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Innovation @ Amazon
Daniel-Marie Rouault, AWS Principal Sales,
Senior Manager
Activités principales d’Amazon
eCommerce Place de marché Plateforme Cloud
Business
L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE
CREE LA CROISSANCE…
Nous essayons de devenir la companie
qui soit la plus centrée sur ses clients
…
En innovant continuellement pour
répondre de mieux en mieux à un
ensemble clefs de besoins clients:
La valeur, le choix & l’expérience
client.
Amazon Growth Flywheel
« Si vous décidez de ne faire que les
choses dont vous êtes sur qu’elles vont
fonctionner, vous allez laisser beaucoup
d’opportunités sur la table. »
– Jeff Bezos
« Les inventions qui ont le plus d’impact
sont celles qui permettent aux autres de
libérer leur créativité, de poursuivre leurs
rêves. »
– Jeff Bezos
Clients Entreprises
INNOVER EST COMPLIQUE
« Si j’avais demandé aux gens ce qu’ils
voulaient, ils m’auraient répondu des
chevaux plus rapides. »
– Henry Ford
« Ne vous inquiétez pas de nos
concurrents parce qu’ils ne vont jamais
nous donner d’argent. Soyons focalisés
sur nos clients. »
– Jeff Bezos
CONCENTRER
VOUS SUR VOS
CLIENTS#1
TRAVAILLER A L’ENVERS
COMMENCER PAR LE CLIENT
1. COMMUNIQUE DE PRESSE
1. COMMUNIQUE DE PRESSE
2. FAQ
1. COMMUNIQUE DE PRESSE
2. FAQ
3. MANUEL UTILISATEUR
EXPERIMENTER
TOUS LES
JOURS#2
« Vous voulez augmenter votre capacité à
innover?
Baisser le cout de l’échec. »
– Joi Ito
Combien de
projets
technologiques
votre budget
peut-il tolérer?
MESURER,
AMELIORER,
RECOMMENCER#3
MESURER TOUT
Amazon Glacier
$0,007 / GB / Mois
SANS DONNEES, VOTRE IDEE EST
JUSTE UNE AUTRE OPINION.
« L’échec est simplement l’opportunité de
recommencer à nouveau, cette fois de
manière plus intelligente. »
– Henry Ford
A / B TESTING
SI C’EST COMPLIQUE, FAITES LE
PLUS SOUVENT.
AVANCEZ
RAPIDEMENT
ET SOYEZ
AGILE
#4
LA VITESSE D’ITERATION
BAT LA QUALITE D’ITERATION
YOU BUILT IT,
YOU RUN IT
2 PIZZA TEAMS
MICRO SERVICES
2 > 0
1 > 2 > 0
SEDUCTIVE ADOPTION
11.6s
Mean time between
deployments
(weekday)
1,079
Max number of
deployments in a
single hour
10,000
Mean number of
hosts
simultaneously
receiving a
deployment
30,000
Max number of
hosts
simultaneously
receiving a
deployment
DEPLOYMENTS AT
AMAZON.COM
“A complex system that works is invariably found to
have evolved from a simple system that worked. A
complex system designed from scratch never works
and cannot be patched up to make it work. You have
to start over with a working simple system."
GALL’S LAW
The Power Of Simplicity
PRIMITIVES
Compute Storage Databases NetworkingCore
Services
Data
Warehouse
Hadoop
Virtual Desktop
Usage
Auditing
Key
Storage
Enterprise
ApplicationsSharing & Collaboration
Platform
Services
Analytics
Real-time
Streaming Data
Data
Pipelines
App Services
Queuing &
Notifications
Workflow
App streaming
Transcoding
Search
Deployment & Management
One-click web app
deployment
Dev/ops resource
management
Resource
Templates
Mobile Services
Identity
Sync
Mobile Analytics
Push Notifications
Administration
& Security
Identity
Management
Access
Control
Monitoring
And Logs
CDN
Infrastructure Regions Availability Zones Points of Presence
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
48 6182
159
280
516
722
AWS innovates constantlyL’INNOVATION EST MOTIVEE
PAR LES RETOURS CLIENTS.
L’INNOVATION N’EST PAS UN BUT
C’EST UN PROCESSUS CONTINU.
DEVELOPPER UNE
CULTURE DE
LEADERSHIP#5
Customer Obsession
Ownership
Invent and Simplify
Are Right, A Lot
Learn and Be Curious
Hire and Develop the Best
Insist on the
Highest Standards
Think Big
Bias for Action
Frugality
Earn Trust of Others
Dive Deep
Have Backbone;
Disagree and Commit
Deliver Results
Customer Obsession
Les leaders placent l’intérêt du client au
premier plan et travaillent en accord avec ce
principe. Ils travaillent activement à gagner la
confiance du client et à la conserver. Les
leaders font certes attention à la concurrence,
mais ils pensent avant tout au client.
Invent and Simplify
Les leaders attendent et exigent des
qualités d’innovation et d’invention de
la part de leurs équipes et trouvent
sans cesse des façons de simplifier.
Ils sont au courant de ce qui se
passe en externe, recherchent
partout de nouvelles idées, et ne se
sentent pas limités par le fait qu’une
invention n’a pas été conçue ici. En
innovant, il faut accepter d’être
incompris pendant longtemps.
GARDER VOTRE
VISION#6
« We've had three big ideas at Amazon that
we've stuck with for 18 years, and they're
the reason we're successful:
put the customer first, invent, and be
patient. »
– Jeff Bezos
VISION
CULTURE
ORGANISATION
TECHNOLOGY
Thank you!
It’s still Day One ;)
