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Copyright Critical Software S.A. 1998-2005 All Rights Reserved.
Conferência Marcas, Design, InovaçãoAIP/CCI
Gonçalo Quadros, [email protected]
29.11.2005
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Agenda
A fase de CONSOLIDAÇÃO
A fase de EXPANSÂO
O desafio da INOVAÇÃO
A Critical
DEPENDABLE TECHNOLOGIES FOR CRITICAL SYSTEMS
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Fundada em 1998 – spin-off da Universidade de Coimbra Começou num nicho software reliability, mas cresceu diversificando-se Aposta na excelência em Engª de Software: qualidade, confiabilidade,
inovação Focada em mission and business critical solutions
mission “To provide dependable and innovative technologies and engineering solutions for mission and business critical information systems.”
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A Empresa (2005)
Organização PME Independente de qq grupo
(fin./industrial) ROC €500K de Capital Social
Sede & Escritórios Sede em Coimbra Subsidiária em San Jose, CA, USA Subsidiária em Inglaterra (2004) Representantes worldwide
Pessoas Mais de 120 colaboradores, 20% Phd’s/Msc’s Cultura Internacional (+8 países)
Critical Software SA Sede, Coimbra, Portugal
Critical Software Inc.San Jose, CA, USA
Critical Software SALispólis, Lisboa, Portugal
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Construindo Software para Sistemas Críticos
Software Quality
o Enterprise Application Integration & DB
o Embedded Software & Dependabilityo Command & Controlo Networking Software
Software Quality
Areas of expertise
Technologies & Products
Engineering Services & Consulting
Solutions
Markets
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Indicadores
TURNOVER
0
1
2
3
4
5
6
1999 2000 2001 2002 2003 2004
M€
Domestic Exports
Fy 2003ebit = 17%ebitda = 24%
Net profit
0100200300400500600700
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
K€
Crescimento Contínuo Crescimento médio anual do
volume de negócios de 40% Crescimentos das
exportações de 10% para 70% em 2003
Proveitos totais de cerca de 6 M€ em 2005
Crescimento sustentado Empresa lucrativa desde o 1º
ano de actividade Re-investimento estrito de
toda a riqueza gerada 15% do total de proveitos
investidos em I&D em 2004 Capital Social (€2K -> €500K)
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Perfil Internacional
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Agenda
A fase daCONSOLIDAÇÃO
A fase da EXPANSÃO
O desafio da INOVAÇÃO
A Critical
DEPENDABLE TECHNOLOGIES FOR CRITICAL SYSTEMS
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O Ciclo de Inovação
I&D EM CONSÓRCI
O
Transferência de tecnologia
Tecnologias
Mercado alargado
NichoServiços,
Soluções
Financiamento
VOLUME / EXPANSÃOSINERGIAS /
REDES PARCERIAS
INOVAÇÃO
QUALIDADE
PI
Knowledge intensivePoucos competidoresQuebrar barreiras entradaCredibilidade/Notoriedade
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INOVAÇÃOE I&D
QUALIDADE
VISÃO GLOBAL
PESSOAS ECOMUNIDAD
E
Valores e Cultura
REINVESTIMENTO
E CRESCIMENTO
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..
..
Data Warehouse – Star PartitioningData Warehouse – Star Partitioning
Actividade
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Agenda
A fase daCONSOLIDAÇÃO
A fase daEXPANSÃO
O desafio INOVAÇÃO
A Critical
DEPENDABLE TECHNOLOGIES FOR CRITICAL SYSTEMS
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Expansão
Apostar no mercado de volume
Crescer – reposicionar o mix serviços Vs produtos
Acomodar o aumento de dimensão e complexidade do negócio – pressão na cultura
Manter evolução positiva na competitividade - pressão pelo lado do custo (BRICs)
Inovar
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O que é a Inovação?
As Ideias O
Conhecimento
Aplicação da criatividade [1]
Processo interactivo e tumultuoso... que liga uma rede mundial de fontes de
saber às necessidades subtilmente imprevisíveis
dos clientes [2]
No passado, essencialmente e até aos primórdios do séc. XX,
o motor da inovação era a tecnologia; agora são os
mercados
In inovacao.net[1] baseado na def de Bruno Libert
[2] James Brian Quinn
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Desafios – as ideias
Estimular o aparecimento de ideias, orientadas aos nossos objectivos estratégicos
Melhores Produtos Tecnologia e Serviços mais fáceis de produzir Processo mais eficaz (organização, bem-estar,
conforto do cliente, ...) Gerir o mix de Informalismo vs Formalismo
Curiosidade, Irreverência – criatividade (paixão, entusiasmo, motivação
Regular onde necessário – processo Identificação -> Análise -> Concretização das ideias
e o mix certo de características pessoais e colectivas
O indivíduo -> atitude (colectiva mas essencialmente pessoal)
A organização -> os seus recursos -> o suporte à ideia
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Desafios – o conhecimento
Estimular a produção de conhecimento Como identificar o conhecimento útil ao
colectivo? Como representá-lo? Como disseminá-lo?
Motivação Individual é decisiva O indivíduo é o centro, o seu compromisso é
determinante Mas o retorno para ele não é tão óbvio Estimular a atitude certa; recompensar
Eficácia e eficiência (esforço Vs utilidade) Facilitar mecanismos de identificação,
representação e acesso ao conhecimento Automatizar Quick-wins no short term -> aprender ->
elaborar
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Respostas
Gestor p/ inovação e conhecimento Concurso de Ideias Motor de Busca integrado Investir drasticamente nos canais de
comunicação Reforçar o contexto de promoção da
cultura
PEQUENOS PASSOS
MEDIR
AJUSTAR
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