Curricular Guide for MBA Program in Human Resources Guía... · MASTERS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION WITH A SPECIALIZATION IN HUMAN RESOURCES ... strategic leadership from human

Curricular Guide for MBA Program in

Human Resources

Vice Chancellor’s Office

Academic Development Unit

2014 Revision

Table of contents

Topic Page

I. Program Description 3

II. Rationale 3

III. Program Philosophical Principles 5

IV. Alignment of UAGM-CV to Program Mission 5

V. Alignment of UAGM-CV to Program Vision 6

VI. Institutional Student Profile 7

VII. Human Resources Program Goals 7

VIII. Program Competences 8

IX. Student Learning Outcomes Objectives

X. Teaching Method 10

XI. Learning Assessment Process 11

XII. Evaluation System and Study Plan 12

XIII. Grade System

XIV. Appendixes:

A Curricular Sequence

B Course Competences Alignment Chart

C Alignment of Student Profile and Program Competencies

D Curricular mapping guide

E General References

13

14

15

16

18

50

MBA in Human Resources Rev. 2014

Sistema Universitario Ana G. Méndez © derechos reservados 3

MASTERS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION WITH A

SPECIALIZATION IN HUMAN RESOURCES

I. Program’s Description

The specialty presents the student with the theory practiced by modern associates in human

resources management and its function as a strategic element in the company.

II. Rationale

Driven by powerful changes in the business environment, organizations of all types-from

start‐ ups to multinationals, not‐for‐profit to governmental, local to global—are demanding

strategic leadership from human resource (HR) professionals. Knowledge, deeply ingrained

in the people that make up an organization, has become the most important source of

competitive advantage and innovation. Globalization has created a new set of challenges in

managing a decentralized workforce, developing leaders and in dealing with issues such as

offshoring, insourcing, outsourcing and the like. Shifting demographics and generational

expectations require organizations to develop novel ways to organize and reward work.

Meanwhile, organizations have become flatter, more fluid and sometimes virtual. New

technologies, rising standards for ethics and compliance, and increasing concerns about

governance, all add to the complexity of managing human resources.

Various major institutions have strived to achieve a level of expertise in the field of human

resources, such as the Society for Human Resource Management (SHRM), the American

Society for Training and Development (ASTD) and the International Public Management

Association for Human Resources (IPMA-HR). These institutions’ strategies, which center

on HR education, underscore a certain path for students to follow to enter the field.

Choosing for a HR career path is a process that requires an interest and dedication to life‐long

learning. Indeed, many choices will need to be made throughout the career progression of

any individual who decides to become an HR professional. Once decided, the first step on the

career path is to pursue a formal education in HR, followed by experiential learning through

HR internships and formal work experience.

The role of HR professionals in organizations has transitioned from one that had been

transactional, technical and administrative in nature to one that must take on a new strategic

role in the development and accomplishment of organizational goals and objectives. This

transition, due in part to the changing nature of work in knowledge‐based industries and the

global competition for talent, will continue to cement the human capital as a key asset in

organizations while simultaneously changing the knowledge, skills and abilities (KSAs)

required of HR professionals. It is therefore essential that HR education prepares the future

labor pool of HR professionals with the competences needed to meet the demands of this new

and changing role. Aforementioned organizations have been cataloging current best



practices of educational programs available to HR students, including curriculum and

internship opportunities, for examining how these practices relate to successful career

progression in the HR field.

Current research has identified the following HR content areas that should be taught through

required coursework in HR graduate degree programs:

a. Employment law

b. Strategic HR

c. Workforce planning

d. Job analysis and job design

e. Staffing: recruitment and selection

f. Managing diversity

g. Training and development

h. Performance management

i. Compensation & benefits

j. Employee and labor relations

k. Outcomes: metrics and measurement of HR

l. Organizational development

m. Safety & Health

For years the HR management function was not part of planning or strategic thinking nor

linked to the overall success of the organization. Subsequently, the increase in competition,

the globalization of markets, automation and the intervention of government through

protective labor legislation led to strategically positioning the HR function.

Today, the field of HR has a major leading role in the development of organizations by

becoming an integral part of the strategic management and competitiveness of enterprises.

HR management has assumed greater importance at all organizational levels of decision-

making resulting in the HR management specialists’ participation in the development of

strategies at corporate management and operational levels. There is a greater demand for

professionals in the management of HR, with expertise in all functional areas of business

administration, to contribute to the development of strategies for the effective management of

diversity and continuous change in highly competitive companies (De Cenzo, 1996;) Dessler,

1997; Ivancevich, 1995; Noe, et. Al., 1997).

The competitive advantage of businesses currently continues to demand innovative HR

management strategies which place companies in favorable positions when compared with

other companies within the same industry. In this context, the major challenge of HR

professionals is to develop HR management strategies for helping employees to better

respond to the needs and expectations of customers, as well as to offering products and

services that are difficult to copy or imitate by competitors (Bernardin, 2007;) Gomez et.al.,

2007). Additional significant challenges of HR professionals are to help companies find

opportunities in global markets; take advantage of advances in technology; effectively



manage change, talent and diversity in the workforce; respond effectively to the demands of

the markets; minimize costs; and improve productivity.

The Graduate Program in Human Resource Management curriculum responds to the new

economic reality of the country as one that is dynamic focused on continuous improvement

and in turn enriched and strengthened by globalization and diversity. It also responds to the

search for HR management graduates by interest groups, such as private and public

employers, post-graduate programs and the community in general. These groups seek

professionals capable of developing policies, practices and management systems that impact

on the level of efficiency or competitiveness of any enterprise, regardless of the size or type

of organization.

The HR graduate curriculum also responds to studies which reflect that line managers

performing different functional areas spend 50% of their time in to HR management activities

such as recruitment, performance evaluation, employee discipline and workforce planning

(Bernardin, 2007). HR professionals must work through line managers and other staff to

build stronger organizations.

The Virtual Graduate Program in Human Resource Management of the Ana G. Méndez

University Virtual Campus is a response to the challenges imposed by the existing need for

competent HR professionals who can help ensure that individual and team performance

aligns with the organization’s mission and strategic decision.

III. Program Philosophical Principles

The philosophy of the Graduate Program in Human Resource Management is in agreement

with the goals established by the Virtual Campus and it is aligned with the bylaws of the Ana

G. Méndez University and the SUAGM. The Virtual Graduate Program in HR Management

fosters a continuous and interactive learning process and the promotion of collaborative

learning and teaching strategies. The Virtual Graduate Program is committed to the

improvement and continuing development of education in Puerto Rico for meeting the needs

of the contemporary world. The Graduate Program serves as a pipeline for professionals

contributing to the improvement of the social, cultural, political, ethical, and aesthetic

dimensions present in society. It positions itself within the Caribbean and Latin American

context, as well as within the international community.

The Virtual Graduate Program in HR Management is designed to develop professionals in all

aspects related to this area and who will be able to integrate and apply their competences in

HR in Puerto Rico and equally abroad.

IV. Alignment of UAGMCV to Program Mission

UAGM-VC Mission Program Mission

The Universidad Ana G. Méndez-Campus

Virtual is a higher education institution

that offers distance learning programs

through the integration of emerging

The mission of the Graduate Program in HR

Management for the Virtual Campus of the

Ana G. Mendez University accordingly

affirms the mission of the University. It is also



technologies. The university also offers a

holistic academic bilingual education

aimed to promote and develop students

into becoming agents of change. The

institution emphasizes inclusion and

respect for diversity in local and

international communities.

relevant to the University goals of

academically developing professionals in HR

management and in general management, as

well as for administrative positions.

The mission of the Graduate Program is to:

1) Foster the development of

professionals, scholars and lifelong learners

who apply advanced study to effectively

master problem solving skills.

2) Facilitate the development of critical

thinkers who can use their personal,

professional and academic experiences in the

analysis of human resources issues.

3) Develop informed and inquisitive

researchers who are capable of making

significant contributions to their chosen

fields.

4) Support and encourage scholarship,

intellectual curiosity and professional

responsibility which maintain growth in the

field and develop HR leaders.

V. Alignment of UAGMCV to Program Vision

UAGM-VC Vision Program Vision

The Universidad Ana G. Méndez-Campus

Virtual will be recognized, locally and

internationally, as the first Puerto Rican

Distance Education University with the

highest standards of quality and academic

excellence. The institution will contribute

to the social and economic development of

Puerto Rico. In addition, UAGM-CV will

be recognized, for its educational services

to Hispanic communities in the United

States and Latin American countries.

The vision of the Graduate Program in HR

Management is to graduate leading

professionals and researchers with the

necessary competences and whose creative and

original work may academically, professionally

and socially help in the development and

advancing of their communities, businesses,

organizations and countries.

VI. Institutional Student Profile Ana G. Méndez University-Campus Virtual expects its graduate student to fully develop

the following competences: 1. Professional Competences- Mastery of knowledge, theories and skills that enable

him/her to stand out as a professional leader and change agent.

2. Communicative Competences- Fluency and accuracy in oral, written and non-verbal

communication in both the English and Spanish languages.

3. Critical Thinking and Research Competences- Mastery of complex analysis and

evaluation skills to do research, find and manage information, solve problems, make

decisions and be creative in the performance of his/her professional and personal roles.



4. Information and Digital Literacy Competences- Responsibility in the use of

technology to research and document his/her contributions to the working environment,

seeking truth, and respecting copyright laws and rules to access and disclose

information.

5. Ethical-moral attitude and Respect for diversity Competences – Achievement of a

respectful attitude for diversity, knowledge and respect for social laws and professional

standards, to assume ethical-moral positions in the execution of his/her professional

and personal roles.

VII. Human Resources Program Goals

The graduate of the HR Management graduate program will develop social conscience and

ethics, as well as the knowledge, skills and abilities for being able to work professionally in a

diverse, highly complex, changing and regulated organizational environment. The graduate of

the program will also be prepared to continuously adapt to the complexities of the

contemporary organizational world. Comprehensive and interdisciplinary educational gains

will allow the graduate to efficiently exercise professional, managerial and business functions

within local, national and global contexts.

As a result of their learning and readiness in the management of HR, the graduate will:

1. Demonstrate general knowledge of business administration and expertise in the

management of human resources within an ethical and social framework.

1) Apply interdisciplinary knowledge and skills necessary for the effective management

of human resources and demonstrating analytical, critical and conceptual ability in the

process of decision-making process.

2) Assess the socio-economic, legal, cultural, technological, ecological and

organizational context affecting productivity and the well-being of the human

resources.

3) Adopt, support and promote HR management strategies with an integrated business

vision.

4) Promote the transformation of human resources by identifying and facilitating

processes aimed to improve communication, manage diversity and influence the

success of individuals within organizations through their leadership, behavior, actions

and personal example.

5) Design and organize strategies which increase productivity and encouraging

continuing professional and technical improvement to achieve the strategic objectives

of the organization.

6) Promote, facilitate and work in teams or working groups, coordinating or monitoring

these activities, promoting and implementing modern strategies aimed to inspire,

motivate and influence responsive behavior of members.

7) Offer advice and participates in the decision-making process in order to develop and

implement strategies and effective techniques for planning, recruitment, selection,

training, development, evaluation, motivation, compensation, supervision, discipline,

and for the safety and occupational health of employees, among others.



8) Serve as facilitator for the effective management of conflicts between individuals in

the organization.

9) Advices, participates and make decisions on management labor relations issues,

settling labor disputes, and negotiating and administering labor agreements.

10) Monitors and analyze developments in local and global environments and

understanding their relationship within the strategic planning for human resources.

11) Demonstrate the skills, knowledge and abilities through verbal and written

communication in English and Spanish for the competitive advantage of the HR

management function.

VIII. Program Competences

Student Learning Objectives are observable and measurable characteristics, including

knowledge, skills, and abilities (SKAs) which an individual needs to successfully perform

work roles or occupational functions (competences). Competences contribute to individual

and team effective performance needed to produce the key outcomes for organizational

mission accomplishment. HR professionals must play growing roles and the body of

knowledge is becoming more complex which demands of them to meet new competences.

The competencies that the Graduate Students in HR Management will develop through their

courses are outlined in the following Student Learning Objectives:

1) To demonstrate a clear understanding of the organization’s mission, vision, structure

and values for successfully executing the business strategic plan of the organization

through the HR function.

2) To develop, design, recommend and align human resources and organizational

processes in the context of the business strategic plans and objectives for driving key

business results and competitive advantage.

3) To apply the theories, principles and concepts of HR management to develop,

implement, administer and evaluate the organization’s HR program and to provide

advisory services to management.

4) To apply knowledge of legislation regulations, policies and court decisions that

impact the field of HR to properly administer a comprehensive HR program.

5) To analyze organizational structure and position management issues for meeting

management needs and best utilizing the organizational human resources.

6) To clearly comprehend the role of workforce planning for the utilization and

development of human resources, as well as to facilitate change to improve efficiency

and effectiveness.

7) To craft and enact strategic and systematic global leadership framework.

8) To model and manage mutually satisfactory interactions which provide good

customer service and employee efficiency.

9) To define a strategy for managing a comprehensive outreach program for tapping the

local labor market as well as across borders and cultures.



10) To lead organizational performance to promote and achieve a diverse workforce,

maximize employees’ contributions and create competitive advantage through people

across cultures.

11) To identify, analyze and recommend management options and interventions to solve

managerial problems and fairness issues.

12) To valorize the importance of the individuals’ human component and of the ethical

and social responsibility for the HR management function.

13) To manage the principles, knowledge and practices of organizational behavior.

14) To identify individual training needs and career interests for assisting employees in

their career progression.

15) To apply instructional designs for transferring knowledge and information through

skillful training delivery, structural learning and group facilitation.

16) To valorize the importance of structuring fair and equitable compensation policies

developing an effective compensation plan involving analysis of the business

environment and goals as well as the needs of a changing workplace.

17) To identify and resolve managerial problems in relation to employee and labor

relations issues. To identify and conciliate problems between employees and of the

employees with the organization for encouraging a productive working environments.

18) To assess and carry out workplace safety and health.

19) To apply knowledge of labor management relations, relevant legislation and

jurisprudence as well as to understand their internal and external impact in the

organization.

20) To appropriately manage negotiations and demonstrate effective administration of the

labor union agreements.

21) To respect and appreciate the cultural variables presents in conflict management, to

apply appropriate negotiations and facilitation techniques for action based

collaboration.

IX. Teaching Methodology

Ana G. Méndez University- Campus Virtual Blackboard Learning Management System

(LMS) is the platform used to deliver the online graduate program. It provides the necessary

functionality to correctly administer distance or online educational programs. It incorporates

a solid environment for sharing and administering content, conduct online evaluations,

follow-up with students, manage tasks and assignments, and conduct online collaborations.

The platform provides for the delivery of synchronous as well as asynchronous education.

Asynchronous delivery is accomplished via discussion forums, course email, lessons,

modules and exams and quizzes. The majority of course activities are designed for

asynchronous delivery, which provides student with the greatest flexibility in fulfilling

academic requirements. For synchronous mode of delivery, tools like chat, whiteboard and

desktop space sharing using a feature called Blackboard Collaborate allows faculty to deliver

instruction in real time.



The Campus Virtual also has the following tools that support the delivery of the online

courses:

Softchalk - This program transform academic content into HTML format that includes a

wide variety of learning activities review. It also allows users to include assessment and

evaluation tools that can be published to Blackboard Grade Center. Once students

reviewed and completed the activities included in the softchalk module, a completion

certificate can be printed.

Articulate Studio 09

Presenter - Quickly create Flash-based presentations and e-learning courses.

Engage - Easily add stunning interactive content to your e-learning courses.

Quizmaker - Effortlessly craft Flash-based quizzes, assessments, and surveys.

Video encore - Convert your videos into the popular flash video format.

Snagit & Camtasia - Snagit gives the tools needed to create eye-catching images and

short videos for easy sharing. It is an excellent tool to capture a section of a screen or a

video. On the other hand, Camtasia helps to create professional videos easily. This

program can record on-screen activity, customize and edit content, add interactive

elements, and share the videos or tutorials with anyone, on nearly any device. They both

do video captures, Snagit is great for screen shots and Camtasia is great to create tutorials.

Prezi-Pro - It is a multimedia application that presents different topics and ideas in a

refreshing way that contains visual effects and simulates interactive space to keep

audience attention.

ACXIOM - The software randomly poses 2 multiple choice challenge questions to

students when they login to their courses in Blackboard. 50% of the student body will be

selected randomly each quarter.

Courseval - Web-base and mobile-based course assessment system. Surveying and

evaluation software. It can be integrated to the Learning Management System (LMS).

Respondus Lock Down Browser Campus-Wide - It is a specialized browser that

provides a secure testing environment within the LMS. When the test begins the user’s

desktop is locked and it is not possible to print, copy, navigate or access other

applications. Increases security of online testing.

Respondus 4.0 Campus-Wide - Application for creating and managing exams that can

be printed to paper or published directly to the LMS. This program allows users to

transform tests done in Word format on Web delivery form. Enhances the assessment

capabilities.

Proctor Now - Distance learning exams proctored by computer and webcam. Student ID

Taskstream - Learning achievement tool. Manage data that streamlines workflow and

improves process. Provide custom workflow, data collection and reporting capabilities to

support outcomes assessment initiatives that engage faculty, students and administrators.

Blackboard Retention Center - Provides an easy way for faculty to discover which

students in the course are at risk. Based on preconfigured rules and rules faculty creates,

students’ engagement and participation are visually displayed, quickly alerting you to



potential risk. From the Retention Center, faculty can communicate with struggling

students and help them take immediate action for improvement.

NetTutor - Is an online tutoring service that is integrated to the SUAGM – AGM Campus

Virtual Blackboard platform. This online tutoring service is provided by teachers and

tutors who have a demonstrated interest in helping students succeed.

X. Learning Assessment Process

Faculty members assigned to courses are required to provide a minimum of three partial

grades and one final evaluation activity with the value of a partial grade, during every given

term.

Students are assessed using a variety of methods including discussion forums, weekly written

assignments and essays. The timeframe for assessments varies among courses and the faculty

is expected to provide guidance to the students during the entire term. This is a process

related to institutional effectiveness that seeks to maintain high retention rates.

Among other assessment activities use to evidence student achievement the professor uses:

forum and chats discussions, exams, written essays, case studies, professional journals

articles reactions, research papers, project presentations, portfolios, creation of models,

midterm summary papers, annotated bibliographies and role playing.

The level of competences developed by the student will be collected by means of rubrics,

checklist and templates with criteria of performance achieve on each assessment activity.

Some strategies will provide indirect evidence (student perception) to support the direct

evidences (student performance) collected in the administration of the assessment

instruments. UAGMCV uses the Task Stream Assessment Program.

XI. Evaluation System And Study Plan

The unit of measure for determining the course value is the credit. Scholastic standing in

completed courses is indicated by the following letter grades:

Letter grade system and grade points per credit

A (90 - 100) - 4 excellent

B (80 - 89) - 3 good

C (70 - 79) - 2 satisfactory

D (60 - 69) - 1 deficient

F (0 - 59) - 0 failure (no grade credit)

A minimum average of “B” is required for graduate degree.

Study Plan:

Contact and out of class hours:



Credits Contact hrs. Estimated of out of class hrs. Total hrs.

1 15 hrs. + 30 hrs. 45 hrs.

2 30 hrs. + 60 hrs. 90 hrs.

3 45 hrs. + 90 hrs. 135 hrs.

4 60 hrs. + 120 hrs. 180 hrs.

Out of class estimated hours for learning activities

Course 3 credits equivalent to 45 contact hours and with 90 out of class hours.

Total hours 135.

Activities Estimated Time

Participate in chats and discussion forums,

complete assignments, exercises and

organize course content.

Approximately 3 hours weekly

Complete readings, written assignments

and conduct research (essays, projects,

reports)


Identify resources and materials to

research on topics for projects,

presentations or complete documents.


Work on final projects, designs, groups

etc.


Total out of class weekly hours

17 hours

In 8 weeks: 136 hrs.



XI. Appendixes:

A. Curricular Sequence

B. C. Competences Chart

D. Program Curricular mapping

E. General References



Appendix A. Curricular Sequence

COURSES DESCRIPTION CREDITS PRE-

REQUISITE

CORE COURSES ADMI 500 Managing Organizations 3

ITMA 501 Technology and Information Management 3

MARK 502 Marketing Management 3

ECON 505 Business Economics 3

ACCO 504 Accounting for Decision Making 3

FINA 505 Managerial Finance 3

QUME 507 Quantitative Methods & Statistics for

Business

3

Subtotal: 21

SPECIALIZATION COURSES HURM 550 International Human Resources

Management

3

HURM 551 Compensation and Benefits 3

HURM 552 Quality Safety and Health in the Work

Place

3

HURM 553 International Economics Labor 3

HURM 554 Conflict Management and Organizational

Dynamics

3

Subtotal: 15

ELECTIVE COURSES (Select one course) HURM 560 Employment in the Global Economy 3 Core courses

HURM 561 Labor and Industrial Relations in Human

Resources

3 Core courses

HURM 562 Management Negotiation and Conflict

Resolutions

3 Core courses

Subtotal: 3

Required Degree courses: ADMI 595

(Capstone

course)

Knowledge Integration in Business

Administration

3 Core courses & 9

credits in

Specialization

Courses

Subtotal: 3

TOTAL CREDITS : 42



Appendix B:

Course Competencies Alignment chart

COMPETENCE/

COURSE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Specialization Courses

HURM 550 X X X X X X X X X X

HURM 551 X X X X X X X

HURM 552 X X X X X X X X X X

HURM 553 X X X X X X X X X


HURM 555 X X X X X X X

Elective Courses

HURM 560 X X X X X X X X X X X X X


HURM 562 X X X X X X

Capstone Course

ADMI 595



Appendix C:

Alignment of Student Profile and Program Competencies

UAGM-CV Student

Profile Program Competencies

A. Professional

Competencies

1) To demonstrate a clear understanding of the organization’s mission,

vision, structure and values for successfully executing the business

strategic plan of the organization through the HR function.

4) To apply knowledge of legislation regulations, policies and court

decisions that impact the field of HR to properly administer a

comprehensive HR program.

6) To clearly comprehend the role of workforce planning for the

utilization and development of human resources, as well as to facilitate

change to improve efficiency and effectiveness.

13) To manage the principles, knowledge and practices of

organizational behavior.

19) To apply knowledge of labor management relations, relevant

legislation and jurisprudence as well as to understand their internal and

external impact in the organization.

B. Communicative

Competencies

8) To model and manage mutually satisfactory interactions which

provide good customer service and employee efficiency.

10) To lead organizational performance to promote and achieve a

diverse workforce, maximize employees’ contributions and create

competitive advantage through people across cultures.

20) To appropriately manage negotiations and demonstrate effective

administration of the labor union agreements.

21) To respect and appreciate the cultural variables presents in conflict

management, to apply appropriate negotiations and facilitation

techniques for action based collaboration.

C. Critical Thinking

and Research

Competencies

2) To develop, design, recommend and align human resources and

organizational processes in the context of the business strategic plans

and objectives for driving key business results and competitive

advantage.

5) To analyze organizational structure and position management issues

for meeting management needs and best utilizing the organizational

human resources.

14) To identify individual training needs and career interests for

assisting employees in their career progression.

17) To identify and resolve managerial problems in relation to

employee and labor relations issues. To identify and conciliate problems

between employees and of the employees with the organization for

encouraging a productive working environments.

18) To assess and carry out workplace safety and health.



UAGM-CV Student

Profile Program Competencies

D. Information and

Digital Literacy

Competencies

3) To apply the theories, principles and concepts of HR management to

develop, implement, administer and evaluate the organization’s HR

program and to provide advisory services to management.

7) To craft and enact strategic and systematic global leadership

framework.

9) To define a strategy for managing a comprehensive outreach program

for tapping the local labor market as well as across borders and cultures.

11) To identify, analyze and recommend management options and

interventions to solve managerial problems and fairness issues.

15) To apply instructional designs for transferring knowledge and

information through skillful training delivery, structural learning and

group facilitation.

E. Ethical-moral

attitude and Respect

for diversity

Competencies

12) To valorize the importance of the individuals’ human component

and of the ethical and social responsibility for the HR management

function.

16) To valorize the importance of structuring fair and equitable

compensation policies developing an effective compensation plan

involving analysis of the business environment and goals as well as the

needs of a changing workplace.

Appendix D Program Curricular mapping

HURM 550 - International Human Resources Management Descripción: El curso se diseñó para que el estudiante se enfoque en los aspectos relacionados al análisis crítico de los fundamentos, procesos y políticas inherentes a la gerencia de los recursos

humanos en un ámbito internacional. Análisis de la visión integral de la dinámica de cambios en el entorno económico, político, sociocultural y tecnológico en el mundo contemporáneo.

Evaluación del impacto de estas transformaciones en los modelos estructurales organizacionales para lograr la competitividad en la economía globalizada. Discusión de las particularidades de

las funciones de reclutamiento, selección, desarrollo, responsabilidades legales y financieras de la gerencia de Recursos Humanos en un plano internacional.

Curso de especialidad Créditos: 3 Horas contacto: 45 Prerrequisitos: Haber completado todos los cursos medulares

Creado en: 2008 Revisado en: 2014

Competencias /Competences /

Objetivos/Objectives Actividad de Assessment /

Assessment activity

Instrumentos de Assessment/

Assessment Instrument

A Profesionales: 1 Demostrarán una clara comprensión de la misión, la

visión, la estructura y los valores de la organización para

ejecutar con éxito el plan estratégico de negocios de la

organización a través de la función de RRHH.

2 Desarrollarán, diseñarán, recomendarán y alinearán los

recursos humanos con los procesos organizativos en el

contexto de los planes estratégicos y los objetivos de

negocio para impulsar los resultados empresariales clave

y la ventaja competitiva.

3 Aplicarán las teorías, principios y conceptos de la

administración de recursos humanos para desarrollar,

implementar, administrar y evaluar el programa de

recursos humanos de la organización y proporcionarán

servicios de asesoría a la gerencia.

4 Aplicarán sus conocimientos sobre legislación,

reglamentos, políticas y decisiones judiciales que

impactan el campo de los Recursos Humanos para

administrar adecuadamente un programa integral de

recursos humanos.

6 Comprenderán claramente el rol de la planificación de

la fuerza laboral tanto para la utilización y el desarrollo

Módulo 1: Administracion Internacional de los Recursos

Humanos

1. Definir el concepto de la gerencia internacional de los

recursos humanos (IHRM por sus siglas en inglés).

2. Describir la evolución del gerente o empleado expatriado.

3. Distinguir las diferencias de la gerencia de los recursos

humanos a nivel doméstico e internacional.

4. Reconocer la complejidad y enumerar los desafíos que

enfrenta la gerencia internacional de los recursos humanos

(IHRM) en un mundo cambiante.

1. Resúmenes de Videos

2. Ensayo

3. Foro de discusión

4. Portafolio digital

1. Rúbrica para resúmenes de Videos

2. Matriz valorativa de Ensayo

3. Formato de foro de discusión con su

matriz de valoración

Módulo 2: Administración Internacional de los Recursos

Humanos

1. Aplicar estrategias de diseño organizacional en un mundo

globalizado y su impacto en (IHRM).

2. Discutir el impacto de la cultura y su efecto en las

actividades, políticas y prácticas de la gerencia

internacional de los recursos humanos.

1. ¿Cuál es su respuesta?


3. Resumen de presentación


1. Lista de cotejo con rúbrica para

respuestas a preguntas

2. Formato de foro de discusión con su


3. Rúbrica para resúmenes de

Presentaciones

Módulo 3: Alianzas Transfronterizas y Contratación de

Recursos Humanos

1. Explicar el manejo internacional de los recursos humanos

(IHRM) con organizaciones externas e internas (PYMES).

2. Desarrollar alianzas estratégicas comerciales a través de

la gerencia internacional de los recursos humanos.


2. Lectura suplementaria

a. Resumen

b. Puntos sobresalientes

c. Ensayo

1. Rúbrica para respuestas a preguntas

2. Lecturas suplementarias - rúbricas

para:

a. Resumen

b. Puntos sobresalientes

c. Ensayo





Assessment activity



de los recursos humanos, así como facilitar cambio para

mejorar la eficiencia y la eficacia organizacional.

7 Elaborarán y promulgarán un marco de liderazgo global

estratégico y sistemático.

8 Modelarán y gestionarán interacciones mutuamente

satisfactorias que ofrezcan un buen servicio al cliente y

mejoren la eficiencia de los empleados.

9 Definirán una estrategia para la gestión de un programa

de amplio alcance tanto con el mercado laboral local

como a través de las fronteras y culturas.

10 Guiarán el desempeño organizacional para promover y

lograr una fuerza laboral diversa, maximizar las

contribuciones de los empleados y crear ventaja

competitiva a través de personas de diversas culturas.

11 Identificarán, analizarán y recomendarán opciones de

gestión e intervención para solucionar problemas

directivos y asuntos de imparcialidad.

B Comunicativas - Fluidez y corrección en la expresión

oral, escrita y no verbal en los idiomas inglés y español.

C Pensamiento crítico e Investigación - Dominio de

destrezas complejas de análisis y evaluación para

investigar, buscar y manejar información para solucionar

problemas, tomar decisiones y ser creativo en el

desempeño de sus funciones profesionales y personales.

D Literacia digital e Informática - Utilizar

responsablemente la tecnología, investigar y documentar

sus aportaciones en el mundo laboral y personal,

buscando la verdad, respetando el derecho de autor y las

normas de acceso y divulgación de la información

E Ético – Moral - Valorar y respetar la riqueza en

diversidad humana, conocer y respetar las leyes y

normativas sociales y profesionales, para asumir una

actitud ética-moral en la ejecución de sus funciones

profesionales y personales.

3. Describir estrategias para capacitar y desarrollar al gerente

o al capital humano expatriado para apoyar los negocios

internacionales.

4. Determinar y ejercer el rol principal de la gerencia de los

recursos humanos internacionales en las organizaciones

multinacionales.

5. Explicar los factores que motivan al capital humano a

permanecer o abandonar un proyecto internacional.

6. Identificar las destrezas y habilidades necesarias en el

capital humano para participar y apoyar proyectos

internacionales.

3. Foro de discusión de película

4. Entrevista

5. Caso de estudio

3. Formato de foro de discusión de

película con matriz de valoración

4. Preguntas guías para la entrevista y

rúbrica

5. Matriz valorativa de estudio de

casos

Módulo 4: Capacitación, Desarrollo y Compensación de

los Recursos Humanos en Gestiones Internacionales

1. Identificar los criterios necesarios para adiestrar a un

gerente expatriado con el objetivo de instalarlo y apoyarlo

en el proceso de reubicación en el país anfitrión.

2. Comparar y contrastar los distintos componentes de un

programa para expatriación y repatriación.

3. Crear y administrar políticas de compensación

internacional.

4. Identificar los componentes claves de un programa de

compensación internacional y describir sus ventajas y

desventajas.

5. Analizar las áreas críticas de la compensación

internacional tales como: tributación, costo de vida y

cambio de moneda.

6. Examinar las tendencias actuales en la compensación

internacional.


2. Reflective Journal

3. Resumen de capítulos

4. Ensayo sobre lectura

suplementaria




2. Formato de Reflective Journal y lista

de cotejo

3. Instrucciones, lista de cotejo y

rúbrica para resúmenes de capítulos

4. Matriz valorativa para el ensayo


película con matriz de valoración

Módulo 5: La Gerencia de Recursos Humanos y el proceso

de repatriación

1. Evaluar cuáles factores afectan el proceso repatriación de

un empleado en el ámbito laboral.

2. Explicar los factores sociales que afectan al empleado y a

su familia en el proceso de adaptación en el país

anfitrión.





suplementaria



2. Formato de foro de discusión con


3. Formato de Reflective Journal y lista

de cotejo






Assessment activity



3. Adiestrar a un expatriado en la transformación de sus

preocupaciones en oportunidades de crecimiento durante

el proceso de repatriación.

4. Identificar herramientas para medir el Retorno de la

inversión (ROI) y la transferencia de conocimiento del

expatriado a su regreso al país de origen.

5. Conocer las guías que alinean la cultura corporativa

local con las prácticas de recursos humanos en el contexto

multinacional.

6. Realizar un modelo que apoye el desarrollo de la

administración de recursos humanos; considerando

aspectos como el código de conducta mundial.

5. Estudio de caso

5. Matriz valorativa de estudio de

casos

Módulo 6: Políticas, Prácticas y Técnicas Sindicales

Internacionales

1. Resumir las políticas y prácticas de los recursos humanos

en las relaciones internacionales sindicales de las

empresas multinacionales.

2. Señalar las posibles limitaciones expresadas por las

organizaciones sindicales en relación con las políticas y

prácticas de los recursos humanos en las empresas

multinacionales.

3. Identificar las tendencias actuales de las organizaciones

sindicales dentro del contexto global de los recursos

humanos.



suplementaria

3. Reacción escrita




3. Lista de cotejo para reacción escrita

Módulo 7: Evaluación del Desempeño de los Expatriados

1. Comparar y contrastar cómo se realizan las evaluaciones

de desempeño en el país de origen y en el país anfitrión.

2. Identificar los criterios de desempeño de los empleados

expatriados y los factores que pueden influenciar su

rendimiento tales como los paquetes de compensación,

tareas, apoyo de la sede, impacto del medio ambiente y

adaptación cultural.

3. Identificar variables para medir el rendimiento del

desempeño de los expatriados especialmente para

aquellos que no tienen tareas estándares.



asignada


suplementaria

4. Autoevaluación




película asignada con su matriz de

valoración

3. Matriz valorativa para ensayos

4. Lista de cotejo para autoevaluación





Assessment activity



Módulo 8: IHRM Tendencias: Complejidad, Desafíos y

Opciones en el Futuro

1. Identificar tendencias actuales y futuras en:

a. Ética en la gerencia internacional de los recursos

humanos.

b. Gerencia Internacional de Recursos Humanos en

organizaciones multinacionales no tradicionales

como: empresas familiares, organizaciones sin

fines de lucro y compañías de seguridad.


2. Foro de discusión sobre soborno

y terrorismo

3. Resumen sobre lectura

suplementaria

4. Reflexión final




2. Formato de foro de discusión sobre

soborno y terrorismo y matriz de

valoración

3. Matriz valorativa para resúmenes

4. Lista de cotejo para la reflexión final

5. Lista de cotejo con clave de

corrección para el portafolio digital.

Texto sugerido:

Evans, P., Pucik, V., & Barsoux, J.L. (2010). The global challenge: Frameworks for international human resource management. 2nd edition. Boston, MASS: McGraw-Hill/Irwin. ISBN-10:

0073530379 ISBN-13: 978-0073530376. O version actualizada



HURM 551 - Sistemas de Compensación y Beneficios Descripción: El curso se diseñó para que el estudiante enfoque en aspectos relacionados a la compensación y beneficios del personal tales como fundamentos y teorías de compensación, diseño

y análisis de tareas, objetivos y políticas, programas y prácticas de compensación, programas de incentivos a corto plazo, remuneración diferida, evaluación de tareas y criterios para asignar

sueldos y salarios.

Además, en el curso se discuten temas sobre el diseño de programas de remuneración, compensación a ejecutivos, desarrollo de una estructura salarial, planificación y presupuesto salarial,

sistemas de compensación totales, análisis y control de estos sistemas, remuneración y negociación colectiva, entre otros.



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives

Actividad de Assessment /

Assessment activity



A Profesionales: 1 Demostrarán una clara comprensión de la misión, la

visión, la estructura y los valores de la organización para

ejecutar con éxito el plan estratégico de negocios de la

organización a través de la función de RRHH.

2 Desarrollarán, diseñarán, recomendarán y alinearán los

recursos humanos con los procesos organizativos en el

contexto de los planes estratégicos y los objetivos de

negocio para impulsar los resultados empresariales clave

y la ventaja competitiva.

6 Comprenderán claramente el rol de la planificación de

la fuerza laboral tanto para la utilización y el desarrollo

de los recursos humanos, así como facilitar cambio para

mejorar la eficiencia y la eficacia organizacional.

8 Modelarán y gestionarán interacciones mutuamente

satisfactorias que ofrezcan un buen servicio al cliente y

mejoren la eficiencia de los empleados.

11 Identificarán, analizarán y recomendarán opciones de

gestión e intervención para solucionar problemas

Módulo1 Introducción al Modelo y Estrategia de Pago

1. Explicar la diferencia entre sueldos y salarios.

2. Discutir la diferencia entre la retribución en efectivo

(compensación directa) y beneficios (compensación

indirecta) y definir cada una de las formas directas e

indirectas de compensación.

3. Explicar cómo la percepción de la compensación difiere

entre la sociedad, los accionistas, los gerentes y

empleados.

4. Evaluar cómo un modelo de pago puede integrar los

objetivos, las políticas y técnicas de un sistema de

compensación efectivo.

5. Identificar los tres componentes principales de un modelo

de pago.

6. Describir los tres componentes principales de un modelo

de pago.

7. Argumentar sobre el significado del concepto

compensación para distintos países del mundo ya sea

como derecho o recompensa.

1. Foro de discusión sobre

compensación en diversos países

2. Ensayo expositivo


1. Formato de foro de discusión y


2. Rúbrica para ensayo expositivo



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



directivos y asuntos de imparcialidad.

12 Valorarán la importancia del componente humano

individual y de la responsabilidad ética y social que tiene

la función de la administración de recursos humanos.

16 Valorarán la importancia de la estructuración de

políticas de compensación justa y equitativa para

desarrollar un plan de compensación eficaz que envuelva

el análisis del entorno empresarial y sus metas, así como

las necesidades de una fuerza laboral cambiante.

B Comunicativas - Fluidez y corrección en la

expresión oral, escrita y no verbal en los idiomas inglés y

español.

C Pensamiento crítico e Investigación - Dominio

de destrezas complejas de análisis y evaluación para

investigar, buscar y manejar información para solucionar

problemas, tomar decisiones y ser creativo en el

desempeño de sus funciones profesionales y personales.


responsablemente la tecnología, investigar y documentar

sus aportaciones en el mundo laboral y personal, buscando

la verdad, respetando el derecho de autor y las normas de

acceso y divulgación de la información

E Ético – Moral - Valorar y respetar la riqueza en


normativas sociales y profesionales, para asumir una

actitud ética-moral en la ejecución de sus funciones


Módulo 2: Alineación Interna de la Estructura de

Compensación

1. Explicar el concepto de compensación estratégica.

2. Explicar lo que es alineación interna.

3. Identificar las dimensiones de una estrategia de

compensación.

4. Discutir la importancia de la alineación de la estrategia de

compensación con la estrategia de recursos humanos y la

estrategia empresarial de la organización.

5. Analizar los pasos para desarrollar una estrategia de

compensación total.

6. Describir la importancia de la evaluación de puestos en la

determinación de la compensación.


compensación en diversos países

2. Blog: Ensayo expositivo




2. Rúbrica para blog

Módulo 3: La Competitividad externa: La determinación

del nivel de pago

1. Explicar la importancia de la competitividad externa para

el sistema de compensación.

2. Discutir los factores que influyen en la competitividad

externa.

3. Explicar las diferentes políticas de compensación y las

consecuencias de la utilización de cada una de ellas.

4. Analizar las consecuencias de las políticas salariales.

5. Explicar la importancia de salarios competitivos.

6. Describir el objetivo de realizar una encuesta salarial.

7. Explicar los pasos involucrados en el diseño de una

encuesta salarial.

8. Describir los problemas que intervienen en la

interpretación de los resultados de una encuesta salarial.


diferencias salariales

compensatorias

2. Ejercicio de análisis del

Mercado de compensación

3. Caso: Asignación sobre escalas

salariales




2. Rúbrica para trabajos de análisis

3. Lista de cotejo estudio de caso

Módulo 4: Contribuciones de los empleados:

Determinación de las retribuciones individuales

1. Identificar los cuatro tipos de comportamiento de los

empleados que pueden ayudar a una organización en la

consecución de sus objetivos estratégicos.

2. Analizar la relación de las teorías de motivación con la

compensación.

3. Explicar las razones para la popularidad de los planes de

compensación por rendimiento.


recompensas o incentivos no

monetarios

2. Asignación: Análisis de un

journal





3. Lista de cotejo estudio de caso



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



4. Identificar las ventajas y desventajas de los planes de

incentivos individuales.

5. Explicar por qué una organización puede elegir un sistema

de incentivos de grupo en lugar de un sistema de

incentivos individuales.

6. Analizar los criterios que intervienen en la determinación

de qué tipo de plan de incentivo se adapte mejor a los

objetivos de la organización.

7. Identificar las ventajas y desventajas de los planes de

incentivos de grupo.

8. Explicar en qué consisten las evaluaciones de desempeño.

Módulo 5: Beneficios al empleado

1. Identificar las principales razones para el crecimiento de

los beneficios de los empleados.

2. Discutir la percepción que los empleados le otorgan al

valor de los beneficios.

3. Discutir los temas importantes que afectan a la

planificación de beneficios, el diseño y la administración.

4. Discutir las ventajas y desventajas de los programas de

beneficios flexibles en términos de satisfacción de los

empleados y contención de costos.

5. Explicar los factores claves que afectan a la elección de los

beneficios, tanto desde el punto de vista del empleador

como del empleado.

6. Entender el papel clave de las comunicaciones para

aumentar el valor percibido de los beneficios.

7. Diseñar listas de categorías de prestaciones para los

empleados.

8. Discutir las diferentes prestaciones que son requeridas

legalmente.

9. Analizar los factores claves relacionados con los aumentos

de los costos con los programas de compensación para

trabajadores.


compensación total

2. Asignación: Desarrollo de tres

planes de beneficios o

prestaciones para tres puestos




2. Matriz valorativa para Desarrollo de

planes de beneficios

Módulo 6 Compensación de Ejecutivos

1. Describir las diversas formas de compensación.

1. Foro de discusión de lectura

sobre compensación

2. Asignación: Análisis de un

artículo Journal





Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



2. Identificar las características que distinguen a los grupos

especiales (supervisores, ejecutivos y directores

corporativos).

3. Explicar los factores claves a considerar en el diseño de

una estrategia de compensación para cada uno de los

grupos especiales.

4. Discutir la importancia de mantener la equidad en la

remuneración de los ejecutivos.

5. Explicar los problemas de compensación que enfrentan los

empleados profesionales.

6. Identificar y describir los siete factores que influyen en el

diseño de un plan de compensación de ventas.


2. Lista de cotejo para análisis de un

artículo Journal sobre

compensación

Módulo 7: Otros Sistemas de Remuneración

1. Identificar las dos características que distinguen a los

grupos especiales.

2. Explicar los factores claves a considerar en el diseño de

una estrategia de compensación para cada uno de los

grupos especiales.

3. Discutir la importancia de mantener la equidad en la

remuneración de los grupos especiales.

4. Diseñar un Plan de Compensación.

5. Discutir los factores que inciden en la determinación de

los salarios en las organizaciones sindicalizadas.

6. Discutir el impacto de los sindicatos en los salarios y los

niveles de beneficios.

7. Entender y explicar las diferencias estratégicas entre los

sistemas de compensación de Japón, Alemania y los

Estados Unidos, mediante el modelo de compensación

total.

8. Discutir las tres estrategias generales de compensación

utilizadas por las empresas con operaciones en todo el

mundo.

9. Describir las características de los sistemas de pago a los

extranjeros.

1. Foro de discusión sobre grupos

especiales y compensación






Módulo 8: Gobierno y Asuntos Legales de Compensación


2. Trabajo final

3. Foro de despedida


2. Matriz valorativa para trabajo final



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



1. Discutir el papel del gobierno en la relación de trabajo y

sus intereses en las decisiones de compensación.

2. Identificar las principales disposiciones de laFair Labor

Standards Act de 1964 y describir cómo esta ley afecta la

remuneración.

3. Discutir las implicaciones legales de la clasificación de un

trabajador por cuenta propia en comparación con a un

contratista independiente.

4. Identificar los componentes fundamentales de la Ley de

Igualdad Salarial de 1963 y explicar cómo afecta a la

discriminación salarial.

5. Discutir las implicaciones sociales de la brecha salarial

entre hombres y mujeres y entre los grupos raciales.

6. Analizar la importancia de controlar los costos de la mano

de obra.

7. Analizar el papel de la ética en el concepto de

indemnización.

8. Discutir y analizar la función del salario como agente de

cambio.




Texto sugerido:

Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerhart, B. A. (2010). Compensation. 11th edition. Boston: McGraw-Hill/Higher Education. ISBN-10: 007802949X ISBN-13: 978-0078029493 O version actualizada



HURM 552 - Seguridad, Higiene y Calidad de Vida Laboral Descripción: El curso está diseñado para que el estudiante se enfoque en el conjunto de elementos básicos relacionados con la salud y la calidad de vida del trabajador como ser Bio-sicosocial.

Se abordan los factores objetivos del entorno laboral que influyen en su calidad de vida. Se señala que para alcanzar calidad de vida en el trabajo, se requieren cambios dirigidos al logro de un

puesto de trabajo saludable, a incluir condiciones de trabajo seguras y saludables, gestión de riesgos, compromiso organizacional y la preservación de los recursos humanos. Se exponen

estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida en general que se estructura en 6 pasos: preparación, planificación, divulgación, despliegue, implantación y mejoramiento constante de la

calidad. Se examinan organizaciones internacionales de protección a la salud y el manejo y prevención de riesgos y accidentes ocupacionales.



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



A Profesionales 1. Demostrarán una clara comprensión de la

misión, la visión, la estructura y los valores de

la organización para ejecutar con éxito el plan

estratégico de negocios de la organización a

través de la función de RRHH.

2. Desarrollarán, diseñarán, recomendarán y

alinearán los recursos humanos con los

procesos organizativos en el contexto de los

planes estratégicos y los objetivos de negocio

para impulsar los resultados empresariales

clave y la ventaja competitiva.

4. Aplicarán sus conocimientos sobre

legislación, reglamentos, políticas y decisiones

judiciales que impactan el campo de los

Recursos Humanos para administrar

adecuadamente un programa integral de

recursos humanos.

8. Modelarán y gestionarán interacciones

mutuamente satisfactorias que ofrezcan un

buen servicio al cliente y mejoren la eficiencia

de los empleados.

11. Identificarán, analizarán y recomendarán

opciones de gestión e intervención para

Módulo 1: Gestión de Recursos Humanos en

Acción

1. Explicar el propósito y la cobertura de la

Administración de Seguridad y Salud

Ocupacional (OSHA).

2. Analizar la naturaleza y el papel de la

seguridad y la salud en el trabajo.

3. Explicar el papel de la Ley de Seguridad y

Salud Ocupacional (OSHA) de 1970.

4. Examinar el papel cambiante de OSHA.

5. Describir el impacto económico de la seguridad

y explicar el enfoque de los programas de

seguridad en las operaciones de negocios.

6. Analizar el abuso de sustancias controladas.

7. Explicar y analizar la magnitud y el costo de la

Salud y la Seguridad a la organización.


2. Desarrollo de política sobre uso de sustancias

controladas

3. Ensayo expositivo


1. Formato de foro de discusión y matriz de

valoración

2. Lista de cotejo para Desarrollo de políticas

3. Rúbrica para ensayo expositivo

Módulo 2: Ley de Salud y Seguridad

Ocupacional 1. Explicar las Normas de Salud y Seguridad.

2. Analizar la Ley de Salud y Seguridad

Ocupacional.

3. Entender los requisitos para conservar los

registros de OSHA.

4. Explicar a quiénes aplica la Ley de OSHA


2. Asignación: análisis de artículo de un journal



valoración




Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



solucionar problemas directivos y asuntos de

imparcialidad.

12. Valorarán la importancia del componente

humano individual y de la responsabilidad

ética y social que tiene la función de la

administración de recursos humanos.

13. Administrarán los principios,

conocimientos y prácticas del comportamiento

organizacional.

17. Identificarán y conciliarán los problemas

entre los empleados y de los empleados con la

organización para fomentar un ambiente de

trabajo productivo.

18. Evaluarán e implementarán un plan de

seguridad y salud en el trabajo.

21. Respetarán y valorarán las variables

culturales presentes en el manejo de conflictos

con el fin de aplicar técnicas de negociación y

facilitación apropiadas para la acción basada en

la colaboración.

B Comunicativa - Fluidez y corrección en

la expresión oral, escrita y no verbal en los

idiomas inglés y español.

C Pensamiento crítico e Investigación Dominio de destrezas complejas de análisis y

evaluación para investigar, buscar y manejar

información para solucionar problemas, tomar

decisiones y ser creativo en el desempeño de

sus funciones profesionales y personales.

D Literacia digital e Informática - Utilizar responsablemente la tecnología,

investigar y documentar sus aportaciones en el

mundo laboral y personal, buscando la verdad,

5. Explicar y analizar las sanciones que le aplican

al patrono por violar la Ley de OSHA.

6. Analizar y explicar el impacto de OSHA.

Módulo 3: Evaluación de los Costos y Beneficios

de la Salud y Seguridad Ocupacional

1. Explicar y analizar los costos de la salud y

seguridad en el trabajo.

2. Evaluar los costos y beneficios de salud y


3. Comprende los beneficios de la salud y


1. Blog sobre impacto economico de los

programas de seguridad en las operaciones de

negocios

2. Monografía


1. Matriz valorativa para blogs

2. Lista de cotejo para bibliografía

Módulo 4: Organización de Programas de Salud

y Seguridad

1. Explicar los programas de salud y seguridad.

2. Diseñar programas de seguridad en las

organizaciones.

3. Analizar los riesgos de no contar con un buen

programa de salud y seguridad.

4. Conocer los programas de control de pérdidas

en los programas de salud y seguridad.

5. Analizar y evaluar el papel del comité de

seguridad y su importancia.

6. Conocer las normas de seguridad y su

aplicabilidad.

7. Conocer la importancia de la capacitación y

orientación sobre la salud y la seguridad

ocupacional en el proceso de selección de los

empleados.

8. Identificar en los empleados y supervisors la

necesidad de adiestramientos alineados con los

programas de seguridad de las empresas.

9. Identificar incentivos que no pongan en riesgo

los programas de seguridad en las empresas.


2. Estudio de caso: Cuestión de seguridad



valoración

2. Rúbrica para estudios de caso



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



respetando el derecho de autor y las normas de


E Etico – Moral – Valorar y respetar la

riqueza en diversidad humana, conocer y

respetar las leyes y normativas sociales y

profesionales, para asumir una actitud ética-

moral en la ejecución de sus funciones


Módulo 5: Peligros para la salud en el trabajo 1. Explicar el papel de la Ley de Seguridad y

Salud Ocupacional.

2. Describir el impacto económico de la

seguridad.

3. Explicar la necesidad de medidas de seguridad

en el área de trabajo.

4. Explicar el enfoque de los programas de

seguridad en las operaciones de negocios.

5. Explicar la importancia del Instituto Nacional

para la Seguridad y la Salud Ocupacional.

6. Explicar el posible impacto al lugar de trabajo

del Síndrome de Inmuno-Deficiencia Adquirida

(SIDA).


2. Desarrollo de un plan de beneficios o

prestaciones



valoración

2. Lista de cotejo para el desarrollo de un plan de

beneficios o prestaciones

Módulo 6: Programas de Asistencia al Empleado

1. Explicar la importancia de los Programas de

Asistencia al Empleado.

2. Examinar los Programas de Asistencia al

Empleado.

3. Diseñar los Programas de Asistencia al

Empleado.

4. Describir el impacto económico para la

empresa de contar con un Programa de

Asistencia al Empleado.

5. Explicar cómo los Programas de Asistencia al

empleado ayudan al mismo

6. Analizar el papel o rol del supervisor en los

Programas de Asistencia al Empleado.

7. Analizar los efectos del alcoholismo en el lugar

de trabajo.

8. Analizar los efectos del abuso de drogas en el

lugar de trabajo.

9. Explicar la importancia de tener un área de

trabajo libre de violencia.


2. Asignación: Diseño de un programa de

asistencia al empleado



valoración

2. Lista de cotejo para el diseño de un programa

de asistencia al empleado



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



Módulo 7: Promoción de la Salud Corporativa:

El Concepto de "bienestar"

1. Explicar el concepto de bienestar.

2. Explicar el concepto salud corporativa.

3. Entender los programas de salud corporativa.

4. Analizar la importancia de los programas de

salud y corporativa.

5. Explicar los beneficios de la implementación

de un programa de salud corporativa.

6. Diseñar un programa de salud corporativa.

7. Explicar los conceptos de “Fitness” y

“bienestar corporativo”.

8. Analizar la importancia de los programas de

acondicionamiento físico.


2. Asignación: análisis de un artículo de

Journal



valoración


Módulo 8: Ley para Personas con

Discapacidades (ADA)

1. Explicar la importancia de las leyes para

personas con discapacidades.

2. Analizar las limitaciones que establece la Ley

ADA.

3. Entender las prácticas y actividades

contempladas por los requerimientos contra la

discriminación en el empleo.

4. Identificar quienes se encuentran protegidos

contra la discriminación laboral.

5. Identificar quién es un “individuo calificado

con discapacidad”.

6. Entender qué es una “adaptación” o “acomodo

razonable”.

1. Blog sobre protección ante la discriminación

laboral

2. Asignacion: Desarrollo de una política

institucional para cumplir con las leyes

protectoras ante el discrimen.

3. Reflective Journal 4. Foro de despedida

1. Lista de cotejo para blogs

2. Rúbrica para trabajo final

Texto sugerido:

Cascio, W. F. (2012). Managing human resources: Productivity, Quality of Work Life. Profits. (9th ed.). Boston: Irwin McGraw-Hill. ISBN-13: 978-0078029172 ISBN-10: 0078029171 O version actualizada



HURM 553 – International Labor Economics Description: The course presents an analysis of the problems related to the labor market and labor relations in the new order of the globalized economy. Definition of microeconomic aspects

and relationships on an individual and enterprise scale, macroeconomic matters as policies for employment and social welfare. Use of research of specific markets, demographic and migratory

changes of the work force in an international environment, problems of cultural diversity and participation of minority groups in the labor market, labor supply and demands, unemployment and

inflation. Discussion of governmental strategies of labor promotion and investment in human capital, industrial policies and protection against competition, salary scales, collective bargaining

and trends in social security plans.

Online Specialization Course Credits: 3 Contact Hours: 45 Prerrequisites: Have completed all coure courses

Created: 2008 Revised: 2014

Course Objectives

1. Compare and contrast theories, models, and application of core economic, trade, and labor movements.

2. Analyze theoretical and applied difference between macro and micro economics.

3. Define and discuss key terms and their application in trade and trade policy

4. Evaluate international economic policy and its impact of labor and country economic growth

5. Analyze trends and issues associated with financial globalization

6. Assess the future implications of international economic expansionism on the role of labor in the 21st century global market.

Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



A Profesionales 2. Desarrollarán, diseñarán, recomendarán y

alinearán los recursos humanos con los procesos

organizativos en el contexto de los planes

estratégicos y los objetivos de negocio para

impulsar los resultados empresariales clave y la

ventaja competitiva.

7. Elaborarán y promulgarán un marco de liderazgo

global estratégico y sistemático.

9. Definirán una estrategia para la gestión de un

programa de amplio alcance tanto con el mercado

laboral local como a través de las fronteras y

culturas.

Module 1: International Economics – Classical

Theories and Systems

1. Describe the role international trade plays in

the abilities of countries to grow, develop and

be economically powerful throughout history.

2. Describe the basic concepts, policies and

challenges associated with mercantilism.

3. Discuss Adam Smith’s concepts of wealth and

absolute advantage as foundations for

international trade.

4. Define the terms comparative advantage and

absolute advantage.

5. Illustrate comparative advantage and the

potential gains from trade using production-

possibilities frontiers.

1. Writing Assignment

2. Discussion Board


1. Writing Assingments Rubric

2. Discussion forum format and rubric



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



10. Guiarán el desempeño organizacional para

promover y lograr una fuerza laboral diversa,

maximizar las contribuciones de los empleados y

crear ventaja competitiva a través de personas de

diversas culturas.

16. Valorarán la importancia de la estructuración de

políticas de compensación justa y equitativa para

desarrollar un plan de compensación eficaz que

envuelva el análisis del entorno empresarial y sus

metas, así como las necesidades de una fuerza

laboral cambiante.

17. Identificarán y conciliarán los problemas entre

los empleados y de los empleados con la

organización para fomentar un ambiente de trabajo

productivo.

19. Aplicarán sus conocimientos sobre la

administración de relaciones laborales, legislación

y jurisprudencia relevante, así como entenderán su

impacto en la organización tanto a nivel interno

como externo.

20. Manejarán adecuadamente las negociaciones y

demostrarán una administración efectiva de los

acuerdos sindicales.

21. Respetarán y valorarán las variables culturales

presentes en el manejo de conflictos con el fin de

aplicar técnicas de negociación y facilitación

apropiadas para la acción basada en la colaboración.

B Comunicativas - Fluidez y corrección en

la expresión oral, escrita y no verbal en los idiomas

inglés y español.




Module 2: Neoclassical Trade Theory –

Economics Theories and Tools

1. Review the microeconomic principles of

consumer and producer behavior.

2. Describe economic equilibrium in a country

that has no trade.

3. Discover the welfare-enhancing impact of

opening a country to international trade.

4. Discuss the implications of key assumptions

in the neoclassic trade model.

5. Examine how relative factor endowments

affect relative factor prices and generate a

basis for trade.


2. Discussion Board

3. ReflectiveJournal



Module 3: Trade Policy – Perspectives in

Transition

1. Describe how trade affects relative factor

prices and income distribution.

2. Analyze how real-world phenomena can

modify Heckscher-Ohlin conclusions.

3. Examine possible explanations for the US

trade paradox.

4. Describe issues arising from multi-country

Heckscher-Ohlin tests.

5. Assess the role of trade in generating growing

income inequality in developed countries.

1. Reading Assignment

2. Video Analysis

3. Discussion Board


1. Reading questions

2. Video analysis question


Module 4: International Factor Movement –

Capital and Labor

1. Identify the different types of foreign

investment and the welfare effects of capital

movements.

2. Summarize the determinants of foreign direct

investment and the associated costs and

benefits.

3. Explain the motivation for labor migration and

its effects on participating countries.


2. Discussion Board

3. Reflective Joounal





Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



decisiones y ser creativo en el desempeño de sus

funciones profesionales y personales.

D Literacia digital e Informática - Utilizar responsablemente la tecnología, investigar

y documentar sus aportaciones en el mundo laboral

y personal, buscando la verdad, respetando el

derecho de autor y las normas de acceso y

divulgación de la información

E Etico – Moral – Valorar y respetar la

riqueza en diversidad humana, conocer y respetar

las leyes y normativas sociales y profesionales, para

asumir una actitud ética-moral en la ejecución de


4. Describe the size and importance of

international remittances.

Module 5: Trade Policies and Practices:

Instruments, Impact, and Interventionists

1. Describe the different tax instruments and

policies employed to influence imports and to

affect exports.

2. Explain the problems encountered in

measuring the presence of protection.

3. Illustrate how tariffs, quotas, subsidies and

nontariff policies affect domestic markets.

4. Discuss why trade policy instruments are

often part of broader social policy and why

other policy instruments might be less costly.

5. Analyze the role of trade policy in promoting

strategic industries and dynamic comparative

advantage.

Reading Assignment

Writing Assignment

Discussion Board

Reflective Journal


2. Video analysis question


Módulo 6: Political Economy and US Trade

Policy

1. Define several basic concepts of the political

economy of economic policy.

2. Summarize critical development in the history

of multilateral trade negotiation.

3. Analyze recent trade policy issues.

4. Describe ongoing US trade policy

developments.


2. First Paper Draft submission

3. Discussion Board



2. Individual Paper draft recommendations

(Made by instructor)

3. Video analysis question for Discussion forum

and rubric

Module 7: International Trade and the

Developing Countries

1. Identify the various characteristics of

developing countries.

2. Explain how greater openness to trade can

potentially contribute to more rapid economic

growth.


2. Second Paper Draft submission

3. Discussion Board



2. Individual Paper draft recommendations

(Made by instructor)

3. Questions for Discussion forum and rubric



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



3. Discuss the problems of export instability and

terms-of-trade deterioration faced by

developing countries.

4. Analyze the nature of and potential solutions

to the external debt problems of developing

countries.

Module 8: International Monetary Systems –

Alternative Economic and Labor Systems

1. Identify the key characteristics of an effective

international monetary system.

2. Describe the historical evolution of the

international monetary system from Bretton

Woods to the present times.

3. Explain the purpose of the IMF and

understand its strengths and weaknesses.

4. Differentiate among existing alternative

monetary arrangements.

5. Compare and contrast several proposals for

reform of the current international monetary

system.


2. Final Paper submission

3. Discussion Board



2. Final Paper rubric

3. Questions for Discussion forum and rubric

Texto sugerido:

Appleyard, D. & Field, A. (2013) International Economics. 8th edition. McGraw-Hill/Irwin; McGraw-Hill/Irwin; ISBN-10: 0078021677 O version actualizada



HURM 554 - Conflict Management and Organizational Dynamics Description: The course recognizes the interaction between the individual and the organization, states that the human resource is decisive for the success or the failure of any organization.

Therefore, its handling is key for the enterprise and organizational success. It promotes the reorientation of the thought and the optimal use of its human potential towards the analysis of

organizational problems, looks for balance between the individual objectives and the organizational objectives, promoting in the organizations humanistic and democratic values. An educational

tool, destined to change attitude and values, within the structure of the organizations. Topics include system of power and influence, interpersonal conflict, individual motivation, organizational

structure, dynamics and change and their implications for management, social welfare systems and the social and personal needs of the group and the individual. Help in understanding of which

it must be the behavior adapted in the interrelations that guarantee favorable results of a good organizational climate for all.

Online Specialization Course Credits: 3 Contact Hours: 45 Prerrequisites: Have completed all coure courses

Created: 2008 Revised: 2014

Course Objectives 1. Analyze the causal relationships between conflict management and organizational dynamics

2. Evaluate the cognitive, emotional, and behavior dimensions of conflict management.

3. Synthesize key conflict management concepts, models, and interventions promoting productive organizational dynamics.

4. Evaluate conflict management and negotiation best practices from individual, team, and organizational perspectives

5. Analyze key theories and models of organizational dynamics that can be optimized using conflict management strategies.

6. Assess the legal and ethical implications of conflict management relative to organizational dynamics and growth.

Upon completion of this course the student must: Evaluate workplace conflict and its cost to organizational productivity. Identify conflict trends in the context of organization dynamics. Assess and address conflict using learned concepts, models, and tools. Analyze results of conflict interventions through reflective assessment strategies Build conflict management process for use in organizations.

Competences/

Competencias

Objectives/

Objetivos

Assessment activity /

Actividad de Assessment

Assessment Instrument /

Instrumentos de Assessment

A Profesionales 1. Demostrarán una clara comprensión de la misión,

la visión, la estructura y los valores de la

organización para ejecutar con éxito el plan

Module 1: Cognition and Conflict: Components of

Organizational Engagement

1. Explain what perception is, why it is important and

the main perceptual distortions.


2. Discussion Board






Competences/

Competencias

Objectives/

Objetivos





estratégico de negocios de la organización a través

de la función de RRHH.







6. Comprenderán claramente el rol de la

planificación de la fuerza laboral tanto para la

utilización y el desarrollo de los recursos humanos,

así como facilitar cambio para mejorar la eficiencia

y la eficacia organizacional.


mutuamente satisfactorias que ofrezcan un buen

servicio al cliente y mejoren la eficiencia de los

empleados.

9. Definirán una estrategia para la gestión de un



culturas.

11. Identificarán, analizarán y recomendarán

opciones de gestión e intervención para solucionar

problemas directivos y asuntos de imparcialidad.

17. Identificarán y conciliarán los problemas entre



productivo.

18. Evaluarán e implementarán un plan de

seguridad y salud en el trabajo.

19. Aplicarán sus conocimientos sobre la




como externo.

2. Describe the link between perception, attribution,

and social learning.

3. Define conflict competence and the principles of

conflict competence for individuals, teams and

organizations.

4. Compare and contrast the individual conflict

competence and the team competence models.

5. Identify individual conflict attitudes and styles

through the Conflict Dynamics Profile.

6. Deconstruct a recent conflict to understand the

dynamics of conflict.

Module 2: Emotion and Conflict: Emotion,

Cognition, and Behavior

1. Define emotions and moods.

2. Define attitudes and how they influence behavior.

3. Explain what job satisfaction is and its importance.

4. Explain how emotions arise in conflict and how to

identify hot buttons

5. Summarize the main approaches used to regain

balance: a. Centering b. Cognitive reappraisal c. Mindfulness techniques d. Core concerns approach e. Change of focus


2. Discussion Board




Module 3: Organizational Culture and Change:

Structures of Organizational Dynamics

1. Define the concept “Organizational culture”.

2. Define innovation and explain its importance.

3. Explain the innovation process.

4. Provide examples of management of

organizational culture and innovation.


2. Discussion Board




Module 4: Perception, Attribution, and Meaning:

Organizational Culture Framed

1. Describe the stages of perception process.


2. Discussion Board






Competences/

Competencias

Objectives/

Objetivos





21. Respetarán y valorarán las variables culturales



apropiadas para la acción basada en la colaboración.

B Comunicativa - Fluidez y corrección en la

expresión oral, escrita y no verbal en los





decisiones y ser creativo en el desempeño de



responsablemente la tecnología, investigar y

documentar sus aportaciones en el mundo

laboral y personal, buscando la verdad,

respetando el derecho de autor y las normas de


E Etico – Moral – Valorar y respetar la riqueza

en diversidad humana, conocer y respetar las

leyes y normativas sociales y profesionales,

para asumir una actitud ética-moral en la

ejecución de sus funciones profesionales y

personales.

2. Explain the elements involved in the process of

organization behavior modification.

3. Define the process of interpersonal

communication.

4. Explain the nature of communication in

organizations.

5. Describe how to build more collaborative work

environments.

Module 5: Authority, Power, and Purpose: The

Evolution of Conflict

1. Define the concepts of power and influence.

2. Mention and explain the key sources of power and

influence in an organization.

3. Describe the process of empowerment in

organizational politics.


2. Discussion Board




Module 6: Conflict Engagement and Resolution: A

Path to Progress and Productivity

1. Explain the nature of conflict in organizations and

the stages of conflict.

2. Compare direct and indirect conflict management

strategies.

3. Discuss the nature of negotiation in organizations.

4. Contrast alternative strategies for negotiation.

5. Define the elements of constructive conflict

engagement and list several constructive behaviors

to use.


2. Discussion Board




Module 7: Team Conflict: The Power and Potential

of Teaming

1. Summarize the stages of team development and

how they are used in organizations.

2. Provide examples of effective teams at work and

analyze them.

3. Summarize the main stages of the team conflict

competence model.

4. Apply the eight-step method for team agreements.


2. Discussion Board






Competences/

Competencias

Objectives/

Objetivos





5. Communicate effectively in virtual and global

teams.

Module 8: Organizational Conflict: The Gateway to

Organizational Productivity

1. Compare and contrast the concepts of moral

leadership and shared leadership.

2. Provide examples on how to lead across cultures.

3. Recommend strategies to deal with resistance to

change in organizations.

4. Explain the benefits of addressing conflict

systematically.

5. Summarize the 4 R’s of conflict management.

6. Analyze the leader’s role in organizational conflict

competence.


2. Discussion Board

3. Course End Review



Texto sugerido:



Lecturas recomendadas de texto alterno:

Cultural Human Resources Council. (2012) Human Resources Management: Dealing with Challenge and Conflict (Cultural Human Resources Management Tools Book 5). Kindle book. ASIN:

B00B61UGZ6

Griffith, D.B, & Goodwin C. B.(2012). Conflict Survival Kit: Tools for Resolving Conflict at Work (2nd Edition). Prentice Hall; 2nd edition. ISBN-13: 978-0132741057 ISBN-10: 0132741059

Runde, C. E. & Flanagan, T. A. (2010). Developing Your Conflict Competence: A Hands-On Guide for Leaders, Managers, Facilitators, and Teams. 1st edition. San Francisco: Wiley/Jossey-

Bass. ISBN-13: 978-0470505465 ISBN-10: 047050546X.



HURM 560 - Empleo en la Economía Global Descripción: Se enfatizan los efectos de la globalización y la necesidad de entender la importancia de la comprensión cultural en la práctica de gerencia internacional. Análisis de la creciente integración

económica internacional. Se exploran los efectos de la globalización como la fuerza impulsora dominante en la economía mundial, creando nuevas oportunidades de empleo para las sociedades.

Entendimiento de la integración de culturas y la necesidad de líderes capacitados para interactuar con empleados y clientes de diferentes nacionalidades. Se examina la aparición de estándares y

de regulaciones globales para el comercio y la gerencia de recursos humanos, como resultado de la expansión del comercio, el crecimiento del mercado de trabajo y las relaciones laborales en el

nuevo orden de la economía globalizada.

Curso electivo Créditos: 3 Horas contacto: 45 Prerrequisitos: Haber completado todos los cursos

medulares Creado en: 2008 Revisado en: 2014

Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



A Profesionales – 2 Desarrollarán, diseñarán, recomendarán y






6 Comprenderán claramente el rol de la



así como facilitar cambio para mejorar la

eficiencia y la eficacia organizacional.

7 Elaborarán y promulgarán un marco de liderazgo

global estratégico y sistemático.

8 Modelarán y gestionarán interacciones



empleados.

9 Definirán una estrategia para la gestión de un



culturas.

Módulo 1: Introducción a la Economía Global

1. Definir economía y el problema económico

internacional.

2. Diferenciar entre macroeconomía y

microeconomía.

3. Explicar el proceso e impacto de la globalización e

internacionalización.

1. Análisis de un artículo de periódico

2. Foro de discusión – Resumen de artículo

3. Reflective Journal- Autoevaluacion

1. Matriz de valoración para análisis de artículo

de periódico


valoración

3. Lista de cotejo para autoevaluación

Módulo 2: El rol de las corporaciones en la

economía del siglo 21

1. Explicar la importancia de las multinacionales y

trasnacionales.

2. Describir el rol de cada tipo de empresa en sus

países respectivos.

1. Comparación de tres corporaciones

globales

2. Asignación tipos de corporaciones

3. Foro: Comparación de corporaciones

4. Blog Impacto de las empresas

1. Rúbrica para Comparación de tres

corporaciones globales

2. Matriz de valoración sobre tipos de

corporaciones


valoración

4. Lista de cotejo para blog



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



10 Guiarán el desempeño organizacional para

promover y lograr una fuerza laboral diversa,

maximizar las contribuciones de los empleados y

crear ventaja competitiva a través de personas de

diversas culturas.

11 Identificarán, analizarán y recomendarán



12 Valorarán la importancia del componente

humano individual y de la responsabilidad ética y

social que tiene la función de la administración de

recursos humanos.

13 Administrarán los principios, conocimientos y

prácticas del comportamiento organizacional.

14 Identificarán las necesidades de adiestramiento

e intereses profesionales de los empleados para

asistirlos en la progresión de su carrera laboral.

16 Valorarán la importancia de la estructuración de

políticas de compensación justas y equitativas para

desarrollar un plan de compensación eficaz que

envuelva el análisis del entorno empresarial y sus

metas, así como las necesidades de una fuerza

laboral cambiante.

19 Aplicarán sus conocimientos sobre la




como externo.

21 Respetarán y valorarán las variables culturales



apropiadas para la acción basada en la

colaboración.

Módulo 3: Factores culturales y los negocios

1. Discutir el concepto de conocimiento cultural.

2. Describir el rol que tiene la comprensión de

diferencias culturales en la práctica de gerencia

internacional.

1. Análisis sobre competencia cultural en los

negocios

2. Foro sobre aspectos culturales para

negocios

3. Asignación: Análisis de errores culturales

al hacer negocios en otros países

4. Reacción escrita inmediata

1. Matriz valorativa para análisis de competencia

cultural en negocios


valoración

3. Rúbrica valorativa para asignación

Módulo 4: Reclutamiento y Selección en la

Economía Global

1. Describir las estrategias de reclutamiento y

selección que utilizan las empresas

multinacionales para obtener su personal.

2. Identificar cuáles estrategias se pueden utilizar en

un país determinado.

3. Determinar cuándo se deben utilizar las diferentes

estrategias.

4. Explicar por qué no se pueden utilizar las mismas

estrategias en todos los países.

1. Estudio de caso sobre reclutamiento

2. Examen parcial

1. Matriz valorativa de caso de estudio

2. Clave de corrección

Módulo 5: El rol de las relaciones laborales en la

economía global

1. Explicar la importancia de las Relaciones

Laborales en la Economía Global.

2. Identificar cuáles son los mecanismos utilizados en

las diferentes regiones del mundo.

1. Asignación sobre relaciones laborales en

cada continente

2. Foro de discusión sobre empleados

unionados

3. Análisis sobre gremios laborales

4. Diario reflexivo

1. Matriz valorativa para Asiganciones


valoración

3. Rúbrica para tareas de análisis

Módulo 6: Gerencia de Recursos Humanos

Internacional

1. Analizar las implicaciones que tiene el operar

internacionalmente sobre los procesos de personal:

capacitación, compensación, desarrollo

profesional, motivación y desempeño.

2. Reconocer la importancia del rol de la gerencia de

recursos humanos internacional y la corporación

global.

1. Entrevista a un Gerente de RH


3. Tabla comparativa de entrevistas

4. Blogs sobre retos para la gerencia de

Recursos Humanos

5. Asignación: Descripción de puesto


1. Lista de cotejo para entrevistas a gerentes de

RH


valoración

3. Rúbrica para tablas comparativas de

entrevistas

4. Lista de cotejo de Blogs

5. Matriz valorativa para descripciones de puesto



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



B Comunicativas - Fluidez y corrección

en la expresión oral, escrita y no verbal en los







D Literacia digital e Informática Utilizar responsablemente la tecnología, investigar

y documentar sus aportaciones en el mundo

laboral y personal, buscando la verdad, respetando

el derecho de autor y las normas de acceso y


E Ético – Moral Valorar y respetar la riqueza en diversidad

humana, conocer y respetar las leyes y normativas

sociales y profesionales, para asumir una actitud

ética-moral en la ejecución de sus funciones


3. Determinar las estrategias de gerencia de recursos

humanos más adecuadas para la empresa en las

diferentes etapas de internacionalización.

Módulo 7: Visión antropológica de la economía

global

1. Formular una visión antropológica de la economía

global y la internacionalización.

2. Evaluar el rol que juegan las políticas comerciales

en el desarrollo de una empresa en un país

extranjero para fines de inversión.

1. Análisis de potencias mundiales

2. Foro de discusión Antropología

3. Respuestas a cuestionario de

comprobación de lectura


1. Rúbrica para análisis de potencias mundiales


valoración

3. Respuestas a cuestionario de comprobación de

lectura

Módulo 8: Tendencias futuras para la economía

global

1. Identificar las tendencias de la economía global

para el futuro laboral internacional.

2. Diseñar y proponer un plan que incorpore estas

tendencias en la organización de manera proactiva.

1. Examen final

2. Ensayo reflexivo

3. Reflexión final sobre el curso



2. Matriz valorativa de ensayos reflexivos

3.


valoración

Texto sugerido:

Berberoglu, Berch, (2013) Labor and Capital in the Age of Globalization, Rowman and Littlefield Publishers, Maryland. Kindle Edition. ASIN: B00E9929N4 O version actualizada

Lecturas recomendadas de texto alterno:

Dowling, P., Welch, Festing, M. and Randall S., (2013) International Human Resource Management. Sixth Edition. ISBN-13: 978-1408032091 ISBN-10: 1408032090

Evans. P., Pucik, V. & Bjorkman, I. (2010) The Global Challenge: International Human Resource Management. 2nd edition. McGraw-Hill/Irwin. ISBN-13: 978-0073530376 ISBN-10: 0073530379



HURM 561- Industrial and Labor Relations Descripción: Se analizan las relaciones laborales entre la gerencia y las organizaciones obreras así como el ambiente externo que incide sobre las mismas. Se considera el medio social,

económico, político y tecnológico que ha influido sobre el surgimiento del movimiento obrero y de la negociación colectiva. El impacto que las relaciones laborales tienen sobre el público y los

medios noticiosos. Se examinan las técnicas consolidadas de gestión que hacen de la política de personal una de las claves de la eficiencia económica y social de las empresas.



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



A Profesionales

4 Aplicarán sus conocimientos sobre legislación,

reglamentos, políticas y decisiones judiciales que

impactan el campo de los Recursos Humanos para

administrar adecuadamente un programa integral

de recursos humanos.

6 Comprenderán claramente el rol de la





8 Modelarán y gestionarán interacciones



empleados.

11 Identificarán, analizarán y recomendarán



12 Valorarán la importancia del componente

humano individual y de la responsabilidad ética y

social que tiene la función de la administración de

recursos humanos.

17 Identificarán y conciliarán los problemas entre


Módulo 1: Panorama general de las relaciones

laborales

1. Explicar la relación que existe entre el sindicato y la

empresa.

2. Discutir el efecto de los sindicatos en la dinámica

de la empresa.

3. Analizar los movimientos laborales.

4. Describir los objetivos generales que caracterizan al

movimiento laboral.

5. Explicar las características del sindicalismo en

Puerto Rico.

6. Analizar el sindicalismo en Puerto Rico.

7. Describir la situación de los sindicatos en la

actualidad.

1. Foro de Discusión

2. Definición de conceptos



valoración

2. Lista de cotejo para definición de conceptos

Módulo 2: El proceso de negociación colectiva

1. Explicar qué es una unidad de negociación.

2. Explicar cómo se establece una unidad de

negociación

3. Identificar los pasos que se requieren para

establecer la relación de negociación colectiva.

4. Explicar lo que son las prácticas laborales desleales.

5. Comprender en qué consisten las prácticas laborales

desleales.

6. Explicar en qué consiste la negociación de un

acuerdo


2. Ensayo



valoración

2. Rúbrica para ensayos



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity




productivo.

19 Aplicarán sus conocimientos sobre la




como externo.

20 Manejarán adecuadamente las negociaciones y

demostrarán una administración efectiva de los

acuerdos sindicales.

21 Respetarán y valorarán las variables culturales



apropiadas para la acción basada en la

colaboración.

B Comunicativas - fluidez y corrección

en la expresión oral, escrita y no verbal en los


C De pensamiento crítico e

investigación dominio de destrezas complejas de

análisis y evaluación para investigar, buscar y

manejar información para solucionar problemas,

tomar decisiones y ser creativo en el desempeño de


D Literacia digital e informática - utilizar responsablemente la tecnología, investigar





E Actitud ética-moral y respeto a la

diversidad- - valorar y respetar la riqueza en


normativas sociales y profesionales, para asumir

7. Analizar lo que comprende la negociación de un

acuerdo.

Módulo 3: Rupturas en las negociaciones

1. Describir las técnicas más comúnmente utilizadas

para manejar y resolver conflictos.

2. Discutir el papel del Departamento de Recursos

Humanos en la solución de conflictos.

3. Identificar los pasos que permiten la cooperación de

las partes en conflicto.

4. Identificar los medios para superar las rupturas de

las negociaciones.

5. Explicar la importancia de la mediación.

6. Explicar la importancia del arbitraje.

7. Analizar las estrategias sindicales para superar las

rupturas de las negociaciones.


2. Ensayo

3. Blog ¿Mediación o arbitraje?



valoración


3. Lista de cotejo para blog

Módulo 4: Costo de los contratos de trabajo

1. Describir lo que significa para la empresa los costos

de los contratos de trabajo.

2. Explicar por qué los sueldos y los salarios se han

convertido en uno de los principales temas de las

negociaciones colectivas en todo el mundo.

3. Discutir la negociación de sueldos y salarios de los

trabajadores.

4. Describir los aspectos que se abordan en la

compensación de los trabajadores sindicalizados.

5. Discutir los beneficios de los empleados y explicar

en qué consisten.


2. Redacción de ensayo expositivo



valoración

2. Matriz valorativa de redacción de cláusulas



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



una actitud ética-moral en la ejecución de sus


6. Explicar los beneficios que se trabajan en los

contratos de trabajo.

7. Explicar a qué se refieren los conceptos de

antigüedad y seguridad laboral.

8. Analizar las implicaciones de la seguridad laboral

para las organizaciones. Módulo 5: El proceso de las relaciones laborales en

acción

1. Explicar en qué consisten las relaciones laborales.

2. Describir el proceso de la negociación colectiva.

3. Explicar cómo se aplican los acuerdos de

negociación colectiva.

4. Identificar los elementos necesarios que se

necesitan para que se pueda dar el acuerdo en la


5. Describir los procedimientos disciplinarios en la


6. Discutir cuáles deben ser los procedimientos

disciplinarios a implementar.

7. Explicar en qué consiste el sistema de quejas en la


8. Explicar las relaciones laborales globales.

9. Describir y comparar las relaciones laborales a nivel

internacional.


2. Redacción de ensayo expositivo

3. Blog sobre el proceso de relaciones

laborales

4. Reacción escrita inmediata


valoración

2. Matriz valorativa de redacción de ensayos

3. Lista de cotejo para blogs

Módulo 6: Legislación federal de relaciones obrero

patronales

1. Explicar en qué consiste la legislación federal de

relaciones obrero patronales.

2. Informar las fuentes de la regulación legal laboral.

3. Discutir la legislación protectora del trabajo más

relevante que regula el contrato de trabajo.

4. Identificar la legislación laboral que regula la

relación obrero patronal de forma colectiva.

5. Explicar la Ley Nacional de Relaciones del Trabajo

de 1935 (Wagner Act).


2. Análisis crítico



valoración

2. Matriz valorativa de trabajos de análisis crítico



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



6. Explicar la Ley Nacional de Relaciones Obrero-

Patronales de 1947 (Taft-Hartley Act).

7. Explicar la Ley de Revelación de Información

Patronal y Sindical de 1959 (Landrum-Griffin Act).

8. Analizar cada una de las leyes y establecer sus

diferencias.

9. Analizar el impacto de las leyes laborales en la

fuerza trabajadora. Módulo 7: Legislación estatal de relaciones obrero

patronales

1. Explicar la legislación estatal de relaciones obrero

patronales.

2. Conocer y explicar la Ley Número 30, Ley de

Relaciones del Trabajo y sus alcances.

3. Comparar las ventajas y desventajas de la

legislación federal y la estatal en su aplicación a la

Isla.

4. Identificar las características del derecho y la

legislación laboral de Puerto Rico y analizar las

corrientes que influyen en su desarrollo.

5. Explicar la ley para autorizar interdictos en caso de

huelgas en los servicios públicos (Núm. 11 de 22 de

mayo de 1965).

6. Conocer y entender lo que es la Junta de Relaciones

del Trabajo.

7. Identificar las circunstancias sociales en las cuales

se desarrollaron las leyes protectoras del trabajo en

Puerto Rico.


2. Análisis de una ley

3. Organizador gráfico


valoración

2. Matriz valorativa de trabajos de análisis crítico

Módulo 8: Tendencias recientes en las relaciones

laborales y la negociación colectiva

1. Explicar las tendencias recientes en las relaciones

laborales.

2. Explicar y aplicar los cambios recientes en la



2. Análisis de una ley

3. Asignación: Redacción de un artículo


valoración

2. Matriz valorativa para el análisis de una ley

3. Rúbrica para redacción de artículo

4. Lista de cotejo para Reflective Journal



Competencias/

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



3. Analizar las tendencias en las relaciones laborales y

la negociación colectiva.

4. Describir el decrecimiento del sindicalismo en las

últimas décadas del siglo XX.

5. Analizar el decrecimiento del sindicalismo en las

últimas décadas del siglo XX.

4. Reflective Journal: Tendencias recientes

en las relaciones laborales y la

negociación colectiva


Texto sugerido:

Katz, H. C., Kochan, T. A., & Colvin, A. J. (2008). An introduction to collective bargaining and industrial relations. Boston: McGraw-Hill/Irwin. ISBN: 0073137154 O version actualizada

Lecturas recomendadas de texto alterno lo siguiente:

Carrell, M. R. and Heavrin C.(2012). Labor Relations and Collective Bargaining: Private and Public Sectors (10th Edition) Prentice Hall. ISBN-13: 978-0132730013 ISBN-10: 0132730014

Fossum, J. (2011) Labor Relations. 11th edition McGraw-Hill/Irwin.ISBN-13: 978-0078029158 ISBN-10: 0078029155



HURM 562- Negociación, Análisis y Solución de Conflictos

Descripción: El curso está diseñado para que el estudiante se enfoque en los aspectos relacionados al análisis crítico y entendimiento de los fundamentos, procesos y componentes de la

negociación y la dinámica para la solución de conflictos en las organizaciones. Entendimiento de la importancia de la negociación para la coexistencia pacífica a través de un reconocimiento de

intereses comunes. También se presenta la necesidad del desarrollo de las habilidades interpersonales para enfrentar y resolver conflictos.



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives

Actividad de Assessment/

Assessment activity



A Profesionales

1. Demostrarán una clara comprensión de la

misión, la visión, la estructura y los valores de la

organización para ejecutar con éxito el plan

estratégico de negocios de la organización a través

de la función de RRHH.







6. Comprenderán claramente el rol de la








empleados.

14. Identificarán las necesidades de adiestramiento

e intereses profesionales de los empleados para

asistirlos en la progresión de su carrera laboral.

15. Aplicarán diseños instruccionales para la

transferencia de conocimiento e información

Módulo 1: Introducción al análisis, negociación

y solución de conflictos

1. Definir el concepto conflicto

2. Explicar el origen de los conflictos

3. Discutir los principales conceptos asociados a

las situaciones de conflicto ligado a las

organizaciones

1. Encuesta en línea

2. Prueba de autoevaluación

3. Lecturas asignada



2.

3. Prueba de comprobación de lectura

4. Preguntas de assessment para Reflective

Journal

Módulo 2: Preparación hacia una negociación

efectiva

1. Definir el concepto negociación

2. Identificar el alcance de la negociación

3. Identificar los factores que inciden o influyen

en la negociación

4. Identificar efectivamente los elementos

esenciales a considerar en la preparación para

la negociación

1. Lecturas asignadas


3. Reflective Journal y preguntas

1. Preguntas de comprobación de lectura


valoración

3. Lista de cotejo para Diarios Reflexivos

Módulo 3: Estrategias y técnicas de negociación

1. Delinear estratégicamente el propósito de la

negociación

2. Identificar la estrategia correcta para la

negociación

3. Definir y seleccionar la técnica de negociación

identificada como ganar-ganar

4. Analizar situaciones de conflicto y aplicar

estrategias y técnicas de negociación.

1. Resumen de puntos sobresalientes de cada

artículo

2. Asignación: respuestas a preguntas de análisis

3. One minute paper

1. Guía para resúmenes de artículos (PPT)

2. Preguntas de análisis y rúbrica para

contestaciones



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



mediante la impartición diestra del adiestramiento,

el aprendizaje estructural y la facilitación de

grupos.

B Comunicativas

Fluidez y corrección en la expresión oral, escrita y

no verbal en los idiomas inglés y español.

C Pensamiento crítico e Investigación

Dominio de destrezas complejas de análisis y





D Literacia digital e Informática

Utilizar responsablemente la tecnología, investigar





E Ético – Moral

Valorar y respetar la riqueza en diversidad

humana, conocer y respetar las leyes y normativas

sociales y profesionales, para asumir una actitud

ética-moral en la ejecución de sus funciones


Módulo 4: Desarrollando un estilo de

negociación

1. Identificar los diferentes estilos de

negociación

2. Aplicar un estilo de negociación a una

situación de conflicto para lograr una solución

efectiva

3. Realizar análisis crítico de los estilos de

negociación aplicados a casos asignados y

hacer recomendaciones de negociación.

1. Resumen: puntos más relevantes de los

capítulos asignados

2. Blog: análisis critico que comente dos temas

discutidos

3. Lista focalizada de términos o puntos

importantes recordados

1. Rúbrica para resúmenes

2. Hoja de cotejo para Blogs

Módulo 5: Poder, persuasion y ética

1. Definir los conceptos de poder, persuasión y

ética aplicados a las negociaciones en la

solución de situaciones de conflicto en las

organizaciones

2. Analizar la influencia de estos conceptos en la

forma en que se abordan las situaciones

conflictivas según los propósitos de la

negociación

3. Analizar situaciones de conflicto basándose en

los conocimientos.

4. Aplicar los conocimientos a una situación real

o hipotética y presentar soluciones basadas en

la identificación de elementos, factores,

estrategias y técnicas de negociación.

1. Contestaciones a preguntas para el modulo


1. Lista de cotejo y matriz valorativa para

respuestas a preguntas del modulo

Módulo 6: La solución de los problemas en la

negociación

1. Identificar modelos “mentales” de negociación

para estudio.

2. Establecer qué modelo particular puede

aplicarse en la negociación una vez se

identifica la situación de conflicto

1. Lectura y análisis del capítulo asignado

2. Examinar los “Exhibits” 8-1 al 8-6 y contestar

las pruebas

3. Foro de discusión para comentar sobre

perspectivas individuales

4. Resumen del capítulo con comentarios críticos

y referencias bibliográficas.


1. Lista de cotejo y matriz valorativa para

análisis de capítulo asignado

2. Rúbrica para examinar los exhibits y contestar

las pruebas


valoración

4. Ejemplos de bibliografía estilo APA y matriz

valorativa para capítulos



Competencias /

Competences

Objetivos/

Objectives


Assessment activity



3. Desarrollar estrategias creativas en el proceso

de solución de conflictos

Módulo 7: Negociación legislada

1. Resumir la legislación que obliga a negociar

colectivamente los salarios y condiciones de

trabajo de los empleados en Puerto Rico y

distinguir quiénes están exentos de estas

disposiciones.

2. Explicar a fondo las cláusulas objeto de

negociación y las prohibiciones establecidas

por ley.

3. Discutir los principales conceptos asociados

con las situaciones de conflicto ligados a las

negociaciones colectivas.

1. Lectura de las leyes

a. Ley 130 de 8 de mayo de 1945,

según enmendada

b. Ley 134 de 19 de julio de 1960,

según enmendada

c. Ley 139 de 30 de junio de 1961

d. Ley 45 de 25 de febrero de 1998,

según enmendada

2. Tabla para Análisis comparativo de leyes

3. Ensayo con los Hallazgos y recomendaciones

para el mejoramiento de clausulas no

negociables.

4. Respuesta inmediata

1. Lista de cotejo y para lectura de leyes

2. Tabla en blanco para análisis comparativo de

leyes

3. Matriz valorativa para ensayo con hallazgos y

recomendaciones

Módulo 8: Aplicación de conceptos aprendidos

1. Identificar situaciones de conflicto en casos

hipotéticos y explicar su origen.

2. Analizar los principales conceptos asociados

con las situaciones de conflicto ligadas a las

organizaciones.

3. Prepararse adecuadamente para abordar la

negociación.

4. Resolver una situación de conflicto aplicando

los conceptos aprendidos.

1. Repaso de los artículos asignados.

2. Análisis de situación de conflicto

3. Ensayo sobre caso escogido

4. Prueba de auto evaluación de conocimientos.


1.

2. Matriz valorativa para trabajos de análisis


Texto sugerido: 4.



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Documents

Curricular Guide for MBA Program in Human Resources Guía... · MASTERS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION WITH A SPECIALIZATION IN HUMAN RESOURCES ... strategic leadership from human