gestion de risques : Ce deuxième volet s’adresse exclusivement au personneldes camps de jour municipaux qui adhèrent au «Cadre de référence pour les camps de jour municipaux» et qui ont lesouci de l’appliquer concrètement. Par Jean-Olivier Nicolas, A.C.Q.

Veille stratégique sur les campsEn collaboration avec le MELS et l’A.C.Q., l’Observatoire Québécois du Loisir présente, un an de travaux plus tard, lesoutils qui déboucheront sur le tableau de bord qui permettra la mise en place d’une veille stratégique sur les camps. ParDr André Thibault et David Leclerc de l’Observatoire québécois du loisir - Département d'Études en loisir, culture ettourisme Univer sité du Québec à Trois-Rivières et Éric Chartier, professeur (en sciences comptables)

The fresh eyes tourThe world is changing. Having someone on the outside looking in who knows what to expect on the inside is a valuableasset in today’s business environment. The Fresh Eyes Tour is intended to provide a snapshot look at the facility and itsprogram, on a typical day, through the eyes of someone with camp experience. Learn from this process and ask yourself:are we doing what we tell your clients we do? Does our personnel strive to meet our philosophy? By Jane McCutcheon,MBA, Think Muskoka consulting, Past President of OCA, CCA/ACC and ICF Treasure.

De 11h15 à 11h30 NOUVELLES DE CCA/ACC ET ICF

De 11h30 à 12h15 CONFÉRENCE DE CLÔTURE

Préparer votre relève : créez l’expérience-employéSoyez présent à cette conférence qui abordera l’importance de développer votre agilité au changement afin de releverles défis liés à l’attraction de jeunes talents! Par Louise Bourget, CRHA, Consultante en formation et en développementorganisationnel, spécialiste de l’approche expérience-employé.

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