Segundo Jeff Howe(2006), crowdsourcing é o ato de tomar umtrabalho tradicionalmente realizado por um agente designado(geralmente um funcionário) terceirizado para um grande grupogeralmente indefinido, de pessoas sob a forma de um conviteaberto.

EmpresaColaboradores Plataforma

Crowd Creation

Crowd Democracy

Crowd Wisdom

CrowdPlace-Making

Crowd Funding

Crowd Voting

Organizações perguntam à crowd, dentro e fora da organização, para ajudar a solucionar problemas e sugerir inovações.

https://www.ledface.com/corporativo

A crowd cria conteúdo de forma colaborativa ou individual.

A crowd vota em diversas opções (designs, campanhas publicitárias, lançamento de produto/tecnologia).

http://chartburst.com/

A crowd contribui com fundos monetários individuaispara a criação de ativos intelectuais.

http://catarse.me/pt

Servem para dar voz de uma comunidade, sendo ela local,distrital ou governamental

http://www.crowdmobi.com.br/

A crowd contribui no planejamento, concepçãoe gestão dos espaços públicos.

http://www.crowdmobi.com.br/

http://www.crowdmobi.com.br/

Identificar e convidar a crowd de acordo com a visão de negócio da organização;

Informar a crowd sobre o que se pretende dela;

Crowd

Conseguir manter a qualidade de competências e diversidade da mesma;

Segundo Dron e Anderson há de fato três entidades distintas:

Anonimidade

Tamanho de aglomeração

O modelo de Russ para multidões virtuais.

Alimentar as necessidades da crowd

Alimentar as necessidades da crowd percecionar o output que é pretendido por ação da crowd;

Proceder à captação de elementos para a crowd e tornar os mesmos promotores da crowd;

Cultivar a participação da crowd e percecionarqual o timing exato para a desafiar.

Deve possuir características adaptadas à visão.

• CrowDB;• Smart City;• Testes. Ex:http://crowdtest.me/;• Entre outros.

O Crowdsourcing é uma forma de aproveitar o melhor que a multidão pode oferecer, porém é necessário avaliar e saber gerencia-la.

SCHEIDER, D.; SOUZA, de J.; MORAES, K.; Universidade Federal do Rio de janeiro. Multidões: a nova onda do CSCW?. Rio de Janeiro: 2011;MATOS, Diogo Sampaio Barbosa de. Universidade do Minhos, Escola de Engenharia. Gestão de Riscos em Crowdsourcing . 2011;Disponível em : http://pt.slideshare.net/crowdtest/quando-utilizar-crowdsourcing-em-testes-crowdtest-no-devday-14971554; Acesso em: 29 de outubro de 2013;Disponível em : http://www.brainstorm9.com.br/471/diversos/chevy-apprentic/; Acesso em: 23 de outubro de 2013;Disponível em http://www.brainstorm9.com.br/30761/social-media/serrinha-campanha-de-jose-serra-lanca-quadrinhos-no-facebook-mas-vira-piada-com-crowdsourcing-do-avesso/; Acesso em: 29 de outubro de 2013;Disponível em : http://www.brainstorm9.com.br/27003/social-media/crowdsourcing-esse-desconhecido/ ; Acesso em: 27 de outubro de 2013.