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E-commerce
Hjalmar Sosa
Negocios, Tecnología y Sociedad
Copyright © 2010 Pearson Education, Inc.Copyright © 2007 Pearson Education, Inc. Slide 1-2
Chapter 1
La Revolución empezo
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The Internet
Worldwide network of computer networks establecido como algo
Fue creado a finales de los años 60´s
Los servicios incluyen la web, email y transferencia de archivos.
El número crecio considerablemente con el crecimiento de dominios y hosting en internet.
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Así es como crecio el internet en dominios y hospedajeFigure 1.3, Page 23
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SOURCE: Internet Systems Consortium, Inc., 2009.
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The Web Se convirtió en el servicio mas popular en el internet. Desarrollo a finales de los 90´s Proporciona acceso a las Páginas Web Los
documentos de incluian textos, graficos, animación, musica y video.
El contenido en la Web ha crecido exponencialmente2 billion páginas web en el 2000 Existen por lo menos de 40-50 billones de
página en la actualidad.
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E-commerce tendencias 2009–2010
Los modelos de los nuevos negocios estan basados en tecnologías sociales.
Consumidores generados y servicios.
2009 fue un año plano, pero crecio exponecialmenten en el 2010.
La banda ancha y la conexión inalambrica sigue en creciemiento.
El comercio por télefonos mobiles esta en pleno crecimiento
Los medios electronicos tradicionales estan en tendencia a desaparecer.
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Los primeros 30 segundos
Los primero 15 años del comercio electrónicoEstán por comenzarRápido crecimiento y cambios.La tecnología continua creciendo con tasas
exponenciales sorprendentes Causando cambios en los negocios Creando nuevas oportunidades
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Qué es un comercio electrónico?
Es el uso del internet y la transacciones de negocios.
Mas formal: Es la habilidad digital commercial de crear
una transacción entre una organización y un individuo.
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Comercio eléctronico vs. negocios eléctronico
Negocio Eléctronico:Habilidad digital que permita la transacción y el
proceso con un a empresa, envuelve sisitemas de información bajo los estandares de las empresas.
No Incluyen transacciones comerciales que envuelven intercambios de valores que limitan los limites institucionales.
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Porqué estudiar el comercio electrónico?
El comercio electronico es diferente, mas potente que tecnologías anteriores.
El comercio electrónico trae fundamentaes cambios al comercio actual.
El comercio tradicional: Consumidores pasivos Ventas forzadas y bien estipuladas Precios fijos Información asimetrica
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La unica función de la tecnología del comercio
1. Ubiduidad2. Busqueda global3. Estandares Universales4. Abundante información5. Interactividad 6. Densidad de información7. Personalización/ 8. Tecnología social
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Web 2.0
Aplicaciones que permiten utilizer la nuevas tecnologías: Crear y compartir contenidos, preferencias, marcas y
comunicación con otras personas. Participación en vidas virtuales. Construción de comunidades en línea.Ejemplos YouTube, Photobucket, Flickr, Google, iPhone MySpace, Facebook, LinkedIn Second Life Wikipedia
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Tipos de Comercio Electrónico
Clasificacón por relación del Mercado Negocio - Consumidor (B2C) Negocio – Negocio (B2B) Consumidor - Consumidor (C2C)
Clasificación por tecnología usada Peer-to-Peer (P2P) Comercio mobil (M-commerce)
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Origenes & Crecimiento del comercio electrónico
Precursores: Baxter Healthcare Electronic Data Interchange (EDI) French Minitel (1980s videotext system) Ninguno tiene funcionalidad en Internet
1995: Comenzo el comercio electrónico Primera venta de banner por internet
Desde entonces el crecimiento del crecimiento electrónico crecio rápidamente en los Estados Unidos.
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El crecimiento de negocio a consumidor en el comercio eléctronico
Figure 1.4, Page 25
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SOURCES: eMarketer, Inc., 2009a; U.S. Census Bureau, 2009b; authors’ estimates.
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El creciemiento de B2B E-commerceFigure 1.5, Page 28
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SOURCES: U.S. Census Bureau, 2009a; authors’ estimates.
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Tecnología y E-commerce en Perspectiva
El internet y la Web: Estos de una lista grande de tecnologías que han estado creciendo en el comercio. AutomovilesRadio
E-commerce creció eventualmente, crecio y eventualmente se confontró a sus limitaciones fundamentales.
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Limitaciones potenciales en el crecimiento de B2C E-
commerce Gastos tecnológicos
Sofisticación en los conocimientos
Atracción persistente física y cultural en el Mercado y experiencias de compras tradicionales.
Inigual persisitencia global que limita accesos a teléfonos y computadoras.
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E-commerce: Una Breve historia
1995–2000: Inovación Desarrollo de desarrollo de conceptos .com; Emprender Fuertes inversions de dinero
2001–2006: Consolidación Enfasis en negocios Énfasis en el enfoque impulsado por el
negocio: Emphasis on business-driven approach
2006–Presente: Reinvención Extensión de tecnologías Nuevos modelos basados en el uso generacional de
contenido social, conectividad y servicios.Slide 1-19
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Visión temprana de E-commerce
Ciencias de la computación: Gastos accesibles, comunicación universal y ambiente computacional
para cualquier persona Economistas:
Cerca de ser una competitividad perfecta en los mercados Nearly perfect competitive market and y el compercio libre de fricción.
Busqueda de costos bajos, Lowered search costs, desintermediación, Transparencia de precios, eliminación de competencia desleal.
Empresarios: Extraodinaria oprtunidad para ganar por mucho el retorno de
inversiones, primera movimiento de ventaja.
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Insight on Business
La Inversión Rollercoaster InternetDiscusión en Clase
Cuál es la expliación del rápido crecimiento en inversions privadas, inversions dentro de las empresas en comercio electrónico en los años de Fueron estas inversiones irracionales?
Cuál fue el efecto del “big bust” de Marzo del 200 en las inversions de comercio electrónico?
Cuál es el valor de la inversion de una compañia como youtube que muestra todavía gran rentabilidad?
Por qué piensa que ahora podría invertir en comprar una compañia de comercio eletrónico? Haz invertido en una compañia de comercio electrónico?
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Asendiendo E-commerce
Muchas visions tempranas no cumplenComercio Libre de Fricción
Consumidores menos sensibles al precio La dispersión de precios considerableCompetencia perfecta La información asimetrica persiste. La desintermediaciónPrimer movimieto ventajozo
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Predicción al futuro La tecnología se va a propagar a través de todo tipo de actividades
comerciales. Los precios se estableceran por costos de negocios reales. El margen del comercio electrónico y las utilidades creceran a niveles mas
exponensiales de cualquier tipico revendedor. El tipo de jugadores cambiará
Los negocios tradicionales de 500 companies juegan un rol predominante.
Nuevos emprendimientos emergerán con nuevos productos, servicios Número de tiendas en línea de puros de éxito seguirá siendo menor que
fuera de línea / tiendas en línea integrados Crecimiento de la actividad reguladora en todo el mundo Influencia del costo de energía
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Entender E-commerce: Temas de Organización
Technología: Development and mastery of digital computing and
communications technology
Negocios: Desarrollo y dominio de la tecnología informática y de
comunicaciones digitales.
Sociedad: La propiedad intelectual, la privacidad individual, la
política de bienestar públicoSlide 1-24
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El Internet y la Evolución De empresas y la computación
Figure 1.9, Page 44
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Insight on Society
Privacidad Online: a nadie le importa?
Discusión en Clase
¿Qué técnicas de invasión de la privacidad se describen en el caso?
¿Cuál de estas técnicas es el más invasor de la intimidad? ¿Por qué?
¿Es el comercio electrónico diferente de los mercados tradicionales con respecto a la privacidad? No comerciantes siempre quiere saber su cliente?
¿Cómo se protege su privacidad en la Web?
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Disciplinas académicas que se ocupan de E-commerce
Enfoque técnico Ciencias
computacionales Ciencias gerenciales Sistema de la
información
Enfoque del comportamiento Sistema de la
información Economía Mercadotecnia Gestión Finanzas/Contabilidad Sociología
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![VSOSA SCHOOL SOSA SOSA 300,000fT-J / 100 150,000P] 200 ... · —)VSOSA SCHOOL SOSA SOSA 300,000fT-J / 100 150,000P] 200,OOOP3 5 sosa : L : FAX : 03-3364-6324 U R L :](https://img.pdfslide.us/doc/110x75/6112f77e3c5dea35443ffef5/vsosa-school-sosa-sosa-300000ft-j-100-150000p-200-avsosa-school-sosa.jpg)
