089-4555738, 089-6034334 sudarat.academy@gmail.com

Development Academy sudarat.ckc

Consultative sellingเทคนคการขายเชงทปรกษา

www.da-academy.com

YouTube: da-academy channel

INTRODUCTION

ในยคทการแขงขนสงและลกคามทางเลอกในการซอสนคาและบรการมากมาย การน าเสนอขายสนคาและพยายามปดการขายเพยงอยางเดยวเชนในอดต อาจไมเพยงพอทจะสรางยอดขายใหเตบโตอยางตอเนองไดในระยะยาว

ดวยรปแบบการขายเชงทปรกษา (Consultative selling) ทมงเนนในการคนหาความตองการและตอบสนองความตองการทแทจรงของลกคา ดวยวธการน าเสนอทเหมาะสมกบลกคาแตละประเภท จะชวยสรางความนาเชอถอ และความมนใจใหกบลกคาจนเกดการซอซ าและบอกตอ เพอสรางยอดขายใหเตบโตอยางตอเนองและครองใจลกคาไดในระยะยาว

KEY BENEFITS

1

2

3

เพมประสทธภาพการขาย ใหไดยอดขายเพมขน โดยใชทรพยากรนอยลง

สรางทศนคตทดในการเปนนกขายเชงทปรกาา

เขาใจความแตกตางระหวางนกขายทวไป และนกขายเชงทปรกาา

KEY BENEFITS

4

5

6

เขาใจกระบวนการขายเชงทปรกาา

เขาใจลกคาแตละประเภท เพอเลอกรปแบบวธการขายและดแลลกคาแตละประเภท ไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ

รแนวทางในการหาความตองการทแทจรงของลกคา

KEY CONTENTS

• สตรส าเรจเคลดลบของนกขายมออาชพทประสบความส าเรจ (Secret of Sales Success Formula)

• ทศนคตเชงบวกกบงานขาย• กลไกการรบรและการสอสารของมนายตามหลก NLP ทมผลตอทศนคตเชงลบและ

เชงบวก• The Power of Self-Talk

• การเปลยนหลมพรางทางความคดทท าใหเกดความรสกลบใหเปนบวก เพอสรางแรงจงใจและความสขในการท างาน ดวยความคดแบบ Growth Mindset

• 7 ขนตอน การขายแบบมออาชพ1 เตรยมตวอยางไร เพอใหบรรลเปาหมาย

• การคนหาวาใครคอลกคาทแทจรง, การวเคราะหลกคา, คแขงและสภาวะตลาด ดวยเทคนค 4C• เคลดลบการตงเปาหมายอยางไรใหมประสทธภาพและบรรลผลส าเรจ• การวางแผนการท างานทมประสทธภาพ• เตรยมตวจากภายในสภายนอก เพอภาพลกาณทดของสนคาและองคกร

KEY CONTENTS

2 การเปดใจลกคา• เทคนคการ Rapport เพอเปดใจลกคาและสรางความประทบใจตงแตแรกพบ• การวเคราะหและอานสไตลลกคาแตละประเภท ดวยแนวคด DISC

3 การคนหาความตองการทแทจรงของลกคาดวยค าถามประเภทตางๆแบบเจาะลก(Customer Insightful Question) เพอเลอกใชใหเหมาะสมกบสถานการณและทกาะการฟงอยางตงใจ (Active Listening)4 น าเสนอสนคาอยางไรใหแตกตางและโดนใจลกคา ดวยเทคนคการ Painting picture, FAB, Story telling, Metaphor เปนตน5 วธการตอบค าถามและจดการกบขอกงวลของลกคาแตละประเภท6 เทคนคการปดการขายอยางไรใหไดใจลกคา7 การตดตามและประเมนผล

• ฝกปฎบตจรงดวยการแสดงบทบาทสมมต (Role Play)

หลกสตรทผานการฝกอบรม อาทเชน• Train the Trainer• Presentation Skill• Leadership• The 7 habits• Strategic thinking• Effective business analysis• Worldwide sales force excellence• Blue ocean strategy• Effective manager• Understanding customers interpersonal styles• Growth Mindset• DISC• Design thinking• PRISM Brain mapping• Charismatic for your success• Social media training• Closed loop marketing• Strategies management• High performance behaviors• Customer targeting• Living the brand • Situational Leadership• Card Coaching

การศกาา• ปรญญาโท ธรกจระหวางประเทศ, Macquarie University,ประเทศออสเตรเลย• อนปรญญาโททางดานธรกจ, Macquarie University,ประเทศออสเตรเลย• ปรญญาตร เภสชศาสตร มหาวทยาลยมหดลประวตการท างาน• Sales and Marketing Coordinator, Indochina, TRB Chemedica (Thailand) Ltd.• Product Manager, R.X. company Ltd.• Marketing and Business Development Manager, BioclinAsia (Thailand) Ltd.• Product Specialist, Medical Scientific Liaison and Medical Representative, GlaxoSmithKhline (Thailand) Ltd.

ผลงานในปจจบน• วทยากรบรรยายใหกบองคกรชนน าทงในและตางประเทศในหลกสตร In-house Training

• หลกสตร Online Training วางแผนธรกจ พชตตลาดพมา• วทยากรพเศษใหกบวทยาลยและมหาวทยาลย หวขอ เขยนเรซเมอยางไร ใหไดงาน

ภญ. สดารตน โชคกจชยผกอตงและวทยากรสถาบนฝกอบรม Development Academy

PARTICIPANTS’ TESTIMONIALS

PARTICIPANTS’ TESTIMONIALS

OUR VALUE CUSTOMERS (Some)