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www.symtrax.com
Guide
D’Installation
Ce document est un guide étape par étape qui illustre la procédure d’installation de Compleo Gateway.
Résumé
Auteur: SYMTRAX
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 2 of 24
Table des matières
1 Configuration requise .................................................................................. 3
2 Paramètres du Firewall ............................................................................... 5
3 Installation de Compleo Gateway ........................................................... 6
4 Installation Silencieuse .............................................................................. 10
5 Système I Installation des bibliothèques .......................................... 11
6 Configuration du serveur SAP ................................................................ 15
6.1 SAP autorisations nécessaires pour l'installation et l'utilisation du connecteur 15
6.2 Installation sur systèmes SAP R/3 4.7 ou SAP ERP ECC6 ............................................. 15
7 Désinstallation ............................................................................................... 22
7.1 Désinstallation des bibliothèques AS400 ............................................................................ 22
7.2 Désinstallation côté PC ............................................................................................................... 22
Contactez-nous ..................................................................................................... 23
Index .......................................................................................................................... 24
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 3 of 24
1 Configuration requise
Compleo Gateway fonctionne avec les configurations suivantes:
Minimum Recommandée
Processeur à 1 Ghz
Processeur à 2 Ghz
1 Go de mémoire disponible 4 Go de mémoire disponible
200 Mo d’espace disponible sur le
disque dur
30 Go d’espace disponible sur le disque
dur
Systeme d'exploitation PC
Windows Server 2008 SP2/Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1/Windows
8/Windows Server 2012/Windows 8.1/Windows Server 2012 R2/ Windows 10/ Windows
Server 2016
.NET Version
4.6.0
Systeme d’exploitation AS400
OS/400 V4R3M0 ou supérieur
Type de connexion AS400
TCP/IP (connexion locale ou distante)
Systeme d'exploitation SAP R/3
SAP Business Suite
NetWeaver 7.02 ou supérieur
SAINT package level must be at least 0021
ABA+BASIS support at least 0019 & SAP Note 1504120
SAP S/4HANA
ABA+BASIS support at least 0002
Formats de fichiers Reconnus
Compleo Gateway permet de traiter les types de fichiers suivants :
ISeries: SCS, IPDS et AFPDS
SAP: LIST, OTF, SMART, XSF, IDOC et RDI
PC: ASCII, EBCDIC, CSV, PDF, XML, des fichiers d'image (jpg, png, tiff et gif)
Autres outils
Microsoft Office (Word, Excel, Access et Outlook) 2003/2007/2010 x86/2013 x86/2016
x86
Adobe Acrobat 7 ou supérieur
Internet Explorer 8 ou supérieur
Options d’envoi par e-mail
MS Outlook 2003/2007/2010 x86 connecté à Exchange Server
5.0/5.5/2000/2003/2007/2010
Options d’envoi par fax
Microsoft Shared Fax Driver (Windows 2008 ou supérieur)
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 4 of 24
Compleo Gateway fonctionne également avec plusieurs autres applications de
bureautique et de courrier électronique. Merci de consulter le support technique Symtrax
pour toute information complémentaire.
Remarque importante :
1. Nous vous recommandons de désinstaller d’abord la précédente version du
produit Symtrax, s’il en existe, et d’installer ensuite la nouvelle version.
2. Pour que Compleo Gateway puisse intégrer les caractères chinois, japonais ou
coréens, l’application additionnelle de Windows pour ces langues doit être
installée.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 5 of 24
2 Paramètres du Firewall
Les ports ci-dessous doivent êtres ouverts pour que Compleo Gateway puisse
communiquer avec ertain modules:
1. Supervisor Server:
i. 445 and 8785
ii. Protocole ICMP doit être activé
iii. SAP Virtual Printer: 515
2. iSeries Server:
i. Utiliser Compleo Gateway avec l’ iseries (ICASRV): 2336 and 2337
ii. Installer Compleo Gateway sur l’ iSeries: 1054
3. SAP BC-XOM Server: 33xx, où xx = xx of sapgwxx (SAP gateway service) and
445
4. SMTP Server: 25
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 6 of 24
3 Installation de Compleo Gateway
Etape 1
Droits requis pour l’installation de Compleo Gateway
Vous pouvez installer Compleo Gateway à partir de tous les profils. Il vous sera demandé
de saisir le mot de passe Administrateur lorsque vous utilisez un profil non-
administrateur.
Etape 2
Sélection de la langue
Suivez les instructions étape par étape.
Sélectionnez la langue que vous préférez, puis cliquez “OK”.
Etape 3
Installation du composant .NET
• Si .NET Framework 4.0 est déjà installé, passez directement à l’étape 4.
• Si .NET Framework 4.0 n’est pas déjà installé, vous devez installer le composant
.NET intégré dans Compleo Gateway, tel qu’illustré ci-dessous.
Cliquez “Installer” pour continuer.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 7 of 24
Etape 4
Note de bienvenue et informations supplémentaires
Lisez attentivement les informations puis cliquez “Suivant” pour continuer.
Etape 5
Acceptez les termes du contrat de la licence de Compleo Gateway
Acceptez le contrat de licence et cliquez “Suivant” pour continuer.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 8 of 24
Étape 6
Choisissez un répertoire de destination
Par défaut, l’application s’installe dans C:\Program Files\Symtrax\Compleo Suite\
Pour installer dans un dossier différent, cliquez sur “Modifier” et sélectionnez un
répertoire où vous voulez installer l’application.
Cliquez “Suivant” pour continuer.
Étape 7
Démarrage de l'installation
Cliquez “Installer” pour démarrer l’installation.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 9 of 24
Étape 8
Fin de l'installation
Cliquez “Terminer” pour mettre fin à l’installation.
L’installation PC de Compleo Gateway est terminée.
Vous pouvez accéder au programme de la manière suivante:
Démarrer ► Programmes ►Symtrax ► Compleo Gateway.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 10 of 24
4 Installation Silencieuse
Pour une installation silencieuse, ouvrir un message guide de commande et aller dans le
dossier où se trouve “ CompleoGateway.exe”.
CompleoGateway.exe/s/v/qn/v INSTALLDIR=\"C:\TESTINSTALL\"" /DEBUGLOG"CS.LOG"
INSTALLDIR=\”…\”(Modifier le répertoire de destination pour l’installation – Le répertoire
par défaut est <%systemDrive%>\Program Files\SYMTRAX\Compleo Suite pour les
machines x86 et est <%systemDrive%>\Program Files (x86)\SYMTRAX\Compleo Suite
pour les machines x64)
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 11 of 24
5 Système I Installation des bibliothèques
Etape 1
Droits requis pour installer le connecteur Compleo Gateway
Vous pouvez installer le connecteur Compleo Gateway avec tout profil. Le mot de passe
administrateur vous sera demandé si vous utilisez un profil non-administrateur lors de
l’installation du connecteur Système I Compleo Gateway.
Etape 2
Exécution du fichier d’installation
► Notez bien que vous n’avez besoin de restaurer les Système I bibliothèques qu’une
seule fois et qu’une seule installation Système I vous permet d’utiliser le connecteur
depuis TOUS les PC connectés disposant d’une licence valide.
Le fichier d’installation CPSuite4_i5.exe est localisé dans le sous-répertoire
\Connectors du répertoire d'installation de Compleo Gateway.
REMARQUE : Si vous avez choisi le répertoire par défaut, le fichier se trouve dans
C:\Program Files\Symtrax\Compleo Suite\Connectors.
Double-cliquez sur le fichier pour commencer l'installation.
Cliquez sur “Suite” pour passez à l'étape suivante.
Etape 3
Fenêtre d’accueil de l’installation
Passez à l'étape suivante.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 12 of 24
Etape 4
Après avoir accepté les termes de la licence, choisissez votre type de connexion
Type de connexion:
Si vous êtes en TCP/IP, choisissez l'option TCP/IP.
Attention : Si vous utilisez Client Access en TCP/IP, choisissez l'option TCP/IP. Plus
généralement, dans tous les cas où vous utilisez un logiciel d'émulation en TCP/IP,
choisissez l'option TCP/IP.
Si vous n’êtes pas sûr de vous, renseignez-vous auprès de votre administrateur système.
Adresse du système : Si vous fonctionnez en TCP/IP, c’est l’adresse IP de Système I.
Pour connaître cette adresse IP, entrez la commande suivante dans votre Système I:
NETSTAT *IFC
Quel que soit votre mode de connexion, c’est le Lieu local par défaut. Pour connaître ce
lieu local par défaut, entrez la commande suivante dans votre Système I:
DSPNETA
Port FTP (TCP/IP seulement) : Le port FTP est 21 par défaut.
Pour pouvoir installer le connecteur, le FTP doit être actif sur votre AS400.
Passez à l'étape suivante.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 13 of 24
Etape 5
Saisie du profil utilisateur
Utilisateur pour la restauration / Mot de passe : Vous devez utiliser un profil qui
vous autorise à restaurer des bibliothèques sur l’AS400 (droits spéciaux *AllObj et
*SecAdm), de préférence QSECOFR.
Passez à l'étape suivante.
Etape 6
Sélection des bibliothèques à installer
Vous avez la possibilité de renommer la bibliothèque CPSUITE4, qui sera installée sur
votre Système I. Il est cependant fortement conseillé de ne pas le faire, sauf dans des
cas de figure vraiment particuliers.
Passez à l'étape suivante.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 14 of 24
Etape 7
Mise à jour de la bibliothèque ICASRV.
Si vous avez déjà des produits Symtrax et que la bibliothèque ICASRV existe sur votre
Système I, il est nécessaire de mettre à jour cette bibliothèque.
Dans ce cas, une boîte de dialogue s'affiche pour vous demander si la bibliothèque ICASRV
doit être remplacée:
Choisissez Oui : Le sous-système ICASRV est arrêté, mis à jour puis redémarré.
Attention : Tous les utilisateurs connectés à ICASRV seront déconnectés.
Passez à l'étape suivante.
Etape 8
Saisie du mot de passe
Entrez le mot de passe qui vous a été fourni puis cliquez sur OK.
Vous pourrez le modifier par la suite, par exemple pour entrer un mot de passe définitif,
en tapant CALL CPSUITE4/PWDCPS sur une ligne de commande.
L'installation de Compleo côté Système I est terminée !
Note importante :
• Si ICASRV n'a pas redémarré correctement, démarrez-le grâce à la commande
:
STRSBS ICASRV/ICASRV
Pour cela, il est nécessaire d'utiliser le profil QSECOFR.
• Si le mot de passe n'a pas été saisi correctement, entrez-le en utilisant la
commande :
CALL CPSUITE4/PWDCPS
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 15 of 24
6 Configuration du serveur SAP
6.1 SAP AUTORISATIONS NECESSAIRES POUR L'INSTALLATION ET
L'UTILISATION DU CONNECTEUR
Ici est la liste suivante d'autorisation objets que vous devez attribuer à un utilisateur
de SAP pour l'application Compleo Suite à fonctionner de manière transparente.
Objet d'autorisation Champ d'autorisation Valeur d'autorisation minimum
S_USER_GRP ACTVT 03
S_SPO_ACT SPOACTION BASE, DISP, REPR (REPR for BCXOM)
S_SPO_DEV SPODEVICE * by default or Customer's choice
S_ADMI_FCD S_ADMI_FCD PADM, SP01, SP0R
S_XMI_PROD
(For BCXOM)
EXTCOMPANY
EXTPRODUCT
INTERFACE
SYMTRAX
COMPLEO
XOM
S_SPO_PAGE SPODEVICE
SPOPAGES
* by default or Customer's choice
S_RFC ACTVT 16 (Execute)
S_RFCACL ACTVT * by default or Customer's choice
S_TCODE TCD SP01-SP02
6.2 INSTALLATION SUR SYSTEMES SAP R/3 4.7 OU SAP ERP ECC6
Requise Minimale
Le composant Add-on Installation Tool doit avoir la version minimale
0021.
1. ECC 6.0 – 700, les composants SAP_ABA et SAP_BASIS doivent avoir comme
version minimale 0019 + Sap note 1504120.
Pour une version inférieure à 0019, vérifiez les prés requis de la SAP note 1504120.
2. R/3 Enterprise 4.7
Système unicode : les composants SAP_ABA et SAP_BASIS doivent avoir comme
version minimale 0069 ou le la version 0068 + Sap note 1504120.
Pour une version inférieure à 0068, vérifiez les prés requis de la SAP note 1504120.
Système non unicode : les composants SAP_ABA et SAP_BASIS doivent avoir
comme version minimale 0065
Remarque: Si la fonction de l'identifiant SNC est réglé sur le système SAP et si la
fonction Remote Agent doit être utilisée pour renvoyer des documents imprimés aux
utilisateurs d'origine, alors il est nécessaire de régler la fonction
“ZBC_COMPLEO_USER_GET_SNC” dans le système SAP.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 16 of 24
Etape 1A
Utiliser les fichiers PAT
Copier le fichier PAT dans le dossier d’entrée du serveur (Par défaut, le dossier d’entrée
se trouve dans \\SAPServername\sapmnt\trans\EPS\in)
REMARQUE :
1. Le fichier PAT se trouve dans le sous-répertoire \Connectors du dossier
d’installation de Compleo Suite 6. Par défaut, ce chemin est : C:\Program
Files\Symtrax\Compleo Suite\Connectors
2. Choisissez le dossier SAP 4.7 ou SAP ECC6 par rapport votre système SAP. Si
vous installez le connecteur pour la première fois, utilisez le fichier PAT dans le
dossier Install. Si vous utilisez déjà l’ancienne version du connecteur, utilisez le
fichier PAT dans le dossier Upgrade.
Etape 1A-1
Ouvrir son compte SAP
Ouvrir un compte développeur sur l’interface SAP, Client 800.
Dans l’interface SAP, demander la transaction : SAINT
Dans le menu, choisir :
Installation Package ► Load Package ► From Application Server
Cliquer sur YES.
Etape 1A-2
Upload réussi
Une fois le package PAT uploadé avec succès, un message de confirmation apparaît.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 17 of 24
Cliquer back et choisir Start comme indiqué sur la copie d’écran ci-dessous.
Passer à l'étape 2.
Etape 1B
Utiliser les fichiers CAR
Installation Package ► Load Package ► From Front End.
Aller à C:\Program Files (x86)\Symtrax\Compleo Suite\Connectors\SAP ECC6\Install
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 18 of 24
Sélectionner l’SYMTRAX_5202_700.CAR et cliquer Open.
Cliquer Allow.
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Cliquer sur « Désarchiver » pour désarchiver le fichier PAT vers l’emplacement souhaité
dans le serveur SAP c.-à-d. le dossier EPS/IN.
Le fichier PAT est copié dans le dossier \usr\sap\trans\EPS\in.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 20 of 24
Etape 2
Choix de l’add-on
Sélectionner l’add-on Symtrax.
Cliquer Continuer.
Cliquer de nouveau Continuer.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 21 of 24
Cliquer Continuer.
Etape 3
Installation de l’add-on
L’écran suivant apparaît pour demander confirmation de l’installation du package.
Enfin, cliquer la coche (surligné dans la copie d’écran ci-dessus) pour installer le
connecteur SAP de Compleo Suite.
Etape 4
Fin de l’installation du connecteur SAP
Une fois l’installation terminée, l’écran suivant apparaît
Cliquer Terminer.
Le connecteur SAP de Compleo Suite est maintenant installé.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 22 of 24
7 Désinstallation
7.1 DESINSTALLATION DES BIBLIOTHEQUES AS400
Arrêtez le sous-système ICASRV (si vous êtes connecté en TCP/IP) en tapant la
commande suivante:
ENDSBS SBS(ICASRV) OPTION(*IMMED)
Supprimez la bibliothèque ICASRV en tapant la commande suivante:
DLTLIB ICASRV
Supprimez la bibliothèque du produit en tapant la commande suivante:
DLTLIB CPSUITE4
Compleo a été désinstallé de votre AS400.
Remarque : Si ICASRV avait été ajouté à la liste des sous-systèmes lancés au
démarrage (IPL), il est nécessaire que votre administrateur iSeries supprime cette
entrée.
7.2 DESINSTALLATION COTE PC
Pour désinstaller Compleo Gateway , allez à
Démarrer ► Panneau de configuration ► Programmes et fonctionalités ►
Symtrax Compleo Gateway ► Désinstaller.
Ceci supprime Compleo Gateway de votre PC.
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 23 of 24
Contactez-nous
Support Technique
Symtrax USA (West Coast) M-F, 8:30a.m. - 5:30p.m. (PST)
5777 W. Century Blvd., Suite 1745 - Los Angeles, CA 90045 - USA
Tech Support: 800 627 6013 or 310 216 9536 (outside of US) - [email protected]
Symtrax USA (East Coast) M-F, 8:30a.m. - 5:30p.m. (EST)
2 Oliver Street, 8th Floor, Boston, MA 02110, USA
Tech Support: 866 640 9615 or 617 391 5800 (outside of US) - [email protected]
Symtrax Latin America M-F, 8:30a.m. - 5:30p.m. (PT)
Mexico: +55 5351 4632 x117 - [email protected]
Elsewhere: +310 216 9536 - [email protected]
Symtrax United Kingdom M-F, 9:00a.m. - 5:30p.m. (GMT)
Symtrax Limited, Crown House, 72 Hammersmith Road, Hammersmith, London W14 18TH, UK
Tech Support: +44 (0)207 533 6609 - [email protected]
Symtrax France M-F, 9:00a.m. - 6:00p.m. (GMT+1)
226, Rue Georges Besse - 30035 Nîmes, Cedex 01 - France
Tech Support: +33 4 66 04 54 04 - Fax: + 33 (0)4 66 04 54 11 - [email protected]
Symtrax Deutschland M-F, 9:00a.m. - 6:00p.m. (GMT+1)
PartnerPort, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, Deutschland
Tech Support: 06227/381-156 - [email protected]
Symtrax Europe M-F, 9:00a.m. - 6:00p.m. (GMT+1)
Spanish: 900 97 33 97 - [email protected]
Italian: 800 78 14 30 - [email protected]
Fax: + 33 (0)4 66 04 54 11
Symtrax South East Asia M-F, 9:00a.m. - 6:00p.m. (IST)
203A, Paradigm B, MindSpace - Malad(W) Mumbai - 400064 – India
Tech Support: +91 22 40 76 55 14 - [email protected]
Support Commercial
Symtrax USA (West Coast)
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Symtrax USA (East Coast)
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Symtrax Latin America
Mexico: +55 5351 4632 x117 - Email: [email protected]
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Symtrax UK
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Symtrax France
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Symtrax Europe
NL: +33 4 66 04 54 05 - GE: +33 4 66 04 54 22
SP: +33 4 66 04 54 23 - EN: +33 4 66 04 54 05
Symtrax South East Asia
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Tel: +91 22 40 76 55 55 - Email: [email protected]
Compleo Gateway – Guide d'installation Page 24 de 24
Index
A
administrateur ......................................................... 11, 22 Administrateur .......................................................... 6, 11 adresse IP ...................................................................... 12 AFPDS .............................................................................. 3 AS400 ........................................................................ 3, 13 ASCII ................................................................................ 3 Attention ....................................................................... 12
B
bibliothèque ...................................................... 13, 14, 22 bibliothèques..................................................... 11, 13, 22
C
Client Access .................................................................. 12 commande .............................................................. 14, 22 CSV .................................................................................. 3
D
Démarrer ....................................................................... 22 destination ...................................................................... 8 d'installation .................................................................. 11
E
EBCDIC ............................................................................. 3 ECC 6.0 .......................................................................... 15
F
FTP ................................................................................. 12
I
ICASRV ........................................................................... 14 informations ................................................................... 7 installation ............................................................... 6, 8, 9 IPDS ................................................................................. 3 iSeries ...................................................................... 14, 22 ISeries .............................................................................. 3
L
l’add-on Symtrax ........................................................... 20 l’installation ................................................................... 11 licence ....................................................................... 7, 12 lieu local par défaut ....................................................... 12 LIST .................................................................................. 3
M
mot de passe ............................................................... 14O Office............................................................................... 3 OTF .................................................................................. 3
P
package ................................................................... 16, 21 passe ............................................................................. 11 PAT ................................................................................ 16 PC ..................................................................... 3, 9, 11, 22 PDF .................................................................................. 3 port ............................................................................... 12 Ports ................................................................................ 5 profil ..................................................................... 6, 11, 13 profils .............................................................................. 6
Q
QSECOFR ....................................................................... 14
R
R/3 .................................................................................. 3 Remarque ..................................................................... 22 REMARQUE ................................................................... 11 répertoire .................................................................. 8, 11
S
SAINT ............................................................................ 16 SAP ............................................................................ 3, 15 Sap note ........................................................................ 15 SAP Server ............................................................... 16, 17 SAP_ABA ....................................................................... 15 SAP_BASIS .................................................................... 15 SCS .................................................................................. 3 SMART ............................................................................. 3
T
TCP/IP .................................................................. 3, 12, 22 Technique Symtrax ......................................................... 4
W
Windows ......................................................................... 3
X
XML ................................................................................. 3