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Comercializacion en redes sociales. ITH

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Ponencia impartida en el evento #HOTELWARE actualizando la gestión hotelera organizado por el ITH

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  • 1. #HOTELWAREactualizando la gestin hoteleraFabin GonzlezITHBUSCANDO.comercializacin en Redes SocialesElx. Sept. 2012 @joantxo

2. Internet 3. Display12 4. Marketing de prescripcin 5. Marketing de prescripcin 6. Eres DEVOTO SOCIAL ? 7. 9 sesiones, 20 webs antes dereservar Google 8. El efecto ranking (Univ. Cornell) El efecto ranking (Cornell) El efecto ranking (Univ. Cornell) 9. La compra es polidrica, ubicua, multicanal, El 63% de los britnicos buscan las vacaciones enel mvil [fase inspiracin e informacin] 10. La compra es polidrica, ubicua, multicanal, El 63% de los britnicos buscan las vacaciones enel mvil [fase inspiracin e informacin] Realizan la reserva a travs de sus ordenadores oporttiles [comparacin y reserva] 11. La compra es polidrica, ubicua, multicanal, El 63% de los britnicos buscan las vacaciones enel mvil [fase inspiracin e informacin] Realizan la reserva a travs de sus ordenadores oporttiles [comparacin y reserva] Tan solo el 11% de los britnicos reservan susvacaciones con el mismo proveedor del aopasado 12. Los consumidores que buscanonline, offline y va mvil gastan entre un 18-36% ms queaquellos que no lo hacen 13. Otro estudio realizado por Steelhouse indica que el 59%de los usuarios de Pinterest han comprado unproducto que han visto en la pgina 14. Puedo OPINAR ? 15. Puedo QUIERO OPINAR !! 16. Qu camino SEGUIR ? 17. El sitio web de viajes ms grande del mundo Ms de Ms de millones millones millones contribuciones de de opiniones y de visitantes de negocios listados, entre usuarios cadalos que se incluyen ms decomentariosnicos al mesminuto610.000 hoteles20 millones 50 millones 60 millonesTripAdvisor de usuarios de usuariosde opinionescomienza a nicos al nicos al y operar mes mescomentarios2000200520082010201120121 milln de 35 millones 60 millones75 millones de opiniones y de opinionesde opiniones opiniones y comentarios y ycomentarios comentarios comentarios 44 18. Aada un widget desde 19. Herramientas offline seguro? 20. Transmedia Storytelling 21. Transmedia Storytelling 22. Geo triggers, botones para la accin 23. Dirigid vuestros hotelescomo verdaderos lderes, no como meros gestores deempresa. Llus Marc62 24. think tanktravel

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